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安全是旅游行业的生命,关系到旅游企业以及游客的切身利益,关系到整个区域旅游产业的稳定发展。近年来,我馆始终保持安全生产高压态势,以上级主管部门关于旅游安全的法规、制度、文件为指导,紧紧围绕“安全生产年”的总体部署,结合自身实际,不断强化旅游安全生产主体责任,科学推进关于安全生产的制度建设、基础管理、隐患查改、宣传教育、应急反应等各项政策的落实,达到了预期目标。现将近期我馆安全生产工作汇报如下。
一、认清形势,提高认识,积极贯彻落实上级关于企业安全生产的相关政策。
我们深刻认识到,平遥古城是世界文化遗产,是研究晋商文化的活标本,在全国、省、市旅游行业中占有重要地位。旅游业也是平遥的支柱产业,是世界游客的旅游目的地之一。百川通晋商家俬博物馆能够原景展示当时庭院风格,陈有高品质晋商家具,是古城内较少几家集萃古老名优家具、宣扬晋商文化精神的重要阵地,具有一定的世界性、历史性。展馆旅游安全与否,不仅关系着我馆切身利益,也将影响到我县旅游产业的整体形象,影响到游客对平遥旅游的信心。为此,我馆在日常运行中,始终坚持抓好安全生产基本管理,不断创新、完善各项安全生产制度,加强制度执行和台账登记制度,始终保持着较为平稳的安全生产形势。
我们除加强自身安全生产建设外,还认真贯彻上级主管部门关于旅游安全生产的各项政策。特别是县旅游局《关于印发平遥县旅游行业贯彻落实国发〔20xx〕23号文件精神>的通知》(平旅字〔20xx〕第9号)文件下发后,更为我们在安全生产建设方面提供了较为清晰的思路。我们严格遵照文件精神,不断强化落实各项规范化工作。
一是积极开展自身主体责任落实行动,完善我馆法人代表第一责任人责任以及部门领导“一岗双责”制度;
二是常态化开展法人代表履职考核行动,法人张改卿代表我馆与主管部门签订安全生产承诺制度,并切实履行相应职责;
三是积极组织安全培训教育活动,利用每周日临下班时间,组织我馆员工统一学习,除业务知识外,还引入关于安全生产法律法规、安全管理、安全事故警示等相关内容的学习,使得员工的综合能力得到持续提升;
四是扎实开展安全隐患逐月排查整改活动,我们建立安全隐患排查台账,坚持每日排查、每月上报,有效杜绝了各类隐患的扩展;
五是明礼诚信,自觉开展合法生产经营活动,虚心听取员工、游客、同行以及各界群众关于展馆经营和安全生产的建议并结合自身实际加以采纳,展馆开办至今,商德商风深受古城商户及游客好评;
六是未雨绸缪,完善展馆应急救援体系建设,制定了旅游高峰期、特殊时段、自然灾害、意外事故等情况下安全生产应急处置措施,同时加强必要物资储备、开展应急演练,全力确保展馆安全生产形势的稳步提升。
二、科学安排,稳步推进,全面细致开展安全生产自查工作。
为迎接此次安全生产大检查活动,我们对照县旅游局文件中的有关内容,制定了详尽、科学、细致的自查方案,扎扎实实地开展安全生产自查自改行动。
一是认真研究上级文件,充分认识到自查自改行动的必要性、紧迫性。当前正值中秋小长假、国际摄影大展、国庆黄金周前期,即将接待层次较高、数量较多的中外来宾以及各路媒体。为高质量完成当前特殊时期展馆接待任务,向各界人士展示晋商家俬文化,展现我馆良好形象,必须有坚实的安全保障。因此,必须尽快在全馆上下开展全面、深入的安全生产自查自改活动,进一步加强隐患排查整改,努力营造很安全、很文明、很有品位的展馆环境。
二是加强责任落实,明确了自查自改行动的检查范围和内容。为确保此次活动的顺利进行,我们成立了由主任和馆长组成的自查自改活动检查组,严格落实各项责任制度,从我馆实际出发,制定了全面、细致的检查内容,涉及制度执行、安全培训、投诉处理、建筑安全、防护措施、应急响应等各个环节,通过实地查看、抽查台账、听取汇报、现场问询多种方式展开扫描式检查,做到了不留死角、不留盲点。
三是加强隐患整改,积极协调各方从好从快消除不安全因素。在此次自查中,我们本着不逃避、不隐瞒、不放任的.原则,稳步推进自查自改进度。建筑安全方面,在尊重原景风格的前提下,修缮了在**期间毁掉的二节门(位于前院信房与账房中间),加固了庭院楼梯、展室门窗;防范措施方面,严密检查防潮、防火、防盗设施,再次检修了展馆监控设备,及时更换了展室过期灭火器具;安全培训方面,组织全馆人员进行消防安全、应急救助等演练,提升了展馆一般事故处置能力。
三、以人为本,完善制度,深入落实安全生产岗位责任制度。
展馆的安全运行,离不开完善合理的安全体系。为此,我们着力完善安全生产机构设置、落实人员配备,不断加强安全基础管理,营造了较好地安全环境。
一是合理进行安全生产机构设置和人员配备。对照县旅游局指导文件,结合我馆实际情况,设置了主任1人,馆长1人、讲解员4人、保安2人,详细规定了各自职责,将安全生产工作落实到每个人每个岗位和日常工作之中。其中,主任负责展馆日常业务、安全生产的总协调;馆长除负责综合管理外,还承担着展馆建筑安全、文物保护、治安防范、安全保卫、制度制定执行等职责;讲解员除完成导游业务外,还要承担文物安全宣传教育、投诉处理第一时间处置的责任;保安人员主要承担展馆各类安全防范、保护工作。
二是强化安全基础管理,提升整体安全生产水平。百尺高楼,起于垒土。日常工作中,我们非常重视安全生产基础管理工作,在广泛观摩咨询、征求意见的基础上,充分发觉团队智慧,科学制定了一系列展馆运行制度,力促规范运行。我们除制定相关的责任制度外,还制定有考勤、卫生、后勤、统计、服务、营销等制度。注重加强全馆人员的安全教育培训,主要进行用火、用电以及防火、防电、防潮,应急处置等方面的培训,这些安全基础管理制度的制定和实施,有效提升了我馆安全生产的整体水平。
三是狠抓安全生产主体责任的落实,形成了馆内人人关心安全生产、共建安全旅游景点的局面。我们组织全馆工作人员,层层签订了《百川通晋商家俬博物馆旅游安全生产目标责任书》,即主任和馆长签,馆长和各部负责人签、负责人和每进院落负责人签,做到分工明确,责任到头。切实增强了全体人员的安全生产主体意识,形成了我馆上下人人关心安全、人人创建平安的良好氛围,在一定程度上提升了我馆的整体形象。
四、居安思危,未雨绸缪,不断完善展馆应急反应体系建设。
我们在建立安全生产制度、加强安全检查、开展安全教育培训活动的同时,也在不断推进安全体系的完善。
一是积极加强应急救援建设。事物的发展,不可能总是一帆风顺,往往会遇到这样那样的困难,旅游行业也是这样。基于此,我们在努力创建良好安全环境的同时,也充分考虑了到紧急、意外事故发生时的处置对策。我们在日常工作中,群策群力,积极探索、观摩、学习、协商、演练可能发生的威胁到安全生产的相关情况,逐步形成了《高峰期旅游安全处置制度》、《定点医院专门救护协议》等旅游安全应急处置的制度措施,进一步提升了我馆的应急处置能力。
二是努力做好汛期安全生产工作。我展馆是古老建筑,展品也是具有较高历史价值、收藏价值、保护价值的文物,但由于年代久远,加之材质多为木质,更容易受到破坏且不易恢复,使得我展馆的汛期安全形势较为紧迫。对此,我们在谨慎咨询、论证的基础上,形成了《特殊时段的安全处置制度及措施》,明确了汛期防汛、抢险、救助、给排水以及物资储备等工作部署,并指定专门安保人员负责实施,有力保障了汛期展馆、展品和人身安全。
五、加强排查,及时整改,持续推进展馆安全生产标准化进程。
我馆运行至今,不断推进“有组织、有制度、有落实、有监督”的展馆安全生产标准化体系建设,取得了很好的效果。
一是逐步形成了良好的自查自改机制。我馆自20xx年以来,积极贯彻上级要求,坚持安全隐患日排查、月上报工作,并建立台账,详尽登记每日隐患排查记录,及时予以整改。得益于往年坚持不懈的努力,20xx年1月至今,我馆尚未发现较大安全隐患,今年8月份,我们在日常检查中发现,展室灭火器即将过期,立即予以更换,并及时培训新式灭火器的使用方法,力争做到有备无患。
二是科学分配,确保安全生产投入的针对性。我们在日常工作中,坚持有患必整的原则,将安全生产资金投入到重点方面。一方面,主要加大了安全防范方面的投入,聘请专门保安人员进行展区巡逻、隐患排查、应急处置等工作;检修了展馆视频监控设备,保证全天候24小时实时的展馆监控。另一方面,我们注重做好物资储备工作,主要储备汛期防汛物资,做到了定点存放、专人管理、随用随取。第三,努力确保建筑安全,做好文物维护工作,由于年代久远,部分建筑、建筑支撑物、木制器具旧老化,我馆聘请经验丰富的专业人员,对发现的隐患及时修缮,切实做到了安全、科学、有效、有序管理。第四,做好安全生产宣传工作。在5.18国际博物馆日和6。10世界非物质文化遗产日,我馆举办了相应的宣传活动,悬挂了条幅,发放了2000余份宣传资料,引导游客在参观时自觉保护展馆文物、关心爱护景点环境,大大提高了社会各界对博物馆文物安全保护工作的关注程度。
总得说来,20xx年,我馆在安全生产的制度建设、责任落实、应急处置、隐患查改、教育培训、安全宣传等方面均稳步推进,取得了较好成绩。但也存在着许多不足,比如我馆安全生产制度还有待完善、教育培训还有待引深、展馆保护还有待加强,安全防范工作还有待创新等。我们将以此次安全生产百日大检查为契机,虚心听取主管部门指导意见,继续巩固成绩、克服不足,力争做出新的更好的成绩。