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员工年度工作总结范文(精选18篇)

分类:工作总结发表于 2023-07-16 11:49阅读数:0

想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《员工年度工作总结范文(精选18篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。

员工年度工作总结范文(精选18篇)

员工年度工作总结范文 篇1

不知不觉在新闻部已经工作一年了,现将新闻部一年的工作总结如下:

1、个人风采大赛现场拍照和后期宣传。

2、运动会新闻采访,拍照,通讯稿,网络宣传。

3、书法比赛新闻报道。

4、英文口语演讲比赛新闻报道。

5、校友座谈会新闻报道。

6、就业意识调查问卷。

7、东南大学博导来我系讲学新闻报道。

8、两期简报。

9、贷款征文投稿。

总结:

十月份工作比较多,由于新成员的工作能力有限,很多事情还得自己做,在以后的工作中,会尽量给新成员锻炼和培养,但这个也需要时间。各项活动的新闻报道比较及时,取得了一定的成功,在以后的工作中,将会注意有的放矢,在工作中,也存在很多问题:

第一,干事的工作积极性不高,安排的工作有的时候会拖迟。

第二,干事的工作能力有限,培养是个长期过程。在新闻部,确实缺少一些人才,对新闻部今后的发展有一定的影响。还须在以后的工作中,继续观察,继续培养。

员工年度工作总结范文 篇2

20xx年,市交通局各级党组织在基层组织建设中,主动适应新任务、新形势的需求,认真贯彻省、市委《关于确保发展党员质量有关问题》要求,以十八大精神为指导发展党员,党员先进性不断彰显。

一、基本情况

市交通局下设6个基层党委、4个党总支、1个党支部,全局共96个党支部,2359名党员。20xx年发展党员35名,其中女党员8人;35岁及以下14人;大专及以上学历15人;工人10人(含非公有制经济组织7人)。

二、主要做法

(一)明确发展目标,强化工作措施,改善党员队伍结构

20xx年,全局各级党组织认真制定发展党员工作计划,进一步明确发展党员工作目标任务,完善举措,保证发展党员工作质量,增强了党员队伍的生机和活力,有效促进了发展党员工作计划和措施的落实到位。

一是制定党员发展目标。1、举办了1期入党积极分子培训班;2、全年培训入党积极分子89名,发展党员35名;

3、确保了党员发展程序规范、质量过硬、公开透明。促使发展党员工作稳步推进。

二是完善党建工作责任制。把发展党员工作作为党建目标责任考核的重要内容。

(二)大力开展培训,提高党员整体素质

20xx年,围绕市委组织部在全市各级党组织抓住党员队伍源头建设这个重点,大力加强对入党积极分子、发展对象和党员的培养教育力度。

一是认真开展发展党员培训。按照《20xx-20xx年全国党员教育培训工作规划》,局属各级基层党组织采取内培与外出参观相结合,党校授课与实地操作相结合等多种有效形式开展培训,贴近实际、讲求实效。20xx年以来共培训党员2110人次。

二是规范发展党员工作。充分发挥和依托工会、共青团、妇联组织开展党的工作,积极稳妥推进在新的社会阶层发展党员工作,把在新的社会阶层发展党员纳入发展党员的经常性工作来开展。20xx年共发展党35名。

三、存在的问题

1、部分基层党务工作者对发展党员的有关程序不熟。

2、部分基层党组织存在重“发展”轻“培养”现象。

3、局机关组织部门对全局党员发展工作还要进一步有针对性进行指导和监督。

四、意见建议

1、加强党务工作者队伍建设。建立一支素质好、作风

硬、业务精的党务工作者队伍是做好发展党员工作的关键,要继续对党务工作者进行发展党员工作业务知识的培训,主要内容包括发展党员工作程序、发展党员应注意的问题等方面,提高党务工作者的业务素质,为做好发展党员工作打下基础。

2、加强发展党员工作的检查考核。建立党员、入党积极分子考核制度。经常组织培训,增强党员政治理论素质,优化党员结构,增加非公企业党员所占比例。

市交通局组织部

20xx年10月31日

员工年度工作总结范文 篇3

20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作,一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我相信:在上级的正确领导下,明天会更美好!

员工年度工作总结范文 篇4

随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。

在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己的贡献。

相信XX年一定会是不平凡的一年。

员工年度工作总结范文 篇5

20xx年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。

今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作状况总结如下:

一、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。

在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。

二、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高。

在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。

三、不管在什么岗位,学习是不能停止的。

在提高自身协调组织潜力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。

在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我期望在职场中逐渐转变主角,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我此刻的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也期望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

身在这样一个大家庭里,我感到十分自豪,我会在20xx下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也期望能同公司一齐成长,共同进步!

员工年度工作总结范文 篇6

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的'工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

员工年度工作总结范文 篇7

转眼间20xx年已经过去了,经过学习和时间的漂移,现对自我的工作进行一下工作总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这一年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自我的业务水平,也发现了自我的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,经过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,经过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲 望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要经过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这一年里虽能完成任务,但还有许多毛病,期望能在领导的指导和自我的努力下,更好的完成20xx年的任务,为我们的xx年画上一个完美的句号!

员工年度工作总结范文 篇8

允小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

一、 工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。比如:如果业主家出了问题,他积极主动和业主沟通协调,暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的说明原因,对不明白的耐心讲解,通过他的努力,改变了业主与服务人员的相互信任,相互配合,从而顺利的开展工作。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的.不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作

很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。

员工年度工作总结范文 篇9

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的Xx个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

员工年度工作总结范文 篇10

一眨眼忙碌的一年就过去了,下面是体育部的工作吧。

1、前期,外联部我们印了大量宣传单,弄了横幅等等,反应效果普遍不错。

2、召开体委会议、各专业队长会议。待赛程安排好后,我们组织关于裁判和仲裁培训的一次部门培训。此次培训我们邀请了前部长主讲,获得不错的培训效果。

3、自第四周开始,比赛正式开始。虽然天气都不怎么好,但比赛都顺利完成了。

与此同时,我们也做了一些与仲恺杯足球赛相关的工作,比如跟院足球队队长进行沟通,了解院队的实际情况,督促其训练等工作。

另外,部门组织了一次小出游,全体成员齐去白云校区附近的钟落潭,期间部门的凝聚力尤增不少。

员工年度工作总结范文 篇11

时光荏苒,20xx年即将来临,回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢热电厂这个学习的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过程,热电厂再次陪伴我走过人生的一个重要阶段,使我学到了很多。偏领导对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情。有各级领导的协助,我在工作中更加的得心应手,围绕本人的工作岗位,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。因为有各级的正确领导热电厂的发展才会更上一个崭新的台阶。

我做为公司安全员,充分认识到安全生产的重要性。除了熟悉本职工作外,首先要以身作则,这样才能保证职工的人身安全和设备安全。

一、充分认识安全管理的重要性。

保证人身和设备的安全运行,这与日常的安全管理是分不开的,每年的“春安”“秋安”安全月活动的开展,每月的安全分析会,各种安全文件和事故通报,安全月报及时认真的组织学习,进行事故分析,吸取事故教训。总结良好的工作方法,对各专业的工作场所、重大源心中有数,减少事故的发生。让运营公司的职工从思想上能够认识到“安全”的重要性,自觉做到人人事事保安全。

二、严格执行两票三制和各种规章制度的落实。

公司是一个有着189名职工的大单位,分管着厂里的吃、喝、拉、撒,人多、面广、点多的设备运行维护工作稍不注意就会出现这样那样的不安全事件。所以要严格执行两票三制,坚决杜绝无票作业,严格执行三制制度的落实。每天坚持到现场检查各项制度的执行情况,每周对两票检查2-3次发现问题及时提出批评不留情面。在一次检查工作中发现个别民工安全帽戴的不规范对全体民工进行了安全教育,并讲述了安全帽的重要性(安全帽救了一个人的命)。

三、努力工作,做好自己的本职工作。

一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记安全生产的各项规章制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,树立安全第一、预防为主、综合治理的安全理念,时刻牢记:安全就是效益。

四、各级协助厂工会,做好分工会的各项工作。

自己的热情是组织公司的职工参加分工会组织各种娱乐活动,让职工可以劳逸结合,并取得了不错的成绩。三·八组织的女职工拔河比赛了第一名的成绩,厂工会组织的乒乓球比赛荣获团体第三名。对有困难的职工,为他们送去关怀和温暖,使他们常常的感到大家庭的幸福。

总结一年的工作,虽然有不足,但会尽自己努力做到。

员工年度工作总结范文 篇12

时间过得真快,20xx年即将结束,又迎来了20xx年的新开始。在此期间,回顾20xx年的工作,现工作总结如下:

一、仓库保管员的工作

负责大型仓库(原辅材料区)。日常卫生安全工作及记录的凉库)、危险库、剧毒库、冷库、中草药库和凉库;负责所有原辅材料、中草药、危险品、化学测试、冷藏物品等的进出工作。并按照标准操作程序和标准管理制度做好所有工作和记录。

二、配合车间生产

生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间的物料分配,并及时填写相关记录;配合上述车间的领料工作,及时填写定位卡和台账,审核现场资料,做到账清可查。及时汇报问题并改正。

三、配合GMP认证

1、配合各车间大量GMP认证所需的账户调整工作。

2、GMP认证时对大量账目进行了核对和整理,做到账目一目了然,现场整洁,帐、卡、物相符。

3、配合实验室中心进行现场审批。

四、负责仓库清洁区的管理和清扫

1、做好洁净区空调机组的维护工作。

2、每周一打扫清洁区域,并填写相关记录。

3、取样后,检测中心和质量保证部门应做好清洁工作。

4、分发材料后,做好清洁和清理记录。

五、配合其他工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库、领料及相关记录。

2、负责我厂合成生命能量所需原辅材料的入库、材料发放、材料采购及相关记录。

3、负责技术研究部门小规模试验或新产品开发所需材料的入库、材料发放、材料采购及相关记录。

4、配合实验室中心的采样工作。

5、每月协助财务部做好库存工作。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包装材料保管员做好日常工作。

以上是我过去一年工作的总结。我希望20xx年后,我能更加努力,更加认真地迎接新的一年。

员工年度工作总结范文 篇13

_年对我具有特别的意义,__年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族,跟单员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜和感激,尽我努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累,以及周围同事、领导的帮助和指引,我已完全融入到德信行这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就__年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应岗位工作特点

1、责任大:跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要特别认真、仔细地做好本职工作。

2、沟通、协调、工作是综合性的:跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。

3、工作节奏多变,快速:面对不同的客户不同的特点做出不同的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来我主要完成了如下工作

1、打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。

2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。

3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。

4.保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。

5、领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。

6、输入销售记录存档:将相关内容输入本部门共享磁盘存档。

7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。

8、完成领导交付的其他任务。

以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。

三、存在的问题和20__年个人发展规划

(1)、自身问题

半年来,无论在思想上还是在工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有积极主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

(2)、今后工作的思路

1、遵守公司的规章制度,认真、积极地完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。

2、工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,不断提高充实自己。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德建设。

新的一年有新的气象,全新的开始,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,和更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

员工年度工作总结范文 篇14

20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。比如:如果业主家出了问题,他积极主动和业主沟通协调,暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的说明原因,对不明白的耐心讲解,通过他的努力,改变了业主与服务人员的相互信任,相互配合,从而顺利的开展工作。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。

员工年度工作总结范文 篇15

20xx年以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我一年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高了业务水平,强化了思维潜力,注重了用理论联系实际,用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就用心、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,用心向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是我20xx年的工作总结,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

员工年度工作总结范文 篇16

20xx年以来,在领导和同事们的关心支持下,各项工作取得了新的突破。

一、具体个人工作总结如下:

(一)任务目标完成情况。全年个人任务目标8000吨,实际完成8900吨,围护500吨,完成年度任务目标的117.5%,超额完成既定目标。

(二)全年签订合同15份,其中长江配件项目合作三期,订单总量5600吨。通过主动联系、靠上紧盯、贴心服务等举措,全年新增优质客户3个。

(三)其他工作。积极完成集团及部门领导交办的各项工作,配合钢协会议接待,协助相关公司会议接待。

二、存在的不足:

(一)专业知识运用能力有待进一步提高。C型钢、Z型钢、彩钢瓦、天沟、折角等围护计算方面掌握不扎实,影响了工作效率。

(二)市场开拓能力有待进一步增强。一是市场开拓不积极,存在“坐等天上掉订单”的侥幸心理;二是开发市场遇到挫折时,情绪调整较慢;三是洞察市场变化的能力欠佳,把握市场走向的能力需要加强。

(三)商务洽谈营造氛围的能力有待进一步提升。一是商务洽谈细节考虑不到位,有时候不能做到审时度势;二是平时忙于主业,忽略实事要闻、流行热点等交流谈资,偶尔会出现冷场的尴尬场面。

员工年度工作总结范文 篇17

20__年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合实际的市场拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕_个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。

(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与__集团的__物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进_产业进场;保持和__上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报__重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对__业务,给__物流管理公司送去邀请函。

(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。

(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年_月公司根据《合同管理办法》一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20__年_月下发并试运行。同年_月要求各单位参照办法将20__年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。

(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

员工年度工作总结范文 篇18

新的一年马上就要到来,这也意味着新一个阶段的工作即将展开,今年的工作也就此结束了。这一年自己有了很多新的收获,我想在这一年中自己是有很好的表现的,也进步了很多,这都是自己努力的结果。很快的就要开始明年的工作了,在明年自己也要保持现在的这一个状态,去做好自己的工作。在此之前,也为自己这一年的工作做一个总结,去找到自己的不足。

一、工作完成情况

这一年基本上自己的工作都能够按时的完成,在下班之前做不完的我也会多留一会做完之后再回家。我是绝对不会把能够做完的工作留到第二天的,因为我知道自己第二天还会有其它的工作,所以能够做完的话我是一定会做完的。其实想要完成每一天的工作并不是很难的一件事情,只要在上班的时候能够集中注意力,就一定能够做完的,只是想要完成得好会比较的困难。这一年所有的工作我都是完成了的,虽然也是出现了很多的错误的,但也有很多指的表扬的地方。

二、工作中的表现

今年自己能够做到时刻遵守公司的纪律,上班的时候再怎么不想工作都不会去做跟工作无关的事情,不会利用上班时间处理自己私人的事情,能够做到不迟到、不早退。每一天我都能够保持一个好的态度去工作,虽然也会有不想工作的时候,但自己能够很快的调整好自己的状态,重新的投入到工作当中。在工作的时候我是非常的认真的,想要努力的去把自己的工作完成好。我也一直保持着学习的态度在工作,这一年也学到了很多的东西,自己的工作能力也提高了很多。