想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《最新2023自来水公司年终总结(优质15篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。
最新2023自来水公司年终总结(通用15篇)
最新2023自来水公司年终总结 篇1
20xx年,自来水公司工会,在亚光公司工会的正确领导下,公司党领导的支持下,紧紧围绕工会工作更好地服务经济工作这个中心,充分调动广大职工群众参与公司生产经营和工会工作的积极性、开展了富有成效的活动。
一、 以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。20xx年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。
针对这种状况,20xx年春节前夕,我们在争取局慰问金1000.00元的基础上,又自筹资金1500.00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。五、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。为活跃职工的文化生活,20xx年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“ 辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
六、真抓实干,家庭经济有了长足发展。自来水公司自20xx年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职能;三抓基础研究,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工提供信息16条,为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半边天作用成果显著自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律,纲要依法维权的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。总结一年来的工作,我们感到虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足,比较明显的表现在:一是工作手段单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。二是车间、班组缺乏独立活动能力,存在等待、观望现象。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
最新2023自来水公司年终总结 篇2
20xx年公司在县委、县政府及主管局的领导下,在全体职工的共同努力下,认真学习,深入开展党的群众路线教育实践活动,一年来各项工作迈上了一个新的台阶。20xx年实现产量396.5万吨,比去年增加21.4万吨,增长5.7%,产值1067.9万元,比去年增加131.9万元,首次突破千万元大关,增长14.09%,(其中供水收入744.4万元,比去年增长7.2%,安装收入297.6万元,比去年增长35%),实现利润85.4万元,比去年增长22%,上缴税金89.5万元,增长11.9%。供水区域覆盖面积达5平方公里,全城用水普及率达100%,供水符合国家饮用卫生标准,职工思想稳定,企业正常安全生产。现将20xx年各项工作总结如下:
一、强化安全生产意识确保生产安全
公司把安全生产放在首位,成立了安全生产工作领导小组,安全员按照县安监局的要求定期参加安全培训,全面落实安全生产的各项工作措施,切实加强安全检查,防范不安全事故发生。为确保安全生产,贯彻落实《安全生产法》,公司每月定期抽检各生产岗位安全生产情况,做好安全生产台账记录,并通过会议、标语及板报等形式向广大职工宣传安全生产方针政策、法律法规,强化安全生产意识,经公司自检及上级安检部门的抽检,全年公司无安全生产事故发生。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动
根据我县《开展党的群众路线教育实践活动实施方案》文件精神,公司组织党员干部开展群众路线教育实践活动。通过召开全体职工动员会、党员干部会议进行宣传贯彻,定期组织党员采取集中学和个人自学的形式开展教育实践活动,班子及班子个人认真查找在“四风”方面存在的问题,撰写对照检查材料进行剖析,开展批评与自我批评,对照整改清单按时整改。按时间要求共完成了学习教育、听取意见阶段、查摆问题、批评教育阶段及整改落实、建章立制三个阶段的学习任务。通过结合中央八项规定开展学习活动,提高了党员干部党内生活的政治性、原则性、战斗性,通过聚焦“四风”整改,解决了群众反映强烈的突出问题,干部职工的工作作风有了明显好转,杜绝出现公款送礼、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪费等不正之风,一年来公司的公务接待、公务用车及办公费用等明显减少,20xx年招待费比去年下降13万多元,下降率为149.2%,办公费、差旅费及车辆费用比去年分别下降61.17%、89.68%和10.9%。
三、开展“三万三进”大行动
根据象办发[20xx]1号文件精神要求,公司成立工作队深入联系点寺村镇齐心村委开展“三万三进”大行动,制定出具体工作活动方案。通过深入村屯了解,积极开展技术指导、帮扶困难及节日联欢等各项活动。3月初帮扶上料村农户扩种6亩葡萄,为农户购买价值约1000元化肥。4月初公司运3棵南阳杉树到村委种植,美化村委大院,10月中旬帮扶20吨水泥硬化村委大院,同时还帮扶士笼村委10吨水泥用于硬化村屯巷道。3月8日当天组织女职工与齐心村妇女开展“三八”联欢活动,购买约3000元物资用于开展抛圈、击鼓及抛鸭等联欢活动。为确保20xx年第七届齐心村委换届选举工作正常有序进行,8月6日选举日当日,公司派出15名干部职工到齐心村委协助换届选举工作,通过到各自然村发票、填写、投票、回收及累计选票等工作,顺利地完成了村委主任、副主任及村民代表选票的投票选举工作。干部职工通过到基层开展“三万三进”活动,构建了直接联系服务群众的有效载体,有力推动了基层建设,实现了“机关转作风、职工受教育、群众得实惠”的目标。
为深入开展“清洁乡村”活动,公司利用勾机对齐心村委上料桥沿河垃圾全部清除,还购买了6个垃圾桶安放在上料村各主巷道,由该村保洁员定期对今后的垃圾进行清运,此次开展“清洁乡村”活动共支出费用约3000元,并制定出“清洁乡村”活动的长效机制。通过开展清洁乡村活动,齐心村的环境卫生有了明显的变化,改变了农村卫生落后的面貌。
四、公司生产工作情况
公司坚持实行供水咨询服务24小时值班制,按时向上级部门上报财务报表及数据,经上级有关部门检查、审核,没有违反财务制度,并得到了上级的好评。根据实际情况,把给水工程一标段1500万元列入固定资产,公司的固定资产由原来的954.9万元增加到2479.9万元,折旧费相应也从每月4万元增加到5万元左右。收费员遇到水表抄录与收费数不一致时第一时间与抄表员对接,及时解决,尽量做到使客户满意,全年水费回收率达95%以上,水费的及时回龙,确保了公司资金的正常运转。
为严把水质关,化验员按要求每天对水质进行常规化验检测,根据在线监测仪监测到的数据进行观察、校对,与每天抽检化验的数据进行对比,保证出厂水水质的标准合格,20xx年按照来宾市市政局要求,分洪水期和枯水期把水样送到南宁水质监测站进行39项全分析检测,经检测水质符合国家标准。为确保供水水质安全、卫生,化验员实行节假日轮流值班制。中控室与化验室相互配合,根据水质检测的结果按要求控制加氯的投放量,坚持全年3班倒24小时不间断轮班制度,节假日正常上班,为确保机电设备正常安全运转,供水车间定期对设备进行维护保养,完善加氯在线检测、盐酸房应急改造工作,针对县城出现的大型爆管漏水事故造成的水压不稳定,能第一时间向领导汇报,及时调整出厂水压力,挽回了公司的损失,并认真做好日常记录,全年生产安全、供水稳定。为加强对供水企业机电设备安全工作的管理,区住建厅委托区水协组织有资质的专业检测机构于8月份对公司供水车间水泵机组、电源变压器等设备进行统一检测,经检测机电设备运行良好,没有存在安全隐患。供水车间在做好安全供水的同时认真做好生产厂区环境卫生,车间职工按任务做好花草树木的维护、保养,整个生产厂区绿化良好,环境整洁。
为降低漏失率、确保水压稳定,计量监察部对城区管网及水压进行定期巡察并做好记录,对φ40—100口径的水表全面检查,共整改φ40口径以上水表9户,维修、更换智能表电池86户,维护智能表数由去年的457户增加到877户,在收费厅的协助下增加水费代扣用户890户,使银行代扣数达到5176户。通过巡查,发现明漏50处,探出暗漏8处,对发现漏水的及时与安装部对接进行抢修,进一步降低管网漏失率,确保全城供水水压稳定。监察部还加大对水费的追缴力度,对拖欠超过3个月水费的用户经发通知后再不缴费的按要求给予停水处理,全年共停、开水256户,查处315户用户安装水表未立户抄表和私拉乱接现象,特别是业余体校无表用水长达8年时间,追回水费57400元,由于该学校一时无法拿出大笔资金交清水费,经协商从20xx年1月份开始每月追加1000吨水费,直至交清为止,监察部还加强对用水大户的监控力度,20xx年协助公司共追回水费和各种欠费共计近40万元。公司给抄表员配备了抄表机,利用传输数据在抄表机上输入数据进行抄表,抄表员除抄录水表外,在抄表过程中发现水表模糊不清的及时清洗、校对或更换,每月10日前将抄好的水费单相互交换核对汇总。随着县城的不断扩大,水表分布广,点多线长,全城总应抄表数13786户,比去年增加约800户,抄表员基本能抄表到户,全年抄表率达96%以上,抄表中发现有偷水、漏水等现象都能及时向公司汇报,第一时间进行处理,挽回公司的经济损失。
为加强对水表的准确检定工作,公司申报成立水表检定站,10月初上级检定部门到公司对检定站的硬件、原始记录、现场对比等进行现场验收,最终通过了认证,获得自治区技术监督部门颁发的水表检定授权证,也是来宾市县份成立水表检定站的第一家,公司水表检定员通过培训学习均取得了计量内审员的检定资质。水表检定站20xx年共校定各种型号水表1600多个,经校定的水表计量准确,减少了由于计量误差造成的供水损失,对校过的水表做好检定原始记录并输入电脑存档,确保每个水表的出库做到有据可查。
技术部设计、指导安装象州镇鸡沙村、沙兰村人畜饮水工程,对城区管网改造、安装及维护及时到场跟踪指导,提出技术性、合理性方案,完成温泉大道、东井路φ110—300口径的管道安装、验收及新旧管对接工作,施工中按规范合理安排管网配套设施,确保安装质量、进度,共协助安装φ110—300口径各种管道总长1374米。为配合县城做好街道的亮化、美化工作,修复完善县城区域水阀井工作,把原来高低不平的水阀井根据地理条件整改为圆井或者方井,全年共整改完善水阀井85个。
安装部不管何时出现漏水,都能随喊随到,尽职尽责完成抢修任务,在维修过程中尽量保持不停水,遇到维修时间长、抢修难度大,需要停水的,采取深夜用水人口少时停水加人加班进行抢修。全年完成中央名邸小区、财政小区、大乐镇新开发区、温泉大道、东井路及鸡沙村、沙兰村的给水安装工作,完成DN15—300mm大小管道安装3万多米,安装DN15—150mm水表2100个,维修城区漏水300多处,整改水表600多个。全年安装收入297.6万元,比去年增长了35%,占公司全年收入的27.8%。
办公室充分发挥承上启下、上传下达作用,认真做好日常接待,严格执行文件管理,协助各部门完成领导交办的任务,积极组织开展各项文娱活动。公司车辆运行良好,没有发生过不安全交通事故,庭院环境保持干净卫生,门卫值班坚持24小时上班制,没有发生过偷盗事件。
公司使用的收费软件由于年限久,收费速度慢,给用户交费带来不便,经过到外县考察、对比,公司决定更换原来的收费系统,把收费与报装组成一个软件系统,形成统一管理,投入资金8万元。由于用户不断增多,原来使用的服务器容量小,影响到收费速度,重新配置一台新的收费服务器,投入资金3万元。为确保全城水压稳定,公司在县城管网设置安装7个水压监测点,从电脑上可以监测到整个县城的管网压力情况,投入资金15万元,只要在电脑上输入水压监测网点直接可读取县城各区域水压变化情况,确保水压稳定、安全供水。为方便用户及时了解水费情况,公司开通短信告知业务,每月通过短信告知用户各自的水费及欠费情况,让用户提前做好缴费准备,确保正常用水。
随着县城高楼的增多,水表抄表到户工作量不断增大,为节约抄表时间,公司启用光电直读水表,抄表员在同一个地方通过集中器或手持器每个通道可直接读取60—80个水表,抄表方式简单、快捷,今年安装了中央名邸及财政小区约300户光电直读水表。
为确保行车安全,减少车辆年久老化增加的费用,公司于3月份对外处置拍卖大众桑塔纳轿车和长安汽车。由于私家车的增多,停车场地有限,公司平整原二泵房清水池场地作停车场,重新硬化公司庭院,方面了职工的出行和安全停车,投入资金约12万元。为确保庭院安全,公司投入3万元安装监控防盗系统,对公司大院、职工宿舍楼及停车场进行24小时监控,有效杜绝偷盗等不安全事件的发生。
随着物价的不断上涨,公司职工收入跟不上社会发展的步伐。为提高职工生活水平,年初公司制定出20xx年工资调整及年终奖方案,并提交职代会讨论通过,从20xx年1月份开始对职工工龄工资进行调整,由原来的`每月5元提高到15元,调整后人均增资200多元,年终奖也在20xx年的基础上增加到5000元左右,职工收入得到了增加,缓解了职工的生活压力。
五、解决县城周边农村人饮困难及扩展乡镇管道安装工程
象州镇城南片区沙兰村由于距离县城远,加上资金困难,无法连接县城供水管道用上自来水,公司把农村饮水工程当作一项“民心工程”来抓,要求技术部门认真勘测、设计及做好方案上报有关部门。沙兰村工程于去年10月份开工,今年5月底竣工验收,总费用约67万元,完工后可解决该村1、2、3、5队的人畜饮水。河西片区鸡沙村委人饮工程总费用约158万元,该工程于去年11月份开工,今年10月底完工通水。以上人饮工程完工后,可解决周边村民多年来无自来水用的愿望,扩大了公司的供水区域及供水量。
为提高公司的对外知名度及技术水平,同时为了增加收入,公司把管道安装工程扩展到乡镇,今年8月接装了大乐镇新开发区管道安装工程,该工程总投资19.95万元。安装工在技术部的指导下,共安装DN25—100mm供水管道1855米,安装到户99户,按质、按时完成了安装工程。整齐、规范、高质量的管道安装得到了当地政府及群众的称赞。
六、拟定旧厂整厂搬迁方案
为配合县城旧城改造,公司通过召开职代会、中层管理人员会议及公司宿舍住户会议,讨论旧水厂整厂搬迁方案,拟在莲城路与莲江二路口土地建设一栋6层高的对外服务营业厅及2栋20层高共120套的职工限价房,第__届第21期常务会议审议后同意公司搬迁方案。县政府文件:象政函[20xx]1037号同意莲城路西面水厂小区地块国有土地使用权出让规划设计条件,用地面积共5790平方米(合8.69亩),用地性质为住宅用地。住宅楼以限价房形式出卖给职工,价格约为每平方米1850元。办公楼设计6层高,计划用地面积590.67m2,总建筑面积3689.7m2,总投资730万元。
七、开展与用户签订供用水协议
城用户分支管道因年久老化漏失严重无人管理,造成用户水压不稳定、用水不正常。为降低漏失率,保障城镇居民正常安全用水,进一步明确和规范用户分支管道的权属问题,公司结合本县实际拟定《供用水协议书》,与用户签订供用水协议。用户在自愿的基础上可将分支管道产权移交或不移交给公司管理,移交的收取150元维护管理费,今后公司免费对用户的水表进行到期更换和管道维修,不移交的不收取维护管理费,今后水表的更换和管道维修费用由用户自行负责。公司先后到县工商局、法制办、物价局及主管局等单位进行咨询、征求意见,以上单位认为与用户签订的协议是双方协商后共同认可的,可以与用户签订供用水协议,从20xx年1月份起执行。通过订立供用水协议,将确保今后供水分支管道管理的规范化、计量的标准化,进一步降低管网漏失率,挽回公司的经济损失。
八、开展精神文明建设及帮扶活动
20xx年开年公司组织全体干部职工举行气排球比赛,与武宣县、鹿寨子县水司举行庆“三八”妇女节烧烤联欢活动。为开展“6.26”禁毒宣传活动,公司利用板报、墙报等形式扩大宣传氛围,投入资金20xx元。为确保职工身体健康,5月份从柳州请有体检资质的医院到公司为全体干部职工进行身体全面检查,保障了职工大病及时治,小病防控制的医疗保障和身体安全。
为支持社区发展,公司党支部在“七一”前组织党员深入象州镇城北社区开展帮扶活动,为该社区安装防盗网、更换、修补门窗,投入资金3000多元,公司还资助15吨水泥用于该社区牛角洲村屯巷道硬化,投入资金约5000元。
去年“8·19”洪涝灾害中,中平镇下三来村房屋几乎全部被冲毁,无法使用自来水,当时公司在村口处安装4个水龙头作临时用水。20xx年该村房屋建成后,由于村民生活困难,无法拿出资金引用自来水铺设管网,公司5月份从村头安装口径φ25mm水管到各家各户,安装管道全长371米,投入资金约1万元,解决了28户100多位村民的正常生活用水。
7月份崇左市遭受台风“威马逊”正面袭击,风灾之后再遭水灾,遭遇十年一遇的洪水灾害。为大力发扬“一方有难,八方支援”的优良传统,以实际行动帮助灾区恢复生产、重建家园,公司干部职工共捐款3000元,为资助贫困大学生上学难问题,7月份公司资助20xx元用于金秋助学。六一前为县城各幼儿园、小学捐款。
九、抓好县城给水工程建设
县城给水工程是我县重点城建项目,同时也是县委、县政府的民心工程,总投资4633万元,20xx年开工建设,计划20xx年年底完工,经过6年多的不懈努力,目前已完成一标、二段、四标段及五标段工程,三标段办公楼建设正在整理材料连同职工限价房申报相关部门报建手续。整个工程截止20xx年12月底累计完成投资4125万元。
十、存在问题
1、建设县城给水工程公司贷款1500万元,每年贷款利息约70万元,增加了成本,资金运转困难,各项发展受到制约。
2、由于办理水费托收的用户数不多,每月月初仍然存在排队交费人员过多现象。
3、旧城区管道虽然更换了部分主管道,但管网漏失率降低幅度不多,水损严重。新城区开发建设快,由于资金问题,供水管网建设速度跟不上县城发展。
4、由于计量检定站授权手续未完善,水表整改工作难以开展。
5、用户分支管道年久老化,产权不清,开展更换工作难度大。
6、安装结算工程款催收不及时,资金回龙到位慢,造成公司资金有时周转困难。
7、个别抄表员工作不认真,出现漏抄、估抄现象,甚至出现错抄,职工上班仍存在迟到、早退及酒后上班等违反工作纪律现象。
8、收费软件系统调试不够理想,勉强达到预期目的。
十一、20xx年工作计划
1、力争20xx年全年各项指标在20xx年的基础上提高5%,即实现产量416万吨,产值1120万元。
2、完善“水表检定站”授权后续工作,加大水表整改力度。
3、加强计量监察管理,加大对管网漏失率的监督力度,认真查找漏失原因,降低管网漏失率,对举报发现漏水的给予按管道口径大小进行奖励。
4、整理、完善给水工程各标段材料,上报审计部门审核结算。完善报建三标段对外服务营业厅工程项目材料,力争20xx年上半年招标建设。
5、继续加大对全城水泥板盖装的水阀井改造为圆井或方井工作,配合县城做好街道美化、亮化工作。
6、重新立项上报县城给水工程二期管网改造项目,计划上报申请资金3200万元,力争20xx年国债指标,目前正请有资质单位进行前期可研工作。
7、做好旧厂搬迁方案,请设计部门设计出新厂规划图,上报主管部门审批报建。
8、全面开展与用户签订供用水协议,做好用户表前移交公司管理相关工作。加大银行代扣签订用户数,减少用户交费排队时间长的问题。
9、每月出版一份公司内部简报,对上月各部门工作进行公开通报,对好人好事及时给予表彰,对工作上存在的问题、违反工作纪律方面进行通报批评,及时纠正,不断提高职工的自律意识,避免违纪违规行为发生。
10、对新开发的高层住宅楼水表进行规范化安装,普及使用远程光电直读水表,节约抄表时间,提高工作效率。
11、加强对职工的思想教育,着重抓好安全教育、工作纪律教育及岗位职能培训学习。
12、加强对二次供水的管理,出台相应管理政策。
以上是自来水公司20xx年全年各项工作所取得的成绩,但还存在很多不足之处,公司的工作任务仍然很艰巨,需要职工大家团结一致,精诚合作,共同努力,确保20xx年公司业绩迈上一个新的台阶。
自来水有限责任公司
20xx年12月31日
最新2023自来水公司年终总结 篇3
201回首20xx年来的工作,我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,做好各项工作
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写XX年、20xx年度工作总结,年初做好XX年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及20xx年远景目标》、20xx年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理,确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武
1、为了提高员工整体素质,先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛,通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤,增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训方案,并为员工进行培训讲解。培训内容包括:本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了井道路调整占地、养兔场附近管道漏水和一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
三、创卫工作,落到实处
在创建国家卫生城市活动中,制定了各种卫生管理制度,张贴健康教育知识,在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志,编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料,并分门别类放置在19个档案盒中,仅打印创卫资料就1000余张。由于地表水源地是必检单位,每天都呆在,将任务分解,责任到人,要求高标准高质量地对待创卫工作,不放过每个细节。比如:员工宿舍统一了被罩床单,并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥,要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤,拾捡杂物,劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草,打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收,受到了领导的好评。
四、参加各种文体活动
1、组织员工排练舞蹈“感恩的心”、“电话情缘”,参加公司迎新春文艺汇演。为了选出高质量的节目参加迎新春文艺汇演,将家中的dv、vcd和麦克风拿到厂里用于排练,指出不足,寻找差距。
2、参加公司工会举办的“书法、摄影、收藏”艺术展览。
3、参加公司周年司庆各种活动,向企业文化部选送近百张图片,9篇征文,160条企业格言。我厂获得征文暨企业文化格言组织奖,本人家属积极参与获得了征文二等奖。本人拍摄各类图片近1000张,多次被公司采用于演讲赛、图片展、创卫宣传页、首席员工宣传等方面。
4、开展“八一建军节”活动,组织复转军人参加钓鱼比赛。
5、承办第二届“杯”篮球赛水厂赛区比赛和首届员工运动会乒乓球、拔河比赛及闭幕式,担任比赛总裁判,代表组委会宣读比赛成绩。积极参加各项活动,分别获得“杯”篮球赛邀请赛冠军和联赛冠军,并且在运动会上获得羽毛球比赛个人第二名的好成绩。
6、公司成立水务篮球俱乐部,本人担任队长,并编写俱乐部章程和管理规定。
五、加强学习,提高自身素质
1、为了提高自身素质,今年以来先后参加公司企业文化部组织的文宣员培训和企业文化建设讲座。作为《企业文化手册》项目组成员多次观看学习余世维博士的《企业文化建设》和《赢在执行力》讲座,并会同项目组成员进行讨论。
2、多次参加绩效管理、岗位设置和生产流程等方面访谈。
3、参加厂调度、净水工和加药工培训,熟知厂区阀门的分布和作用、加药间电子秤的使用方法,以及生产工艺流程、水处理概括和生产主要工艺参数等方面内容。
4、今年11月份初参加了全国经济专业技术资格考试—中级人力资源管理专业的考试,11月份
中旬考取了汽车驾驶证,12月份申报了工程系列助理工程师。
六、不足之处
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质有待于进一步提高。
2、随着工作重点的变化,需进一步协调水源区域的工农关系。
3、管理力度不够,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增强创新意识、团队意识,使我厂双文明建设再掀高潮。
2、学习各种专业技术知识,提高综合素质。
3、积极增进同引黄部门关系,提高原水利用率。
4、协调水源地工农关系,确保原水安全正常供应。
5、将加大水源地员工技术培训,包括对外线人员和厂维修人员进行供水管线和供电线路的分布、位置培训;不停电倒闸操作培训等等。
20xx年,经过努力取得了一些成绩,但这离不开公司和厂领导为本人提供展现才能的舞台,离不开同事们的大力支持,更离不开水厂团结、和谐的良好氛围。我为拥有这样一个团队而自豪,我将继续努力,与水务同甘苦共患难,全心全意维护公司利益,勇于承担责任,将自己的才能淋漓尽致地展现在工作中
最新2023自来水公司年终总结 篇4
一、20xx年所取得的成绩总结:
1、领导重视、措施得力
按照县委、县政府“创建必成”的目标,年初各部门各单位签订了《安全生产责任状》,高峰供水期间,各部门在表态性发言的基础上,将责任状考核目标进行层层分解,明确部门负责人为第一责任人。实行一级抓一级、一级对一级负责的管理网络,领导干部从上而下,逢会必讲,违事必抓,公司领导班子开会每次都将安全生产、社会治安工作作为头等大事抓紧抓好。坚持做到与中心工作同部署、同检查、同落实。具体工作中,又能结合实际制定落实安全生产的各项措施,杨庄水厂、水厂结合自身的实际,调整安全生产组织网络,制定安全生产奖惩措施。加强人员管理、机械管理、电气设备管理。使管理工作上水平、上档次。为今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期间,公司自上而下掀起了“人人要安全,事事讲安全,处处为安全”的热潮。个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛“星级班组”的创建活动。制定了详细的考核打分标准,公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查,发现问题立即纠正,根据统计,今年以来,公司专题召开高峰供水会议22次、安全生产检查25次,夜间督查16次,对事故隐患下发整改通知书28次,都较好地得了整改。
3、深入宣传发动,提高对安全生产的'认识,今年的高峰供水工作与“百日安全竞赛”活动同步进行,旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方面,制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周一生产部门都要开碰头会,研究汇报生产中的问题,同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程,使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。为使安全工作深得人心,各部门能创造性地开展好宣传工作,利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践报告知识,提高对安全生产工作的认识,水源厂能主动与公司联系,搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传,水厂在宣传工作中,利用黑板报心得交流,以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传,积极开展“安全”活动,即“读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动”由于“安全”活动贴近生活、贴近实际,全公司各部门都能积极参与,尤其在签名活动中,各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强,用职工自己的话讲,安全生产工作天天做、时时做、处处做,造就了有安全生产管理人才。
二、存在问题
1、有的部门对高峰供水中开展的“百日安全竞赛”活动不够重视,职工对活动的时间和内容不清楚。
2、有的部门的台帐记录不认真,为应付上级检查、交差事的现象。
3、有的部门对下发的整改通知整改不能在规定时间内完成。对此,自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习,努力工作,真正做到全心全意为人民服务,脚踏实地的作好本职工作,让学习和工作更上一层楼,为XX县自来水供水站的事业献出自己的一份光、一份热!
最新2023自来水公司年终总结 篇5
--年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将主要工作完成汇报情况:
一、加强宣传,促进管理,提升水平
(一)做好宣传工作,提升供水企业形象
自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就--年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二--届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。
(二)以规章制度,促进企业管理
伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司--年工作要点》、《市自来水公司--年经营承包考核办法》、《市自来水公司--年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
二、以人为本,加强党建,促进和谐
(一)深化教育,引导行风
--年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委--年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。
一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
三、加快水厂建设,突破发展瓶颈
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定--供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
四、水价调整,摆脱水价倒挂
通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案,关闭自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展。
要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
五、创建水务集团,早日扭亏为盈
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力达到新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在--年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的.同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
六、存在问题和不足
,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
最新2023自来水公司年终总结 篇6
岁月荏苒,时光如梭,忙碌的20xx年即将过去,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,在忙碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:
20xx年是任务繁重繁忙的一年,在过去的一年,我积极投身到工作中,服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。
对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面,认真进行保养清洁,使行车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。
今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣传委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带领下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,积极努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面,我认真完成上级交予的各种宣传任务,并积极主动采集各种新闻人物素材,进行宣传写作,使自己的文采有了一定提高。
尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。
1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉,工作技能也有待加强。
2、对于自己身学习修养方面有待提高,对于学习不够积极主动。
3、在支部的工作中,对于工作不熟悉,工作中不够灵活主动。
20xx年,伴随着发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快,东电将迎来生产经营新的.高峰,分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在支部宣传工作中,努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等,提高自己文笔水平,为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。
最新2023自来水公司年终总结 篇7
20xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的__届三中、四中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力x”,三个文明建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本,狠抓队伍建设
以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习、__届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程200X年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从03年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度,在x“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设
200X年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了x,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为发展做出自己的贡献。
最新2023自来水公司年终总结 篇8
20X年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20X年3月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20X年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程:1—10月完成工程产值:110万元。
2、维修服务站:全年总收入:238万元,上门维修服务14余起,其中3小时外的维修工作50余起。
最新2023自来水公司年终总结 篇9
一、德阳污水处理厂运行及建设现状。
1、德阳市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理,为污水的一级处理。投资1、35亿人民币,其中世界银行贷款9300多万元。处理能力每天10万吨污水。于20__年6月投产。试运行一年后,河东污水才进入污水处理厂,至20__年达到8——9万吨/天,现已满负荷运行。根据主管部门粗略核算,直接成本0.32元/T,间接成本0.35元/T。由于政府还贷,回收居民污水费0.7元/T后,盈亏基本平衡。如果包括投资计算,处理每吨污水总成本约为1.1元,与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当。
按设计要求,经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标,悬浮物有时未达标外,BOD5、COD均达标。
目前正在设计建设的第二污水处理厂,处理能力一期5万吨/天,二期5万吨/天,处理工艺与第一污水处理厂相同。
2、什邡污水处理厂处理能力3万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,已建成两年。现在北京援建,正在进行管网改造重建,还未运行。
3、绵竹污水处理厂处理能力2.5万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,灾后重建资金建设。今年投入运行,效果很好,污水入厂浓度好于德阳。尚未开征居民污水费。很快将投建二期,处理能力2.5万吨/天。
4、广汉污水处理厂设计处理能力5万吨/天,其中一期已运行三年,处理能力3.5万吨/天,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同,污水入厂浓度好于德阳,处理效果好。
5、中江污水处理厂一期设计处理能力1.5万吨/天,二期3万吨/天,要求年底完成投入使用,处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。
6、罗江污水处理厂一期设计处理能力1万吨/天,二期1万吨/天,省环保局要求年底建成,但至今仍未动工。处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。
二、存在的问题及建议。
以德阳市第一污水处理厂为例:处理污水量随雨水丰、枯季节变化大,使污水入厂浓度变化也大。按设计污水一级处理,污水处理厂进厂浓度BOD5为200ML/升,COD400ML/升。实际运行没有达到这个浓度,COD一般只有几十或者200ML/升左右,BOD5一般也只有几十或100ML/升左右,处理率为10——20%,低于30%,未达到国家要求。设备浪费大。
造成污水进厂浓度低,BOD5和COD浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没有雨污分流,丰水季节雨水稀释了污水浓度,第二、三季度数据看出比一、四季度明显污染物浓度更低。枯水季节为什么进厂浓度也不高,达不到设计的进厂浓度值呢?从第一、四季度数据看,说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低,居民用水和企业用水浪费大所致。另外,有可能规划区地下水位上升,地下水渗入污水管网稀释了污水浓度。
建议:
1、污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造,雨污分流,提高污水中污染物进厂浓度,更好发挥污水处理设备的处理能力。
2、污水入厂浓度低而且COD与BOD5浓度比例失调造成生化效果差,出厂污水质量差,表现为污水出厂不清澈,悬浮物指标不合格。要改变这种状况,仍然要强调雨污分流,提高入厂污水BOD5浓度,保持BOD5与COD浓度比例1:2。
3、目前规划区绵远河段污染状况有所改观,污染物浓度大大降低,唯有污水处理厂下游的八角断面氨氮超标。之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格,主要原因是污水处理厂没有处理相关污染物的设备。建议增加该装置,使污水出口水质完全达标。
4、德阳市和其余各县(市)污水处理厂均为污水一级处理设计,是否存在设计浪费的问题。即使雨污完全分流,进厂浓度仍达不到一级处理的设计值,甚至有时比二级处理能力的进厂浓度还要低。建议:德阳市第二污水处理厂和其它各县(市)尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计,以免造成投资及运行的双重浪费。
最新2023自来水公司年终总结 篇10
20xx年,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,通过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了20xx年的各项工作任务。
一、任务指标完成情况
1、水费收入计划1、854、000、00元(其中含增值税90、000、00元),截止11月末,已完成水费收入1、754、251、12元,完成年度计划的94、62%,预计12月份水费收入100、000.00元,可保证年度收费计划指标的全面完成;
2、销售成本计划1、964、000.00元(含销售税金9,400.00元),到11月末已发生各类费用1、876、267.51元(其中:工资654,688.40元;提取福利费91、656.37元;材料费126、390.55元;折旧212、483.58元;电费196、132.36元;药品289、425.00元;水资源费80、000.00元;房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用131、282.66元;办公、差旅、印刷费73、479.08元;招待费、法律咨询等费用10、926.80元;提取城建税及教育费附加6、755.81元;财务费用、营业外支出3、0469.94元),完成年度计划的95.5%,预计12月份还将发生各类费用160、718.00万元(其中:工资72、000.00元;提取福利费10、800.00元;材料费10、000.00元;折旧19、218.00元;电费20、000.00元;药品20、000.00元;印刷费8、000.00元;提取城建税及教育费附加700.00元;)超出计划费用162、000.00元。超支的主要原因是普调工资,增加工资及福利费用162、000.00元,扣出工资上涨因素,基本做到了费用不超,略有结余;确保了公司年度-110,000.00利润指标的顺利完成。
二、取得的主要成绩
1、措施得力,确保了大石头地区的供水安全。20xx年前11个月,实现供水163万吨,预计全年可实现供水181万吨。在内部管理上,我们坚持“以需定压、以压定量”的供水办法,根据各个季节、每日不同时间段用户用水需求,及时合理地调节水量,在积极寻求既能满足用户需求,又不浪费水源结合点的基础上,对供水管网进行全日24小时压力监测,保证了供水平稳运行。同时,我们还从长春等地购进了色度、浊度仪等水质检测设备,使公司水质化验、分析、检测能力得到了极大的提高,水质有了根本保证,确保了职工群众的用水安全。
2、强化管理,增收节支取得新成效。一是在降水损上,我们进一步加大管网巡视力度,提升测漏治漏工作的时效性,08年前11个月,共发现暗漏点109个,抢修DN160mm管线泄漏26处、DN110mm管线泄漏13处、DN50mm管线泄漏70处,更换阀门10余套,上门服务用户280余次,大大减少了管网漏失;二是加大了供水巡查力度,前11个月共查处窃水户2户,不规范用水35户,滥用消防栓用水1处,对每一起案件,都进行了严肃处理。三是规范了收费管理。20xx年我们进一步加大了收费管理力度,严格按照敦化市物价局【20xx】19号批复,对混合用水户的性质进行严格划分,严格按标准收费,减少了不良用水行为的发生;四是压缩开支,降低各项费用的发生。在实行材料比价采购和财务签批一支笔制度的基础上,进一步加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了办公用品的消耗。同时,还在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,有效地降低了供水成本。
3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉,全民创业稳步推进。08年,我们通过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做,安全管理工作再上新水平
实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。在08年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞,还需不断规范和完善。
20xx年工作设想
1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核责任制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保20xx年各项经营目标的顺利实现。
2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。
3、大力开展节能降耗活动。在08年实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。
4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。20xx年,我们做了一些工作,09年我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。
5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。09年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。
6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目,带领职工群众走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道。
7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,及时总结安全生产工作经验和教训,确保全年无事故。
8、继续搞好公司环境建设。在08年的基础上,进一步完成厂区的绿化和美化,营造良好的工作环境。
最新2023自来水公司年终总结 篇11
一、以人为本,狠抓队伍建设
以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”重要思想、__届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》,通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动,激发职工的集体荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程20xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从03年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
今年一季度,在政府的网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的情况下,公司经研究决定:把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设
20xx年是水务系统文明行业创建年,也是南京市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的`改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为发展做出自己的贡献。
最新2023自来水公司年终总结 篇12
20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程:1-10月完成工程产值:134万元
2、供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2、98万人。
3、维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1、改造(路、路,、城区)供水主管
全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。
2、改造高滩片区供水主管
全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。
3、协助xx公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xx县城的发展做出自己的贡献!
20xx年,自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20xx年,我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!
最新2023自来水公司年终总结 篇13
20__年,自来水公司工会,在亚光公司工会的正确领导下,公司党领导的支持下,紧紧围绕工会工作更好地服务经济工作这个中心,充分调动广大职工群众参与公司生产经营和工会工作的积极性、开展了富有成效的活动。
一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。20__年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。
针对这种状况,20_年春节前夕,我们在争取局慰问金1000.00元的基础上,又自筹资金1500.00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。五、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。为活跃职工的文化生活,20_年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
五、真抓实干,家庭经济有了长足发展。自来水公司自20__年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职能;三抓基础研究,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工提供信息16条,为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。
六、抓好女工工作,半边天作用成果显著。自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律,纲要依法维权的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。
总结一年来的工作,我们感到虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足,比较明显的表现在:一是工作手段单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。二是车间、班组缺乏独立活动能力,存在等待、观望现象。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
最新2023自来水公司年终总结 篇14
一年来,公司紧紧围绕年度经济战略目标和服务于上饶经济建设的工作思路,积极按照市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署,在社会各界的大力支持和积极配合下,公司领导班子坚持以科学发展观为统领,立足全市经济发展大局,紧紧围绕供水服务这个中心工作,以优化供水服务工作为出发点,以开展“发展提升年”活动为契机,转变工作作风,优化服务环境,狠抓措施落实,对外加强文明服务,提升优质服务水平,对内细化企业管理,扎实稳定地开展安全生产,有力地促进了企业的科学发展。20万吨/水厂工程建设按既定目标实现了投产试运行,为加快推进我市建设宜居宜业宜游现代化区域中心城市提供了良好的供用水环境。
一、主要经济指标完成情况
截至11月底,公司共完成售水量1840万吨,销售收入2434万元;新增用户2919户,现用户总量达73500户;敷设管线14.97公里,现供水管线达到263公里;抢修及时率和抄表准确率99%;水质综合合格率达到99.95%。
二、20万吨/日水厂建设工程主体基本完成
XX市重点民生工程—新建20万吨/日自来水厂工程于20__年7月开工,在省、市政府职能部门的大力支持下,公司项目建设领导小组和前线指挥项目部严格实行“高起点起步,高标准建设”,精心组织施工,众志成城,全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月,省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察,对工程建设坚持高起点规划、高品位建设的做法给予了充分肯定。今年9月,工程建设主体竣工并试运行至今,现已承担全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务,饶城供水压力得到极大提高,供水水质进一步提升,社会反响良好,达到水压满足、水质优良的预期效果。目前,工程建设进入装饰装修扫尾阶段,公司整体搬迁已提上了重要议事日程。
三、千方百计确保安全优质供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年,也是我市召开第三次党大代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比较集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、维稳定工作纳入全年工作的重点,从讲政治的高度,全面加强安全生产。
一是着力强调在继续做好平时的安保工作以外,要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作,落实制度、层层把关,切实保障供水安全。
二是全年实行班子成员和中层干部轮流带班值班制度,并加强对两个水厂的保卫力量,夜间保卫人员值班实行双人双岗制,严防死守。
三是公司始终坚持安全生产“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持标本兼治,重在治本,严格执行安全生产各项制度,不断深入和强化安全生产管理,不断优化和落实安全生产措施,做到“安全为了生产,生产必须安全”,同时结合安全生产月活动,经常性的开展安全生产的宣传教育,定期开展安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位,保证了我市各项重大活动期间,安全供水万无一失。
2、科学安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企业一年中任务最艰巨,工作最繁忙的季节。今年我公司对高峰供水工作提前部署,及早准备。
一是今年5月公司就召开高峰供水动员大会,明确提出高峰供水的工作目标是“抓水质、保平安、优服务”九字方针,要求各部门,特别是生产一线部门对高峰供水工作要做到思想认识到位,组织领导到位,检查督促和排查治理到位,牢固树立主动主动再主动、上门上门再上门的服务意识,时刻让用户用上放心水,得到满意的服务。
二是为满足边远地段高峰供水季节的用水需求,公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则,彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题,在城郊三口一路,安装了一台管道增压设备,从设备购置到日后设备运行、维护,未让用户出一分钱,此举受到用户的一致好评。
三是严格做好一年一度高峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作,确保供水设施完好率保持在100%的水平。四是公司根据高峰供水,用户用水迫切安装、维修及时率要求高,修复时间要求短的特点,公司组织安装、维修等服务岗位的人员开展多个项目的劳动竞赛,借此提高员工业务水平和操作技能,增强高峰供水情况下的保障能力。
3、严抓抢修及时率,确保供水安全通畅。公司维修中心累计抢修各种口径管漏296处,其中维修dn100mm以上干管168处,dn100mm以上阀门维修130处,闸门养护320处,维修消火栓25处,更换井盖16处,抢修及时率达到98%以上,获得了广大人民群众的好评。为了确保供水水质达gb5750—20__《生活饮用水卫生标准》的要求,对澄清池、清水池进行定期清洗,水质管理科在认真做好现有的各项化验工作的基础上,每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七个项目检验,并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测,对出厂水实行全天监测,保证了供水水质。同时,坚持将每天水质检测情况向上级有关部门报告。
四、供水经营管理实现增收降耗
一是全年各项经济任务早分解,早明确、早落实。年初,公司对所属各部门工作制定详细的计划,明确任务职责,层层签订目标责任状,严格按目标责任状逐月进行绩效考核,将主营收入和生产成本作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展,经营业绩稳步提升。
二是水厂根据实际情况,努力做好安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量;科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本;抓好设备管理,年度大修、月度保养工作稳步有续开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量;抓好业务培训,水厂多次组织员工进行业务培训和技能考核,充分调动了员工的学习积极性,同时继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;进一步规范了材料申购程序,实行三级审核制度,有效实现了生产资料采购的控管;在实行材料统一采购和财务审批制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,节能降耗取得了显著成绩。
三是加大管网探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累计徒步行程约320余公里,找出并维修漏点15处,有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象;
四是加大力度,规范用水性质,组织精干力量,对城区水表进行了普查,进一步理顺了供水秩序,全年严格划分和规范用水户性质近30余户,纠正查处违章用水10户,不仅降低了管网漏失,而且减少了不良用水事件发生。
五、拓展服务内涵,优化企业形象
公司本着“客户利益无小事”的工作原则,奉行“以供水安全为目标,以客户需求为导向,以服务客户为中心,以客户满意为标准”的服务理念,始于用户追求,终于用户满意,不断拓展服务内涵,提高服务水平,优化企业形象。
1、服务内涵不断延伸。今年我公司把积极创建省文明行业示范点作为一项重要工作来抓,创建迎评既是对我们多年来行风建设成效的检验,也是对我公司进一步强化服务理念、拓宽服务渠道、拓展服务空间、延伸服务内涵、完善服务机制的一种激励。为此,公司高度重视,利用各种会议进行层层宣传发动,提高广大员工服务意思,增强责任心和集体荣誉感,并专门下发文件,制定了实施方案,明确工作目标,把责任落实到人。
一是为深入推进机关效能建设,扎实做好发展提升年的各项工作,不断提升窗口部门服务质量,结合窗口服务行业工作特点,按照发展提升年活动工作部署,在公司接水服务大厅、供水销售公司服务窗口开展评选“和谐水司·微笑大使”活动,进一步提高了窗口服务人员的素质,展示优秀员工的形象,达到优化企业服务形象,对用户优质、高效、贴心服务的目的。
二是广泛征求意见、持续改进服务。今年11月,公司分别组成十个工作小组,对供水区域内的用户全面进行上门征求意见,对水表、管网进行普查,并送上便民联系卡,用水服务指南等资料,加强与企业用户的沟通与了解,对用户遇到用水方面的问题,及时给予帮助解决。目前,已完成1000多户的走访工作,从征求到的意见内容,96%以上的用户对我公司的供水服务表示满意和基本满意。
2、信息公开渠道不断完善,今年我们在原有营业网点、服务指南、水费告知、热线服务等信息公开形式的基础上,又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进行公司实名注册,不定期的发布与人们群众相关的供水服务信息,同时还安排专人负责在线交流,用户随时可在网站上发帖与我公司交流,对用户的帖子,公司有关人员会较及时地予以回帖。
通过各种新闻媒体同时传递信息,在特殊情况下,如突发性应急抢修、冰冻灾害天气、计划施工停水等,同时利用电视、广播以及网络发布公告通知,把各种信息以最快速度,在最短的时间内传播给用户,维护社会水情稳定公开。
3、加大宣传力度,不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度,获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体,加大宣传力度,公司在省、市各级媒体上发表宣传文章25篇,全年印刷并发放宣传资料1000余份,大力进行用水和节水知识宣传;在市电视台播报公司新闻11次、有计划的停水通知5次;在《中国水星》、《中国供水节水报》上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施,进一步提升了企业服务形象。
六、20xx年工作工作思路
20xx年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年,市委第三次党大代会已明确“建设宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标,站在新的起跑线上,我们踌躇满志、信心百倍。
——指导思想:
始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导,以科学发展观为总揽,以“创先争优活动”为契机,围绕全市供水服务中心工作目标,紧扣全司“主辅并进,两轮齐驱,扩容提质,科学跨越”的工作重心,实“抄表、回收、安装、维修、中心控制”责任制,对外拓展业务,开辟增收产业,全面建设“水质优、服务好、效益高,环境美”省内一流服务型企业。
——主要工作措施:
(一)生产目标
全年着力抓好供水主业,实现“三增长、一降低”,即供水量增长,水费回收率增长,安装收入增长,漏失率降低。实现供水量、销售收入、水费回收率稳步增长。
(二)“借力”中心新区,做强城东水厂
我市正强势推进中心新区建设,这也必将是我市供水事业实现跨越发展的又一良机。因此,我们务必审时度势,抢抓机遇,稳步有序推进公司整体搬迁工作,并力争短期内理顺城东水厂运营的各项工作。城东水厂作为赣东北片区乃至全省前列的高标准现代化水厂,积极谋划做强城东水厂,为中心新区的大建设和大发展提供坚实的供水保障。
(三)“致力”规范管理,重拳整治供用水市场
规范整治用水市场,严格规范用水性质比例划分,重拳打击偷盗水行为,狠抓“老旧”、“高危”管网的改造,强力推动水表强检工作和远程抄表系统安装工作,有效治理水费拖欠的怪相,打造一个规范、有序、健康的供用水市场,把供水主业做实做强。
(四)“着力”发展三产,提高企业经济效益
一手抓主业,一手抓三产,把“副业当主业抓”,两手并重,两轮齐驱,一如既往地用最优质的服务赢得三产市场,用最精细的管理获取经济效益,进一步拓宽三产经营,把第三产业做大做强。
(五)“全力”保障供水,强化安全质量意识
在城区面积大扩张、用水人口大增长、供水范围大推进,市民的生活质量大提高的新时期,供水安全无小事。20xx年供水服务工作将以“保质、保量、保压”为前提,全力构筑安全供水新体系。建立、完善供水安全管理长效机制;同时,科学谋划好高层用户的供水规划和抄表计量收费工作,让高层用户用水无忧。
(六)“给力”队伍建设,优化供水服务
以“创先争优”为抓手,大力开展文明创建,狠抓队伍建设。充分发扬党员的先锋模范作用,培育干部职工的主人翁精神,强化服务意识,营造“人人争先”的良好工作氛围;同时,抓教育、抓培训,凝炼企业文化,不断提高干部职工的整体素质。以优良的供水服务,展示供水人的风采。
20xx年是为我公司转型发展、做大做强夯实基础的准备之年、关键之年,公司的工作重心将转移到服从这个大局上来。这是新的历史起点。在主管局的正确领导和大力支持下,公司上下一心干工作,齐心协力谋发展,以务实的工作作风,积极的从业态度,科学的管理手段,扎扎实实地开展各项工作,努力做强饶城供水事业!
最新2023自来水公司年终总结 篇15
1、在工作中的学习还没达到标准
在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足
在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的'影响等了解的还不够。
3、对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够
现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
1、对自身工作的性质得到了深层的认识
短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。