在平时的工作学习中，我们总少不了进行工作报告写作的机会，想写好工作报告类型的文章，不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《会计人员述职报告》，希望对你的范文写作有所帮助。
【前言】下面是会员“sinashi”分享的会计人员述职报告，以供参考。
下面我将向各位同事报告我在就职一年的工作情况，请各位给予评定。
一、学习更新观念，持续提升自身素质。
优质文明服务始终是金融行业的关键话题，但如何认真落实、提升本行的公众形象，营业室的全体人员的确做了不少思索。大家明确定位，通过服务获得客户，再通过客户吸收储蓄，最后依靠储蓄确保个人利益。大家清除了懈怠，全面更新观念，以客户满意为基准，主动规范服务方案。我们将技术和熟练度作为服务的评价指标，努力提升操作速度，降低出错，保证服务水平。虽然营业室全心投入服务，但有时服务水平仍显不足。我努力学习新知识，扩展营业室的业务范围，适应发展态势。就我个人而言，尽力落实“三个服务”原则。我要给客户做好服务工作，做为前台的责任人，我的任务几乎每天都包含解决客户的不满。我始终秉持“客户至上”的理念，每次都争取让客户满意而归；若遇到比较严峻的问题，我会携带礼物上门，见到客户满意的微笑，倍感欣慰。随着时间推移，客户有些甚至和我成为朋友，变成建行的忠诚客户。此外，我还能为本营业室的柜员提供服务保障；若柜员有问题，或者遇到机械故障，我总能及时处理。应对家庭和身体状况不佳的柜员，我也会给予关心与协助。因营业室是全行的关键枢纽，我和各网点的交流会相对频繁，常常收到网点有关设备或其他问题的求助，我都能想尽办法提供解决方案。
二、勤奋务实，真抓实干，全力推动银行工作。
今年，本行的产品营销可谓是丰收之年，各种新金融商品层出不穷。我利用最短的时间学习新知识技能，全面参与本行产品的宣传和营销，积极协助网点进行推销活动，并努力扩展业务。截至年末，我来主持办理基金种类超出十种，总额接近200万元，代理记账式和电子国债一样额度丰厚，在行内遥遥领先。此外，我还依据行里的安排，对于全行柜员就网上银行、呼叫中心系统、信用卡和VIP客户等新业务进行了多次讲课。
三、以身作则，充分运用党员的先锋模范作用。
新的一年是建行重大改革之时，在20xx年中，除了学习与体会改革的文件精神，我还与营业室同事们展开了普遍的沟通，探讨改革的重要性与重要性，努力提高大家对改革的自信。在日常工作上，我言传身教，日夜奋战，努力多做工作，帮助别人，积极解决工作中遇到的问题。竭尽所能展示出作为党员和中层应具备的表率作用。