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广电营业部经理年终总结（精选7篇）
广电营业部经理年终总结 篇1
为了进一步推进我乡文体广电旅游工作，提高我乡人民群众的文化体育广电旅游生活水平，加强我乡的精神文明建设，提高广大群众的法律意识和经济意识以及民众的整体形象，在我乡党委政府的高度重视和领导下，我乡积极开展文体广电旅游工作，认真贯彻落实上级领导的方针政策，结合我乡实际，积极探索，努力创新，在全乡党员干部的努力下和全乡人们的积极配合下，我乡去的了很大的成绩，为社会的稳定发展做出了积极的贡献，现将我乡20__年上半年的文体广电工作总结如下：
一是加强领导，完善体制。
成立了文体广电旅游工作领导小组，主要领导负总责，分管领导抓具体，专职人员执行工作安排，并及时落实了活动经费，切实保证了工作的顺利展开
二是加强宣传，落实工作。
充分利用重大节庆、纪念日等有力时机，积极组织文化体育活动。这不但丰富了人民群众的文化生活，也增加了节日的喜庆气氛，让宣传工作不知不觉地走入群众的心理，协助县级有关部门开展好非物质文化遗产的申报和保护工作。
乡党委政府高度重视文物的保护工作，配合实施好文物灾后重建和修缮工作，广泛向群众宣传《文物保护法》，提高人民群众保护文物的自觉意识。加强对文化市场的监管，协助县文化市场综合执法大队对全县文化经营行为、娱乐场所、网吧等进行检查和管理，禁止未成年人进入网吧,一旦发现从重处理，做到发现一起，严惩一起，警惕一片。
加大对文化违规经营行为的打击力度，杜绝无证经营行为，切实保证了消费者和纳税者的利益。利用“体育日”、“全民健身日”等纪念日，积极组织开展群众性体育活动，并认真做好了老年体育组织建设和管理工作，达到“五有”标准，配合完成实施了全民健身路径、农民体育健身工程项目建设。积极配合做好了广播电视管理工作，在辖区内从未出现出租、承包经营电视差转站和违规播放自办电视节目（广告）的行为。
积极配合推进正版软件使用，确保人员、资金到位，坚持“扫黄打非”，配合做好对新闻出版市场的监管。并做好了农家书屋管理工作，对书籍分门别类进行保管，每个逢场日都会将农家书屋开放，以供需要书籍的人能够借阅到，并有专门的人登记造册，防止书籍的丢失。
虽然我乡在文体广电旅游工作中取得了一定的成效，但是与上级的工作要求存在一定的困难和问题，主要是工作经费不足，宣传力度不够和专职工作人员缺乏等。这些问题我们将在今后的工作中加以改进，围绕工作重点，发挥工作职能，有条不紊的将工作做扎实，保证全乡的文体广电旅游工作作出更好更大的成绩。
广电营业部经理年终总结 篇2
本人20xx年，经分公司总经理提名并经省公司批准，荣幸的被聘为总经理，在此，对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。一年来，作为分管技术开发工作的总经理，本人积极领导所分管的部门开展工作，现将一年来的工作作如下汇报：
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习现代科学技术发展
一日千里，广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革，特别是技术开发部担负的数据业务，对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说，是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说，虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识，但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少，深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来，通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习，并做好读书笔记和归纳整理，对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时，积极加强管理知识的学习，对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外，加强了对分管理部门员工的培训学习，安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、HFC网络等相关技术知识。现在，上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一，部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护，确保了节目的正常播出
1、由于20xx年上了可寻址加解扰收费系统，机房设备有了较大增加，出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段，对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求，增加了中央新闻频道等六套节目，为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作，确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后，及时在网上查阅了最新的.信号节目参数，在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号，并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2M互联网端口，使广电人用上了自己的互联网，并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户，取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传，为今后开展cablemoden业务营造了良好的社会氛围，并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广，使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣，为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础，数字电视04年1月开展以来，不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作，加强了管理人员的技术学习培训，保证了此项业务的顺利开展，树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设，加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台，有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统SMS等业务软件操作规范，员工的电脑操作应用水平有了初步提高，自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调，及时了解省公司有关政策、信息，咨询解决工作中出现的各种技术问题，使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手，做好了相关协调工作
积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策，较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长，积极参与协调与广电局的相关关系，确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化，市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱，专业人员较少，不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄，服务意识不强，离现代企业对员工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报，不足之处，请省公司各位领导批评指正，以求今后的工作有更大进步。
广电营业部经理年终总结 篇3
20__年是广电部门改革之年，这一年来，我作为X县广电局局长、广西广电网络分公司经理，我能摆正位置，努力工作，以身作则，正确行使党和人民赋予的权力，始终做到清正廉洁，较好地完成了年度各项工作任务，现将一年来的工作和廉政建设情况述职如下：
一、抓学习情况。
（一）加强理论学习，不断提高自身素质。为了增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，我于20__年5月份考取了区党校在职研究生班科学社会主义专业。20__年继续学习，先后学习了《“三个代表”重要思想研究》、《社会主义经济建设》、《社会主义文化建设》等课程，增强了自己的党性修养，理论水平也有了一定程度的提高；
（二）加强企业管理和业务知识的学习。
我从行政领导到公司经理，深感自己知识不够用，我能利用业余时间学习《公司法》、《企业管理知识》等，进一步丰富了自已的知识面，增强了管理好公司的信心。
（三）是注重抓好班子和队伍的学习。
在局机关和网络公司，我始终强调学习的重要性，要求全体干部职工做学习型的劳动者，活到老，学到老，不断提高队伍的理论水平和劳动技能，整个队伍的学习风气比较浓厚。
二、抓工作成效。
20xx年7月1日广西广电网络分公司开始运营，万事起头难，新成立的公司困难重重，起步维艰，在这关键时刻，我能理清思路，摆正心态，克服困难，理顺各种关系，使公司在较短的时间内走上了正轨。 1、建立健全公司各种规章制度。公司成立后，就要按《公司法》来经营和管理，以前的.制度绝大部分都不再适用。我组织人员重新制定了《人事管理制度》、《公司工作职责》、《现金管理制度》等各种制度，并组织公司员工认真学习，切实贯彻落实，公司经营管理出现了良好的起步。 2、做好对外协调。公司的成立，不是一件容易的事情，它涉及面广，利益冲突比较尖锐，我能处理好各种关系，理顺好和当地党委、政府、广电局、人事部门等相关部门的各种关系，使资产、人员顺利移交，工商、税务、物价、银行等部门的各种手续也在较短的时间内全部办妥，工作效率是相当高的。 3、做好“村村通”的前期准备工作。我县第二轮“村村通”广播电视第一批任务是200个50户以上村屯。调查摸底，编制实施方案等工作相当艰巨，我能精心组织，周密安排，合理调动力量，较好地完成任务“村村通”的前期准备工作，目前部分村屯已开始启动，进展还比较顺利。
三、抓班子建设。
公司成立后，我就非常重视班子的建设，通过群众推举，组织考核，由区公司新任命一名副经理，整个班子一正两副一名财务主管，文化程度较高，两个国民教育本科毕业生，两个大专文化，年龄结构合理，工作能力较强。班子配备后，我很快明确了分工，使大家都能各尽所能，发挥自己的才能。在领导方法上，我注重提高领导艺术，坚持以人为本，努力创造一个和谐的工作环境，增强了公司班子的凝聚力和战斗力。
四、抓队伍建设。
首先，我特别注重中层干部队伍的建设。我认为，中层领导是职工队伍的灵魂，是主心骨，中层干部队伍的好坏，直接影响到整个队伍的战斗力。在中层干部的任免上，我能广泛征求职工的意见，把职工支持拥护和领导信得过的骨干人员任用在中层领导上。在管理上，我能充分放权，做到收放自如，充分调动中层领导的积极性。其次，健全制度，严明纪律，加强职工队伍建设。制定各种奖罚制度，并严格执行，通过人才资源的优化配置，较充分地调动了广大职工的积极性，整个队伍的战斗力明显增强。
五、抓廉政建设。
一是坚持民主集中制原则，不搞一言堂，不搞暗箱操作，重大问题集体讨论决定，员工监督。建立健全财务制度，一千块钱以上的开支要经过班子讨论决定，尽量避免决策失误。二坚持严明律已，不以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。在招待来客方面，始终坚持能省即省的原则，不搞大吃大喝和相互请吃，就是公司挂牌庆典，也是一切从简，不搞形式主义，不搞铺张浪费，尽量把有限的财力用在发展广播电视事业上。一年来没有违纪违规的事情发生。 不足之处，由于企业与行政管理不同，我在公司的管理能力和市场决策能力上还有待进一步提高。今后我将继续努力，争取把自己打造成一个出色的经营决策者。
广电营业部经理年终总结 篇4
一、20xx年度工作总结
20xx年按照镇党委、政府提出的全年工作要求，及县文广影视局、体育局的工作要求，围绕生态岛建设、社会主义新农村建设和迎世博等重点工作，推进文化广播电视体育工作。
（一）文化工作
1、配合县有关部门做好村级文化设施配套建设工作，各村的数字电影、信息共享等设备基本到位、安装。
2、配合县文化部门、文艺团体做好文化下乡活动，在草棚镇区及有关村组织群众，为市县专业文艺团体送戏下乡做好服务、配合工作。
3、按照“迎世博文化活动进社区”的要求，编排了一台世博进社区专题文娱节目，受到了群众的欢迎。
4、配合有关部门在科普早市、迎世博倒计时300天、200天等活动中，组织文艺演出。
5、在庆祝国庆60周年期间，编排专题文艺节目下乡巡演。
6、对基层群众文化活动，进行了调研，在可能的范围内，给予鼓励和支持。分别对永安、北平、海中、大平、新安等文化健身活动点给予不同程度的支持。
7、积极参与县有关部门组织的群众文化活动，选送了少儿书画作品参赛。
8、按照县局要求开展电影放映工作。根据实际情况的变化，把工作重点放到数字电影的放映，组织人员下村具体指导和督促村级数字电影的播放工作，目前xx个有数字电影放映条件的村，每月至少放映4场，多的7―8场。
（二）广电工作
1、做好有线广播网络的整修
根据有线电视施工对广播线路损害严重的`情况，在政府的支持下，进行了全面整顿，整修镇级广播线路8000条公里，村级广播线路整修率达到80。
2、做好有线电视家家通工程的扫尾工作。至xx月底，全镇已经安装用户8288家，占应装的付费户、优待户及申报户的99.7。为xx0多户居住偏僻的农户争取了补设计、补安装。目前尚有20户左右的用户，因漏报、漏设计及迟申报等原因而未安装。
3、围绕镇党委、政府中心工作开展广播宣传工作。开设《一周要闻》、《迎世博系列》、《农村科技》、《卫生与健康》等定期与不定期的专题或专栏节目。
4、抓好广播、电视的安全播出和传输，严格执行各项安全制度，与镇综治部门、派出所、安保队配合，切实巡查好广电线路，确保敏感时期、重要安全保证期未出事故。
（三）体育工作
积极提高全民健身参与率，在建立体育指导站的基础上，在各村相继建立健全了社区体育指导员队伍，全镇相继建立起了器材健身、群众扇子舞、健身舞等健身团队共24支，积极开展乒乓球、广播操、篮球、农民自行车等项目的群众体育活动。做好各健身苑点器材的管理、更新及安全开放工作，同相关单位签订了安全管理责任书，办理了相关的保险手续。积极参与8月8日全民健身日、11月全民健身月活动，组建团队参加了气功健身展示、群体表演展示、农民自行车赛、领导干部乒乓球赛等活动。
二、20xx年工作打算
20xx年的工作，继续围绕镇党委、政府提出的工作目标，推进文化、广播、电视、体育方面的各项工作。
1、按照镇党委、政府确定的时间节点，做好社区文化活动中心建设和各项推进工作。
2、积极推进群众文化活动。在可能的条件下，加大扶持社区群众文体团队的力度，指导和帮助社区文体团队开展各项活动，坚持文化阵地的经常性、制度化开放。完成电影放映任务，力争全部完成胶片电影向数字电影的转换工作，全面完成农村信息化村级服务点的建设，并切实管理、有效运行已建成的村级服务点，充分发挥其功能。
3、继续加强有线广播的维护管理，建立长效管理机制。
4、按照县业务部门的要求，组建好有线电视维运队伍，做好用户服务工作，建立、健全网络的维运管理机制。
5、做好广播、电视安全播出和传输，确保万无一失，办好自办广播节目。
6、开展好全民健身运动，鼓励、扶持农村健身团队开展小型多样的健身体育活动。
广电营业部经理年终总结 篇5
今年以来，在县委、县政府和省市广电部门的正确领导下。全国公务员公同的我们紧紧围绕“进位追赶”和“争先翻番”定位，以“创新服务理念、创造最佳业绩、创树行业新风”为目标，不断积极探索、大胆实践，使全县广播电视事业取得了长足发展，丰富了全县人民的精神文化生活。
一、服从中心，服务大局，始终坚持正确的舆论导向
我们站在讲政治、顾大局的高度，坚持展示亮点、突出重点，弘扬正气、培树典型，大力宣传推动协调发展的新思路、新举措、新经验、新突破、新成果。工作协调上，与县委宣传部、县委办、政府办有关人员成立了新闻宣传协调小组，定期通报工作，使新闻宣传紧紧围绕全县中心工作，始终把握正确导向；在信息网络上，建立了宣传信息员制度，在每个乡镇（工委）和县直部门设立信息员，在第一时间提供、反馈新闻线索，使新闻宣传和报导更加贴近基层、贴近实际、贴近群众；在报导内容上，结合全县总体工作，每周确定宣传重点，明确专人负责，做到了阶段有重点，落实有保障；在工作机制上，坚持创新理念、开放办台，与政协合作开办了《委员的风采》栏目，与公、检、法、司合作开办了《政法在线》栏目，与组织部共同开办了专题《党建巡礼》栏目，“计生”专题，在社会上引起了较为强烈的反响。
二、贴近生活、贴近群众，做到宣传工作和事业发展同步
我们始终坚持“宣传工作与事业发展同步、经济效益与社会效益并重”的总体思路，把推进和促进全县三个文明建设作为贯彻始终的出发点和落脚点。一是保证宣传报道质量。严把进片关，逐级审批，切实保障了购进、播放政治性、娱乐性强，适合群众观看的高标准、高质量、高品位的好片，为促进县域经济的发展，我们专门开设了《农业之窗》栏目，为农业、农村和农民提供真实可靠的经济信息和致富信息。同时，做到了不做虚假广告，不欺骗和误导群众消费，真实合法，符合社会主义精神文明建设的要求。二是努力扩大有线电视网络覆盖面。确定××年为“有线电视用户发展年”，采用比较先进的控制装置，实现了收费管理自动化。在完善城区网络的同时，启动了乡镇网建设，突出重点乡镇和村街，目前，县城有线用户发展到户，乡镇户。有线电视网络覆盖面明显增加，基本满足了群众收视需求。三是恢复广播电台。完成投资万元，广播电台已经开始播出。电台以农业节目为特色、以为农业服务为根本，在节目转型、人员配备上进行了有益的探索，开办了“今日蔬菜行情”等特色栏目，既有利市场发展、又利菜农销售，得到了农民群众的欢迎。
三、内强素质，外树形象，不断提升行业的知名度和美誉度
我们始终把加强队伍建设，作为推动事业发展的根本保障。特别是今年以来，结合行风建设，加强了对职工的业务学习和教育。每周五下午进行业务学习，并组织业务骨干，到北京广播学院参加学习，每两周去廊坊电视台组织学习一次，每月一总结，一计划，使大家不断提高业务素质，思想更新，与社会大环境相适应，不断提高思想政治素质和政策理论水平，自觉更新知识结构，潜心学习业务，实现学习和工作的良性互动，真正做到了学以致用、学用相长。同时，建立健全并严格执行各项规章制度。从强化内部管理入手，进一步完善了值班、财务、奖励、安全保卫等项制度。上至局领导班子全体成员，下至各岗位工作人员层层签定责任状，坚持每天小时在岗在位，做到了举报电话，随打随接，有详细记录，有情况快速反映，及时出动，及时处理。值机人员眼不离屏幕手不离开关，昼夜小时出动专用车，名稽查人员对有线网络，无线监测进行巡查，保证千家万户正常收听、收看。通过不断加强队伍建设，塑造了良好的行业形象，提高了广电事业的影响力。
在过来的工作中，我们虽然取得了一些成绩，但与上级的要求相比、与群众的需求相比，也还有不少距离。今后，我们决心再接再厉，继续以廉洁、高效、文明的服务和创优争先的工作作风，扎实做好各项工作，为全县三个文明建设做贡献。
广电营业部经理年终总结 篇6
上半年已经过去，现将上半年个人工作总结如下：
一、主要工作内容
（一）财务工作
我主要负责营业部的会计工作和营业部的出纳工作，现将20__年上半年主要财务工作汇报如下：
1、每日完成营业部业务凭证（人民币、美元、港币）的核对工作；
2、完成营业部的日常费用审核、付款、记账工作；
3、每月完成营业部工资、社保、税金等费用的记账工作；
4、每月末完成营业部固定资产、低值易耗品、总账的对账结账工作；
5、每月末完成营业部银行存款的对账结账工作，每季度末完成营业部银行网银对账工作；
6、完成总部要求的各种检查报表及填写泉营业部需要的财务数据。
（二）税务工作
我主要负责营业部的税务工作，现将20__年上半年主要税务工作汇报如下：
1、每月完成营业部客户经理个税计算工作；
2、每月完成增值税专票的认证工作；
3、每月完成营业部税务报表、增值税及附加税费申报工作；
4、每月完成营业部个税申报工作（50人次/月）；
5、完成营业部客户限售股保证金核对、申报、退税工作；
（三）其他工作
在完成本职工作的情况下，我还主要完成如下工作：
1、统计20__年营销活动获奖集体及员工名单；
2、协助组织、主持分公司2020__年会；
3、协助完成综合部的其他工作。
二、主要不足
1、个人专业素质有待进一步加强；
2、在工作中有时存在畏难情绪，对自己不擅长的领域不积极去探索；
3、对公司新业务的了解、学习不够；
4、看待问题的角度、个人综合素质有待进一步提高。
三、下半年工作计划
1、按时保质保量完成财务与税务工作，确保不发生财务与税务风险；
2、加强对公司新业务的学习；
3、克服畏难情绪，培养迎难而上的品质；
4、培养多角度看问题的思维，提升个人综合素质。
广电营业部经理年终总结 篇7
时光飞逝。一转眼20xx年即将消失在我们的视野当中。20xx年既是我整整在齐鲁证券香港中路民航大厦营业部工作届满4年，也是我紧随营业部同仁在王黎总经理带领下孤注一掷奋勇向前的年份。回顾20xx年，首先我可以非常肯定的是自己在对待本职工作当中还是体现出了兢兢业业、任劳任怨、独立自主、勤奋学习的积极态度。为营业部乃至于公司的发展做出了自己应有的贡献。
一、顾全大局，服从安排，坚守岗位。
自从20xx年10月份加入到齐鲁证券工作至今始终奋战在与客户接触最前沿的驻外中国银行东海西路支行服务网点当中。虽然自己的家距离工作的地点非常遥远，平时坐公车都要中途转站方能到达，但自己从无怨言，坚决服从大局，服从营业部领导的岗位安排。
二、在勤奋工作之余，努力学习，增强业务知识，提高咨询能力。
我在中行服务网点工作期间面对客户日益增多的新的服务需求，自己在工作中的角色除了网点的管理人员之外还必须同时具备股票咨询、市场营销、柜台开户、电脑维护等一系列的综合能力。尤其在股票咨询的理论知识方面，自我感觉还是有点欠缺。因此自己在20xx年下定决心，要参加咨询资格的考试，提高自己的咨询业务能力和理论知识。此外自己还身兼营业部营销团队的一员，为了配合营业部的营销工作，在营业部举办的股票投资策略会等，对客户进行熏熏渐进的投资指导，股票分析，基金推荐等工作。目前手头还有几件正在酝酿当中的工作，继续为营业部客户做出贡献。自己也希望，随着20xx年的来临，不仅能够为我们营业部营销团队20xx年的工作画下一个完美的句点，同时也能够为我们营销团队团队20xx的工作奠定一个良好的开端。
三、始终严格要求自己爱岗敬业、坚持原则、热情服务。
虽然自己几年如一日的孤身奋斗在客户服务的最前线，但本人始终以敬业、热情、耐心、高效的态度投入到工作当中。严格要求自己，无论是对待现场交易的客户，还是非现场的客户，无论是市值多的客户，还是市值少的客户，都能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解、有问必答、有求必应，时刻不忘以自身良好的服务态度以及专业能力做好齐鲁证券的品牌宣传工作。在工作过程中，也从不刁难客户、遇到问题总是在第一时间解决从不推诿、从不违反证券从业人员管理规定私自接受客户全权委托交易、从不接收客户馈赠的现金和礼品。努力提高工作效率和服务质量，自始自终保持高效、优质、专业的服务态度，极大的增强了客户对我们国盛证券的忠诚度。
四、与营业部各部门团结协作共同度过证券行业之“冬季”
进入到20xx年以后，我市的证券营业环境将发生明显的变化，非现场开户与佣金的降低会对我们地区的营业部带来很大的危机，最大的危机莫过于20xx年将放开新开营业部，新开各证券营业部必将以佣金的方式四处开发并挖掘客户会对我们公司各营业部带来很大的威胁。值此关键时刻，我将跟营业部的客服部门经理毛勇时刻保持联系，对自己名下的客户有转户想法的客户，进行积极的沟通，分别施以，感情牌，服务牌，佣金牌进行客户挽留。对情绪激烈转户意愿较强的客户采用针锋相对调降佣金的的方式慰留，对情绪尚可但存有疑问的客户则采用现场面谈和电话沟通的方式予以挽留。前者通常快刀斩乱麻，后者由于考虑到营业部的整体利益，经常是动之以情，晓之以理，主打我们国盛的服务品质以及咨询能力，终能感动到部分客户答应在不大举降低佣金的基础上依然愿意继续留在我们齐鲁证券指定交易。另一方面也密切与营业部的赵丽丽同志凉席，观察客户的资金有无异常卖空转空的情况，一经发现就立马与其沟通，掌握第一手动机。
五、积极开展市场营销，努力为营业部增加市场份额。
本人在20xx年度的营销成绩总体看主要呈现以下几个特点。在基金销售方面积极响应公司以及营业部个领导的响应，成功卖出公司的理财产品锦泉二号13万。开户方面由于11年证券市场的影响，大部分证券客户依然处在亏损状态，其中也不乏自己的亲朋好友。所以导致在20xx年的新客户开发方面较于往年有所下降。但是在融资融券新增客户上，依靠自身的优质服务以及齐鲁证券证券的品牌效应，还是相对同期有所上升，达到并超过了年前的目标。新增客户资产也继去年之后再度超过了百万市值。此外，自己还利用工作之余加大创业板的宣传力度，鼓励客户签署并开通融一汇板块，更好的使之与客户共同交流。
六、对齐鲁证券香港中路民航大厦营业部的感触以及20xx年的期许。
我是从广州路到民航大厦一步一步走来了，经过这2年王黎总经理轰轰烈烈的改革，我发现营业部最大的变化就是大家无时不刻的都处在一种亢奋的工作状态当中，特别是销售总监刘杰的到来，又给营业部带来了新的气息，同志们工作更加有干劲了。而且在经过自己私下和公开的与同事们交谈接触之后，感觉现在大家无论是在凝聚力还是士气斗志上都处在一个空间统一的高度，似乎时刻准备着，随时都可以为了公司而战斗，随时都可以为了公司而牺牲个人利益。
12年就要在寒冷当中缓缓的走进历史的长河了，在这里我要由衷的期许未来，期许20xx年，期许自己能够继续跟随营业部的同事们一起，在营业部总经理王黎同志的领导下，为营业部，为公司，的进一步做大做强贡献自己的绵薄之力。