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公司年终总结大会发言稿（精选16篇）
公司年终总结大会发言稿 篇1
公司，各位员工：
大家好！
刚刚过去的一年，是公司飞速发展的一年。
以会计口径核算，全年主营业务收入完成2.38亿元，同比增长57.95%；上缴国家各种税费199万元，同比增长39.81%，成为xx市重点税源企业；总资产规模于去年12月首次超过亿元大关，发展形势令人欣喜。
去年的财务工作，在集团董事会、公司管理层的和各部门的大力配合下，通过在职财务人员的努力，克服人事安排上的新老交替等诸多困难，顺利地完成了本部门的各项工作。主要是：
一、在加强资金管理，盘活存量资产方面，配合业务部及时清收应收账款，根据公司资金需求量办理的票据的贴现和背书，利用公司拥有的现有资源办理质押借款，积极为公司筹措流动资金；
二、在财务费用管理方面，清偿高息资金，阻止积聚增长的财务费用对企业利润的侵蚀；
三、在财产清查工作方面，定期开展财产清查工作，核实公司资产，确保公司财产安全；
四、在成本费用和税费的核算方面，及时计算成本费用，认真做好各种税费的计提及解缴工作；
五、在对企业外部工作联系方面，按时保质报送对外的各种报表及企业信息资料，发现问题及时沟通，融冶对政府、银行和税务等部门的关系；
六、正确及时地开具增值税发票，保证销货款的及时清收；
七、严格审核会计凭证，防止不合规凭证入账。
财务工作繁琐、机械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企业中心工作，经常加班加点是常事，对此，财务人员都毫无怨言、任劳任怨地完成工作。
在公司高速发展的同时也应该看到，公司的盈利能力还不高，与公司高速发展不相适应的管理上的矛盾还十分突出，跟公司做得比较成功的营销工作相比，形成鲜明的反差，表现在核算粗略，管理松散，成文的管理制度比较少见，在管理上的人治现象，工作上的随意性因此不可避免，这些应该迅速得到改善。
新的一年里，财务部将紧紧围绕公司的总目标来安排工作，一是开展全面预算管理，提高前瞻性财务规划力度；二是强化会计基础工作，为公司逐步推进精细化管理信息支持；三是升级会计电算化，按照新会计准则要求，推进内部控制制度建设，提高会计信息质量；四是加强财产清查工作，务必恢复建立库存商品明细分类账；五是继续保持和加深与银行、税务等部门的友好合作关系；六是加强团队建设，培养团队协作；七是积极探索转换财务角色，提升财务管理水平。
新的一年，我部财务人员将在集团董事会和公司下，与各部门及全体员工一道勤勉工作，奋力完成各项工作目标！
感谢各位对财务部工作的支持，谢谢大家！
最后祝公司繁荣昌盛，兴旺发达！
公司年终总结大会发言稿 篇2
各位领导、各位同事大家好：
我是卫康兵
尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的同事们，大家早上好!凤蛇摆尾，骏马扬鞭，在这辞旧迎新的日子里，我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣，共铸事业巅峰!作为公司的新人，作为公司的血液，我有说不完的感想与感悟，但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场，共同抒写20xx年新的辉煌!
从学生时代过渡到社会这个大环境中的每一步走的都是艰难的，曾经的狂放不羁，曾经的稚嫩气息、曾经的单纯幼稚、曾经的什么都能无所谓步入社会，走上人生的转折点，迷惘过，揪心过，退缩过，默默的抹过眼泪在付经理，杨部长，李巧玲师傅以及各位同仁的共同帮助和鼓励下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌声的冲击下，看着公司一大帮子娘子军个个有大将风范、个个英勇神武、个个嗷嗷叫的热血雄风的刺激下，我告诉自己要坚强，要努力!三个月，我以前的暴脾气，固执己见、棱棱角角被磨平了。既然改变不了环境，那么，我要更好的去适应环境,转逆境为顺境，我的成长史跨越性的，自己以前都不敢想的!在此，我很想说:谢谢你们。
会销公司，特别是像我们这样的以优质服务为基准，以家文化为核心的会销公司，突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们卫康做到了，并且做得很好，在这个集体里，我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我最大的`收获和感悟。
走上社会，走上工作岗位，每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则，我总结起来就是：注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情激情做事、坚持不懈，不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事，实实在在做人
拿着这些小道具，我做到了进公司第八天开单12盒，第二个月开单30盒，第三个月开单52盒，最近近半个月开单14盒的稳步成长。客户量也是从最开始的零家慢慢积累到现在的7家在服的小小成绩。
当然，这一切的一切来的真的不容易，领导们的关心关注，同事们的鼓励支持，更重要的是有公司这样一个天高任鸟飞，海阔凭鱼跃的广阔平台。把我的自信心一点一点培养起来，自信有了，心态就好了，那么出单，成交就很简单了
回顾20xx，展望20xx，魏总说我们卫康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家为我们指明了阳关大道，那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话：只要你想，全世界都会为你让路的!!
我倡议：让我们卫康所有同仁一道，背负梦想，勇往直前，用视死如归的态度超越梦想，超越20xx!!!在路上，我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来！
谢谢！
公司年终总结大会发言稿 篇3
领导在军训结束时的讲话
在场的各位教官，各位新员工：
大家好！
在德信泉新员工为期24天的军训即将圆满结束之际，我谨代表河南###有限公司管理层对300名新员工的到来，表示最热烈的欢迎！（鼓掌）
今天，当我看到大家迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，意气风发地走过主席台时，我的心情十分激动，我被你们的朝气蓬勃而感染，又为你们的成熟自信而高兴。在军训的24天里，你们的汗没有白流，你们的苦没有白受。
这次军训获得了空前的成功，得力于全体教官的耐心指导和辛勤付出，以及相关工作人员的认真负责，更重要的是大家的自身努力。在训练中，教官们言传身教，教得认真、仔细、耐心，对每一个动作都是一丝不苟地做示范，不厌其烦地指导、纠正，受到了大家的称赞和爱戴，成为全体新员工学习的榜样。在这里，我们全体员工请用最热烈的掌声对教官们的辛勤付出，表示由衷的感谢！
在军训期间，大家能以教官为榜样，严格训练，不畏烈日，不畏暴雨，训练期间，绝大多数人都能坚持到底。对每一个动作认真领会，反复训练，做到队伍行列整齐，步调一致。绝大多数人都能严格要求自己，严守纪律，完全按照教官的要求，一切行动听指挥。尽管期间有些员工身体不适，但是他们仍然咬紧牙关，坚持训练，保质保量地完成了军训。
通过这24天的军训，大家的精神面貌发生了可喜的变化，组织纪律性、团结协作精神有了明显的提高。整齐的队列、有力的动作、良好的精神风貌，你们为军训交上了最完美的答卷。
我希望大家把军训时锤炼的精神品格，不断内化为成长的动力。最后，希望大家以军训为起点，继续巩固和发扬集体主义精神，再今后的工作中再创佳绩！希望大家要把军训成果尽快转化为努力学习、刻苦钻研的强大精神动力，发扬勇敢、坚毅、严谨、顽强拼搏的精神，努力把自己培养成为一名合格的公司员工，尽快融入到我们这个大家庭里来，愿你们与###携手并进，共同发展，共同成长。
我的话讲完了，谢谢大家。
公司年终总结大会发言稿 篇4
尊敬的老师们、亲爱的同学们：
大家下午好！
今天，雨过天晴，春风拂面，在这春花待放的日子里我们很高兴地迎来了期待已久的期中考试表彰大会暨中考动员会，表彰在前半个学期里，在学习上成绩优异的学生。希望同学们以优秀同学为榜样，以优异成绩为目标，努力学习，争取更大的进步和更优异的成绩，作好中考前的充分准备。在这里，我谨代表学校和我个人向受表彰的所有同学表示热烈的祝贺，并借此机会向辛勤耕耘、默默无私奉献在我校教育战线上的广大教师表示衷心的感谢！
半个学期来，全体教师团结齐心、努力工作，全体同学遵规守纪、刻苦学习、奋勇拼搏，学校教育教学工作取得了可喜的成绩。期间涌现出一批优秀班干部，七年级的欧阳夏妮，八年级（1）班的周建新，（2）班的汤婷；九年级（1）班的汤茜，（2）班的汤心雨，同时这次期中考试，部分同学取得了优异的成绩，一大批同学成绩提高很快，特别是七年级的张文杰、白晓梅、吴芬；八年级的徐诺、闵思瑶、卢维九年级的张菁、成静、黄璐璐、徐鹏辉、张伟杰等学生成绩提高快，其中七年级的张文杰名列全镇前三十名；八年级的徐诺、闵思瑶名列全镇前十名；九年级（1）班的张菁同学以最高分524分名列我校毕业班第一名，全镇第三，全市前一百名，九年级（2）班成静以508分名列我校毕业班第二名，全镇第十四，像这样的学生还有很多，由于时间关系就不一一列举。成绩的取得离不开老师的辛勤付出，如七年级的黄希、王爱华老师，八年级的邹昌武、张煜明老师，九年级的李盛锡、金为开、邹三宝、吴建华老师。
当然，一次考试并不能代表一切，还有更多的.考试在等待着我们，因此，我希望今天受到表彰的同学要戒骄戒躁，要以更加饱满的热情投入到新的学习中，不偏科，各门学科平衡发展，坚持到底，争取更大的成绩。同时也希望暂时落后的同学不要气馁，一定要坚定信心，明确目标，加倍努力，在今后的学习中不断进步。
在后半个学期的学习和工作中，希望同学们很好地这次考试，认真分析得与失的原因：面对成绩，不骄不躁；面对失败，绝不气馁，要从失败中吸取教训；加强集体荣誉感，端正学风，刻苦学习，认真完成各科作业，争先创优，要保持积极向上的良好心态，把握住有限的时间，继续刻苦拼搏。希望九年级的同学们抓好最后的三十多天的时间，持之以恒，积极主动、勤奋刻苦地学习、努力为升入高一级学校深造搭建良好的平台。
老师们、同学们，有播种就有收获，机会是给有准备的人的，态度决定一切。有这样一句话：“当我冷眼旁观时，生命是一只蓝色的蛹；当我热情相拥时，生命是一只金色的蝶”。学习也是这样，当你把学习当作自己成长发展的需要时，才能体验到学习的快乐；当你把学习当作是一种负担时，学习就是一种痛苦。所以说，我们在最后不多的时间里要调整好心态，以愉快的心情投入到紧张的学习生活中，并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。
老师们、同学们，斗转星移，光阴似箭，期中后又是一个新的起点，让我们携起手来，共同努力，去争取更好的成绩，去创造属于我们西中教育的奇迹，让我们的学校在今年暑期大放光彩！让我们一起加油吧，我们的前途一定无限光明。
最后，祝愿全体教师身体健康，万事如意！祝全体同学学习进步，前程似锦！祝西中决胜谢谢大家！
公司年终总结大会发言稿 篇5
20xx年是我个人学习与积累经验很重要的一年，这一年中我先后担任了出品部主管、办公室主管、培训教官等多岗位职务，从每个岗位中我更加全面的学到了各岗位业务知识以及如何管理各岗位人员。
20xx年中，随着自己身上的担子越来越重，和以前在出品部相比工作的全面性更广了，很多方面自我认为都没有做到满意：像人员的流失率的控管、人事招聘工作的开展、行政对现场的监督方面、市场部老客户的回访、新客源的拓展还是比较滞后。
以上问题的出现主要在于个人没有将办公室的各岗位工作流程以及岗位
岗位职责梳理明确，在20xx年初对于此类工作已初步实施，现办公室工作已逐步走向正规，各岗位人员也能够按照个人的工作重心操作，后一部将会逐步加强办公室各岗位的业务技能。
在20xx年我又增加了2个部门的管理（技术部、工程部）对这两个部门的工作流程以及人员情况本人能够基本了解，但在业务技能方面几乎为零，在下面的时间了，我会加强学习，拓宽知识面努力将工程、技术以及办公室工作带领做到更好。
对营运、出品、保洁、安保这些部门不直接由我这边管理，但对于工作上面我会带着这些二线部门积极协助，也会经常与现场各部门管理干部形成良好的沟通机制，有问题的及时沟通解决，力争将音悦汇带领成真正的分工不分家。
对于我个人会加强对KTV行业走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第一，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第二，本着实事求是的原则，真正做好音悦汇团队的带头人。
公司年终总结大会发言稿 篇6
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
今天很荣幸能够作为班主任代表在这里发言，在这么多经历丰富的班主任面前谈自己的经历，实在是心虚，不敢当。因为我始终认为我做的事情大家也都在做，而且甚至比我做的还要好！下面我就将开学以来，自己班级管理工作的开展情况向大家做一简单汇报，全当是抛砖引玉吧！
8月22日，在学生军训完毕的第一天晚上，就召开了以“责任”为主题的第一次班会，让我们的学生明白，进入高中，我们的目的就是要考上大学！我们要志存高远，心有多大，舞台就有多大！让每一位学生都认为自己有潜力，只要敢想、敢干、敢拼就一定能圆梦大学。让每一位学生都知道，我们坐在这里学习，我们的身后还承载着父母和家人的希望和期待。让每位同学都告诉自己：努力，就能遇见最好的自己!
俗话说，纪律是学习的保障，班级里没有一个好的纪律，就不能创造出一个好的学习环境。开学初，我们班就在全班学生的努力之下制定了我们自己的班规，实行以个人为单位的班级量化积分管理，奖惩严格按照班规执行。在这里，我要感谢我们班的班干部，是他们不辞辛苦，认真做好班级记录，能让我及时的.发现班级中所存在的情况。
每天早上坚持前十后五的记录，每周以短信的形式向家长汇报本周孩子每天早上的出勤情况；要求课代表将每天早上的读书任务详细的写在黑板上，每天最少要写出两门学科；在班里标准读书姿势，强调读书声音，每个同学都必须提起精神大声读，在他们读书期间，我就在班里巡视，随时纠正部分学生的不标准读书习惯。
班级建立中，打造属于我们18班特色的班级文化，比方月考后我们班学生定下的期中考试奋斗目标，以及我们我要当学霸的主题板报。在班里，潜移默化的为他们创造一种积极向上、比学赶超的学习气氛。
不将目光只放在前十名的身上，关注班里的每一个同学。我经常与他们进展学习和生活上的谈心交流，根据他所在的不同层次，为他提供有效的问题解决方法，拉近与学生的间隔，让他们对我们二高产生归属感，到达亲其师，信其道的目的。
“众人划桨开大船”，大家知道，一个班级的成绩的提高，仅靠班主任一个人努力是远远不够的，一句谚语说得很好，“一个人可以走得很快，但不可能走得很远，只有一群人才能走得更远”。因此，我在班级管理中特别强调团队意识。我们九位任课老师针对学生出现的情况及时进展沟通解决。在此，我向高一18班的各位任课老师给予的大力配合，真诚地说声：谢谢！并向在工作上给予我大力帮助和支持的张三山主任、陈玉东主任、秦小平老师、张新峰老师、唐玲鸽老师等诸位老师表示真诚的感谢！
最后，我坚信，在以车校长为核心的校领导班子的正确领导下，全校上下，心往一处想，劲往一处使，同心协力，必将创造二高新的辉煌！
最后，我坚信，在以车校长为核心的校领导班子的正确领导下，全校上下，心往一处想，劲往一处使，同心协力，必将创造二高新的辉煌！
谢谢大家！
公司年终总结大会发言稿 篇7
中考总结发言稿
老师们，同学们：
上午好！转眼间半个学期已过去，期中考试也于一周前顺利结束。在整个考试过程中，秩序井然，纪律严明，组织严密，达到了预期的效果，考试结果真实。今天，我们在此召开期中表彰大会，表彰在这半学期里，在学习生活中涌现出来的志向高远、勤奋好学、成绩优异的同学和各班进步较快的同学。希望同学们以优秀学生为榜样，以优异成绩为目标，奋力拼搏，以取得更大更优异的成绩。借此机会，学校向为同学们的.成长、进步而勤奋耕耘、默默奉献的老师们表示衷心感谢！向品学兼优的同学们表示热烈的祝贺！
老师、同学们，在过去的半学期中，我们的老师爱岗敬业，不断加强师德修养，刻苦钻研，努力提高自身业务水平，以教书育人为已任，全身心关爱每一个学生，耐心施教，用自己的努力，换取了同学们的好成绩。我们坚持质量是学校生命线，强化课堂教学效率，加强学法指导，努力铺平同学们通向成功的道路。多数同学的精神面貌焕然一新，学习成绩正呈*上升势头。我们举行期中总结表彰大会，就是要让我们的同学，我们的老师看到前阶段的工作成绩，激励同学们发扬成绩，再创佳绩！成绩只能证明过去，期中考试只是学习征途中的一个小的加油站，不能说明现在，更不能代表将来！我们又开始了新的征程，在这里我要告诉同学们的是:
一、正确对待成绩
成绩的取得是可喜可贺的，成绩是我们用辛勤的汗水和科学的学
习方法换来的。
如何正确对待已经取得的成绩对我们今后的发展有着举足轻重的影响。我们应该明白:山外有山，天外有天，我们竞争对手有很多；应该明白，我们取得成绩与我们今后的人生道路种种收获相比，还是微不足道的。为此，我们不能沾沾自喜，不能做井底之蛙。我们应该有滴水穿石的精神，有百尺竿头，更进一步的决心，有会当凌绝顶，一览众山的气魄！只有这样，我们才会不断进步，创造新的成绩！
二、清醒认识自身的不足。
我们能够，也必须看到，发展是不平衡的。在这次考试中，我们大部分同学取得了理想的成绩，但个别同学学习中还存在着不少问题，各学科发展是不平衡的，学科与学科，同学之间成绩存在很大差距。偏科现象严重，在我们学生中有的同学学习态度不端正，目的不明确，行动不自觉，作风不刻苦，不能按时完成作业，少数同学上课不专心听讲。
同学们，或许，以前你因为疏懒放纵了自己，成绩有些不如意，家长老师不太满意。那么从现在起，分秒必争刻苦学习，向受表彰的同学看齐，讲学习、比学习、营造浓烈的学习氛围。
三、脚踏实地做好下阶段学习。
古人言:“春种一粒粟，秋收万颗籽”，要有更好的成绩，我们必须踏实学习。
学习首先是态度，态度决定一切，什么态度最重要？一是谦虚，对于不懂的东西，要老老实实地向老师请教，向优于自己的同学请教。
二是勤奋，俗话说:勤能补拙、天道酬勤。勤奋与刻苦是取得成绩与成功的基本条件。不满足这个条件，任何天才也无济于事*。相反，如果做到勤奋与刻苦，即使开始时基础差，起点低，也能产生迎头赶上的效果。人们常说的“笨鸟先飞”，表达的就是这样的道理。勤奋属于珍惜时间的人，属于脚踏实地、一丝不苟的人，属于坚持不懈持之以恒的人，属于勇于探索、勇于创新的人。因为勤奋，安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话大王；因为勤奋，爱迪生才有了一千多种伟大的科学发明；因为勤奋，爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论。中国古人也给我们留下了悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。我校也有这样真实的例子，像20xx级的田传金、佘春来、袁中正 其次是要有科学的方法。
一名优秀的学生，总是以课堂为中心，努力做好预习和复习，这是科学学习方法的核心，课堂听课是最重要的*，聪明的学生在课堂的注意力总是非常集中，他们的思维总是围绕在教师活动的周围，通常他们在课堂上就把问题解决了。上课应积极主动、大胆发言、积极思考、认真做笔记。老师们，同学们，行动起来吧！尽管在我们前进的路上会出现许许多多的困难，但只要我们上下一条心，走过去前面就是个天！
期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月，你不能左右天气，却可以改变心情，你不能改变容貌，却可以展现笑容，你不能改变世界，却可以改变自已。
我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁，荣辱不惊，卧薪尝胆，及时调整自己，为下一次考试早作准备。有这样一句格言:“在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑吧，只是别忘了赶路”。
文学大师冰心的一段话与同学们共勉:“成功的花，人们惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透着奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”所以如果失败*，我们无须遗憾，因为那成功便是我们竭尽所能也摘不到的天星；如果我们一味怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可及却没有弯腰去拾的珍宝。
我坚信，你们的青春会因你们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因你们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因为你们所取得的成绩而增添光彩，社会和国家会因为有了你们这样的人才而加速进步！ 让我们携起手来，共同努力投入吧，我坚信，你们的未来不是梦！ 最后，我希望大家借*期中考试的东风，认真总结经验教训，发扬成绩，克服缺点，争创佳绩！
祝全体师生下半学期各方面都取得更大的进步
公司年终总结大会发言稿 篇8
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家下午好！今天我能作为九年级学生的代表站在这里发言，我感到万分荣幸，心情也异常激动。
下面，我就给大家谈一谈我对考试以及学习的看法：
其实，考试就像捕鱼，每一次考试你都会发现鱼网上的漏洞，经过一次次的修补，一次次的捕捞，在中考的时候，你的知识与能力编成的鱼网一定已经是牢不可破的。这次期中考试，我们每一位同学都经受了失败、痛苦或者成功的洗礼，得到了磨练、反省和升华自我的机会，这正是我们最大的收获。
但是，我们也要正确面对考试成绩。“不以物喜，不以己悲"，胜败乃兵家常事，对于一次考试的成功，我们不能盲目乐观，无论是谁，都不可能完美无缺，也许你还有许多弱点和缺点没有暴露，每份试卷都会有不同的结果。应该说，良好的开端是成功的一半，那另一半就是你要善于总结，不停地拼搏。假如你还一直陶醉在暂时的幸福中，失败只是迟早到来的结局。在顺利登上理想的彼岸之前，不轻言成功，这才是我们应取的态度。考试失利的同学也未必是坏事，失败是一支清醒剂，是不断成功的动力，即使我们一百次跌倒也要第一百零一次爬起，因为我们正处在人生攀登的山腰上，还有好长的路等待我们去开拓、创造。失败乃成功之母，有人说我怎么只遇到成功的母亲失败呢？是的，关键是你没有能抓住成功的父亲，那就是“态度、目标、勤奋、恒心”。
态度决定一切。有这样一句话：“当我冷眼旁观时，生命是一只蓝色的蛹；当我热情相拥时，生命是一只金色的蝶”。学习也是这样，当你把学习当作自己成长发展的需要时，才能体验到学习的快乐；当你把学习当作是一种负担时，学习就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中学习呢？所以说，我们首先要调整心态，以愉快的心情投入到紧张的学习生活中，并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。
目标是前进的灯塔。一个人没有目标，就象大海中迷失方向的航船，不可能达到成功的彼岸。生活中，每个人都应该有一个既定目标，瞄准目标奋力攀登，就一定会取得成功。最终的总体目标，是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。因此，每个阶段性目标的实现都关系到总体目标的实现。在这个历程中，需要不断地将自己行为的结果与阶段性目标相比较。反思自己的目标，并进行合理的调节，制定出切合实际、通过努力能够达到的目标。所以，请同学们一定要确立自己的努力方向和适当的近期目标，在不断的超越中成长自我，成就自我。
勤奋是成长的阶梯。“书山有路勤为径”天上不会掉下馅饼，要学习真本领没有勤奋的耕耘不行。有句诗这样写到：“梦里走了许多路，醒来却还在床上”，不勤奋，理想永远是梦想。但勤奋并非只是简单的忙忙碌碌，更需要思考和反思。孔子曾说过：“学而不思则罔，思而不学则殆。”有的同学终日劳累，却没有明显的进步，我想，就是因为缺少思考和反思。具体来说就是，没有认识到自己学习中的“短处”，课前不预习，抓不住关键的课堂学习环节，重作业轻复习，忽视学习规律的总结和学习方法的琢磨，学习在高耗和低效中进行。所以，我劝同学们忙中偷闲，时时反思自己的“短处”，力求一份耕耘两份收获！
恒心是人生的加油站。学习犹如长跑，谁懈怠了，就会落后；谁不坚持，就不会到达终点。陶渊明说的好：“勤学如春起之苗，不见其增，日有所长，辍学如磨刀之石，不见其亏，自有所损”。同学们的智力相差无几，但学习成绩却差距悬殊，原因就在于有的同学经不住时间的考验，碰到点困难就退却了，时间一长就懈怠了。鲁迅先生为了不再迟到，在课桌上放一个“早”字，每天提醒自己，这种时时警戒自己的精神对每一个积极上进的同学都会有所启发。
期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月。我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁，荣辱不惊，卧薪尝胆，及时调整自己，为下一次考试早作准备。最后借用一句格言与同学们共勉吧“成功的花，人们惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透着奋斗的泪泉，撒遍了牺牲的血雨。所以如果失败，我们无须遗憾，因为那成功便是我们竭尽所能也摘不到的天星；如果我们一味怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可及却没有弯腰去拾的珍宝。”
公司年终总结大会发言稿 篇9
老师们、同学们：
大家早上好！
伴随着岁月匆匆的脚步，承载着勤奋耕耘的喜悦，我们圆满结束了一学期紧张而充实的学习生活。时光在流逝，但过去所发生的一切，我们仍记忆犹新、历历在目。回顾一个学期的学习和工作，每一天都有我们的奋斗，每一天都有我们的思考，每一天都有我们的收获，每一天我们都在成长！现在，我们仍然心潮彭湃。这一学期，在上级领导和教育主管部门的大力支持和的正确领导下，经过全校师生的共同努力，我校各项工作都取得了显著的成效。我们的教学成绩得以显著提高，学校的管理经过教育创强工作而更具规范化了，办学水平也稳步提升。在全镇的教学工作检查中，我们学校以最高分稳居第一。在第5周镇的课堂教学竞赛中，我校的
在这充满收获的学期里，我们全体同学在老师的谆谆教导和自己的努力拼搏下，各方面取得了很大的进步，获得了许多荣誉。
本学期学校抽测了半年来，全体老师勤奋工作，开拓创新。除了完成既定的教学任务，还配合学校完成了各种阶段性工作和上级下达的各项目标任务。很多场景让我们感动：有的老师带病坚持工作，有的老师放弃了休假日，很多老师每天晚上忙到深夜特别是最后的复习期间，老师们每天带着学生复习，嗓子哑了，腿也肿了，每天披星戴月、挑灯夜战、疲惫不堪，但大家从来没有怨言，总是在忙碌中品味着收获的快乐、成长的幸福。所以，我们才能在这极短的时间内创造一个又一个业绩，一次次得到家长和社会的好评。同学们，请用热烈的掌声表达对老师们的敬意！
同学们，紧张的期末考试已落下了帷幕，优异的成绩见证了同学们的不懈努力，也见证了老师们辛勤的工作。学校为你们取得令自己满意的成绩而感到高兴，也为自己付出的劳动有所收获而感到欣慰。等一会儿，我们要表彰在本学期的优秀学生，希望这些同学能再接再厉、不骄不躁，在新的一学期里取得更大的成绩，希望全体同学都要以这些同学为榜样，努力学习，不断进取，争做优秀少年。暂时还没有受到表彰的同学，应以他们为榜样，认真查找不足，虚心学习，不耻下问，迎头赶上。
同学们，寒期的生活即将开始，在此，我给同学们几点建议和要求：
1、放松好心情。紧张而辛苦的一个学期结束了，首先要注意休息，放松身体，放松心情，为过一个愉快而活泼的假期进行充电。
2、安排好学习。暑期做好学习计划，按照计划按时完成暑期作业，把这学期认为欠缺的知识，利用暑期闲暇时间补上，学有余力同学，利用暑期挑战更深度的知识，预习下一个学期的功课。
3、多多读好书。高尔基曾经说过：“书是人类进步的阶梯。”这句话充分表现了书对人类的重要性。暑期里，如果有精力，一定要抽出时间，多读一些好的书籍，然后，把读书的体会同家长交流。
4、过好安全假期。生命是我们所拥有最珍贵的东西，所以，无论你做什么，一定要注意安全，不做危险的事，不到危险的地方玩耍，在危险来临时，要会保护好自己。
我的讲话完毕，谢谢大家！祝大家兔年快乐，身体健康，吉祥如意。
校总会学生会主席：
日期：
公司年终总结大会发言稿 篇10
尊敬的领导、各位员工，
爆竹声中辞旧岁，新年伊始万象新。20xx年已经落下帷幕，新的一年又开始了。首先，我要在这里祝大家身体健康，万事如意，合家幸福！
今天我们欢聚一堂，一起回顾我们携手走过的风雨历程，总结经验，展望未来。三年前，由于受金融危机的影响，以及公司主要供货商被收购等原因，我们经历了一段非常艰难的时期。公司业务一直下滑，为摆脱困境、谋求发展，公司不得不对我们员工的队伍进行了改革和调整。经过三年的调整和全体员工的不懈努力，20xx年我们终于取得了令人瞩目的成绩，公司业务恢复了上升势头。（此处可添加公司取得的业绩）经过三年的辛勤耕耘，我们终于打了一场胜战。
一个成功企业的背后，往往折射出一个先进的管理理念，全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的精神。这些成绩的取得，是因为我们公司拥有一支不怕困难、艰苦奋斗、全心付出、高效办事的员工队伍，这份成绩，是属于大家的！在这里，我要真心地向大家说声“谢谢”！没有你们的风雨同舟、患难与共，就没有公司的今天的成功和未来的辉煌。三年来，大家任劳任怨、发扬了不怕苦、不怕累、不抛弃、不放弃的精神，没有因为公司发展困难而放弃公司，而是选择了迎难直上、默默奋斗。你们是公司最宝贵的财富，我为有大家这样的员工而感到感动、骄傲、自豪，同时也正是因为有这样优秀的员工队伍，我对公司的未来更是充满希望、信心百倍！
古人说，胜不骄、败不馁。三年前，我们遇到挫折和失败，没有灰心气馁。现在我们通过努力取得了这样成绩，值得高兴，然而决不能因此而沾沾自喜，不思改革不思进取。而是应该总结成功的经验和不足，再接再厉，向更高、更好的目标而努力。今天，除了要为这份优秀的成绩单而庆贺，我们也要反思一下我们目前工作中所存在的不足。
公司面临着机遇和挑战，为在20xx年取得更好的成绩，实现公司的发展壮大和持续快速发展，获取更大的经济利益，我们要继续努力实现以下几点：
1.完善公司企业文化的构建。先进的企业，必然需要优秀的企业文化，通过不断学习和更新知识，才能促进企业的发展。在未来的工作中，希望每一位员工能继续发扬“艰苦奋斗、团结合作、勇于挑战、敢于创新”的精神，构建我公司诚信、优质的服务形象，为公司创造新的财富。
2.扩大公司业务范围。公司要发展，就必须不断扩大业务范围，建立以顾客为中心的理念。根据市场发展要求和顾客需求，开展目标顾客策略。首先要建立客户数据库，收集老客户的信息，维持原有客户，与原来的客户保持良好的联络与沟通。同时，从不同的地方努力挖掘新的客户资源，以此来扩大公司的业务范围。
3.规范管理，加强公司制度建设。为推动公司的发展，未来我们必须坚持明确分工、落实各部门的责任范围、细化管理、强化责任，使每个人都能提高工作效率。同时要根据分工情况，建立和完善各种管理规范和奖惩制度，提高公司的运作效率。
4.回报员工。人才是公司最宝贵的财富。未来的工作中，公司会更注重对业务出色的优秀员工进行奖励的表彰。
公司年终总结大会发言稿 篇11
各位同仁：
大家好！时隔一年之久，今天，我们又齐聚一堂，共谋发展，内心激动非常，感动万分！在此，我谨代表网通管业全体家人向大家致以最最诚挚的谢意和敬意！感谢你们在过去的一年里，对网通管业的鼎力支持，网通管业能有今天的发展，与你们的支持和守候是分不开的！同时，特别感谢大家对网通管业过去一年里偶尔犯错的包容！
谈过去
网通管业自成立以来，至今十五年有余，在过去日子里，我们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和快乐！最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员，汇集了一大批你们这样的销售精英和技术良将！看到你们，我就看到了公司的希望，不禁遐想起公司的未来，有你们在，我坚信！有任何的困难我们都可以克服，有任何市场我们都可以做好！公司的明天将充满无限希望！
谈去年
在过去的一年里，网通管业的影响力已渗透全国，截止xx年底全国共有经销商3386家，在全国水暖行业低糜的一年中稳定发展，稳居中原地区水暖行业前列。为完全相应国家“互联网+”的号召，网通管业打破传统的营销模式，精心打造了一支网络营销团队，至此网通管业，线上线下全部打通，成为一家高新技术企业，网络营销团队，专业服务网通管业各地区经销商，通过网络搜集资源，下发给各经销商，不仅拓宽了经销商的销售渠道，更加保障了经销商区域客户的笼络性！
谈展望
xx年以辉煌结尾，xx年网通管业迎接新的突破，我相信，通过大家的齐心同力的配合，网通管业xx年将更加辉煌。网通管业向着xx年新目标正式拔锚起航！
谢谢各位。
公司年终总结大会发言稿 篇12
尊敬的各位领导、教官、老师、亲爱的同学们：
大家上午好！作为大一新生代表，今天能够在这里发言，我感到非常的荣幸。首先，请允许我代表所有受训的同学，向与我们共度军训时光，为我们训练努力付出的领导们、教官们、辅导员老师们、学哥学姐们，表示崇高的敬意和衷心的感谢！
时光似水，岁月如梭。昨天我们还在考场里为自己的理想而拼搏，今天我们为了心中的梦想聚在一起。军训的开始意味着大学生活的序幕已经徐徐的拉开，我们开始放飞自己的梦想。十天的军训，不仅提高了我们的体质，还培养我们坚韧不拔的意志，百折不挠的精神，宽广博爱的胸怀，艰苦奋斗的作风。这些优秀品质对我们的学习生活乃至一生都会产生积极的影响。现在我能大声的对父母说：“我做到了，我长大了，请你们不要为我担心了。”
我坚信凯文学院将是我们人生路上的重要驿站，我们应尽快适应新的大学生活，树立远大的奋斗目标。来自五湖四海的同学们，有着各种各样的生活习惯和个性，但恰恰是迥乎各异的个性构成了丰富多彩的世界，我们一定要学会互相尊重，互相理解，共同进步。走进凯文，迈向成功！
“十年寒窗终成就”，我们背负着亲人的嘱托，肩负着祖国的期望，怀揣着美好的理想，走进了凯文学院的殿堂，踏上了人生旅途的新征程，续写着人生奋斗的新篇章。大学生活是我们人生新的起点，我们也要以此为跳板，踏上社会的舞台，让我们努力培养自己的综合素质，熟练掌握专业知识，提高实践能力和技能做适应社会发展的复合型实用人才。
百泉汇集，清照故里，相信大家都是带着同样的梦想来到这里。各位同学，荣辱已成过去，未来还是一片空白，让我们用青春诠释我们梦想，用汗水锻造我们的未来，未来日子我们将共同走过，志存高远，追求卓越！年轻是我们最大的资本，处在人生最美好阶段的我们，乐观、开朗、个性、创新，三年后当我们离开这美好的校园时回望这个培养我们的地方，回眸这三年的光阴，我们一定能够问心无愧的说一句：青春无悔！
最后，我代表xx级新生祝愿xx学院的明天会更好！
谢谢大家！
公司年终总结大会发言稿 篇13
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
紧张而繁忙的半个学期已经悄然渡过，半学期来，我校在上级教育部门的正确领导下，在全体师生的共同努力下，圆满完成了前半学期的教育教学工作，学校涌现出一大批德能兼备的教师，也涌现出一批品学兼优的学生。在此，我代表校委会成员向辛勤耕耘的各位老师道一声谢谢。向全体同学半期来所取得的成绩表示热烈的祝贺。现在，我代表学校就前半学期的教学工作予以总结。
（一）教学常规管理扎实有效
开学伊始，学校就把狠抓教学常规管理作为提高教学质量的突破口。一是认真制定和审核各教研组，各任课教师的教学工作计划，力求使各种计划不走形式、不落俗套，切实为教学工作起到保驾护航的作用。二是开足开齐课程，抓好巡课查堂，特别是对音、体、美教学作了进一步的规范和要求，不挤占，不挪用语、数以外其它学科的教学时间，使学生在充分享受艺术课堂教学带来快乐的同时，也获得一技之长。三是狠抓教学的流程和环节管理。对教师的备课、上课、作业批改及作业的布置进行全程监控，及时反馈和公布检查结果，从而使教学环节的管理更加细化，落到了实处。
（二）“书香班级创建”初见成效。
本学期，从三到六年级班班都创建了图书角，使读书活动与班级建设紧密结合，达到“班班读好书”的目的。通过观察了解，六年级特别是六二班做得最好，他们的图书角的书籍种类丰富，质量好，建立了专门的图书借阅制度，人人备有读书笔记，读书的兴趣浓厚。当然，这还只是一个开端，学校还将拿出一些有效措施，使读书活动更加深入。
（三）“教学质量月”活动开展成效显著
我校从10月1日开始，按照上级统一安排，围绕“打造高效课堂，提高教学质量”的活动主题开展了一系列活动。这次教学质量月，在市教研室、镇中心学校的关心支持下，学校组织教师和学生积极参与各种活动，使得本次活动取得很大成效。
该校的“教学质量月”活动分为三个阶段进行：第一阶段，10月初为宣传发动阶段，召开了老师和学生的动员大会，制订了“教学质量月”活动方案。第二阶段，10月中、下旬为活动开展阶段，在此阶段，学校六大教研组各开展了一次专题研究活动，教导处组织了3次业务学习，1次学生优秀作业展评，评出一百多名学生作业优秀个人。每位教师上好了一节公开课，撰写了一份优秀教案，一份教学反思及制作一份优质课件，学校组织进行了集中听课，说课、评课活动。第三阶段，10月底为总结反馈阶段，总结成绩，查找不足，明确了今后努力方向。
在10月底，赵校长身先士卒，带领领导班子成员分别检查了全校的语文、数学、英语、美术作业，各科教案及教学反思。要求每位教师学习他人先进经验，再对照学校常规教学工作各项要求，查找本人在作业批改、备课中存在的问题，及时采取补救措施，把各种问题消灭在萌芽状态。
质量月过后，11月3日，我们组织老师对一年级学生拼音拼读能力进行了又一次检测，这次检测是“教学质量月”活动后的一项追踪检测。为什么要搞追踪检测，因为学校抓教学质量应该持之以恒，把每个月都当“教学质量月”来抓，以达到提高教师素质，提升学校教学质量，推进素质教育的目的。
（四）期中考试全校整体成绩良好。
全校有43个科目的及格率达到了100，最低的也是95以上，这说明我们学生的整体水平得到了均衡发展。成绩的取得，体现了我校教师教学水平的提高，也充分体现了我校的课堂教学改革方向。比如10月的教研活动，我校涌现出了一批优质课教师，他们生动精
彩的讲解，如涓涓细流滋润了学生的心田，如缕缕春风吹暖了学生求知心扉。只有在这样的氛围中，学生才会朝气蓬勃，思想活跃，富有理想，敢于质疑，勇于创新，取得优异成绩。在本次期中考试中，学科优胜班分别是：语文11、22、31、41、51、61；数学12、21、31、42、52、62；科学32、42、52、61；品德12、22、31、42、52、61；英语31、42、51、62。同学们，让我们用热烈的掌声向在本次期中考试中获得优胜班的班级和老师表示衷心的祝贺！
半学期来，学校不但涌现出优胜班集体，更涌现出许多先进个人，像今天会上将要表彰的一些同学讲究学习方法，成绩名列前茅，取得年级前8名；还有一些同学同学善于总结，刻苦勤奋，使自己的成绩快速提高，光荣地被评为“进步大学生”；还有一些同学各方面优秀，被评为学校“十佳学生”。以上这些同学是全校同学学习的楷模，希望大家能以他们为榜样，向他们看齐，掌声送给他们!!
半期来，我们付出了努力，收获了成功；付出了汗水，收获了喜悦。但是，我们在看到成绩的同时，还应看到有些地方做得不够尽善尽美。期中考试过去了，但它并没有结束，它是我们一学期中途的加油站和检修站，它是一次检阅，更是一次提醒。在这里我要对你们提出三点要求：
第一、学习要刻苦。我们今天要提倡的就是学习，学习就要刻苦。大家可以回顾，古往今来所有的成功人，哪一个没有经过一个刻苦的阶段？再看看我们的前后左右，哪一个成绩好的没有经过刻苦学习？为什么要刻苦学习？因为专家已经研究过，人的先天智力没有多大的区别，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成绩不理想，不是你的智力有问题，而是你刻苦学习不够，在习惯养成上不如别人，刻苦精神不如他们强。
第二、学习要讲究方法。在学习上要做到“三先三后”，这“三先三后”的学习方法是：先预习后听课；先复习后做作业；先独立思考后请教别人。这说法，同学们并不陌生，可不少同学就是不愿意老老实实去实践，嘴巴喊难，行动懒惰，不去尝试，当然没有收获。
第三、要时刻用目标激励自己，要相信自己能行。目标是学习的内在动力。我们每一个同学都要将目标细化到平时的日常行动上，具体地说就是制订好学习计划，合理地分配好学习时间，将远大的目标落实为平时一点一滴的积累，清华北大离我们也并不遥远。对于短期目标我们也要正确对待，受到挫折时要看得开，要能作到胜不骄、败不馁，应该总结经验，迎接以后的考试，我们只有做好了一点一滴、才能绳锯木断，水滴石穿。只要我们时刻用目标激励自己，相信我们将来都能成为时代的栋梁。
同学们，时间如细沙，从指缝间匆匆流过，不容我们等待，更不容我们去懈怠，一份耕耘一份收获，我们期待着收获，更致力于耕耘，让我们携手并肩，为斯家场小学的明天共同努力！最后，祝老师们身体健康，家庭幸福！祝同学们学习进步，茁壮成长！
公司年终总结大会发言稿 篇14
尊敬的、敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家下午好！我是来自高二（6）班的张子强，今天很荣幸被邀请到这里发言。
下面我就和大家共同探讨探讨我的学习方法。
对于文综的学习，我认为不光要在课堂上保持良好的学习状态和劲头，课后的复习也是很重要的。对于课后的复习工作不必太刻意、太拘束，需要保持一种积极轻松的心态去复习。对于即将进入高三的我们，我认为政史地大综合的跨学科学习是非常有必要的。用政治的思维去学习历史，能使我的历史知识加以完善，同时也有助于我们更加牢固的记住政治观点。用历史的课目复习地理，能够让我们在历史的学习中复习地理，同时，也让历史内容更加完善化与空间化。学会用综合性思维模式去学习文综，能够促进我们现阶级所学的文综一体化。另外，作为文科生，我认为关注时事时政也是很有必要的。
对于语文的学习，我觉得我们应该试试体验生活，用心的去体验生活，挖掘生活，生活处处皆语文，学会留意生活，这是对语文最好的学习。另外，“语文”“语文”顾名思义，就是一门语言文学，这就要求我们保持必要的阅读量，充分去挖掘文学作品中的语言类与文学类，并加以运用语文学科中，这对语文学习可能会起到事半功倍的效果。
在数学方面，我们许多文科生都认为数学是一门理科学问，其实并非如此，你们可以听说哪所学校可以不学理科，但你绝不会听说哪所学校可以不学数学。学习数学，上课听讲，是极为重要的一行。甚至可以说，只要你善于把握数学课上的45分钟，你下课甚至可以不做题。不过，话虽如此，保持适当的题目也是很重要的。但在做题过程中，并非逢题便做，我很否认这种做题方法，做题要学会选做，而且做完后要学会举一反三。
在英语学科上，背记单词是极为重要的，不难看出，现在的英语学习上，能说得上语法好的并不多，所以说单词是个很好的跳板，同时在背记好单词的基础上，实现语法、听力、阅读的三位一体，稳步提升。
最后，我想说，现在实行小组合作制，顾名思义，就是同学之间学会合作学习，学会用团队去应对学习上出现的问题。在现代社会中，团队是很重要的，正如比尔盖茨所说：做同一件事，一个人去做需要100%的时间，而100人去做每个人只需花1%的时间，所以我们也应该提前去适应这种学习方式，只有实现部分的合理配置，才能保证整体的优化。
对于学习，只要你用心去对待后，你会发现它并非想象中那么难，只是太多人不把它当回事，对每次的考试分数也无所谓。我这里有一句话与大家共勉：淡泊名利，并非性格上的遇事无所谓，而是一种人格上的内敛。
学会学习，在学习中坚定一点，勇敢一点，自信一点。既然我们选择了这条路，那么，不论成与败，不管泪与笑，我们都应坚强的走下去，既然我们选择了这条路，就应该早已披好了盔甲，随时准备出征。
公司年终总结大会发言稿 篇15
尊敬的各位领导、亲爱的各位酒店业的同行：
大家下午好，很荣幸今天能代表x珠江源大酒店在这里跟大家做一个外管工作的交流。
x年上半年之前，我酒店因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素，导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时，报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误，并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次x分局组织的培训会上还点名批评，为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善，在这里我要特别谢谢外管科的张警官，在我们的外管工作中，她给了我们不少的帮助，在接待外宾的过程中，遇到的任何问题都打电话问她，她总是非常有耐心跟我讲解，分局的支持和帮助，可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结，也是我对x年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足，取长补短，使我们共同发展、共同进步，就外管工作，我总结出以下几点。
一、上级主管部门的帮助
在实际的外管工作中，我觉得这是我们做好工作的最重要的因素，也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导，才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里，从次次批评到次次表扬，从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流，从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督，没有张警官的培训与帮助，就没有今天的成绩，谢谢主管部门的各位领导。
二、外管无小事，加强培训
多次批评之后，酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处，落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念，开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头，谁接待，谁上传，谁填写报表，谁负责的原则。再由领班、主管层层检查，尽量避免出现问题。前台相关工作人员，包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样，外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题，都可以讲出来，这样一来，就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解，不断的培训，才能避免一些失误，才能做到更好。
三、重细节、优化服务
由于酒店工作的特殊性，基层员工流动性较大，给外管工作也造成了一定的问题。对此，我们针对领班、大副进行强化培训，并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训，对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时，酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能，针对外管工作，我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训，尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通，并且识别证件类型相关信息。此外，还了解一些相关国家的风俗礼仪，让外宾有种回家的感觉，也正是因为我们进行不断的学习，并根据实际情况进行规范细致的工作，使很多外宾每次到x都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。
最后，我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验，在此，我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客，来指导工作。
谢谢大家。
公司年终总结大会发言稿 篇16
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：
大家上午好！
在这喜庆的日子里，电信分公司紧扣“细分市场，精确营销”工作主题，围绕总公司xx年总体工作思路和目标，参加这次“VIP客户服务经理技能比武大赛”，我感到非常激动。这次技能比武让全省优秀客服经理团队齐聚一堂，展示各自团队风采，交流彼此业务经验。在此，我谨代表中国电信分公司全体员工对全省VIP客户经理技能比武大赛的隆重举行致以热烈的祝贺！向前来参加本次活动的各位领导、各位来宾、伙伴们、朋友们表示热烈的欢迎！向参加本次技能比武的客户维系团队表示诚挚的问候！
xx年，我分公司在总公司领导的正确指挥下，在公司全体员工的不懈努力下，完成了既定的工作目标，取得了令人满意的成绩。为了持续推进VIP客服维系工作标准化建设工作步伐，强化VIP客服维系经理工作能力，全面提升电信人员服务水平，大力倡导活力团队，展示风采团队，体现电信员工积极向上的精神面貌，我分公司继续发扬创新领先精神，提出“一条主线”“五大提高”“六大提升”的总体工作路线，要求实现“两大目标”和“四大跨越”，实现助推客户经理成长，为VIP客户提供优质贴心的服务，营造热情、激越的客服工作氛围，争取xx年向更大的目标迈进。在此，我代表电信分公司全体领导向奋战在服务一线，为电信发展付出的辛勤汗水和努力的客户维系团队以及其他所有同事表示由衷的感谢！
放眼当下，整个移动通信市场竞争日益激烈，我公司和其他两大运营商都开始在各个业务层面展开激烈争夺。想要留住和吸引更多的用户，就必须加强客户服务、提升用户价值，尤其要在VIP客户上下功夫。作为VIP客户维系团队，我们的主要职责就是为目标客户提供客户关怀、流失预警处理、价值提升，另外配合其他服务渠道做好渠道派单和协同工作。留住每一个客户是我们的目标，我分公司在xx年的工作计划中着重提出了四个坚持，其中就包括坚持创新领先和坚持服务领先。但要做好让客户满意的服务，不仅仅是表面上喊几句口号就能解决的，而是需要实际行动来维系客户，时刻保持为客户真诚服务的精神，这样才能实现我公司行业第一的服务目标，圆满完成xx年工作任务。
VIP客户维系经理的工作虽然是普通的，但也是颇有成就感的。因为有了你们的努力，保证了客户电话、宽带的畅通无阻，保证了公司和客户良好的合作伙伴关系，保证了公司业务稳定持续增长。“生命不息，服务不止”，这句话很好的诠释了服务人员坚持的理念，VIP客户维系团队代表的是电信的服务质量，我作为分公司领导，将会继续带领我公司客户维系团队提升各项维系指标，配合其他责任部门提高服务质量和效果，紧跟公司发展步伐，在成就电信辉煌的同时实现我们的人生价值。
xx年，是电信创新之年、跨越之年、建功之年，我们肩负的责任更重，面对激烈的竞争形势和艰巨的工作任务，我们有信心也有能力去承担起来，我们要进一步统一思想、凝聚共识、坚定信心、加快发展，团结带领广大员工在新的起点上开拓创新、实现跨越、建功立业！在此我希望全体同仁能够以总公司这次举行的技能比武大赛为契机，交流先进经验，找到自身不足，努力提升个人综合能力。相信各位参赛选手一定能发挥出最佳水平，发扬“更高、更快、更强”的奥林匹克精神，赛出水平！赛出风格！我们也将一起以饱满的热情为你们加油喝彩！同时也希望我分公司参赛团队以及兄弟公司参赛队伍通过今天的技能比武大赛查找不足，丰富自己的综合业务技能，进一步提升服务品质，深化服务内涵，打造一流服务品牌，为我公司取得xx年的辉煌成绩不断贡献力量，推动电信迈向更加美好的明天！最后，预祝参赛团队取得优异的成绩！预祝省电信全省VIP客户服务经理技能比武大赛取得圆满成功！
谢谢大家！