想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《女生办公室工作总结(精选16篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。
女生办公室工作总结(精选16篇)
女生办公室工作总结 篇1
上周学生会全体成员总共完成了女生节系列活动之“励志电影展”“水果拼盘”“趣味运动会”和“健美操大赛”等活动,身为女生部的一员,我很荣幸有机会参与到相关活动中去。
在“励志电影展”活动开始之前,我所做的主要是在屏幕两边的墙上用彩带拼出“Happy Girls’ Day”的字样,先是由学姐描出字母的轮廓,再由我们将彩带粘上去。为了使图案整体协调富有美感,再加上经验不足,我们工作进展缓慢,最后幸好有其他同事的帮助,我们的任务才能按时完成。由此反映出我办事效率较低,今后在做事时要尽快掌握规律,提高速度,争取达到事半功倍的效果。
在“水果盘拼”和“健美操大赛”活动中,我被安排为礼仪人员。其实这是我最不愿意做的事情,但是任务既然已经安排下来,我不可以因为个人原因而使小性子。身为女生部的一员,我代表的是部门的形象;身为一名干事,我代表的是整个学生会的形象。不会化妆,我去请朋友帮忙;没穿过高跟鞋,我尽量让自己走路时中心稳住。在活动场地虽然有点冷,但不时有学姐们老师们朋友们的关心,那些温暖人心的简单话语让人感动。给老师端茶添水,引导参赛作品的正确摆放是我主要的任务,这几次做礼仪的特殊经历对我来说是种新鲜的尝试。我理解需要礼仪人员来专门做这些事并不仅仅只是一种表面形式,它还代表了对老师们和参赛选手们的尊重,以及表现出我们学生会活动的正式与规范。
3月25日晚上,女生部的部长们和干事们在办公室里为第二天的趣味运动会准备,大家一起准备了所有的抽签纸条和十份问题,一直忙到九点多。虽然下午刚弄完“水果拼盘”活动,大家都很累,有的人甚至连晚饭都没来得及吃,可是在场的所有人没有抱怨,认真做事直到全部完成了才一起离开。第二天中午风和日丽,大家兴致勃勃地在田径场上布臵比赛场地。整体规划比较合理,各项活动分区域进行,因而布臵起来很顺利。在比赛过程中,没有被安排任务的干事们都自觉地帮着维持秩序,虽然现场人比较多,但秩序井然,意外事故和突发状况基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”环节提问,因为普通话不大标准,很担心因为自己口齿不清而影响选手正常水平的发挥,当65道小问题拿到手后,我们姐妹几个反复练习语速和语调,为了让选手听得更清晰我在比赛过程中尽量将嗓门提高。如果我做得不够好,我怕别人并不仅仅会数落我的不是,而且还会质疑我们学生会这个团队的整体水平,只有尽我所能地去服务我才会问心无愧。
这几天虽然累,可是我也收获很多。亲自投入到各项活动中去为它奔走为它准备为它出力的那种感觉与仅仅作为围观的看客的那种感觉是截然不同的。我们一起出谋划策,一起苦中作乐,活动圆满结束后的那份成就感是任何东西都无法取代的。此次活动锻炼了我们的能力,拉近了相互间的距离。我们一起努力地成长着,以后回首,这将是一份美好的回忆。
女生办公室工作总结 篇2
转眼间,11年的工作已接近尾声,我们的工作步伐已迈向了20xx年。但是,我们的工作还未结束,相反,我们将迎来学生会工作的新高潮。一份耕耘,一分收获,在辞旧迎新之时我们谨对过去的工作总结如下:
(一)、本学期工作内容:
1、九月份迎新生我们部门主要负责统计个宿舍入住情况,为未分到宿舍的同学安排住宿,统计大一宿舍住宿名单。
2、十月份组织新生体检,解决新生在体检中遇到的问题;为运动会开幕式的表演做准备工作。
3、11月份运动会顺利开幕,在这期间努力做好好后勤工作,在月底女生部进行了第一步工作,纳新。本系女生部今年招五名新干事,在干事的面试以及考核中,本部门慎重筛选,招到有能力,认真肯干的优秀人才,为以后本部门的发展打下了良好的基础。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的卫生和到寝工作的检查。
2、深入了解女生情况,为学生在学习,生活等方面排忧解难,帮助女生协调好各方面的关系。
(三)、工作中存在的不足
1、由于这届换届工作较迟所以我们在对大一新成员的培养发面做了各个方面的努力但是仍然有所欠缺,导致有一部分大一成员工作与思想上存在波动,不是很稳定。
2、部门内部机制仍然不是很完善,在寝室名单、旷寝登记仍然存在一些出入,需要进一步加强本部内部机制的建设。
(四)、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素质与思想觉悟,充分发挥自己在女生部当中的思想教育与工作指导的作用;
2、继续在各方面加强对大一干事的培养,努力提高大一干事的自身素质,稳定她们的工作情绪,为培养下届接班人做准备;
3、进一步完善部门内部机制,加强部门内部机制的建设,争取在本部门的基本工作查寝这一块做的更好;
4、在工作方面变被动为主动、转变工作方式,以良好的工作态度、积极的工作热情来为其他同学服务,积极争取旷寝人数的减少。
这个学期以来我们女生部的工作开展的虽然存在一些纰漏但总的来说还是不错的。对于下个学期工作的开展,根据往年的情况在大一干部这一块思想、情绪的波动可能会更大,这样我们大二干部的工作特别是部长的工作压力也会更大,但是我相信只要我们女生部精诚团结,女生部的工作一定会做的更好。
女生办公室工作总结 篇3
对于留守学生较多的农村中小学,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落实到位。
针对我校中小学女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯,同时针对心理和生理方面也要加强教育。我校的具体做法是:
1、利用好课外活动时间,将女生集中在一起单独进行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于课余时间和晚自习后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;
3、每月召开一次女生信息员工作会议,通过各班信息员全面了解女生的日常活动;
4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;
5、定期邀请专家或医院医生为女生进行青春期教育报告。
6、有针对性的和部分女生交流、开会。
我校在做好女生工作的同时,发挥她们的优点,并以女生带动男生。具体做法有以下几个方面:
1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把活动组织起来。
3、加强女生对男生的`促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过这一系列的工作,我校女生工作稳步前进,女生在学校各个活动中表现良好,在今后的工作中我校会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!
女生办公室工作总结 篇4
对于留守学生较多的农村小学,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落实到位。
针对小学女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯,同时针对心理和生理方面也要加强教育。我的具体做法是:
1、利用好课外活动时间,将女生集中在一起单独进行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于课余时间和晚自习后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;
3、经常找女生寝室长谈话,通过寝室长全面了解女生的日常活动;
4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;
5、有针对性的和部分女生交流、开会。
我在做好女生工作的同时,发挥她们的优点,并以女生带动男生。我的具体做法:
1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把活动组织起来。
3、加强女生对男生的促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过这一系列的工作,我对女生有了比较深入的了解,对女生的管理、教育有了一定的心得。当然,我们的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!
女生办公室工作总结 篇5
时光飞逝,转眼间一学期过去了,这一学期的工作也将接近尾声,本学期我系女生部在院团委的指导和学生会的领导下,努力开展工作。以“团结、务实、求新、高效”为工作理念以及“自我教育、自我服务、自我管理”为工作宗旨,在加强部门常规工作的同时,不段加强部门特色工作的开展和部门干部队伍的思想建设。
自20xx——20xx年来,在院女生部的号召和带领下,我系女生积极响应、配合院女生部开展、参加了一些活动,我系女生参加的20xx年9月份的各系之间的女生篮球赛,虽然我们没有取得什么好的成绩,但通过篮球赛我系女生懂得了团结的力量和团结的意义,让我系女生有了一定的提高,更重要的是这个活动加强了各系女生的交流,从不认识到熟悉,大家互相了解,对以后的工作开展有了一定的帮助。
20xx年的寝室文化节,在院女生部的指导下,我系女生积极参与到寝室装扮的活动中来,大家用心的装扮着自己的“家”,把自己的“家”装扮的有声有色,在最后的寝室装扮大赛中有417、419、421等寝室获得名次,寝室文化节活动的开展充分的发掘了女生的爱美之心,让大家养成了讲究卫生的好习惯
在20xx年底,我系女生参加了礼仪小姐的面试,并有王怡娇、李雨诗等4名同学成功竞选成为院礼仪队的成员,为每次颁奖盛典做了一定的贡献,值得肯定是为我系的颁奖盛典提供了一定的资源。
目前我系正在筹办5周年系庆,我系女生在系团委和学生会的指导下为系庆献歌献舞,虽然我系女生不多,但我们合力利用了这一资源,为我系的系庆活动准备了一个由11人组成的舞蹈,在没有排练场地的情况下,我系女生克服了这一困难,大家每天晚上都很认真的练舞,各尽其力,牺牲自己的自习时间练舞,想办法、竟可能的解决遇到的问题,团结一心,为系庆贡献自己的力量,节目的成果将在六月一号展现在学院所有学生的眼前,到时一定会给大家一个惊喜。
本学年,我系女生部的工作虽然做出了一些成绩,但仍存在一些不足和遗憾,主要体现在:
1、缺乏创新精神,
2、工作的思路有待提高。
3、与各系女生部之间的交流少,开展活动还缺乏一定的经验。在以后的工作中,我系女生部将加强与各系女生部的联系与交流,弥补我们的不足,不断完善自身建设。
女生办公室工作总结 篇6
光阴似箭,时光如白驹过隙般,转眼间又是学期末。系学生会的工作已接近尾声,回首过去,本学期我们女生部没有独立组织任何活动,所以我们的工作就是协调其他部门举办好任何活动。本学期最让人值得欣慰的是新进的10级两位干事积极参加每次例会,工作能力强,虽然只是完成幕后的、轻松的工作,没有机会展示和表现自己,但是态度认真,工作认真负责。下学期,我们部门要组织三月女生节活动,我会带领我部成员提前写好策划书、进行商议、协调好各部门,争取活动取得成功。
女生办公室工作总结 篇7
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、引此文导、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
二、做好日常工作树立良好形象开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
女生办公室工作总结 篇8
紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的`喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。
一、规范文秘工作,做好公文处理。
把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。
二、加强安全防范,实施内外管控。
一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。
三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。
职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。
四、以勤工作,以俭持家。
几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。
一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。
女生办公室工作总结 篇9
今年以来,办公室在学校和后勤处的正确领导下,在各部门的大力协助下,团结一致,务实进取,开拓创新,较好完成各项工作。现将一年来的工作总结如下:
一、做好后勤服务和宣传。一是组织编写《后勤信息》,展现后勤工作实绩,突出重点工作,加强内部交流,力求全面展示后勤人积极向上,努力勤奋踏实的精神风貌和形象。按照后勤处要求,以“打造精品期刊”为目标,本年度完成八期,撰写并编辑信息85篇、近15万字的文章。内容包括逸夫科研楼交接及运行准备、锅炉房改扩建临时工程、推进电增容外电源工程、社区卫生服务站的体检及考核、学生公寓改造装修、新食堂建设运行、校园节能、运行监管、人员管理及各部门暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好会议纪要。整理完成40期、近4万字的会议纪要。三是编写新闻。向学校宣传部发稿题为我校安装铁路自动售取票机、我校节能项目获住建部专项资金资助等共10余篇新闻,达到宣传的目的。四是整理后勤处xx年工作总结,编制x年工作计划。五是整理归档文件。及时印制文件签收单,报领导签收后,尽快印发,便于各部门遵照落实。本年度共收到各级各部门文件200多份,目前全部整理归档。六是及时更新网站信息。重点打造网上后勤服务功能,为公众提供了直接参与的平台,达到师生员工共建网上后勤家园的目的。更新综合新闻、后勤简报、招标公告、服务资讯、专项工作等信息 550余条,编辑上传照片、图片60多张。及时反馈网上报修350余条,问题建议64余条。实现我校后勤网站日均访问量2375人次,目前校外466家单位已链接我校后勤网。
二、保障沙河校区后勤服务正常运行。一是组织沙河校区接收工作。完成动力设施、教室及宿舍装备、食堂设备、校园设施等接收。做好水、电、通信合同手续变更及产权过户。签署供用水合同及水费结算协议,清缴水费。归档文件图纸20余类。二是全面梳理沙河校区运行存在的问题,制订应对性措施,实施抢救性修缮。维修改造水电设施,检查及更换照明设施。维修上下水系统。实施5/6/7号公寓及综合楼地下室防水处理工程,协商维修锅炉设施,签定完善沙河校区供暖、自来水中水及5/6/7楼宇等问题的补充协议。三是认真做好沙河校区临管期运行保障。组建工作队伍,建立管理制度。设立沙河校区后勤服务临时指挥中心,开展餐饮、公寓、物业、校园环境治理工作,修缮水电暖设施,编制管理办法,采取临时供暖措施,保证正常供餐;签订物业管理外包合同,维护校区动力设施、维保、绿地养护、保洁工作。四是研究制定沙河校区装修改造计划。分别从校园道路建设,屋面防水,完善绿化,补办水、电、气手续,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校医院等,共11个方面,提出维修改造计划,为学校提供校区建设的决策建议。
三、完善物资采购及后勤公房管理。严格按照后勤及资产管理处物资采购管理办法和劳保用品管理等各项规章制度,在合理使用资金、提高资金使用效益的前提下,结合后勤实际的情况,采购各项物资。后勤处各单位物资采购包括办公用品,办公设备、工具、零修工程材料及配件、保洁用品、洗涤用品、劳保用品等,由于采购种类较多,采购过程中严格按照各单位要求,通过正常的渠道和正当的方式实施采购,遵循“品种规格对路、价格合理、品质优良、数量适当、交货及时”的采购原则,严格执行采购工作程序,根据核定的价格和质量,做好采购进货。年初,普查后勤公房,理清房屋属性。
四、后勤车辆及商业网点管理。做好行车记录,严格按照后勤处的用车管理规定使用车辆,保持车辆内外的卫生,做好车辆的保养、年检和车辆的保险工作,力求做到车辆无故障上路。全年出车共计390次,加油30多次。商业网点共计6家,为了商业网点的安全,定期赴各网点检查占位和用电情况,发现问题及时整改,安排人员按合同规定按时催缴租金。
五、推进后勤信息化建设。办公室多次与设计方商讨我校后勤信息化建设方案,并分别赴北京语言大学、华北电力大学、中国石油大学调研信息化建设情况,取长补短,积极思考推进我校后勤信息化建设工作,初步形成我校后勤信息化建设方案。
六、促进党的建设。培养入党积极分子4名,发展党员2名。组织撰写后勤党建课题。
七、协调落实提案。年初,学校召开第三届教代会、工代会提案,涉及后勤处的提案有8份,为落实好提案建议,暑假期间,协调物业中心、社区卫生服务站、接待服务中心、动力与工程中心等相关部门积极整改,截至目前全部落实。为做好校园标牌设计安装工作,暑假前联系专业公司制定校园标识方案,暑假期间,协调修改方案内容,9月份开学前,在综合楼、3号办公楼和校园重点道路逐一安装标牌。积极协调各部门整改落实党的群众路线教育实践活动征求意见11份。
八、组织开展后勤工会活动。连续三年获学校田径运动会第二名;在拔河比赛中获得第三名;在,学校教职工排球比赛中获得第三名。乒乓球获得第二名。在学校女工联谊会上,由办公室牵头组织自编自导自演的《后勤新闻联播》,收到良好反响。荣获xx年度北京高校后勤“思想政治工作先进集体”称号。
本学期对于我们办公室来说是非常特殊的一年,我们成为了人文学院团委、学生会的公共部门,我们的责任大了许多。我们部门三个主任吴斌彬、许倩茹、x在本学期中为了本部门的工作发展做出了很多努力。我们的工作从陌生中开始摸索,在摸索中我们三人进行磨合,在磨合中产生默契,在默契中取得收获。以下就是我们对本学期我们所做工作的一点总结。
一、基本工作到位
(1)文件制作及时、到位
办公室的主要任务之一就是文件的制作。我们在文件制作上总是能跟的上其他部门的需要,而且书面文件做的比较到位,没有出现错别字、病句,很好的满足了团委、学生会的需要,也受到了上级的表扬。
(2)资料整理到位
团委、学生会工作中会有许多资料,我们办公室很负责任的把这些资料都收集整理好,并且很用心的都分类分好,方便以后需要查阅资料时的找寻。
(3)与各部门的配合到位
办公室在工作中负责与各部门的联系,各种通知都需要我们办公室去发,我们在处理部门之间配合方面很到位,与各部门也有很好的关系,这对于我们部门以及团学组织的活动是一种很好的帮助。
(4)会议记录到位
对于每次开会是的记录,由x主任负责,每次会议她都参加,都做好考勤以及会议记录的工作。
(5)助理招聘、培养到位
本学期我们部招了九名助理,每个人都有自己的特点,在平时工作中我们尽量根据各位助理的特点安排工作。在平时,我们会注重对他们的培养,比如用word、实践能力、动手能力,让他们能适应团学工作。
二、“江南细节”摄影征文大赛成功举办
(1)前期准备
首先,我们在最快时间内做出了策划,这个成为了我们活动的一个大纲性的文件,它的问世代表着江南细节活动的启动。这个策划最大的特点就是我们江南细节是五校联办的一个摄影征文大赛。我们苏州科技学院人文学院将作为主办方,特别邀请苏州经贸职业技术学院、苏州大学文正学院、苏州职业大学、苏州工艺美术职业技术学院参加本次摄影大赛。
其次,我们做好了通知。我们把发给我们人文学院以及其他兄弟学院的通知在第一时间发下去。并且都表示了极大的诚意,希望各兄弟学院能积极参加、支持本次活动。
再次,我们为了表示对其他四个学校的诚意,我们办公室主任x亲自带了办公室的助理亲自到了教育园南区,给四个学校送上了邀请函和策划书,表示出了我们极大的诚意,四个学校也表示愿意参加本次活动,并且会尽自己最大的努力来支持本次活动取得圆满的成绩。
在活动刚刚启动的时候我们就开始与外联部联系,商讨相关的赞助事宜。在双方共同努力下,我们得到了企业的认可,有企业愿意赞助我们江南细节,这将是我们江南细节取得成功的基础。最终,昂立对我们进行了赞助,成为了江南细节的冠名赞助商。
(2)作品征集
a、摄影作品的征集工作
有了前期很好的准备工作做铺垫,我们作品征集工作还是比较顺利的。
首先,在人文学院内部我们收到了很多做平,涵盖了大一至大四的作品。尤其以大一新生的积极性最高,交了许多不同风格的作品。我们也收到上届江南细节特等奖获得者刘杏宏的支持,而且作品质量很不错,让我们看到校园摄影大师的风采。我们也很欣喜的收到了已经毕业的校友的作品。04届的金倩也交了她的得意之作,并且最终也获奖。
其次,其他几个兄弟学院也积极参与我们的活动。其中以传媒学院的作品为最。他们交的作品不仅数量多,而且质量高,给了我们这次活动很大的支持。
再次,我们与其他几个参赛的学校保持了很好的合作关系,他们的摄影协会都积极参加了我们的比赛,而且作品质量都相当不错。有了他们的顶力支持,让我们之前的既定目标得以实现。
在这里,我们要特别鸣谢苏州科技学院人文学院的叶文宪教授,他在得知有“江南细节”这样一个活动之后,将自己平时的一些得意之作交给了我们,让我们万分感动。叶教授的支持,给了我们十足的动力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集还是比较顺利的,我们也收到了各个年纪、各个学院的许多作品,都是抒发对江南优雅气质赞美之情的。其中以人文学院中文系的作品最多,他们把自己当成诗人一般,用最唯美的文字诠释着江南细节的魅力。我们也得到了人文学院“海月文学社”的大力支持,他们也派出了他们的优秀“作家”给我们提供了很多优秀作品,让我们得到了鼓舞。
我们也收到其他参赛学校的作品,其中我们要特别感谢苏州工艺美术职业技术学院那蓝文学社的大力支持,使我们的作品质量更上一层楼。也让我们看到了各校之间的友谊。
(3)作品评选
a、摄影作品的评选
11月26日,我们进行了“江南细节”摄影作品的评选。我们邀请的评委有苏州科技学院资深摄影教师高建国、曾义、沈晓东。经过老师的评定,我们评出了特等奖一名,一等奖两名,二等奖三名,三等六名,优秀奖七名,评委特别奖一名。具体如下表:
为了达到我们的预期目标,我们仍在不懈努力。
我们已经在校的橱窗中把我们的获奖的作品进行了展示,让本校同学先睹为快。
再次,我们将实行策划中的巡展的目标。我们会让这次活动的成果在参赛学校以及XX区等实践基地进行展览,加大这次活动的宣传力度。
三、短剧大赛做好了本职工作
短剧大赛作为本学期团委、学生会一个很重要的活动,受到了各方的关注,也给了我们很大的压力。但是,在忙碌中我们还是很出色的完成了任务。
(1)做好了前期工作
短剧大赛前期准备中,办公室做了很多事情。
首先,我们做出了一份比较出色的策划,内容详细,要求明确,计算精细。
然后,我们办公室负责出通知和邀请函,也负责收报名表,做好剧务安排工作。
(2)决赛前做好了本职工作
决赛前,我们办公室首先与书法协会合作,写了八十多份邀请函,并且安排好了发送工作,让各位校领导、实践基地领导、各院的学生干部都了解我们的活动。
决赛前,我们把荣誉证书都准备就绪,也将证书上的文字打印好。
决赛前最大的任务就是制作节目单,在各部门的帮助下,节目单顺利出炉。节目单一共分三种,评委节目单、嘉宾节目单、观众节目单。
决赛前我们办公室也安排好了各部门在决赛那天所肩负的任务,并且及时做出了安排表,方便各部门明确自己的任务。
(3)决赛统计分数效率高
决赛那天我们办公室的主要任务是统计评委的分数,我们部齐心协力,将工作出色的完成。不仅统计分数准确,而且速度快、效率高,很好的配合了短剧大赛的颁奖。
(4)不足之处
因为短剧大赛的前期准备工作和江南细节的活动时间发生冲突,所以那些日子我们确实很忙,而且有些手忙脚乱的,我们处理的时候有点着急,一些事情都延后处理了,但是问题不大。以后我们在遇到忙的时候我们要沉着冷静,把事情一件一件的解决。
以上就是办公室本学期的总结,希望在下一年中我们能更上一层楼!办公室加油!
女生办公室工作总结 篇10
20_年,办公室在局党组的坚强领导下,在其他科(室、中心)的大力支持下,紧紧围绕全区人事人才工作大局,认真履行职责,较好地完成了年初预定的各项工作目标任务。根据年初局党组制定的年工作目标任务和考核办法,纳入办公室考核的工作共8项,其中,认真开展学习实践科学发展观活动和加强人事部门自身建设,争创全市人事系统先进单位”这2项为全局性重点工作;在双月重点工作任务中,办公室有10项重点工作。截止目前,已按工作安排完成了今年的目标任务。现总结如下:
(一)以学习实践活动为契机,加强党员学习教育。按照区委统一部署,结合贯彻党的xx届四中全会精神,深入扎实开展了学习实践科学发展观活动,切实加强了局党员干部对科学发展理论的学习教育和理解领会,深入查摆了人事人才工作、人事部门和人事干部存在的突出问题并抓好整改落实,建立完善了促进人事人才工作科学发展的规章制度6个。组织到遵义、延安开展红色之旅;开展了“三进三出三个一”和“1+1特色”、“三问三送”活动;加强了宣传工作,区活动办登载信息4篇。写心得体会2篇、读书笔记
(二)强化内部建设。一是完善规章制度。在去年建立健全了工作规则、规范内部办事程序的基础上,完善安全管理、值班、出车登记、档案等管理制度,开展和谐单位、文明单位创建,转变作风,提高服务水平,进一步规范了局机关工作行为,确保了局党组会、局长
办公会、局务会等会议决定事项和领导批示更好更快地落到实处、收到实效,全面提高局机关工作效率和质量。加强了考核。根据区委、区政府和市人事局年初制定的工作目标任务以及局党组提出的全年工作目标任务,制定了《局机关20_年度目标考核办法》和考核目标体系,将各项工作任务分解落实到各科室(中心),实行量化考核,并将考核结果作为30%工作性津贴发放和晋升的依据,达到激励有效的效果,确保了各项工作任务的落实,同时完成了区委、区政府和市人事局对我局年度目标考核的自查总结和考核评先申报等工作。三是加强车辆管理。制定了《关于加强公务车辆管理的补充通知》,通过完善按归口使用、派车审批、车辆值周、维修保养等制度,大大节约了车辆成本开支,提高了使用效率,更好地为局机关工作的开展提供了后勤保障。四是加强档案管理,对局20_-20_年档案进行规范整理并建立电子档案目录,作好移效档案馆的相关准备。五是开展政务公开。制定了局加强政务公开的意见,完善了政务公开指南和公示目标,并首次在区府门户网和区人事人才网公示,得到区府督查室的肯定。
(三)提供优质服务。一是转变工作作风。办公室把转变作风、优化服务作为今年工作重心,收文登记、文件传阅、上传下达做到准确及时,接听电话、来人来访、待人接客做到热情周到,领导之需、同事之愿、群众之盼做到尽力而为,为领导、同事和服务对象提供了较好服务。比如,车辆安排、工作餐菜品选择、群众来访服务等。二是搞好会务服务。牵头筹备全区人事工作会,较好地完成了局党组会、局务会、民主生活会等各种会议服务工作。二是开展创建活动。巩固扩大了市级文明单位创建成果,开展了二星级和谐单位和学习型标兵
单位创建活动,已顺利通过检查验收。三是注重信息宣传。根据局党组对信息工作的要求,将信息工作纳入科室年度目标工作考核,充分发挥全局干部职工撰写信息的积极性,较好地完成了市局和区府等单位的考核;办公室编发人事工作信息12期,办公室撰写信息37篇,被市局采用7篇,被区府办采用12篇,超额完成考核任务;就全局而言,上报市局信息97篇,计分76分,是市局在达目标任务的_0%,对渝北人事人才工作起到很好的宣传工作。
(四)加强信访稳定。一是严格执行《关于规范信访事项处理工作的规定》、《办理群众来信工作规范》、《办理群众来访工作规范》、《信访事项督查工作制度》、《矛盾纠纷排查调处工作制度》、《信访事项办理文书格式》等信访工作业务规范及相关制度,建立职责明确、协调统一、运转有序的信访稳定工作机制。二是深入开展大走访攻坚行动。按区里统一部署,在局领导和科室(中心)主要负责人中开展了“领导干部接访下访”活动,对全区人事人才工作中存在的人事矛盾纠纷和不稳定因素进行拉网式大排查,建立领导接访下访台帐,坚持局长直接接访处理、副局长随时接访处理、其余机关干部下基层处理信访工作机制,及时研究解决方案,分类予以处置,建立完善人事信访处置协调联动工作机制。三是参与人大代表建议和政协委员提案办理工作。局办理的人大建议2件,政协提案9件,建议1件,作为办公室而言,主要是按区里要求制定了方案,落实了工作责任,中途督促落实,结束后收集汇总并进行了总结上报,实现了面商率、书面回复率、回执率和满意率“四个100%”的目标,特别是局通过人大建议和政协提案办理,举一反三推动人事人才工作的举措,得到区政协罗收读副主
席的高度评价。四是积极配合事管科、公务员科等科室,做好“八大员”、企业军转干部等群体上方的维稳工作,在重大节日和重要活动期间制定稳定预案、工作方案等10余个,确保全年重大节日和重要活动期间无大的人事信访或群体性事件发生,促进了社会稳定和谐。
(五)办公室日常工作运转有序
1、文件收发、转办、督办:做到收文及时、转办有序、督促有力,无泄秘事件发生。
2、文字材料的起草:办公室承担了较多的材料起草,涉及局总结、计划、方案、报告等材料60余个;
3、各种会议服务:党组、局务、中心组学习、职工学习会的通知、组织等。
4、联系镇、社区工作。开展森林工程建设,在__镇建立__村1社建立“区人事局义务植树基地”100亩,组织局干部职工参加义务植树,并与__镇签订了共建协议,由__镇负责日常管护,确保基地建设达到区森林工程工作领导小组办公室的要求并通过验收。
5、后勤服务:搬迁后水电气等管理和服务;
6、车辆管理:完善了车辆管理的规定,实行车辆外出登记,加强了油耗和修理费用的审批管理,基本达到了服务工作和安全行驶;
7、人事调配方案的制定、上报、分发等工作;
8、认真搞好了机关人事工作。
同时,组织、宣传、纪检监察、人事、出纳、公章管理、固定资产管理等工作有序推进。
二、存在的问题及原因
1、工作精力有时未完全投入本职工作;
2、有时工作前瞻性、主动性不够,为领导分忧不够,材料多,有时流露出浮燥情绪。
二、20_年工作思路
20_年,办公室将根据局党组的安排部署,紧紧结合实际,突出工作重点,扎实推进办公室工作的创新发展,为全局人事人才工作服好务。进一步健全完善工作机制,推动办公室日常工作规范化建设。深入开展各类创建活动,切实加强机关自身建设。继续突出抓统筹、抓重点、抓细节、抓宣传,确保办公室各项工作有序开展,为局20_年各项工作任务的顺利实施提供优质服务。
女生办公室工作总结 篇11
20xx年,加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将20xx年工作总结如下:
一、 加强制度建设,做好基础管理
1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入"法制"管理的轨道,减少工作中的"盲目性"、"随意性
3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化
对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
三、 增强服务意识,提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作:
1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审
2)根据档案管理要求,将公司机关20xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷 卷。
3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
(二)收发文工作
今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
(三)做好外事协调工作
20xx年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
(四)库房管理工作
根据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货,今年积极使用库房管理办公自动化,使库存、出入库管理实现了电脑操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
(五)做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:
1)推进“5s”活动,促进企业文化建设。为有效规范办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒畅;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真仔细人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。
2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移电话35次,仅移电话一项节约费用5530元。
5)完成会议接待共 380人次,人数达2800余人
6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,经过努力为公司节省了36778元。
7)春季更换了院内的绿化用水系统,采用了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节约用水,彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节省了约50%
8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,经常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进行了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进行改造的'计划,经过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。
(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进行体能训练。
(七)通过各种活动增强公司机关团队凝聚力,达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。
四、 实施oa系统,保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年,由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重,影响巨大,总经办除从档案管理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商,开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱,并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作:
(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。20xx年,第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行,但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系,通过iso9000认证后,对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此,我们重新修订了《对事业部检查细则》,行政制度全面进行了修订,希望20xx年将以此为基础,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
(二) 以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理。ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,20xx年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。
(三) 以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,20xx年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。
(四) 与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容。仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造坚固和宽广的信息基石
(五) 加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。
(六) 提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
(七) 如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。
以上是总经办20xx年的工作总结,我们将不断总结经验,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项管理工作做好服务。
女生办公室工作总结 篇12
20xx年第一季度,办公室在局党组和主管局长的正确领导下,各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按时完成。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项法律、法规,及时了解、掌握政策的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。大家都能够注意工作的态度和方法,和同志们的关系处理得比较融洽,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。
二、加强信息反馈,及时反应工作动态
为进一步做好信息工作,使信息工作不断适应发展的新形势,我们不断改进工作方式方法。落实专人负责信息工作,使办公室及时、准确的掌握第一手材料,确保信息报送及时性和真实性。每周上报周工作总结、每月上报月工作总结,并每月上报党史大事记。截至目前,共上报各类信息14余篇,调研文章2篇,编发简报9期,区委区政府采用6篇。
1、做好文件收发、归档等工作
所有文件的收发都按程序办理,收取的文件统一用文件处理笺记录,并交主管领导审批。来文签批、处置,传阅及时,文件的去向清楚,办理结果反馈及时准确,文件统一归档处理。对各类办文的急缓程度做到了心中有数,对一般性的、不牵动大局或工作量较小的公文如:“会议通知”、“会议纪要”、“函”等,工作量不大,工作难度比较低,坚持速来速办,来则即办,抓紧完成,对时间要求比较紧的公文,则快办速办,不耽误时间。在第一季度,办公室收发文件23份,制定并下发了《XX区司法局20xx司法行政工作要点》、起草了《XX区司法局处置突发性应急预案》,制定并下发了《XX市XX区司法局关于成立处置突发事件应急领导小组的通知》《全国“两会”两会期间律师事务所、法律服务所维稳责任状》起草了我局在全区司法行政工作会议及全区律师和法律工作者会议的汇报材料。
2、做好机关后勤事务的管理。
进一步加强车辆的调配、使用和管理,严格按规定封车。认真做好办公用品的购置和发放,加强机关卫生工作;及时缴纳电话费保证通讯畅通。
3、做好值班工作规范化建设
认真安排值班计划,及时发放每月值班表,做到无缝隙交接班,保证值班信息顺通,做到重大事件及时上报。制定了专用值班工作登记簿。
三、20xx年的重点工作
1.强化办公室牵头作用。加大协调力度,一切从中心利益出发,主动担负起润滑剂的作用,促进各项工作正常、高效运转。
2、做机关的好榜样。转变工作作风,改善服务态度,提高办事效率和服务质量。
3、努力做好各项后勤服务,保证中心工作的顺利开展;加强对办公车辆的科学规范管理;加大各项规章制度的制定与监督执行工作,确保全面完成部门目标任务。
4、按照“一岗多责”要求,认真做好局领导交办的其他事务。
女生办公室工作总结 篇13
尊敬的公司领导:
今年办公室在总公司、分公司各级领导的正确指导下,办公室员工能够各司其职,认真履行工作职责,处理分公司日常行政管理事务,及时传达总公司、分公司各项工作和会议决议、精神,协调好部门及上下级各种关系,为领导和员工创造一个良好的工作环境。
尽管今年办公室工作节奏紧张,工作内容繁杂、工作量大、人员紧缺,但办公室依然能够做到工作有计划,落实有措施,完成有记录,实现规范化、优质、高效管理,为公司各项工作的顺利开展创造了良好条件,为分公司各职能部门提供方便快捷的服务。 如:做到了行政后勤、人事管理、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照管理、办公设备设施管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理。办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。
在员工队伍建设方面注重做好员工的思想工作和新员工的培养工作,无论在工作上、生活上还是学习上都给遇到困难的员工提供最大帮助,促使他们可以顺利的完成工作;对拒不接受帮助和教育的员工不姑息、不迁就,对不能胜任工作的员工果断辞退,使团队得到了净化。对应届大学生着重培养,主动了解他们的思想动态,倾听他们的意见,关心他们的生活,帮助他们提升业务水平,使他们可以在工作中学习到技术又能尽快成长起来,更好的融入金辉团队中。
同时,办公室积极筹办了“相亲活动”、“登山活动”、“烧烤活动”等多项业余活动,让员工更好地感受到公司的关怀和文化氛围,进一步增强员工的归属感,提升团队的凝聚力,促进团队的稳健发展。
除此之外,办公室同时还监管工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、违纪处理、突发事件的处理等工作。本年度职能部门、各项目部招聘人数共计400余人,起草文件50余份,收发文件1200余份,办理保险索赔6份,所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫,但面对这些工作我们始终把维护公司的利益和名誉放在首位,以较高的效率完成。在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的化解矛盾纠纷,有效的维护了公司的利益和名誉。
今年,分公司多个项目部参与评优评选工作。为使评选顺利进行,办公室有效地协调公司内外各有关单位,积极配合项目参评工作,及时跟踪处理在评优及整改过程中出现的每一个问题,起到了总协调的作用,为项目评优倾注了全力。
在即将过去的20xx年,办公室在面对重大考验的时候没有停下脚步,依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,做好后勤协调工作。在新的一年里,办公室将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
珠海分公司办公室
20xx年x月x日
女生办公室工作总结 篇14
一年来,县电子政务办在县政府的正确领导,在全县各单位大力支持下,完成县政府的网站改版升级,加大网站内容更新力度,加大信息公开,推进政民互动,提高网上服务水平,我县政府的网站连续四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号,在2019年度省县(市)政府的网站绩效评估成绩清单中名列第二,第十四届(2019)中国政府的网站绩效评估结果,位列第88位,是全省唯一进入百强的县级政府的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时,县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神,圆满完成了我县62家政府的网站自查、普查工作,经受国家(省、市)网站普查、监查,全省第一个完成全县政府的网站群集约化建设和数据迁移工作,现就有关情况总结如下:
一、2019年主要工作
(一)创新争先,加大县政府的网站建设和运维。
一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府的网站信息内容建设的意见》(国办发〔2019〕57号)及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2019〕12号)文件要求,结合我县实际情况和电子政务规划,对县政府的网站进行了全面改版。4月初,县电子政务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底,4月14日,召开了全县政府的网站改版工作座谈会,邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商,6月23日,经过多轮协商、议标程序,签订了网站改版协议,10月1日,新版政府的网站正式上线运行。经改版的新县政府的网站立足网站集群集约化建设模式,围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位,共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块,150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向,参照中央、省市政府的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念,重构网站突出“三新、三多”:界面新、风格多(页面清新,频道风格独特多样);内容新、资源多(内容更新及时,共享资源多);专题新,方式多(专题随需更新,网上交流方式多样)。
二是多措并举,确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府的网站普查精神,县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则,采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度,拓展信息来源,使每天收(采)集信息100多条,经审核更新信息40多条,加快了网站内容更新。截止12月10日,县政府门户网站日访问量超10000人次,总访问浏览量900万人次。县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注,根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示,我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次(取样3个栏目)以上,新浪网、搜狐网、网易等著名媒体均有转载。
三是加强培训,确保网站运维质量。县政府每年召开信息(网站)工作会,邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训,提高网站的运维水平;加强网站建设和考评,对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促;积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。
(二)积极组织,开展全县政府的网站普查。
根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》(国办发〔2019〕15号)文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神,我县全面落实全县政府的网站普查工作,坚决解决网站“四不”问题(发布不及时、内容不准确、服务不实用,咨询不回复)和“僵尸”、“睡眠”网站。
一是4月10日,召开了全县政府的网站普查动员会,说明了这次网站普查重大意见和严格要求,并对全县62家政府的网站运维人员进行了普查培训;7月21日,召开了全县政府的网站集中抽查专项反馈会,对抽查不达标的网站要求要求限期整改,对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭;
二是加强对普查工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站检查和督促,做到“三日一检查,七日一调度,每月一通报”;
三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员,对全县政府的网站进行互相检测,梳理差距,促进交流。目前,我县严格按照国务院(省、市)要求,除关停8家,申请例外2家外,其余按期整改达标。
(三)精心谋划,完成全县政府的网站平台迁移。
根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2019〕12号)文件要求,结合全国网站普查工作,我县对23家乡镇(开发区、度假区)、38家县直部门政府的网站进行平台迁移,集约化建设成全县政府的网站群。
一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的网站群平台,将信息公开、政民互动、OA协同办公、各个子站等融为一体,实现互联互通、信息共享;
二是编制了《舒城县政府的网站集约化建设方案》(舒电政办〔2019〕1号),县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网站集约化建设的通知》(舒政办秘〔2019〕77号),对全县61家政府的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求;
三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促,做到“日检查,周调度”,每周生成《网站集约化建设情况进度表》,供县领导调度。目前全县61家(除3家特殊情况)政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成,新网站正式上线运行。
(四)强化培训,推进“两单”平台应用。
根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》(六政办秘[2019]141号)及市政府11月12月平台应用县区推进会精神,我县立即行动做了如下工作:
一是制定了《舒城县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》,明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求,成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组;
二是11月16日下午,召开了相关责任单位协调会,确定牵头部门(总联系人)及责任单位联系人,明确各责任单位责任、具体任务;建立了我县政府权力清单平台应用QQ群,确定了平台总管理员;
三是11月23日下午,召开了全县涉及53家权力清单单位(乡镇暂不实施)平台应用动员和办事指南录入培训会。
四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成,正在筹划平台应用县直各单位人员培训,召开全县平台应用启动会,按时在全县开始推广应用。
(五)完善机制,加大“政民互动”。
今年以来,共受理六安市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条,县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条,县长信箱532条,着力提高“网上问政”的回复率,受到公众一致好评。
一是县电子政务办安排专门人员,每天查看网民的网上咨询,将网友来信进行分类整理再向相关部门反映,并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复,对于一时难以回复的,要在规定的7个工作日内事先做出说明,并在问题处理结束后给予明确回复。
二是建立回复工作常态机制,加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府的网站在线回复工作的通知》,并联合县政府督查室,进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”,将通报结果纳入各单位年终绩效考评,充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性,使其“规范化、制度化、常态化”。
(六)推进政府信息公开工作。
今年以来,全县各单位主动公开信息26268条,依申请公开5条,回复5条,回复率100%。召开新闻发布会14场,取得了很好的社会效果。。
一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开2019年工作要求,完善了县政府信息公开网目录,同时,结合县政府的网站平台改版,将信息公开网和政府的网站进行整合,实现乡镇和县直部门,主站和子站统一后台管理,基本实现政府的网站群、政府信息公开网、OA办公系统信息发布“三统一”。
二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了舒城县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》(舒政秘〔2019〕42号),进一步明确了信息公开责任、范围,畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读,注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容,突出便民为民服务原则,把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。
三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度,县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日,召开了政务公开调研对接座谈会;8月26日,分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会;11月11日,召开了县重点领域信息公开对接会;11月25日,召开了乡镇政务公开工作推进会;12月25日,召开了全县政务公开迎评工作会,会议再次强调了政府信息公开工作的重要性,明确了各单位信息公开工作的重点。
(七)建管并重,确保信息安全。
根据国家省信息安全有关要求,电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理,对发生安全问题实行“三不放过”。
一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备,堵信息安全源头,力争实现信息安全“进不来,看不到,改不掉,跑不了,赖不掉”的目标。
二是“禁行为”。制定了《舒城县互联网网络安全应急预案》、《舒城县政府的网站安全暂行管理办法》、《舒城县政府信息发布保密审查暂行办法》和《舒城县政府信息公开责任追究办法》等安全规定,下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》(舒政办明电〔2019〕2号),进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等;
三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测,记录《网站信息安全监测登记表》,发现问题及时通知相关单位,及时解决,防止事态扩大。
二、下一年工作计划
(一)继续推进我县电子政务工作,推进政府机关信息技术应用。
一是继续和相关部门合作,强力推进协同办公系统(OA)推广、应用,通过培训、宣传提高机关干部信息化认识,无偿提供协作办公软件,在全县推广使用;二是加强政府的网站建设、考评,适时召开全县政府的网站工作会,对网站运维人员进行业务培训;三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度,提高回复率;四是加大政府信息公开力度,通过培训、宣传,进一步增强领导政府信息公开工作的认识,通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作;四是按时推进“两单”平台在全县范围应用;五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。
(二)完善信息化基础设施建设。
完善国家、省、市、县、乡镇(部门)“两网”建设;规划、建设全县政务数据云中心,对全县政府部门开展数据云服务;加快县基础数据“四库”建设(人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库)。
(三)完善信息化保障体系建设。
建立县重点信息化项目招标前申批制度,防止重复投资建设,积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。
(四)制定我县电子政务“十三五”规划。
女生办公室工作总结 篇15
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。
在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。
这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
女生办公室工作总结 篇16
一:办公室日常工作
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二:食堂
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂饮食员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三:物业的日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。
(1)日常维护
公司于20xx年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理
今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四:客服
1、在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2、畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;
(1)发挥、利用现有科技平台,,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
(2)向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;
(3)进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五:存在问题
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。