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员工绩效考核总结(精选15篇)

分类:工作总结发表于 2023-07-27 10:22阅读数:0

想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《员工绩效考核总结(精选15篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。

员工绩效考核总结(精选15篇)

员工绩效考核总结 篇1

xx年是中行支行迈向发展的重要一年,作为支行的一个柜员,上面有行长的领导,下面有新近员工的支持,中行柜员工作总结。我在这一年业绩不凡,主要有:1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有X万元。2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第X名,赢得了大家的赞许。3、在大家的帮助下,我逐渐领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了成就。

服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。xx年是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。进行已经有时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这些,才能有X万元的存款。

在xx年中,先后参加过比赛、X活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我取得了第X名,是我职业中的最好名次。背后有着中行各级领导的信任,支持以及信心、努力、坚强。在X活动中,面对困难我总会不自觉的第一个上,不是表现自己,是在锻炼自己的毅力和反应。在那次X活动中,看到坚韧,自己内心充满了感动,在今后的工作和活动中,争取如一样,为丹霞争光,为中行添彩。

工作外,我一直在学习和,虽然我只有个文凭,但学习不断,吸收不断。对于银行员工来说,是非常重要的,在工作外我经常和讨论,说:“……………………………”。使我深受其益。没有一番话,有些道理自己很难悟出来。应用中实际工作中,学习使我在每天看似重复但又不断有新问题的柜台中有了更加简洁的处理方法。比如运用这一点,平均办一笔业务直接可节约时间,少花费材料,间接也盈利X元。每天有笔业务,这样就可节约时间,少花费材料,盈利X元。这样算起来,一个月有X元收入,一年能达到X元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。

xx年是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。从xx年的量到xx年的质,再展望08年的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。

谢谢大家!

员工绩效考核总结 篇2

为使公司绩效管理工作更有效、扎实得开展,充分发挥绩效管理工作得作用,结合实际情况,拟定近期绩管理工作计划,内容如下:

一、制定计划得依据和背景:

(一)依据:本人11月2日入职以来,查阅了公司员工以往得考核表和工作计划表,学习和掌握了公司相关考核制度,并于11月13日、11月16-17日,对公司财务部、审计部、总工办等9个部门得中层领导及部分员工,以及分(子)公司综合部主任进行绩效工作访谈,初步掌握公司绩效管理工作得现状,从中发现了一些问题。根据本人掌握得信息,制定近期绩效工作计划。

(二)背景:公司考核工作已实施多年,形成固定得模式。员工已基本适应目前得考核方式,近期内不宜对绩效考核体系做重大调整,可以针对目前绩效考核中存在得问题进行微调。

二、计划得具体内容:

(一)继续深入绩效工作访谈

1、目标:11月份进行得绩效工作访谈不包括公司高管,本次访谈计划对公司部分高管进行访谈,继续深入对公司绩效考核工作现状得了解。同时征求他们对公司绩效管理工作得意见。

2、实施方案:

(1)提炼好访谈提纲,制定访谈方案,报部门领导审批。

(2)访谈对象:工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理(人员可适当调整)。

(3)形成访谈报告,针对报告中提出得问题进行整改。

(4)计划实施时间:20xx年12月6、7日完成。

(二)严格执行当前绩效考核制度,认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题,制定工作计划表填写说明。

(1)目标:作为员工填写工作计划表得参考性文件。

(2)做法:明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估得填写要求,其中:

①“工作事项”得填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作得依据,部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项,有利于个人工作目标和部门目标得实现,促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果得描述”。即员工对制定得“工作事项”如何完成、完成到什么程度得描述。

③预期完成得起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项得时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项得评分标准,要求员工与部门负责人协商填写。

(3)计划完成时间:20xx年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

(1)目标及依据:几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写,或描述含糊。有员工先签字确认,再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数,这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议,肯定员工做得好得方面。必须认真填写,重点突出。

(2)做法:

①要求考核者必须在“综合评述”栏中,对被考核者得表现进行描述,指出不足之处,肯定好得发面,并针对不足之处,提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下得人员,必须面谈反馈,深入了解原因,帮助员工改进,促进员工进步。形成《面谈记录表》(表格另制)报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈,填写《绩效反馈面谈记录表》(表格另行制定),并与员工协商下季度工作总体要求及计划,填写《季度绩效计划表》(表格另

行制定),明确季度重点工作目标和要求。

(3)计划完成时间:20xx年12月8日。

3、其他要求:

(1)目前公司部门和分(子)公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求,部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》,在没有修改公司考核制度前,各单位必须严格执行。

(2)员工制定工作计划时,除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作,使他们形成习惯。

(3)认真统计考核结果,认真执行考核制度中关于考核结果得运用。

4、开展培训及制作样表

(1)将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分(子)公司月业务培训内容之一,进行宣贯。

(2)作为新员工入职培训得内容之一。

(3)以上各点提及得表格,均制作好样板进行发布,作为参照。

(4)计划完成时间:部门业务培训由部门制定计划,新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

(三)推动成立公司绩效考核工作领导小组

(一)目标:绩效管理工作如果没有高层领导、各单位得参与和支持,单靠人资部门得推动,是无法达到预期效果得。绩效管理工作得操作和执行层面是各部门和一线单位,人资部门负责绩效管理日常工作得开展,负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组,使各单位主动参与绩效考核工作,提高绩效管理意识,从而促进公司绩效管理工作得开展。

(二)做法:

1、领导小组得作用:监督和指导考核工作得开展,研究和讨论公司重大考核体系得变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门得绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成:

建议组长由董事长兼任;建议常务副组长由总经理兼任;建议副组长由:财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任;建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部,日常工作由王国颂同志负责。

3、分工:各小组成员负责监督本系统、部门人员得绩效管理工作。并负责执行公司得绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改,或制定绩效考核新方案,建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间:计划20xx年12月10日前完成。

(四)推动各部门、分(子)公司编制岗位说明书,制定和细化工作流程或工作程序(此项工作是针对访谈中中层领导提出得考核指标难确定、评分标准难界定得问题)。

1、目标和依据:绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此,要求明确各部门职责及各岗位工作职责,合理划分管理权限和所需资源,制定和细化工作流程或工作程序,明确各工作考核标准(另:明确部门职责和岗位职责,还可以为人员需求提供依据)。

2、做法:

(1)此项工作必须由各部门、分(子)公司来完成,只有各部门、分(子)公司了解自身岗位设置得情况及工作程序。

(2)编制部门工作职责,填写《部门职责设置表》(表格另制),明确部门得职能、权限。

(3)制作《现有岗位调查表》,要求各部门、分(子)公司按要求填写,掌握公司现有岗位情况,确定现有岗位及将要设置得岗位。

(4)制定岗位说明书模板及填写说明,明确各岗位工作职责及每项工作得考核标准(制作好样板后供各单位参考,公司办公室有较好得模板,可以参考)。

(5)计划完成时间:此项工作为基础管理工作重要内容之一,是绩效考核及人员需求得重要依据,从20xx年1月开始,考虑到节前各部门工作任务繁忙,建议节后1个月(20xx年3月31日前)内完成初稿。

(五)开展20xx年年终考核工作。

1、目得和依据:客观考核员工一年得工作表现、工作业绩,总结过去一年得工作,并对下年工作进行计划,作为年终评优依据之一。

2、做法:

方案另行制定

3、实施时间:20xx年1月。

(六)开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展得要求,开展绩效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作计划表得收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则,没有一成不变得管理方式,只有不断地总结、积累,收集和完善各类绩效管理数据,发现问题,不断地整改,才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作,必须循环渐进得推进,必须依靠全员参与,尤其是依靠高层领导得重视和支持,一线直接领导得配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性得认识,获得更多得认可和支持,才能更好得推动公司绩效管理工作。

员工绩效考核总结 篇3

为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一、绩效考核的目的

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期

1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容

1、三级正职以上中层干部考核内容

(1)领导能力

(2)部属培育

(3)士气

(4)目标达成

(5)责任感

(6)自我启发

2、员工的绩效考核内容

(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力

(3)勤:责任心、工作态度、出勤

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行

1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法

1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

个人自评表及两部评价表后附。

七、绩效考核的反馈

各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

八、绩效考核结果的应用

人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

员工绩效考核总结 篇4

一、总则

一)目的:

1、客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值

2、保证公司内部压力传递机制在个人层面的运转,为个人绩效提供一个评价工具

3、帮助部门建立一个有效的沟通平台

4、促进员工与团队的共同发展,提高员工素质和个人绩效

二)关键名词定义

1、绩效计划:由主管与员工之间在每个绩效评估期始共同讨论确定的,对工作目标/工作内容形成一致意见和看法的书面协议;如有调整,双方需进行沟通、确认。

2、评估标准:是衡量工作目标/工作内容完成情况的指标,可以用质量(工作效果、工作认可度、文档的规范性)、数量、时间、成本等指标来体现。如:本月底上报的QA测试差错减少5%。

二、绩效评估的实施

一)评估对象:

本制度的评估对象为公司全体员工,但不包括以下人员:

1、部门负责人及以上管理人员(具体考核办法待组织绩效管理制度确定后再做规定)

2、销售人员(适用销售人员的绩效考核办法)

3、因公休、请假等原因,评估期间出勤率不足20%的员工

4、试用期员工、兼职人员、实习人员、临时工

二)评估项目

1、对员工的绩效评估包含业绩评估和行为评估两个项目。

2、业绩评估是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。

3、行为评估是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向(包括公司内部客户和公司外部客户、代理商、合作伙伴等)等,具体行为评估内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。

4、评估项目调整的依据为公司战略发展和业务发展的需要。

三)评估频率

1、员工绩效评估每季度进行一次(含业绩、行为)。如遇法定节假日,评估时间顺延。

2、如因特殊情况无法在规定时间内完成评估的,各部门必须及时向人力资源部汇报,并提前通知下属员工。

四)评估项目的权重

1、经理人员(部门负责人以下的二级经理/直线经理)的业绩评估分权重为80%,行为评估分权重为20%;普通员工的业绩评估分权重为70%,行为评估分权重为30%。

2、业绩评估中的各项工作目标/工作内容的权重比率分配由各部门根据各职位要求及每季度绩效计划确定;

3、季度评估时业绩权重和行为权重,各部门不得随意调整和改动。

三、绩效沟通

一)绩效沟通

1、每季/每月由主管和员工共同讨论并确定绩效计划,讨论员工的优势和需要改进的绩效,共同分析期望与实际结果存在差距的原因,达到组织绩效与个人绩效目标一致;

2、每半年至少开展一次绩效面谈,各部门可根据工作需要增加面谈次数。

3、面谈方式:以正式的、一对一、面对面的方式进行。

4、其他要求:面谈时至少提前一天通知员工,使双方都做好必要的准备工作;面谈结束后的当日在《员工绩效面谈记录表》上形成记录,由双方认可后与评估表一起提交。

四、绩效评估结果管理

一)评估结果申述

1、参加评估的任何员工对评估结果拥有申诉的权利

2、申诉时效为直接主管初评结束后的1个月内,申诉表以纸介质形式流转3、申诉流程及说明参见“员工绩效管理指导书”:

二)评估资料的保管

1、各部门应指定一人对员工所有的评估资料进行集中保管,季度综合评估表必须以电子文档的形式留存。

2、业绩评估表以电子介质形式由各部门保管留存,季度评估表作为员工的人事档案由人力资源部统一保管。

3、除管理人员因工作需要可查看员工的评估资料外,其他员工不得随意翻看、查阅。

4、人力资源部有权利查阅公司任何员工的各类评估资料,各部门应积极配合,向人力资源部开放本部门的评估资料。

5、任何接触到评估资料的人员都有保密的义务,不得散布、传播。

三)评估结果分布:

1、评估结果采取强制正态分布。

2、强制分布比率为:“A类:完全超过职位要求(100分以上)”:5%;“B类:部分超过职位要求

五、绩效管理责权分工

一)人力资源部责权:

人力资源部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度,监督各部门评估工作的进行,提供必要的咨询和培训,汇集、建档和分析绩效管理的有关资料,对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议,应用评估结果进行有关的人事决策。

二)部门责权:

确定各级评估关系,制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策,组织部门内各级评估的进行;部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行。三、评估人职责与权利

1、职责:评估人一般为员工的直接上级主管,必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;对员工的发展计划提供必要的支持。

2、权利:评估人可根据员工绩效评估结果提出调岗、奖金评定、调薪等奖惩建议。

六、解释与生效

一)本制度的解释、修订、废止权归属公司人力资源部所有。

二)本制度从发布之日起生效。

员工绩效考核总结 篇5

各位领导大家好!我是,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。

一、岗位描述:

在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。

二、岗位职责(任务清单)

1、负责监督、抽查制度落实。

2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。

3、负责组织对高层管理人员绩效考评。

4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。

5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。

6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。

8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。

9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。

10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。

11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。

三、完成目标

1、考核覆盖率100%。

2、效果验证率100%。

3、流程支持零投诉。

4、数据核对无差错。

四、完成目标任务采取的措施(分6部分):

一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。

二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。

三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。

四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。

五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。

六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。

五、绩效考核及结果的运用

绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。

结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。

(1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;

(2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;

(3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。

六、对接内容

1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。

2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。

3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。

4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。

以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。

谢谢!

20xx—1—28

员工绩效考核总结 篇6

屈指算算,重回公司从事业务工作时间已一年零三个月,可以说这一年时间里,自身学到了很多东西,对工作也有深刻的体会。其中感触较深的是针对“外场宣传活动”如何做到较佳效果?

记得XX年5月1日,在某个超市由我负责宣传工作,也是第一次负责的户外活动,那时摆放两张活动桌、两个广告易拉卷、小赠品……这样的场面我想大家都可想而知效果如何?不仅差劲,而且会牵起反差作用,消费者会误认为“伪劣的产品……”同样,也大大影响着自己的情绪,因为效果反应已把那种‘五花瓶’的心情打翻了,对外场活动也有些恐惧感。

而今年5月的户外宣传活动,使个人的心情、看法与去年完全不同,我也从中受益匪浅。以下是本人对“户外宣传活动”细化操作及心得。

一、选择有条件的卖常

1、主要是超市、商场(客流量大,有消费群体)。

2、乡镇较大超市,效果更佳(消费者思想较单纯,易打动购买心机)。

3、选择商尝超市最好位置(进出口)。

二、产品陈列桌及陈列。

1、活动桌必须统一化,突出主心及形象化。

2、应以季节性商品或以特价商品为主推,摆设空间扩大,每一单品确保有2-3个面(既可以吸引消费者,又可以显示出产品良好销售状况)。

3、产品价格标签一致,特价商品特贴示告牌(用较显眼的纸张刺激消费者眼力,加强宣传活动及生动化)。

三、宣传品配置。

1、形象易拉卷(至少有两个一致,广告告示贴显示出活动的意义)

2、产品广告彩叶(以小袋装试用品,一块发放增强吸引力)

3、买赠配置(抓住消费者购买产品即获得赠品的心理,以适当产品赠送)

四、人员配置及要求。

1、调派业绩较佳者(但要确保卖场,不间断促销,尽可能安排上早晚班)。

2、主动、勤快者。

3、分配人员(宣传者、促销者、收银者,确保商品不丢失)

4、服务态度的要求(热情召呼、合理称呼、语气温和、诚恳,微笑欢送)

五、音像搭配。

选择吸引性质强,气氛更加活跃(这样可以抓住消费者凑热闹的心理,增加吸引力)。

活动最终目的是为了“宣传”作用,在这活动的过程中,不能疏忽每一环节,而在每一环节中要细心去完成,这点做好了,“宣传”效果将比广告、电视传播更实在、更好、更快。

以上是我个人对“外场宣传活动”心得体味及提出几点看法,不足之处请教导。

员工绩效考核总结 篇7

上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下

一、上半年工作状况概述

1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1-6月全厂绩效考核总额为203xx59。2元,其中绩效总扣款xx537。1元,绩效总奖励677646。09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:1/5 20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元,到7月份就到达了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了3xx859元。2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工xx人,塔吊司机4人;机电工程2/5 公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。

5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。

工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1xx2507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/5 6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。

二、考核中存在的问题

1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。

3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

三、下半年工作计划

20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:1、个别部门考核细则需进一步完善;2、绩效考核制度理解的偏差;3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。下半年着重加强以下几个方面工作

1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5 核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。

3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

绩效考核组

员工绩效考核总结 篇8

一、考核目的

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现

上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字

说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度绩效工资内容

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:

(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2% 、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

七、附件

工作绩效考核表、员工考核表(半年)、员工互评表、部门评议表。

员工绩效考核总结 篇9

根据路桥建设集团《员工绩效考核管理制度》规定,结合集团关于“20xx年工作表彰会暨20xx年开工动员大会”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召开了全体职工民主测评会。此次会议坚持“公开、公平、公正”的原则,对全体员工进行客观、全面的总结、考核和评议。考核情况如下:

一、考核范围及依据

考核范围:项目经理、各科室负责人及在岗员工。

考核依据:《岗位职责权限汇编》、《20xx年凯业公司目标分解表》

二、考核内容

要从本岗位工作职责、工作态度、目标完成情况、教育培训、业务能力以及群众满意度等德、能、勤、绩各个方面进行考核。中层管理人员、项目经理撰写个人述职报告。报告要实事求是,简明扼要。其他各岗职工都要求写个人工作总结。

三、考核小组组长:张钰副组长:吴占国

成员:席照鹏、张霖、李建海、施昌龙、刘洋

四、测评及评价

公司召开员工民主评议会,职工递交个人工作总结,由公司考核小组进行评测打分。绩效考核采取百分制评价方式,考核分数如下:

1、90分以上有3个为优秀;

2、70至89分有18个为合格;

3、60分以下没有。

五、考核结果

进过公平公正的民主评议最后确定如下3名优秀员工:施昌龙、李建海、刘洋

此次考核是对员工的全面客观公正的综合评价,公司会根据绩效考核结果对岗位设置、薪酬、特长发挥等方面进行相应的调整,同时每一位员工也对自己一年来的表现有新的认识,意识到相互之间的差距,互相激励、互帮互助争取每一位员工都能发挥自己的优势,争做优秀员工。

张家口路桥建设集团凯业工程有限公司20xx年2月27日

员工绩效考核总结 篇10

20xx年,我局按照《中共长沙县委组织部、长沙县人力资源和社会保障局〈长沙县机关事业单位工作人员全员绩效考核实施办法〉的通知》(长县组[20xx]2号)文件精神,结合工作实际,认真制定了20xx年度全员绩效考核实施方案,不断强化工作措施,努力营造考核氛围,基本上实现了考核范围全覆盖,有效地加强了机关作风建设,进一步提高了行政效能。

一、加强组织领导

20xx年初,局党组高度重视,召开局党组会议研究,成立以党组书记任组长,局长任顾问,党组成员任副组长的领导小组,制定了考核方案、指标和实施细则。领导小组下设办公室,袁霞副局长任办公室主任。考核办负责组织实施考核,每月定期督查、汇总,及时向领导小组提交考核结果进行审定。

二、强化考核工作

局考核办把全员绩效考核的基础分定为100分,分为履行岗位职责情况、自身建设情况、评议测评情况和其它阶段性工作,其中岗位职责考核分值占45%;自身建设考核分值占15%;评议测评分值占35%;其他阶段性工作分值占5%。

1、履行岗位职责考核。考核办要求各科室长依据《20xx年度机关科室基本工作任务考核标准》,制定了各科室考核具体实施细则,组织科室长每月对科室成员的履行岗位职责逐一进行考核,科室负责人的履行岗位职责与科室的绩效考核挂钩。

2、自身素质建设考核。个人自身建设考核的参考依据是日常考核登记干部职工的政治理论学习、集体活动参与、考勤、请休假、政务信息完成等。考核办在个人提交《自身素质建设考核自评表》和科室负责人提交《自身素质建设考核测评表》的基础上,采取纪检监察、机关支部、办公室牵头,各科室配合,领导小组不定期抽查、督查和调研的方式,全面掌握各科室和个人工作的整体情况,从而客观、公正地评定《自身素质建设考核汇总表》。

3、评议测评考核。20xx年年底,局机关绩效考核办组织民主评议会,要求全体干职工述职述廉,现场发放测评表,对所有考核人员从德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评,评为优秀的计100分,称职的计90分,基本称职计80分,不称职计60分,并交党组审定。

4、其他阶段性工作主要指阶段性中心工作或主题活动,表现突出的提交局党组讨论审核酌情加分,造成不良影响的酌情扣分。

三、注重方式方法

全员绩效考核分为日常考核和年度考核两部分,在日常考核中,主要进行履行岗位职责考核和自身素质建设考核。在年度考核中,主要进行评议测评考核和其他阶段性工作。在方式上采取以定性考核与定量考核相结合,定量考核是以各科室业务工作任务目标、政务信息、计划生育、新闻宣传等可量化的任务完成情况为内容进行考核;定性考核主要从工作业绩、制度落实、队伍建设、反腐倡廉和精神文明建设等方面进行评价。20xx年12月下旬,考核办通过综合个人履行岗位职责工作情况、自身建设情况、评议测评情况,阶段性重点工作情况,汇总计算出个人年度绩效考核得分,并整理归档,报领导小组审定,确定考核等次。通过采取民主测评、科室互评、服务对象回访等方法,考核办基本上能全方位对全局干部职工的工作实绩、自身建设、服务质量及社会形象做出客观、真实地评价。

四、建立健全机制

一是采取以个人绩效考核结果与年度考核等次原则上一一对应的原则,即民主测评产生的“优秀”工作者,须结合个人绩效考核结果,综合评定确定等级,其结果是作为干部使用、轮岗换岗及绩效奖金的梯次发放的重要依据。

二是科室工作在互评和测评中如果综合排名不合格,将会取消本科室优秀个人资格。

三是如果有社会治安综合治理出现重大问题,计划生育工作受到上级通报批评或处分,具体行政行为经行政复议或行政诉讼而撤销或改变,行政许可、行政执法发生行政赔偿,基本工作任务没有完成,工作中造成重大失误或不良影响的一种或几种情形时,科室将实行一票否决。

20xx年,通过开展全员绩效考核工作,我局形成了“以制度约束人,以制度激励人”的有效机制,在一定程度上规范了机关行为,促进了制度落实,调动了干部职工的积极性。但在总结成绩的同时,应该看到我们还需要运用更科学的方法设置考核指标,进一步改进适合不同群体的考核依据,科学运用考核结果,使干部职工自觉地把转变工作作风,加强效能建设融入各项工作之中,确保全员绩效考核真正“实现奖优罚劣”,促进工作,服务群众。 

员工绩效考核总结 篇11

根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:

一、基本情况

20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。

二、考核方法:

10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。

(一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。

(二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。

三、检查结果:

1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的.,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。

2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。

3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。

4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。

四、存在的问题:

1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。

2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。

3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。

4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。

5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。

6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。

7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。

五、下一步工作计划:

1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。

2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。

3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。

4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。

总之为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。

xx县卫生健康局卫生监督局

20xx年7月4日

员工绩效考核总结 篇12

上半年工作总结暨下半年工作计划绩效考核是人力资源中最具核心的工作资料之一,透过有效的绩效考核管理,能够正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及潜力评介。透过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与潜力提升。20xx年集团公司绩效考核工作全面开展,绩效考核工作在各部门的通力配合下,取得了较好的成绩。回顾上半年以来集团公司绩效考核工作,现总结如下

一、上半年工作状况概述

1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1—7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1—6月全厂绩效考核总额为2031359.2元,其中绩效总扣款1353713.1元,绩效总奖励677646.09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:

20xx年年初,人力资源部编制下发了《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:

一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;

二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897。1元,到7月份就到达了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。

2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20xx年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1—6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。

4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83.7%。

5、工伤资金监督从1—7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1142507.78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185.22元。

6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。

二、考核中存在的问题

1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:

一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。

二,没能真正了解公司开展绩效考核的`用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。

3、执行力度不够。20xx年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

三、下半年工作计划20xx年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:

1、个别部门考核细则需进一步完善;

2、绩效考核制度理解的偏差;

3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。

下半年着重加强以下几个方面工作

1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。

3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

员工绩效考核总结 篇13

一、考核实施概况

本次考核计划于7月份初出台,前期经过公司领导班子的仔细研究,后期通过问卷调查的方式大量收集了员工对于绩效考核的意见,最终于8月份正式对员工进行绩效考核的实施。在各部门的全力配合下,考核计划正在有条不紊的进行当中,员工普遍对本次考核表现出极高的热情,积极配合考核人员的工作。8月份将以绩效考核结果为工资发放依据。

二、考核的特点

本次考核工作的特点大致可以分为“三个特色”和“六项原则”

“三个特色”是指:

1、可操作性强:本次考核的项目可操作性强,侧重实际操作;

2、计划性:根据考核制度按年度和月度进行有计划地开展;

3、延续性:拟订了周密的考核程序,使制度具有延续性。

“六项原则”是指

1、量化原则:各部门的考核采取了量化的形式,分别用数字、质量、成本、时间、结果和行为等指标进行量化,考核结果更加精确。

2、公开性原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;

3、客观性原则:用事实说话,杜绝了主观武断和缺乏事实依据的判断;

4、反馈原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;

5、公私分明原则:本次考核是针对员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行的考核,考核人就事论事,没有将与工作无关的因素带入考核工作;

6、时效性原则:本次考核是对考核期内工作绩效的综合的评价,没有将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也没有取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

三、改正

此次考核的顺利进行,源自于总公司及公司各部门的大力支持与配合,也充分展示了我们公交广告公司团结协作的一面,同时经过近一个月的实操和摸索,此方案还应从以下几方面进行改正:

一、做得不好的部门应该向满意度高的部门看齐,多学习、沟通,建立并完善部门制度,按正确的工作程序开展工作提高工作绩效;

二、部门内部,员工与员工、领导与员工之间要强化团结协作意识;

三、部门领导应该尽快对于评价差异反常的员工进行相关面谈,找出原因,以作指导工作;

四、各部门应继续加强部门规章制度的完善与优化,讲究先有计划,后有行动,以规划来指引行动,促进工作高效高质量的完成。为公交广告又好又快地展开工作、保质保量如期完成既定目标指标,起到良好的推动和促进作用。

员工绩效考核总结 篇14

时间过得很快,这一年的工作就结束了,面对过去一年在财务会计上遇到的困难,都努力的化解了,接下来就是对自己一年的工作进行一个总结。

一、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表

提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞

对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中,首先,于x月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。

再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

员工绩效考核总结 篇15

一年来,本人在领导的关心指导下,在同志们的支持帮助下,认真履行工作职责,全面提高了自身素质,较好的完成了各项目标任务,现将工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提升个人修养。一是认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。 二是认真加强专业知识学习,不断提高自己的工作能力。三是认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。

二、认真履行职责,积极开展工作。牢固树立全心全意为人民服务的思想,以“团结、务实、廉洁、高效”的精神自勉,切实转变工作作风,树立“工作无小事”的思想,力求踏实细致、杜绝差错。

三、坚持严于律己,努力做好表率。一是加强思想作风建设和勤政廉政建设。二是团结同事,对年轻后辈做好传帮带工作。

一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,也还存在很多不足之处。在新的一年里,我将努力提高思想觉悟和业务工作水平,扎扎实实工作、诚诚恳恳做人,更进一步完成好各项工作。