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文化志愿者年度总结(精选3篇)

分类:工作总结发表于 2023-07-25 12:50阅读数:0

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文化志愿者年度总结(精选3篇)

文化志愿者年度总结 篇1

中国法学会第七次全国会员代表大会修改的《中国法学会章程》第一条阐述了“中国法学会是中国共产党领导的人民团体,是法学界、法律界的全国性群众团体、学术团体和政法战线的重要组成部分,是党和政府联系和团结广大法学工作者、法律工作者的桥梁和纽带,是加强社会主义民主法治建设,推进依法治国建设社会主义法治国家的重要力量。”作为中国法学会地方组织的组织者,我们深感使命光荣、责任重大。如何履行这一光荣使命,担当这一重大责任,行动和实绩是最好的试金石。近年来,我市法学会认真履行《中国法学会章程》中赋予中国法学会地方组织“组织法学研究,开展法律服务,参与法制宣传”等主要职能,在突出抓好法学研究的同时,积极参与法制宣传,真诚提供法律服务,尤其是法制宣传已在全市形成品牌特色。由我会发起和承办、市委政法委牵头、市司法局组织、市有关部门参与,以举办百场法制报告会为载体、三年一个轮回的首轮“双百”活动,自20__年冬起在全市组织实施到20__年底止,宣讲132场次,直接听众13.5万人的实绩完美收官。《民主与法制时报》、《中国法学》专刊先后报道了我市这一做法,省法学会和市领导肯定了我们这一举措,20xx年春,我会被市委市政府评为“六五”普法中期先进单位。自今年春起,在全市组织实施的第二轮“双百”活动,正以更大的力度予以推进。至本月10日已完成60场次,占全年任务106场的56.6%。直接听众达6.8万人。在扎实开展“双百”活动的同时,去年,我会又根据中国法学会、共青团中央和我省法学会、团省委、省关工委的统一部署,在全市开展了为期五年的“爱祖国、学法律、创和谐”青年普法志愿者法治文化基层行活动。该项活动自去年9月起在全市开展以来,到今年10月底这一年多中,已取得了可喜的成效,根据所属各地上报情况统计,累计已举行主题各异的法治研讨会或法治征文11次,共征集各类法治征文312篇;举办法治讲座201场,直接受众12.84万人;开展法律咨询107场,解答法律咨询人数1.6万人;组织巡回庭审35场,旁听3.12万人;播放法治电影106场,观众达4.61万人;进行法治文艺演出22场,观众2.35万人;捐赠普法图书1.7万余册。

我市前阶段开展这一活动有五点主要做法:

一、成立组织、制定方案

为使这一时间跨度较长的活动,能够开展好,坚持下去,并达到预期效果,根据上级部署精神,并结合我市实际情况,我会联合了市法宣办、团市委、市关工委开展这一活动。20__年6月,成立了市普法志愿者法治文化基层行活动组委会,市司法局局长、党委书记、市法学会常务副会长李从洋任主任,市法宣办主任和团市委、市关工委有关负责人为副主任,市法宣办、团市委、市关工委、市法学会各一名部门负责人为成员,各成员单位在开展这一活动中按分工履行职责,组委会办公室设在我会,法学会秘书处具体负责活动的日常工作。

在成立组织,领会上级文件精神的基础上,上述四部门联合制发了《关于开展“爱祖国、学法律、创和谐”青年普法志愿者法治文化基层行活动方案》,明确了开展这一活动的目的,活动开展的时间,服务对象,活动内容,确定市和所属县(市、区)联合开展这一活动,并明确了各地的任务,同时还制定了评比表彰在开展这一活动中取得显著成绩的先进县(市、区)和先进青年普法志愿者的条件。

二、扩充队伍,编发教材

20__年春,我会联合市有关部门在全市征募了105名青年普法志愿者,成立了盐城市普法志愿者服务大队,市直和各县(市、区)均设立一个服务中队。该队伍成立以来在开展法律“六进”活动中发挥了主力军的作用。随着时间的推移,队伍中一些成员有所变化,为使这支队伍保持一定的稳定性,并始终做到具有较强的战斗力,以便更好地适应法律文化基层行活动的需要,我会于今年4、5月间,又联合市法宣办、市司法局将普法志愿者队伍在原有的基础上扩充到近650人,并将原市普法志愿者服务大队更名为盐城市普法志愿者服务团,市直和所属各县(市、区)设分团。市法宣办主任、市司法局分管负责人任市普法志愿者服务团团长,市法学会有关人员任副团长,市直和各县(市、区)分团正副团长由市直和所在县(市、区)有关部门负责人担任。为营造声势,扩大影响,射阳县等地还召开了普法志愿者服务团分团成立暨出征誓师大会。

为给普法志愿者们提供法制宣讲辅导教材,市法宣办、市司法局和我会决定围绕机关公职人员、青少年学生、教师队伍、经营管理者,医务工作者、农村干群、企业职工、特殊人员、老年人、妇女儿童等十类人群为重点宣传教育对象,于2月底起在全市组织开展“优秀法制教育讲稿”征集评选活动。通过两个月时间,共征集讲稿398篇。经过初审筛选,专家评核,部门把关等程序,从中评选出28篇优秀法制讲稿,以市法宣办、市司法局、市法学会的名义汇编刊印4000余册,于7月份分发给全市普法志愿者、法学法律工作者和各县(市、区)、市直各有关部门、驻盐高校。

三、示范引领、多方联动

在开展普法志愿者法治文化基层行活动中,我会注重发挥市直分团的示范引领作用,为全市各地开展该项活动放好样子。在去年9月-12月,市直分团青年普法志愿者为驻盐高校、部队、机关作16场法制讲座,受众达23000余人的基础上。今年又加大了活动力度。5月19日联合市法宣办组织近30名普法志愿者送法到盐城监狱,为2500余名服刑人员作了专题讲座、解答法律咨询、进行法制文艺演出。此后,于5月23日、10月22日,两次联合亭湖区人民法院选择了对青少年具有典型教育意义的刑事案件分别在盐城技师学院、盐城工业职业学院进行公开庭审,两学院计21000余名师生和大市区相关部门负责人、驻盐各高校、市直各中学有关负责人旁听了案件的审理。对这一做法,市委常委、市委政法委书记、市法学会会长丁宇同志两次批示予以充分肯定,他认为这一做法“很好”,要求在全市推广,以此类形式加大法制宣传教育力度。市委政法委还向全市政法各部门转发了我会关于组织该项活动的情况报告。我会还安排普法志愿者去市烟草、城管、医院、学校等有关部门和单位开展切合上述部门、单位实际的法治讲座。9月27日,在给盐城技师学院16000余名师生作了专题法制讲座后,还组织一同前往的30余名青年普法志愿者深入到该学院近20个班级解答师生们的法律咨询近170条。我们还组织普法志愿者到基层调研,现场帮助解决基层干群遇到的相关困惑。组织市直青年普法志愿者与射阳、大丰、阜宁、响水等县(市)的普法志愿者们联手行动,采用法治讲座、解答法律咨询、发放法律宣传资料,编绘展出法治图板等形式宣传法律知识、传播法治文化。10月29日下午,与响水县普法志愿者为该县近1000名宗教信徒所作的《崇尚科学,反对邪教》的法制讲座及开展的法律咨询图板展出活动后,在教徒中引起极大反响,要求今后为他们举办更多的此次法治宣传活动。去年冬,我会联合市依法治市领导小组办公室和市法制宣传教育领导小组办公室成功地举办了主题为《法治建设与科学发展》的法治论坛后,今年9月又联合市依法治市领导小组办公室、市全面推进依法行政工作领导小组办公室开展了主题为《法治政府建设研究》的征文活动。上述做法为全市各县(市、区)青年普法志愿者开展法治文化基层行活动起到了示范、引领、幅射和推动作用。

四、统筹安排,精心组织

我市青年普法志愿者法治文化基层行活动的开展在组织形式上,由市、县(市、区)法宣办牵头,司法局组织,法学会承办,团委、关工委协助,有关部门参与。在活动内容上,紧紧围绕地方党委政府关注、人民群众关心的热点难点问题和基层的需要及有利于人民群众法律意识的增强,青少年的健康成长、社会稳定和谐而开展活动。盐都区和响水、滨海等县因民间非法集资造成的不良后果比较严重,这些地方的普法志愿者法治文化基层行活动组织者们就适时组织志愿者到基层去有针对性的开展法律宣传活动,从维护社会稳定出发,指点因参与非法集资而上当受骗的群众走依法表达诉求、维护合法权益的路径,帮助处理由此而产生的有关矛盾纠纷。建湖、射阳、大丰、东台等县(市)为了策应开展的党的群众路线教育实践活动,组织志愿者们了解基层疾苦,倾听民众呼声,化解民众积怨,收集并向地方党委、政府反馈重要的社情民意,为各级干部纠“四风”提供得力的素材。盐都区还利用学校放暑假期间,组织志愿者们开展“访百名未成年人家庭,与百名未成年人对话”的活动,通过这一活动,听取家长和未成年人对学校的相关意见和建议,宣传未成年人保护法、预防未成年人犯罪法等法律。在活动时间上,做到避开农忙时节,抓住学校放假期间组织志愿者开展活动。在活动方式上,采用开设法治讲座、解答法律咨询、组织巡回庭审、播放法治电影、进行法治文艺演出、捐赠法书、举办法制研讨会、编绘产板巡回展等。多措并举,注重宣传的实效性。为进一步营造法治文化基层活动的舆论氛围,扩大其社会影响,策应全市正在开展的“双百”活动,以实际行动迎接党的十八届四中全会的召开。9月份,全市又组织开展了青年普法志愿者法治文化基层行集中活动。各县(市、区)除开设法制讲座、播放法治电影,进行巡回庭审,开展法律咨询,捐赠法治图书等活动外,还组织志愿者深入基层进行社情民意的调研。经统计,在集中活动月期间,全市普法志愿者计收集和向地方党委、政府反馈内容各异的社情民意150余条。

五、把握实情,适时指导

为及时掌握全市各地青年普法志愿者法治文化基层行活动开展情况,以促使该项活动深入持久、规范有序地开展,我会和市法宣办联合制发了《盐城市青年普法志愿者法治文化基层行活动统计制度》,要求各县(市、区)指定专人按照市普法志愿者法治文化基层行活动实绩统计分类表要求,于每季次月上旬如实统计并向市活动组委会报送本地上季度开展的青年普法志愿者法治文化基层行活动实绩。这一制度的出台为我们掌握全市法治文化基层行动态及阶段性活动成果提供了必要的保证,也为我们有针对性的督促指导各地对该项活动的开展提供了依据。我们还通过电话、会议和实地检查以及不定期的编发简报等办法,从而有力地促使了该项活动的有序进行。

此次中国法学会考察组领导和省法学会领导莅临我市对上述活动的开展情况进行检查指导,这对我市市、县两级法学会和广大会员、法学法律工作者、普法志愿者在精神上是巨大的鼓舞。我们将以此为契机,进一步加大对活动的组织实施力度,创新活动方式,扩展活动效应,以扎实有效的行动,播送法治文化的种子,让法治精神深入民心,为全面推进依法治国进程作出应有的贡献。

文化志愿者年度总结 篇2

20xx年,**市文化志愿者服务队在**市文化志愿者服务队、**市志愿者服务总队的带领下,努力提升文化志愿服务管理规范化、服务常态化、项目品牌化、运作社会化水平,取得了一定的成绩,现总结如下。

一、队伍制度日益规范,文化志愿服务体系不断健全

1、**市根据中宣部、中央文明办、民政部等8部门《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》精神,充分利用本市公共文化设施,发挥优势,打造特色鲜明的文化志愿者服务队伍,在深化志愿服务上推陈出新。20xx年*月,市文明办与市文广新局共同出台了《关于深入推进**市文化志愿服务的实施意见》,进一步完善文化志愿服务体系。

2、目前**市文化志愿者服务队设置了**个分队,分别为:文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、评弹团、书画院、*剧团、文化产业公司、纪念馆、*庙、局机关、文物保护志愿者服务队。

3、能不断吸收社会成员充实到文化志愿者队伍中来,*名志愿者在**省文化志愿者网站上登记了信息,另有*名志愿者在**市志愿网上进行了登记,

4、专门创作了《之歌》,歌曲召唤文化志愿者用真诚共创美丽新美好情怀,目前这首歌已运用在各种志愿活动场合中,让文化志愿活动有了新的精神动力,延伸了文化志愿者的精神空间。

二、各类活动多点开花,文化志愿服务品牌不断优化

1、打造好“学雷锋志愿服务站”站点。在创建全国文明城市中,各文化场馆设置了固定的“学雷锋志愿服务站”,向全社会公开服务内容、活动制度、服务时间段等,并分类设置了雨衣、药箱、充电宝等便民服务项目。

2、打造好文化惠民服务品牌。文化馆志愿服务队能用“流动演出车”开展送戏下乡等文化惠民活动,“情暖”惠民服务20xx年在全市巡演多场次,*剧团“百姓大舞台”惠民服务送戏下乡多场,团“进百村”、“戏曲进校园”公益演出近场。另外,文化馆志愿者还轮流晚上值班,确保文化广场每天夜间免费开放服务市民广场舞。

3、打造好社会教育服务品牌。文化馆利用馆内设施,组织各文化志愿者定期免费辅导戏曲歌舞的业余爱好者,开设京剧、越剧、沪剧、评弹、锡剧、舞蹈等科目共8个班,全年共培训*人“,公益影院”每年公益电影场次,电子阅览室坚持8小时免费开放;图书馆举办公益讲座多期,并开展了、等志愿活动;博物馆利用优势将展览开展送展览服务;美术馆开展“志愿者带你看展览”暑期志愿活动,并于10月为来的孩子开展了“家乡美”志愿活动;*庙志愿者服务队于20xx年1月成立,开展国学讲座、拓碑培训等志愿活动。

4、打造好文物保护品牌。局机关文物保护志愿者每月一次巡查,及时报告文物安全隐患,制止了多起文物违法违规行为。

5、打造好服务社会延伸服务品牌。成立了由多人组成的“周电影院文明引导”文化志愿者服务队,每周五下午到城区各电影院值勤,劝导不文明行为,并确保了影院的环境卫生。

三、培训宣传努力跟上,文化志愿服务成果取得突破

1、结合实际,开展一些文化志愿者相关知识和技能培训,培养文化志愿者骨干,使他们成为服务的中坚力量。20xx年3月**日,博物馆组织志愿者近**人赴博物馆培训,后来还多次在馆内实地培训,帮助他们提高文博知识和志愿服务技能,经过评审考核,新一期的*博志愿者在今年*月**日国际博物馆日正式上岗。图书馆、美术馆、纪念馆今年也吸纳了新的志愿者并开展业务培训,以此广泛吸引志愿者参与文化志愿服务,助推志愿服务专业化、特色化和精准化。

2、3月,美术馆被省委宣传部等*部门联合授予首批“**省公共文化设施学雷锋志愿服务示范单位”荣誉称号。

3、宣传好文化志愿服务。能建立好文化志愿服务信息员队伍,撰写好相关信息,通过文广新局app、文明网、**市文广新局党建网等宣传,弘扬“文化志愿精神”,让更多的人了解、认同文化志愿服务活动并参与到志愿行动中来。20xx年,启动了文化志愿微信打卡,及时记录好服务时间,提高了志愿者的积极性。总之,能以*立体化的交流网络,密切志愿者之间、志愿者团队之间的联系,向全社会展现文化志愿者队伍的工作动态和充沛活力。

文化志愿者年度总结 篇3

备受瞩目的中国(潜江)曹禺文化周已经落下帷幕。按照市委市政府和文化周筹委会的要求,团市委组织了120名青年志愿者为文化周提供服务。全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以饱满的热情和良好的精神风貌,积极工作,热情服务,出色的完成了对来宾的接站服务、跟车讲解、礼仪服务、纪念馆和博物馆解说、演出服务等多项工作,为曹禺文化周的成功举办作出了突出的贡献,充分展示了潜xx年和潜江发展的良好形象。志愿者的优异表现也受到了来宾的高度赞扬和一致好评。现将此次活动的情况如下:

一、加强领导,周密部署,为曹禺文化周青年志愿者行动的成功开展打牢坚实的组织基础

今年初全市召开曹禺文化周筹备工作动员会以来,团市委积极争取市委、市政府和文化周筹委会的支持,将青年志愿者行动纳入整个文化周的后勤保障服务工作之中,并将这项工作作为团市委下半年工作的重中之重,切实加以安排落实。

一是成立专班。

我们按照市委市政府和筹委会的要求,联合文化周筹委会办公室成立了首届中国(潜江)曹禺文化周青年志愿者招募办公室,由团市委具体负责全市青年志愿者行动的宣传、发动、招募、培训、服务、等各项具体的组织管理工作。志愿者招募办公室由李丽同志任主任,侯艳丽、陈运长同志任副主任,杜顺武、赵峰、朱旭鹏同志为成员,确保分工明确,各司其职,同时互相配合,切实加强了对文化周青年志愿者行动的组织领导。此后的筹备工作会议上,市委市政府和文化周筹委会领导多次对志愿服务工作进行指导,提出意见。在团市委随后组织的一系列活动中,各级领导亲临活动现场,为全体青年志愿者加油鼓劲,提出宝贵的意见和要求,为此次文化周青年志愿者行动提供了坚强的领导保证。

二是精心制定方案,周密安排部署。

我们紧紧围绕文化周期间的各项活动安排,一方面借鉴其他地方开展同类活动的经验,另一方面切合本地工作实际,认真制定了曹禺文化周青年志愿者行动活动方案。方案对曹禺文化周志愿者行动的指导思想、活动目的、服务类别、形象设计、组织招募、培训管理等都作出了详细的安排,同时将活动分三个阶段。即:招募阶段、培训阶段、服务阶段进行。并根据整个文化周筹备工作的进程,对每一个阶段的活动时间做出明确的安排。青年志愿者招募到位之后,我们又制定了具体的服务文化周活动方案,根据服务类别和文化周活动安排,将志愿服务项目分为六类,包括礼仪服务、场馆服务、接待服务、讲解服务、导游服务、演出服务等,明确每一名青年志愿者的服务时间、服务岗位和工作职责,做到定时、定岗、定人,确保了文化周青年志愿者行动有条不紊地进行。

二、严格招募,强化培训,确保服务曹禺文化周的青年志愿者的先进性

服务曹禺文化周的青年志愿者一方面要为曹禺文化周提供全方位服务,另一方面要能展示潜xx年蓬勃向上的青春风貌,甚至要能折射整个潜江的城市品位。选择、建设一支高素质的青年志愿者队伍就尤为重要。

一是严把入口关。

从9月初开始,采取社会公开招募和各级团组织、各单位集体发动组织两条腿走路的方式,扎实做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社会公开招募。我们在团市委办公室设立招募热线,并在《潜江日报》、潜江电视台、潜江人民广播电台刊登、播放招募启事,号召社会有志青年积极投身文化周青年志愿者服务队伍的行列。另一方面通过团组织集体招募,通过学校、企业、机关等单位的团组织做好有组织的发动和登记工作,然后各单位团组织到青年志愿者招募办公室进行集体报名。在招募的同时,我们对曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求,即要有奉献精神、具备与曹禺文化周志愿服务项目及活动相应的基本素质、能够保证一定时间来从事志愿服务工作。根据这一要求,再将所有报名表进行汇总、归类、筛选,初步确定了参与曹禺文化周青年志愿者行动人员名单。之后,又建立竞争淘汰竞争机制,根据培训情况、参加活动情况、相关知识掌握情况,淘汰了一批不合格的人员,确保最终参加文化周服务的志愿者的先进性和代表性。

二是切实加强培训。

夯实服务曹禺文化周的知识基矗从10月23日起,我们根据全面服务曹禺文化周活动的要求,采取点面结合的方式,对所有青年志愿者进行了为期一个月的培训。一方面进行集中培训。10月23—24日,我们在水利局会议室对所有志愿者进行了曹禺文化、潜江历史沿革与现状、礼仪素质等方面的培训,培训邀请到国内研究曹禺文化的专家曹树钧教授为青年志愿者授课。通过集中培训,全体志愿者的综合素质有了极大的提高。另一方面,进行分类培训。集中培训之后,我们根据青年志愿者的自身优势和特点,将志愿者进行了服务项目的分类。如普通话好的青年志愿者在纪念馆、博物馆进行讲解,形象好、综合素质全面、口齿伶俐的进行跟车讲解服务,身材好的进行礼仪服务等等。然后,根据分类情况,开展了有针对性地培训,帮助志愿者掌握服务技能和服务知识,了解志愿服务的要求和有关注意事项,使志愿者既有为来宾服务的意向,也有为来宾服务的本领。

三、广泛宣传,全员发动,营造热情服务文化周的浓厚氛围

自8月份以来,我们就切实加大宣传力度,通过多种形式号召、动员全市青年积极参与到曹禺文化周的筹备工作中来,为曹禺文化周青年志愿者行动的开展营造了浓厚氛围。

一是切实加强与各宣传媒体的合作,通过团内外宣传渠道多方位、多角度宣传曹禺文化周青年志愿者行动。

一方面在《潜江日报》、潜江电视台、潜江广播电台刊登、播放青年志愿者招募启事,并对青年志愿者行动每一阶段的进展情况进行跟踪报道。另一方面,在潜江共青网、《潜江团讯》上对活动开展情况进行通报,并交流各地迎接曹禺文化周的工作情况,在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服务曹禺文化周的高潮。

二是以丰富的活动为载体,组织青年积极投身迎接曹禺文化周的行列,从而扩大文化周青年志愿者行动的影响。

8月下旬,我们与曹禺文化周组委会办公室联合开展了“我是潜江人”知识竞赛,将竞赛试题和答题方式、评奖方法在《潜江日报》上以专版形式刊登出来,组织全市人民积极参与。全市共有7563人参加了竞赛。在市公证处的公证下,以抽奖的形式抽出了一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名及优秀奖若干名。9月下旬,我们又开展了“一迎五创”活动,组织全市青年文化号集体及广大青年广泛开展迎接曹禺文化周,创文明城市、文明窗口、文明行业、文明市民的活动。9月25日,在南门河游园广场举行了迎接曹禺文化周青年文明号十周年巡礼图片展。这些活动的开展,为青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服务曹禺文化周烘托了热烈的气氛。

三是举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会,进一步增强青年志愿者的信心和决心。

10月20日,文化周全体青年志愿者聚集在南门河游园广场,举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会。誓师大会上,市委常委、市武装部政委杨一为曹禺文化周青年志愿者服务队授旗,全体志愿者在火红的旗帜下,面向群众、面向社会,庄严宣誓:“尽己所能,不计报酬,热情服务盛会,展示潜江风采,为中国(潜江)曹禺文化周的成功举办贡献自己的力量”。誓师大会的举行,使全体青年志愿者进一步明确了自己所肩负的历史责任,明确了工作的目标与要求,为更好地服务曹禺文化周做好了全面的思想准备。

四、辛勤工作,无私奉献,为曹禺文化周的成功举办立下了汗马功劳

10月28日—12月2日,曹禺文化周隆重举行,全体青年志愿者以饱满的工作热情、认真负责的工作态度投入到了全方位服务曹禺文化周的工作之中,在文化周的每一个活动场所都活跃着我们青年志愿者辛勤工作的身影。他们不怕苦、不叫累,积极主动,扎实工作,构筑了曹禺文化周一道亮丽的青春风景线,同时,也谱写了我市青年志愿者服务工作的崭新篇章。

一是服从安排、严守纪律。

文化周的活动安排紧凑而有序,而每一个活动项目中都有青年志愿者服务。对此,我们要求每个志愿者要按照活动方案的安排,牢记自己的服务项目,提前半小时到达活动场所,听从各项活动联系人的安排。同时,所有志愿者的手机都要24小时开机,保证随叫随到,以便承担随时出现的服务要求。全体志愿者严格按照团市委的要求,将文化周的志愿服务放在第一位,为每一个活动项目、活动场所提供了最优质的服务。如青年志愿者李凡,负责在武汉的接站工作,正要出发前往武汉时,患上了重感,尽管发着高烧,却只是吃了一点药,仍然坚持在武汉等了三天,以最甜美的笑容,迎接所有宾客的到来;青年志愿者朱明言负责武汉的接站工作,同时又肩负着乡音乡情大型演出及闭幕式的,同时还要表演一个重要的节目,尽管他任务繁多,却没有叫苦叫累,而是利用别人休息的时间,记台词,排节目,没有因此而影响接站工作;青年志愿者谢卫华负责为住在广华水杉宾馆的客商进行跟车服务。虽然家中的孩子没人照料,但她却将孩子一个人放在家中,说是锻炼孩子的独立生活能力,仍然坚持早出晚归,严格按照宾馆用车调度负责人的安排,准时赶到宾馆,为客人提供热情服务。

二是敢于吃苦,敢打硬仗。

在所有的活动场所,我们的青年志愿者都是不怕苦、不怕累,扎实工作,不计报酬,确保了每一项活动的顺利开展。负责博物馆、纪念馆讲解的志愿者们,每天任劳任怨,不断重复那一段一段枯燥的解说词,她们大方自信,语音洪亮,一遍一遍的向来宾介绍潜江的风土人情、历史沿革、社会发展以及大量有关曹禺的戏剧文化。渴了也来不及喝一口水,有时一天下来,声音都嘶哑了,第二天,仍然坚持投入到工作中;负责主会场布置工作的青年志愿者,白天顶着烈日,晚上披着露水,不辞辛苦的将7千多个座位搬到主会场,并为近2万座位贴上座次、发放矿泉水和荧光棒等物品,中午没有休息,饭菜也很简单,但是他们并没有因为条件艰苦而埋怨,也没有因为工作任务紧张而牢骚,终于在大家的共同努力下,完成了近乎不可能完成的工作任务,让内场工作人员无不感到吃惊和佩服;负责跟车讲解的志愿者在开幕式前两天才确定贵宾行车线路的情况下,连夜根据行车线路确定讲解稿,然后一遍遍地在车上进行试讲,以便为来宾提供最优质的服务,让来宾能更多地了解潜江。刘霞、华红霞等青年志愿者尽管晕车,但仍然坚持了下来;负责机场接送来宾的志愿者,早出晚归,一等就是一整天,深夜甚至凌晨回到住地还要准备接受次日的工作任务;负责宾馆接待的志愿者,在来宾到达的'前两天,每天都工作到次日凌晨,如潜江宾馆的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、鲁军利,由于潜江宾馆入住量大,食宿安排工作任务重,在客人报到的高峰期,他们从11月28日工作到29日凌晨两点,腿站肿了,声音嘶了,没有埋怨一声,休息四、五个小时后,又精神百倍地投入到工作之中,华康酒店的廖娅莎等志愿者负责为北京人艺的演员、专家、学者提供服务,他们每天坚持等到演员们演出结束后,为他们安排好宵夜,获得了客人们的一致好评。

三是热情服务,展示形象。

在文化周举办期间,全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿服务精神,充分展示了当代潜xx年的风采,体现出了良好的道德品质优秀的精神风貌。负责跟车的青年志愿者,热情大方,提醒和引导来宾参加各种会议和活动,同时来宾们通过她们优美的语言和热情的服务,更多的了解了潜江、喜欢上了潜江,特别是在29日开幕式的晚上,两名住在华康酒店的来宾错上了志愿者严晶负责的4号车,严晶了解情况后,立即和司机商量,将4号车客人送到潜江宾馆之后,马上又将那两位客人送回华康大酒店,一路上,还为客人介绍潜江的风土人情、发展现状,客人高兴地说:“青年志愿者的服务真是热情周到”;负责宾馆前台接待、登记的青年志愿者热情解说,不厌其烦的帮助来宾解决了报到登记、资料领取等大量的具体问题,使客人一到就能马上入住休息;在南门河游园广场的地方文艺展播现场,青年志愿者积极主动,维持现场及后台秩序,同时为观众提供服务,保证了演出的顺利进行。此外,在曹禺纪念公园,在花灯展出现场,在曹禺电影展播的西堤等地方,到处都活跃着我们青年志愿者的身影。在这个阳光明媚的文化周,青春的笑脸和红色的马甲成了最受青睐的名片。

中国(潜江)曹禺文化周青年志愿者服务工作已经结束,各级领导和社会各界对青年志愿者给予了高度评价和广泛赞誉。回顾此次志愿服务活动,我们深深体会到:市委、市政府和文化周筹委会的正确领导以及社会各界的大力支持是确保活动成功的前提;根据文化周的活动安排,周密部署,因岗定人,做到定时、定人、定岗是确保活动成功的关键;实行优胜劣汰,因岗培训,素有专攻,针对每一个服务项目进行培训和提高,使每一个志愿者具备专业的服务素质和服务技能,是确保活动成功的基础;全体青年志愿者的辛勤工作、无私奉献更是确保活动成功的重要保证。我们将以此次活动为新的起点,认真经验,进一步加强全市青年志愿者服务事业的组织、队伍、项目和机制建设,在全社会更好的弘扬志愿服务精神,推进潜xx年志愿者事业更快更好的发展,动员组织更多的青年参与志愿服务,在奉献社会的中锻炼成长,为推动潜江经济和社会协调发展再立新功!