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办公室工作总结优秀(通用15篇)
办公室工作总结优秀 篇1
光阴荏苒,充实而紧张的一个学期转瞬即逝。办公室在校长的直接领导下,在各处室的大力支持和帮助下,紧紧围绕学校的工作主题——引领师生健康成长,建立常规运行的有效机制,构建和谐教育生态环境开展工作;以教学为中心,以促进学生的成长、教师的发展、学校的壮大为根本,与全校师生一起团结拼搏、积极进取,出色的完成了学校的各项工作,现将本学期工作总结如下:
一、工作回顾
(一)当好校长的助手,做好上传下达的工作
认真领会校长的办学思想,把握学校工作脉络,及时把校长的各种指令传达到各处室,布置到具体人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向校长汇报,为校长决策提供依据,同时也为学校的发展提供建设性的意见。
(二)立足全局,积极主动地做好服务协调、督导工作。
“让领导满意、让教师满意、让职工满意”是我们办公室追求的目标。要达到这个目标最重要的是提高服务水平。在工作中我们不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,时时处处服务处室、服务教职工。
学校工作分工不分家,各处室工作相对独立,当事情出现交错、冲突时,办公室及时做好协调工作,让各项工作、活动有序、高效地完成,“扎实工作”要有质量、有检查、有参与、有汇报、有成效,这些工作按规定的方式进行落实,办公室负责督促每位值日领导认真完成自己的值日任务并及时交接。通过这种方式,及时督导各块工作的按时完成,约束每位值日领导按计划、有步骤地去开展工作。办公室的督导,使学校做到了“事事有人管、件件有着落”,不误时,不误事,实现了“上有批示、下有行动”,维护了领导的权威,确保了校长决策的实施。
(三)加强交流,热情地做好接待工作。
学校的各种会议、交流等活动比较频繁。会议如何开得既精练又高效,接待工作如何做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,学校办公室精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一次会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大的效益。
接待来访,进行校际交流。一学期以来,我校与多所学校进行了交流,他们对我校的各项工作给予充分的肯定,对我校的管理办法十分感兴趣,认为的确是他们学习的榜样。
(四)后勤财务管理迈上新台阶
本期办公室重点加强了后勤财务工作,对津贴做到公正、公开、准确、及时上报、发放,教师提出的维修要求也做到了及时维修。特别是加强了与退休教师的联系与交流,建立退休教师联系簿,及时化解他们的疑问,为退休教师排忧解难,如王金秀老师遗失存折,我们亲自为她办理了挂失手续并送她安全返回。加强了水电管理,对坏的水电表及时维修并登记,因为学校电线使用了10多年,出现了个别处裸露在外的现象,且一栋宿舍常有空调带不起的现象,为保障用电安全、方便,本期投资2万元对变压器到宿舍的电路进行了全面改造。学校围墙因野生树丛之故数处发生倾斜,我们都及时进行了维修。为搞好开源节流工作,办公室工作人员亲自对课桌椅进行维修,不取分文报酬,并对各处室的财物进行包干,登记造册,培养师生的防损意识,减少维修支出。
二、反思:
1、深入实际不够,不能起指导作用。
2、协调工作不很顺畅。
3、忙于应付事务,条理尚不很清晰,工作效率还有待提高。
4、档案工作未及时到位。
三、下学期工作思路:
1、加强理论学习,充实自己,进一步提高工作效率;
2、深入实际,把每项工作抓实抓好;
3、加强各处室的协调、督导。
4、把档案工作做扎实。
一学期来办公室的各项工作,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但还有差距。在今后的工作中,我们将进一步发扬成绩,正视缺点不足,努力改正,热情、高效地做好服务、协调、督导工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
办公室工作总结优秀 篇2
今年以来,办公室工作围绕医院工作大局,认真履行职责,尽心竭力,全心全意,在建章立制、服务病人、企业文化建设、社会活动等方面有了了突出的表现。
一.不断强化自身建设,切实发挥职能作用
在坚持遵守办公室工作职责的基础上,向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。
每天,我们在完成本职医疗、护理等业务工作的同时,遇到许多繁琐而又必不可少的日常事务,包括信息交流传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作,需要医院各部门和个人方方面面的保障配合,为保证大家工作顺利,办公室制定下发了《关于协调保障医院日常工作的通知》。
一是加强信息协调保障,协调信息包括,向领导收集上报信息,向科室发布传达信息两项工作。其中,收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工,包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员,随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作,并于二个工作日内向领导请示汇报,给予答复。发布传达信息工作要求各部门,凡是领导同意并需要向全院告知的事情,可口头或者书面文字通知办公室,由办公室当天向全院通知传达。
二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、咨询室、客服部、导医台等对外联系各部门,向外界发布信息,进行宣传,可将材料信息报办公室,由办公室做好内部配合协助工作,通知全院各科室、部门,避免互相封闭,“一家有事,其余不知”,宣传口径不一,众说纷纭现象发生。
三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备维修、机械故障、人员缺到等一系列非常事项,都可及时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内,经请示领导,立即联系司机、水电暖工、维修工、借调人员,安排有关人员到场处理。
四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责,日常排班等事务管理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间,遇紧急突发事情,为不影响工作,经电话请示总经理和院长后,总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。
五是加强突发事件协调保障。各科室、部门,尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中,如遇突发事件,第一时间立即报办公室,办公室立即上报总经理、院长和总值班,安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清,科室部门责任划分不清,人员不到位等原因而给工作带来纠纷和困难,各科室部门随时报告办公室,由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。
二、完成创卫任务,树立医院对外形象
1.积极响应柳林镇党委、政府府关于建设“文明一条街”的号召,动员全院每一个人认识到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性,保证做到自觉自愿参加。活动期间,组织安排各科室人员每日早6:45分在院门前集合,整队携带工具前往划定区域参加劳动。由于表现突出,获得了宝塔区卫生局的表彰奖励。
2、为确保汛期医院安全,成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗救护队。医疗救护队按职责分为五个组:医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。
随时听候区防汛指挥部调遣,备足药品、工具、器械等,全力参与防汛抢险救护工作。领导小组对全体员工进行防汛知识的教育,尽量做到让每一个员工都学会自护自救能力。领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报,有情况及时通知做好通知防汛准备。领导小组根据医院的结构图以及汛期情况,对医院的房屋、下水道、地下室检查是否漏雨、漏水,并尽快维修,避免水土流失造成路面泥泞。
3、根据省市下发的《创建无烟医疗卫生单位的通知》,我院制定
控烟计划和方案,通过控烟健康教育,控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏,图文并茂,介绍吸烟危害健康和戒烟方法的知识;在院内视屏系统定期播放吸烟危害健康的宣传片;安排控烟监督员;组织新入院病人,护士进行控烟教育等多种形式活动,使大家认识到吸烟的危害和控烟的意义,提高控烟意识,如今我院吸烟率整体下降,基本达到无烟医院标准。
三、加强企业文化建设,凝聚员工队伍
1、在建院3周年到来之际,为庆祝3周年华诞,活跃医院文化气氛,增强员工的凝聚力和向心力,培育全体员工的共同价值观和群体意识,举办主题为“欢庆协和3周年,树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是动员全体员工上报美术、书法、摄影、手工作品,评选作品在医院设置的文化走廊进行展示。三是各科室编排短小精悍,联系实际的文艺节目,在晚会上做了精彩表演。
2、为提高全体职工的身体健康水平,增强锻炼意识,学会锻炼技能,养成锻炼习惯,更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间,组织全体职工学跳广场舞,并举办延安协和医院庆十一广场舞比赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。
活动期间,各科室可根据自身工作特点,尽量避开病人就诊高峰期,灵活机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室,表现突出。她们利用休息时间,在网上下载MP4格式视频播放进行学习。动作整齐一致,符合节拍,富于激情。表现出了浓厚的团队精神和向心力、凝聚力,给其他人做了团结的榜样。各单位参赛人员不计加班、不予补助,不安排服装,增强了锻炼意识,培养业余爱好,取得了预期效果。
趣味体育比赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个项目。比赛单位原则上以各科室划分,要求人人必须参加。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵比赛,给大家带了个好头,受到了众人的赞誉。
导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。
四,完成日常工作,服务医院大局
1.完成了年度证件校验工作,通过了《医疗机构执业许可证》的换证工作。
2、健全规章制度,理顺工作流程。
一是按照院委会会议要求,健全了医院各个管理委员会名单,完善了考勤、奖励、加班、休假管理制度。
二是本着精简实用有效的原则,规范办公室来文、发文登记、审批、签发程序,建立领导逐级登记审批制度,减少发文数量,提高发文质量,增强办事能力,提高工作效率。
三是规范办公用品采购、维修报批制度,制定《购置计划审批表》、《维修申请单》,经院领导、总经理审批,方可购买,现已形成制度。
四是制定下发《医院消防工作流程》,制作并张贴了《防火通道示意图》,增强全体员工消防安全意识,防患于未然。
五是配合后勤部,调研分析解决食堂管理中存在的问题,制定科学详细的规章制度,减少损耗,杜绝浪费。
六是完善了汽车管理,实行了定点修车管理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度,明确了司机在违章、修车应当承担的责任大小,从而缩小了管理上存在的漏洞,减少了损失。
3、加强人事管理工作,针对医院业务拓展,后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化,及时修改制定了相应的岗位说明书,并签字生效,提高了员工的工作责任心和执行力。
五、开展内外宣传,树立医院良好形象
医院安排的每项重大活动结束之后,办公室于最快时间撰写文字稿件,并编配照片,张贴在固定宣传栏上,及时向大家公示,讲明活动的意义、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士气。
存在的不足:
一是执行力不够,制度定得多,长期坚持,严格贯彻的少。
二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中,服务基层不够。
三是严格纪律方面存在很大漏洞,较为松懈,上班期间普遍存在着吃早餐、玩手机游戏、打私人电话现象,一些应当处罚的违章违纪人员,没有得到应有处理,造成了一些消极现象蔓延。
四是人才队伍建设缺乏有效机制和措施。学科队伍建设裹足不前,学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干。
五是中层管理者责任意识不强,上下衔接不畅,出现断层,起不到上传下达作用,部门职能作用发挥不足,对上不能为领导决策提供依据,对下不能化解医患纠纷矛盾。
六是首问负责制落实不够,对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象,医患缺少沟通。
七是考勤审批把关不严,没有根据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休,部分人员中间脱岗时有发生。
八是后勤工作没有做到勤巡视,多检查,处理问题不够及时。以上这些都亟待我们迫切解决。明年工作打算:
20xx年,将是我院面对困难与挑战的一年,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。我们要在认识不足,拾遗补缺,填补漏洞的基础上,重点是增强企业文化建设,强化职业道德建设,通过进一步改善院内环境,渗透诚信经营文化意识,引导职工爱岗敬业,团结奋斗,振奋精神,以良好的心态投入工作中,在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的良好氛围,为医院长足发展增添后劲。
医院办公室将按照医院整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务临床一线。
1、认真做好医院工作计划、总结、会议纪要、工作简报,宣传通讯等文件的草拟,并负责督促、协调、执行。
2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴管理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作,在二楼输液大厅设立阅报栏。
3、完善计算机管理和网络工作,扩大医院局域网建设,设立院内网站,推动办公自动化的发展。
4、深入科室,掌握动态,为领导决策提供情况,当好参谋。以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。
5、建立医院大事日志,基本做到每日登记。建立工作简报,每月汇总工作情况。完善各种会议记录。
6、加大力度推进医院的文化建设,完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期墙报,开展各种文体活动活跃医院的文化生活。
7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿,通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。
办公室工作总结优秀 篇3
有没有一支高素质的队伍,决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时,办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以,办公室人员必须珍惜办公室工作优势,努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理,有一句话人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想提高素质,关键在于自觉,在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求,至少要有三点基本觉悟:
(1)人生在世,要活得有意义,活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低,在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。
(2)要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件,还是大家的年龄,各方面都是一个黄金时期,要踏踏实实地锻炼,不浮躁、不虚荣,真正把本事学到手,抓住眼前,立足于现在的工作岗位干出成绩,将会收获很多。
(3)提高素质一定要直面竞争,高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下,一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大,切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部,要提倡见贤思齐的风尚,要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会,不但着眼于全县,还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置,看到差距,这样就会感觉到自己欠缺很多,就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯,特别要强调增强学习的系统性
人生有限,学海无涯,现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度,养成学习习惯。同时,要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础,打牢理论根基,提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事,头脑里要有这个意识,注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多,工作性质决定接触经济问题有限,在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展,缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握,这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法,从思维方式,方法上打牢提高素质的根基
一般情况下,说一个人有水平,主要体现在两点上:一是实事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的实事,为民谋利是最大的求是,实事求是加度的关键在于以民为本,也是锤炼素质的根本性问题,是管总的,管方向的,管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来,就会花拳秀腿,就会形式主义。办公室的同志不注意这一点,查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结,对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓这面镜子对照自己,精神境界就会得到提高和升华,研究、谋划工作才会更加发自内心,更加实实在在。这是一种重要的思想素质,对今后的工作,特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累,也因为如此,造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼,首先,要通挑重担。在办公室工作中挑重担,对一名同志来讲是一种荣誉,凝结着办公室对这名同志素质的肯定,也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云,要有自己的见解,要勤于思考,干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务,都要独立思考,把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品,才能使领导、同志们都满意。办文如此,办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象,直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢?一是心正。踏踏实实,吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技,真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致,处处严于自律,涉及很多方面,特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作,一定严肃紧张,讲究分寸和方法,谦虚谨慎,真正体现办公室整体素质和风范;办公室来人要一视同仁,做到热情周到,这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作,科室工作服从办公室整体工作,在具体工作中提倡同甘共苦,团结协作,共同进步,一起将工作做好。
办公室工作总结优秀 篇4
一、所做
秉着认真负责的原则,一直努力做好自己分内的工作。作为一名后勤管理人员,时刻将集体的利益放在第一位,尽可能的做到大多数人满意。今年6月来到xx项目接手办公室工作,因管理模稍有不同,对办公室工作方面的工作做得并不完美,许多工作差强人意,经过前段时间深刻的反思后,已能胜任自己的本职工作。
二、所学
今年对自己最不满意的地方就是未按计划进行学习,充实自己。但在领导及同事身上也学到了很多有价值的东西。首先从领导身上学到了对工作责任心,尤其在这种施工环境下,如何坚持一个监理人员的底线,这种责任心更值得我去学习;同时在同事身上也学到不少,尤其一些比我年轻,甚至刚踏出校门的同事,看到他们反思自我,有些东西甚至今天的`我也做不到。做人做事的道理都是一样的大家都懂,有的人能做到而我却做不到,正应了一句话说易行难,如何进行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的,虽然未达到预期的效果,但有一定的改进。
三、所感
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于相互之间的沟通。无论做什么工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利。
四、所悟
严于律己、宽以待人。在工作、学习、生活、接人待物上,首先要对自我有清醒的认识,约束自己的行为,要有较强的自控能力;在与同事的交流沟通时,要养成换位思考的习惯,所谓己所不欲勿施于人,只有这样不断提高个人修养,才能得到别人的认可与尊重。
五、自我评价
20xx年对我来说可能是毕业这几年中最荒废的一年,首先从心态上今年就比较浮躁,未能及时调整自己的状态。表现在工作上稍有混乱,做事条理不清晰,总是缺乏工作的激情与动力。在与同事交流过程中,自我感情控制较差,经常好事变坏事。今年本职工作做得中规中矩,无亮点、无大错。
六、明年计划
首要任务是考取证件,争取明年过年先考过中级职称,先对自我进行完善。工作、生活上,将工作摆在第一位,端正态度,争取完美的完成领导交代的任务,努力为集体贡献自己的绵薄之力。
办公室工作总结优秀 篇5
XX年7月26日是我正式成为新湖物业管理有限公司员工的第一天,直至现在已有148天。而在这充实且短暂的148天里,我在向新湖奉献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知,对于刚刚走出大学校门的我来说,新湖是我初入社会的摇篮,而新湖人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我懂得,对于实践经验匮乏的我来说,新湖宽容的接受着我,历练着我,而我也会努力做到将自己青春的力量奉献于新湖,以此回报。
为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:
一、本职工作方面
1、行政档案和工程档案的管理 XX年下半年共接收各部门移交文件37份,其中20份协议书,13份《新湖房地产内部工作联系单》,2份《XX年管理处经营管理目标责任书》,1份《业主委员会公示书》,1份《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》,并对所接收的文件在《文件移交清单》上做好登记后及时归档,以备查找;共借出文件34份(除复印件外,现已全部归还),并在《文件借阅登记表》中做好登记;共接收外来文件3份,发文9份;共借出工程档案150份,现已全部归还。
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。XX年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。
2、公文的拟写 自XX年7月26日至今,共拟写红头文件8份;起草通知2份;共拟写会议纪要18份,并开始按照作业规程利用《发文审批单》进行发文、审批。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在XX年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。
3、固定资产的盘查和管理 此项工作是我工作中的重点,也是难点。因之前中国印象管理处和明珠城管理处合并为第二管理处,出现了资产存放变动大,调配单填报情况不齐全,资产编号不准确等困难。因此在主管领导的安排下我于11月份就开始着手盘查固定资产,在盘查的过程中曾遇到了重重困难,后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法,使工作进展有了起色,11月份末盘查结束。12月份开始进行资产调账,将之前明珠城与中国印象的资产账册合并为第二管理处,并将贵重重复资产列出清单交至第二管理处,跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:
资产类别
闲置资产数量
报废资产数量
备注
a1
6件 (其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相机)
a3
1件刻录机
1台理光牌复印机
电信回收一台打印机
a4
18件 (17部电话机、1部点钞机)
a5
7件(1台洗衣机、2件室内加热器、2件小太阳、1个水器和1台dvd)
此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,我在部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,我要进一步提高自己的协调和沟通能力,从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
4、本部门办公用品申报及管理 对于办公用品的申报及使用管理,我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识,对办公物品列好清单,进行签字公示。按月向库房进行上报采购计划。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象,以致于在使用上曾出现供不应求。
5、车辆登记管理 每日做好出车登记台帐,督促出车部门填写出车单,并要求驾驶人员进行签字。对于该工作,虽然操作起来较为简单,但却是我每日必做的一项工作。截至目前,la7a163行驶里程为8900公里,la7a168行驶里程为7000公里。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:车辆使用登记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记,加强自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部员工考勤工作3个月的时间,我已深刻的认识到考勤工作的重要性,此工作要求认真、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为53人,考勤表于每月6日前交至李杨进行审核,在此过程中我曾出现过很多错误,但经过李杨和主管的审核都得以纠正,这使我在每个月做考勤的时候都时刻的提醒自己,下个月一定要有所进步。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:马虎大意是这项工作最忌讳的地方,而且适当的方法也很重要。而对于此工作,我正努力的将之做得更好!
7、图书馆的管理工作 应主管领导的要求,目前图书馆的两名管理员正对XX年图书馆的图书进行盘查清点,要求该工作于XX年1月15日完成。在图书馆管理工作上,我每月对其进行四次检查,并做好各项检查记录,发现问题及时上报到主管。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:因起初对图书馆的管理制度和方法不太掌握,曾在法定节假日时值班情况安排的不好。后经向领导了解请教,最终得到了妥善的解决。
1、 领导安排的其他临时工作方面
在领导安排工作后,我会做到及时完成,但在接受工作指令的过程中,由于自身的工作经验较少,对领导安排的工作理解上时常会出现一点偏差。为此,在工作上会为领导带来一些时间上的浪费。但随着我工作时间的积累,对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信任下,为迎接新湖房地产18周年庆典筹划、编排了小品节目,为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力,尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项工作,协助本部门将工作做的更好。
办公室工作总结优秀 篇6
在这里我代表综合部对20xx年的工作和20xx年的工作计划向大家做一下汇报:
一、20xx年工作总结
在过去的一年中,我作为综合部负责人对20xx年工作作出总结如下:
服从公司领导安排,认真履行部门职责,遵守公司规章制度,对集团公司、本公司安排的工作任务认真完成,及时掌握公司工作动态及主要活动。对集团公司下发的各类文件进行整理、传达、存档。对公司办公用品、车辆管理、办公设备维护及人力资源进行了专人管理。整理、完善了各种档案管理规章制度。积极配合其他部门工作。为公司完成既定目标尽心尽力。
二、20xx年工作计划
20xx年是集团公司实施改革发展战略规划的最后一年,也是省国资委对集团公司实施三年业绩考核的第一年,更是集团公司实现百亿收入的决战之年。
对此我们应该深刻认识、提高自身工作能力,积极配合各部门工作。
1、认真、及时有效的完成集团公司和本公司下达的各项工作任务。
2、对公司的各类文件进行整理、传达、存档。
3、对公司各种资质、证件妥善管理,并及时更换。
4、对公司办公用品、车辆使用进行专人管理。
5、对公司人员进行定期培训。组织学习,及时掌握公司动态。
6、整理完善各项规章制度,装订成册,并人手一册。
7、做好新办公楼的协调准备工作。
在新的一年里,我们综合部将一如既往地、积极配合公司的其他部门,为我公司的的发展做好后期保障工作。
办公室工作总结优秀 篇7
办公室工作总结近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好……
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。
一、围绕中心工作 搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程当中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程当中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
二、做好日常工作 树立良好形象 开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息40多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
办公室工作总结优秀 篇8
本学期,我校体育工作朝气蓬勃,正常有序,体育竞赛有得有失。是落实上级要求,狠抓学生体质健康,取得一定成效的一个学期。
学校体育工作从“健康第一”指导思想出发,牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则,根据区教研室、学校工作安排,以《学校体育工作条例》为工作依据,在各位体育教师努力下,坚持学校体育工作的特色,全面贯穿教育方针,扎扎实实地开展素质教育,充分发挥学生个性,采取深化改革,探讨新型教学模式,狠抓内部管理,全面提高教育质量,逐渐形成自身的特色,努力实施体育新课程标准理念下的体育课程改革探索。根据学期工作计划的要点,较好地完成了各项工作目标任务,现就本学期体育办公室各项工作做如下总结:
一、我校在上学期就已经着手准备组织成立了校田径队,在一些外在不利条件(学生的惰性、家长的担心等等)下,在暑期间就按照校领导的工作安排指示下确定了训练时间及任务要求,主要任务是参加10月下旬的相城区中小学生体育运动会。朱赞华老师和分校相关老师通力合作,根据田径队员自身特长,又依据运动会项目开设情况,进行有针对性的项目选择,及早确立了参赛运动员的专项,并利用班级早自习和大课间活动时间及下午第四节到放学前的时间带领运动员坚持不懈进行日常训练,做到有计划,有记录,按时保质抓成效,根据学生的身体条件情况安排自己的项目,以专项练习为主,科学训练,重点培养,使参赛的十名同学在身体素质,专项成绩上得到了长足的进步。在比赛前和领导的谈话中,我们感觉到了压力,但也是动力。在比赛过程中,参与的体育老师通力合作,根据比赛时间,对每位运动员落实带领比赛。尽心尽责看好每位运动员的每个项目比赛,实时了解其他学校代表队的得分情况,在两天的比赛中,团体成绩不断变化,最终用辛勤的汗水换回了团体总分第六名的成绩。
二、作为区每年进行的冬季三项比赛活动,主抓踢毽的陈明清老师提早准备,在开学之初就和组内各教师从不同年级选拔选手,组成了校级踢毽队。
他在不影响学生学习的情况下,平时利用大课间活动时间,赛前又调整训练时间,强化对学生进行训练,从最初学生三分钟踢毽男生平均100次左右,女生平均90次左右,经过近4个月的训练,成绩得到了长足的进步,男、女生平均达到了150次以上,在一月份举行的区冬季三项赛中,和分校跳绳队通力合作,我校男子毽子队获区第二名,女子获第五名。分校获男、女双飞跳绳第一名,男子长绳第一名,女子长绳第三名,总成绩相城区第一名的佳绩。
三、我校的武术特色已经走过了几个年头,基本形成特色,参加过多次不同级别的比赛,也参加了上届区运动会的开幕式团体表演。本学期内,虽然没有竞赛和展示活动,但是刚具体负责武术队训练工作的周家昌老师还是从一接手就为今后训练时间和人员方便着想着手从三、四年级中选拔,和先前的队员合并成立了校级武术队及展演队伍。按照学校对武术队发展思路,每次大课间活动时间你总能看到周老师带领着校武术队员在训练场上,不厌其烦地为队员纠正动作,队员们仔细认真地一遍又一遍演练,直到老师满意为止;在一三五的兴趣组活动时间内,近40位展演队队员一丝不苟的练习着各种武术基本功动作,通过一学期的训练,队员的基本身体素质有了较大的提高,度过了肌肉痛等反应期,可以进行正常的训练。
目前武术队还是存在一些问题:学生的思想境界不高,怕苦,有退缩心理;另外得不到有些家长及任课教师的支持。所以下学年,要进一步做好学生的思想工作,争取各方面的支持。端正思想,不怕苦、不怕累,做到训练系统化、长期化,尽早定好每个队员的专项,加强专项训练,努力提高专项水平,为今后的各项比赛作准备。
四、在9月中旬接到上级通知基层学校需在10月底以前对全辅导区学生进行xx年规定项目的体质健康测试,并把结果录入电脑,统计后上报国家体质健康网。这又是一项时间紧任务重的任务。10月初,体育组进行了登录国家体质健康网注册学校名称、代码、等一系列信息的培训,接下来,全组老师对下载上报软件,使用说明书、上报格式模板等不断摸索。同时按照上报要求对学生进行规定项目的考试。
为保证学生的成绩公平公正,发挥正常,体育教师每节课都会带领他们进行充分的准备活动,全校各个年级的体质测试项目考试用了近一个月的时间才进行完毕。接下来的录入、导入、导出非常烦琐,辅导区每位体育教师认真摸索学习上报系统,按照要求把全校学生的信息输入规定模板,各项目测试成绩输入规定模板,其中任何一个不符合规定的信息就会使导入不成功,大家边学边练,终于摸索出了门路。在规定的时间,按照要求确认成功上报国家体质健康网。通过学生各个单项测试成绩汇总,全辅导区及格率为99.7%优秀率达到24.4%。
五、10月下旬接到要代表区参加xx市11月中旬的体育优质课的评课选优活动后,在时间比较短,而且与区运动会时间重叠的情况下,在组内其他老师的全力配合协助下,抓紧一切时间,通过借班试上,对教案不断修正优化,在活动中,受到了较好的评价,比较圆满完成了本次苏州市评课选优活动。
六、大课间活动是反映学生整体面貌的形象工程,是学校整体推进素质教育的一个窗口,也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好大课间活动更能促进学校的全民健身活动的开展。
本学期,大课间活动继续遵循着我校武术特色建设基本路线,大课间活动时间从2年级到6年级除了正常完成第三套全国中小学生系列广播体操《希望风帆》以外,坚持完成两套形意拳的练习。
从11月底我们按照“第八届阳光体育冬季长跑活动”的相关通知要求精神,以“阳光体育绿色公益跑”为活动主题,通过学校宣传,对全校师生宣传我校“健康第一”冬季长跑活动的意义,在遵循教育发展和体育运动规律;遵循学生身心发展特点,寓练于乐;全面满足不同层次学生的发展需要,促进学生的身体素质、心理素质全面提高,普及与提高的;自主自愿与积极引导相结合原则下,因势利导、因材施教,充分尊重学生的自我选择权和自主活动权。使我校全体师生都能以高昂的激情投身到本次活动中来。根据学生年龄特点和身体素质及硬件设施状况,结合《国家学生体质健康标准》的标准,精心设计各个年级的跑步路线,在校园内集中跑完当天预定的里程,并作为本学期体育成绩的一项重要依据。学校的大课间活动时间全部用在“阳光体育绿色公益跑”的活动。各年级各班同学通过我校“阳光体育绿色公益跑”的指定线路,努力跑完规定的路程。
阳光体育活动的开展有效地改善了学生的精神面貌,增强了学生的身心素质,对学校教育教学工作的协调发展起到了积极作用,促进了教学质量的稳步提高。冬季长跑运动活动还提供了师生之间,教师之间、校领导与教师之间相互了解的机会,促进了和谐校园人际关系的形成,增强了学校的凝聚力。
此外,我们还按照学校工作安排,精心组织了各年级段好习惯训练营之——“走好路”进退场评比活动;队列行进展示活动;跑操评比活动。
在获得少许成绩的同时,我们也清醒的看到问题的存在:
1、平时的体育教学还不够扎实有效,对照国家体质测试标准,学生的体质还需得到进一步的增强。
2、传统的比赛强项在各个学校不断重视下,感受到了压力,比赛成绩有下降的趋势。
3、体育教师的钻研精神、奉献精神、工作积极性还有待加强。
为此,在今后的工作中,我们还要不断挖掘自身潜力;加强与各科室,各任课教师的沟通与协调;对待竞赛工作要做到未雨绸缪,各个队伍的梯队建设及早成立。争取各项工作“百尺竿头更进一步”。
办公室工作总结优秀 篇9
忙碌了半年,又到了收获劳动果实的时刻,在爱心社第六届下学期的这半年里,我以及办公室的其他每位社员都逐渐走向成熟,已在办公室历练半年之久的我们,都对办公室的工作形成了系统的工作链条,不再需要别人提醒、不再需要他人督促,工作态度由被动转为主动,不再像以前一样“办公室主任在哪里,爱心社的办公室就在哪里”如今看到的景象是“爱心社有许多小办公室,每位办公室成员走到哪里,爱心社的小办公室就在哪里”而这些小办公室在我的带领下朝着共同的目标——服务社团、服务同学而不断努力着。
经过了一年的朝夕相处“爱心社办公室”对办公室的每位社员来说不再简单是爱心社的一个机构,而是一种归属感的象征,我们一起工作,一起奋斗,遇到困难一起想办法解决,一起分享成功举办活动后的喜悦,爱心社成了我们的大家庭,爱心社办公室成了我们的小家庭。
在第二学期初办公室成员在积极配合及协调各部门工作的情况下,一同完成了爱心社第六届第一次全体社员大会、吴堡乡衣物捐赠活动、饭卡贴活动的前期资料准备工作、博爱五月募捐衣物活动、社团章程的修改、爱心社勤工俭学岗的财务及监督工作、爱心社第一届建设成果展。虽然是大家互相配合的工作,但办公室的每位成员都恪尽职守,坚持做好自己的岗位,以主人翁的责任感为社团的每次活动贡献出自己的力量。不仅如此,办公室还独立举办了爱心社常用应用文培训会,在完全由部门独立承担的情况下锻炼社员独立思考,自主学习,从前期的策划到活动现场的布置再到活动结束后的总结,让社员全程参与全程把握。虽然活动还有很多不足,但社员的进步是非常明显的,同时大家也认识到了自身的不足,为他们以后的工作打下很好的基石。
当然,办公室本学期的工作还有许多不足:
1、虽然终于有了第一次独立举办活动的机会,但办公室工作仍然十分缺乏创新,办公室最大的优点就是女生多,工作踏实,但不可否认,这也是我们最大的缺点,总是一味的做常规工作(做得很好),缺乏新创意。
2、办公室虽然经常写社团材料,总结、会议记录、爱心感言等等,但社员材料的书写格式仍不规范,每次都是大家发到我的邮箱,我修改一番以后再发到社团邮箱,这样大大降低了工作效率,当然,这其中我要付很大责任。
3、本学期办公室社员减少很多,或许有我的原因吧!由于人员的减少,留下来的部分社员工作增加了很多,偶尔剥夺了休息的时间,工作分配有些不合理。
忙碌的依然在忙碌,悠闲地一直在悠闲,工作的永远只是少数人,因为一时的懒惰而丧失一次次锻炼的机会,当看到别人已远远超过自己是悔之已晚。希望下届的办公室工作更加出色,为社团培养出更多优秀人才!
办公室工作总结优秀 篇10
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,我能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况以下:
一、加强业务学习,做好本职工作
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听的指导,向请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富c自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
二、勤奋干事,积极进取
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开了有效保证。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
三、存在不足
政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
四、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
办公室工作总结优秀 篇11
20xx年,是报社创立的第一年,办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作,在报社领导的指导下,牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨,积极探索工作方法和工作思路,努力发挥职能作用,认真抓好自身建设,较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、当好参谋助手,开创性地开展工作
1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作,也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要,文件传达及时准确,文件内容完整真实,文件格式规范标准,一年来,办公室累计收发文件170余件,确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。
2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分,也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案,切实做好文件档案的存档和保管工作,办公室指定专人负责档案管理,并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管,严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续,坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时,办公室还加强了合同管理力度,对所有涉外合同协议,进行统一留存和管理。
3、为了做好信息采集和传递工作,办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待,并将信息及时整理上报,确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行,保证第一时间到达采编领导手中的同时,在内网做好关键词的提示,为采编工作提供有力服务。
4、为了加强对印鉴的管理,办公室制订了《印鉴管理使用规定》,规范了印鉴的管理、使用和审批程序。
5、积极开展法律维权工作,查找涉及侵权稿件80余次,
涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重,办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通,随意转载的情况有了一定好转,同时也与有些网站也达成了初步合作意向,同意开辟青年周末专区,建立合作关系。
6、在报社公司化的进程中,办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系,报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照,有力的保证了企业的正常运营。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
为了规范报社人事管理工作,办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度,在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置,编制了岗位职责说明书,力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。
2、做好采编人员的绩效统计工作
在坚持做好绩效统计工作的同时,办公室还计划采用图表的方式,内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录,以量化记录为主,辅以文字说明,以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案,以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据,使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。
3、及时建立员工社会保障
办公室坚持做到员工信息及时更新,信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况,做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时,在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立,拟订了正式劳动合同。
4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作
为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力,办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位,为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训,全年共有5名同志参加了采编培训,有1名同志参加了发行资格培训,并取得了合格证书。
三、增强服务意识,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再发愁
在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间,办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题,为了使员工满意,通过比较,选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位,并根据报社工作特点,解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用,办公室坚持做好用餐统计和结算工作,在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。
2、规范报纸收发及邮寄工作
办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理,做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录,月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计,并适时对库存报纸进行盘点,根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表,直观备查资料。
3、保证饮水供应
对报社饮用水票进行使用登记,以此预估每月所需饮用水量,对饮用水品牌进行备案,同时,建立与办公用品相类似的预警机制,确保饮水供应。
4、停车位和用电问题得到解决
为了保障报社出报环节不受影响,办公室积极与物业协调,由物业提供UBS接入设备,并支付了1万元的赔偿费。同时,经与物业协调,以较低的价格解决了三个地下车位(每车仅收管理费150元)和一个地上免费车位。
5、规范办公用品购买及领用程序,建立健全相关管理制度
一是通过与各部门的沟通,及时掌握需求,建立办公用品周期采购计划;二是采用登记建账、日销周调的方法,制订《办公设施、设备使用管理规定》,加强办公用品日常领用管理;三是建立库存办公用品预警机制,及时补充进货,确保各部门所需,提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。
6、配备消防设备,强化安全意识
为了确保报社的消防安全工作,办公室采购了一批消防设备,并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护,在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时,组织全体职工进行了一次消防安全培训,讲解消防安全常识,强化了报社职工的安全意识。
7、建立小药箱
为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗,办公室准备了常用药品,如:创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。
四、抓好文化建设,营造良好工作氛围
1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动,既活跃了职工的业余文化生活,在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动,认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。
2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动,据统计,报社现有28岁以下团员青年17人,目前报社已正式组建了团支部。
五、强化自身建设,以迎接更大的挑战
作为报社的综合职能部门,办公室人员编制少,工作繁杂、琐碎,涉及面广,很多工作不可预测,因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力,是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学,经常召开工作讨论会,互相交换,分享工作经验。
总之,在过去的一年里,在报社领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
办公室20xx年12月28日
办公室工作总结优秀 篇12
回顾半年的工作,办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下,按照公司的要求,较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作,尤其是透过今年公司组织的培训,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改变,现将办公室阶段工作总结如下:
一、做好了人事管理工作。
二、严格了行政管理工作。
三、认真办理了日常公文。
四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。
五、严格认真的做好了财务工作,做到了及时催款、发放工资和福利。
六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。
七、完成了对相关频率的监听,及时进行了数据分析和报告发送。
八、组织完成了公司的大项活动。
九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。
1、好的方面。
一、完成任务好,尤其在大项工作中,能够服从分工,并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班,能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。
三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。
2、存在的问题。
一、行政管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。
二、内勤人员的综合素质还有待提高,尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性,工作中时有失误,并造成了必须的影响。
三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。
3、下半年工作的重点。
一、认真组织大家学习公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培训力度,提高业务技能,减少工作失误。
三、充分利用各种时机,强化教育,提高公司员工的团结协作意识和配合意识。
在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室工作总结优秀 篇13
20xx年,在处领导班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下:
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。
(1)做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296余件次,加盖公章66件次。
(2)负责督办的工作人员进行落实情况的登记,确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。
(3)认真做好档案整理工作。办公室安排专人对20xx年之前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处已形成可供查考的文书档案材料1406件。
(4)、做好来电、来信登记工作,认真贯彻"首问负责、办理规范、反馈及时"的原则。做到了及时,高效、无差错,做好了宣传解释工作。
2、认真办理市政协提案积极答复网友提问。
今年我处接到人民网网友留言12起,市政协提案4件,办公室在第一时间按照我处签报办理流程,用书面形式进行详细回复,提高了我处对督办件的办理质量。
3、抓好信息报道,做好宣传工作。
为了提高我单位在社会上的知名度,办公室确定了一名专职信息员,负责宣传报道工作。切实做好城市出租汽车管理宣传工作;向有关新闻媒体提供信息,到目前,向河南省运政网1份,三门峡日报报送信息4份、采用4份,豫西交通报送信息12份,采用6份。
4、加强车辆管理,保障行车安全。
按照我处《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、认真做好车辆用油、行车登记 等日常工作,确保我处公务用车 及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。
5、切实推动计生工作。
组织各科室已婚女性进行健康检查,对已婚女职工的生育资格审批和上报,对已婚职工的独生子女资格审批和上报,有力推动了全处计生工作顺利开展。
6、人事劳资方面。
一是做好学生分配、等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升。三是不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。据统计共为全处32人投放档案材料328余份。
7、加强办公用品管理,按需采购、保障及时。
上半年办公室着重规范了办公用品、文印用品的管理和采购行为,本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我处采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
今年以来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待于进一步提高,工作的责任心和事业心有待于进一步提高,服务的理念有待于进一步深入;与各科室之间的联系有待于进一步密切,工作应当更进一步注重实效等等,在接下来的时间,我们办公室的成员将在处领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室工作总结优秀 篇14
为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。
近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破。
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:
服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。
服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。
服务是形象。办公室是人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破。
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。
一是由注重日常事务服务向服务大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。
二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破。
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。
一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进上,对下涵盖到的县域发展、稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。
二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。×年,我办上报信息多条,被国、省、市、办采用×余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。
三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,经验及时推广。
第二,高效办事 kickover,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。
在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。
在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中开展的调研课题在××个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上,每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。
一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。
二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。
三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破,做活服务文章关键在人。
为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到×个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
办公室工作总结优秀 篇15
近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!