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企业公司年终总结范文（通用12篇）
企业公司年终总结范文 篇1
优质服务是供电企业的生命线，供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展，用心配合政府做好“家电下乡”服务，创新服务举措，打造特色供电服务品牌上下功夫，结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。
一是用心开展“机关效能年”活动。为进一步建立优质、高效、廉洁的电力服务环境，更好地服务“三农”经济发展，保障全县重大项目，民生工程用电需求，公司下发了《信丰县供电有限职责公司关于建立“群众满意的服务窗口”活动实施方案》，公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度，客服中心开通了24小时值班电话——95598，营业人员随时理解用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，推广客户经理服务制度，落实“一口对外、内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉推荐、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务，改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式，避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦，优化了工作流程，减少中间环节，大大提高了工作效率；为保障城乡居民的可靠用电，保证不间断报修，公司用心兑现服务承诺，进一步提高受理故障抢修反应速度，提高故障修复效率，强化抢修到达现场承诺时限的考核；哪里出现故障，不论是白天深夜、晴天雨雪天气，我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电，实行了全天候的供电服务。
二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施，是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策，公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传，把解决“家电下乡”用电难点、热点问题，采取把原先布局不合理的变台重新迁至负荷中心，以达提高供电质量的目的，如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量，公司还投入10多万元，对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造，解决了低电压状况较严重台区的用电问题，新增变压器2台，新建10kv线路1.43千米，新建0.4kv线路1.3千米，改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜，做到特事特办，并由“95598”跟踪回访，确保了“事事有落实、事事有回音”，通过“家电下乡”活动的开展，获得群众的致好评。
三是开展“青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动，与用电客户零接触，应对面交流和沟通，倾听来自用电客户的呼声，开展礼貌共建，服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识，带给电力政策法规、用电业务咨询等服务，帮忙解决客户用电中的困难，真正做到零距离服务电力客户。
四是用心推行便民服务。1是针对前期部分提出的客户电费交费难的状况，公司用心采取措施，增加多个营业收费窗口，方便客户交费，尽量减少交费排队时间，并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口，切实解决用户交费难问题；2是从今年6月份起公司推行了用户首月欠费“零”停电制度，对用电客户在首月非恶意欠费的状况下，尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式，来保证电费回收，而不轻易采取停电催费措施，并且今年来公司与电信部门合作，对欠费的用电客户采取信息方式进行友情提醒。
五是召开重点企业客户座谈会。5月20日公司召开了以“同舟共济应对危机，并肩携手共谋发展”为主题背景的XX年度重点企业客户座谈会，诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和推荐，以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏，广开言路，认真听取逆耳之言，通过直面沟通，消除了彼此间的隔膜，进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持；会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复，对不能现场解决的问题，会后立即进行了处理，并用心整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题，及时反馈回访，做到“事事有回音，件件有着落”，取得用电客户的一致满意。
六是推广供电服务卡及客户经理服务制度。XX年公司为供电所一线员工制作了供电服务卡，卡上公布了95598客服热线、供电所抢修电话、台区负责人的联系电话，并在对应的供电台区用户中派发，让用户随时随刻有多个渠道能供电持续联系，做到即时解决用户用电困难。同时，公司对重要客户也采取了更进一步的服务手段，对大客户及重要客户实行了点对点的客户经理服务制度，定期主动与客户持续联系，并对电网运行状况，供电负荷状况以及本用电客户用电电费电量等数据及时通知客户，在遇到电网运行出现异常及恶历天气状况时主动询问客户用电是否受到影响，是否需要帮忙，最大限度地为客户带给保姆式的服务。
企业公司年终总结范文 篇2
日出日落，一天天的轮回；花开花谢，一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝，弹指一挥间，20xx年已接近尾声，在鹏欣集团—南通金欣房地产有限公司工作已经97天了，在陈光辉总经理的领导下，在樊工、秦工、厉工悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得一定的成就，但也存在诸多不足，回顾过去的97天，现将工作总结如下：
一、工作总结
在这98天中，我认真完成工作，努力学习，积极思考，在各工作方面都有很大的进步，第一：主动做好自己份内的事情，有计划、有步骤、有重点的抓好自己的各项工作，做到忙而不乱。第二：在专业上还要不断的刻苦钻研技术，熟工艺，认真做好自己的本职工作，要掌握更多的职业技术，以及将它们灵活的运用到实际工作中，把本职工作做到更精更细。第三：自己参与了高迪晶城二期住宅项目，南通高迪晶城项目主要是以欧式建筑风格为主的高层住宅小区，外观时尚典雅，风格浪漫，带有浓厚的欧式经典意味，是同区内不可多得的精品生态住宅社区。很荣幸的能参与到这个项目中来，学到了很多很多的东西，97天的实习虽然短暂，但是我的工作内容却很充实，我主要参与了二期住宅的一户一验工作，了解到了房屋的验收标准。还有跟踪现场的施工进度等等，最让我收益的是一期商业街4#楼（土建）工程造价结算的审计工作，第一次实际的参与结算审计工作，虽然有点累，但是收获更多的是知识和技术水平，对我今后的工作有着很大的帮助。97天以来的大大小小的工作经历让我明白，做什么事情都要多看看、多问问、多思考，做什么事情都要有目标。
二、心得体会
“大鹏一日乘风起，扶摇直上千万里”，时间如白驹过隙，转眼工作已经三个多月了，在这里我创造了人生大多的第一次，第一次抵达南通工作、生活。第一次独自面对工作对象，第一次通过公司的组织去苏州、上海···第一次给我带来了太多的新鲜感，太多的好奇，同时教会了我对生活、对工作、对人生的思考。
我曾经对自己说，离开大学我要实现自我独立，在独立中成长，一定要对得起这份工作，让公司觉得我是有价值的，现在看来，我仍旧诚惶诚恐，害怕自己做的不够好，所以我时刻在完善自我，充实自我，争取尽快独立开展工作，承担起声上的责任。或许我离自己的要求还有一段的差距，但是我感觉庆幸的是，我正行走在一条正确的求知发展道路上，鹏欣公司的文化对我的影响很深，不管是对我的人生态度还是工作态度都有着巨大的影响。在鹏欣工作生活有一段时间了，我有了以下收获。一、丰富了理论知识，建筑行业有着悠久的发展历史，是个骄阳行业，通过自身的实践和其他相关理论的衔接，对建筑行业的理论体系初步有了框架性的认识，从而提高了我的理论和实践水平。二、拓宽了视野、在这里我不只学到了造价，还学到了安装之类的知识，樊工他们教了我好多，我没有接触到或思考到的问题，他们使我思路大开，有豁然开朗的感觉，对提升我的时间大有裨益。
三、下年工作计划
20xx年，我们在公司领导的决策和带领下，继续努力，扎实工作，奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和工作重点，在领导和同事的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶，我想我明年的工作成绩会像鹏欣的口号那样“比期待更精彩”。
最后我要感谢领导给我这次机会，同时给予我工作上的安排，让我在19年经历了更多,收获了更多；其次，我要感谢所有帮助和支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步走到今天。感谢鹏欣，给了我机会，我会用自己的努力去报答您！
企业公司年终总结范文 篇3
20xx年过去了，回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”
今天，我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
大家知道，把ABC办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC。
今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC。因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择ABC的理由。我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣。
这里，我想特别说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人?举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止?
所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
对所有ABC人的要求
作为一名ABC人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。
其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;我希望，我们都能有一颗宽容心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则，建立影响力。
如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应?”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法，如果70的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实，要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。
年的发展战略
年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好。
当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。
××年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点?
我要告诉大家，YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史，20xx年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
企业公司年终总结范文 篇4
时光荏苒来到X高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。
7、6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
10、19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
企业公司年终总结范文 篇5
(一)加强领导，明确责任
为切实加强桥头堡水利建设项目的组织领导，精心组织、精心施工、高标准完成建设任务，我局专门成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的桥头堡水利建设工作领导小组，办公室设在局规划建设科，主要负责桥头堡水利建设项目的跟踪、督促和检查。
20xx年初，我局召开会议，专题研究确定了20xx年桥头堡水利建设项目年度计划，并将任务分解到各相关科室，同时，与5县(区)水务局签订了目标任务考核责任状，采取一季一通报的倒逼管理方式，全力推进桥头堡水利项目的建设实施。
(二)严格管理，加快推进水利工程建设
20xx年，全市累计动工各类水利工程4036件，完工3794件，累计完成水利固定资产投资20.33亿元，比去年同期完成16.64亿元增长22.2%;占省水利厅下达投资任务18.2亿元的111.7%，占市下达目标任务20亿元的101.7%。全市新增有效灌溉面积9.66万亩，改善灌溉面积28.11万亩，治理水土流失面积110km2，改造中低产田118.2万亩，干支渠防渗71.817km，新增库容1769.5万m3，解决15.63万人、30501头大牲畜的饮水问题。桥头堡水利建设项目主要包括：引(调)水工程、中型水源工程、小(一)型水源工程、中型病险水库除险加固及农水项目建设等，项目建设进展情况为：
(一)引(调)水工程
XX区西水东调工程：为ⅳ等小(1)型工程，是国家烟草专卖局定额援建的重大水利项目，由水源工程、引水输水工程、灌区工程叁个部分组成，项目估算总投资5.55亿元，其中烟草行业定额援建资金3.1649亿元，地方政府配套及整合项目资金2.3851亿元。工程于20xx年4月20日开工建设，截至20xx年6月25日，烟草援建项目完成施工道路修建22条，长度18.4km;渠道平台开挖24.1km、渠道沟槽开挖18.18km、渠道衬砌16.6km;隧洞开挖3863m、隧洞混凝土浇筑1728m;完成倒虹吸管道安装4522m、混凝土包管3667m;沙河厂水库正在进行坝基处理;玉龙水库完成坝基帷幕灌浆、隧洞浇筑、入库跌水支砌。整合农业综合开发项目完成南北干渠叁面支砌19.7km。累计完成工程投资34162万元，其中20xx年完成投资17210万元。
(二)中型水源工程
1、XX县甘露寺水库：中型水库新建，设计总库容1804.7万m3，批复总投资20505.97万元。工程于20xx年11月动工，至20xx年12月25日，工程全部完工(未验收)，新增库容1304.7万立方米，累计完成投资20505.97万元;20xx年计划投资983.97万元，实际完成投资983.97万元。
2、XX县立觉河水库：中型水库新建，设计总库容1222万m3，批复总投资18979.75万元。工程于20xx年10月动工，至20xx年12月25日，完成大坝填筑22.2米，建50m水池2个，20m水池2个，dn50热镀锌钢管架设4km，pe32管架设3.5km。混凝土预制块浇筑570.00m，弃土场及进库公路植树18000株。累计完成投资14100元;20xx年计划投资8679.75万元，实际完成投资3800万元。
3、XX县红谷田水库：中型水库新建，设计总库容1190.3万m3，批复总投资36837.9万元，工程于20xx年10月动工，至20xx年12月25日，完成架设仁和变电站至红谷田输电线11.81公里;进场永久公路路基开挖、挡墙支砌10.29公里;导流输水隧洞进尺610米，已完成底板浇筑;小花龙移民安置点60户已入住;目前正在进行拦河坝岸坡开挖;累计完成投资11088.85万元;20xx年计划投资4500万元，实际完成投资8056.85万元。
4、XX县花园水库：中型水库新建，设计总库容1032万m3，批复总投资20272.58万元，工程于20xx年12月动工，至20xx年12月25日，完成进场道路及临时施工便道修建3.248km，架设输电线路0.4km，场地平整1100m2，临时房屋建设414m2;导流输水隧洞全线贯通，进出口、洞身及竖井一期钢筋混凝土浇筑完毕，正在进行回填灌浆、固结灌浆、金结设备安装和竖井二期混凝土浇筑工作，完成合同工作量的90%;移民工作专业设施改复建——进村公路工程，毛路全线贯通，基本具备通车条件，完成大桥2号桥墩1#、2#桩基础浇筑及3#桩基开挖完成17m，3号桥墩1#桩基开挖完成6m，路边排水沟及挡土墙正在加紧施工中;大坝，1#、2#施工便道已完成，1#围堰完成填筑总量的70%，2#围堰填筑达到设计高程，围堰引水明渠开挖基本完成，部分料场正在进行剥离料开采，右岸坡开挖完成开挖总量的55%，左岸坡开挖基本完成正进行渣料外运，坝基准备开展清基工作;水保工程，完成枢纽区弃渣场排水盲沟及挡渣墙支砌工程，基本满足本施工季节挡渣需求;累计完成投资5240万元;20xx年计划投资4000万元，实际完成投资4240.5万元。
5、XX县叁岔河水库：中型水库新建，设计总库容1750.3万m3，批复总投资20634.6万元。工程于20xx年9月开工，20xx年12月导流，20xx年11月20日拦河大坝封顶，20xx年8月29日下闸蓄水，工程已按计划完工，20xx年竣工验收。
6、龙陵段家坝水库：中型水库新建，设计总库容1323.8万m3，批复总投资37101.3万元，工程于20xx年6月19日举行了开工仪式，20xx年计划投资3500万元，实际完成投资500万元。
(三)小(一)型水源工程
1、XX县大坡水库：小(一)型水库新建，设计总库容553万m3，批复总投资17272.37万元，工程于20xx年12月动工，至20xx年12月25日，完成“四通一平”，管理用车、办公设备等的采购;输电线路架设5.5km，安装变压器3台;管理局临时房屋建设500m2;输水(兼导流)隧洞长555.43m，毛洞开挖及临时支护完成，已浇筑衬砌435m;涵洞、拦渣坝砌筑、混凝土预制盖板制作、安装完成;大坝填筑工程：已开挖临时施工道路3.5km，完成bo+050—b0+240段岸坡、心墙清基，完成bo+060—b0+170段的心墙盖板浇筑。累计完成投资5566万元;20xx年计划投资4000万元，实际完成投资2566万元。
2、XX县大柳树水库：小(一)型水库新建，设计总库容117.29万m3，批复总投资3391.92万元。该项目已于20xx年1月开工建设，至20xx年12月25日，完成倒滤体支砌、隧洞开挖及衬砌，大坝回填20.5m，大坝基础帷幕灌浆950m，溢洪道开挖浇筑50m，竖井浇筑及上游护坡砼预制块制作1150m3。累计完成投资2316万元;20xx年计划投资1500万元，实际完成投资2316万元。
3、XX县善洲水库：小(一)型水库新建，库容106万m3，概算总投资7616.88万元，该项目已于20xx年12月开工建设，至20xx年12月25日，完成移民安置及土地征收，建筑工程完成12%。20xx年计划投资20xx万元，实际完成投资20xx.38万元
4、XX县立影水库：小(一)型水库新建，库容157.15万m3，概算总投资3666.25万元，该项目已于20xx年12月开工建设，至20xx年12月25日，架设10kv供电线路1.5km，架设110kv安变压器1台，改扩建进库公路3km，新建进库公路1.5km，大坝清基等。20xx年计划投资1000万元，实际完成投资600万元。
5、XX区上坪河水库：小(一)型水库新建，库容158.8万m3，概算总投资10393万元，该项目已于20xx年12月开工建设，至20xx年12月25日，正在开展“叁通一平”工作。20xx年计划投资100万元，实际完成投资50万元。
(四)中型病险水库除险加固
1、XX区北庙水库除险加固工程：中型水库，总库容7491万m3，批复总投资4906.24万元，工程于20xx年10月20日动工，至20xx年12月25日，完成挡渣墙施工，完成防渗墙11502m、大坝帷幕灌浆7501m;泄洪洞竖井帷幕灌浆完工;泄洪洞回填固结灌浆、环氧砂浆抹面及防洪公路砼完工;办公楼封顶。累计完成投资4175万元;20xx年计划投资3500万元，实际完成投资2879万元。
2、XX县河西水库除险加固工程：中型水库，总库容1160万m3，批复总投资6346.63万元，工程于20xx年10月20日动工，至20xx年12月25日，完成水库管理所住房改造，泄洪隧洞洞身段、坚井开挖、永久支护、回填灌浆完成，泄槽及消力池完成混凝土浇筑，大坝回填完成，检修闸下闸，混凝土预制块护坡安装完成，完成滑坡体开挖及抛石压脚，溢洪道复修，滑坡体第一、二、叁平台以上拱形护坡混凝土现浇，防渗墙完成162.6m。累计完成投资6671万元;20xx年计划投资3500万元，实际完成投资4671万元。
(五)农水项目建设
1、农村饮水安全：全面完成20xx-20xx年农村饮水安全工程建设任务，完成投资7273.75万元，建成农村集中供水工程365处，共解决农村14.4万人。
2、小(二)型病险水库除险加固：20xx年下达的29座一般小二型病险水库、39座重点小二型病险水库已全面完工，并全部完成了下闸蓄水验收，全部开始蓄水试运行。完成了规划内剩余的60座一般小二型病险水库的前期工作，20xx年计划新开工35件，已完成招标19座，正在做开工准备。
3、干支渠防渗工程：20xx年第二批干支渠防渗工程全面完工。完成7条干支渠的防渗，防渗长度55.41公里，完成投资3690.8万元。
4、中央财政小型农田水利重点县：中央财政小型农田水利重点县20xx年项目涉及XX县、XX县和XX区3个县区。XX县实施勐糯灌区，计划改造及续建支渠45条，防渗长度114.952km;项目规划灌溉面积8.22万亩，工程概算总投资6866.94万元，XX县和XX县项目主体工程已完工，XX区正在建设实施。
6、“爱心水窖”建设：全面完成20xx年“爱心水窖”10000口建设任务，完成市级“爱心水窖”建设专项资金1186万元，增加蓄水容积25万立方米，缓解了4.5万人的饮水困难，补充灌溉耕地面积1.14万亩。20xx年全市建设“爱心水窖”10000口，五县区已全面开工建设，已建成8500口，增加蓄水容积21.25万立方米，完成投资4165万元，缓解了3.4万人的饮水困难。
企业公司年终总结范文 篇6
一、所做工作：
1、为全面响应以“争创省级卫生城市，建设美好家园”为主题的创卫工作中，公司在城客办的带领下，积极开展各种活动在使出租车驾驶员，当好城市文明传播者的同时，也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、为落实“安全第一，预防为主”的安全思想，公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查，并建立车辆技术档案，以确保每辆出租车都能够安全运营，保持车辆良好的技术状况。
3、为提高出租车行业的优质服务形象，公司统一为驾驶员制定工作服装。
4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延，为防止疫情扩散，公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗，对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。
二、存在问题：
1、管理问题：公司管理不尽合理，具体表现为对各业主，各驾驶员没有做到科学化，规范化，有些制度实行起来比较困难，没有可操作性，难以实现有效的监督管理，所以应该尽量完善目前的管理制度。
2、服务是心，信誉是金。然而持高不下的投诉率，严重影响到目前出租车行业的窗口形象，其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐，驾驶员更换比较频繁，致使驾驶员服务意识淡薄，服务用语粗俗，服务行为不规范，不打表，乱收费，拒载，甩客，拼座时有发生，严重影响到了公司和行业形象。
三、解决措施：
1、规范管理，同时组织业主，驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习，对相关法律，法规文件进行贯彻落实，并且组织讨论研究，集中思想，提高认识，引起各业主，驾驶员的高度重视，有效遏制以上现象的蔓延趋势
2、对培训会议内容做了大幅度的调整，尤其是对职业道德，优质服务，礼貌待客，规范用语，计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题，严格考核程序，同时制定了极具约束了的惩罚机制，有效遏制了违规行为的再次发生，只本公司的整体服务意识得到提高，使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。
3、与兄弟单位多搞交流活动，学习兄弟单位的先进管理经验，扬长避短，在管理工作上多下功夫，公司员工要分工明确，各司其职，各负其责，建立健全的奖罚机制，对集中投诉车辆要进行批评教育，对表现好的车辆，给予一定的物质奖励。
企业公司年终总结范文 篇7
xx年度，编辑部在公司领导的重视、关心和各兄弟部门的支持下，认真组织落实公司制定的任务目标，取得了一定的成绩。下面我对编辑部本年度的各项工作作简单总结。
一、工作任务方面
编辑部共完成了xx个系列xx个品种图书的运作，基本上能根据市场需求，及时出版。但由于到稿时间、稿件质量、团队年轻及经验不足等因素，个别稿件的出版时间存在滞后现象。所以在今后的工作中，我们会加强稿件运作的计划性，提高工作效率，力争每本书的出版时间能切实符合市场需求。
二、图书质量方面
在保证及时出版的前提下，xx年编辑部通过各种途径对图书质量予以重点关注，比如：所有稿件均严格实行“三校一通读”制，部分学科还增置了外校环节;每本图书在印刷前，均设置印前审环节等等。通过这些举措，编辑部出版的图书在质量方面赢得了读者的广泛好评。我们也将一如既往，不懈怠，不大意，戒骄戒躁，为公司打造出更高品质的教辅图书而努力。
三、团队建设方面
目前，编辑部共有员工xx人，基本形成了编辑、校对、排版较为稳定的格局。xx年度，编辑部在保持原有校对和排版队伍的基础上，主要加强了编辑团队的建设，充实了编辑人员，并对编辑进行了业务能力等方面的一系列培训。xx年秋季公司将拓展xx省外图书市场，图书品种将大幅度增加，对图书质量的要求也进一步提高，因此，编辑部将于春节后大量招聘以校对为主的新员工，并进行完整的岗前培训。预计在xx年秋季，编辑部员工人数将增加到xx人左右。我们也将通过完善管理制度和规范工作流程等途径，争取早日将编辑部打造成一支具有较高战斗力和较强凝聚力的团队。
另外，我也想借今天这个机会，代表编辑部所有员工向一年来对我们工作给予大力支持的兄弟部门表示衷心的感谢，尤其是业务部门，为我们提供了很多一线市场信息，同时对我们的图书在策划前和出版后都提出了很多建设性的意见和建议，使我们的图书更加贴近一线教学实际。我们也恳请各位在xx年能一如既往不吝赐教，给予我们支持。
最后祝公司在xx年稳健发展，实现既定目标，也祝愿各位在xx年万事如意，工作顺利。
企业公司年终总结范文 篇8
一、公司发展战略的落实总结
今年，我们提出公司的发展战略：中短期目标为3～5年内实现公司上市，长期目标为把易初建设成为一个有社会价值和社会美誉度的、长盛不衰的百年老店。
我们来围绕年初的战略，总结公司的工作和管理。加强市场的开拓力度，继续重点关注中小商业银行。这方面今年落实不错。
改进公司流程，降低运营成本。今年公司管理流程做了些改进，可是由于沟通和统一的因素，贯彻得不是很好，实际效果没有完全达到。
改进公司流程，高效运作。今年有流程改造，出发点是好的，但实际运做起来，发现未必高效。
创造公司成本优势，同时完善新产品（新一代业务系统与综合信息管理系统）。这方面基本按照年初的意图得到体现。
提高客户满意度。这方面工作今年也没有上一个台阶，今年的客户满意度结果为94％。
具体说明
财务：保证公司的发展和顺利运作，需要提高公司的销售额，保证销售的利润率维持在较高水平，同时控制公司总费用。今年这方面完成得不错，这主要包括全公司的市场团队和计划财务部的工作。
客户：增加老客户对售后服务的满意度，保证客户对工程质量的满意。今年客户满意度不如以前。工程质量局部也呈下降趋势。这方面主要包括内控及客服中心、软件中心的工作。当然，也有做得好的地方。年初提到"为使销售利润率维持较高水平，还必须开发新产品"，这部分软件中心政企开发部的团队做得很好。因此从这个角度看，内控及客服中心工作需要改善，软件中心的工作局部有待改善。
流程：流程精简、高效，重点在于售前工作的成功率。这部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率。今年最大的变化就是销售策略的改变，具体是采取集中研讨和团队顾问配合的模式。尤其值得一提的是顾问团队的作战方式，也给公司提升了层次。今年顾问团队对公司的作用非常明显、功效也非常突出，尤其我们的陈博士后。
关于流程，年初还提到"集成采购的及时性和高质量（事实证明，这比稍低的折扣可给公司带来更大的收益），合同的审查（不会导致项目实施与合同的脱节而引起纠纷）"，这方面今年有喜有忧，甚至忧多于喜。从某种角度看，今年采购公司更加重视低成本，但也带来了局部的负面影响。
关于流程，年初提出"提高项目实施的高效性（控制成本），售后服务的快速响应和服务成功率"，今年内控及客服中心在项目总监的主持下，制定的项目费用承包制，开始执行了，效果还有待评估。第二是售后服务的响应问题，这点在内控及客部门做得不是很好，相反，技术部门做得很好，包括软件中心和系统集成部。
系统集成部年初刚成立，面临队伍不齐、项目紧张的困境。公司当时给系统集成部提出今年的三大要求：团队建设、完成项目实施任务、培育和创造市场，应该说系统集成部还是完成得不错的，从两三个人到现在涵盖主机、网络、数据库、机房布线施工、存储等方面的技术团队已经具备，并且相对稳定。
关于分支机构管理的费用控制，今年也基本得到控制，这点主要是计划财务部工作的结果。
学习/成长：培养员工的关键能力（技术技能、团队工作能力、客户需求理解能力等），留住我们的骨干员工，贯彻公司文化保证战略实施，加强信息沟通和交流，改善公司的技术架构，适应技术平台发展。这方面就做得远远不够。培养员工方面，除了下半年挑选几个优秀员工参加在职硕士班的学习外，就没有太多的体现了。这主要是人力行政部门做得不好。在企业文化和沟通交流方面，做了一些工作，如开办了总经办专门的工作信箱；从7月份开始，进行的员工职业规划调查；举办了一次项目经理培训专题会议；12月份建立了"易初技术基金"等等。因此行政人力的工作，尤其人力资源的工作，公司非常薄弱。
说到员工成长和培养，营销中心是一个我们总结的典型例子。营销中心今年的工作很忙，但缺少体系和基础的东西，包括公司营销信息流的管理汇总、客户资料的归整保存、营销人员业务技术的提高等等。营销中心没有形成有力的团队作业，另外营销中心人员规划、管理分工也不合理。
二、20xx年度公司产品战略及市场战略落实总结
年初关于公司的产品和市场策略"在成本优势和差异化战略的指导下，
集中优势产品，砍去不赢利或不是我们强项的产品"，今年这个工作已经说过，完成得不错。
"在20xx年市场上的战略：金融市场再造辉煌，第二领域市场成功开辟。第二领域市场20xx年度包括交通、公安、政府等非金融领域。"这个情况，我想大家应该知道，金融市场再造辉煌，应该是实现了。但第二领域市场的开辟，不甚理想。
三、20xx年度公司各部门重点任务落实总结
技术部分系统集成部：团队建设，基本完成；高效、高质完成公司集成项目，完成得不错；独立拓展纯系统集成（无应用软件）项目，今年也有成绩，如异地数据备份恢复系统，而且这个项目有全国推广的市场空间。
2、软件中心：团队建设，基本完成，储备不足；高效、高质完成公司软件实施项目，尤其几个公司级重点项目：昆明农信、银行管理系统、兰州商行国际结算系统等，基本完成，但部分项目质量不行；明显提高软件开发能力、质量；明显改善软件开发流程，这部分没有太多改善。
服务部分计划财务部：加强公司财务预算控制、分支机构运营、项目运营等功能；加强合同管理、发票管理；加强财务监督。完成得不错。
2、商务部：加强商务采购渠道建立，有所改善；提高商务能力，节省采购成本，作得不错；加强业务水平，减少采购差错，今年仍有局部差错。
3、人力行政部：加强人力资源体系的贯彻执行，仅完成档案和入职离职管理；加强行政事务的高效、高质，这块其他部门反映不是特别理想。
4、客服.内控中心：加强客户服务渠道建立，基本没有做，用户大会组织，基本完成，但主要工作是营销中心的。《易初通信》邮寄，基本是人力行政部的工作；作好ISO9000体系的维护，基本完成；作好公司网站及办公系统的维护，由于人员变化，改由人力行政部负责，基本完成；确定公司内部管理层评价和项目的外部评价体系，为董事会提供客观、及时的评价信息，几乎没有做。
其他部门或结构部分
市场规划委员会：负责公司市场计划和日常工作之外的重大市场事项的评估和决策。这块没有执行力有待提高。
财务管理委员会：负责公司财务计划和日常工作之外的重大财务事项的评估和决策。这块执行基本达到效果。
企业公司年终总结范文 篇9
一、本月的安全工作
1、 积极学习传达电厂的文件精神。
2、项目部自我安全隐患排查4 次，隐患整改通知单4份，安全文明生产通知2份，学习资料3份（动火作业中相关人员的安全责任、工作票的检查方法、工作票事故责任的考核与划分）。
3、按要求上报了若干事宜:
项目部劳动定员和个人基本信息； 20xx年安全隐患排查明细； 增压风机跳闸异常分析报告；北科欧远项目部防洪防迅组织机构及应急预案。
4、 编制项目部防洪防汛应急预案，完善防洪防汛物资。
5、 完善项目部员工安全教育培训个人档案；
6、 制定安全巡检挂牌抽查制度并准备6月开始试行。
7、 组织召开项目部安全月度分析会，总结评比考核本月月度安全情况。
8、 全过程监管C修，实现安全生产的计划目标。
9、 对范围内的雨水排污井进行了清理。
10、制定六月全国安全生产月活运文案。
二、本月的问题
1、员工安全生产意识不到位，安规理解不深刻，存在三违现象，都被项目部及时发现制止并考核。比如说：在二#吸收塔二级动火工作中因为需要重新布置安全措施，确没有重新签发工作票。被及时制止。
2、吸收塔底部卫生责任区的落实。
3、有些卫生保洁人员坐在转动设备旁边休息的。
4、现场发现有小动物的活动迹象，我们已经检查完善了电子配电间的挡鼠板，及转动风机的防护罩。考虑有没有必要增加鼠药，或者其它的什么方法来做些防范。
5、现场工业水箱和工艺水箱没有压力容器质检牌。
三、下月计划的非常规工作
1、积极响应并组织安排六月的安全文明生产月。制定活动方案。
2、做好防暑降温的工作安排，做好现场设备散热装置的隐患排查及专项治理。
四、附件1 安全月报表
安全月报表
企业公司年终总结范文 篇10
20xx年，发电部在上层各级领导的关怀和指导下，在公司各部室的配合和支持下，以行业单位成本领先为目标，以精细化管理为手段，以有效者为本，紧紧围绕“工程建设向生产运营平稳过渡”中心任务开展工作。在面临分公司重新组合、建设期向生产期过渡、机组处于试运行期、设备处于调试磨合期、尾工工程未全面完成、员工处于技能水平亟待提高的情况下，以构筑完善安全生产管理主体构架和员工安全技术培训为基础，以落实“安全生产责任制”为抓手，以无违章创建和隐患排查治理为工作主线，以规范两票执行为工作重点，以实现人身、设备安全为工作中心，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针和“零违章、零缺陷、零事故”的理念，深化安全精细管理，夯实基础、加强管理，落实责任，克服各种困难，实现了公司的“八无”总体目标。
第一部分 20xx年安全生产目标及完成情况
一、安全生产目标
一年以来，在公司的正确领导、分公司全体员工和各外委单位的共同努力下，虽然实现了公司安全生产“八无”总体目标，但总体安全形势不容乐观，全年累计发生事故合计20起。
（一）试生产期间（6起）
1、 发生内部统计二级事故1起：
8月19日上午10时30分，发电公司检修车间发生一起因违章操作电气设备引发电弧烧伤的事故，造成一人轻微伤；
2、 内部统计三级事故1起：
9月1日#2皮带减速机损坏事故；
3、 内部统计四级事故4起：
9月10日#1斗轮机故障事故；
11月4日#1机组C1给煤机内煤炭自燃造成机组负荷下降事故；
12月1日翻车机系统车辆脱轨事故；
12月7日#6皮带冲洗水流入雨水井造成外排事故；
（二）调试期间（10起）
6月9日B供油泵故障事故；
6月10日35KV旗能变电站10KV侧624开关事故；
6月13日循环水泵房水淹事故；
6月18日脱硫吸收塔除雾器损坏事故；
7月13日#1机组B给水泵跳闸引发锅炉MFT动作机组跳闸事故；
7月14日#1机组高压缸胀差超限保护动作机组跳闸事故；
7月28日 #1炉A1给煤机皮带划伤事故；
8月2日#1机组因电网波动引起#1机组甩负荷跳机事故；
12月2日#2机组因低压缸次末级隔板装反造成停机事故；
12月26日#1机组因炉膛垮灰引起MFT动作造成跳机事故。
二、两票执行情况
全年978份 ，动火票85份，合格率100%。操作票累计160份，合格率100%。抢修单累计4份。虽然“两票”合格率100%，但存在废票较多现象，多体现为工作票办理流程不熟、系统不熟造成安措遗漏以及检修时间的不确定性等方面因素引起，工作票办理水平还有待加强，“两票”制度的学习还需深化。
第二部分 20xx年安全生产工作开展情况
一、强化安全目标管理
1、建立健全各项规章制度。在机组投产前，编制完成了各生产岗位工作标准，明确了各级生产人员的工作要求。编制完成了《集控运行规程》等各专业规程，以及各专业系统图等。编制完成了各类操作卡、操作票、运行日志、运行报表等日常台帐。本年度，结合分公司各项管理活动的要求，逐步修订发布了各项规章制度。其中管理标准66个、技术规程195项、工作规范4个。
此外，完成了36个应急预案的编制，完善了《发电公司环保应急预案》、《脱硫系统异常处臵方案》、《氨区事故处臵方案》、《油罐区泄露处臵方案》和《氢站泄漏处臵方案》等4预案，协助公司完成了环保评审的材料准备工作。
2、落实安全生产责任制。根据公司年度安全生产工作目标，公司及时组织学习并传达，总体部署全年安全生产工作。明确各部门的安全生产任务，同时各部门对安全生产指标目标进行层层分解和落实，责任分解到人，把安全生产主体责任落实到位，建立和落实自上而下的安全责任体系，形成“一级抓一级，一级保一级，下级对上级负责”的安全生产责任网络，确保“一岗双责”制度的全面落实。
二、夯实安全管理基础
3、进一步健全安全管理体系。公司进一步健全安全生产保障体系和监督体系，动力车间生产准备与工程二部合并后，根据公司领导人员变动、部分岗位调整以及实际工作需要，及时调整安全生产保障体系和监督体系成员，明确各自的工作职责。落实安全生产办公会议制度，由副总经理每月主持召开安全生产办公会议，及时分析、研究和解决各个时期安全生产方面存在的问题；树立“大部门”管理理念，坚持安全事件说清楚制度，将外委队伍安全活动纳入专业管理，做为公司安全生产管理体系的组成部分，实行统一协调管理，严禁以包代管、以罚代管。
4、健全完善安全生产管理制度。结合公司生产实际，对一些安全生产管理制度进行了梳理，20xx年发电公司共行文下发了《发电公司关于印发“操作及操作监护制度”的通知》、《发电公司安全生产管理网络体系与职责(修订)》、《发电公司关于下发安全责任区管理制度的通知》、《发电公司安全“三基”工作管理实施细则》、《氨区管理规定》、《发电公司安全生产工作问责办法》、《环保、职业健康管理体系与职责》、《发电公司关于成立安全培训教材编写小组的通知》等8份文件；编制《事故案例汇编》、《安全月活动方案》、《安全文明生产标准化规划方案》、《安全操作(作业)竞赛活动实施方案》等18份文件，通过完善制度建设，建立长效机制，不断提高安全管理整体水平，进一步规范安全生产管理工作。
5、建立有效的生产会议制度。发电公司建立起了规范的生产例会制度，从5月份起，每月召开“安全生产工作会议”，剖析安全运行和节能降耗中存在的问题，总结分析月度安全生产形势，对发生的不安全事件进行讲评，布臵下一阶段的重点工作；9月份起，通过每日早上8:30召开“生产早调会”，协调解决生产中存在的问题；每周进行“安全文明生产会”，对现场存在的不安全现象和影响安全文明生产的设施、设备进行分析盘点；每月召开“运行分析会”，分析机组和设备的运行情况；每月召开“检修分析会”，总结分析设备检修、消缺维护过程中各类问题。通过一系列有效的生产会议，为生产问题的有效解决提供了强有力的保障。同时，通过认真学习和贯彻执行上级主管部门有关文件精神，严格落实《安全生产法》和国标《电业安全工作规程》等安全生产法律法规和制度，充分发挥安全保障体系、安全监察体系和群众性监督的作用，抓好安全生产管理基础工作，确保全年安全生产目标的顺利实现。
6、深刻吸取事故教训，落实防范措施。一是针对我司发生的一些不安全事件（如“8.19”人身事故），严格按照“四不放过”的原则，及时组织相关人员分析原因、落实责任和防范措施。二是针对国内其它单位的一些典型事故（专门收集、编制了电力企业发生的各种典型的事故案例和本公司20xx年以来发生的事故案例并下发到每位员工），要求各相关部门认真组织学习、借鉴、比较、总结。三是针对各类事故，举一反三，结合部门、班组和工作实际，及时开展自查自纠工作，对查到的问题或隐患认真加以整改，不留死角，对一时无法整改的应制定有效的防范措施并加以落实，切实提高防范各类事故的能力。
三、突出安全动态管理
7、安全“三基”管理。发电公司充分发挥三级安全监察网络功能，充分行使上级赋予的职权，对生产进行全过程的安全监督和管理。
一是加强班组安全管理，注重班组安全规章制度学习，严格推行部门管理人员参加班组安全活动，切实提高班组安全活动质量，有效地预防和控制事故的发生。
二是严格监督安全“三基”的实施。结合公司下发的安全“三基”工作要求，建立监督台帐，每月汇总，及时总结并推广；对未能完成的工作，加以分析，制定相应措施。
三是严格执行“两票三制”，深入开展反违章工作，加大对违章违纪人员的考核力度，特别加强现场安全控制，加大现场检查力度，以反“三违”为重点，落实防止人身触电、烫伤、高空坠落、机械伤害、起重伤害等安全防范措施。
四是加强劳动作业环境的监督、监督劳保用品及安全工器具的购臵、发放和使用情况，保障员工工作的安全。
五是继续强化领导24小时现场值班。由公司领导和副科级以上人员组成每天夜间巡视检查组，抽查夜间现场劳动纪律，协助当值值长处理突发事件，确保安全生产。
六是抓好消防安全监督管理。认真按照《消防法》等有关法律法规规定，严格落实消防工作责任制，落实消防器材配臵工作，完成油罐区、氨区以及主变区的消防水喷雾试验，确保了各种消防设备、设施完好有效，杜绝重大火灾事故的发生。
企业公司年终总结范文 篇11
今年来，安全生产工作在公司的正确领导下，在总站领导的精心指导下，积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针；围绕“深化反违章、实现无违章”的目标，形成安全生产工作上下一心，齐抓共管的形势，全年实现了无“人生伤亡事故、无大面积停电事故、无重大设备损毁事故”的目标。下面将全年来安全生产工作总结如下：
一、紧抓安全管理，确保全年安全生产
按照省公司“无违章年”安全目标，根据“深化反违章、实现无违章”活动与员工层层签订《安全生产无违章目标责任事书》，制定“双措”XX项，完成XX项，将安全危险点消灭，截止到20__年12月1日农电总站安全运行天数天。结合“作业信息发布平台” 对现场进行现场管控，全年共发布作业信息XX条。通过《PMS系统》和《标准化作业支持平台》对各供电所工作票进行审批，有效的掌握了工作票填写是否正确，全年来使用线路第一种工作票共计份，合格率100%；事故应急抢修单份，合格率100%。总站各供电所将月度检修制度和周例会制度落实到位，全年检修计划XX条，完成XX条，完成率达到100%。对作业现场更是加大管控力度，总站领导更是要求每个作业现场要稽查，大型检修现场总站生产人员参与制定详细的施工方案，对作业现场进行现场作业安全、检修工程质量把关，公司领导更是下现场进行指导工作，确保圆满完成“无违章年”目标。全年共稽查作业现场XX个，共查处违章起，其中一般违章起（省公司查处违章X起，市局查处违章X起，公司查处违章X起，农电自查X起），严重违章X起；共处罚人数X人/次，共计处罚金额X元。创无违章现场X个，其中省公司X个，市局X个，公司X个；共奖励金额X元。
二、加强设备管理，确保设备稳定运行
1、多举措降低线路跳闸，提高供电可靠率
根据年初工作计划，降低线路的跳闸率，我公司开展专题会议，总站制定了《制度》和《方案》，针对跳闸情况公司每月开展安全分析会对典型线路跳闸进行专项分析，并将8条重点高跳线路纳入《效能监察工作》，成立以李总经理为组长的领导小组，对效能监察工作小组人员分片到供电所进行督导。农配网线路降跳管理工作实行统一领导、分工负责、分级考核、责任到人、动态考核的原则，农配网线路降跳整治管理实行三级管理，并与责任人签订《高跳线路降跳责任状》。农电总站35条10KV线路全年共跳闸XX次，13条线路跳闸持平，9条线路跳闸有所上升。四个供电所中有两个供电所线路跳闸次数降低，尤其是铁坡供电所全年跳闸一次，铜湾供电所跳闸两次，但是泸阳所有上升的现象。我公司农电制定了8条高跳线路中，其中4条线路跳闸次数下降，1条线路跳闸次数持平，3条线路跳闸上升。
2、加强线路巡视检修，保证线路正常
为加强线路的正常运行和管理责任，公司农电按照设备主人制度，对35条10KV线路设置了线路维护责任人和管理责任人，每3个月进行进行一次定期巡视，遇到梅雨季节和负荷较重的时候还进行了特殊巡视，为加强线路运行管理，提高巡视效果和质量，农电总站还不定期的进行监察性巡视工作。公司领导更是深入现场对重点线路进行巡视查看，提出工作思路。组织人员对高跳线路进行巡视，检查线路缺陷、树障情况和用户设备。今年农电对35条10KV线路共开展定期巡视4次，特殊巡视2次，监察性巡视8次，配电变压器700余台。春秋两季共砍伐线路树障800余棵。尤其是“春、秋两季安全大检查”更是对线路进行进行了全面的排查，共查出问题XX项，完成XX项，完成率为%。
3、查设备、找隐患、速整治，确保设备健康运行
为确保线路设备正常运行，降低跳闸隐患，建立了隐患排查治理工作长效机制，班组发现隐患及时上报，在月度安全分析会上对隐患排查治理情况进行认真分析，对每项隐患提出预控、治理措施。全年公司农电共发现10KV线路设备隐患XX项，利用“春、秋季”检修有利时机集中进行了整治，已完成XX项，对未完成的安排了计划进度表，较大项目列入了20__年大修技改项目。近年来，外力破坏时引起我线路跳闸的一个重要原因，各供电所利用秋检对线路进行了特巡，补装杆号牌34块、警示牌5块，发放保线、护线卡40余张。
4、加强缺陷检修，及时消除线路缺陷，做到缺陷消除全覆盖
为做到线路检修的完整性，我公司农电投入百万元启动大修技改项目，做到“应修必修、修必修好”的原则。针对10KV高跳线路进行全线特巡，根据线路状况开展线路检修工作，不但对线路日常维护按照“轻、重、缓、急”分类消缺外还加大了大修项目工作，今年来对308泸阳镇线、312芦坪线、306石宝线、已进行全面的大修，标准化线路整改2条（桥头变314牌楼镇线黄家湾10KV支线#1-#60杆，全长为6.1KM，麦云分支线1KM），标准化台区整改4个（黄家湾台区、麦云台区、龙船阁台区、梁家塘台区），并将322阳塘村线、312桐木镇线纳入到电网升级改造中。在对线路设备检修的同时，还对一些老化的设备线夹进行更换，对10KV高跳线路变压器接地电阻进行一次全面检测，对所有新采购的避雷器进行了全部检测工作。组织台区管理人员对农电所辖变压器高压跌落保险的保险丝进行一次检查，及时更换损坏的保险丝。农电总站所辖配电变压器共1230台，其中公变722台,专变508台;累计烧毁变压器13台（泸阳所5台、牌楼所4台、铜湾所1台、铁坡所1台、公司营销部2台）。
5、加大新设备的投运，提高供电可靠性
为提高供电可靠性，我公司投入大量资金进行新设备的运入工作，近年来共安装智能真空断路器53台，今年已更换智能真空断路器5台，接下来我公司已经订购了7台以供高跳线路的使用。为加强台区管理，提高电压质量，总站实行专人管理多功能配电箱，农电总站现有台区多功能配电箱台，己投运达台，投运率达%。今年更是计划安装多少台，在12月份底总站XX个台区所有配电箱全部安装到位。在今年效能监察过程中，我们发现由于历史原因，以前新装的大功率专变用户未使用带负荷刀闸的.开关，针对此种情况，我公司开展分析会，要求所有315KVA以上的新增变压器必须安装隔离刀闸和负荷开关，由此可大大降低因用户设备原因造成我跳闸。今年农电总站供电可靠率达到%，电压合格率为%。
三、加强培训力度，提高员工技能
今年我公司不断加强员工对《安规》等相关培训资料进行培训学习；尤其针对上半年省公司培训竞赛开始，各供电所更是加大力度对员工各方面安全生产进行培训，学习了《安规》、《“两票”补充规定》、《国家电网公司事故调查规程》等等各类安全通报、简报，根据查阅供电所安全活动记录，各所每月至少开展4次安全活动，尤其是将作业前培训也纳入了安全活动进行学习。并且通过在所内检查期间，对员工进行对《安规》等相关知识进行互动抽问，可以看出觉绝大部分能够掌握相关知识，但还个别员工不够熟悉，需加强学习。于此同时公司每月还对各供电所部分员工通过《安规》网上考试系统进行在线考试。20__年以省公司安全生产现场培训竞赛为目标，总站对四个供电所参赛人员进行强化培训，共计16人参加；也因此牌楼所参加市局现场培训竞赛中取得了低压项目第二名的好成绩。
四、加强各类系统的应用，使生产向农电延伸顺利进行
为加强农电生产管理，我公司农电加大了对系统应用的投入。根据生产向农电延伸要求，农电总站将10KV线路以上设备实行《PMS系统》的应用，使缺陷管理得到了有效的管控，录入系统基础资料合格率达到100%，并从线路设备从巡视开始到缺陷整改整个环节形成了闭环。为更好的使用《农电标准化作业平台》，农电总站要求10KV以下的线路、设备使用该系统进行新开工作票，并对4个供电所更新了8台手机。为加强月度检修制度，所有牵涉到全县停电检修的线路使用《OMS系统》进行提出检修计划，有效的控制了检修完整率。为加强作业现场的管控，所有施工现场均要使用《作业信息发布平台》进行作业线的施工信息发布。为有效的控制各供电所安全活动开展情况，各供电所使用《安监系统》对各所每周的安全活动情况进行录入。
五、严格考核，稳定线路管理机制，效能监察工作落实到实处
通过以多种形式开展安全生产工作，及时提出整改意见和要求。自年初制定工作方案以来，将制度落实到实处。农电总站领导及有关生产专责分别到各供电所深入现场，对所有线路的砍青扫障、配电箱的投运等情况进行全面检查，全年共处罚金额3万元。尤其是供电所完成秋检工作自查自纠同时，农电总站制定了交叉检查方案，总站领导及管理人员与供电所抽调人员对4个供电所进行了为期两天的交叉检查。本次检查全面、彻底，抽查台区82个，10KV线路9条，考核问题16项，处理责任人20人，考核金额12500元，解除劳动合同2人，根据我公司线路跳闸方案，对线路跳闸严格考核到位，全年共考核跳闸金额25000元。
六、安全生产工作中存在的不足：
虽然今年安全生产工作取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处有待下一步改进：
1、市局与省公司查处的违章仍然存在；各种习惯性违章屡禁不止，安全工作仍存在隐患；
2、安全工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强，造成实际工作中经验不足。
3、各类设备安全巡视不到位，员工工作态度不负责，造成台区设备运行不正常；线路砍青不及时，引起的线路跳闸十分频繁，跳闸率仍然偏高。
4、设备运行维护管理责任不强，导至供电设备时有损坏。
5、农电PMS系统运用还不够完善，部分专变及专线录入不够及时。
七、下阶段工作
1、通过安全生产工作总结，查出了各供电所在安全生产基础管理和施工现场管理方面存在着许多薄弱环节和不足之处，在下阶段工作中将安全责任落实到人。按照省公司和市局有关安全生产标准和要求制定整改措施，及时进行整改，并加强员工培训教育，加强PMS系统应用，为下阶段农网升级改造与设备维护方面打下坚实的基础进一步提高农电安全生产管理水平。
2、加大砍青扫障管理考核力度。
3、落实大修技改到位，将缺陷及时消除，加大安全生产管理，提高设备消缺进度。
4、严格控制高跳线路增长度，减少原有高跳线路的条数和跳闸率，认真作好高跳线路的原因分折，采取有效措施控制线路跳闸。
企业公司年终总结范文 篇12
经过前几年的改革洗礼，xx公司逐渐走向成熟发展的道路。XX年，公司上下以更加坚定的步伐，沿着总公司和董事会的指引，公司领导班子和全体职工面对今年干旱少水的不利气候环境，不气馁、不松懈，团结一心、奋力拼搏，以“抓管理，争效益”为中心，以“抓安全，保生产”为基础，以“抓改造，促发展”为重点，以“抓教育，提素质”为目标，按照年初制定的工作目标责任，有计划、有步骤的开展企业生产经营，克服重重困难，基本完成了全年的工作目标。在工作中，桃源县委、县政府及各级行业主管部门也给予了足够关心和支持，这是我们实现工作目标的重要保证。现将全年工作总结如下：
一、积极应对不利形势，强化生产经营管理，努力扭转困难被动局面
今年全年降雨量为 1196 mm，较去年减少 1004 mm，完成发电量 2895万度，仅为去年的42 %，全年实现销售收入756 万元，相对去年减少744万元。由于今年的发电量严重低于历史平均水平，经济效益急剧下滑，给公司生产经营及各项工作的正常开展带来了严重不利影响。尽管今年天气形势十分不利，但我们不等不靠，坚持向管理要效益，向管理争效益，不断加大管理力度，并做好增收节支工作，以最大努力维持公司正常运转，确保职工工资福利待遇的按时足额发放。一是严格落实新电价执行方案。去年年底公司经过不懈努力，争取到了每度电上调0。05元的电价政策支持，但在电费追补和新电价执行过程中，县电力公司及两个自供厂对新电价政策存在一定分歧。公司董事长及领导班子多次到和物价部门汇报，争取他们的支持，同时对电力公司和自供厂家加强沟通，争取他们的理解，最终达成共识。今年7月份电力公司追补电费70万元已全部到位，在电费结算方式上也达成一致意见，并于 5月份签订了新的供电协议。两个自供厂家电费追补7月也已到位30多万元。二是加大电费回收力度，按新的电价标准，在电费收缴上做到按时足额到位，确保资金及时回笼。三是加强库区及自供厂家用电的管理，专人负责用电监察管理，对用户表计每三天进行一次抄收与核实，防止各种窃电行为的发生，严格控制厂用电损耗，力争效益最大化。四是严格落实日常各项管理制度，尤其是职工关心的车辆使用、来客就餐等严格控制数量和标准，减少不必要的开支。
二、查隐患抓整改，坚持安全生产工作不放松
截止12月31日，电站累计安全运行6538天，实现了设备零事故及人员零伤亡的“双零”目标。
一是我们加强日常安全生产管控工作，坚持安全生产制度化、日常化、科学化，形成了人人讲安全，人人重安全的良好局面。公司成立了安全生产领导小组，以常务副总胡祥同志为组长，总工杨志高同志为具体负责人，以班组自检、领导小组旬月督查为工作制度，统领公司的安全生产工作。公司于7月份组织了电厂运行检修职工及电网作业人员的安规考试，合格率达100%。
二是加大安全检查力度，以安全隐患整改为突破口。今年来我们共进行了4次全面的安全大检查，共查出安全隐患10多处，目前已基本整改到位。完成整改的隐患主要有以下几方面：
1、对发电洞和溢洪道的闸门钢丝绳进行了更换。闸门钢丝绳已运行时间长达XX年之久，因长期水下浸泡，锈蚀严重，断股现象十分突出，已经影响到了安全运行。3月29日，公司组织机关职工、电厂检修人员30多人对溢洪道钢丝绳进行更换。为了抢工期，预防突发洪水，经理班子成员带领大家坚持奋战在工作现场，原计划6天的工作任务整整提前3天就圆满完成。
2、 4月份对电厂升压站的所有开关、瓷瓶进行除锈、刷漆等维护工作，并进行了全面的预防性实验。
3、对2#主变进行滤油及干燥处理，并对其油枕加装了隔离气囊，提高了变压器油的使用寿命。
为正确引导职工崇尚积极、健康、文明的生活方式，公司开展了一系列文体活动。女子腰鼓队、广场舞蹈、羽毛球、篮球等活动都开展得如火如荼。五一、十一等大型节日的文体庆祝活动开展得有声有色。今年还组织全体女职工到浏阳大围山观光旅游。尤其是今年9月份在广泛听取职工意见的基础上，通过加强对职工食堂管理，改变就餐形式和提高饭菜质量，切实解决了职工生活的后顾之忧。目前公司和谐安定、职工团结一心、积极向上，职工精神面貌焕然一新，对公司的精神文明建设及企业文化建设起到了积极的推动作用。
过去的一年，虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题与不足。一是由于设施设备老化加剧，安全隐患突出，安全形式不容乐观；二是企业文化建设缺少内涵及深度，职工参与意识不强；三是由于各方面的原因，企业改革力度不大，有待于进一步深化。四是旅游基础设施较薄弱，没有形成规模产业，竞争力不强。虽然今年打造了一只旅游船并进行了整体装修，但仍需进一步加大投入。
XX年即将过去，我们将迎来崭新的、充满希望的一年。在新的一年里，我们的工作任重而道远，需更进一步努力。我们决心在总公司及董事会的正确领导下，公司全体干部职工以饱满的工作热情和团结务实、脚踏实地的工作作风全面投入到XX年的工作中去，向着制度健全、管理科学的现代新型水电企业迈进。