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个人的述职报告范文4篇(个人的述职报告怎么写)

分类:工作报告发表于 2023-06-03 11:41阅读数:0

在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作报告写作的机会,想写好工作报告类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《个人的述职报告范文4篇(个人的述职报告怎么写)》,希望对你的范文写作有所帮助。

下面是好范文小编收集的个人的述职报告范文4篇(个人的述职报告怎么写),供大家赏析。

个人的述职报告范文1

捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

一、两个月度来工作完成情况

半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

我们具体做好了以下几项工作:

(一)强化培训。

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。

聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。

对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

(四)完善制度。

为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

一是加强合作,进一步强化培训。

新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告范文2

时光荏苒,从事事务员工作已接近一年,在这一年过程中在公司领导的带领和各位同事的帮助支持下,我学会了事务员所有的工作,并顺利保证各项产线指标完成。

XX年1月1号,我正式担任事务员,带领181335线振,踏上岗位后我积极向其他管理人员学习,努力完成各项工作指标,我坚信执行力是完成各项任务的唯一途径,通过对各个工位教导和管控,在整个团队的共同努力下,产量保持在21000以上,报废率控制到3%以下,被评为优秀产线。在此工作期间,为保证报废率,我试验返修振膜不良,对于扣膜不良利用酒精可再次利用,这次改善一直延续到现在,我相信改善是创造利润之泉。

XX年2月份,公司开始引进新品120726,我很荣幸被调往生产新品,同时我明白责任重大,120726最大特点就是产品小,不良多,爬坡困难,走上新岗位之后我积极学习产品知识,与自己的团队一块顺利完成爬坡计划15000,公司给予产线员工每人100奖励,爬坡顺利完成让我们团队更加有信心。当时人力用19人,产量稳定在15000.在爬坡过程中其中胶点问题一直困扰着我们,胶点工位一人跟线最多1XX,且不良很多每天300左右,为了控制报废对于胶点不良,我们采用棉棒蘸甲苯进行擦拭胶点再次利用振膜,在控制不良的同时我们也在积极寻找提升胶点效率的方法,通过去歌尔学习,发现我们的手法与歌尔手法的差异,我们点胶点人员点胶点是进行画横,歌尔直接是点点,画横造成出胶时间过长,导致效率太低,同时移动针头的方向也影响了效率和质量,回来后结合pe、qc共同将胶点效率低不良多问题彻底解决了,截止现在产线用人为17,产量提升到17500. 120726产量低、不良多,车间很多员工因为产品小避而远离,同时稳定员工成为了我们管理人员的一大难题,我相信只有保证质量、产量,才能保证员工的工资,才能真正留住员工。120726积极开展产量提升pk,我们团队顺利完成生产任务,报废率控制在7%以内。

XX年12月份,公司开始引进新品110622,感谢公司领导再次对我的信任,我成为了新品线振生产的负责人。110622比120726产品更小,这将又是一大挑战。

通过这一年的努力,自己学到了很多知识,也取得了一些成绩,但是发现了自己的很多不足。

沟通能力差,在与员工沟通时不能掌握主动权,不能更好的让员工明白自己的意思。与领导沟通时不能及时全面客观的汇报工作。工作计划不够明确,导致问题不能及时解决,执行力太差,有些工作不能有效的时间内完成任务。

首先感谢公司领导对我工作的肯定,给了这次实习班长的机会,在后续的工作过程中,我将不辜负各位领导为我的殷切期望,努力把工作做好。

努力学习管理知识,增加自己的管理能力,学会运用科学化管理模式,学会5s及车间基层管理,并运用到实践当中去。努力学习ie知识,降低生产成本,提高生产效率,为公司创造更多的价值。

努力学习沟通方法和技巧,沟通是班组长必备的能力,有效的沟通才能保证任务的正确传达,积极学习语言组织能力,保证让员工明白自己的意思。学习汇报工作的方式,提前准备相关问题,保证有效沟通。学会因人而异沟通,不同的人采用不同的沟通模式。

努力提升自己的执行力,学会以身作则提高执行力,让员工监督自己。同时对于领导安排的事情,保证在规定时间内完成。

保证110622爬坡计划的顺利完成,爬坡计划不仅是产量的爬坡更是质量的爬坡,我们要完成目标产能,同时在爬坡周期内解决各个质量问题,及时沟通总装线对反馈的问题积极整改并跟踪效果确认。

希望各位领导给予我这次机会,我将以更加优异的'成绩来回报各位领导,祝xx电声越来越美好!

个人的述职报告范文3

1.迎接新的一年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

2.隆冬已近,一岁将终,今年的工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在今年的工作述职总结如下:

3.回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:

4.首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:

5.一年的教师生涯,已使我情系三尺讲台,心系每个学生。对事业的追求,对学生的挚爱,使我在工作中迸发出一种不可阻挡的热情和动力。年轻人的激情与豪迈和不甘落后的个性,也促使我不断成长和进步。现将本期思想及工作情况梳理如下:

6.在过去的一年中,我一直认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行述职。

个人的述职报告范文4

尊敬的领导:

本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:

一、加强学习,提高修养

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。

二、摆正位置,履行职责

在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。

一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕xx下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划xx的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。

三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。

三、做好xx工作,构建和谐社会

在这一年里,xx工作在同志们大力支持下,通过全体员工的共同努力下,顺利完成了全年xx工作任务。一年来不断完善xx管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来xx工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。首先健全xx工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总责,并设力兼职xx工作者,使组织机构健全统一,分工明确,责任到人。

将xx管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了xx工作的开展。特别是对员工xx状况进行详细登记,建立详细的职工账户卡、职工登记册等。并认真落实每年的xx指标,切实保证符合xx条件的员工都有xx指标。及时上报xx变动月报告单及xx情况表,按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。

四、搞好协调当好教材发行联络员

充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了xx良好服务形象。

五、严格要求,廉洁自律,做好表率

严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

标签: 述职报告