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护理骨干个人工作总结范文(通用3篇)
护理骨干个人工作总结范文 篇1
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产历程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是必要耐心去守的,察看宫缩、宫口扩大、先露降低、胎心变更。对不敷共同的产妇进行耐心的说服息争释。产房的工作必要极大的爱心,临蓐的历程是一个女人一生中最铭肌镂骨的时刻,在这时给予贴心关心是产妇顺利临蓐的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密察看,细心发明非常环境极为紧张。高度的责任心,每一个班做好本身的工作。要知道再好的办事态度,没有过硬的技巧是万万不能的;只有在继续的实践中进步和富厚本身。
每天的工作充足而又繁忙,一个班下来,感到没有时间坐在哪儿休息一下,没有大夫或护士在哪儿品茗或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。xx月份诞生的新生儿有百多、xx月份诞生的新生儿有百多,工作量大;每个班只有位护士加xx个产科大夫,配合协作,工作时人人发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地服务,处处规范本身的言行,尽力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前办事,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,许多器械上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须继续总结、反思、理清思路,对实践是异常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿重洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个互助共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把经历、阅历、学历、特长个性不合的人凝聚在一起,必要一种“思想”来引导与交融,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、连合一致、群策群力、奋发尽力、共赴目标的团队家园。
xx个月的光阴转眼即过,感谢这次名贵的学习机会。目前正值成长阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名下层医务工作人员,只有脚踏实地做好本职工作才是对成长最好的诠释。
护理骨干个人工作总结范文 篇2
20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的'工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。 一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中, 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、强调数据说话 实行量化管理
全年护理人员共发表论文XX篇,省级论文 篇,市级论文XX篇。
全年各科室累计共输血2578 人次,输液90100人次,静脉推注39042 人次,各种注射46648 人次,灌肠1878 人次, 口腔护理6380 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。
护理骨干个人工作总结范文 篇3
半年来,护理部在医院领导班子的领导和支持下,紧紧围绕医院及护理部的工作目标,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,加强护理质量控制,实行边查边纠,持续改进,不断提高护理服务质量,重视护理队伍的培养,积极开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下,在相关科室的密切配合下,完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下:
一、认真贯切落实各项护理工作制度,确保护理安全
1.严格落实护理管理制度,特别是查对制度及分级护理制度等,半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。
2.做到年、季、月有计划,周有重点,并组织实施及按时进行总结。
3.组织召开护理质量与安全管理委员会会议2次,通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患,分析原因,提出改进措施。
4.组织召开护理不良事件讨论分析会2次,分析发生原因,提出了改进措施。
5.严格落实护士长夜查房制度;各节前均进行了安全大检查,查找护理安全隐患,保证了节日期间的医疗护理安全。
二、加强护士长管理,提高护士长管理能力和水平
1.组织检查考核护士长工作质量6次。
2.组织召开护士长例会6次,反馈每月护理质量评价结果,提出相应整改措施,安排下月工作重点及要求。
3.组织护士长及护理骨干外出参加学习10余人次。
4.选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班,共计2名,均已取得了专科护理合格证书。
三、加强护理人员医德医风建设,促进护患关系健康发展
1.组织进行了护士职业素养培训1次,提高了护理人员的职业素质。
2.组织进行了护理工作满意度调查2次,护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可,满意率达95%以上。
3.组织进行护士天使评选2次,共计24人次。
4.组织进行了20xx-20xx年度优秀护士评选。
5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。
四、加强护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平
1.制定了《护理质量控制方案》及《护理人员培训计划》,并组织实施,且按照《护理质量与安全管理考核办法》进行了考核;对重点部门护理工作质量进行检查2次;组织进行护理质量控制检查共6次,并进行了反馈。
2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次,组织进行大夜查房1次;护理行政查房6次,对检查中发现的问题,要求科室及时整改。
3.组织进行护理业务培训学习3次;护理业务查房2次;护理病例讨论2次。
4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次,提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。
5.参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。
6.组织进行了护士基础理论考试3次。
7.协助政工科进行招聘护士考核工作2次。
五、加强护理实习带教管理工作
1.按照教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、计划、和轮转表,并组织实施。
2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。
3.组织召开护理实习生座谈会1次,对带教老师进行了考核评价。
4.对实习带教工作进行了总结。
六、加强院内感染控制管理工作
1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识,提高了对洗手的依从性和职业防护能力。
2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。
七、存在问题:
1.护理队伍建设方面:年轻护士较多,工作经验不足,学习氛围不够,业务素质较差,责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强;护患沟通、医护沟通不到位。
2.护理质量落实方面:护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康教育指导不到位;责任制整体护理落实不到位,优质护理服务需进一步加强。
八、今后的工作思路
1.严格按计划和目标落实好各项护理工作。
2.严格落实《护理核心制度》和《护理质量控制标准》,规范护理行为,提高护理质量,确保患者安全。
3.加强护士业务素质的培养。严格实施护士分层培训及考核,提高护理人员的业务素质。
4.加强护理人力资源管理。根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源;充分利用现有资源进行合理调配,医院实行动态调整,科室实行弹性排班,新老搭配,达到最大效益化。
总之,在今后的护理管理工作中,加强护理队伍的能力建设,提高护理人员的综合素质;不断强化护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平。
半年护理工作总结20xx年上半年,护理工作在院领导高度重视支持下,全体护理人员以“满足患者需求”为第一原则,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题和目标,结合“三好一满意”工程,不断提升护理服务品质,现将上半年护理工作总结如下:
一、基本情况
(一)护理人力资源概况
护理人员总数1115人,其中临床护士1060人,比例95.07%;在编护士496人,合同护士619人;注册护士1073人,未注册护士42人;专科以上1033人,比例92.65%;床护比1:0.51。
(二)护理工作完成情况
截止6月30日,静脉输液、输血274817人次,同比增长7.49%;各类注射303045人次,同比增长8.82%;入院人数27036人次,同比增长14.93%;出院人数26499人次,同比增长17.15%;一级护理21696人次,同比增长6.43%;配合手术6841台,同比增长7.38%。
(三)基础护理工作量情况
翻身拍背6914人次,喂水喂饭1117人次,授予便器4029人次,梳头167人次,洗脸浴足2887人次,洗头387人次,床上浴789人次,基础护理项目次数同比增长117.58%。口腔护理31238人次,同比增长45.15%;皮肤护理65227人次,同比增长62.55%;尿道口护理23303人次,同比增长5.33%。
二、优质护理服务情况
(一)制定方案,积极组织实施
1.按照卫生厅《20xx年推广优质护理服务工作方案》,结合“创先争优”活动以及“三好一满意”活动,在总结20xx年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上,制定并组织落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》。
2.洁净手术部,门(急)诊制定、上报、组织、实施《20xx年推广优质护理服务工作方案》。
(二)举办活动,深化优质护理服务内涵
1.起草、下发关于开展“外塑形象,内强素质”,深化优质护理服务系列活动的通知。
2.在学术报告厅举办“山西省肿瘤医院护士职业礼仪培训”讲座,全院900余名护士参加了培训。
3.5月12日隆重举行《纪念5.12国际护士节护士授帽暨优质护理服务总结表彰大会》,对12个优质护理服务“先进病区”,3个临床护理教学“先进科室”、6名“优秀护士长”、10名“满意护士”、12名临床护理教学“优秀教师”、6名“三十年护龄”及山西省第二届护理楷模陈颖护士长、贾立娟护士进行颁奖。
(三)组织落实,创建山西省“消毒供应中心培训基地”
1.为进一步落实山西省卫生厅《关于加强医院消毒供应中心建设与管理的通知》工作要求,于20xx年2月在第三会议室组织召开了消毒供应中心与职能、后勤科室沟通协调会。
2.护理部组织供应室、手术室通过充分沟通交流,自4月开展手供一体化。
3.通过山西省卫生厅专家组的评审评价,20xx年5月4日下午,护理部王翠玲主任代表我院接受卫生厅领导为我院颁发的“消毒供应中心培训基地”牌匾。
(四)配置设施,体现人性化护理服务
1.临床各护理站配送了移动式输液架,它的人性化设计理念不但满足了长时间输液、带管、行动不便患者的活动需求,更体现了医院对患者的人性化关爱和尊重,同时也减轻护士劳动强度,保证了患者活动安全。
2.为全院34个临床科室配备37台体温表甩降机,减轻护理人员的劳动强度及非护理时数。
3.为护理示教室购置高仿真心肺复苏模拟人。
(五)提供优质服务,保障护理安全
1.制定院内危重病人转科流程,规范院内转科护理交接本。保障患者安全,全院推行使用《院内转科护理交接记录本》。
2.优化手术室与外科系统手术病人交接流程,手术科室全部开展送手术病人至电梯口的工作,手术患者做到无缝隙护理,消除手术病人的恐惧感,为患者提供优质、全程、全面、无缝隙的优质护理服务。
3.修订表格式交接班本的书写规范,将健康教育纳入交接班内容并纳入文书质量标准,保证护理工作的安全及质量。
4.泌尿外科、放疗一病区开展医护捆绑模式管理病人模式。
(六)多措并举,提升优质护理服务品质
1.按照《山西省肿瘤医院优质护理专项考核标准》、《护理质控标准》对全院34个临床护理站进行优质护理服务专项督导,全面实施责任制APN排班模式,为患者提供全面、全程、优质的护理服务。
2.普外二病区通过山西省卫生厅优质护理专项检查组对的评价,被授予“山西省优质护理服务示范病区”称号。
3.按季度开展护理服务满意度分析通报会,并在普外一病区进行专题业务查房,提出导游式、连续式、多媒体、互动式的全方位入院介绍,保证入院宣教效果。
4.刘瑞云副院长参与护理查房,对优质护理开展情况进行实地调研,患者对护理人员工作给予了高度肯定并提出了建议与意见。
5.开展护士长与护士、护理部主任与护士长季度谈话制,加强上下级沟通,及时发现和解决处理问题及隐患。
6.全院下发卫生部医政司关于开展“医院护理改革创新亮点展示”,并定于20xx年5·12对20xx年护理改革创新点进行评比表彰,要求各科室创新思维,探索护理改革创新点,并有应用效果评价,进一步深化优质护理工作。目前护士主动服务产生的“新发明”、“金点子”数达24个。
7.成立癌痛规范化治疗示范病房(挂靠康复一病区),针对癌痛患者医护人员给予疼痛评估及相应的护理措施,提高癌痛晚期患者的生存质量。
8.在外科系统病房统一制作《科室信息一览表》受到医护人员和患者好评。
9.组织人员进行《肿瘤护理护理常规》修订工作,已进行讨论会议六次。
(七)上半年收到锦旗95面,表扬信334封。
三、护理质量管理
按照20xx年护理质控工作安排,依据《山西省肿瘤医院20xx年推广优质护理服务工作方案》、“三好一满意”活动方案和《山西省肿瘤医院护理质量考核标准》对全院护理质量进行跟踪检查和督导,具体总结如下:
(一)质量管理目标全部达到年初既定目标(分级护理、病房管理、护理文书、急救物品)成绩较去年同期均有所提升。
(二)护理质控专刊6期,通报表扬科室累计177次,通报批评科室累计7次,质控科室累计15次,处罚金额累计3416元。质控主要原因为:护理措施不到位导致压疮、家属承担护理工作、口服药监管落实不到位等问题。
(三)主动上报不良事件101起,主要有血标本不合格、给药错误、药物外渗、非计划拔管等。
(四)上报危重病人154人次,护士长追踪228次。主要问题:危重患者无腕带标识;责任护士对既往史、阳性体征及观察要点掌握欠缺;重症护理记录单观察护理记录连续性不强,不体现动态进展等。
(五)压疮预报病人172人次,全部实现全程跟踪督导。其中院内发生难免压疮11例;护理不当发生8例,院外带来93例。
(六)前半年查缺补漏累计1662人次,以体温单漏划、错划最多,使用PDA科室此类问题发生累计为18次。
(七)与问题科室护士长诫勉谈话5次。谈话对象为被质控科室及特殊药物使用中需告诫警示的科室护士长。
(八)落实“忻州会议”精神,召开护理质量控制委员会议3次,汇报工作成绩与不足,就绩效考核、护理质量安全问题进行分析讨论,共提出意见和建议30余条,正在改进完善中。
(九)召开20xx年度护理质量安全分析交流会,医务科、质控室、临床药学部、感染管理科等相关职能科室参加,王国平院长、刘瑞云副院长、李耀平副院长到会并做重要讲话。通过典型安全案例交流,提高全院护理人员发现问题、分析问题和解决问题的嫩里,获取值得借鉴的方法,保证护理质量与安全,使护理工作更加科学化、规范化。
四、护理教学管理
(一)回望足迹,再踏新程
20xx年1月,组织召开“20xx年度护士长管理经验交流会”全体护士长及科室总带教、护理骨干共300余人参会,12名护士长现场多媒体交流,达到共同促进、共同提高的目的。
(二)举办护理师资选拔,提高临床教学水平
20xx年3月,在学术报告厅举办“临床护理教学讲课师资选拔活动”,72名临床带教老师报名参加,有12名护士现场多媒体交流。通过比赛,为护士搭建互相学习、交流和锻炼的平台,展示风采,培养人才,切实提高我院临床教学质量和整体教学水平。
(三)增强护理科研意识,提升护理服务品质
20xx年3月,在学术报告厅举行“山西省肿瘤医院20xx年度护理学术研讨会”。20xx年67篇发表专业论文中的26篇论文现场多媒体交流,会议特邀《护理研究》杂志社常务副主编、《全科护理》杂志主编韩世范担当本次交流的评委并对科研的概念、选题、基本过程进行阐述。
(四)加强新进人员培训,保证护理质量与安全
2月在人事科支持帮助下,组织合同制护士招聘工作,并按照新护士、护士长培训手册内容及进度安排,人手一册,对272名新近护理人员进行岗前培训。试用期间院科两级按照培训计划逐级培训并考核,上半年理论考核347人次。
(五)加强院内外学习,提高专业技术水平
1.院内培训:1-6月份护理部共安排业务学习4次,2295人次参加培训;业务查房6次,300余人参加。
20xx年3月至7月,按照院内外计划,修订了进修人员鉴定表,并安排院内进修,共有29科室的48名护士参与,拓宽和提高护理人员专业知识与技能,提高了业务素质,学习了兄弟科室护理和管理经验,达到相互学习,相互提高的目的。
2.院外培训:上半年护理人员外出学习52人次,其中肿瘤专科护士2人次,消毒供应中心岗位培训4人次。
3.对外辐射:1-6月份接收院外进修23人次;手术室专科护士培训40人次;消毒供应中心岗位培训护士37人次;参观21人次。
4.分层培训教育:借助考试中心平台,建立“三基”、“核心制度”、“优质护理”和“护士条例”题库;对全院护士进行分层次“三基”考核,共考核22场1227人次,参考率为89.17%,合格率为100%。
(六)安排实习生带教工作,不断提高教学水平
完成20xx年实习带教工作,共涉及10院校,375名护生的临床带教工作,实习结束安排实习院校进行实习汇报,完成全部实习生的实习鉴定。
安排20xx年--20xx年实习生带教工作,接收10个院校454名实习生。经过一周系统化岗前培训,已全部进入临床实习。
(七)积极参加护理学会工作
在“5.12”国际护士节成立100周年之际,积极配合学会编写《山西省护理学会成立五十周年纪念册》。
五、下半年工作安排
(一)常规工作。
(二)结合“三好一满意”活动,全面落实山西省肿瘤医院《20xx年推广优质护理服务工作方案》,在洁净手术部、门(急)诊开展优质护理服务。按照专科特色细化分级护理标准并公示。
(三)承办全省办肿瘤专科护士及静脉化疗治疗培训班。
(四)组织“外塑形象,内强素质”护士礼仪风采大赛。
(五)进一步探索护士岗位、分层管理。