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实用的质量年终工作总结模板(通用3篇)
实用的质量年终工作总结模板 篇1
光阴荏苒,转眼一年即将过去,回首x年来的工作,我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的.学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,做好各项工作
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、认真做好各种文书工作
1、编写20年度工作总结,年初做好x年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的xx33篇,图片12幅;本人也发表各类xx10篇,图片7幅。
5、从今年x月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《xx市城市供水三年发展规划及远景目标》、资金计划等。
三、做好日常行政事务管理工作
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
四、加强车辆管理,确保行驶安全
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
实用的质量年终工作总结模板 篇2
我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将的医疗质量管理工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的.发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
二、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》,及时上报国家规定的传染病。20xx,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
实用的质量年终工作总结模板 篇3
一、本部情况分析
1、班级、学科、教师情况分析——各班整体力量相对均衡,部分学科内部差距较大,部分老师进步显著。
(1)各班整体力量相对均衡。初三年级共有学生494人;无论是入学初三时的分班预测还是9月赛,无论是10月中旬的周赛,还是刚刚进行的期中考试考评,绝大多数班级考评均在100分左右。如期中考试各班考评为W老师所带的三9班112分,X老师所带的三5班111分,Q老师所带的三6班109分,Y老师所带的三4班107分,L老师所带的三1、Z老师所带的三7班并列103分;特别接近100分的还有三3班98分,三8班97分。另,初三2班本次考试有些失常,考评86分,不是因为张美英老师带领的三2班师生骄傲了,而是朋友们太强大了。相信并期待,11月8日、9日,三2班定然能给大家书写新的惊喜。美英,加油!
(2)班级各学科考评相对平衡,少数班级差距较大。从学科教师个人对班级贡献值来看,L老师1班语文,C老师8、9班数学,Y老师4班英语,W老师9班化学,L老师3、7班历史对班级贡献度最大。其中4名老师为制卷老师,如果硬是要回避其制卷因素,那么唯独4班英语的班级贡献度突出。由众老师贡献可以推断,各学科内部差距相对较小。另除2位同志的两个班级明显滞后外,学科组内合作交流的态势基本面是好的。在此需要提醒的是,如果组内有考得特别优异的同志,我们务必珍惜资源,务必多请该教师在组内传播经验,交流先进做法。比如,陈卫忠老师本次各段均分都遥遥领先,他肯定有独特的做法,集体备课时请陈卫忠老师交流经验,我们数学组凌娟同志这次就千万不能客气啦!从这个角度讲,组内有黑马出现,有时是好事,说不定有新的探索或实践已结硕果!
小先生班,各科在特别充分的集体备课之后,差距紧缩,基本在3分以内,难分上下,有力保证了各班各学科基本处于高位、均衡发展水平。目前,两个小先生班的优生分布极其均衡:两个班前10名,5:5;前20名,10:10;前30名,14:16;前40名,21:19;前50名,26:24;前60名,30:30。可谓天下太平,鼓舞人心!
(3)级部教师整体积极进取,部分老师进步显著。较9月赛考评分而言,期中考试中涌现出一批进步显著的任课老师。也许有老师说,怎么我没有为班级做多大贡献,我怎么还在名单之中?是的,新的考评制度就是这样,充分体现了“班荣我荣,班耻我耻”的宗旨。只有齐心协力将班级整体水平提升上去了,每位同志都能享受到班级进步的福音。感谢各班团队,谢谢你们!
2.学生分析
我们要育分,当然,更要育人!
学生问题的防不胜防注定了我们的教育和学生管理工作必定是漫长、复杂而又艰辛的,以班主任为首的初三同仁,在学生思想教育、心理疏导方面来不得丝毫的懈怠和闪失。
(2)学生成绩:
①优生方面:本次期中考试,试卷相对简单。满分670,年级最高分,642分,615分以上有27人,600分以上达73人。应该说,绩优生之间的竞争还是非常激烈的。当然,我们的优生还有这样那样的不足。最大的问题是,部分优生仍有短腿问题。如期中前52名中,22人未达分(85率),达135分(90率)以上者仅2人,有点难为情;有11位同学数学还不满140分,还算良好;英语仅有25位同学达114分(95率)以上,11位同学尚未突破108分(90率)基本关;物理,还有18位同学没能过85分(95率)大关;化学,还有24位同学没过57分(95率),8位同学未能突破54分基本关;政治,有25名学生未过47分大关,有18名学生未过45分基本关;历史,有18位同学未过47分大关,有8位同学未过45分基本关。这些,势必影响到该部分学生未来冲刺市中公费的后劲。
②整体水平还不是很高。虽然一些学科已经千方百计让试卷难度降低,但是仍未能实现年级70%的得分率。可以预料,少数学科部分老师的“日日清”、“课间盯防”等工作还未能真正到位。③后进生不可忽视。300分以下达47人,几近10%,对该部学生,我们不能不闻不问,应该加强引导,分层要求,让他们有事可做,而且可以乐在其中,从最后一名学生开始,营造良好的学风,促进班级整体提升。
二、工作打算
(一)思想教育方面——多管齐下,常抓不懈
问题学生常抓不懈,全方位谈心,防重于治。(级部:一天一励,集体班会;班主任:要求班主任老师近一周,每天至少找一位学生结合期中考试成绩单独谈谈话、聊聊天,特别关注考试失败的学生心理。充分准备,精心组织好班会课,让班会课成为学生心灵的充电站、润滑剂和调味瓶。)
(二)学与教方面——认真执行“教学六认真”
1、关于备课:
(1)加强部分学科的集体备课制度落实,尤其是部分大学科的集体备课情况尚不够实,不够高效,仍呈现出集体备课无计划、无准备、无主备、无分工的特点,何谈“五位一体”?又奢谈什么集体目标的实现?不能真正将集体的力量发挥出来,令人堪忧!
具体措施:
①配发教研组工作手册,要求备课组长做好计划并认真记载备课情况;
②备课组长要有一定的分工和布置,要求提前计划,落实到人;
③创建备课组公共邮箱,要求各位老师一定要有一定的上传量,上传内容最好是备课组统一要求、布置,并经过认真设计的内容,并可永久保存;
④学校领导、级部主任加强过程管理与检查反馈;
⑤重视学科捆绑,本次区期中考试,我们将着重考察各学科在全区的综合实力强弱,并模拟计算考评。届时,学科组间的差距便显而易见。“组荣我荣,组衰我衰”,真诚的希望并祝福,你所在的学科能因为组内每个人的积极付出而斩获沉甸甸的尊崇!
(2)各位老师要有自己的备课笔记,起码具体到每一课时的简案。这是区教育局上次抽查时的要求。海门市教育局检查教师的备课情况,要求午间辅导也必须有教案。文山初中吴志军校长在谈教学管理经验时交流过一种思想:我们要将老师从教室拉到办公室去,务必使老师好好批改作业,认真备课。这种种形式,都集中指向老师上课必须充分准备。老师,你可一定要敬畏课堂!!!
具体措施:以前的不补,今后的要做。下次检查时,真不希望再发现有老师不具有系统的备课笔记。
2、关于上课:
具体措施:落实级部“一天一课”,同课异构,加强研究。每周安排2门学科,每门学科安排2名教师执教同一课题。教而不思则罔,思而不教则殆。这一活动,有助于教师积极思考,在比较中研究,在研究中比较,促进相互交流和自身业务成长。这一活动请张钱云老师负责组织,样式参考陆云主任校级“一天一课”。
3、关于作业管理:
全校基本达成共识,“小小练”、“周周清”等集体的统一测试性练习务必做到每个学生:有发必收,有收必改,有改必评。鉴于初三学生人数较多,练习册等平时作业务必做到:
(1)关键学生(各班前20名)必须批改;
(2)抽样批改,了解班级整体情况。
4、关于个别辅导:
在现有统一安排的辅导的基础上,实行“及时盯防”战术。建议教师根据学生练习完成情况,让课代表第一时间通知部分学生到办公室查漏补缺,夯实知识基础。这方面,泡班的瞿晓峰主任,堪称模范,值得效仿!
5、关于考试组织:
关于制卷,有老师急于将小先生班和常规班放在同一平台上较量,想尽快看出点差距来。这次期中考试,语数外物中有两门学科统一试卷,让小先生班学生感觉学而不练,容易自乱阵脚,打破小先生班的教学节奏。提前部分未能得到充分、及时反馈,真是遗憾。两类班级学生明显不一样,试卷应当有区分!
关于组内制卷,希望制卷老师做到“两头不受气”——不让自己考得特别好,不让同轨老师受气;不让自己考得特别差,不让自己受气。
6、关于评价反思:
每次上课后,每次练习或考试后,老师们都应该有一次教学反思。尤其是每次月赛或更大型的考试之后,每位老师都要有一次比较系统的总结与反思。这也是“教学六认真”制度规定并要求的。
初三教学,事关重大,为加强教学业绩结果管理,校长室颁布了一条规定:凡是考试明显滞后的个人,都需向王校长主动上交一份书面的教学反思。本次期中,部分老师已经找过王校交流。相信,又诚恳、谦虚的治学态度,学校领导是决然不会怪罪我们的同志的!!!事实上,也是如此。
初三教师使命是神圣的,极其光荣的,工作压力极大,也是极其艰辛的,老师们务必注意自我调剂,保证身体健康;要善于调整心态,保证乐观待人、待事。我们的老师在工作中要少一些骤然,多一点淡然和灿然吧!我相信,只有教师拥有了浩然之气,方能培育出经纬之才!
总之,在今后的工作中,我会同全部教师统一思想,协调一致,当好组织者、联络员、检查员、教研员、调解员、统计员、服务员等多重角色,努力完成本部的既定的工作任务。