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在学校实习报告模板1
一,实习目的及意义 我们的毕业实习分为校内模拟实习和校外实地实习。其中校内模拟实习是通过构建模拟企业运作的虚拟环境,从而达到在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,进而熟悉企业的运作。
在校内组织企业运作模拟实习,除了可以解决财经类院校普遍存在的学生在实际企业实习无法接触核心业务,难以体现实习作用及实习基地不足的问题外,对培养和提高我们综合素质有着特殊的意义:第一,能检验和巩固我们的专业知识。第二,能提高我们的综合素质和能力。
二,实习的基本情况 1,实习时间:xx年12月7日-xx年1月15日 2,实习地点:校内 3,实习内容:erp企业运作模拟实习
三,实习单位简介 在一个月的实习里,我处在b区税务部门。b区税务部门管辖b1,b2区的所有企业。其内设发票管理岗,纳税申报岗,税收缴纳岗,纳税检查岗等职位。
四,实习表现及效果 我是处在发票管理岗,负责发票发售和验旧供新,检查发票领购簿的填写情况和办理发票和发票领购簿的变更,缴销等工作。 下面就我在b区税务部门的工作说说我的工作效果。
第一,发票管理工作。从纳税人做好税务登记工作后,便要领购发票。由于大家都是第一次踏进“社会”,不懂得怎样领购发票,所以我预先在各公司区的宣传栏里张贴了《b区纳税人领购发票注意事项》,因此纳税人都能带齐资料前来领购发票,并且过程能很快完成。
第二,纳税申报及税款缴纳工作。在每年的第一季度,我们税务部门的工作都十分繁忙。因此,我会主动帮忙其他同事进行纳税申报及税款缴纳的工作。由陌生到熟练,我的业务水平能得到不断提高,我不但减轻了其他同事的负担,也得到了纳税人的赞许。
第三,纳税检查。在这一个月里,我还就增值税专用发票的使用情况对纳税人进行了专项检查。查获了2家企业不按照规定向第三方购买增值税专用发票,并对其进行行政处罚。
第四,沟通交流工作。平时我也会抽空到其他税务部门进行交流,取长补短,以不断完善我们局的税务工作。
在我们的共同努力下,这一个月里,我们局都取得了很好的成绩。
第一,采取有力措施,确保3年税收收入任务完成。 全面落实税收计划。加强对税收计划执行情况的管理,认真进行收入指标考核,定期检查分析税收形势,努力提高税收收入预测水平。
认真做好税收征期申报,审核和税款入库工作。充分利用现有系统资源,做好数据的提炼与分析工作。要注重对纳税申报与征收管理,税源监控,税务稽查等税收信息的'研究,强化申报指标的考核,不断提高申报质量。保证税款及时,正确,足额入库,严格入库级次,严防混库,错库。
进一步强化重点税源监控。落实税收管理员制度,结合实际创新出有效,有力的管理措施和办法,掌握工作主动权。及时掌握和了解企业生产经营状况,做到情况明,数据准,监控有力。
第二,完善基础工作,有效提高征管质量和效率。 进一步明确税收管理员岗位职责,工作内容,工作要求及对其的监督管理。量力而行,因地制宜,科学界定税收管理员职责,完善税收管理员工作流程,提升税收管理员工作水平。积极探索有效的管理方式,建立科学的配套制度,提高税收管理员工作效率。
按照强化管理,优化服务,开展纳税评估工作,降低税收风险,减少税款流失,提高征管质量效率。制定纳税评估工作实施办法,业务流程和工作计划,开展税收分析,开展行业税负监控,建立健全分税种纳税评估指标体系和评估模型,明确职责分工,对开展评估工作情况进行考核评价。
完善税收分析制度,综合利用征管基础资料和各种数据信息,探索创新税收分析方法,制定税收分析规程,提高税收预测水平。
完善欠税公告制度,做好相关管理工作。严格按照规定和程序审批延期缴纳税款,加强对延期缴纳税款的管理。规范和优化纳税服务,健全纳税服务体系,保护纳税人合法权益。梳理征管工作流程,进一步清理简并报表资料,依法合理简化办税环节,减轻纳税人负担,提高办税效率。
第三,规范各项税收管理,切实提高征管水平。 加强流转税的管理。做好增值税专用发票和其他抵扣凭证的数据传输,比对,核查,加强防伪税控稽核系统运行管理,完善增值税失控发票快速反应机制。将除商业零售业以外的增值税一般纳税人开具普通发票纳入防伪税控系统管理,并实行票表比对。
强化所得税管理。按照“管好税基,完善汇缴,加强评估,分类管理”的工作方针,促进所得税管理的精细化。在核实税基的基础上,完善企业所得税分类管理办法,强化各类企业管理。严格按照税收征管法的有关规定确定企业所得税核定征收范围,完善核定征收办法,确保核定征收效果。
在学校实习报告模板2
一,实习目的及意义
我们的毕业实习分为校内模拟实习和校外实地实习。其中校内模拟实习是通过构建模拟企业运作的虚拟环境,从而达到在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,进而熟悉企业的运作。
在校内组织企业运作模拟实习,除了可以解决财经类院校普遍存在的学生在实际企业实习无法接触核心业务,难以体现实习作用及实习基地不足的问题外,对培养和提高我们综合素质有着特殊的意义:第一,能检验和巩固我们的专业知识。第二,能提高我们的综合素质和能力。
二,实习的基本情况
1,实习时间:20xx年12月7日-20xx年1月15日
2,实习地点:校内
3,实习内容:ERP企业运作模拟实习
三,实习单位简介
在一个月的实习里,我处在B区税务部门。B区税务部门管辖B1,B2区的所有企业。其内设发票管理岗,纳税申报岗,税收缴纳岗,纳税检查岗等职位。
四,实习表现及效果
我是处在发票管理岗,负责发票发售和验旧供新,检查发票领购簿的填写情况和办理发票和发票领购簿的变更,缴销等工作。
下面就我在B区税务部门的工作说说我的工作效果。
第一,发票管理工作。从纳税人做好税务登记工作后,便要领购发票。由于大家都是第一次踏进“社会”,不懂得怎样领购发票,所以我预先在各公司区的宣传栏里张贴了《B区纳税人领购发票注意事项》,因此纳税人都能带齐资料前来领购发票,并且过程能很快完成。
第二,纳税申报及税款缴纳工作。在每年的.第一季度,我们税务部门的工作都十分繁忙。因此,我会主动帮忙其他同事进行纳税申报及税款缴纳的工作。由陌生到熟练,我的业务水平能得到不断提高,我不但减轻了其他同事的负担,也得到了纳税人的赞许。
第三,纳税检查。在这一个月里,我还就增值税专用发票的使用情况对纳税人进行了专项检查。查获了2家企业不按照规定向第三方购买增值税专用发票,并对其进行行政处罚。
第四,沟通交流工作。平时我也会抽空到其他税务部门进行交流,取长补短,以不断完善我们局的税务工作。
在我们的共同努力下,这一个月里,我们局都取得了很好的成绩。
第一,采取有力措施,确保3年税收收入任务完成。
全面落实税收计划。加强对税收计划执行情况的管理,认真进行收入指标考核,定期检查分析税收形势,努力提高税收收入预测水平。
认真做好税收征期申报,审核和税款入库工作。充分利用现有系统资源,做好数据的提炼与分析工作。要注重对纳税申报与征收管理,税源监控,税务稽查等税收信息的研究,强化申报指标的考核,不断提高申报质量。保证税款及时,正确,足额入库,严格入库级次,严防混库,错库。
进一步强化重点税源监控。落实税收管理员制度,结合实际创新出有效,有力的管理措施和办法,掌握工作主动权。及时掌握和了解企业生产经营状况,做到情况明,数据准,监控有力。
在学校实习报告模板3
一、实习的目的与要求
安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:
1、运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
2、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向实践。
3、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实习基本情况
我于20xx年2月8日至11月18日在xx市第七中学进行了为期六周的教育实习。在这次实习中我体会到了学生到教师的角色转变,学校到社会的环境转变。不短不长的六个星期实习对我来说是进入职场前的培训,我在这次实习中深切地已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。
在这一个多月里,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在实习期间,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们广西师范学院化学与生命科学学院的大学生形象,给实习学校留下好的印象。
三、实习主要内容
1、课堂教学工作
(1)听课
按照学校的统一安排,我于10月10日开始了实习生活。这里的老师教学经验丰富,上课语言生动精炼,课堂气氛活跃,这些使我深感压力之大。但是面对压力,我没有选择逃避而是迎接挑战。前一周主要是听课。在此期间,我的工作就是听教师的课——写教案——试讲——修改——试讲,这样反复练习,完善,直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。听课期间的认真准备,刻苦钻研,使我真正体会了:“台上十分钟,台下十年功”这句话的深刻内涵。
(2)课堂教学
实习期间,我一共备了六个课时的教案,真正上课是《钠的化合物》、《碱金属元素》四个课时。我的课是属于实验型课,课堂上都有2至3个实验要做。在上第一节课时,我是非常紧张的,手心都会出汗,后来经过自己的自我调节,心情稍有舒缓,上了讲台后紧张感不复存在了,上课都很流畅。我知道学生对化学的兴趣很大部分在于实验,所以课前我都认真做好每一次实验演练,反复练习,直至操作步骤准确以及结果成功。并让学生与自己配合做演示实验。例如“吹气生火”实验,我让一位学生上台用玻璃管往装有过氧化钠的棉花团里吹气,每一个小细节我都强调,并强调学生要注意观察实验现象。我认真对待每一个课,每一次课堂的产生都是非常不易得,都是试讲多次,经带队老师、指导老师同意后才上讲台。由于准备充分,上课思路清晰,课堂气氛活跃,基本达到了教学目的与要求。我没有急于求成,而是稳重有序。每一个知识点我都详细地讲解,针对学生薄弱的地方,比如氧化还原反应,化学方程式的配平,离子方程式的书写这些内容重点复习一下。在上完课后,我会认真听取指导老师和小组成员的点评,也会进行自我反思,找出自己上课的不足之处。(1)还不能很好的控制时间,在某些环节用的时间过多。(2)在课堂知识拓展程度上还需努力。(3)怎么样把知识点衔接好也是需要我注意的。这些情况反映出自己还需要更多的磨练,还需要积累更多的经验,不断提升自身素质。
(3)课后辅导
我还用了自习课的时间和晚自习去给一些基础比较差的同学们补课让他们明白学习的重要性,让他们可以跟上别的同学的脚步,这样不至于因为上课听不懂而睡觉做别的事不去学习。这样正好可以帮助学生查缺补漏。以便于更好的去迎接期中考试。
(4)期中考试工作
在11月8号我们迎来了学校为期三天的期中考试。在这期间我们的工作是监考,改卷,试卷的质量分析。监考期间我工作认真,做到公平公正,按时收发试卷。各个考生在考场都遵守考场纪律,在改卷的'时候我也可以做到认真公平。争取每份卷都评改计分准确。最后我还与与我同行的实习老师对试卷做了质量分析。分析了学生的哪里掌握得比较好。哪部分丢分比较多,为日后改善自己的教学方向提供有力的依据。
2、班主任工作
班主任工作是实习的一项重要工作。在做班主任工作时,我深切体会到管理一个班级的不易。班主任不仅要做学生的良师,也要做学生的益友。在进入xx七中的第一天,学校就安排我和我的搭档为高一(7)班的实习班主任。与搭档协商好,前面三周我上课,后面三周做班主任工作。我在陈娟老师的悉心指导及帮助下,顺利的完成了班主任的各项任务。
(1)在工作准备方面
我担任高一(7)班的班主任,首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和个别调皮学生的基本情况,同时了解班级地一些日常工作。其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早、午、晚读和晚自习我都会去教室巡堂在日常工作中,尽力做好学生的良师,督促学生学习,想办法改掉学生的坏习惯。我努力地融入学生当中,做学生的朋友。每天我都会在晚自习前提前二十分钟来到教室和学生交流。学生也很喜欢实习老师,喜欢和我们交流。渐渐地,学生也能像朋友一样和我们聊天,诉苦。和学生熟悉之后,我的班主任工作开展得更加顺利。我也开始着手做差生的思想工作。通过与差生进行沟通,我了解了他们的困扰。因为基础太差,他们想听课也听不懂,久而久之他们就不再努力了。于是便在课堂上睡觉,玩手机等等。对于差生,我除了做他们的思想工作之外,还利用晚自习时间给他们补习。在补习的过程中我看得出他们很用心在学习,我感到很欣慰,同时也很难过。因为我的能力是有限的,并不能帮助他们很多,关键还要看他们自己的努力。
(2)在班级日常管理方面
在三周的时间里,我更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早课室提醒科代表带读,巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早读效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。
学生的纪律方面,自习课常有吵杂声,偶尔有看杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到周围同学学习。根据观察,问题主要出在某些学生身上,只要管理好那些学生,整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那些学生的一些情况,如学习情况,入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察,对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。对他们进行指导教育,让他们真正从心里接受老师的教育,认真思考老师的教诲,真正去努力改进。
此外,是对班干的培养,留心值日班干的工作,召开班干会议,强调他们要严格要求自己,要管好别人,要先管好自己,这样同学们才会服从班干的管理,才能在同学中树立威信,有利于接下来的工作。
在学校实习报告模板4
从20xx年1月12日开始,到20xx年六月二十八日,根据学院要求,我在封丘砺智学校实习。在实习期间,担任小学四年级语文兼班主任。积极向其他老师请教,汲取经验和教训。作为实习班主任,我只有一个最强烈的感觉,那就是"累"真的是"累"。同时也深刻体会到学生如此渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的,能倾听自己心声的朋友。作为他们的老师和朋友,我惟有仔细倾听,耐心询问,认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难。总结如下:
首先,理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
其次,在课堂上我还学会了一些语言技巧来维持教学秩序,如:个别同学开小差,不应该在课堂上训斥,而应该以提问或其他不影响正常教学的方法使其思绪放回在课堂上。
在课堂讨论是对于班级的混乱,可以表扬纪律好的小组,进行鼓励,那其他小组就会效仿,课堂很快就会安静。
再次,以学生为本,全面提高学生的素质教育。
最后,我深刻的.体会到,一名好老师会影响孩子的是一辈子。同时也要该严肃的时候严肃,该微笑的时候微笑,微笑是我们的语言,要用心去爱每一个孩子。不能因为他学习成绩不好而否定了这个孩子。现在知道一个好的小学老师会影响孩子的是一辈子,因为你不光教他书本上的那点知识,更多的是教他们怎么样去做人。实习期间由于经验不足,还不能更好的掌控好课堂。但我相信我往后我可以能逐步改进,向一名优秀教师靠拢。
总而言之,这次实习让我受益匪浅。相信在以后的工作中会有很大的进步。
在学校实习报告模板5
20xx—20xx年度是学校实施分校二级管理的第一学年度,分校13级学生顶岗就业工作面临极大的挑战,在总校领导和相关部门的指导帮助下,分校全体老师和学生克服困难,调动各种资源,积极与企业建立联系,最终完成学年预定工作计划。总结本学期顶岗就业工作具有以下几个方面的特点。
一、就业途径广,对口率高,学生满意度高。经统计本学期13级学生顶岗实习单位已有203家,其中与专业相关的企业190家,占总数的93.60%。从对顶岗实习学生的跟踪调查情况看,相当一部分学生对推荐到的单位总体上比较满意,如:到广州嘉宝莉的学生目前正处于培训后的淘汰期,同学们虽然担心被淘汰,但学生情绪稳定,表示能得到企业如此的培训,应该感谢企业的培养,在企业学到的知识对自己今后的道路很有帮助。到贵阳德瑞家具厂等企业的学生,从基层工人做起,到现在10个学生没有一个流失,全部在岗安心工作,企业给予很高评价并一再要求继续要学生。
二、学生顶岗实习期学费交费情况好。14级以前学生顶岗实习前交费情况一直是个大问题,14级也只实现了40%的交费率。本学期分校发动班主任群策群力,从五一长假前就做好动员工作,使学费交纳工作顺利进行。本学期计划15级顶岗实习学生人数414人,到目前为至共有385人交清学费,除了已确认退学等已流失的学生,只有6人未交清学费,总体交费率达98.5%,很多班级交费率达100%。特殊情况未交清学费的老师都与家长联络并正在动员学生交费。
三、分校顶岗实习工作得到教师的大力支持。分校专业学生在就业方面具有分散、少量、就业竞争大的特点,从开学之初,分校专门开了全体老师的顶岗就业动员会,发动大家想办法出主意,动员自己的各种关系协助解决学生就业,请上课老师指导学生怎样通过自己努力实现自主就业。由于多项措施拓展发就业途径,顶岗就业工作得以顺利开展。
四、以就业为导向的专业教学为顶岗实习树立了品牌。从14级学生分专业班开始,分校重点抓了影响就业的几门专业课程的教学,从13级毕业生开始这些精品课程就在社会上造成了一定的影响,企业对学生的基本技能的掌握程度感到满意。从6月6日与企业座谈的信息反馈情况看,企业对学生在计算机制图及专业美术方面的基础表示满意。
五、开拓创新,把企业请进来。以分校形式将企业请进来搞人才交流会,是分校在学生顶岗实习工作中的一个成功尝试。我们不但主动与人才中介企业合作,在5月16日与云岩区人才市场合作在校外组织人才招聘会,还与省建设厅下属专业协会合作,成功于6月6日在校内组织了一次大规模的人才交流活动,有力地推动了学生顶岗实习工作,加强了与地区企业的联系,还积极地宣传了学校,取得了很好的社会效益。
总结经验我们在上述方面取得了良好的成绩,同时我们也要重视我们的不足之处。
首先,顶岗就业工作在一定程度上影响了专业教学。学生在进入顶岗实习期后人心浮动,没有集中精力用于专业学习,由于经常有学生以顶岗实习为借口缺课,导致老师不能正常组织教学和考核,使本学期教学质量下降,没有完成预定的教学计划,专业老师的收入也受到影响,对老师的积极性会产生了一些影响。
第二,为了给顶岗就业提供条件,许多班级放松了对学生的管理,导致学生缺课情况严重,部分班主任掌握不到学生的动向,使班级管理失控,加大了学校对学生管理的难度,影响了正常的管理次序。
第三,分校对学生顶岗实习工作流程还不很规范,老师和学生对顶岗实习工作流程不是很清晰,特别是各种联系信函、报表、个人资料的`填报和管理不是很规范,导致工作效率打了折扣,工作有些混乱。
第四,虽然今年重视了与相关政府部门和企业的联系,但由于各种原因不能长期地进行有效的沟通,企业用工信息不能及时地反馈到学校,使学生在顶岗就业时失去了到优秀企业实习的机会。
第五,顶岗就业前对学生的准职业人的教育还不足,部分学生对就业没的正确的认识。我们现有的学生管理体制、管理意识和课程设置与企业用工和管理方式有差异,需要我们与企业接轨。
展望未来,分校将在下学年度的顶岗就业工作中,我们要争对以上不足做好下列工作。
一、做好顶岗就业的准备工作,提前一个学期动员学生做好联系顶岗实习单位、准备第三学年学费等工作。进一步完善就业机制,完善企业数据库,加强与企业的联络并保持良好关系,及时掌握用工信息,就企业预定毕业生的工作提前与企业交流。
二、加强对毕业班的学生管理,避免学生在燥动中以各种借口缺课和逃避考试。在教学中各科上课老师注意引导学生完成自荐书、自荐表的准备,在上专业课的同时做好专业就业的思想准备,和技术准备。
在学校实习报告模板6
上班的时候,常常听同事或身边的人埋怨,说在学校学习的理论知识几乎都派不上用场,学校里面学的和社会接触的是完全两回事,但我不这么认为。就拿我自己来说吧。我是多媒体广告设计专业的,再一看我实习的单位,表面上好像和专业完全不相关,实则不然。在苏宁做导购员和红酒推销员的时候,每逢大节日公司都会有促销活动,我就成为“大红人”了。根据在学校里学的photoshop图形图像处理、及其他绘图设计等,我设计出的促销方案总与众不同,富有新意,赢得主管赞美的同时也赢得了顾客的心。还有,做出纳的时候,数据库还有word等等都派上用场了,看到身边的老同事为不会使用这些软件而苦恼时,我心里暗自欢喜,多亏在学校多多少少掌握了这些技能。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着在公司工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。很多时候,我常要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,这样就会得到别人更好的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过学校是一个小社会,但我觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。而走进公司,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我依然得去面对我从未面对过的一切。
这一年来的社会实习,我最大的收获是交际能力得到很大的提高,学会处理好各方面的关系的一些技巧,我感触最深的是:
一、待人要真诚
记得我刚踏进苏宁电器卖场时,只见几个陌生的脸孔。我试着用微笑和他们打招呼,微笑真的是一个“魔方”,就一个发自内心的微笑,很快扫除了我们之间的陌生感。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心里变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任,他们把我们当朋友,也愿意在工作上和生活上指导我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字;了解一个人,则需要深入的交流。刚开始在促销红酒的时候,我由于对红酒的了解不多,常常不敢敞开胸怀与顾客做深入交流。经过一段时间的了解,我对红酒有了一定的了解,与客户的交流也深入了,从红酒的起源到发展及喝红酒的好处等等,侃侃而谈,赢得了客户的青睐,也虏获了客户的心,一张张订单就是在一次次的深入交流中获得的。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。一年来的实习我都饱含热情去对待。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的.机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。例如我在苏宁的时候,主动请缨为我代理公司设计促销广告,大获“成功”,从此在同事、上司心目中的分量自然而然就重了。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,拿到一件事不要急着去做,先想好怎样做,再去动手。”这是主管给我的忠告。当我一大堆的顾客名单而烦恼的时候,实在很迷茫,又要从中区分出不同季节不同顾客的身份等时,一开始半天也理不出个头绪,同事看后教了一些技巧,可以不费力地把它们区别开,分门别类。其它的工作也一样,只要讲究条理能让你事半功倍。
六、要认真负责
无论干什么事情都不能抛开责任心,实习之后我有深刻的体会,只要任何一个地地方出差错,就可能连累到其他人的工作。所以上司千万叮咛一定要认真,对自己所做的事负责,“宁可慢,不要错”,以前只是在理论上学习了“责任心”,这次真正地应用到实际中去,第一次深刻的感觉到责任心的重要性。我做出纳,现金收讫、现金付讫、银行收讫、银行付讫等等,理单据、做账等等,每一个数据都要检查是否正确,一点也不敢马虎,因为每一个数目都非常重要。出一点差错在很多的程序上逐一寻找问题所在,给整个工作的顺利进行带来很多麻烦。经过这一番锻炼是我增加了办事的责任心。
七、发自内心的感慨
第一次参加社会实习,我明白学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。一年多的实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也增进了和同事之间的合作,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,为将来更激烈的竞争打下了更为坚实的基础。第一次真正面对了责任,第一次感到工作的辛苦,许许多多的第一次在我的脑海里刻下了深深的印记,我永远都不会忘记这些实习经历。
陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”我不会让光阴流逝,愿与我所有的同学共勉!又一个人生的十字路口,回忆过去,吸取教训;面对现在,审时度势;展望未来,图谋化策,在经历了一年的艰苦环境,步入社会一年来的感受和体会,我会选择一条真正属于自己发展的路.真正让自己能发挥自身潜能路。过去我因商校而骄傲,未来商校因我而骄傲!
在学校实习报告模板7
一、酒店管理专业实习概述
在中国,作为服务业的酒店业是最早与国际接轨的行业之一 ,经过多年来的发展,已经取得了巨大的成绩。就以目前的发展情况看,我国酒店的硬件设施水平已经达到了可以与国际酒店相媲美的水平。但是软件水平仍然不是很理想,甚至在一定程度上成为了制约酒店发展的一大因素。一方面,我国各种类型的酒店呈现高速增长态势,导致酒店管理人才的大量需求;另一方面,各中专学校酒店管理学生流向酒店业之外的行业 ,酒店专业出身的人才大量流失,酒店业出现了一个很大的人才缺口,成为酒店业发展的瓶颈。而其中近乎一半酒店专业中专生毕业后就从事了其他行业,这与学生在酒店的实习经历有着密切的联系。
(一)专业实习调查的目的
到宾馆实习是酒店管理专业实习的主要场所,是实现从理论到实践的主要方法。特别是立足于培养技能人才的中专学校,专业实习的好坏直接决定了能否达到对学生的培养目标。
(二)采用表格问卷调查校企实习效果情况
1.调查说明,调查人数是200人
2.调查表格如表1所示,在表中对应选项中打“√”
表1 肇庆职业学校学生实习效果调查表(暂无数据) 单位:无
实习前对实习单位的了解情况非常了解了解一般不了解
到实习单位的态度非常积极积极一般不积极
希望实习单位提供哪些方面的培训专业技能理论提升管理能力其他
认为实习单位提供了哪些培训专业技能理论提升管理能力其他
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
实习效果好较好一般差
实习后是否会考虑在本专业发展是否
哪些因素会促使您跨专业发展福利待遇差无晋升机会实习效果差其他
二、实习效果调查情况分析
(一)调查的数据统计
调查的数据统计如表2所示,表中数据的单位是%
表2 肇庆职业学校学生实习效果调查表(有数据) 单位:%
实习前对实习单位的了解情况非常了解了解一般不了解
0.5 1.5 10 88
到实习单位的态度非常积极积极一般不积极
85 9 5 1
希望实习单位提供哪些方面的培训专业技能理论提升管理能力其他
53 3 43 1
认为实习单位提供了哪些培训专业技能理论提升管理能力其他
20 9 1853
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
5 20 40 35
实习效果好较好一般差
2 8 51 39
实习后是否会考虑在本专业发展是否
49 51
哪些因素会促使您跨专业发展福利待遇差无晋升机会实习效果差其他
21 20 35 24
(二)数据分析
从上表数据可知,有88%的学生认为实习前对实习单位不了解,85%的学生非常积极到实习单位实习,53%的学生认为在实习单位学到的东西不多,有绝大多数的学生认为实习效果一般或差,而有一半的学生考虑不在酒店管理专业发展,其中有35%认为是受到实习效果差的影响。由此可见,中专学校在酒店专业实习环节还存在比较多的问题。
1.实习环节存在的问题
在我国,职校实习可以说是实践教学中一个较为薄弱的环节,无论是学校还是酒店都进行了相关的改革探讨和实验,但有一些问题始终困扰着我们,我国酒店管理专业实习的问题主要有:
(1)摆不正实习生的位置。受传统观念影响,很多酒店管理专业的学生对于酒店工作存有成见,这些学生实习心态不够端正。
(2)实习效果不好。由于实习模式和酒店管理环节不够完善 ,学生与酒店的矛盾日益突出。实习并未使学生的实际操作能力得到提高也并未为酒店培养专业性人才,仅作为校企合作的一种形式。
(3)实习经历影响择业。酒店实习不好经历使学生避开酒店进行择业,从而造成本专业学生的流失。
2.影响实习效果的原因
影响酒店专业中专生实习效果的因素有很多,通过调查实习生并结合自身的经验,总结出现阶段影响酒店专业实习效果的因素有以下几个方面:
(1)酒店的职业发展问题。很多中专生都认为在酒店工作没有前途,在知识经济时代,员工对于个人价值的实现和个人的成长空间尤为看重。
(2)实习生的薪酬制度不合理。目前我国服务业的薪酬的总体吸引不大,行业前景在短期不被看好,目前的酒店行业不需要高技术含量的人力资源,故整体薪资水平较低。同时酒店内部实习生和正式员工之间也没有一个统一合理的薪酬区分制度。
(3)实习生受关注程度问题。实习生的实习期间很多学校没有带队老师让学生感觉被冷落,而酒店为了自身利益往往超负荷地使用实习生对他们缺少应有的关怀,比方说缺少系统的培训学习、缺少休息时间和同工不同酬等问题,这些都让学生在实习期间留下了一定的心理阴影。
(4)对实习的管理不严。在这几年学校持续扩招后,学校实习指导教师数量严重不足学校对指导教师的监督难度 也越来越大。在制约不足的情况下作为在市场经济中“理性人”的指导老师就会把精力放到能直接产生经济效益的.工作上,例如写文章评技术职称、做项目搞科研。没有太多精力去管理所带的实习生,所起到的指导作用有限。
(5)接受实习的单位功利性太强。在市场经济条件下,酒店以盈利为主要目的,很多单位把接受学生当成负担。也有一些酒店很愿意接受实习学生,但酒店更多的是看重我们学生的劳动力,好为他们创造更多的价值 。酒店经常给自己的员工搞培训,但不愿意在学生身上花钱培训,学生在实习的过程中经常只从事简单的体力操作,在专业技能训练和提高上不多。在实习生的印象中,每天的工作就是听从领班的安排,没有固定的事情做,除了摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些常规必须做的事情外,还得兼职勤杂工,例如扛凳子、椅子,铺地毯等一些脏活、重活、累活。而且,该酒店的工作时间是l0小时制,客人多了甚至还要加班。
(6)学生实习意识淡薄。酒店属于服务行业,现在独生子女学生越来越多,为他人服务意识不高,学生普遍怕吃苦!还意识不到社会竞争的残酷性!同时,有的学生甚至认为,实习只不过是学校学习的一个简单环节混过去,拿个实习分,能顺利拿到毕业证书就行。例如,在酒店实习过程中,有的学生感觉为他人提供服务是一件很没有面子的事情,有的学生嫌实习苦,工作累,没过几天就请假,有的直接申请要自己找单位实习,然后通过社会关系到一些单位在实习报告上盖个章,证明自己实习了。
三、酒店实习的现状和前景
目前对酒店管理专业的教学,中专学校领导和教师都普遍重视专业实习环节,积极将学生带进酒店宾馆,加强专业实习管理,提高专业实习时间,在形式上,基本实现工学交替,取得了一定的成效,但存在的问题也仍然很多。
然而,总的来说,无论现状是如何,学校和学生以及酒店集团都应该对这个行业充满信心。对于中专学校而言,实习是提升实践教学的环节;对于酒店而言,实习是输送人才的桥梁;对于学生而言,实习是择业的试金石。实习体验的好坏,直接关系到三方利益。通过学校、酒店、学生、政府、社会等多方共同努力,在社会上营造一种 “尊重实习、理解实习、鼓励实习、保护实习”的良好氛围,推动实习进入良性循环,不断健全中专生实习的社会机制,实现中专生就业、企业发展、社会进步的“三赢”。
四、改进酒店实习效果的措施
1.学校应该派老师全程管理学生实习
一般来说,酒店管理中专生到酒店宾馆从事一般性的服务工作,心理和身体准备都不充分,很多被调查者反映,实习期间第一次进入酒店的时候会有老师送,之后就没有学校和老师的消息,更不用说实习的考评和跟踪指导。学校要加强酒店实习动员工作,对于酒店经营、管理等要以客观事实告知学生。虽然在实习期间要培养学生的独立性和自觉性,但是目前各中专学校采取的实习期放任自流的方式,确实使得学生在实习期间很迷茫.大大影响了实习的效果。学生的实习情况。不仅仅是实习结束之后酒店或老师的几句评语就能够囊括的,在实习前、实习中、实习后都要有相应的实习记录。
带队教师是实习计划的组织执行者,其工作态度和思想作风直接关系着实习质量。然而,带实习的指导教师要经常出差,有的甚至要和学生在实习基地呆上好几个月。工作的辛苦不说,还会影响到教师的正常家庭生活和科研,导致很多学校实习指导教师数量不足,积极性不高。因此,学校要在实习指导教师队伍建设方面加强政策支持,吸引更多更优秀的教师来指导学生的实习工作。同时,加强财力支持,吸引更多的酒店管理人员做我们的兼职教师,提供实践技术支持。
2.学校和酒店建立完善实习制度
学校应加强宣传,引导老师、学生、家长充分认识实习的重要性和必要性,最广泛地调动各方面支持和参与实习工作的积极性、主动性。进一步加大实习经费投入,通过企业和社会赞助等方式拓宽资金来源,为实习提供有力的财力保障。进一步充实实习管理工作人员,加强与社会各方面的联系,推动工作的顺利开展。根据形势变化适时修订相关规章制度,提高实习政策的科学性和有效性 。
但搞好酒店实习工作是一项需要学校和酒店双方共同努力、双方积极配合的教学实践活动,单有学校一方的积极性是不行的,必须要双方共同努力。国外很多知名的企业都有自己的实习生项目,并且已经成了人力资源制度的组成部分,他们每年定期接收一定数量的实习生, 这是他们的社会责任,同时还可得到某些国家政策优惠,并起到宣传企业等作用。
3.学生要保持良好实习心态
酒店实习的前后,学生心态变化会比较大,特别是在刚刚接触实习工作、分岗位及与老员工关系紧张时,学生心理波动是最大的。酒店是一个操作性非常强的行业,所以中专生必须做好心理准备,要从基层做起。要保持乐观的心态,明白基层的工作是为了日后的管理积累经验,是为日后的管理工作打基础;一个合格的经理必须首先是一个合格的服务员。一线的技术工作并不是永远要做的,但却是万万不能缺少的。很多酒店的管理人员都是从服务员开始,一步一步做上来的,中专生进入酒店工作后,应确立从零开始的思想,发扬勤奋敬业、 埋头苦干的精神。在日常平凡的工作中,展现自己的才华,从工作的成就中去寻找乐趣,并不断创造实现自我的机会。
4.有关部门出台鼓励政策
在西方一些发达国家,早已经建立了完善的实习体系,但我国目前还没有建立真正意义上的实习制度。酒店接收实习生还停留在传统意义的实习概念上,中专生实习环节的管理不够规范,使实习问题成了一个多方争议的话题。国家的有关规定中对校外兼职和实习环节的约束太少,缺乏可操作性,造成中专生实习生活中权益受到损害时无法可依,由于中专生实习合法权益法律保障体系尚未健全,没有统一的规定和程序,加上不签实习权益保障协议,双方的权利义务不明确,实习生与酒店一旦发生奖罚、薪酬等权益方面的纠纷问题 ,往往无法得到使双方都满意的解决方法。因此,政府应该制定明确的实习生报酬待遇和工作纪律规定,及时出台相应配套规定,积极探索与构建中专生实习期间合法权益保障体系。相信随着时间的推移。政府对于中专学校实习生的支持会出现更多不同的形式,以不同的形式发挥不同的作用,将使中专学校实习有一个更为宽松和健康的发展环境。
5.尽量使全社会尊重酒店行业
我国一直以来都存在一种保守的思想观念,认为酒店服务是青春饭,年轻的时候还可以从事这个行业,而到了一定的年龄就因为种种的原因不再适合。在这种文化背景下,酒店管理专业的学生择业时就要面对一定的社会压力,即如果酒店管理的毕业生在毕业初期可以找 到一份千元左右的酒店工作和相同报酬的办公室文职工作,那么受传统观念的影响,大部分人可能会选择后者。实习问题不仅仅是一个教育问题,更是一个社会问题。实习涉及多个利益群体。学校通过实习将旅游教育从学校直接延伸至社会,接受社会的检验和考核。也通过实习中反映出来的问题,发现教育与实践的差距,从而调整课程或课堂内容,完善旅游职校教育管理的模式,进一步提高教学质量,使教育更贴近现实;通过实习,酒店可以发掘酒店潜在人才,将其纳入计划培养的名单之内,利于酒店储蓄大量的、更为优秀的人才,增强自身的人力资源实力;对于学生来说,无论从经济成本还是时间成本考虑,通过实习期选择职业比真正工作后再进行转换的成本要低得多。因此,实习对于学生意义非凡。
6.实习后的总结及调研工作
实习结束后,一定要组织学生进行充分的实习总结,分析实习过程中的得与失,进一步指导自己未来的学习。总结过程中,评选一定比例的优秀实习生进行奖励,激励实习生认真履行工作职责同时也提醒下一届学生实习的重要性。最后是跟踪调查学生的就业情况和在单位的发展情况,建立毕业实习档案与就业档案,研究比较他们当年的实习表现,并分析其中利弊与必然联系,为中专学校制定科学的酒店实习管理对策提供重要的依据。