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大学生寒假社会实践报告1
时间过得很快,一个学期过去,我不再是当初那个懵懂无知的大一新生了,已经褪去刚入学校时的青涩,渐渐变得理智成熟。
我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力,成为一名有理想、有本领、有担当的时代新人。
寒假期的社会实践活动就是一个很好的锻炼自我的机会。当然,挣钱是我们的一个目的,但是更多的是应该将其视为参加社会实践、提高自身能力的手段。
这个寒假我在一个亲戚的小公司里帮忙,亲戚家的公司是卖收割机的,我主要的任务就是帮忙打扫公司的卫生,整理资料,打印复印文件等一些杂碎的事情。
学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会:一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。
但是作为一名正处新生阶段的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于体验生活,提升自我。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为我们今后的成长打下基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。
由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,世界日新更迭中,不断有新的东西涌现。在拥有了越来越多的机会的同时,也将面临着更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
虽然实践时间不长,但是我觉得很充实,我认为这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在实践中,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的人和事,但我得去面对我从未面对过的事情,这是一种新的挑战。
现在我们学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且涉猎广泛;而在实际工作中,有许多时候会遇到书本上没学到的,遇到很多与自己专业完全不符合的东西。
本次实践活动让我收获颇多。在实践中,可以培养独立的能力,培养顺机应变的能力以及和别人社交的能力。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生寒假社会实践报告2
参加者:xxx
主题:超市收银员
时间:20xx-1-28——20xx-2-24
地点:xx商厦
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点—11点和晚上7点—9点,明天是下午11点—6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是“喔”。
走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是:礼貌用语,工作态度。这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例:
1、违反超市规章:员工起罚20元,领班40.
2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了,要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。
2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台(除机子出现故障)。
5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。每天误差±2元以内。
看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:“快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?,“啊?你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。
等我我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂:你到哪去啦?第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊?赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?
看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:阿姨,你们一般怎么工作的啊?阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧.”我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。
随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说:以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的,还很听话。
我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的。有失也必有得嘛!
总结:
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
xx学院
**注会2班
***20xx-2-25
大学生寒假社会实践报告3
学院:设计学院
姓名:xx
班级:xx一班
社会实践是大学生思想教育,实践教育的重要环节,对于我们了解社会,提高思想觉悟,增强大学生服务社会意识,树立正确的人生目标,促进大学生健康成长具有重要的作用。
虽然我现在只是一名大一的学生,但我已经参加过不止一次社会实践了,无论是玩具厂还是蛋糕店还是移动营业厅。所以我更加能够深知社会实践对于拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力有着多么大的帮助,也更加能够使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升。
寒假即将过去,新的一个学期也即将到来,深夜里,细细回想这短短四十多天的假期,手指慢慢敲下每一个字母,突然感觉自己的寒假过的其实也是很充实的。坐上高铁回到麻垌的第一天,还没有回到家,刚一下车就被姑姑叫去她的托管所帮忙接送孩子辅导功课了。其实以前高中毕业的时候也去帮忙过,接手的是一到三年级,所以对于托管所里面的工作我还是比较了解并且有了一定的经验与基础的。因为回去的比较早,所以也刚刚好赶上了小学的中午放学时间。十一点半,我准时的去到了麻垌中心小学门口托管所排队集合的地方,等待着那一个个飞奔而出的身影,我明白小朋友们的心情,就像脱缰的野马,看到了草原一样开心而自由。“老师,老师你又来教我们做作业了是吗?”“老师,老师,你们放假了是吗?”“老师,老师,我们都一个学期都没有见过你了,我们好想你的。”……大概这就是我会毫不犹豫答应我姑姑来托管所帮忙的原因吧,因为这里有很多开心的面孔和单纯的心。而这些一二三年级八,九,十岁的小朋友学什么都很快,你的一句话一件事,做得是好是坏,对他们的影响都会很大。
回到教室(123年级在五楼是我看管),我先让小朋友们安静下来并且按年级排好队,然后再一排排的去打饭,这样不仅可以减少一些安全隐患也可以给小朋友们养成良好的生活习惯。其实曾经自己以为这份工作会很轻松,但是当自己真正做到了就会知道,对每一位学生都真心付出的老师从来不会过的轻松,也就是在那一刻自己也深深地体会到了大学里每一位老师的辛苦和感受。
在托管所里,早上你得起的早早的,喊小朋友们起床,并且认真检查各个小朋友穿的衣服是否足够保暖,是否都认真的吃了早餐。在排队去学校的路上也还得小心的看管着各个小朋友以免发生什么意外。送完小朋友去学校后就开始去菜市场挑选新鲜的蔬菜准备着这一天中餐和晚餐所要用到的食材了。中午放学把小朋友们带回托管所吃完饭后就开始教他们做作业辅导功课了。因为一年级有一些小朋友上课的时候不是很清楚学校老师布置的作业,所以这个时候自己就得拿手机翻开家长群里老师布置的作业并且拿字条记下来,再告诉一遍一年级的小朋友们。而每一个完成作业的小朋友我还要在本子上面记下来,以防有一些小朋友因为没有完成作业去到学校的时候被老师惩罚。
在托管所工作的日子里,我感觉不仅能提高自己的实践能力还能锻炼自己的脾气。因为小朋友们的能力和水平都是不一样的,而对与水平一般般的小朋友们我在给他们辅导作业的时候自己从来没有生气过,反而还十分耐心的教他们,一道题,她们听不明白,我可以重复耐心的给他们讲很多遍。当看到他们听的明白的时候,自己心里也会有深深的满足感,就仿佛吃到了糖,心理也甜的很。而在托管所的十几天里,令我最为之开心并且觉得满足的是看到了一个小男孩的改变。我记得我暑假去托管所工作的时候,他还是一年级,成绩也不怎么好,语文数学差不多都是不及格的成绩。我对他格外关注是因为他和我是一个村的,他的爸爸已经不在了,妈妈也改嫁了,现在是和爷爷奶奶住一起的。因为知道他的遭遇所以在其他小朋友讨厌他的时候我都会去和他聊天说话。在知道他的成绩不怎么好的时候,我就会在他做完作业的时候一个字一个字的教他拼那些拼音,教他怎么看拼音发的是第几声,事后还会再单独布置一份作业给他,让他自己按照我教的方法去完成。数学的话,他主要是不懂得读题目和不理解题目的内容,计算方面他还是可以的,所以我也根据他的弱项,每天晚上都辅导他。说来也奇怪,暑假第一天去托管所帮助的时候托管所里面的其他老师告诉过我说他是一个不安分的孩子,很调皮。但是在我帮他辅导的时间里,我觉得他是个非常听话的孩子。在这个寒假的十几天里,我看了他的成绩,已经很好了,比当初暑假的时候好了很多很多,语文数学都有了八九十分。我不敢确定他现在的变化是否是因为了我当初的帮助,但是我仍然很开心,因为我知道,他现在已经有了目标,有了动力,他告诉我说,以后长大了他要去找他的妈妈。他现在的眼睛里有了光,不再是迷茫与胆怯,有那么一瞬间我会觉得他好像拥有了不属于他这个年纪里的智慧。
寒假里,我仍然对他很是关注,但是我知道,他以后肯定会变得越来越好。小学放假那天,他的爷爷来接他,快走的时候,他突然回头跑过来偷偷问我“老师,你下学期还会来吗?”我不敢确定,也不敢去伤害一个小朋友的心,所以我告诉他“老师还会再来的”。
因为小学放假的也比较早,所以在托管所工作完了后就在本地卖楼那里帮忙发传单了。在发传单的几天里,过的还是挺有意思的,每天物色着不同的人然后再把传单发出去。在过年前五六天的时候里我就开始回家帮我伯父卖对联了,所卖的对联都是手写的,伯父是小学中心校的校长,卖对联卖了十几年了,所以每年顾客都很多,而伯父一直对我都特别的好,所以我就主动回去帮忙了。对于卖对联,因为在初中的时候就已经开始帮忙卖过了,所以经验是真的很老练了,对于来往的顾客,差不多一眼就能知道她想买还是不买,而有一些还在考虑的在和他们聊着聊着的时候就差不多又买了。其实无论是做什么工作,只要你真的真心去热爱这一份工作,都最后总会有收获的。
我的寒假,过的很充实,不过还是有些许的遗憾,那就是我完全没有在家提前练习下学期的知识,或许是懒惯了吧。
每一次的打工,每一次的社会实践,都能给我带来不一样的发现与感受,我现在这种感觉,喜欢和一群小朋友在一起,如果当初我没有选择学艺术,那我肯定会去做一个小学老师。这个寒假,发传单是我第一次做,在移动营业厅卖手机卡也是我第一次尝试,我希望在大学这些寒假暑假里,我能够尽量去多接触各行各业,因为那样,说不一定毕业以后我也会有自己想发展的方向,更重要的是,起码我能知道的比别人多一点,而那样我就会比别人多一点机会,多一点希望。一步步慢慢的来,先去尝试小的工作,小的行业,等到自己有了一点的经验后再去做一些和自己专业相关的工作。大概高中的语文学的不怎么好,所以现在都无法用这些文字更加准确的表达出自己在寒假里的社会实践感受,不过,自己知道自己在成长就已经足够了,加油,新的一年,新的一个学期,新的一个更加努力的自己。
大学生寒假社会实践报告4
20xx年1月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。
休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。
终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。
但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。
刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划:
1.货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个Xx桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去Xx西南镇(图1)进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1.35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边(图2)。而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。
时间终于来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应该很辛苦了,但现在做哪行不辛苦呢。晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。
第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。
就这样一直到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边情况良好。桔子刚一回来就有很多人来买,第一天就买了500千克,这使我信心大增。
然而,最艰难的是这几天一直低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“本来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。
虽然天气恶劣,但很多劳动人民还是依旧劳作,我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还很多很多。就这样,我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下,除去成本18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元,最后我们只赚了20xx多元,而人民路的滩点差不多没赚头。
这是一次失败而双成功的尝试,因为这次很多摆滩批发的都亏了,我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战,同时准备也比较充足,但第一次做这个我们也存在不少问题:一是时间上把握不对,如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖,所以很多人都来卖这个,结果导致供大于求。
但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易),因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
大学生寒假社会实践报告5
三周之中我一直待在神马纸业有限公司,因为是第一次去哈城,我边旅游边实践,完成了我的实践报告。
在公司期间,我不是在固定的某个职位任职的,哪里需要人,经理就叫我去哪里帮忙,所以他们都叫我员工的副手:有时我会帮他们联系业务,有时会去帮忙清理帐目一个人经历什么就会有什么样的经验,这是一定的。
虽然只有20天,对于如何做一个称职的员工,我却也有我自己的心得:
1、普通话是一项基本素质。我从来没意识到过普通话会有如此的重要性,在那里联系业务,如果一个人不能说流畅的普通话,他跟客户几乎处于两个不会相交的世界,也就不必谈成功联系业务的可能性了。
2、维护本公司的利益是底线。现在是一个竞争的时代,在商场中体现得尤为明显。在业务联系的过程中,两个人代表了不同的利益,不论是价格、数量还是涉及公司其他利益的各个方面。一个员工要时刻记住自己的使命,因为公司的利益就是自己的利益,往往一句话的失误或软弱就让公司蒙受很大的损失。
3、管理是一种技巧。在实践期间,我当然没有去管理员工的权力,但是通过我对公司管理者的观察,他们有的管理得很成功,但有的却遭到员工的抵触。我真正明白了管理不需要多强硬的手腕,关键是一种协调能力,每个员工都有自己的个性,管理者的使命就是让员工的个性更好地融入到公司的共性中。
20天之中,我能对做公司的贡献实在少的可怜,但我学到的东西却多得让我一辈子都会受益。在那些天里,我与几位管理者都有过沟通,对其中一部分员工也做了调查。让我的诧异的是他们对现在的大学生都有所排斥,因为过去的大学生员工在他们的印象里懒散、不负责、不塌实当时我脸都红透了,因为这些个别的大学生员工却是大学生群体的一个缩影,包括我自己身上也有这样的缺点。
在我的要求下,他们给我列出了他们欣赏的大学生应有的素质:
1、塌实务实。在管理者的眼里,塌实务实是一个大学生最基本的素质。尤其在对专业素质要求不是很高的经济活动中,每个公司的管理者需要的不是高学历的员工,他们需要的员工是高素质,而没有这项基本素质,再高的素质也是空谈。
在他们公司有一个学韩语的大学生,因为一时没有找到本专业的工作,于是来到了他们这里。但他在这里表现却很差:不停地拿着手机发短信、工作不积极因此公司里的其他员工对他的印象都很差,公司的负责人对他也颇有微词。
经理对我说过一句让我一辈子都会受用的话:是金子你就要发光,在哪里都要发光,用尽全身的力,不管你是埋在土里还是在水里,因为不是每块金子都会被打成首饰的。
2、责任心强,勇于承认错误。社会上评价80后的人说这一代的人责任心差、软弱,在做错事之后不敢承担责任,的确是这样。在实践期间,不管是经理还是员工,他们都告诉我他们欣赏的是那种谦虚、责任心强、不怕犯错误的大学生员工。他们不怕新员工犯错误,怕的是他会不停的犯错误,因为这样不管是对公司还是其他的员工都有很大的不利影响。
3、合群的能力。现在大学生虽然越来越多,但不是每个单位里的人都会是大学生,大学生员工的比例在很多情况下都很下,剩下的当然是低学历、年龄大一些的员工,很多大学生自恃自己的高学历瞧不起别的员工,这是很不可取的。一个公司只有成为一个团结的群体才能取得进步,这就要求大学生很快的融入到他们当中。我们要找到与其他人之间的共同语言,找到一个切入点,因此在看书等方面就要有所调整。实践期间在与很多客户的交谈中,我一般很难找到话打开局面,他们所谈论的很多都是历史、战争等方面的话题,他们看的书也多是传记性质的。可能我的专业是法律这是一个隔阂,但我觉得其中一个重要的原因就是平常自己课余时间看的书大都是小说之类的,因此有了这么多的差异。当然我说的不是抛弃自己的专业去向他们靠拢,而是广泛的阅读,加大自己交际的广度,提高自己的交流能力。
4、一个好的身体。这一点很多大学生都会忽视,也达不到,因为大多数大学生平常锻炼太少,课余的时间大都是上网、看小说或者是睡觉,所以大学生体质状况差的现象很普遍。去一个单位,不管你干什么,都需要有一个好的身体,公司不会一直在等一个员工把病养好,因为市场不会等这个公司。
除了这几点外,还有一些不需要赘述,因为每个大学生都清楚这些:包括诚信、良好的态度但我们每个人也都知道要做到很难。
通过我对他们的调查我发现,现在的企业对学历的要求不像前些年那么盲目了,每个公司的管理者都在等待高素质的员工,这种素质不仅是专业素质,也是成为一个优秀的人的最基本的东西美德。
五周的寒假我在哈城过了三周,除了了解到了不同于家乡的文化、地域风情,也极大的增长了我的阅历。作为法学院的学生,我知道我应该追求法律,从事法制工作,这是一个学法学的学生的本分,但我也知道我们法科专业的学生不是每个人都会走上这条路,就像经理在寒假期间告诉我的:不是每块金子都会被打成首饰,不管在哪里,我们还是要发光、发光!!
大学生寒假社会实践报告6
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要形式,因此对于我们在校大学生来说能在寒假进行充分的实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提升自我能力的一个重要的机会,作为大二的学生社会实践也不能一直停留在大一时的毫无目的的盲目迷茫状态,社会实践应结合我们自身实际情况能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践,我觉得我们应该在进行社会实践之前有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高能力。
因此为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这个寒假我根据自己的时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天的时间但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛。同时让我感到工作的无比快乐。一种在学校自由天地里无法体会到的残酷竞争的愉悦。
我所在的是一个大型超市,主要服务于群众的日常生活需求,他的营销部门被分为好几个部分,服饰饰品类,饮料酒水类,生鲜食品科,服饰杂货科,日常百货科,家用电器等等。我的工作日程是这样安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在岗是要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺,并及时加货上架。在别人眼中超市的工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们周到却正好相反!每当超市大库来时每个人都忙得不得了,根本就没时间休息甚至喝口水,在工作的十几天我就深有体会,从卸货到货物进仓往往要持续2个小时左右,“累”成了每个人的写照,但当我们把货物全部进仓后也不可能有时间去休息,工作中一直都是站着或者奔跑着,有时因为我对业务的不熟悉常常会受到区域负责人或主管的奚落。每到要进行盘点的时候就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班的时候等最后一个顾客走了之后的工作。
记得曾经就有一位长辈就给我说过:不管做什么都要多做事,少说话。话虽简单但真正做起来可就不简单了,要在众多同事顾客眼里一开始就留下一个好的印象可不一个简单的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的却有难度。我至今还记得我第一天讲台子摆出了招揽生意那一刻极度想要下班回家和难以面对大众的羞涩心情,喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的老手们的嘲笑和好奇,好在超市厂方专职促销大姐很照顾我,她仔细的给我讲解了注意事项和事物要点,比如说我决不能破坏超市的规定。俗话说:国有国法,家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定。我们超市规定了很多制度,比如:不能窜岗、不可以闲谈、不可以把手机戴在身上等。不管是谁随喊随到。
有时候一连几家供货商过来,这时候就忙了,货物都卸在收货处,仅有几个人在收货处是不够的,既要验货又要把货装走。于是他们就要人来帮忙了,我是刚来的对仓库的布局不太了解好多次帮忙都被领导骂了。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但是要是送的是酒水,饮料,酱油,食用油之类的货物就很重了,但谁叫我是新来的,虽然是女的也难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
总的来说在超市的打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了写些许的认识,以后再社会上或许就能少走点弯路。和以往的实践不太一样,这次我真的而看到了自己的缺陷和优势。当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折时就会手足无措。毕竟还是学校里养着的学生,做起事来一点也不老道,这是他们给我的评价,我自己也是这么认为的。原来社会实践的作用是提前让我知道自己的缺点,让我在一次次的锻炼中学会客观的看自己。这次打工让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有自己靠得住。但这一切首先要拥有知识、能力还要有持之以恒的心,没有足够的知识能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心你的一切将只是徒劳,都只是纸上谈兵。因此我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
大学生寒假社会实践报告7
我的实践是从xx开始的。当时我和我的同学们一起去了xx,在一家服装厂里面做普工,每天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从xx回来。
回来之后,我就进了xx电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货xx店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。
但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了xx百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在xx电器专柜上班,我们卖的智能吸尘扫地机,xx地宝,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到的2900多。拿到了我出来上班的的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%,被开了罚单。
销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。
其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,国贸百货的李主管很喜欢我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了,就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友,所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。
最后,我要谈谈我自己做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情一定要用心。而且只有付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,科沃斯电器有限公司在xx的销售数量我一直都是第一,我想这也是我努力的结果。