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银行一线员工年终总结(通用3篇)
银行一线员工年终总结 篇1
虽然觉得比较土气,但是还是要感叹一句,时间真的过得好快。去年写年终总结的情况还历历在目,转眼又到20xx年的年终总结了。20xx年我在平安银行满三年,合同都已重新签订,真快啊,我也变成平安银行的老员工了。
20xx年,我主要是在储蓄柜做工作。现在将一年工作总结如下。在工作方面,20xx年初,我怀孕了,这一年,我深深感受到了银行同事之情,他们一直照顾帮助着我,尽量能够减轻我的负担。我感激他们。
储蓄柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,储蓄柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到平安人的真诚,感受到在平安办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。在学习方面。我发现在这个岗位上以我现在的能力与知识还勉强应付的来,但是想要干好干精,想要有所突破现在的我还是远远不够的。所以我努力了解与学习与银行金融行业有关的资讯。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!在生活方面,今年也是我人生中的一个里程碑的一年,怀孕生子,使我对人生有了更深刻的感受,要说以前的我是浅薄的,那么现在稍微深刻一点了。
9月份开始在家请产假,我一直在家好好的照顾孩子,也许以前我会觉得让我这样活泼好动的人是没办法几个月呆在家里的。但是后来我发现,有了儿子,看着他的喜怒哀乐,看着他的成长,我是幸福的。是他净化了我,原先的我是很浮躁,有很多的躁动,但是现在我安稳很多,也许真的像书上说的,孩子是一种修行,这一年,我成长了!
20xx年,也许我会很辛苦,有孩子要照顾,有工作要做。但是我充满信心,充满勇气,我能够做好,我相信我可以好好安排好一切,做好我的工作,做好我母亲的角色。
银行一线员工年终总结 篇2
为了提高车间的生产安全和清洁状况,在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使车间的各项工作做的更好!
强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
银行一线员工年终总结 篇3
20xx年砀山风电维护项目坚持“努力打造技术品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针,以“提高设备稳定运行率、降低缺陷频发率、降低维护成本”的年度目标为指导,认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满足安全生产需要,培养一只高效团队”的年度目标。纵观20xx年电气全年的维护工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。具体工作如下:
1、设备定检工作:
利用春、秋检时机,对电气设备进行清扫检查,预防性试验,各专业工作同时进行,保证在规定时间内保质保量完成各项检修任务,不丢项,不落项。
继电保护专业主要工作包括线路保护、主变保护、母线保护、线路故障录波器、运动信息子站、35KV进线保护等共计20余项,参与人数4人,同时对各类低压控制系统及自动装置也进行了全面清扫检查。
高压专业:主变压器、220KV开关、避雷器、过电压保护器、高低压电缆、绝缘瓷瓶、绝缘油等共计30余项,设备高压试验130台次,绝缘油样75台。
变电专业:1号主变压器、220KV线路、母线及避雷器,220KV线路开关及刀闸、主变开关、35KV线路开关及刀闸等共计30余项。全年共处理箱变缺陷15台次,35kv线路断线1处,风机跌落保险上口断线13处,清除35kv铁塔鸟巢26处,处理35kv螺栓松动26处。对避雷器、过电压保护器等设备,全面清扫检查,更换12台,清扫35kv开关柜10台,全面消除了设备隐患,为今冬明春设备的安全稳定运行,打下了坚实的基础。
仪表专业:电压变送器、电流变送器、功率变送器、交直流电压、电流表等共计50余块。日常各类指示仪表、远传设备等缺陷消除40余项。
2、日常维护工作
定期对现场设备运行工况进行排查,及时清除各类威胁设备安全运行的各类隐患,确认设备的各项基本运行指标正常。按照技术监督规程规定,定期对高压电器设备进行绝缘项目检查,对220KV刀闸、悬垂绝缘子、绝缘支柱、变压器套管等进行红外线成像,检查设备内部绝缘情况,对PT、箱变、主变绝缘油定期进行色谱及耐压试验,保证设备微小缺陷能够及时发现。配合上级技术监督部门,定期上报技术监督报表,配合相关部门开展反事故措施排查整改,并对发变组保护、自动励磁装置等涉网保护项目定期筛查,上报检查结果,并根据上级部门更改要求,对场内设备不符合项进行整改。
3、紧急事故抢修:全年重大抢修共计4项
3号发电机变压器一、二次电缆烧毁,需将油池进行排油清理,更换新油,故障电缆更换并进行绝缘处理。抢修工作进行了36个小时,总计投入各类专业技术人员8人,共计更换新电缆16根,制作中间接头16个,高压试验32项。
220KV母线C项PT绝缘油色谱显示内部故障,需整体更换,将原故障PT拆除,新PT就位,测量引线恢复,高压试验检测等工作。抢修工作进行了40个小时,总计投入各类专业技术人员10人,直组、绝缘、油样等高压试验5项。
35KV跌落开关绝缘故障,共计处理10处,更换开关机构,绝缘子等工作,保证供电线路及时投运。
35KV避雷器由于雷击,造成避雷器损坏,共计更换12台。
4、重大设备技改
PMU改造:根据调度发布的指导性文件,克服了无施工图纸的困难条件,对设备进行了全方位考察研究,并绘制出适合我厂的安装施工图纸,根据实际考察的结果,制定除了具体的施工方案及施工材料准备,为PMU改造工程的顺利进行打下良好基础。目前技术及物资准备工作已基本完成,待材料到齐后即开工。
5、安全文明生产工作
电气专业部全年安全形势良好,未发生一齐人身伤害事故。工作前进行安全危险点分析,对工作进行周密部署,制定详尽的安全技术措施,保证人员和设备的安全。对事故预想做到全面可靠及时,隐患排查认真仔细,确保设备检修中期内安全运行。同时对设备标牌进行全面排查,将缺损、松动
6、安全隐患排查
对电气设备建筑基础、设备围栏、电缆沟道、防护围挡、安全通道等重要部位定期排查,对存在问题的部位及时整改,全年消除各类隐患80余件。