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个人工作总结报告(精选29篇)

分类:工作总结发表于 2023-05-28 13:56阅读数:0

想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《个人工作总结报告(精选29篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。

个人工作总结报告(精选29篇)

个人工作总结报告 篇1

转眼中,年末又静静的到来了。送走校园中的孩子们,我依然在校园中坚持着自己的岗位,现在趁着清闲,正好也能在休息的时间好好的总结一下自己在一年来的得与失。

这一年的时间中,我们既迎来了新一届的初一学子,又送走了相识了三年的初三学生们。他们在这所学校中学习了三年,我也和他们打了三年的交道。从防着那些问题学生的翻越校门,到与那些熟悉的学生打招呼。我看着他们成长了三年,也拦着他们三年。现在,打开校门让他们离开的时候,心中也有不少自豪感。但是,接下来,我们还有新学期的工作要准备,为此,我也会好好的准备好自己。我这一年的工作总结如下:

一、个人方面

作为一名学校的保安,我知自己的责任艰巨。保护校园的安全,不仅仅要靠一副强健的身体,自己对知识的掌握也是很重要的!

在一年的工作当中,我在空余的时间,也从网上找到一些经验,努力的学习,并结合校园的实际情况以及自己的经验分析,及时的寻找改善工作的方法。还有一些有关校园器材安全的知识,我也都在不断的研习,提升自己的安全防范能力。同时,我还努力的记背___校园的校规。保证自己的行为都按照校规进行,自己也不去违背校规和自己的工作职责!

二、工作方面

作为校园的保安,我的主要工作是防范校园外的无关人士进入校园。但是,在初中的校园,同学们都不过是一群刚长大的孩子。所以在更多的时候,我们反而是在防止同学们翻越校门到校外去。

在最近一年的时间中,学生们翻越的方法越来越离奇,他们总是能找到很多校园的死角出入校园,作为保安,我们每次查封一个,就会出现下一个。我们意识到这样不是办法,光凭我们保安没有办法防止这么多的学生钻空子。为此,我们及时的向学校反映。而学校给出的回答也很有力。学校及时的修整了容易出入校园的地方,封锁了出入口,加强了对学生的管理。而我们也能更加将精力放在校门口,严格的审查,要求出入同学必须持有本人的出入证明或请假条。

三、不足的地方

在一年的工作中,尽管我们很好的守住了校园,没有让无关人员出入校园,校内的不文明上网事件也有了很好的控制。但是对于学生在校外偷订外卖,通过校外人员递进学校的事件还是很严重!我们要在下学期格外注重这方面的事件!

一年的工作结束,我也更加的了解了这群孩子们,尽管他们总是会给我们的工作添乱子,但是我们也要认真的做好自己的工作,保卫___校园的安全。

个人工作总结报告 篇2

时光荏苒,20__年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职日常工作,并且通过努力,使自己在日常工作模式上有了新的突破,日常工作方式有了较大的改进。现将20__年的日常工作情况总结如下:

1.主要完成的日常工作

1)班组的建设与管理得到加强

冲压车间成立的时间不长,因其前身“__公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2)狠抓安全管理

冲压车间相对于公司其他车间来说较多,比较容易出事故,在过去的20__年里也发生了几起重大的,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全日常工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

3)保证产品质量

随着公司规模的扩大和的日益提升,消费者对__汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的日常工作直接影响车间的日常工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检日常工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

4)积极参与车间改善活动

冲压车间就像一个大家庭,我每天生活日常工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

5)加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高日常工作效率和日常工作质量,争取日常工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题,在、综合分析能力、协调办事能力和文字言语等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项日常工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项日常工作任务,具备较强的专业心,责任心。

2.日常工作中出现的问题及解决方法

一年来,我敬业爱岗、创造性地开展日常工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:

1)安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的日常工作中出现忽视安全的现象,更是有在没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的日常工作中加强的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。

2)质量控制方面

质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量日常工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

3)班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的日常工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的日常工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

3.今后努力方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、日常工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识。

2)本着实事求是的原则,做到、下情上报;真正做好领导的助手。

3)加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋日常工作的良好氛围。

4)全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。

最后,希望各位领导能在以后的日常工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的日常工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力。

个人工作总结报告 篇3

在忙碌中一个学期就过去了。的的确确,我们在过去的一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着。新的一年即将开始,在这里,我对自己这一学期来的思想和工作情况做一个回顾和反思,以促进今后能更好的做好教育教学的工作。

在小学音乐教学工作方面

1、做到了认真备课:本学期我采用的是书面备课的形式,按照小学音乐大纲要求有单元教学目标、教材分析。每一课也都有教学目标、教学重难点、教学准备和详细的教学过程学生、教师活动等预设)。

2、认真完成了制定教学计划:在对各年级的学生进行分析、对教材进行了解的基础上,以__为依据,制定出相应的教学计划。当然教学计划应根据儿童身心发展的规律,结合孩子的实际情况,教学计划应该再详细一点。

3、做到了认真上好小学音乐课:注意培养学生的学习习惯,如听音乐起立问好、听到相应的音乐保持安静。按照备课的准备实施教学活动,完成教学目标,本学期期末,多数同学能达到优秀。

反思:在制定方案中,有些可能还不够完善,检测、评价的方式较单一,不利于孩子音乐素质的全面提高,这是我在今后的工作中还应该思考和努力的地方。

4、小学音乐课后做到了课后反思:本学期,由于工作量大。听、评课的效率不高,听课的次数较少,反思不够深刻和具体。在提高自身教学能力上,做的还不够,特别是教学随笔,没能及时地记录下来,对自己进行总结,在教学工作中留下遗憾。

总的来说,本学期,在教学工作中我做的还不够,作为一名年轻教师,很多地方还需要提高,应该虚心向其他教师请教学习。多参与听、评课的活动,努力使自己的课堂教学更为成熟,对学生和教材的理解、把握得到进一步提高。

个人工作总结报告 篇4

一、20xx 年主要工作情况

20xx 年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮 助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下, 我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治 学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务, 同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应 了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经 验也有教训。为了在 20xx 年更好的完成各项工作和任务, 特将 20xx 年工作情况和 20xx 年工作计划总结如下。

(一)政治思想方面

一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神, 对下能够体察民情、 做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真 学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是 来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其 办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果 来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。

总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。

(二)工作学习方面

我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系 区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、 争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、 督办重点项目建设情况。

工作头绪多而杂, 哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始 终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大 局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强 与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、 提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时 反映社会舆情。

在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广, 要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强 学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的 选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通 过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。

通过一年的工作实践,我的分析处理问题的能力、公文 写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高,得到了领 导和同事的好评。

1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果 有幸参加或组织多种活动, 出于领导的信任,我拟定了全区 20xx 年循环经济工作 要点及循环经济宣传月活动方案,同时于 20xx 年 7 月组织 并代表**区政府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了 二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室 主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工 作,并参加了由区纪委组织的对水库除险加固、**小学教 学楼等 61 个项目的排查工作。

2、不择不扣地做好投资科日常工作 经过在工作中的锻炼,我能够比较从容地处理日常工作 中出现的各类问题,一年来完成项目备案和核准文件起草 130 余件。协调办事能力得到了提高,能与两办研究室和督 查室、区政府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在 工作中很好的协调。同时,很好的完成了市发改委投资科、 工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理 能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼 都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

3、完成领导交待的各项任务,为领导分忧解难 完成领导交待的各项任务, 对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨, 无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报 材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加 会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产 资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工 作会议,等等。

回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同 时也存在不足。首先,个别工作协调的不是十分到位,比如 区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各 单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调 工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多, 大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始 开展的。面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一 步严格要求自己,自觉的加强政治理论学习和业务知识的学 习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,争取在思 想、工作、学习上有更大的进步。

二、20xx 年工作计划

1、做好投资科日常工作

扎实做好本职工作,做好项目备案和核准等项目立项批 复工作;做好与上级主管部门的服务,衔接好市发改委投资 科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通,加 强与区委办、区政府办以及各镇办、区直各单位的联系;积 极开展招商引资工作,完善项目推进机制,加快重大项目建 设步伐;高度重视新增中央投资项目建设工作。做好上级资 金争取工作。

2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库

发改局是为项目出谋划策的最关键部门,在编制创建城 乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进 行策划,按照局长的说法就是“立足于大,该捆绑的就捆绑; 立足于实,‘虚实结合,无中生有‘;立足于远,长短结合; 立足于内,内外结合”。另外,城乡一体化项目库建设是一 个动态的、随时增减的工作,保证做到随时能拿出项目库外 出招商。

3、做好治理工程领域项目建设排查工作

治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项 工作,我局是此次排查工作的牵头单位之一,而我是我局治 理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建 设领域突出问题专项治理的日常工作。此项工作从 20xx 年 底持续到 20xx 年结束,需要排查的项目数量很多,因此是 一项长期而又艰巨的任务,不能一蹴而就。

4、查漏补缺,改进工作中的不足之处

个人工作总结报告 篇5

一年来,在县委、县政府、镇党委的正确领导下,在镇主要领导和同志们的关怀、帮助、支持、配合下,我的政治思想和工作能力得到了很大的提高,圆满地完成了本年度的各项工作,现总结如下:

政治思想方面:坚持以“三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想,用科学发展观武装自己的头脑,进一步深入学习实践科学发展观,特别是党的xx届四中全会精神,坚持理论联系实际,贯彻落实党的方针政策,加强学习适用于农村的法律、法规和所分管工作的业务知识,积极参加各种学习培训,遵纪守法,清政廉洁,从不以权谋x,通过学习和实践来不断提高自己的理论水平和工作能力,以及驾驭工作和解决问题的能力,摆正自己的位置,服从领导,加强团结协作, 凡事做到请示汇报,思想上始终与县委、镇党委保持高度一致。

工作方面:对自己所分管的工作和所联系村的工作以及平时抓的每一项工作,我都任务明确,思路清晰,对每件工作都认真调查,细致分析客观上,主观上存在的突出问题,并且积极主动向党委政府及主管部门汇报,与同志们相互交流意见,共同探讨解决存在问题的方法,制定好工作方案,使每件工作都能顺利地开展,总结起来,自己做了如下几方面的工作。

一、全面完成我镇计划生育各项工作

(一)主要工作指标全部完成

我镇下辖23个村民委(社区),总人口129747人,已婚育龄妇女25205人,今年区间总出生1299人,符合政策生育1219人,符合政策生育率93.84%,比县下达的年度考核指标90%高出3.84个百分点,长效避孕节育率81.87%,比县下达的年度考核指标75%高出6.87百分点,政策外多孩率0.31%,控制在考核指标1.1% 以内,几项主要工作指标都排在全县前列。

(二)加大投入加强计生服务所业务综合楼的建设和宣传教育工作来提高优质服务。

1、镇财政从征收的社会抚养费中投入近30万元,配套国债资金建设新服务所业务综合楼,现已全部完工可以交付使用。

2、投入2万元建立健全五大社区人口台帐。

3、投入近万元制作5000份计生育龄群众宣传服务承诺卡,向广大育龄群众宣传政策法规、生殖保健、奖励扶助等知识,使广大群众达到优生优育和自觉实行计划生育。

4、投入5000多元做好十里亭小康村“和谐”计生试点工作。

(三)依法行政,文明执法,坚决落实各项优惠政策

2019年到2019年全镇共有70位老人获得国家计生奖扶。2019年有155人获得自治区奖励,全面兑现独生子女保健费,全年违法生育84起,立案84宗,立案率100%。全年没有因执法不当引发恶性案件和群体上访事件。

二、全面完成镇布置的稳定工作

对自己联系的群众,我能耐心细致地做其思想工作,通过晓之以理,动之以情,把矛盾化解在萌芽状态,积极参与调处纠纷工作,从而维护我镇社会稳定。

三、 做好柳东大道延长线征地工作

与四排乡政府领导一道做好柳东延长线龙渡屯的征地工作,完成征地416.9亩。

四、 做好联系龙坪村的几项工作

与镇工作组、村两委干部一道做好龙坪村的计划生育、甘蔗生产、林改、沼气、农村合作医疗收费等工作,全村总计生率96.2%,区间长效避孕节育率77.7%,统计合格率100%。甘蔗新种植706亩,沼气新建8座,林改全面完成任务。

以上工作的取得,是镇党委、政府的正确领导和高度重视,是广大干部的共同努力,更是每一位领导和同志给予我大力的支持、帮助和配合,我只是做自己应该做的工作。

五、 存在的问题

1、学习不够深入,不够全面。

2、跟领导、同志交流、沟通得少

六、 下步打算

通过一年的工作锻炼,自己积累了更多的工作经验,工作能力得到了很大的提高,在新的一年里将会遇到更大的挑战,但我坚信有党委、政府的正确领导,有同志们的大力支持和帮助,我的工作会做得更好。

个人工作总结报告 篇6

即将过去的X年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就X年在公司工作期间的工作情况总结如下:

一、服从上级领导

作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

二、遵章守纪,注重礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

四、不断学习进取,提高业务水平

要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。

通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

X年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

个人工作总结报告 篇7

目前,我国每年的院感会议多次提到提倡医用脱毛剂备皮,降低院感率,但因没有相应医用脱毛剂备皮产品,一直未能有效地实施。鉴于此,我公司自主研发了“新型医用脱毛剂备皮包”项目,完全的替代了传统的备皮方法,有效的避免了备皮时对皮肤的损伤,降低了对皮肤造成感染的问题,该项目正处于研发阶段,在动物实验中已达到临床需要脱毛效果,对于原料的选择上还需要考虑其纯度、过敏率、刺激性等多方面因素考虑选材,达到成品工艺仍不断改良探索。技术原理:

本项目采用了具有较高纯度的巯基乙醇酸钙进口原料,经过粉碎后融入蒸馏水,再进行真空蒸馏进行精制,去除过敏原、杂质、重金属等提纯工序,经烘干得巯基乙醇酸钙干碾磨,而后在过筛选出均匀细腻的粉末状巯基乙醇酸钙。为提高其与毛发结合度,采用融合配剂甘油等保湿性成份充分溶解可溶性纤维等增加粘附性的成份后将巯基乙醇酸钙添加后搅拌均匀,经过高温灭菌后封装制成与毛发融合度较高的医用脱毛剂。

现成品医用脱毛剂还存在着与毛发作用在10至20分钟左右的较长时间、在变干后粘附与皮肤上不宜擦拭影响去除毛发效果的问题。为了解决这两大块问题,现我公司正研发催化技术及剂成膜技术以解决时间和擦拭难的课题,成功后可使与毛发作用控制在3至5分钟内,去除毛发只需在变干后一撕即可使操作更加简单。从而为临床医护人员减少工作量,甚至可以让患者自己进行备皮操作。

技术方案及创新点:

技术创新点1:独创了融合技术,实现了固态巯基乙酸钙与毛发充分接触融合的功能,实现巯基乙酸钙与每颗毛发发生化学反应使毛发水解断裂的功能,解决了使用剃刀等工具方法备皮易损伤皮肤造成感染的问题,该技术填补该领域的空白,具有独创性和新颖性,达到国内领先水平。技术创新点2:运用了催化、成膜技术,实现了均匀、迅速、操作简便,提高了医疗临床备皮方面预防感染的能力。解决了传统备皮方法易损伤皮肤及褶皱部位难以达到手术要求问题,达到国内先进水平。

涉及的关键技术

1、催化技术

催化技术作为我公司研究主要内容,即使脱毛剂的有效成份巯基乙酸钙能充分与毛发接触并使作用时间尽量的缩短一种生产工艺及一组配方组合。初步试验

原料乙烯醇,可使脱毛剂呈均匀的胶体溶液状放置不分层,也无结块现象.且本品有一定的粘性,涂布时易于粉:现介绍如下:一、处方硫化钠一25,09聚乙烯醉50,。g 燕馏水加至500ml ;二、砚翻方法 1,将聚乙烯醉加入50Oml盐水瓶中,加蒸馏水至25oml,封口,以热压115’C3omin灭菌.取出后放至室温备用. 2.将硫化钠放入量杯中,在搅拌下加入蒸演水,使成250皿1.3.将2项之溶液沿瓶壁加入1项溶液中,混匀后进行浓缩附在毛发紧密与毛发结合,使脱毛更加迅速、彻底.具有使用方便,脱毛迅速、彻底的特点。

2、成膜技术

成膜技术作为我公司下一步研究主要内容,即使脱毛剂的有效成份巯基乙酸钙能充分与毛发接触后一定时间内使脱毛剂固化成膜状配方组合,达到易于去除的目的。初步试验原料α-氰基丙烯酸丁酯为医用胶粘剂可使医用脱毛剂在短时间内聚合成固态形成膜状,且其满足安全、无毒、无致癌、致畸、致突变的医用条件,再加入少量高级多元醇酯(如癸二酸二辛酯等)作增塑剂,可溶性聚合物(如聚甲基丙烯酸酯)作增粘剂,氢醌和二氧化硫作稳定剂。由于α位置上的氰基是一个吸电子性很强的基因,可使β碳原子呈现很强的正电性,因此有很大的聚合倾向,当α-氰基丙烯酸酯与阴离子接触时,立即受到阴离子的进攻而发生阴离子聚合。因此能够与容易带负电荷的毛发结合,更有效辅助巯基乙酸钙与毛发的融合。当其在空气中暴露或与潮湿表面接触时,OH离子迅速引发其聚合从而使巯基乙酸钙聚合达到成膜效果。

一、主要解决的关键问题

第一,研究融合技术,解决固态巯基乙酸钙与毛发充分接触融合问题,实现巯基乙酸钙与每颗毛发发生化学反应使毛发水解断裂的功能。

第二,开发催化技术,解决巯基乙酸钙与毛发发生化学反应较慢的问题,实现巯基乙酸钙快速的使毛发水解断裂的功能。

第三,开发成膜技术,解决脱毛剂需要去除时操作耗时,在变干后不容易去除问题,实现缩短医用脱毛剂操作时间缩短的功能。

第四,制定产品标准,并使其发展成为行业标准,满足产品系列化、规模化及普及的需要,促进系统质量的稳步提高。

二、项目技术路线描述

本项目已经于20__年11月在天津市科学技术信息研究所进行查新检索得知:在国内外未见与该查新项目实现方法相同的同类产品和报道,该研究成果具有新颖性,达到了国内领先水平。

三、项目研究进程与主要工作

目前在医疗市场中仅有本公司在生产销售,因此只能与化妆行业做对比。其中医用脱毛剂原料为医用级别而化妆品的原料中重金属和杂质含量比较多;产品工艺不同:医用脱毛剂为(术前)一次性使用,能达到短时脱毛的效果。作用机理不同:化妆品用脱毛剂机理主要是破坏毛囊,影响毛发再生;医用脱毛剂作用机理是破坏毛发蛋白质结构,不破坏毛囊、不影响毛发再生。医用脱毛剂的审批、检验、生产等各个环节要求均是医用标准,且具有消毒和清洁的作用。药物性能稳定、无局部及全身毒性、长期接触无副反应、低免疫源性、脱毛效果可靠、对备皮区的正常皮肤组织无损害。

个人工作总结报告 篇8

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在20__年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了#工作总结#导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

1.积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

2.表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

20__年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将20__年工作计划如下:

1.是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

2.是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

个人工作总结报告 篇9

一年以来,我严格要求自己,努力做一名家长信任,学生尊敬的人民教师,做到与时俱进,认真学习,爱岗敬业,为人师表,热爱学生.基于“让每一个学生在现有水平上得到发展”的认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫的马虎,现将一年的工作总结如下:

一、以德立身,为人师表

作为一名青年教师,我深知加强思想学习的重要性。在过去的一年里,我通过系统的学习,对海淀区教委的相关政策精神有了基本的认识,使自己的思维更加开放,政治理论水平有了新的收获和提高.同时,本人积极参加学校组织的创建全国文明城区的活动,思想认识得到了进一步的提升。

二、务本求实,立足学生

一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,扎实的教学基本功,还要有精深的教育管理知识以及一颗处事公平、无私奉献的爱心。

这一年来,我以实际证明:我深深地爱着我的学生。作为班主任教师,我非常重视班风建设和学生思想道德教育。这一学年,我通过精心策划、组织班会、晨会对学生进行人生观,集体意识等思想教育。本学年,我把班干部培养作为班级工作的一项主要内容,通过班干部轮换制、竞职演讲、总结、班干部会议定期化等形式,发掘更多的班级管理人才,实现学生的自我管理目标。经过全班同学的努力,本学年,我们班荣获“校级优秀班集体”的光荣称号。

三、刻苦钻研、业务为先

我清楚地知道,只有不断提升个人的业务水平,才能更好地为学生服务。因此,我努力利用业余时间阅读小学语文教学理论、书籍,了解小学语文最新动态,把握其方向,同时,我积极参加学校的各项教育教学研究活动,主动承担研究任务。在学校领导和同事的帮助下,本学年我承担了市级、校级研究课任务,取得了较好的教学效果。在一次次的试讲、修正中我得到了提升与飞跃。

综上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,还存在着很多的不足。今后,我将在各位领导、同事的帮助下继续前行,争取结出更多的硕果!

个人工作总结报告 篇10

20xx年是我校更名大学、博建工作成功之后,进一步深化内涵建设,重点推进全员胜任力提升计划的开局之年。我作为组织部、机关党委的一名工作人员,深知自己的职责在于围绕中心、服务大局,抓好机关党建和思想政治工作。对此,自己是尽心的。现将20xx年的工作简要总结汇报如下:

一、在政治思想和学习方面

按照学习型党员的要求,坚持学习的日常性与系统性,坚持一切皆有学问,向领导和同事学习,在工作和实践中学习,利用工作之余学习。作为校党委中心组成员,积极参加党委中心组的学习讨论活动。认真组织机关党委中心组学习,积极指导各党支部的政治理论学习。全年重点学习了党的xx届三中全会精神、《中央八项规定》及河南省、校党委的实施办法等。在作风上努力做到扎实、踏实、务实,讲实话、办实事、求实效,讲大局、讲风格、讲奉献,维护了和谐的工作环境。

二、在履行工作职责方面

坚持工作第一的原则,能够踏踏实实、尽心尽力地对待每一项工作,不断探索新情况、新问题和新的解决办法,注重工作的前瞻性、计划性、持续性,较好地完成了岗位职责和领导交办的任务。主要情况如下:

1.党委组织部工作。我在组织部任正处级组织员,分管党管人才和党校工作。我积极协助部长工作,起草了校党委《关于加强党管人才的意见》初稿,几易其稿后,目前已基本定稿;摸清了处级后备干部和科级干部受培训情况,为党校今后有针对性地培训打下了基础;实施了院系二级党校工作,明确制度措施,将入党积极分子培训等工作交由院系自主管理;参与了全省干部自主选学党建党务培训班的会务和接待工作。

2.机关党委工作。重点是围绕学校中心工作,积极做好服务。

①理论学习:按照创建学习型党组织的要求,认真组织机关党委中心组学习,指导各党支部组织生活和教职工政治理论学习。重点学习了党的xx届三中全会精神、《中央八项规定》及河南省、校党委的实施办法、“高教十三条”等,编印工作简报6期。

②队伍建设:根据人员变动情况,严格按照规定程序,及时对个别机关党委委员、党支部书记和机关工会委员、工会小组长进行了调整。

③精神文明创建:积极配合学校进行省级文明单位创建工作,在原有省级文明单位资料基础上,补充更新最新支撑材料,圆满完成了分配给机关党委的任务。积极组织机关人员参加文艺体育活动,均以良好精神面貌参赛,并取得优异成绩。

④迎“七一”系列活动:组织机关党委委员、各党支部委员和近两年入党的新党员,进行新党员入党宣誓、老党员重温誓词活动;组织机关党委委员和各党支部委员进行集中理论学习,并进行学习效果测试及评奖活动;进行党内评先推优工作;举行党员生日祝福活动,发送祝福短信200余条。

⑤评先推优:充分发扬民主,尊重基层意见,确保把真正优秀的人员推选出来,同时又兼顾适当的平衡。为此,每次推优工作,我们都让各党支部或者工会小组先推荐出候选人,然后在机关党委委员暨工会委员联席会议上进行推荐,以无户名投票方式选出最终的当选者。全年组织了党务系统的优秀党员、优秀党务工作者、先进基层党组织的评选,组织了工会系统的优秀工会干部、工会工作积极分子、工会工作先进个人、优秀女教工、优秀教育工作者、师德先进个人、模范教师的评选,组织了年终考核先进教育工作者的评选。可以说做到了事前、事中和事后的公开、公正、公平。

⑥组织活动:组织机关人员对《构建和谐师生关系的意见》、《新校区乐贤园民主管理办法》、《全员胜任力提升计划》等制度进行讨论和征集意见工作;组织机关代表参加了学校教代会、举行了二级教代会,组织机关人员参加 “三重一大”检查、《高校基层党组织工作条例》贯彻落实情况检查座谈会及问卷调查、测评工作;组织推选了新校区乐贤园民主管理委员会机关人选以及校领导和离退休老同志所在各楼的楼长、单元长人选。

⑦文体比赛:春季运动会团体总分第1名;男子排球第1名; 男子篮球第2名;男子乒乓球第2名;男子羽毛球第2名;女子排球第1名;女子羽毛球第1名;女子乒乓球第1名。同时,我们也克服经费困难,在机关部分单位的大力支持下,为每一位机关工作人员购置一套运动衣。

在此需要特别说明的是,机关党委的工作得到了许书记和苏部长的悉心指导和大力支持,机关各单位负责人给予了大力支持,机关党委委员、各党支部书记和机关工会委员做了大量工作,最辛苦的是各党支部书记和工会小组负责人,他们都是兼职义务工作,非常不容易。在此,一并表示感谢!

三、廉洁自律方面

认真落实党风廉政建设责任制,自觉进行反腐倡廉教育,坚持大事多请示、多汇报,职责范围内的事做到公开、公正、公平,对涉及人、财、物等重大事项,充分发扬民主,坚持按制度办事,充分信任和依靠机关党委委员和工会委员的集体力量,规范使用机关党委和机关工会经费,妥善组织了评先创优、福利发放、困难补助等与职工切身利益密切相关的事宜,没有出现任何违法、违纪、违规现象。

四、不足和今后努力方向

20xx年,虽然我在主观上尽了最大努力,但客观上仍存在很多不足,突出表现在:对各党支部的政治理论学习督促检查不力、机关党委及各党支部和工会小组自行组织的活动偏少,等等。2019年将细化对党支部的考核评比办法并加强督促检查;机关党委将列出计划增加自行组织活动的次数,同时加大对各党支部和工会小组的支持,增强他们自行组织相关活动的积极性。

个人工作总结报告 篇11

今年以来,本部门在邱总、肖总的领导下,以“安全第一,预防为主,规范管理,系统控制”为指导方针,以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点,努力履行好本部门工作职责,确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下:

一、日常工作的有序开展

1、加强安全管理的组织建设,建立了“横到边,竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议,明确安全工作重点,强化安全生产责任制。

2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求,建立和完善了各类台帐、文件,并按规范要求开展工作并进行记录。

3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养,确保消防设施时刻处于备战状态。

4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作,指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作,确保了危险化学品的储运安全。

5、督促车间环保设施的运作,三废的达标排放,确保全年未发生环保事故。

6、加强对外来人员的管理,认真执行《外来作业安全管理规程》,编制《外来作业施工协议》,从制度上明确了具体管理要求,并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。

7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签,成功上报国家危化品登记中心的审批。

二、加强安全、消防、环保的源头预防管理

1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次,将事故扼杀于萌芽状态。

2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时,在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改,有效保证了厂区的生产安全。

3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认,消除发生事故的源头,保证了危险化学品的安全。

4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通,实施厂区保卫的流动监督,及时发现和制止治安事件的发生。

三、积极开展以安全消防为主题的各类活动,通过培训和安全考核,强化员工的安全素质

1、做好新进员工的厂级安全教育工作,并进行闭卷安全知识考试,坚持不合格不予上岗的原则。

2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试,对考试不合格者进行了二次教育,合格率达100%。

3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求,同时结合企业实际,完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》,并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练,使全体义务消防队员都得到了实战锻炼,提高了技能战术水平。

4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》,规范作业要求,确保作业安全。

四、确保工程项目的顺利施工和验收

1、按《外来作业安全管理规程》,与外来施工单位签定《施工安全协议》,规范外来施工队伍的安全作业,确保了施工安全无事故。

2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理,及时纠正违章行为,确保施工在安全规范要求之下圆满完成。

回顾20__年,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高,各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作,各项规章制度和规程需要进一步落实下去,安全生产制度和规程的适用性,消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等,这些都是20__年本部门作进一步改进的重点。

个人工作总结报告 篇12

转眼间一年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自我对照差距反省所存在的问题:

一、工作上不进取主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了,不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自我却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自我专业水平的局限,一年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情景的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自我的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善,以下为下一年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自我所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并进取向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自我的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自我成为一名多面手的人才。

以上为个人一年度工作总结,对公司的合理化提议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

个人工作总结报告 篇13

学期即将结束,回顾本学期中一班孩子、老师的变化,我们感到欣慰与自豪,因为我们看到了老师在不断的进步、天真可爱的孩子们在天天快乐、幸福的成长。

回顾这学期的工作,我们在园领导的正确指导、支持帮助下,在我们中一班的两位教师的齐心配合下,依据《规程》围绕园里各项教育教学的工作要点,结合本班实际情况,采取各种教育形式、方法、手段,以实际发展水平开展了各项工作,使幼儿的各个方面在原有的基础上取得了较大的进步,现将总结如下:

一、提高幼儿的自理能力,使幼儿身心健康成长

跨入中班孩子们明显的长大了,生活自理能力提高了,首先我们对幼儿在了解的基础上,进行个别的关注和帮助:

(一)进餐方面。

对进餐慢、挑食的幼儿在日常生活中多和他们讲一些有关各种蔬菜对人身体的好处,身体的成长离不开这种食物等,进餐过程中多注意,从不爱吃到少吃,最后到爱吃,使幼儿身体健康得到了良好的发展。

(二)盥洗方面。

幼儿便后洗手总是要教师提醒才能做到,后来我们采用只要有幼儿入厕出来后,就请他伸出小手来,让值日生闻一闻,谁的小手最香?通过这个活动也使幼儿能较自觉的养成便后洗手的良好习惯。

(三)整理衣着方面。

本学期着重对幼儿的衣着整理进行了重点培养,因为这学期要面临冬天的来临,而幼儿有许多人不会也不愿意主动整理好自己的裤子,总是随意一提,小肚皮总是露在外面,针对这一问题,我们在十月份就开始对幼儿进行这个方面的培养,首先我们从树立小榜样开始,把几个衣着整齐的小朋友请上来,请幼儿观看他们的小上衣和小裤子都是整整齐齐的,并为这几个小朋友带上小红花,使其他幼儿从羡慕到模仿,其次教师在幼儿大小便后或随机检查、提醒幼儿的小肚皮是不是露出来了,时时刻刻让幼儿记住衣服要整齐利索,经过这三个月的不断培养,有一大部分幼儿不用教师的提醒而做到,并且我们在进行这个方面的培养的同时也得到了家长的大力配合和支持,使幼儿得到不断的进步。

通过这几个方面的培养和锻炼,使幼儿的自理能力得到了良好的发展,并且更加适应幼儿园的'集体生活。

个人工作总结报告 篇14

转眼间进入_银行已经两年了。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名_银行统计员工,亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化,以下是我今年的工作总结。

一、经营理念的转变

经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟,工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

二、审批组工作

今年下半年,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担任合规性审查岗工作。从x支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。较好地完成了本岗位的工作任务要求。_地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。

三、处理好经营部门工作

树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现_银行利益的化。_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。

四、个人能力的提升

每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的_银行统计员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

个人工作总结报告 篇15

20__年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。

二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、____年工作打算。

___年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展____年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

个人工作总结报告 篇16

车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。现将公司车队年终工作总结如下:

一、安全:

车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

2、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

3、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。5、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全

4、根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。驾驶,保证休息,确保安全行车。

6、根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

7、20x年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

二、日常管理

狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的`正常工作的进行。

2、每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

3、加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

4、对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

5、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

6、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

7、随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

个人工作总结报告 篇17

20x年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,认真对待对一件事,多次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比激动,首先感谢各位家人对我的信任与支持。

一、认真总结、吸取教训、把好质量

打荷员的责任非常重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要配合好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。

二、厉行节约、相互监督、控制成本

省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我一直工作以来都遵循的原则,工作体会为了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监督好别人,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。

三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已

一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。

我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。

总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与自豪,再次感谢各位家人对我的支持、信任。

无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我一定坚定信心,紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围,努力、努力再努力,请领导放心,我一定不会让你们失望!

最后愿x的明天更辉煌,心得体会更灿烂!

个人工作总结报告 篇18

20__年即将结束,一年来在委领导及同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:

一、强政治思想及业务学习,提高工作效率

____年,我自觉提高学习积极性,积极参加乡党委、政府组织的政治理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部管理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作责任心不强等现象,促使职工发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,树立“艰苦创业,无私奉献”的行业精神和“站兴我荣,站衰我耻”的高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。

二、大科技培训力度,提高群众科技水平

我乡群众文化素质低,对各种林木的管理较差,甚至不进行管理,针对这一情况,我站适时举办科技培训,利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学管理有了新的认识,一年来共举办科技培训45期3800人次,出黑板报5期。

三、退耕还林工作

对已造林地的管护,根据《云南省退耕还林还草试点管理办法》,结合我乡实际,将林地管护纳入村规民约,指导退耕户按技术要求对已种林木进行抚育管理,入村到户广泛宣传退耕还林政策,把政策宣传到位,让政策深入人心,做到家喻户晓,让退耕农户理解接受,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。

由于群众科技意识低,管理水平不高,种植季节不合等诸多原因,致使种植的竹子成活率低,为实现退耕还林工作“退得下,稳得住,不反弹”的目标,我站统一思想,提高认识,充分发扬吃苦耐劳的精神,深入田间地头指导群众进行及时补植补造,至今年9月份,共补种杉木8万株,喜树2万株,冬瓜树8千株。

综上所述,一年来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积累了一些经验,业务素质得到了一定的提高。明年我将再接再厉,争取更大的进步,为我区的科技工作跨越式发展做出自己的贡献。

个人工作总结报告 篇19

20x就在忙碌的工作中悄然飞逝,盘点20x,对我而言是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责。从20x年进入x和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。

现将这一年来的工作总结如下:

1、人事维护20x年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54.5%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。

2、菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖。

3、服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。

4、安全生产纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强。

5、食品安全因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品安全事故的发生。

一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

个人工作总结报告 篇20

回顾20__年,作为公司的行政人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

行政人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂,一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

3、在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识

1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理__的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

8、总经理__的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事__的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

五、20__年度需要努力的方向及感想

发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新

形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的

不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在发展计划部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

个人工作总结报告 篇21

这一年也给我留下了一些缺点和不足。首先,从思想上讲,新时期党员的素质水平还存在一定的差距。我们还需要进一步加强思想政治工作的学习,深入了解,坚持实践。要以更加饱满的学习热情和更加积极的精神面貌开展工作和学习,就必须进一步加强思想政治理论的学习,不断提高个人思想理论水平。不断加强人生观、世界观、价值观的转变,努力成为一名优秀的共产党员。

其次,工作能力有待进一步提高。这也是我的短期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我认为会有明显的提高。扩大群众基础,广泛开展工作,增强为人民服务的决心。

最后,在我未来的生活和工作中,我会发挥主导作用,认真努力完成自己的工作,关注生活的细节,继承和培养好习惯,坚决改掉坏习惯。要严格按照党员标准来衡量自己,做好群众思想工作,向周围群众宣传党的路线方针政策,进一步提高综合素质。

个人工作总结报告 篇22

20__年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20__年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。

__年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。

因为我在公司主要工作为客服,因此岗位的本职工作量大,责任比较重,如果稍有疏忽往往可能会引起其他同事工作的麻烦,所以需要认真,专心地做好。作为客服,主要的工作流程如下:

1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。

4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。

5、平时客户订单的录入,合类表格的制作。

6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。

工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一票合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密切配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。

此项工作繁琐且重复率高,期间因经验不足,与公司同事沟通上的理解错误,犯过不少错误:

工作不够仔细,处理客户投诉经验不足,单据没有仔细的核对,没有很好的总结以前犯下的错误,重复犯同样的错误,造成客户对公司能力的质疑。

希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!

个人工作总结报告 篇23

不知不觉,20____年已经结束,我来____工作已经有__年了,__年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人__年来的工作情况做一下总结:

一、岗位职责

我于20____年__月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉____市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第__月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过__年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前__个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。

二、不足之处

1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。

2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。

三、未来的工作计划

在新的20____年,我主要有一下几点规划:

1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。

2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。

3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。

个人工作总结报告 篇24

各位领导、同事:

你们好!

本年度,在校院各级领导和同事的帮忙下,本人圆满完成了各项工作任务,年初被评为校“优秀辅导员”、9月份被评为校“三育人”先进个人等荣誉称号。现将一年工作总结如下:

一、思想政治方面

作为一名党员,本人能时刻以党员的标准严格要求自我,以身作则,发挥出党员的先锋模范作用。认真学习郑书记在党代会、学生工作大会上所做的《坚持科学发展,锐意开拓进取,为建设特色鲜明的地方综合性大学而奋斗》和《解放思想,实事求是,以生为本,科学发展,在改革创新和服务成才中努力开创我校学生工作新局面》的工作报告。理论联系实际,围绕重点开展学生工作。

二、工作方面

本年度,我主要负责学生党建工作、综合测评、各项评优、常规管理工作和学生技能比赛。在学生党建方面,能够拓宽思路,不断创新,围绕学校工作重点组织策划学生党员教育工作。本年度参与组织策划“高雅艺术进社区,服务地方做贡献”、“开学第一课”等主题党日活动、“榜样的故事——毕业生党员先进事迹报告会”以及新生入党导航教育工作和毕业生党员礼貌离校教育等活动,收到很好的效果。协助做好学生党员发展工作,从积子考察到确定年度发展对象到预审材料的审核都事无巨细,认真统计各种年报表并按时报送院党委组织部,及时收缴党费。

坚持以高标准严要求对待常规管理工作。在平时的工作中,能够深入学生宿舍,了解学生的思想动态,检查不礼貌行为和违纪违归行为并及时制止。坚持做好早操和晚自习的常规检查,不迟到不早退,给同学树立榜样。在毕业生离校期间,坚持与毕业生同吃同住,深入毕业生中间,倾心交谈、沟通思想,帮忙解决实际困难,化解矛盾,及时处理突发状况,确保毕业生平稳离校。在假期间三下乡活动中,主动参与策划活动,不怕苦,不怕累,和同学一齐深入田间地头,走进寻常百姓家,感受在党的领导下祖国发生的巨大变化。

顺利举行我院第二届学生技能大赛。在精心筹备与组织下,全院20__级共14个班级778人参加了毛笔字、钢笔字、粉笔字、演讲、写作和电脑打字六个项目竞赛。旨在以赛促练,营造扎扎实实练技能的氛围,将学生学习生活的重心往“练技能”上倾斜,进一步深化学风建设,提高学生的专业技能水平和促进学生素质的全面发展。

圆满完成一年两次的学生综合测评及评优工作。各项材料按时上报,学生奖学金及证书发放及时。公平、公正、公开进行评优工作,透明度高。及时统计汇总各类考研信息,为下一届学生考研供给方便。组织“我与考研学长应对面”交流活动,便于广大同学分享考研成功经验。

把班主任工作当作自我的职责田。引导学生在政治上进取要求提高,树立科学的人生观、价值观。注重培养学生骨干,经过学生骨干影响带动班级同学进取向上,以学习为重,营造良好的班级氛围。所带的班级__(6)班英语四六级、计算机等级考试的经过率居于同年级前列,在历次期末考试中仅有4人次补考。__(6)考取研究生4人,公务员3人,6人成为大学生村官,超前完成各阶段就业目标,就业质量高。及时催缴学费,不拖院、校后腿。本年初被评为校“优秀辅导员”、“三育人”先进个人等荣誉称号。

三、学习科研方面

本年度,本人进取参加各项课题申报和学校组织的征文比赛。所报课题《高校毕业生党员教育管理》获得学校立项,目前已结题。在“读一本书”廉政征文中获得优秀奖。在年初校党建及思政研讨会上,《党建进公寓——高校学生党建工作新视角》一文获得二等奖。

一年又将过去,反思上一年工作,也还存在许多不足,如工作活力逐渐减弱,职业倦怠逐年增强,因为孩子小的缘故不能很好的遵守上下班时间等。在以后的工作中,我会努力改正不足,并且更加耐心细心的做工作,同时多学习,多思考,多动笔,不断提高自身的理论修养。

个人工作总结报告 篇25

时间一晃而过,弹指之间,20x年已接近尾声,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的两个月,现将工作总结如下:

一、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自身素质。我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容;档案资料整理编写目录及分类存档还不够完善。

2、缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、工作中细心严谨,不能存在任何懒惰心理。对每天已完成的工作及次日需做的工作进行详细记录,以便保证每天的工作不会出现漏洞。对部门的档案资料进行逐一整理并编写目录及分类存档,努力做好档案管理工作。

6、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。

因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了以下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

近两个月的工作中,通过实践使初入社会的我学到了更多的知识,也不断的提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为部门为公司多做贡献。

个人工作总结报告 篇26

20____年我们按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,树立了一些新观念,产生了一些新变化,取得了一些新成绩。20____年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范,能够按公司文件的要求执行各项规定,干部和员工的思想得到了进一步提高,敬业心和安全责任感不断加强,公司的环境和对外的关注度得到了很大提高,形成了一种团结向上、务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了____年的工作任务。

1、工程任务和社会的评价

20____年我们先后完成了____绿阁的收尾工作、____绿洲工程、____工程、____工程、____花园工程。植物园的花卉苗木销售____工程也取得了可喜的成绩,____风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。

总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的发展前景,从____年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。

2、公司环境改观,增强了企业实力和形象

20____年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、____凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。

对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

3、加强管理,提高自身素质,使公司管理走向正规化和制度化

在20____年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。

全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。

管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。

个人工作总结报告 篇27

20--年,在公司领导及同事的关怀和支持下,--厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:

在20--年重点加强了--厅内部岗位管理,严格执行--厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与--厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。

一、一流服务,真诚奉献

--厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。

首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。

营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。

二、一流管理,以人为本

为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。

首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使--厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了--厅整体业务水平和服务质量的不断提高。

我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与--公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与--分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。

一年来,--厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好--新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20--年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20--年我将带领--全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。

个人工作总结报告 篇28

个人工作中存在的不足及改进措施

一、个人工作中存在的不足:

1、存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋

2,执行公司安排照抄照搬,不会举一反三

3、汇报,处理问题,未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题;

4、工作不认真,老是走神,开小差

5,工作上有拖拉现象,有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和延迟

6,工作形式化,太过于片面。有时只是为了应付而准备

7、工作上自我满足,缺乏开拓和主动精神,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少

8,工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

9,不爱沟通,遇到问题很少主动去和同事或领导沟通

10,冲劲有余,坚持不足,

11,对公司的规章制度没有严格遵守,放松了对自己的要求和标准。

二、改进措施:

1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚,撞一天钟”的思想。

2、不断学习,不断开拓工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西,不仅自己要做,且要带动公司的每个人不断创新,善于开动脑筋,把每项工作,活动落到实处;

3,工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

4,日常工作中认真做好工作计划,思考周全,并严格按计划执行,养成及时行动的习惯,提高工作效率和质量。

个人工作总结报告 篇29

回顾__年的财务工作,首先我向在坐的各位表达我的歉意和检讨:因为我的业务能力和管理能力的问题,致使公司财务上出现了__财务人员侵占挪用公司货款事件,给公司在名誉上和经济上造成了一定的损失。这是我管理工作没有做好的缘故,在这里我向各位深深的鞠躬,请求老总和在坐的各位再次给予处分。对于这件事,公司对我的任何处分都不过分。

整个__年的财务工作,比较__年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结__年度的工作,主要存在如下问题:

一、财务体系不规范

1、帐务处理没有应用规范的处理程序;

2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。

3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。

二、财务报表不能及及时报出

这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。

三、缺少宏观调控

缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳最大,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。

四、财务人员素质偏低,业务面狭窄

这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20__年应该有个大的改变。

五、执行制度不力,执行力差

比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20__年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。

六、工作配合协调工作做的很差

协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20__年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。

当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。

建议:

一、务必保持财务人员的稳定性;财务人员的稳定性,是我们做好财务工作并保证连续性的一个必要的条件。我建议目前对syp和rjj进行重点的后备培养。因为他们是经过公司考验合格的人员,完全可以放心培养使用。

二、配备合理的人员,而且必须保证服务到岗;目前来看,我们的财务软件在使用了,后续的规范也已经在财务制度中做了全面的规定,余下的工作就是严格执行。使用正规的财务人员很重要,但是目前我们还达不到这样的要求。有些办事处也许还不能配上规范的财务人员。怎么办?

三、加强业务学习,为了保证公司财务工作完全适应公司的发展,经常性的学习是必须的。这一点上几年来我们都辜负了老总的要求。这也是我们做不好工作的一个主要原因吧。

四、定期组织办事处财务人员回公司参加培训,每一年的财务人员的培训,我认为是很必要的。这对于统一思想,贯彻执行制度和规范行为也是必须的。这一点应该而且必须坚持做到。不仅如此,还必须坚持和业务上一样,每月举行一次网络会议,以达到随时沟通的目的。

五、独立自主的处理会计业务和财务事项。我们财务部的人员也是经过会计学校毕业的,在这里也做了很长时间了,特别是qz。财务和会计帐务的处理靠的是《会计法》和国家的各项制度规定,这些制度规定国家和财政部会根据实际变化了的情况随时出台调整政策的。因此只要我们能够随时保证学习,经常的接触了了解制度和政策,就一定完全可以适应和处理会计事项。再说,每个企业都有每个企业的特殊性,不可能千篇一律的。我们需要专家,但我们不要迷信和依赖专家。我们需要指导,但不能完全依靠和依赖指导。一方面是因为专家不可能解决我们的所有事情,另方面在某种程度上打击了财务人员的工作积极性,再一个是浪费公司的资金。

六、参与所有公司的重大经济事项的决策。参与只是知情权的问题,这样可以保证我们财务部不至于成为聋子和瞎子,而我们不是想成为公司的决策者。只有这样才可以保证我们随时的处理涉及到会计和财务处理的事项。这样一定会可以增加我们工作上的执行力度。

七、改变对办事处的考核方式和方法;试着实行承包的管理方法。这样就可以改变我们目前的被动局面。

八、改变业绩统计口径。因为我们现在实行了软件的规范化核算方法,原来条件下的统计考核口径已经不能够完全适应和达不到原来的要求,我们应该在今年的年初工作就考虑统筹改变,以达到我们考核和统计的目的和要求。

九、为了保证公司财务部工作的朝气蓬勃,为了锻炼新人和年轻的会计人员,给他们很快进步和提高的机会,我请求离开财务部工作。