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年度总结1000字(精选27篇)
年度总结1000字 篇1
时光荏苒,我到某某物业管理有限公司客服部上班已一年了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。
我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作情况总结如下:
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。
经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;
第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。
第四,维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。
因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。
加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
年度总结1000字 篇2
从进入某某幼儿园工作,已经有_年了。现在20__年过去了,我的工作也进入结尾阶段。在幼儿园一年的工作又结束了,我作为幼儿园的一个老师,这一年也从各方面都得到一个成长,个人整体的发展也是不错的。现在就我一年的工作做个总结:
我教的是个大班,在这一年里,我针对大班的孩子,完成了一年的教学。首先就是从孩子们的心理出发,我发现班上的有一小部分的幼儿心理情况都是处于一个自闭的状态,我为了改变他们这种状态,采取了性格活泼和和性格不活泼的孩子坐在一起,让性格开朗的孩子慢慢的改变他们,逐渐的弥补他们心中的孤独,尽量的让孩子们都能够玩到一起,改变自己胆小、容易害羞的性格,尽量融入进班集体,把性格变得开朗和外向起来。这个措施到年底的时候,效果比我想象的要好,我发现很多孩子都能够主动的交朋友了,平时也爱开口打招呼叫人,也变得爱笑了,这是一个很大的变化,我因此而感到很开心。
第二个就是除了规定的上课时间,其他时间我会安排孩子们玩游戏和运动,在玩游戏的过程中达到锻炼身体和放松心情的效果,锻炼他们的运动能力和体格以及学习一些为人处世的道理。我设置了几个小游戏,比如双人跳远运动,这个就是要他们进行默契合作,才能成功的跳远,这是要教会他们合作的重要性;跑步接力赛运动,这个能够让他们运动起来,而且也是一种团体活动,可促进他们的感情;老鹰捉小鸡游戏,就是要他们学会在游戏中要传递的保护弱小的道理。这些运动亦或是游戏,都很好的让孩子们体会到乐趣,不仅强身健体了,还可以学会一些做人的道理,很好的收获。
一年的教学,让我与孩子们建立起了很浓厚的感情,我们在幼儿园里互相配合,一起把学习搞好。这一年给了我很多,我比以前更懂得与孩子们之间的相处要将心比心,要努力的进入他们的世界去,不能以大人的视角去处理他们的问题。我很庆幸自己每一次都有收获,进而积累自己的教学经验,帮助孩子们完成整个阶段的学习任务,帮助他们把基础弄好,等待他们进入小学就能够学的顺利一些。以后的工作我相信我会做的更好。
年度总结1000字 篇3
时光荏苒,转眼的瞬间我已经是一名应届毕业生,暮然回首,当初的自己还只是一个稚嫩的少年,如今随着时光的流逝随着经历的丰富,自己俨然已经蜕变成一个相对成熟的人,我不知道对于别人而言成熟这个词意味着什么,但是对于我而言就是少了份冲动,多了份深思,少了份狂妄,多了份责任,这种质的进步和我选择的第一份工作密不可分,记得刚刚来到__学校,从事招生工作的我对于人生对于工作充满着太多的未知和期待,从陌生到熟悉,从熟悉到热爱,__教会了我太多的东西,如果现在有人问我在__感受最深的一件事是什么,我会毫不犹豫的回答,是招生。是的,那段刻骨铭心的招生经历对于我平凡的人生有着不同寻常的意义,我想我将终生难忘。
对于一个初出茅庐的毕业生来说,一份可以给你更多成长的工作才之最难得可贵的。一个锻炼自我的平台,一个充分发挥自我能力的空间,从而获得一段不同寻常的经历。这里之所以用不同寻常来形容招生,主要是因为我觉得招生工作本身就是一件不同寻常的事,一个看似简单的事,只有你亲自去做了去实践了才会发现它究竟有多复杂多困难。听到的事情,你会忘记,看到的事情,你会记得,而只有你亲自去做的事情,你才真正的懂得,对于招生的真正意义,我想只有真正参与过并一路坚持到底的人才能真正明白。
一、中小学招生之外出派单法
1、概述:在中小学招生重要时期,对准潜在目标对象广泛大量派发宣传单。要点:对幼儿园、小学放学时,在门口派发。或在小区门口、商量门口、十字路口流动式发宣传单。
2.点评:派单法,是最直接有效面对潜在客户进行宣传的方法,缺点是成本高,易产生浪费和重复,且需较多人力或需要长期坚持。
二、中小学招生之街头表演法
1、概述:在中小学招生中把钢琴(或其他乐器)搬到街头,让老师现场表演,吸引走过路过的行人驻足观看,其他工作人员,趁机派发宣传单或介绍,起到最良好的视觉、听觉的冲击效果。
2、点评:需要把钢琴搬到室外,增加一定的搬运工作,或风险,需要老师轮流弹奏,需要较多人力。招生办工作总结三、中小学招生之摆咨询台法
1、概述:在外面人流较旺地点,设咨询台,方便客户咨询了解情况,
2、点评:把前台延申到室外,能更广泛接触到目标客户群,但咨询台相对静态,因此不能单用此法,可配合前面两法同时使用,才能起到互动效果。
四、中小学招生之顺藤摸瓜法
1、概述:通过家长介绍学员,成功率高,但不能被动等待,应该主动向家长了解是否有认识的小朋友有意向学习艺术类课程,通过家长的人脉关系,摸到更多的目标客户。
2、点评:此法的关键是要主动出击,不能依赖家长介绍,而要主动了解或适当给予优惠政策吸引新生和鼓励家长介绍。
五、中小学招生之联合招生法
1、概述:同行而无冲突的培训机构,如英、数、语、美术等培训中心或健身中
心,可以联合招生,搞好互助关系,互相介绍推荐学员,互惠互利。
2、点评:主动维护好相关培训机构关系,礼尚往来,和谐共处。成本低,效果一般。可作为辅助招生手法。
六、中小学招生之借鸡生蛋法
1、概述:借其他媒体广告平台,如夹报把宣传单送到小区内的家家户户,进行广告宣传。
2、点评:成本高,双重成本,宣传单、派送成本。目标散,广种薄收。
七、中小学招生之赠送礼品法
1、概述:利用节假日或庆典日,大量派送小礼品或汽球,又吸引人眼球,特别是深得小朋友的喜爱。。
2、点评:成本高,但效果直接,目标对象相对年龄较小。此法适合节假日时使用。
八、中小学招生之大型演出法
1、概述:与大型商业机构合作演出,如商场周年庆、促销活动等,由商家提供一场设施场地,由我们提供表演节目支持。各取所需,互助互利。
2、点评:需要有大胆的外交才能,以及强大的支持力量和组织能力。
九、中小学招生之形象展示法
1、概述:在小区内部进行平面广告和图像展示,吸引目标客户注意,树立良好的品牌形象。
2、点评:成本低,可重复使用,效果明显,易控制,人力成本低。可配合派单法加深宣传效果。
十、中小学招生之广告轰炸法
1、概述:利用各种宣传方法,在短时间内对指定范围的目标客户进行密集广告宣传。
2、点评:成本较高,但效果明显,可以选择合适时机利用此方法招生宣传。
年度总结1000字 篇4
本人进江西力航这个大家庭已经快2年了,回望过去到现在很感谢公司对我的培养与支持,初来贵公司,我是一个从来没接触过家电行业,更没接触过空调行业的人,是我们的万总,一直不放弃,培养每一个新人,也包括我,他总坚持一个信念——什么叫人才?人才就是培养初来的。在他的教育、严厉管理下,以及纠正自己的错误,慢慢的使自己对空调的专业知识的了解、处事的判断以及做法变得更熟练了。
在这将近2年的时间里,从我们的格力旗舰店开张到现在,从零售、售后、老顾客的回头率等多个方面得出以下的个人总结:
1、从零售上:有活动搞时,卖机数量就多,没活动时就静悄悄,旺季内部安装工每天加班加点,许多工程要做,外派,有嫌我们给的安装费过低,供应商没空送货,我们没人手拉货;由此导致不是没机装就是没人装的尴尬场面,更让我们掉失了很多顾客,以后我们一定要做好准备!
2、从装机的维修率可见,公司内部安装工没问题,但是外派的安装工装机40%以上都要返工,导致客源的回头率和公司经济的损失;对此如何针对加强新安装工的培训,进一步减少维修率,进而巩固老顾客对公司的信心!
3、从老顾客的回头率上:空调行业最注重的“三分设备七分安装”,经历了这大半年,我真的体会到了一台好的空调,安装不好,好如一台宝马给你不会开。从统计的数据上看,我们卖出那么多的空调,属于老顾客带来的生意占比率少于10%。
以下是我接手售后经理这个岗位以来售后的一些工作内容:
一、 售后工作职责
1、网点建设方面:
1.与各区域售后服务网点进行信息对接,实现快速有效派工;
2.对各售后服务网点进行人员培训和技术支持;
3.监督各乡镇售后服务网点加强团队建设,提升售后服务能力,使各乡镇售后服务网点具备旺季支援江西力航售后的能力;
2、售后服务方面:
4.及时接收记录各地报修信息,按就近原则及时给各网点派工;
5.配件的有序申领,旧件返还以及配件费用审核结算;
6.指导并监督各售后网点正确填写安装卡和维修卡,按时结算费用;
7.及时回访各派工信息的完成情况,及时评估考核乡镇派工的及时性和有效性,根据实际情况进行奖惩;
二、 力航售后现状
1)力航售后这一块儿是一个非常薄弱的环节,一方面是我们的售后网络不健全,另一方面是配件申领和费用结算缓慢。截止目前,力航签约乡镇网点共41家,绝大多数乡镇没有专业售后服务网点,还是比较原始的“谁经销谁售后”的方式,但是咱们每个乡镇都
有两到三个经销商,这样就会造成售后相互推诿扯皮,降低售后服务质量。另外,各网点配件备货不足,申请配件的流程又比较慢,这样也影响了售后服务的及时性,造成多次投诉的情况频发。
2) 再就是费用结算这一块儿,我们对各乡镇网点费用结算流程和操作规范方面的培训力度
和频次不够,让网点产生一种印象就是格力费用结算比较缓慢,进而产生消极情绪。
3) 维修费用结算标准较低,维修这一块儿本来就挣不到钱,再加上南昌新建县地域广袤,
需要远距离维修的情况比较普遍,远程费给的太低,而且申报费用不能及时到位,造成消极怠工,影响售后服务质量。
4) 新网点开发难度大。新建县区域售后网点比较少,占优势的就是格力的销量比较大,
网点能得到更多的安装份额。但是建立二级网点很多乡镇经销商是很排斥的,在他们看来二级网点赚不到钱还要随时准备被罚款。
5) 力航所接管的乡镇也较为分散,某一个点出现售后需求,多数情况可能也得跑几十公里
才能到,而且你可能还不知道他什么东西坏了,需要更换配件的话得打几个来回,这样的话网点的费用成本、人员成本就比较高,而且涉及到远程费这一块儿公司的成本也比较高。所以,解决方式只能是多开一些售后网点,尽量做到区域全覆盖。
6) 处理珠海和江西售后派工,协助各乡镇经销商解决售后问题。目前,力航售后部日接收
和处理的信息量平均在10条左右,多数是乡镇经销商需要解决的售后问题,珠海和江西方面的派工信息占两成左右。
年度总结1000字 篇5
今年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,明年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、今年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,明年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
年度总结1000字 篇6
作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。
时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:
1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。
2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账
4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理
6、必须定期进行各类存货的分类整理,
7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。
8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、注意库房的干燥整洁,保持库房的清洁卫生
2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。
3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。
5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。
6、加强防护工作,确保库房安全。
7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理。
年度总结1000字 篇7
一、以规范性建设为抓手,提高工作水准。认真制定XX年学生和工作行事历,项目落实到周,任务分解到人,提高工作规范性;每周召开学生工作例会,定期刊出学工简报;积极探究学生教育管理工作模式,完善了相关工作规程和工作流程49项,进一步规范了学生违纪、退学、走读审批等日常学生事务程序;启用学生信息管理系统,推进学生管理信息化;筹建大学生事务中心。
二、以生为本,文明高效地开展学生日常事务工作。成立了学院学生资助工作领导小组和学生资助管理中心,组织修订了《新生入学绿色通道实施办法》等规章制度,组织累计资助学生8761人次,累计金额756万余元,组织完成了相关证卡发放、手续审批2437人次。
三、开展形式多样的心理健康教育活动,增强工作实效性。组织出版了四期心理健康报(《涟漪》),安排老师以现场咨询、电话、短信、电子邮件等方式进行心理咨询,成功举办了大学生心理健康节。
四、加强学生公寓管理,逐步推进“五进工作”。组织完成了11幢学生公寓相关管理工作,开展了宿舍文化节、文明宿舍竞赛等活动;完成了x7x8学生公寓床配备、公寓托管招标工作;修订了《学生公寓管理考核办法》,成立了学生公寓自我管理委员会。
五、积极开展军训及军训评估工作。组织完成了XX级3000余名新生国防教育和军事训练计划,开设了军事理论课,完成了省教育厅关于普通高等学校军事课考核的相关材料。
六、团结协作,积极完成主(协)办工作。XX年度,在完成本部门的同时,和学院相关部门一起完成了院第25届田径运动会、“五月的风”颁奖文艺晚会” 、“”万人签名活动、首届淮安市自行车环城行活动、“廉政文化进校园”、 大学生思想政治教育工作考核、贯彻落实新《规定》检查(并在大会交流)、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研以及大学生事务中心筹建、195名学生党员的组织发展工作。
七、按章办事,廉洁自律。XX年主要参与完成学生公寓床、学生证卡招标采购任务,工作中严格遵守学院相关制度和廉洁自律八条规定,做到廉洁自律。
八、积极思考,勤奋工作。组织制定了《辅导员工作规定》、《走读生管理规定》;修订了《学生违纪处理规定》、《学生公寓委托管理考核办法》及相关工作规程(流程)49项;成立学生公寓自我管理委员会,筹建大学生事务中心;组织开设了军事理论课;完成了大学生思想政治教育工作考核、军事理论课考核评估、帮困助学工作调研、辅导员队伍建设工作调研;贯彻落实新《规定》情况作省教育厅大会交流,院内立项课题一项。
九、工作中不足之处
1、学生工作理论研究不够;
2、二级管理机制的完善和发展有待进一步加强。
年度总结1000字 篇8
20_年,在领导的支持和帮忙下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的必须成绩,现就20_年度个人工作状况总结如下:
一、认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表
1、认真做好了会计核算工作
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。20_年,我严格按照“年度预算制度”有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金。
(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。20_年全年,及时交纳各项保险万元。其中:为_名职工办理退休养老保险_万元。
(3)20_年,完成了为名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为名在职工缴纳万元。
(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算比较,对不合理的开支拒绝办理。
(5)加强和完善国有资产管理,20_年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整),我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。
(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。
(7)根据财政部颁布的新事业会计制度。按财政局要求所有20_年会计业务处理务必执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。
2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务
(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成。
(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出状况,经认真研究测算,按规定时光完成了20_年预算上报工作。
二、保障正常经费的下拨,用心争取资金,提高资金使用效益。
20_年在我办领导的大力支持下,用心加强与市、区两级财政的协调工作力度,将我办每年财政预算经费由20_年度万元争取到万元。目前,20_年度的经费都已按进度到位入帐。为了能够有计划的安排好和使用好资金,在保证机场办工作正常运行下,财务管理方面,尽力减少不必要的开支,用心挖掘节约潜力。在日常办公时,充分利用网络办公系统,减少纸张的流通及其他物质的消耗。透过节约挖潜,取得了较好的效果,同时响应了党中央提出的建设节约型社会,节约型政府、节约型机关的号召。
三、用心参加业务培训,适应新形势的要求。
近年来,市、区财政局加大了预算管理改革力度,不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来许多新变化,这就需要不断地学习才能适应新形势的要求,为此,我用心参加财政局组织的各类业务培训。按照“学习制度化、资料个性化、形式多样化”的要求,针对我办财务特点专门购买了《事业会计制度》、《会计实物操作》《经济学基础》等书并写了读书笔记,透过学习提高了自身业务素质和业务技能。
四、参与和开展了__20_年重大项目工作。
20_年是我_起步的关键一年,年内同时展开了多个项目,为保障各项目顺利进展,我先后参与和进行了_前期论证及_论证相关工作,先后为_选址、_建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时,按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。
五、今后的工作计划
20_年,我将继续在_领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。
2、做好财务计划管理,加强财务计划执行状况的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策带给有用的决策信息。
3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目,并加以认真进行分析。
4、继续与财政局、税务局协调20_年财政拨款事宜和社会保险“五险”,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。。
5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金。
6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照“专款专用”的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。
7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调潜力方面,距离上级业务主管部门、__领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在20_年进一步加以提高和改善。
今后,我将继续认真学习深刻领会党的十八届三中全会精神,增强服务意识,在关系到职工个人利益方面,要认真掌握好政策;在资金支出方面做到及时向领导提出合理化推荐,同时认真加强业务学习,使我_的财务工作再上新的台阶。
年度总结1000字 篇9
20xx年是机关服务中心执行项目管理第一年,作为财务工作人员应积极配合局领导及处领导搞好此项工作,本人于20xx年5月份由交通中心财务岗位调入局财务事业科工作,主要负责食堂财务的账务处理,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准,严要求,认真完成领导安排的各项工作任务;在领导及同志们的帮助和支持下,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,但也存在诸多不足。现将去年的思想和工作情况,以及今后的努力方向汇报如下:
在过去的一年中,本人不断提高自身素质,抓理论知识的学习;理论知识的学习是立
思想上、行动上与中心领导保持高度一致;做到顾全大局,服从安排,团结协作,认真探索,把一切事情都做到准确、及时。对工作严谨、细致,很快适应了新的工作岗位及工作环境,熟悉了报账业务,认真完成了中心财务(含食堂)日常报销审核工作,并与同行同志们一起做好财务审核和监督工作。
爱岗敬业,提高效率,热情服务,在财务战线上本人始终以敬业,热情、耐心的态度投入到本职工作中,几十年的工作实践,使我常常体会到:作为一名财会人员,要做好财务会计工作,除必须坚持原则,自觉维护财经纪律外,还应坚持不断学习,以提高自己的业务能力和工作水平,更好地搞好后勤服务。 每月底及时将食堂财务数字登记在项目账中,并与核算人员核对数字,做到数字准确无误,努力提高工作效率和服务态度。
在新的一年里,本人决心认真提高业务工作水平,加强学习,拓宽知识面,加强对中心的发展脉络、走向的了解;加强周围环境、同行业发展的了解。要对中心的统筹规划,当前情况做到心中有数;团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围,遵守计划财务处内部规章制度,维护计划财务处利益,积极为计划财务处创造更高价值,为中心经济跨越式发展,贡献自己的一份力量。
年度总结1000字 篇10
连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
销售环节管理。
要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。
年度总结1000字 篇11
回顾过去的一学年里,我的师德表现一直在进步,师德觉悟在不停地提高,每天都在自我超越。横向上,我在向身边的李茂盛主席、高传照老师等我校具有高尚师德的元老级功臣看齐,网络中,我不断关注并学习李镇西、殷斌宇等全国的特级教师的纯美师德;纵向上,我每天都在与前一天的师德表现进行对比、总结和反思。只有通过这样的经纬精确定位和系统全面的思考,我才能不断有效地校正自己的师德行为。
在上师范的时候,我们学校的主教学楼上镂刻着“学高为师,德高为范”金光闪闪的八个大字。通过与母校三年的朝夕相处,这八个大字蕴含的精髓早已从恩师的教学行为和高雅举止乾坤大挪移至我的内心深处。现从以下几个方面将本学年师德工作做以简单总结:
一、政治觉悟
我一直坚定认为___领导下的人民教育事业是人类最伟大的事业。我认真对待政治学习,严格按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,讲奉献,讲原则,讲正能量,无条件服从学校领导的工作安排,竭尽全力配合学校领导做好学校的日常教学工作,把学生当成情人来对待,更把教育当成信仰来信奉。
二、德育工作
“教书用心,育人用爱”德育工作的秘诀就是“爱”。教师要有一颗慈母严父的情怀去包容和引导好每个学生。我默默支持团委的所有工作,跟李书记默契配合,把学校的德育工作具体落实到位。我们团委利用校园广播在课间传播德育故事、优美文章,发扬中华传统美德,弘扬社会正能量,全面辐射社会主义核心价值观,助推张校长提出的正直、正气、正义的纯正校风。
“言传不如身教”,我一直信奉这句古训并时时以身作则。每每看到校园里的垃圾,我会第一时间弯腰捡起。我的这种行为在校园里起到了抛砖引玉的作用,也犹如蝴蝶效应里那扇动的翅膀,以几何级的数目的增长带动广大师生行小善积大德。
三、教育教学
教师最给力的阵地就是课堂。作为一名信息技术教师,我不断丰富自身学识,利用电脑报、各种信息技术杂志等给自己“充电”。我课前充分准备,课堂与学生动态生成、有效互动,努力在课堂中营造轻松愉快的学习氛围,提高学生的信息技术操作技能,培养学生的创新意识及团队合作意识。总而言之,我以培养学生新时代高品质的信息素养为我的终极使命。
言而总之,师德要从小事做起,从我做起,只有每天及时总结和反思,才能提高学习力,才能外树形象,内强素质,才能在深化教育综合改革的今天不会落伍。一言以蔽之,只有师德提高了,我才能从教书匠向教育人转变。
年度总结1000字 篇12
回眸20xx,是建筑市场低迷,不断萎缩的一年,是我们转变观念,努力寻求新的发展的一年,也是我们公司素质全面提高的一年,更是公司获得更多宝贵经验,一次又一次刷新施工记录创造施工奇迹的一年。
20xx年,你们是智慧的:因为你们,工作,踏实勤奋;学习,坚持不懈;灵活运用,广博知识;你们也是忠诚的:因为你们,拥有正直的品格,高度的职责感,与公司良好的合作精神;你们更是激-情的:狂热而赋有感染力的热情,乐于奉献的敬业精神,始终持续坚定的意志和坚韧不拔的毅力。昨日来自大家的坚持和付出。
我经常很自信并自豪的跟别人说过,我们是一支最团结,最廉洁的队伍。因此,我与沈总十分感谢大家的支持与信任,请大家相信我和沈总,必须会做好你们的领路人,期望大家在工作方面多理解,困难面前多动脑筋,用自己的智慧加以克服。
公司,既是家庭,也是校园。我们既是兄弟,也是伙伴,大家团结互助,让公司成为我们精神的寄托和心灵的港湾。同时我们互相学习共同成长,在这个校园里大家互为师生,相互包容,不断的探索与
启发,共同分享经验心得,共享资源,共同进步。
成败取决于全体员工的思想,心态与行动,大家要把公司的事当做自家的事,同时,你的事也是公司的事。是回报大家的大平台,你们是家庭的顶梁柱,更是公司的得力干将,我们绝不会让任何人掉队。如果我们不务正业,怎样给默默支持和深爱我们的家人、朋友一个交代,他们在等着我们阿!如果你某天做出对不起公司的事,是对公司三百多员工的不负职责,更是对三百多个家庭的不负职责,那时你是个罪人,我也是个罪人!我们要给那些等着看我们笑话的人一个强有力的反击!期望大家都能持续清醒的头脑和思路,正确应对公司发展与生存,为公司,为家庭做出贡献。
13年我们拟定的三件大事,由于大形势的影响,还有很多不尽人意的地方1、产值保六争七,建筑面积超百万,产值我们只完成了三个多亿,开复工面积基本到达。2、总包公司承接两个项目,也基本完成,这为将来的总包资质升级打下良好的基础。3、商贸公司,装饰公司,独立经营试行,也是基本完成。虽然这三件事都未能圆满完成,但是请大家相信,我们是一帮有理想,有野心,有欲望的团队,我们不会安于现状,明年会向更好的方向迈进。
20xx年我们为了适应市场形势,稳中求进,不接不靠谱的项目,提前做了项目核算,尽早做了工程款回笼计划,确保年底工资发放。同时我们深化改革,规范了公司各项管理规定,完善了很多管理条例,有效的控制了成本、完善了考勤制度、监督机制和奖励机制。同时,
微信平台,电子网络财务办公平台正按计划推进和实施。
20xx年公司在安全生产、施工管理方面都有了一个新的提高。公司推行并不断完善的安全职责制度,使安全问题比13年降低70%,伤亡率大大降低,不仅仅有效降低了公司成本,更重要的是维护了员工家庭的幸福。施工管理上我们不断打破历史记录,永定门单经理项目完成每月7.5层的施工任务;平谷王经理完成了每月8层的施工任务;万科李经理,让我们对施工质量和安全标准有了一个全新的认识;通州邱经理带领的项目让我们真正感受到没有甲方,没有资金的施工潜力;三河石经理真正做到了质量工程,业主放心工程,满意工程;配套设施工程,质量、进度方面也受到了领导和城建集团的一致好评;20xx年,我相信香河王经理将创造出一个质量最优工程;上庄,霄云桥许经理将为公司创造更高经济效益并带来良好的社会效应。在当前激烈的市场竞争中,能有这样的成绩,实属不易,期望大家明年再创佳绩。
20xx年我们紧紧围绕将做大做强这一目标,迎接新的挑战和考验,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现又好又快的发展。
新的一年我们仍然有三件事要去做,1、产值保五争六,建筑面积超百万;2、总包公司资质由三级升至二级;3、商贸公司、装饰公司正式运营,年初落实管理班子。
这三件事我相信明年定能完成。首先,春节前公司在建施工项目到达八十万平米,洽谈中还有上百万平米,所以保五争六是有把握的。第二,总包公司资质升级条件已基本满足。第三,商贸公司已经签订了两份合同,装饰公司也有两三个项目正在落实。
针对公司现状,我们要更进一步抓好经营管理,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,走出一条具有特色的建筑发展之路,以开拓北京市场为主,同时用心开拓外埠市场,以现有稳固的外埠项目为基础,不断拓展施工规模,以四评、一控、五统一的高标准严要求去抓安全、控质量、促进度。
同志们,昨日的成功带来今日的喜悦,明天的努力昭示未来的辉煌,新的征程充满挑战,新的形势使人奋进,新的目标鼓舞人心,新的一年充满期望,未来将在你,在我,在我们每一位员工手中创造,相信我们这一帮有创新精神的专业团队有信心,有决心,更有潜力决胜千里!强大的将会有更加辉煌的明天!
春节将至,在此预祝所有员工及家属,家庭和睦,身体健康,孩子学习进步,大家新年快乐!
年度总结1000字 篇13
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下:
工作内容:工作中包括工厂网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据,并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:
1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
2、下载office宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
3、安装360电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护。
4、升级office办公软件,防止病毒再次病发。
5、减少电脑之间互相使用U盘,尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
五、工作计划:
1、紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理,如:IP细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控,并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录,对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
年度总结1000字 篇14
我园自20xx年x月创办以来,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式,努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风。我园不仅在广大家长中赢得了良好的声誉,还顺利通过电白县合格幼儿园量化的考评及验收,具体总结如下:
一、加强硬件建设,努力实现环境设施完善化、优美化
为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境,满足孩子多方面发展的需要。我园添置了大型玩具、幻灯机、电视机、VCD机等活动、教学设备。加设了种植园地、直跑道、玩沙池等,还在活动室设置阅读角、美工区、娃娃家、结构区,为幼儿提供了发现、学习、创作、模仿生活的机会,让孩子们在玩中学,学中玩,充分感受发现的乐趣,提高了孩子的观察力、想象力,激发了他们的求知欲。
二、优化教工队伍,提高教师的整体素质
现代化的保教实施,严格的科学管理,都必须通过高素质的教工队伍去使用和实施,因此,建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍十分重要。这一年来,我园从实际出发,认真制定了教师培训计划。
通过学习《规程》、《纲要》、《教师职业道德规范》,组织教师上研讨课、观摩活动、学习业务理论、外出参观学习,写教养笔记等来提高师德修养和业务水平。
三、提高保教质量,促进幼儿全面发展
我们认真制定幼儿一日食谱,做好营养分析,保证幼儿吃饱吃好,我们还严格按消毒常规做好消毒工作;做好传染病的预防工作;加强晨间检查,做到一看、二问、三摸、四查;户外活动时,要求保教人员全部到位,确保幼儿的安全。
在教育活动中,我们提供丰富的材料让幼儿探索、发现、积极鼓励幼儿的求异思维,引导他们对同一问题、同一事物从多种角度,用不同的方法去思考、解决,从而培养幼儿主动学习的习惯。我们还组织丰富多彩的节日活动、表演节目、布置环境,真真切切地让每个幼儿感受到节日的快乐,这也是一种情感的教育。
我园每位保教人员都爱护、尊重、赏识每一个孩子,平等、宽容地对待每一个孩子,站在孩子的立场,积极鼓励他们,努力使他们成为自信、活泼、健康、快乐的孩子。因此,我们赢得了家长的好评。
四、注重家园合作,共创美好未来
新纲要指出,幼儿园应与家庭、社区密切配合,综合利用各种教育资源,为幼儿的一生打好基础。
这一年里,我们通过做家长访谈、家访、家长园地、家长开放日等工作,及时向家长传递信息,了解家长建议和意见,虚心听取,积极改进,以达到家园共育的目的。但是,由于一部分家长的教养观念和现代化教育还存在着较大的差异,在很大程度上影响了我园的保教质量。因此,在家长工作方面,我们还要努力做好宣传工作,以求得到更多家长的支持和认可,以形成教育的一致性,保证素质教育的有效实施。
以上是我园一年来各项工作的小结,虽然取得了一点成绩,但还存在着许多不足,我们将会继续努力,将幼儿园建设成家长放心,孩子开心,社会信赖的儿童乐园。
年度总结1000字 篇15
20xx年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2__年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。2__年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
1、优化队伍建设,加强内部管理。
学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。
2、合理制定培训计划,增强自身实力。
学校统一制定培训计划,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。
3、开展学员调查,提高服务水平。
对学员进行回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。
4、提高企业形象,深化优质服务。
本年度硬化、绿化铺油5m2,水泥硬化9m2,植树2__多株,新购模拟机5台,透明汽车、实验用拆装整车、电脑1台;招贤纳士,聘请若干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使服务水平进一步提高。
5、整合人力资源,突显人性化管理。
在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评选出五名先进个人给予奖励,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成一股劲,统一认识,团结协作,让企业充满腾飞的活力。
20xx年是__驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有安顺人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护__信誉做出更大贡献。
年度总结1000字 篇16
本人于XX年X月起,在卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
一、爱岗敬业,诚信团结。
在工作中,能够坚守岗位,尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时,能够及时与病人沟通,较快的完成简单的检查和详细的病史情况,能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时,我能够做到全程监护,随时观察病人情况,能及时的向上级医师反馈病情,能较快较好的遵医嘱执行病情,病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续,使病人顺利出院。
在与病人交流沟通时,我能够做到真诚热心的交流,当然在医患沟通交流时,我的不足是不耐心,如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现,在今后的工作中,我会在这方面改进的,做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面,我能够做到真诚待人,工作团结。
在思想态度上,我能够做到尊敬老同志,热爱新同志,并能严格要求自己不在背后指责他人的不是,少说多做,在这方面我将继续保持,努力提高,做一个受大家欢迎的人。在生活上,我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流,并一贯以能取的他人的信任为行事准则,尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上,我能够严谨细心积极的工作,并能及时与同事们沟通交流,以弥补工作中的漏洞和不足,自己有空闲时间也能帮他人做些事情,我的妇幼工作有时任务量大时,大家也能热心积极地帮我分担,在今后的工作中,我将继续保持好的交流习惯,继续发扬团结互助的精神。
二、努力提高个人业务水平。
在这一年当中,我体会到作为一名基层医务工作者,其业务水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论功底,还更要求有过硬的临床操作能力。我能够正确的检查诊断一些常见病,能做到简单的用药处理。但我本人在业务水平方面,仍是有很多不足的。首先,理论知识不全面,这导致了面对许多病种,不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次,临床操作水平较差,不能全面的熟练的帮助同事们处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中,我会在理论和实践两方面努力提高,做到工作正确及时有效的完成。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多,责任重大,其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上,能够较好的完成一部分工作任务,如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成,常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我会改正不足,进一步提高办事能力,能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。
年度总结1000字 篇17
20xx年一年来,在医院党组的领导下,坚持以xx大精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。一年来,能够主动参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告20xx余份,撰写业务工作心得论文20篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。
三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
年度总结1000字 篇18
这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了特色理论及重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
年度总结1000字 篇19
一、本年度工作主要内容综述,工作目标完成情况;
本年度日常工作包括:为各楼层打pop,巡场,摄影,泛光大屏动态设计,看板灯片等广告物料的更换,做公司广告,国庆气氛,公司dm和软文,公司pr活动的设计部分,其中以公司平面广告,泛光大屏动态设计,摄像和公司pr活动的设计居多,
报纸广告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面广告。
pr活动包括:4月份公司开业背景喷绘设计,12星女孩logo、海报设计,魔方大赛logo、海报和户外喷绘设计。
随着对设计的审美和要求增加,基本完成了在设计上由初期的求稳到后期的求美的转变,并对自身的能力有了一定的提高
二、本年度取得的进步有哪些?感到的不足有哪些?
在做完手上工作时能仔细检查,避免出错。
在工作中各方面得到了全面的发展:拍照摄像、平面设计、flash设计、陈列安装等。
在工作上和同事能达成默契,能进行有效的沟通和执行,高效率的完成工作。
在心态的控制上还有所欠缺,在工作上比较容易受情绪影响。
三、自己在能力方面(包括潜在能力)及性格方面有哪些优点和缺点?
兴趣广泛,好奇心比较重。对于自己感兴趣的事情爱钻研,接收新事物的能力比较强。能够举一反三,做事灵活且具有创造性和责任心。
性格方面比较乐观开朗,为人风趣,本性正直。缺点是性子直,比较急燥,目前正在逐步往更成熟稳重的方向发展。
四、20xx年你的工作目标是什么?打算如何进一步提高自己的工作能力来完成这个目标?
20xx年,我希望在设计上能有一些新的突破,比如更多的从受众的内心出发,而不是仅仅的只是为了促销。让受从能够看到一些眼前一亮的设计,这对于自身和提升庆春店的知名度都有帮助,当然,这也是对自我的一个挑战。不仅在设计上要有突破,在营销企划方面也要开始学习系统的专业知识,并运用在广告设计上。一名成功的设计师必定对市场营销有独道的见解。
要完成这个目标,首先要自已的性格上着手,签于性子比较急,目前正在看一些和修身养性有关的书,对于改善自己的性格有很大的帮助。平时多看一些国内外的设计营销网站,能吸收更多的灵感并运用在广告上。在工作中多与同事沟通,互相探讨和学习,对于20xx,我充满了期待。
年度总结1000字 篇20
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手术:268人次;
4、全年总收入:x万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
年度总结1000字 篇21
尊敬的党组织:
光阴似箭,入党积极分子的考察已经一年,我一直坚持不断学习理论知识,总结工作经验培养自己的修养,努力提高综合素质,完成很多工作在这里向党组织把自己的思想工作,学习情况简要的总结如下:
我会记得, 屡诚的向党组织递交入党申请书的那个时刻,我是多么的充满激情和斗志。青春是美丽的,一个人的青春可以平庸无奇,也可以放射出英雄的火花还可以因虚而懊悔也可以能用结结实实的步子走向辉煌的成年。党是我心中的一个梦,也是我心中永远飘扬的一面旗帜,从儿时的少先队员到校园时代的共青团员,在这条青春的道路上,我不断努力,不断向前,为的是心中的那面旗帜,一个藏在心中20多年的梦,从第一次递交入党申请书,到每一篇思想汇报的成形,我的心灵都收到了极大的震撼,思想也随之升华在经过今年的业余党校学习后,我对党有了更深刻的认识,虽然了解到生活中有些党员会玷污党组织的光辉形象,但是没想到会在自己的生活中碰到,其间有些气馁,甚至失去了对党组织的信任。经过与老同志、先进老党员的交流,我的想法得到了改变,不能因为个人问题而失去了对组织的信任,加入组织是形式上的问题,关键是要在行动上思想上,严格要求自己,服务社会,力所能及发挥自己的特长。通过一段时间的学习和总结,我对中国共产党的党性有了更深层次的理解,同时也逐
渐发现自身存在很多的不足,认识到努力提高自身的修养来缩短与一名真正合格党员的差距的提高性。
青年人应该是社会发展的未来,应该有崇高的追求,拥有崇高的
政治追求,积极入党,积极的投身于社会主义中国的现计划建设中。作为一名入党积极分子,首先应搞好身边的关系,而不仅仅是青年人的关系,大家有一个和谐的发展环境,互相催促上进,为了美好的明天共同奋斗,在工作中我时刻严格要求自己,积极配合食堂主任和主厨做好每一件事情,服务好每一位师生,入党之所以是我的人生追求,因为它与党的性质,宗旨、奋斗目标和党员条件是一致的。
所以我作为入党积极分子,仅有入党的迫切愿望还不够,还必须 见绪于行动,在实践中不断用身体来深化对党的认识,从而进一步端正自己的入党动机,不论组织上是否入了党,都要做到在思想上真正入党,并且按照党员标准严格要求自己,以实际行动争取入党。我会定期向组织汇报我的思想情况,努力做好本职工作,在生活中严格要求自己,以实际行动向组织靠拢。
请党组织考验我。
总结人:
年度总结1000字 篇22
时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
库房管理
在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
年度总结1000字 篇23
就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。
这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。
有些朋友反映我接待时态度生硬,“太职业化”,“公事公办”,“高傲”,乃至于愤然“离去”。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳……换了我也希望这样被对待。
但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的……
我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。
什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。
呵呵,具体是百分之多少还是千分之多少我就不说了,免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落
这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等……这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流——但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个……我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种“职业化”、“公事公办”,对我而言是必须的。
我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。
呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是“情何以堪”。
我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询——当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。
考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的——这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵……暂时不打算考二级,级别只是浮云。
这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任——信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者……至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。
年度总结1000字 篇24
一般员工度个人工作总结时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。 作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。 在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
年度总结1000字 篇25
今年人力资源特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广人员才享有的品牌推广用烟,在本也得以实现;每月协助行政人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。__年人力资源的责任将更加沉重,人力资源一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
年度总结1000字 篇26
今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计工作总结如下:
20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行情况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济责任审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。
1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行
预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关建议,指导整改。20xx年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项,发现问题41项,提出建议36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改情况与逾期应收账款催收进行审计回访,特别是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。通过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。
2、开展专项经营考核审计
20xx年7月,公司为扭转汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核责任书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营情况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、积极的经营成果。
年度总结1000字 篇27
一个学期以来,我能按照自己制定的德育工作计划进行工作,注意自己的师德形象,重视对学生进行品德教育,现将情况总结如下:
一、以身作则,无私忘我,做学生的表率。
初中阶段是人生的非常阶段,这个时期的学生适应性强,好奇心大,可塑性令人吃惊,要把这样的学生培养成材,不但要加强自身的思想建设,还要有吃苦耐劳、自我牺牲的精神,要有一颗从我做起的诚心,有一颗关心爱护学生的爱心,还要有一颗干好班主任工作的信心,否则,学生就不会买你的帐。为此,当班主任之初,我就下定决心,要用无私奉献、高度负责的精神,赢得学生的信任和家长的放心。
由于担任的英语科目,和学生课堂接触的时间较多,为了解学生的学习情况奠定了基础、但是想了解学生的思想动态,还要付出更多的时间和精力。因此,任课教师有事或自习课上我就自愿和学生泡在一起,带领大家一起读书、学习。一学期来,我从未因事误过一节课。这种认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样,也形成了无形的动力,全班同学都能按时到校,很少有人迟到,学习和各项活动都能认真对待,一丝不苟。
二、关心爱护学生,献出自己满腔的爱。
让爱浸透每一个学生的心田,这是教育的原则。苏霍姆林斯基曾说过:“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱护儿童”。学生是未来的*人,是祖国明天的建设者,要让他们成材,把他们带到理想的境地,就必须关心爱护他们,做他们的知心人,我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。干班主任工作以来,我从没有体罚过学生,即使学生犯了错误,也能心平气和,对症下药。
三、相信学生,尊重学生,做好学生的思想转化工作。
一个教师相信学生,尊重学生,对于优秀的学生容易做到,对于学习、品质差的学生,要做到就比较困难,可班务工作的重要方面就在这部分学生身上
我班学生叫李文,从小养成了我行我素、无拘无束的生活方式。起初的表现为说脏话、打架、后来逃学。经常在科任老师课堂上捣乱,在学生中间影响非常坏。为了纠正他逃学的恶习,我采取了“看”和“管”两种办法。“看”即家长把他送到学校我就开始看,交代任课教师和班干部上课期间不能以任何理由把他放出去,并且我经常到教室外查,下课后我站在学校门口防止他出去。然后利用课余时间对他进行“管”,即说服教育。经过严密的“看”和苦口婆心的“管”,终于他答应不再逃学了。可是,他把精力从逃学转到了课堂上,做小动作,影响周围同学学习,有时闹得老师课都上不下去,面对这种情况,我也想过放弃,但班主任的职责就是教书育人,不能把差生转过来,那是不称职的班主任,于是我主动和他谈心,鼓励他,表扬他能战胜自己回到课堂,这是勇敢者的行为,不要害怕挫折,相信自己,一定能够成材,并帮他疏通和同学之间的关系,开展形式多彩的活动来吸引他的兴趣,在活动中调动他的积极性。他篮球玩的好,于是我就把学校举行的篮球比赛的任务交给了他,让他组织这次篮球赛。他非常高兴表示一定会把奖状拿回来,在接下来的几天里,他每天很认真的带领队员进行训练。结果我们班以大比分战胜了实力强劲的对手。通过这件事同学们改变了对他的看法,他自己也树立了自信心。于是我乘机找他谈话,给他鼓励并把体委工作交给了他。我坚持“以爱动其心,以严导其行”。生活上关心,感情上亲近,要求上严格,方法上灵活,行动上作表率。并且和家长、任课教师联起手来,齐抓共管。一段时间后,他的行为规矩了,学习态度端正了,对老师和同学的态度温和了,渐渐地对学习也产生了兴趣。
四、科学的方法是做好班主任工作的关键。
在干班主任工作之初,思想单纯,方法简单,尽管自己很努力,但往往事倍功半,甚至事与愿违,工作起色不大,后来,我虚心向老教师请教,学习优秀班主任经验,结合自己的实践,不断归纳、总结,找到了一个比较综合的治班方案。
1、配好班干部。通过竞选产生班干部,并实行任期制和聘任制,指订责任目标,调动学生学习工作的积极性。
2、建立日常家访制度。每学期对每个学生进行两次家访,定期召开家长座谈会,取得家长的配合。
3、经常和任课教师联系。多和任课教师沟通,交换意见,既全面了解学生的情况,又争取了他们的协助,非常有利于班级管理。
4、树立学生典型,建立德育档案。典型的树立,有利于学生把对伟人、名人的敬仰转化到实际学习生活中去,因为典型就是身边的人,身边的事,看得见,摸得着。
5、不断提高自身素质。教育是一门科学,科学的意义在于求真,光有热情是不够的,只有不断学习,提高自身素质,才能适应新形势下的班主任工作。
人们常说,教师是崇高的职业,它的崇高就在于奉献和牺牲。班主任是这项崇高职业中的基石,官虽小,但责任和作用重大。多年的班主任工作告诉我,没有当过班主任的教师不是完整的教师,虽然其中有太多的辛酸苦辣,但它却能绽放出桃李满园的馨香,使你倍感作为教师的光荣和自豪,我愿努力作好今后的工作,为学生献出满腔的爱,为祖国培育栋梁材!