在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作报告写作的机会,想写好工作报告类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《顶岗毕业实习报告5篇》,希望对你的范文写作有所帮助。
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顶岗毕业实习报告1
以下是我的实习报告,在实习过程中,我学会了很多,在以后的实际工作中,我会加倍努力,使自己的工作做到更好。
裁床部
xx集团完全自动化的裁床设备。
裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸,然后排版,拉布,裁剪,验片,编号,分扎,送车缝,补片。我有亲自做的有拉布,编号,分扎,送车缝,补片,并记录拉布明细表,裁床记录单
拉布的过程:我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。
拉完布后,铺上排料图,开始裁剪。扎单的作用:便于缝纫,用于算数量便于结算工资。为了防止色差疵点的产生要进行编号。最后把裁片送到车缝车间。
通过亲身参与,不仅深刻了解了裁床的工作,而且对排料图的纸质,隔层纸和底纸的作用,线段长如何安排工作等等都有了深刻了解。
这次实习我被安排到了xx集团的xx服饰意大利精品线上进行这次的主要实习场所,我们都是在一线生产的地方进行学习,这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外,这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。以下是我的毕业实习报告:
车缝车间
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线准备工作:设定好工段人机布置图,由段长根据目标产量,对工段均衡生产做好人员分配,上交IE人员、绳、扣、风眼、花边、松紧带、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
样品组相当于一个浓缩的生产部门,它贯穿裁剪,车缝,检验,包装整个生产过程。在样品组的车工要有很高的车缝技术,他们中很多都有七八年的工作经验,除了车缝技术高,他们还要有看懂样品需求表的能力。
我跟定一位员工,看他裁好衣片,然后配好相应的辅料,然后车双针,刷画粉,接下来的操作跟车缝车间一样。只不过车缝车间每个员工只负责几道工序,而样品组独立完成一件衣服的全部制作。我帮他剪线头,一边看他如何做前片,后片,里布,最后缝合成一件。
我也参与了品质检验和后整包装。品质检验包括尺寸测量和外观质量检查。有代用罗纹或下兰的,做储存时一定要预估罗纹或下兰的弹力,做好后一定要区别尺寸要求。外观质量检查就是看有没口袋爆口,欠里,浮线,针洞,扣子不良没打枣,跳线,掉色等等。然后把质量过关的服装按客户的要求进行包装,这是做为大货生产的服装。而作为样衣的服装则送到车缝车间做样衣。
总检组
做为总检组的员工,一定要对服装检验知识非常了解。我以总检组两天的实习经历对她们的工作要求做了实习报告总结。他们这是很重要的环节,因为他们差不多就是相当于客户的要求。
后整包装
在后整包装我做清剪线头,把脏污,画粉清洗干净,并在做这些的时候把出现爆口,断线,没扣子,欠拉绊,无吊钟,破洞等不良现象的服装挑出来及挂吊牌、备用扣、放眼镜布和折叠衣服,还有根据装箱分配表填写外箱单。外箱单包括款式,颜色,尺码,每箱数量,订单号,箱号。在后整包装要注意的`事情还是很多的。
顶岗毕业实习报告2
一、内容要求
毕业实践报告是对学生毕业实习过程的全面总结,是表述其实习成果,代表其专业综合水平的重要资料,是学生实习过程、体会、收获的全面反映,是学生实践技能训练中很重要的一个环节,对于今后学生就业具有指导意义,因此,应认真写好毕业实践报告。
(一)封面
按要求完整填写毕业实践报告题目、年级、专业、学号、姓名、指导老师等,用颜色与封底相同的白色硬质纸。
(二)正文
题目应当简短、明确、有概括性,符合毕业实践报告任务的要求,应能体现报告的核心内容和专业特点。
内容摘要应扼要叙述报告的主要内容、特点,文字精练,是一篇具有独立性和完整性的短文,包括主要成果和结论性意见。内容摘要一般不超过200字。
关键词应采用能够覆盖报告主要内容的通用专业术语,一般列举3-5个。
毕业实践报告的主体是学生实习成果的展示和表述,是整个顶岗实习过程的再现,必须以毕业实习单位及实践岗位为背景进行剖析,应当注意层次分明,语言流畅,结构严谨,符合专业要求;用语、表格、插图应规范准确,符合统一标准,引用他人资料要有标注。
主要内容包括:
1.实习单位及岗位简介
首先把此次实习目的表述清楚,用语言简意赅、点明主题;其次要求写出毕业实习单位的全称、性质、规模、业务、效益、岗位名称、岗位人员状况、岗位职责、岗位业务流程等情况,可绘出单位组织结构图及生产流程图;详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位及技能要求的介绍。实习单位及岗位简介篇幅不少于1000字。
2.实习内容及过程
这是重点,篇幅不少于3000字,主要描述自己的工作内容,要求内容详实、层次清楚;侧重实际业务工作能力和动手操作技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。具体可包括:
(1)介绍实习过程做了些什么事,即个人完成的主要工作任务和取得的主要成绩;
(2)实习过程中发现了什么问题,有什么建议,准备采用什么方法和措施给予解决,即着重结合所学专业技术知识提出解决实际问题的方案。要求条理清楚、逻辑性强。
3.实习收获与体会
这是精华,篇幅不少于1000字。主要是对实习过程的收获和体会,特别是对自己所学的专业技术知识与岗位实践内容差距的认识和思考。
4.致谢
以简洁的字句对实习单位提供实习实训指导、帮助的老师、师傅、同事及相关人员的表示谢意。
5.参考文献
(1)参考文献采按先后顺序用阿拉伯数字连续编号,符号置于方括号内。一种文献在同一文中被反复引用者,用同一序号表示。
(2)参考文献的著录项目要齐全,注明序号,作者,题目,刊名,出版年份,卷号(期号),起止页码;
(3)参考文献的类型以单字母方式标识:M-专著,C—论文集,N—报纸文章,J—期刊文章,R—研究报告,S—标准,P—专利,其他未说明的文献类型,采用字母“Z”标识。
顶岗毕业实习报告3
一、实习时间
20xx/7/2——20xx/10/2
二、实习单位
合肥xxxxxxxx电器股份有限公司程控器工厂仓储工段
1.实习单位情况介绍
合肥xxxxxxxx电器股份有限公司是由原荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等共同投资成立的中日合资企业,坐落在合肥高新技术产业开发区,1994年11月正式投产,20xx年7月公司在上海证劵交易所A股正式上市(股票代码:600983)。目前主要股东:合肥市国有资产控股有限公司(原荣事达集团公司无偿划转)33.57%、三洋电机株式会社及其关联公司29.52%、社会流通股36.91%,注册资本:53280万元。公司主要生产洗衣机、冰箱、微波炉及核心部件等产品,洗衣机、微波炉市场占有率双双位居行业第三位,国际品牌第一位,进入中国家电行业第一阵营,帝度冰箱已进入国内外市场并广受好评。
其程控器工厂主要负责生产洗衣机,微波炉等的电脑板,而其仓储部门则负责对电脑板的元器件进行入库,保管,出库等工作。程控器仓储主要以电子元器件为主,所以在分区分类进行划分方面主要划分为:灯架区,电阻区,插座区,线束区,继电器区,贴片件区,机插电容区,印制板区。同时对于较小的元器件则存放于立式货架区,而对于温度和湿度有很高要求的元器件如:大芯片,集成块,可控硅。则存放在恒温恒湿库房。该仓库合格库区在待查库区的左侧,立式货架区主要为小型电子元器件,例如贴片电容,电阻器件等。在合格库区中,中间过道有消防栓。后区为恒温恒湿库房,主要存放对温度和湿度有较高要求的电子元器件,以集成块,芯片类为主。
三、实习岗位及其内容
1.仓库管理员
通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成仓储班组长交办的其它工作。
2.工作内容
(1)入库作业管理
在接到入库通知后,要立刻做好入库相关准备。其相关准备包括:熟悉货物状况、掌握仓库情况、制定仓储计划、妥善安排货位、合理组织人力、做好货位准备、准备作业用具、准备验收工具、准备文件单证。我们只要提前安排好人员做好交接工作即可。
我所要做的是要及时做好验收准备,对资料的准确性进行核对,待货物到位后对其进行质量以及数量的验收。
在入库的过程中我要根据入库货物的规格以及数量提前给货物安排货位。按照货品的规格型号进行入库,提前计算出此货位还能存放下多少货物;然后安排工作人员将货物进行搬运,搬运过程中要对货物做好保护措施减小货物损坏的几率;货物进入仓库后对其进行堆码,堆码时要做到合理、牢固、定量、整齐、节约、方便;堆码结束后再次清点货物数量。确定数量无误后办理入库手续,并将货物的卡账进行相应的加减,做到卡账一致。最后根据货物转运入库通知单将入库货物相关信息录入ERP信息管理系统,及时更新系统在库数量。
(2)在库作业管理
在库作业管理包括推式物料在库管理和拉式物料在库管理。
简单地说,成本较高、数量易于统计的物料都属于推式物料;如变压器,程控器线束,液晶显示屏等物料,在Oracle的ERP系统中 ,推式就是需依任务需求手工发料。而那些成本低廉、数量不易统计、不易分割地物料都属于拉式物料;比如螺钉(成本低廉)、单位为公斤、瓶、米等(不易分割)的物料。在Oracle的ERP系统中,拉式物料是依任务需求自动扣库存的。
推式物料和拉式物料一般会根据商品大类、性质和它的连带性将商品分为若干类,分类集中存放,以利收发货与保管业务的进行。同时对货物进行分区分类的存放,以确保货物的储存安全。货物存放应便于检查和取货。根据仓库的建筑、设备等条件,将库房划分为若干保管商品的区域,以适应商品存放的需要。在对货位选择方面是在分区分类保管的基础上进行的。货位的选择是落实到每批入库商品的储存点,必须遵循安全、优质、方便、多储、低耗的原则,具体的说就是确保商品安全、方便吞吐发运、力求节约仓容。在货品堆码方面要科学、标准,应当符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。这是商品保管工作中的一项重要项目。对仓库保管员来说,商品养护时一项综合性、科学性的应用技术工作。商品入库后,仓库需要对不同性质的商品,在不同储存条件下采取不同的技术养护措施,以防止其质量劣化。商品在仓库储存过程中的各种变质现象,几乎都与空气温湿度有密切关系。仓库温湿度的变化对储存商品的质量安全影响很大,而仓库温湿度往往又受自然气候变化的影响,这就需要仓库管理人员正确的控制和调节仓库温湿度,以确保储存商品的安全。金属锈蚀的类型区别,有的属于化学锈蚀,有的属于电化学锈蚀。就金属原因分析,既有金属本身的因素,也有大气中的各种因素的影响。金属制品的防锈,主要是针对影响金属锈蚀的外界因素进行的。除锈的方法大体有手工除锈、机械除锈、化学除锈和电化学除锈四种。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐烂和腐败发臭等质量变化的现象。引起霉变的微生物有:霉菌、细菌、酵母菌。
而电子元器件的维护保养要有很高的要求。第一,电子元器件属于敏感产品,在运输码放的过程中要轻拿轻放,防止元器件震坏损坏;第二,要防止货物的霉变和氧化,作为仓库保管员要每天记录仓库的温度和湿度,并按时登记在记录表上。电子元器件的裸露部分最易容易氧化,所以每天要做好仓库的通风防潮工作,不能将电子元器件裸露在空气中,避免氧化。第三,对仓库的地面也要每天定时的打扫清洁,一般在早上上班前的十分钟会对地面进行拖扫工作。在没有货物入库和出库时,仓库管理员基本上要对货物进行检查,检查货物的在库情况,核对卡账数量有无差异。特别在立式货架区,容易在货架死角堆积灰尘。要每天对货架进行清扫清洁工作,检查库区电子元器件有无裸露在空气的情况。第四,进入库区要按照规定穿戴防静电服装,戴防静电手腕带,不能用手直接接触电子元器件。第五,要严格遵守仓库相关规定,严禁非仓库人员在仓库内逗留,未经上级同意严禁外来人员私拿仓库内货物。严禁在仓库内做与仓管员职责无关的事物,严于律己。
同时仓库管理人员要对货物进行整理和整顿,对码放不符合要求的要及时整改,货物码放要合理,不能超高。总之,在库作业管理就是对库房做好5S管理(整理、整顿、清理、清扫、清洁)。
(3)出库作业管理
生产车间会将每天的生产计划下发到工厂各个部门的邮箱里,配送人员会根据生产计划打印物料清单,持物料清单到仓库进行领料。物料清单中的推式物料需要配送人员到仓储办公室领取推式领料单,到仓库后,仓库管理人员根据推式领料单开始进行发货,拉式物料则不需要拉式领料单,可直接根据物料清单发货。发货后,配送人员要现场对所发货物进行清点,以防止少发,错发。出库管理人员每发出一种货物后要对货物卡账进行登记,如实填写实发数量、发货日期等内容并签名。然后将出库信息登记入账。每天下班前要将今天所有货物信息录入ERP信息管理系统中。
(4)月末盘点管理
根据电脑上的日领料记录和生产计划做好月报表,并根据日领料表、生产计划和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。仓管员要根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为仓储班组长订货计划提供依据。且需注意数量的准确性,要为仓储班组长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。同时配合检验员、仓储班组长做好不合格来料的索赔理赔工作。
四、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
在刚进入仓库工作的时候,什么也不懂,一开始会有老员工给你指导,但是毕竟没有接触过,所以仍然出现了不少的问题,主要体现在对工作的流程不熟悉。为了能够快速的对工作流程熟悉,我会经常跟着老员工学习,在物料的入库,在库和出库的过程中积极的学习,为我能够快速的熟悉工作流程打下了基础。
在物料入库的过程中经常会出现卡账不对的情况,对于这种情况,我会对入库前的卡账进行重新的梳理,查找出其中不对的原因,并对入库的物料进行重新的核查,特别是数字的准确性。一般在配送员领料时,在库数量不够时,他们会从待查库补领,那么从待查库中转运进合格库的物料会出现数量上的差异,这时就需要对入库的数字进行重新的核对,做到卡账数量准确一致。
另外在月初ERP系统进行维护时,推式领料单是打不出来的,配送人员在领料时没有推式领料单,但是为了不影响工厂生产,必须发料。由于一开始不熟悉,导致在ERP系统维护结束后,月初的推式物料与系统账单不符。后期为了避免出现类似的情况,我会要求配送人员将物料清单中的推式物料写在工厂统一印制的领料单上,并要求其本人签字,交给仓储班组长签字,最后由仓储工段长签字。这样在ERP系统维护结束可以打印推式物料后,可以将先前的小的推式小料单与打印的推式物料清单核对,一一的核对记录,这样问题就很好的解决了,出现不对的地方也能迅速找到出现差异的领料人员,找出其中的原因。
还有在实习的过程中遇到配料人员在生产线体缺料时到仓库补料时,没有写补料单,最后导致卡账和实物出现数字上的差异。由于我刚进入仓储,为了维护好同事之间的关系,一开始并没有要求配送人员写补料单,导致后期卡账不对。为了解决这样的问题,我向老员工请教。他们说并不能因为维护好同事的关系就省略掉工作中的一些细节,而这些细节很可能导致工作上的错误。在工作上要认真负责,做到态度端正严谨细腻。听了这些话后,我意识到自己的错误,按照老员工的工作方法,工作有了很大的改进,也没有再出现类似的情况。
五、实习的体会、感想
作为仓库保管员的一员,在实习的过程中我学到了很多东西。
第一,从仓管员的这一岗位性质就可以看出,他对于人的性格特点有很高的要求,从事这一岗位要求我们要有严谨务实的工作态度,不能马马虎虎,草草了事。比如:仓管员在发料时,要严谨细腻,数字要以个为单位,发料时要一个一个的数,做到数字准确,笔笔清晰。在我刚到仓库工作时,由于一开始对物料并不太熟悉,发送物料时比较缓慢。我和领料人员都比较着急,于是当时我便没有再一个一个的去清点数字,而是以每捆的数字来快速的发料。心里也认为到时候要是多了或少了,让领料人员再退回仓库。结果领料人员将物料送到生产线后,生产线即将把这一型号的电脑板生产完时,清点物料时发现这一物料少了两个到三个。领料人员到仓库找到我要求我在补两个,可是我的物料收发明细已经录入到公司ERP系统中了。此时我才发现当时那种想法是多么的错误,最后我只得去寻找仓库班组长。仓库班组长在了解了具体的情况后,让我先把缺的那两个物料给生产线补齐,不能让生产线体停产了。等这个型号的电脑板完成后,再让领料人员手工写个物料领用小料单,并注明领用原因为超额领料。之后班组长专门找到我,跟我说以后这种情况不能再出现了,作为仓管员,不能因为慢而走捷径,那是不行的,工作就要踏踏实实的工作,要有吃苦耐劳的精神,不能一蹴而就。通过这一次的教训,在以后的工作中我努力端正自己的工作态度,一步一个脚印,踏踏实实的走好眼前的每一步。
第二,就是要在工作中积极的去学习,主动的去帮助别人,待人温和诚恳,那么在工作中你会得到快乐,并很快得到领导的赞赏。在仓库的工作的这一段时间里,我也真实的看到了这种情况。当你到仓库工作时,如果总是带着个人情绪去工作,总是认为错的一方不是我,是另外一个人的错误,那么你很难在这个小环境中生存。还有就是不能频繁的说谎请假。公司允许你请假,毕竟每个人都可能有急事,但是频繁的以各种理由请假那么你在同事和领导的眼中,你是一个滑头,不是能工作的样子。在我工作的仓库就有这样的一个人,他每个月都要请假4到6次,每次都是以各种理由请假。一开始领导并不知情,以为他真的有急事,后来领导发现他在说谎,就找他谈话,但是他还是不听,最后领导以一个理由把他辞退了。从这件事中让我体会到做人一定要诚信,不管你做什么工作,公司肯定希望你是个讲诚信的人,即使工作不好,我们可以慢慢的去学习。
千里之行,始于足下,这段实习经历,是我人生中的一段重要的历练,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
顶岗毕业实习报告4
第一章 实习单位简介
华北制药华民药业有限公司是我国最大的新型头孢制药企业之一,隶属于冀中能源重组华药,位于河北省省会石家庄市良村开发区。
20xx年9月29日上午,在华药新园区头孢粉针和口服制剂车间,随着第一粒头孢药品成功下线,冀中能源重组华药后首个新型头孢项目正式投产,华药也一跃成为国内最大的头孢生产企业。昔日凭青霉素问鼎国内医药行业的华药,借着重组的力量,迈出了原料药向制剂药、生物制药战略转型的第一步。
投资20亿元的新型头孢项目是华药新园区首个开工建设的重点工程,项目投产后,可实现年销售收入80亿元、利税13亿元,被华药人称作“一号工程”。
华药的战略是,跑在新兴市场的前面,加快研发新品种步伐,通过新产品投放再造一个新兴市场,在未来市场竞争中占据优势。也正因为如此,华药头孢工程在建设时,工艺设计理念超前,设备大多采购于世界顶级专业医药设备公司,自动化控制程度和质量管理标准领先国际水平,不但符合我国新版GMP标准,而且符合欧盟和美国FDA要求,将来产品会更多地走出国门,进军国际高端市场。
华药新项目的设计系统性地考虑到了市场上有的所有产品的生产,包括华药现有产品、国内市场上已有产品和一些国内还未上市的产品。在该项目全面启动之后,华药头孢产品基本上将实现“老中青”三代产品同时生产销售的格局。
目前市场上的新头孢产品更多的是小企业开发出来,但是由于投入和后续力量的限制,这些头孢产品往往难以做大,因此这些产品将是华民公司今后主要开发的对象,通过开发这些高附加值产品来摆脱低成本竞争的红海。华北制药华民药业已经成立了专门的头孢产品研发中心,就是想在专业化的过程中,寻找新的市场,跑到前面去。
依托冀中能源的实力,头孢项目所在的新产业园在能源、原料等方面的成本将大大降低;而通过引进先进设备和技术新建的生产线,也将减少车间人员数量达到50%,减少污染,为今后走向国际市场打下基础。
华药将以头孢项目为突破口,发挥辐射、示范和带动作用,加快新园区建设步伐,力争三到五年,全面实现转型升级。
第二章 实习时间及岗位简介
20xx年9月24日到华民药业溶媒中心定岗实习至今。
负责精馏分离操作;及时报告生产过程中异常情况;协助工程,生产或其它相关工作;维护测试区域的整洁;依据工艺文件要求及设备操作流程,完成本工序产品生产;做好本工序产品质量,并配合检验员进行产品检验;依据质量及工艺文件要求做好记录;依据生产计划完成产量;对所负责工序设备进行保养。从事车间生产线上的操作,熟悉工艺流程,明白设备结构,操作原理。在生产中熟悉物料走向,熟悉物料性质。会处理生产过程中遇到的各种问题,做到安全生产,保证产品质量。做到高效、高产,无事故发生。
顶岗毕业实习报告5
XX年3月,新年刚过,我便开始在xx市xx包装有限公司工作了。我所在的公司—xx市xx包装有限公司是一家有着多年从事软包装印刷、装订经验的私营企业,而我在这公司担任的是经理助理一职,主要的职务是协助经理处理日常事务。还没进公司的时候,我就一直在担心着这两个问题:一是不知道我能否迅速掌握工作内容,二是不知道我能不能跟同事们相处融洽,这两个问题一直困扰着我,但是当我进入公司之后,我才发现我的担心是多余的。当我进入公司之后,我发现:领导为人很好,不仅手把手教我要如何做,而且还经常带我去熟悉工作环境。对于公司的同事们,他们为人处事都很好,对我也很照顾,当我遇到困难的时候,他们总算热心地帮助我,也正是因为他们的帮助,我才能很好地进入工作环境。以下便是我在这段实习期间的总结
一、在扎实的专业知识基础上,不断拓展自身知识面才能够更好地适应这个社会
当我进入公司不久之后,经理便要求我结合公司实际情况写一份凹印部门奖惩条例,当时经理只给我提供一小部分主要内容,其他的就需要我自己去组织,当时我就庆幸自己在学校有学过这方面的知识,这完全是符合我们文秘学生在学校所学过的知识,而且我的专业知识够扎实,很快也完成了经理的任务。经过这件事情之后,使我意识到:在当今的社会上,只有我们的专业知识够扎实,我们才能更好地为领导服务,才能充当好领导的助收!由此可见,扎实的专业知识能够使我们秘书人员更好地迈向成功的步伐。
(二)、宽广的知识面和第二专业的发展是秘书人员成功的保障
在我们所学的课程中,学校在这方面也下了很大的功夫,学校为给我们这些文秘学生开设了很多课程,包括《公文写作》、《秘书礼仪》、《公共关系》、《行政管理》、《经济学》、《秘书实务》、《秘书学》、《会计基础》、《法律学》等,就是希望我们能在未来职场上先发挥更大的作用。但是当我出了社会工作后,我发现这些知识不仅较少能用到,而且自己的知识面是很确实狭窄的,尤其是有关我公司从事出口贸易这方面的事情。这让我深深地体会到:只有不断地接触各行各业,不断地学习,才能促进促进彼此间的交流与发展,才会更好地扩大我们的知识面。现在很多单位除了要求作为文秘的我们要会最基本的办公人员软件的使用外,现在还要求我们文秘学生知识面要广,要能随时随地为领导出谋划策、解决疑难等,要充分当好领导的左右手!除此之外,随着现在社会的进步,科技的发展,时候公司是要求我们文秘学生会开车,懂谈判,识合同,写作能力要好……这些要求确实会高了点,但却是现代秘书人员所应具备的的第二专业知识。随着现在企业在逐渐加快对外贸易的脚步,我相信:只有我们的知识面广,我们才能更好地为领导出谋划策;只有当我们的第二专业能够随时代的进步而发展,我们才能更好地立足于这个世界,而拥有宽广的知识面和第二专业,则是我们秘书人员成功的秘诀。
二、文秘学生需要拥有更高的文字写作水平
对于我现在从事的这个职位而言,的是需要经常写文章,包括要经常为经理起草各式各样的规章制度,写通知,帮经理修改文稿等,这都要求我要有较高的文字写作能力。对于现在的秘书人员而言,工作中除了有大大小小的烦琐事情外,在此工作期间还要从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。为此,这就要求秘书人员要时时刻刻加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。
三、秘书人员需要有较强的感悟能力,才能充当好领导的左右手
每次当经理吩咐我做事情的时候,我发现我的反应总是要慢三拍,或者说,是我的感悟能力不够强。例如,当经理拿一大堆资料要我复印,然后他拿着其中的一份资料跟我说:这一份资料是要订起来的。结果我却误以为只是要复印上面的资料,而下面的资料是要订起来的。可想而知,结果是被经理“投诉”了,诸如这样的事情还不少。作为经理的助理,就是要当经理肚子里的一条“蛔虫”,但是我却不能很好地领悟好经理的意思。作为一名合格的秘书人员,是需要不断地强化自己,提高自己的领悟能力,在恰当的时候要能够以正确的思维方式去考虑领导的问题,以便更好地完成领导所吩咐的任务,担任好领导左右手。
四、“细节决定成败“——秘书人员需要时时刻刻关注着细节
熟话说:“细节决定成败。”这句话用在我们秘书人员身上是最好的。周恩来总理曾经语重心长地告诫“秘书工作无小事,有时说错一句话,做错一件事,办错一个文件,往往会造成很严重的后果。”。相信秘书工作者都有这样的工作体会:小事办好了是小事,谁也不会去注意,但办砸了就是大事,给工作造成失误,就要被追究责任。这些话说的很有道理,尤其是对我们这些刚刚踏出社会的大学生而言更是受益匪浅。记得有一次经理要我写一份材料表,结果我不小心把价格“XX0“写成了“XX”,少了一个零。后来经理虽然没有怎么说我,但是自己心里却很难受,如果当时如果自己能够注意点,也许就不会出现这样的事情。这件事情教育了我不管事情有多大,我都要时时刻刻注意着细节,尤其是对一位经理助理而言更是需要这样。一个小小的细节就反映了个人的责任与工作态度,秘书人员只有重视着细节这个小小环节,才能在工作岗位上有所突破,才能够获得成功。
五、凡事都需要有一个正确的心态,要勇于正视错误
出来社会工作后,不像我们以前实习单位的那些同事那样好,当你犯错误的时候,他们会委婉的指出你的错误并教你正确的方法。但是当自己踏出社会后,就会发现社会工作环境远远要比实习单位的工作环境复杂的多。当你犯错误时,他们会很严厉地斥责你并说了很多难听的话,于是这就要求我们要有一个正确的心态去面对这些情况。把别人的批评、责骂、指出不足、建议等,看成是善意的,看成“关爱、帮助和造就”,以感恩和学习的心态,虚心听取,思考,分析,反省,从中吸收有利于自己进步成长的营养,促进自己进步成长。只有当我们面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想,从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做,我们才能获得成功。同时,当受到别人批评时我们要勇于正视自己的错误,正是因为自己犯了错误别人才会批评你,也只有当我们自己吸取了这些教训,有了经验之后,我们以后才不会再犯同样的错误,我们才会成长!
六、遇到不懂时,需要虚心请教他人
古人孔子曾说过:“三人行,必有我师焉。”对于刚才毕业的我们而言,确实有很多东西是需要我们通过虚心请教别人才能够获得的。真正开始接触工作的时候,有很多东西让我去学习,例如一体机的使用。对于那些简单的复印,我以前在教育局学过已经有了经验,但是对于扫描和传真我一开始还不会,因此当经理要我去传真的时候,我只能向这里的前辈请教,经过前辈的指教后,我才明白了原来传真有那么多需要注意的地方。我们这里的传真机是和那个座机连接在一起,因此当我要接收传真的时候,我是需要在一体机按“开始确认”,但是有时候会遇到一些特殊情况时,我是需要在座机上按“*9*”才能够接收的,所以当收到对方发过来的信号时,我是需要认真判别后才能接收到文件。而当我自己去发送传真的时候,则需要在座机上打通电话,当有了信号后我才能发传真。而在这过程中,我还要特别注意的是:我需要写文件台头。因为如果不这样做的话,可能对方会不知道我要传真给谁以及共有多少页,这样会给对方带来不便和困扰,所以,最好就是事先要先写好文件台头。经过了这里的前辈的指导后,我才明白了原来貌似传真这样的一件小事情,如果不好好做,是做不好的,同时也会给别人带来了不方便。通过了这件事情之后,我才明白了虚心请教是非常有必要的。有些事情,貌似简单,但是事实操作起来就不容易,加上如果我们还不懂得怎么做的话,却因为面子问题而不去请教他人的话,我相信这肯定不是一个称职秘书所应该做的。只有当我们虚心请教他人时,我们才会学得,也只有这样,我们才能够成长得更快!
七、面对新的环境,我们需要的是自学能力
俗话说:活到老,学到老。这句话说的很正确,一个人生存在这个世界上,就需要时时刻刻都有一颗学习的心,对于我们这些办公人员而言,更是非常有必要的。随着社会的发展,人类知识的总量在不断增加。在知识激增、竞争加剧、科学技术日新月异的今天,我们要适应不断发展变化的新生活,惟一的途径就是自学。对我们这些刚刚毕业的大学生而言,我们在大学里面所学到的知识,对于我们一生所应学习的知识来说犹如九牛一毛。我们学生在校所学的大多是基础理论性知识,但是的应用科学、实用技术需要我们走上社会后根据自身的需要逐渐通过自学来补充、完善。如果把知识比做金子的话,那么,自学能力便是点金术;如果把知识比做鱼的话,那么,自学能力便是捕鱼的本领。当我进入公司之后,我发现:有些事情经过别人指导就可以学会的,但的是需要自己去学习。因为我担任的是经理助理一职,的时候我需要接触到的就是公文写作这方面的内容。对于这些公文的内容,是需要我结合公司的实际情况去写的。因此,我常常上网查找一些有关写作方面的内容,同时也把这些内容与公司的实际情况联系起来写成资料交给经理。因为我公司是一家对外贸易的公司, 所以有时候我还需要结合实际写一些调价函和询价函,这就需要自己不断学习,平常不断地积累跟公文写作这方面有关的内容,逐渐增加自己在公文写作这方面的经验。除此之外,对于我这个职位而言,还需要经常接听电话,于是我经常都在学习要如何正确接听电话。例如接听电话的时候,需要弄清楚的是对方是谁,打电话来有什么事情。同时,还需要替领导过滤电话,这过程中就需要我去理智判断,当然,这当中也涉及到以前在课堂上所学到的一些礼貌用语等等。这些内容,除了在日常工作中向他人学习外,我还经常看跟这方面有关的书籍,有时候回家我还经常看看视频该怎么做。经过这两个多月的学习和工作,我学到很多跟公文写作这方面的内容,同时我也懂得如何更好地礼貌待人以及接听电话时应注意的问题。
光阴似箭,转眼间,我在这公司差不多已经做了两个多月,在这两个多月的时间里面,我学到了很多在课堂上所没有学到的知识与经验,同时也让我看到了自身所存在的不足,例如,做事不够果然,不够独立等等。在工作的过程中我有了成功的经验和失败的教训,而这些都在促使着我不断地进步。经过这段时间的工作,我发现了现在的社会对我们这些文秘人员是有极大的需求量,由此也说明了我们文秘这个专业是一个人才需求量较大的专业。只有当我们不断加强自身的锻炼,加强自身技能的培养,我们才能脱颖而出,才能更好地适应这个社会,才能够成为企业所需的优秀人才!回首这段时间,有笑也有泪,有快乐也有悲伤,有压力也有活力,收获到许多的东西,包括人际关系的培养,电话礼仪的真正运用等工作。在此,我衷心地感谢了我的公司对我的培养,的是感谢老师们对我的帮助,因为有你们的栽培,才有了今天的我,再次忠心地感谢你们!