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冷库经理年终总结(精选3篇)
冷库经理年终总结 篇1
20xx年6月,经过学校的层层筛选,我终于通过了西部计划的选拔,成为了一名光荣的西部计划志愿者。经过在株洲的短暂培训之后,于7月31日来到团武冈市委开始我的志愿者生活。
转眼间,来到武冈已经4个多月了。从之前的菜鸟选手到现在在有些事情上也可以独当一面的基层团组织工作者;从原来的语言不通到现在学会唱一些简单的本地民歌……这几个月的时间里,我觉得自己真的学到了不少东西。这个月,按照“基层工作学习体验月”活动的要求,我利用周末的时间到龙田乡展开这次的活动。在基层工作的学习和生活中,我学到了很多在学校和机关里学不到的东西。下面,我就这一个月来,参加基层工作学习体验的情况总结一下:
一、熟悉环境,体验基层
经过前面几个月在团市委的工作,也积累了一定的工作经验,学会了怎样去处理一些团组织工作中的基本问题。但是由于到农村和社区基层学习的机会不是很多,所以还得重新去一步一步地学习。刚开始的时候确实遇到了一些问题。首先,不像在团市委机关里面,在基层,语言问题是一个不得不去面对的问题,虽然在武冈生活了快四个月了,但是语言还是个大问题,特别是在村里的时候,很多人说话语速过快、本地口语过多,使我根本就没办法了解对方说话的内容,这还是请在村里的大学生村官帮忙才得以解决。然后,就是事先没有协调好,村里的接待人员不清楚此次活动的具体情况,安排上不是很合理,导致做了很多无用功,这种情况在第二次去的时候就没有了。其实这些问题都是一些小问题,在村里和社区,在大家热情的帮助下,我还是很好地完成了此次基层工作学习体验活动。
二、努力工作,服务基层
得到这次基层锻炼的机会,虽然有一定的压力,不过还是特别的兴奋。在每周末基层学习体验的过程中,我珍惜机会,努力向基层的同志们学习,积极地开展工作。这次的活动主要是在龙田乡枧道村开展的。在枧道村大学生村官、团支书伍英柿的帮助下,我得以了解到该村的方方面面,以及在村里顺利地开展各项活动。
在村民罗建刚家,我们对罗家四口人进行了访问,从农业生产、家庭增收、教育等方面进行了了解,并和他们一起下地里参加劳动。在空巢老人毛雄新家,我们详细询问了基本生活情况、留守孙子的教育情况以及心理状况,帮助其做一些家务活。通过走访的几户村民家庭,对于一般的农村家庭的基本情况有了初步的认识。
在枧道村村委会,我配合伍英柿,给村支书做了一天的助理,主要负责村委会的工作。一天里,很多的事情要处理,除了村委会的日常工作以外,还有上级下达的任务、村民之间的矛盾等问题需要处理。从伍英柿那里了解到,村委会的事情可以说是面面俱到,可以从各个方面锻炼一个干部的能力。这一天的工作,确实是让我受益颇丰。
在枧道村小学,我们组织了两个年级的少先队员到村里的.孤寡老人罗朝华家里参加义务劳动,帮助打扫房屋、洗衣服、陪老人聊天。这些小朋友们都觉得这样的活动很有意义,不仅可以帮助别人,自己也能学到很多的东西。
在村委会,我们还邀请了部分没有外出务工的青年进行了一次访问,了解他们的生活状况、学习状况、工作情况以及思想状况。由于本地条件的限制,大部分的青年都有外出打工的愿望,但是由于年龄的原因,学业结束后,只能暂时在家,等领到身份证后就会出去了。
三、发现不足,加强学习
通过几次下乡的学习体验,确实学到了很多,收获着实不少。不过通过这段时间在农村基层的学习,也发现了许多自身的不足和需要改进的地方。比如在处理问题上确实存在不够细心的地方(这是枧道村村支书给我提的意见),这需要我在以后的工作中随时保持认真负责的态度去完成每一件事情。另外,由于这次下乡的时间不是很多,对于基层的了解肯定不够全面,还需要自己以后多开展这样的活动,真正地到基层中学习。
这次的学习体验活动已经结束,但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中,我将把这次基层工作中的经验运用于实际,更好地为武冈的发展服务。
冷库经理年终总结 篇2
20xx年x月以来,在分公司支公司的正确领导下,作为营销业务x部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的'提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
二、认真工作,努力服务好客户
我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
三、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的x年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
冷库经理年终总结 篇3
本人自20xx年1月加盟××集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:
网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。
先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。
企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。
最后,我简单的提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。