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制酒班长年终总结(精选3篇)
制酒班长年终总结 篇1
自20xx年x月接手物业客服班长,责任与义务随之而至。我主要负责客服管理、清洁绿化管理、财务管理、维修材料管理工作。
一、自觉加强学习,努力提高工作能力
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、实践锻炼,逐步深入开展工作。另一方面,问书本,问同事,在各级领导指导和要求下,从不会到会,从不注重到注重,逐渐摸清了工作中的重点,找到切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
1、耐心细致地做好财务工作,一是做好手中每一笔进出帐,分门别类记录在案,按中心的要求及时上交各类款项,没有出现漏报、错报的情况。xx年客服共上交收据本,办证制卡费xx元,管理费xx元,垃圾清运费xx元,有偿维修费xx元,自交物业费xx元,合计上交款为xx元。
2、积极主动的搞好文案管理,根据工作需要,制作表格文档,及时上报,并争取规范化的分类存档管理,目录清晰、检索方便。
3、及时跟进前台每一个电话每一个来访问题的落实情况,加强完结率的提升,做到事事在关注,件件有回音,以便及时为业主排忧解难。
4、环境卫生的管理,针对小区环境逐步完善的情况,对小区内的卫生进行每天例查,记录巡查日报、周报、月报,并落实严格的保洁程序和周查考核方法。加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,并定期对小区楼道、天顶乱堆乱放的杂物进行清理、搬运工作。定期不定期对小区老房子地面的油污迹进行铲除,对死角污沟进行大扫除清理,得到广大业主的称赞和领导的认可。
5、设施设备的完善,对小区所有门禁进行维护、保养和更换工作,打报告到学校相关部门申请费用,巡查记录上报,整理报批审批资料,现已基本完成,为小区的安全又上了一道保险。
6、培训:对新入职员工进行理论培训,并针对不同岗位进行实际操作培训。督促员工的工作,带动员工的工作热情。同员工交心谈心,提高员工的积极性。
7、满意度调查:为了让我们的服务更好的提高,对小区住户进行了入户走访调查,发挥广大业主的智慧,收集业主好的建议。让住户对我们的服务进行评价,这样能知道不足,让我们共同进步。
8、多到现场了解实际情况,更能寻找处理问题的最佳方法和途径。
9、对存在的问题和教训及时进行总结,在周会议上交流、借鉴、学习、提高。
10、努力提升自己的业务管理水平,把工作做得更好。
在物业这一年来,完成了一些工作,取得了一些成绩,也还有很多需努力的方向:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,才能尽快深入工作。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作中保持良好的工作劲头。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把工作做得更好。
在xx年,工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在很多不足和问题,但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断进取,做一名真正的物业的宣传者、塑造者和执行者。
“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”。20xx年,收获了进步,经历了困难,感受了启迪。20xx年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝物业日益成熟规范,祝全体同事工作顺利、平安幸福!
制酒班长年终总结 篇2
时光飞逝,这个学期又过了一大半了。我们同在外语系,同在一个班级,就是一种美丽的缘分,也是一种机遇。
作为班长,我的工作自然比较重,但是我不怕。因为我知道,为同学们服务是我们作为班干部的责任,班级建设需要班级的每一份子的努力,不能因为有一点困难就退缩。所以,我非常愿意和班级每一个同学一起为把我们的班集体建设成一个优秀的班集体而努力奋斗。下面我总结一下上半个学期的工作。
班团干部是班级的核心力量,首先,这些核心力量要团结一致,有共同的目标,那就是:服务同学,建设优秀班级。所以,在班级工作中,每个干部充分合作,共同处理好班级的大小事务,为班级建设和发展奠定基础。这就要求每个干部既要分工又要合作。要分工的是,各班干各司其职,把自己负责的工作做好;要合作的是,有事情大家一起协商解决,有问题大家一起想办法解决。经过半个学期的工作,我们也知道,也许有些工作完成得好,例如,组织与中南林科大的一个班联谊,这值得互相学习;也许有些还做得可以,如开展班会、团课,但还有进步的空间;或许还有做得不够的地方,如班干部的相互合作,所以我们还需要总结经验和汲取教训。正所谓,前事不忘,后事之师。我个人认为这点很重要。
在班级工作中,我明白:主动意识很重要。就像我们做学生的,不能要老师来安排自己的学习任务,不能是老师叫做什么就去做什么;老师不说就不做,也不理不采,完全没有自己的主见,没有主动性。这样怎能把学习学好呢?怎么能把工作更好的完成呢?李开复教授也认为:要想在以后乃至自己将来的工作中取得成功,就必须培养自己的主动意识;在工作中勇于承担责任,主动为自己工作设定目标并不断改进方式方法。这样才可能更好更快地完成工作,取得成功。所以,在以后的班级工作中,班干部要积极主动,积极主动发挥班级每一成员的作用,共同为建设优秀班集体而努力。
在日常的'工作中,不知大家有没有注意到,我们班级各成员间的相互沟通和交流不是很多,致使有些班干部不能及时有效的把工作安排和开展下去。这可能够是因为大家在一起交流的时间比较少,工作方法的交流也比较少。我们也知道,前段时间,大部分同学因为忙于自学考试,没太多空闲时间,有些班干部的工作有时会比较多,使我们没有太多的时间在一起分享工作中的点点滴滴。如果有可
能有时间的话,我会和其他班干部商量,利用课余或周末的时间组织大家互相交流、互相学习,弥补不足,取长补短,更好更快地完成工作和任务。这不仅提高工作效率,更利于班级长远发展。
李开复给中国学生的第二封信中说:“开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。”我认为,一个班级也是这样,及时有效、开诚布公的交流和沟通是非常重要的。
作为一名班长,我的工作主要就是统筹兼顾。为了让各种活动、会议都顺利开展,积极与其他班委商量讨论,并做好分配工作,让班委内部实现分工合作,共同努力做好每一件事,我们班委尽心尽力地做这些工作。同时,班里各项工作都顺利开展,真的很感激大家的支持。所以我觉得大家是热爱这个班集体的。但是,这毕竟是我第一次做班长,有很多方面都做得还不到位。平时,我尽力和班级同学多交流,听听他们对我这个班长和班级建设的意见或建议,如,在班上说话的声音不够洪亮,建议我说话大声点儿,胆子放大点。我认同他们对我的看法,我会努力改变自己,争取做的更好。但是还没有充分和同学的交流,没有很了解大多数同学们的想法,但我还是要尽力去了解同学们的想法,解答同学们的疑问等等。同时,还要和其他班级多学习、交流,学习其他班级的经验。
但是,我想说的是,尽管我还不是一位成熟的班长,但我为大家尽心服务的心还是坚定的。因此,我正在努力改正各方面的缺点,不断学习如何当一名合格的统筹者角色。这里需要时间的,所以我也希望大家能给我一个机会让我继续学习,继续为同学们服务。
总的来说,我觉得我们班是个人才济济的集体,每个人都有自己的特长与个性,每个人都能热爱、关心集体。在以后的日子里,我相信我们10英教1班一定能在众多班级中脱颖而出,取得优异的成绩!
以上只是我的一些想法,提出来相互交流一下,如有不好的地方,还请不吝赐教。谢谢!
制酒班长年终总结 篇3
在过去的一年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。
一.班级工作方面
1.班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。
2.班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。3.班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
二.学习方面
1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。
3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。
4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。
5.年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。
三.活动方面
1.半年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。
2.学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。
3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。
4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。
5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
四.思想方面
1.大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2.大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。
4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。
五.班里的不足
1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2.一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。
4.班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。
5.有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
六.个人感想
大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。
做了一年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!