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医务工作者个人工作总结
一、加强政治理论学习,增强个人素质
本人平时加强学习政治理论,希望要求自己做到政治上合格。在院党委和院团委的领导下,我从个人的思想建设做起,认真学习党的路线、方针、政策,积极响应院党委的号召,学习院党委传达的党的政策和文件精神,系统学习了党的十九大和二中、三中、四中、五中、六中全会精神,逐步提高个人整体思想政治教育,加强思想政治建设,提高我个人的整体素质,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。坚持从自身做起,从严要求自己,用习近平新时代中国特色社会主义思想作为自己平日学习和工作的指导,坚定政治站位,牢记党的宗旨,在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,筑牢思想道德防线,坚持用党的先进理论改造思想,整顿作风。
二、具体工作事项
1.积极推进三乙创建工作。在2021年积极推进三乙创建工作,对照《三级妇幼保健院评审标准实施细则(2016版)》评审要求,完善医务科相关的职能科室督导内容,尽量完善三乙评审条款要求的资料,对相应的问题总结汇报院领导,积极和各科室内审员联络,加强督导检查。
2.加强医疗质量和三乙创建工作督导。以医院等级评审为契机,持续完善和健全医疗质量与安全管理制度及流程,以依法规范执业为基础,以改善服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题,以建立和谐医患关系为目标,认真执行《医疗质量管理实施方案》,采取日常监管与每月定期集中督查考核相结合,由院分管领导带头、医务科和质控科参与,以《医疗质量管理与持续改进职能部门督导检查表》为依据,参照《三级妇幼保健院评审标准实施细则(2016版)》评审要求,对临床保健一线科室开展检查,对发现的问题和缺陷现场点评,从源头防控医疗安全不良事故,保障医疗服务工作规范运行。
3.积极申报三乙评审。经过两年的三乙创建准备工作,对照《三级妇幼保健院评审标准实施细则(2016版)》5章277条566款(其中核心条款41款,可选条款15款),经过自评,已达到三级乙等妇幼保健院标准,并于今年1月份汇报平凉市卫健委,提交了相关自评和评审资料,向省卫健委申请现场评审,省卫健委确定了专家组于6月25日至27日来我院评审。
4.准备三乙评审迎检。为迎接省卫健委三乙评审专家组于6月25日至27日来我院开展三级乙等妇幼保健院评审工作,连续夜间加班,积极和临床保健管理组涉及的各科室联系,对照具体条款,将相应的条款证明材料收齐,装至相应的文件盒里。在省上专家检查时一直陪同,对提出的问题详细解释,积极联络相应科室和负责人,对专家的问题反馈详细记录。
5.汇总三乙整改台账。对今年6月25日至27日甘肃省卫健委三乙评审专家组现场评审时反馈的问题总结汇总成我院三乙评审整改台账,共147个问题,并明确责任领导和责任科室,对相应的整改措施也进行了收集汇总。对其中专家在反馈会上的重点问题总结成四个方面38条问题,形成医院红头文件上报院领导并下发各科室。
6.积极推进三乙整改。根据省卫健委三乙评审专家组反馈的问题汇总,对照责任科室,对相应的问题整改进行督导,积极推进各科室整改,填写职能科室督导记录本,对医院层面需要解决的问题提交分管领导,由分管领导提交到院办公会和院党委会讨论解决。
7.完善医院依法执业相关文件。按照国家依法执业相关管理办法和文件要求,完善我院依法执业相关文件,整理书写了《平凉市妇幼保健院2020年依法执业工作总结》、《平凉市妇幼保健院2021年上半年依法执业工作总结》和《平凉市妇幼保健院2021年下半年依法执业工作计划》。
8.加强医院三基培训。2021年全年依照三乙评审工作要求和妇幼保健机构三基培训要求,共组织开展20余次院内三基培训,参加人次近2000人。
9.完善医疗纠纷资料,并交接工作。2021年个人共处理医疗投诉10余起,处理医疗纠纷1起,对2017年-2021年共五年中发生的医疗纠纷赔偿进行简要的总结,并于11月份将医疗纠纷的相应工作转交医患行风办。
10.承担多项外出医疗保障。2021年共承担外出医疗保障任务8次,圆满完成了医疗保障任务。
11.积极参与体检项目。于9月22日-10月8日参加了青少年常见病预防控制体检的脊柱测量检查,前后检查了10所学校近6000名学生。
12.参与新冠疫情防控工作。在新冠疫情防控期间,积极参与新冠疫情防控工作,按照院办公室安排在预检分诊和职工通道执勤;上报核酸检测相关数据;统计医院职工和家属新冠肺炎疫苗接种情况。
三、遵守医院规章纪律,加强医德医风建设
作为一名医务工作者,这一年虽不在临床科室工作,但本人比以往更加注重强化作风纪律观念,严格要求自己,加强自控能力,努力树立良好的自身形象,能够认真落实医院各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,学习和贯彻医务人员十八项核心制度和医务人员“九不准”要求,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到坚持原则,按规章制度办事,加强个人医德医风建设,杜绝医疗行业中的不良行为。