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营销培训工作总结(精选3篇)
营销培训工作总结 篇1
20xx—3—17日参加公司组织的培训大会,培训内容主要包括实战销售、销售技巧等。通过本次培训使我更加深入地了解和掌握了工程销售。现将培训总结如下:
一、工作中具体存在的问题
(1)由于销售方法和途径的缺陷,导致在销售过程中产生很多盲区和误区,以致于有些项目没有找到核心人物和决策层。
(2)对各个客户关系做的不深入,停留在表面,没有继续向下发展关系,导致关系链的不牢靠。
(3)提供方案的能力不足,不能够把多个产品全方面的整合。
(4)自身的修为和生活阅历浅薄,导致跟客户交流的过程中不能迅速摸清客户的喜好和心理,找不到共同的话题。
(5)由于信息的不对称,有些项目没有及时跟进,造成信息闭塞。
(6)收款能力的不足等。
二、今后的努力方向
(1)把B2B和B2C销售区分开,使我将今后的工作从传统的B2C式的销售逐步的转向B2B销售。
(2)认识到做销售工作不单单是对产品的销售,还是我第一次知道了行业生态的这个概念,今后在工作中要对整个行业生态链有一个准确的把握和认知,才能在业务层面以及销售技巧有大的突破。
(3)在销售的方法上要采取顾问式销售,要懂得预判,预判甲方的心态,购买能力以及相关的产品信息,行业生态等,前期的一个预判对以后工作的成败有很大的作用。在关系上的突破,要抓住重要的几个关键人物,不能只是一条线。同时要敢于向上发展关系。
(4)要提升对维护客户关系的能力:能否持续保持合适的距离(远,客户记不住你。近,客户讨厌你)。每次交流能有合适的话题(简单问候,生硬而做作。不问候,客户把你忘的远远的。问不到点子上,客户觉得挺烦的,得不到关键信息)。在非常合适的.时机给予关怀(比如他有了孩子,生病)。每次见面时候,除了生意,还能侃些他感兴趣的其他的事情。
(5)提升做整体方案的能力,把我们的多个产品进行整合,这样的销售比单个销售更加能够吸引客户的眼球,同时要加入照片(图片),给客户以直观的触及。在报价方案要欲与修改和调整,要一改过去报价方案的单一,现在的报价要更为详细和直观,要图文结合要客户对我产品有一个直观、全面和清晰地了解。
(6)要培养一种专业的产品知识和销售能力,在工作态度、执行力、职业素养要有一个全方面的提升。做销售既要有韧劲还要有悟性,通过自身的勤奋才能够渗透到各个领域,才能够得到你所想要的信息。
(7)提升自身的修为,要多读书,多看,多问,多想。
(8)强化收款能力,此前的几个项目后期的收款时间都较长,以后在签订合同的时候应该强化在合同付款条款方面的约束,从源头上控制。
营销培训工作总结 篇2
对于这次的市场营销培训,总的来说我还是有很多感触,但是这些感触不是在训练结束之后就马上有的,而是在我以后的几天里体现出来的,记得第一天培训的时候我还带着好奇的一种心态去参加培训,但是当我培训完上午的项目之后我又有那么一点的失落,因为我觉得没有多大意思,觉得这些培训不能真正的提高我们的能力,一上午教官就叫我们喊口号,然后叫我们制作感悟条,但是我觉得这些都不什么真正学习的东西。我们的第一个项目就是摸石头过河,在这个节目中,我刚开死还不死很放得开,因为他这个活动需要全部的人都紧紧的抱在一起,再加上我旁边是以为女生,所以我觉得这样好像对女生不太好,但是到后面就不觉得有什么了,因为我们是为了同一个目标而去的,大家团结在一起紧紧的抱成团。通过这个活动我的收获是可以与其他的同学更自然的身体接触,我以前是一个不喜欢与人身体接触的人,不管男生还是女生,因为我觉得这样不干净,也许我是有洁癖,不过现在好多了。我个人觉得对于这个活动中的感悟是:
一、做任何事情应该讲究方法,方法比什么都重要。
二、在一个团队中,团结才是真正的力量。
三、一件困难的事只要反复的实验,不断的摸索总能找到解决的办法。四:心态很重要,当遇到紧急情况时要稳住心态。
到了下午我们进行的第二个项目就是船夫与小姐,这是一个文字型的活动,需要我们根据各自的人生观、价值观、世界观来评判谁好谁坏,很显然这对于每一个的结果都是不一样的,每一个人都有自己的想法,其实我知道在这个活动中结果并不是那么的重要,重要的是当我们每一个人的结果不一样的时候我们怎么样去融合它,怎么样去和其他人达成一致,然后得出一个最终结果。在我们这个组首先我们是选择了统计的方法,然后根据各自需要发言或者是不一致的人需要反对的让其说出自己的想法,如果能让大家改变主意那么就再作定夺,在这个活动中我收获的是懂得倾听,专心倾听是一种沟通的重要方式,而且也是对于说话人的一种尊重,相反也会赢得别人的尊重。由于我们组在早上的表现让大家已经凝聚在一块儿了,所以到现在每一个都还是比较和谐的,不会存在太过于激烈的辩论场面,一切都还是顺利的进行。
到了第二天,早上进行的项目是穿越电网。在这个活动中更加体现了我们团队成员的凝聚力,主要表现在如果某个人要被送过去,那么他必须把他自己放心交给团队,对团队绝对放心,因为我们这个穿越电网的规则是不允许一个人犯错,如果有一个犯错那么全队必须重来,所以这需要每一个人都必须千万的小心,我们队在这个过程中做得最好的就是当遇到困难的时候没有一个人抱怨或者是发出叹气的声音,这样我们的团队氛围一直保持的非常好,每一个人成员都非常的积极,有了这些使得我们第一个队完成了这个项目。对于这个项目我个人的感悟是:
一、我们一开始就找准了适合自己的孔,
二、每一个都非常团结奋进向上,
大家的力都往一块儿使,
三、团队氛围非常重要,
四、不管是谁都使出自己最大的能力,
五、从营销学的角度上来说,就是要把人员合理的分配到适合他的区域去。
第二天下午的训练项目应该是最难的项目,叫做喊唱训练。这个活动的时间和难度都不亚于前面的任何一个活动,它的规则是要离教官三十米的地方进行喊唱一首词,词不算很长但是也不短,很多人在平常状况下的话是很容易就能背出来的,但是到了那个场合,它需要的是记忆力加上胆识,这个项目锻炼的就是我们的胆量,让我们侧地的打开心扉开朗的面对世界,这个活动相对于团队合作可能没有那么多的团队团结,但是它也需要团队成员的`鼓励和支持,记得刚开始我们背了将近一个小时,老师就叫我们开始考试,开始上去的人都无法背出来,更别说喊唱了,直到后来我们每一个人都差不多试了两遍之后就有人把它完整的背出来了,到了这时候我们就更加有信心了。队员们又有了激情,不过尽管这样还是有一些成员的声音已经不行了,过了很久很久我们组的教官都不允许我们一个人过,直到后来隔壁的有一个同学通过以后我们组就开始陆续有人通过了,我是第三个过的,当时我是这么想的,反正都得这样走过,何不早点努力使劲喊出来过了算了,然后就可以休息了,我导上去之后老师出错,教官叫我再来一遍的时候我想这次肯定能过了,没想到第二遍的时候我又出错了,然后教官又说再来一遍,我那时是想不管怎么样,要是过不了我就不下来,经过我不懈的努力终于过了。过了之后我一下子就躺在地上静静的休息不想说一句话,到了后来我恢复了一下力气后我去了其他的地方看看,当看到他们最后一名成员声音都已经喊不出来,嗓子侧地的破了的时候我真的觉得我是多么的幸运,也或许说我前期的我努力真的没有白费,当我们全部的队员都通过之后隔壁班的一个同学过来询问我们这边过得怎么样了,他说他们那边最多的一个班才过了四个,这时我感觉我们这边还是挺轻松的,不过也排除我们比他们努力。对于这个活动我个人的感悟就是:
一、首先是坚持坚持再坚持、
二、它能激发出自己的潜能,
三、必须要充满信心、
四、培养了在众人面前大声喊唱的胆量,当出了社会就不会在那么的害羞了、
五、一旦上去进行考试就不要放弃。
第三天我们只有一早上的活动了,所以比较轻松,只有一个猴子岛的和平,他这个活动也是一个文字型的活动,主要的意思是让我们算出猴子岛的最短和平年限,规则是我们拿到的纸条不能给其他成员看,但是我可以读出来,一开始我们被这么多的条件所迷惑了,我们一直专注于怎样去理清它们然后才能算出来的思路,后来教官说你们看看有什么信息是没有用的可以去掉,他的那句话让我们恍然大悟,不过时间已经不多了,我们已经耗费另外太多的时间,不过好在我们组有一个成员够冷静够沉着,他从一开始就在旁边细细的分析和演算,终于最后
他得出了一个结果80年,这个结果让我们组得以成功完成了,对于这个活动我认为我我们人有时候就是会被某些事情所迷惑然后误入圈套,使自己无法走出来,不管是做题还是做人都是一样的,当一个人被某些事情所迷惑的时候就很容易误入歧途,导至以后的人生也跟着错下去,这就好比下棋一样的,一步走错步步错导至全盘皆输。活动进行到最后我们的训练也要说告一段落了,三天的训练就要结束了。
经过这几天的训练下来我感觉收获还是挺大的,但是可能感觉没有这么的强烈,但是在我后来的几天里我觉得训练是值得的,因为我做了一个小生意,就是在大一新生来的时候卖一些东西赚点小钱,去年我也做过这样的生意,但是今年的感觉和经验还有胆量以及做生意的头脑都完全不一样,从感觉上来说,我更加有激情,因为我经过喊唱训练使我不用在意旁人的眼光和言语,胆量相应的也提高了,从经验和头脑上来说,主要是去年的基础加上今年的胆量使自己不在那么的紧张,所以就自然好多了。我觉得我做这个就是对训练的一个再一次考核,看看能不能实战,结果证明没有问题,我能行!
营销培训工作总结 篇3
这一学年,我校以镇教委“一一二三四五”工作部署为指导,立足于努力提高教育教学成绩和促进学生的全面发展,以推进素质教育为重点,紧紧围绕教育教学中心,实施科研带动工程,促进各学段教育教学工作有条不紊,和谐发展。现将本学期工作总结如下。
一、结合养成教育和学法指导,进行了校园(每周)之星的评选
为加强对学生学习的过程管理,把养成教育和学习方法指导落到实处,贯彻始终,本学期开展了专题教育活动,每周之星评选。重点针对学生的学习习惯、卫生习惯,结合学校实际进行纠正,学生精神面貌也焕然一新。通过活动的开展促进了学生良好习惯的养成,为学生的学习和健康成长奠定了基础。本学期,共有90余人次受到表彰,极大的提高了学生学习的兴趣。
二、我校严格执行市作息时间规定
在开齐开足课程的基础上,我校严格执行市作息时间规定,每节课35分钟,加大学生活动时间,保障“两操顺利开展。英语每周不少于两大节两小节,每周练字时间不少于80分钟,所以,我校在英语和写字教学上有了新的突破,而且成绩有了明显提高。
三、夯实教学工作,全面提升学校教学质量
(一)、坚持正确的办学方向,全面贯彻教育方针,大力推行素质教育。
1、以提高学生的全面素质为宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,全面贯彻关于推进素质教育精神,面向全体学生,正确处理全面发展与个性潜能挖掘的关系,以新的教育观念指导学校工作,学生的过重负担得到有效控制,使学生在德智体美劳等方面得到生动、活泼、主动的发展。本校十分注重面向全体学生、面向学生的全面发展,以提高人的素质为目标,做到“减负增效”。
2、本学年,我校严格按照课程计划开设并扎扎实实地上好了英语、电脑、体育、音乐、美术等学科,教导处随时检查。坚持每周一节阅览课,发挥了图书的作用。认真贯彻《体卫工作条例》,全面实施《学生体质健康标准》,坚持上好两课两操活动,做好大课间活动。
3、有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动,开设了文艺、英语、电脑、乒乓球、书法、绘画等兴趣活动小组,充分发展学生的个性,促进学生全面发展。还充分利用课余时间加强学生的艺术排练与体育训练。本学期学校举行了我校广播体、操武术操比赛。
4、本学年度四年级被评为区优秀班集体。两名同学被评为区级三好学生。
5、上学期,在镇教委教育教学综合评估中总分第二名。较之以前上了一个大台阶,受到教委领导的好评。
(二)、教科研工作成绩凸显
在区、镇教研室领导的指导下,我校的市级课题《评课进课堂,师生共同评课的实效性研究实验》顺利开展。我校总结经验,加强课题研究的力度,整个研究开展顺利,并做好了结题地准备工作,力争年底结题,基本材料、研究成果得到了区教研室领导的认可。
在小课题研究方面做到由问题到课题,人人有课题。小课题为大课题服务。“家校合作,共同培养小学生良好的行为习惯”被确立为镇级课题。
教科研论文发表:安建军老师的教学论文《不让一棵秧苗枯萎》获得省教育科研优秀成果一等奖,。_、刘艳英获得二等奖,樊永红、高兵、周秀荣获得三等奖。刘志红获得市一等奖,获奖人数、层次在全镇名列前茅。_老师的《谈谈写下水文是提高学生写作能力的有效途径》在《教学交流》杂志上发表,教育叙事《关爱,不忘记他们》获得省二等奖。
在市课件评比中,安建军获得三等奖。在区教学反思评比中高兵老师获得一等奖。
(三)创新教学常规管理,注重管理实效。
1、坚决执行课程计划,规范教学行为,扎实教学“五认真”工作。加强对薄弱学科的管理力度,确保课程计划的落实。本期我校将在语数学科的备课上进一步创新。学校利用先进教学设备,所有教师在电脑上电子备课、备教案、备课件或素材,建立教师文件夹。教师可在远程教育资源(_网)和互联网上搜集优秀教师提供的参考资料,以提高备课效率。教学常规工作进一步规范化、制度化。特别是对老师的备课反思、课堂教学、作业批改、课外辅导工作等,定期每两周进行一次检查,教导处主任负责抽查。还采取值日领导课堂巡查,校领导不固定的`随堂推门听课,检查教师是否按课表上课及课堂教学情况,使老师规范教学常规工作,确保教学质量。
2、加强了电化教学学生的计算机操作水平有了明显的提高,高年级学生能熟练进行WORD编辑、混编,制作电子板报、演示文稿、网页等。
四、做好安全卫生,防近视工作
针对我国各地校园事故频发的现象,积极做好防震、防火、防踩踏的安全演练,每周一讲解,每月一演练。一年来教学秩序正常,无大的安全事故。
针对手足口病蔓延现象积极做好晨检工作并有记录,每天下午按时消毒。
做好防近视工作,每天课间操定时检查,结合上课学习姿势进行纠正,经过一学年的努力,学生的近视率逐步下降,接近常规水平。
五、体育教学工作
本学期我校体育工作在镇教委和学校的总体布署、关心支持下,坚持德、智、体全面发展的正确方向,明确全民健身计划,在搞好学校体育工作的同时,紧紧围绕教育的实施,全神贯注抓好课堂教学,业余训练,使我校体育工作得到长足的发展,丰富了校园生活,增强了师生的身体素质。常抓不懈,每天活动一小时工作,推动大课间“三操一拳”,1000米长跑训练等。继续加大课余体育训练力度,积极备战各级各类体育竞赛。在镇教委举办的在中小学田径运动会中,在队员缺乏的情况下夺的第四名,并获得精神文明代表队。在乒乓球比赛中获得团体第二名。围棋、国际跳棋代表我镇参加区级比赛。
六、做好推普工作
根据省教育厅和省语委的有关文件,将对全校教师进行普通话等级测试。并将通过普通话等级测试,作为教师业务考核合格的一项条件。通过这项工作,我校教师普通话水平上了一个大台阶。全校教师全部达到二级甲等以上水平,学生在校全部用普通话交流。