在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《精选营业员个人工作总结范文3篇 营业员工个人总结简短》,希望对你的范文写作有所帮助。
通过写工作总结,我们可以清楚地认识到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成绩。下面是好范文小编收集的精选营业员个人工作总结范文3篇 营业员工个人总结简短,以供参考。
精选营业员个人工作总结范文1
为期近2个月的实习结束了,这是我们实现由学生向教师和一名合格的社会工作者转变的过程。这当中充满了欢笑,充满了感动,饱蘸了汗水和泪水。我们努力、进取、钻研、创新,我们挥洒自己的青春,谱写着属于自己的青春旋律。从实习开始,我抱着锻炼、提高、成长的目的,踏着坚定的步伐一路走来,实习结束了,我无怨无悔,因为我曾经那样奋斗过,努力过。
一星期的车工实习很快的结束了,回顾自己一周以来所学到的知识与技能,感悟颇深。
首先,理论知识与安全教育是必不可少的,在正式开车床车削零件之前,老师就用了整整一天的时间来为我们上理论方面的知识,虽然感觉第一天过得很乏味,但恰恰却是最重要的内容之一。比如:在装夹刀具的时候,刀刃与刀架底部的垂直距离为143.5mm,这样就减少了与零件中心对刀的次数,在装刀的时候放入垫片直接用直尺量准143.5mm后基本上与零件中心持平,节省了对刀的时间。装夹工件的时候一定要用加力棒拧紧,以免零件飞出发生事故以及刀具的正确使用等等。练习摇车床,也是每次实习车床之前每位同学所必需要通过的一项考核,只有熟练的摇动大拖板与中拖板,才能为车削零件作好必要的准备,以免刀具与零件发生碰撞。因为这次我们实习的车床与在职中的时候实习的车床有所不同,在自动进给时有差别,另外还有转速的调节上也有出入。在了解了车床的一些理论知识后,第二天,我们就开始正式加工零件了。
车削第一个零件的时候,感觉还是很紧张,每一步都是那么的小心翼翼,以免出错。大拖板一小格代表1mm,中拖板和小拖板0.02mm。车削端面的时候,在离中心2mm左右的时候要停止自动进给改为手动进给,这样就能防止刀头被损坏。车削外圆时,在离尺寸2mm的地方也要停止自动进给改为手动,防止车削过头,零件损坏。第一、二个零件车削的是台阶轴,主要让我们掌握的是外圆的控制以及千分尺的使用与读数。在测量零件的时候,一定要用游标卡尺与千分尺配合使用,在离规定尺寸剩余1mm内就要改用千分尺测量,这样就能有效的控制外圆的尺寸。再有精车的时候,一定要先试切削测量一下,看尺寸是否在范围之内,这样加工出来的零件准确率就比较高。
第三个零件加工的是锥度,需要转动一定的刻度盘,车削的时候先将大拖板摇到规定的刻度,再用中拖板对刀,然后小拖板退出,大拖板不动,最后调好刻度以后再用小拖板手动进给,车出锥度。首先需要试切削一下,用万能角尺测量,在保证角度正确的情况下继续对刀车削。如测量出来发现小端有缝隙,则说明角度调大,反之则小,需要重新调整度数再试。在加工锥度之前一定不能将零件拿下卡盘,否则车削出来的锥度与圆的同心轴有偏差,导致锥度的线条成曲线形状。
最后一天加工的是镗孔的一些基本操作,首先必须钻孔,在使用钻头的时候,必须加冷却液,钻头进入零件和钻通的时候要慢,防止钻头晃动钻出来的孔过偏大于钻头的直径。镗孔的时候,镗刀主偏角为91°~93°最为适宜。车削的时候与外圆大致相同,只不过方向相反。测量尺寸的时候用需要改用内径百分表测量。
实习期间还算比较的顺利,没出现多大的困难,毕竟是以前实习过的缘故,车削的零件也是以前练习过的,主要在零件的长度控制上还有所欠缺。希望下星期继续努力!
精选营业员个人工作总结范文2
在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。
精选营业员个人工作总结范文3
现在一个商场做销售人员。每次来,她都给我说说他商场的事,也许她觉得老哥做事不够成熟,给我说说一些故事,好给我启发。这回听说我辞工出来,另谋发展,她比较担心,于是也给我说说话,希望我能周全考虑。
“做什么事情都要好好考虑的,不能说干就干;我在商场里卖东西卖的好,人家说你口才这么好,会卖东西,怎么不自己出来开店啊。如果我开店,要有资金,还要人手啊,要是店开起来了,我有事离开,谁帮忙打理,我又开生小孩了,到时候更是麻烦,所以做什么事情都不是那么简单的。”
妹妹本是说一些道理的,但说着就说到她在商场的经验去了。
“我在商场里,老板给我们服装区销售任务,超过4万就有奖励,我很努力地去做,一个月卖到4万3千,就得到奖金了;以前商场的女孩子,对什么都爱理不理的,货品对方乱七八糟,客人来了不搭理,东西都不好卖,我去之后鞋子衣服都整理摆放好,客人来了也热情去招呼,卖得越来越多了,其他女孩子也跟着积极起来。”妹妹开心地说,她确实是一个工作非常尽心尽力的人,说的起劲,她跟我介绍更多销售心得:
“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品,大家穿的,不愿意买;时间一长,我就把样板鞋装回盒子,把其他盒子里的新鞋子摆出来;后来客人就买样板鞋买走了。”
“鞋子摆放久了卖不掉,我就收起来,换几个新的款式,给顾客新鲜感,鞋子就好卖一点了。”
“以前积压滞销的鞋子一大堆,我就对老板说,这些鞋子放着也是浪费,不如促销卖掉,25元卖了,还能收回一些成本;老板同意了,我就全部摆出来促销,可是鞋子存放时间长了有些脏,旧,我对顾客说,鞋子看起来旧一些,回去一洗就干净了;我自己也买一双床上,洗得干干净净的,顾客一看不错,就买了,他们回去穿得好,又介绍朋友过来买,一大堆鞋子很快给我卖完了。”
“商场的女孩子都是十七八,不会招呼客人,客人来了就呆呆地跟着,卖不了东西;每个客人来了都要抓住他心理,比如我看到一个客人来了,就热情地说:老板,这双不错的,应该适合你;有带着小孩来的女顾客,我就一边给她试穿鞋子,一边哄她的小孩,赞孩子聪明可爱,女人开心了,买东西都爽快。”
妹妹如数家珍的介绍她的生意经,我认真地听着,微笑点头,她确实是一个积极主动,热情周到,勤于思考总结,不断提高销售能力的`优秀商场销售员;而对于商场的尽心尽责,从她的话语也可以感受到:
“以前仓库里面,各种货品到处堆放,灰尘满满的,卖不掉,都是浪费啊,我经常去整理那些货品,能卖的拿出来卖,不能卖的打好包装,不让粘灰尘了。”
听妹妹说话,自己也获得许多启示,我赞叹妹妹的精神,积极,努力,热情,用心,虽然是一份报酬低廉的工作,她也当成事业一样认真对待,在她的岗位上,她就是优秀的,成功的。
业务素质。商业企业的工作看似简单的一卖一买,实际商业企业是一项专业性较强的工作,从而其专业素质的要求也具有一定程度的复杂性。由于传统的营业员主要从事进货、销售、服务、库存的整理、储存和传递工作,因此营业员知识结构仍以会计、统计为主。随着计算机和网络的发展及其在商业企业的应用,流通载体的变化和服务方式的改变,加上学科日益交叉和重叠,原来那种知识结构显得相对单一而不能适应需要,代之的是由商业知识、信息科技知识、相关学科知识等构成的复合型知识结构,其要点是:熟悉日常的销售和服务活动,又了解商业企业的状况和动向,触摸时代发展脉搏。
信息素质。信息素质是指营业员的信息素养和信息品质,包括信息意识、信息观念、信息觉悟、信息心理、信息主动性等。作为从事网络化商业管理的营业员,其行为直接受本身信息素养程度的控制,从而影响自身信息行为效果的好坏。具备了良好的信息素质就能有效掌握信息工具,发现信息需求,寻找、判断和发现信息以及使用信息,进而才能较好地为顾客、为供货商、为商场更好的工作。信息素质的内涵主要包括收集、整理、利用和评价的素养,这是营业员能快速捕捉信息的基本素养。