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实用员工个人工作总结3篇 最新员工个人工作总结

分类:工作总结发表于 2023-07-29 12:49阅读数:0

在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《实用员工个人工作总结3篇 最新员工个人工作总结》,希望对你的范文写作有所帮助。

在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是好范文小编收集的实用员工个人工作总结3篇 最新员工个人工作总结,以供参考。

实用员工个人工作总结1

在繁忙的工作中不知不觉20xx年即将过去,回顾20xx年的工作历程,作为中大置业的一名员工,我深深感到公司领导对我的支持与厚爱,同时在综合管理部门及同仁的帮助下,严格要求自己,按照公司的要求分配,在不同的环境中,初步取得了相应的工作肯定。20xx年对我来说是有意义的,有价值的,有收获的一年,现将20xx年工作情况及20xx年的工作计划作如下总结计划:

一、 工作回顾

根据公司的整体调整布局和安排,我首先进入了一个新的环境,为了更快更好地融入新的团队,作为一名门店经理,深感公司对我的信任,同时,肩负着对公司、对员工的责任感,首先身先士卒,积极提高各项业务素质,争取工作的主动性,较好完成绿萍延续服务工作(装修),及不间断的寻找店铺。同时与员工协作配合,完成了20万业绩,其次,本年度还积极参加公司组织安排的各项活动,并取得了一定的成绩。

二、 团队管理

严格要求门店的每一位员工必须遵守公司的规章制度,积极做好房源信息量化工作,认真管理使用好房源,要求员工从自身所在区域的特定性去跑盘、驻守或到小区张贴房源信息,扩大信息的传播和搜集客源、房源。并定时组织员工开会,进行业务培训、学习、交流和安排工作,并将自己所掌握的专业知识,服务技能毫无保留的传授给每一位员工,使每一位员工能充分发挥自己的能力。同时,积极关心员工,帮助员工,使员工能够充分感觉到门店这个大家庭的温馨。

三、 存在的不足

1、工作的条理性不够清晰。因为作为门店经理的工作是一个比较繁琐的工作,要和上下级各个部门、人员对接并提供技术支持,还要和上下各个部门进行沟通,事情多了,就要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即执行完成,哪些可以缓一缓,虽然今年在工作计划上自己有了进步,但在这方面还有很大的优化空间。

2、平时的管理工作距离精细化管理缺少一个随时反省,随时更新修改的过程。虽然工作也经常回头看,做总结。比如:量化管理督促、驻守、跑盘等工作,但缺少规律性,持久性。以后工作中要专门制定计划,去总结和反思,并每周每月进行计划梳理等等,有了这些工作,才能实现精细化管理工作。

3、说到底门店经理从事的是多方面的管理工作,做事要分清主次,哪些是本职工作,哪些是提供帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚再怎么和其它部门进行沟通。

4今年在工作总结上有了进步,但还不够,如果每天、每周都能够做到回过头来思考一下自己在平时的工作存在的不足,会取得更好的成绩。在20xx年的工作中此项也作为自己重点来提高自己,并时时刻刻修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的门店经理。

四、 工作计划

借于20xx年的工作、业绩情况来看,新的一年到来时,对我的工作压力会比较大,我要好好地利用工作在一线的机会,多跑、多看来增加自己的现场经验,做好与员工及其它部门的沟通工作,作为门店经理要把门店管理整理清楚,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和执行力,其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断。

2、工作要注重实效,注重结果,一切工作围绕指定目标努力完成。

3、把握一切机会提高专业能力,加强平时业务知识总结工作。

4、按照公司领导经营思路,积极寻找店铺。

5、加强与各部门分公司的团结合作,创建良好的工作氛围,让团队更具有凝聚力。

6、继续惯彻公司领导对门店经理提出要“多关心一件事,多停留一些时间和多说一句话,多问一句话,多做一步的努力”要求来带领团队。

总之,作为一个门店经理,所有的地方都还需要学习,要多听、多看、多做、多沟通。并要向每一个员工学习他们身上的优点,因为,我相信三人行必有我师的道理。最后,在20xx年的工作中,我将把自己所有的精力都投入到工作中去,认认真真沉下心去做事情,并和公司领导思想统一,行动一致,按照公司所提倡的企业精神“知识为本,诚信互利”的方向去做,我相信在新的一年里我会有更大的收获,争取20xx年3月之前,按公司要求找到合适的门店,在剩余的10个月中,大力冲刺业绩,为公司创造更大的利益。指标如下:

实用员工个人工作总结2

转眼间,20xx年即然结束,下面我将20xx年工作总结如下。

为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

实用员工个人工作总结3

XX年已经结束。XX年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说XX年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,XX年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。

XX年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:

一、 运输工作:

瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。

二、 安全工作:

每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。

三、 管理工作:

1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。

2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。

3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。

4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。

5. 工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。

6. 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。

7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。

8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

四、XX年12月份至12月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。

XX年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。

作为个人来说,在XX年需要投入更多的时间来学习业务知识,

只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。

过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的`一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的XX年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!

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