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医院院长工作报告

分类:工作报告发表于 2023-04-16 13:45阅读数:0

想写好工作报告类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《医院院长工作报告》,希望对你的范文写作有所帮助。

强科教兴医 铸人文品牌

——医院院长工作报告

各位代表,同志们:

我代表医院领导班子向大会作工作报告,请予审议。

一、去年工作回顾

过去的一年,全院干部职工紧紧围绕医院“28字”发展战略,以创建三甲名院和幸福医院为目标,同心同德,真抓实干,各项工作取得了显著成效,医院连续五年实现了跨越发展。

---发展指标优化高效。门诊诊疗130711人次,增长32.49%;住院5467人次,增长12.8%;编制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周转9.8次;心理医院没有受到维修影响,诊疗人次增长59.23%;医疗收入增长8%,为医院发展做出了贡献。完成司法鉴定152例,残疾鉴定1377例,慢病鉴定214例,健康体检2167人次;物理治疗4.8万人次,收入895万元,增长232%;药占比下降2.64个百分点,纯收入增加3.08个百分点,还实现了门诊量过十万人、医疗收入过亿的两个历史性跨越!

---医疗质量持续改进。以迎接三甲复审为牵动,进一步强化内涵建设。召开了医疗质量与安全专题会议,加强了医疗核心制度的贯彻落实。举办了电子病历培训班,健全了三级质量控制体系。推行临床路径管理,启用病案管理软件,提高病案管理质量。开展疑难病例讨论28次、示教查房42次、院际会诊32次;深化整体护理模式,推进优质护理示范工程,实行风险评估和不良事件报告制度,加强分级培训,提高专业技能。三甲迎评按计划进行,编印流程、规范、指南等14种,开展了四轮模拟检查,职工三甲知识考试参与率达到92%。我院医疗质量正朝着科学化、规范化的方向稳步迈进!

---医院功能更加完善。壮大了综合医疗。口腔、妇科诊疗1654人次,平均增长51%。神经内科诊疗3805人次,收治住院373人次,综合医疗能力得到提升;强化儿少心理服务。开展中高考服务月,推行自闭症系统治疗;突出中医特色。成立中医门诊和调理室,开展中医中药、针灸推拿等特色服务,深受患者欢迎;延伸心理服务。成立心理咨询室,个体咨询 1618人次,团体治疗138次;增开检测项目。争取资金188万元购置了数字胃肠机、全自动血沉检测仪、尿常规自动检测仪。开展了心脏、颈部血管B超、血凝四项检查,心电报告实现了集中审核发送。化验室获省级室间质控四项优秀。经过审批安神补心胶囊投入使用,保住了自主品牌,满足了患者需求。

---科研学术稳步推进。完善了《科研经费管理使用办法》,制定了《硕士研究生招生和导师管理方案》,强化硕士研究生导师团队建设,提高带教质量。开展省级科研4项,已经结题两项。完成市、院级科研各3项。与中国医科大学朱刚教授合作,开展《精神分裂症基因多态性研究》项目进展顺利。先后有8个省市14家医院前来招聘洽谈,学生就业率、考研率逐年提升。

---基础建设更趋完善。教学楼已经完成了主体建设,今年7月将投入使用;完成了一病区搬迁和慢性女病房筹建,修建的污水站、发电机组已经投入使用,全国首家配备了安检门;争取资金完成了门诊楼电气维修等四项安全隐患整改工程,解除了困扰我院多年的双回路备用电源的问题。自筹资金粉刷了住院楼各病区,全部更换了电视、空调,改善了患者住院条件。

---文化建设卓有成效。开展了传统文化和社会主义核心价值观学习践行活动,建立了传统文化学习沙龙,组织了传统文化经典诵读比赛,举办了道德讲堂8期;深入推进人文化服务,下发了《人文化服务实施方案》,制定岗位人文化服务公约,开展人文化服务人人谈人人做活动,使人文化服务理念成为大家的思维方式、行为习惯和自觉行动。全院形成了学习传统文化、践行传统美德的良好氛围。

---作风建设不断加强。深入开展党的群众路线教育实践活动,对照“四面镜子”,聚焦“四风”建设,召开民主生活会,敢于揭短亮丑,坚持不走过场,认真查摆领导班子和各级干部存在的问题,做到立查立行立改。领导班子深入基层,听民意,惠民生,解决职工和患者的实际困难28件,教育活动取得了显著成效。加强廉政文化建设,落实廉政风险防控。贯彻中央“八项规定”,加强“九不准”教育监管和行政效能监察,严肃查处违纪违规问题,有4名职工受到严肃处理。全院形成了风清气正、积极向上的良好氛围。医院荣获市青年文明号、学习型领导班子标兵等5项荣誉。

---社会影响全面提升。经卫计委推荐,国家机关团工委调研团来我院跟班实践,他们撰写的长篇力作《精神卫生,你正视过吗?》,在司法部主办的《法律与生活》杂志发表。《中国医院管理》杂志连续两期刊发医院专题报道。在汇集了美国、韩国、澳大利亚等国际顶级专家的青岛国际医学高峰论坛会上,我院的“人文化在医院管理中的运用”专题讲座,受到与会者一致好评。在中国医院管理年会、省精神卫生论坛、省专科医院管理等会议上,我院做专题讲座8次,接待了来自浙江、江西、辽宁等地20多家医院学习考察。承办的卫生系统乒乓球赛,充分展示了医院崭新的精神风貌,主办的市心理卫生协会换届会议,确立了我院在全市的专业核心地位。

---职工利益充分保障。开展了“树人文精神,建幸福家园”系列活动,让职工充分享受到医院大家庭的温暖。提高了工人劳保标准,发放了封闭病区护士满勤奖,购买了医疗责任保险。完成了801名职工的健康体检,慰问伤病职工67人次,大病救助9人次,42名职工领取了休假旅游补助。职工人均年收入在去年增加2.6万元的基础上,今年又增加1.5万元。至此,我院历史遗留的职工政策福利待遇问题,在本届班子基本全部解决了!

各位代表、同志们,今年是医院连续跨越发展的第五年。回顾过去的一年,是医院功能更完善,收入结构更优化,总收入和纯收入提高幅度更大的一年;是精细管理更科学,质量标准更规范,发展步伐更加坚实的一年;是职工幸福指数更高,社会影响更大、医院地位显著提升的一年。这些成就的取得,凝聚着全院干部职工的集体智慧、辛勤劳动和无私奉献,是我们用真心谋划,用真情做事的结果。在此,我代表医院党政班子,向辛勤工作在各个岗位的干部职工,以及支持你们工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感谢!

虽然医院发展态势良好,但也存在一些不容忽视的问题。一是制度的贯彻和执行力度不够,规范化、精细化、科学化管理还不到位;二是对病人的风险评估预测防控能力不够,特别是对躯体疾病的诊治能力缺乏;三是人文化服务还没有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的问题还仍然存在,个别医护人员甚至态度蛮横、野蛮待患、故意刁难,与人文化服务的要求差距甚大;四是学习氛围不浓,科研能力较弱,与国内三甲名院的要求不相适应;五是个别职工责任心不强,岗位履职不好,不按规章操作,甚至玩忽职守,以致于出现了两起医疗不良和纠纷事件,突破了年度“双零”目标中,医疗纠纷零出现的目标,给医院造成了较大的负面影响和经济损失,教训极其惨痛。

千里之堤毁于蚁穴。发现问题、正视问题、解决好问题,不但是对事业负责、对医院负责、更是对自己负责。我坚信,医院有团结务实的领导班子,有勇于担当的中层干部,有精益求精的专家团队,有奋进向上的职工队伍,所有前进中的问题一定会得到很好解决!

二、形势任务

从医院现阶段所处的形势看:我们医院实现连续五年高速发展。从主要数字指标来看:年门诊量由两万多人次,突破十三万人次;日在院患者由300多人猛增到926人;医疗业务收入由两千多万元,突破亿元大关;从发展的品质来看:学科建设日趋成熟、人才建设成效显著、服务功能全面拓展、医院管理更加规范、业内地位日渐提高,技术应用已经步入系统化、规范化、科学化的发展轨道。今后,医院的发展要由保生存、保福利,向全面健康发展转变;由注重经济效益,增加经济总量,向注重提高质量内涵和实施人文化服务转变;由注重医院基础硬件建设,向多角度、全方位,软硬件整体提升转变。使我们的医院由打基础、保基本、抓管理、惠民生,向建机制、强内涵、抓规范、重人文的全面提升,实现医院发展历史上的再一次新跨越。

把握当前医院发展所处的新形势,认清国内政策走向的总趋势,遵循医院发展战略,发挥医院近几年积累的优势,抓住医院难得发展机遇,把不利因素转化为有利条件,把思想压力转化为工作动力,我们就一定会适应新常态,谋求新发展。为此,今年我们着重在五个方面下足功夫。一是在提升医院内涵建设上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新机制,切实提高医疗质量、教学质量、科研学术质量;二是在加强依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精简完善制度,监督执行制度,让医院的各项工作在制度的框架内高效运行,用硬手段约束行为底线,做到有章可依,违法必究;三是在保障医院安全上下功夫。突出监管责任,规范技术流程,严格隐患整改,确保生产安全、医疗安全、政治安全、舆情安全;四是在人文化服务上下功夫。人文化服务大有可为,大有作为,是医院发展软实力的硬手段、金品牌。所以,全院职工的服务意识要有新转变、精神状态要有新提升、服务措施要有新动作、服务水平要新提高。把人文化服务做实做好,做出更大的成效。

三、来年工作安排

我们要深入落实党的十九届四中全会精神,以内涵建设为核心,以三甲复审为动力,加强精细化管理,力推人文化服务,深化依法治院,力争实现:医疗纠纷零发生(不发生到院里和市里上访的医疗纠纷)、安全事故零发生(不发生医疗、生产、生活等被上级认定的安全事故)、违反法律法纪事件零发生(不发生上级认定的违反党风廉政和“九不准”等问题),医疗护理质量明显提升,全院职工素质明显提升,医院社会影响明显提升的“三零三升”目标。

(一)强化内涵建设,全面构建质量效率管理长效机制。医疗质量是医院发展的命脉。要牢固树立质量就是信誉、质量就是品牌、质量就是责任、质量就是安全的观念,做到质量管理不松劲,监督检查不打折,奖惩兑现不含糊。

(二)强化教研培训,全力提升现代精神卫生服务发展品质。科研能力和技术创新是医院发展的支撑,是医院实力、业内地位的象征。加强业务学习管理。创造学习条件,营造学习氛围,实行多站式、全方位的考试考核,对不称职人员做出岗位调整或处罚,并与目标考核和职称聘任等相结合。开展岗位练兵和技术竞赛,聚才引智,不拘一格选人用人,促进“人才”快速成才。组建精神医学、儿少心理、老年心理、成人心理、英语交流等学习小组,实施人才定向培养。强化教学管理。完善带教老师考评制度,对教师进行定期考试考核,优胜劣汰,实行动态管理。强化师资队伍建设,完善教学助理管理办法,增加教师和研究生导师团队,开展教学督导,提高教学质量。

(三)加强经营管理,全面提高社会经济效益。目前,医院发展战略清晰可行,学科体系初步建立,服务功能日臻完善。进一步加强精细管理,提高效率效益成为今后工作重点。加强财经和物价管理。坚持重大事项集体讨论原则,严格执行财务预算管理,严控“三公”经费支出。医院财务要研究财经政策、执行财务政策,杜绝相悖违规,向规范管理和经营分析转变。物价管理要认真研究物价政策,做到合理检查、合理诊治、合理收费,为医院稳步增收献计出力。加强成本控制。以最高的效率、最低的成本、最优的品质,提供安全有效的医疗服务,核心是消除浪费、优化流程、持续改进和创造价值。经营管理要向收入结构分析、收费方式指导和成本核算控制转变。加强办公用品、医用耗材、水电气等后勤保障物资的管理。强化监管考核,实现自律和约束相结合,把精细化管理抓实抓出成效。

(四)深化人文服务,打造医院人文化服务“金字招牌”。近几年,我们倡导的人文化服务理念,赢得了专家学者和业内同行的一致肯定,也经受了医院快速发展实践的检验。必须一以贯之,形成常态。继续弘扬传统文化。组织开展“学国学、强素质、优服务、促发展”活动,“树人文精神,建三甲名院”主题文化活动,举办传统文化系列讲座,召开传统文化与人文化服务分享会,倡导《弟子规》学习与应用,深化道德讲堂内涵,加强职工“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)教育,特别是要加强年轻医护人员的道德修养和职业素养的教育培训,提升全员文化素养。加强人文化服务评议。建立人文化服务推行指导、效果评估、逐步提升的工作机制,要通过开展人文化服务,不断完善医院功能,提升服务品质,提高团队素质,打造医院人文化服务的金字招牌,让人文化服务成为医院永续辉煌的能量源泉。

各位代表、同志们,让我们在市委市政府领导下,团结带领全院干部职工,以良好的状态想事,以务实的作风干事,以负责的态度成事,共同开创卫生事业更加美好的明天!

标签: 工作汇报