在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《班组建设工作总结【精彩9篇】 2023年班组建设二季度工作总结》,希望对你的范文写作有所帮助。
班组建设工作总结 篇1
驾驶班一直以来始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。始终把安全生产放在首位,严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》、交通安全法规和局车辆管理制度,保证行车安全。
我班组按规定定期对所驾车辆的技术状况、车辆性能、车辆卫生和保养工作等,做好了自检、自查和报修工作。行车中不骄不躁,安全驾驶。
在安全生产工作中,我们很好的配合了各班组的各项生产工作,做到了小心谨慎,安全驾驶。对车辆的维护保养也能及时到位。在行车过程中注意出车前、行车中、收车后的基本工作,努力使车辆安全可靠,不开带病车,有问题及时处理。平时的班组生活中都能互相关心行车安全,积极讨论交流安全行车经验。
我们始终贯彻落实楚雄供电局质量和职业健康安全方针、目标要求,完成本岗位承担的质量和职业健康安全目标及质量职责。服从领导的调派和指挥,按用车单位和人员要求按时出车和保质保量完成运输任务。爱护车辆,坚持例保、经常做到“三勤”、“三检查”。确保车辆设备完好,保持车容整洁,提高车辆出勤率。厉行节约,努力降低油、材料消耗。爱护国家财产,保证人员安全和货物无损、无短缺,保管好车上设备和配件,做到不遗失。坚持调派制度,不私拉乱跑。值班驾驶员坚守工作岗位。必须爱护车辆,积极主动搞好车内和车库的清洁卫生工作。加强业务学习,提高驾驶技术和维修技术,做好汽车保养工作努力降低运输成本和费用。
在工作中也有不足之处,也有一些存在的问题。我们也还要不断学习提高,加强技术培训工作,加强安全思想教育,提高职工的职业道德素质,思想文化素质和技术业务素质,更新观念,学习新知识,掌握新技术。
在车辆管理工作中还有一些漏洞,特别是对兼职驾驶员所驾车辆的管理、使用存在不足,我班组将在今后的工作中对不足之处进行整改和完善,虚心听取领导和各班组的意见和建议,积极努力的搞好星级班组建设的工作。
一、制定制度措施
班组建设工作总结,在观察研讨的底子上,提出了班组建设工作思绪,从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“字斟句酌,追求卓越”的企业精力,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“存眷宁静,关爱生命”、“生命至上,宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌,勇争一流”的质量理念,明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳,进一步提拔职工步队本质,规范班组底子管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。加强职工培训,提高认识。导带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。经过学习培训,使企业向导和管理人员、基层班组明确展开班组文化的功能,明确展开班组文化的意义,明确了经过班组文化的引导、鼓励和束缚作用,来增强全体职工的凝集力和向心力,使宽大职工的积极性、创造性失掉最大限度的发扬,以促进企业目标的整合与完成。
二组织实施各项活动,注重实效
制度引导、向导重视、各部门班组详细实施,形成了的精良组织场合排场,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以TMP,OPL为重点,联合改进提案,宁静生产主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗入渗出到生产工作中去,并把一些相干工作联合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造精良的文化气氛,使班组文化建设渐渐深化。
三、制定制度措施
班组建设工作总结,在观察研讨的.底子上,提出了班组建设工作思绪,从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“字斟句酌,追求卓越”的企业精力,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“存眷宁静,关爱生命”、“生命至上,宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌,勇争一流”的质量理念,明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳,进一步提拔职工步队本质,规范班组底子管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
⒈整年出勤率××%。
⒉对班组制度进行了修正和美满。
⒊严酷实行消缺管理制度、运行三查。有效包管了设备康健运行,为我厂宁静多发多供电作出了孝敬。
⒋整年发现设备缺陷项,其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度,均实时关照检验处置惩罚好。根绝了可能发生的设备变乱。班组建设总结
⒌共同检验完成了机组大、小修工作及相干设备调换工作。整年实行大型操作项,工作票张。
⒍组织全班参加了厂部组织的安规测验,参考率%,成绩优秀。
⒎整年认真展开“青年宁静生产示范岗”活动并经过总厂团委复查。
⒏整年完成了“五无”和“零违章”,未出现任何不宁静现象。
⒐认真展开班组宁静活动,组织学习相干文件和有关技艺措施,针对相干宁静变乱汲取履历教导。认真展开春安、秋安大检查,根绝风俗性违章,对查出的题目实时整改,有效包管了班组宁静生产。
四、培训方面
⒈每月按时保质完成了通例培训,取得精良结果。
⒉组织全班参加了厂部组织的运规测验,参考率××%,成绩优秀。
⒊组织学习机变新调换设备知识掌握相干操作技艺。
⒋定期组织学习运规。
⒌黄建失掉总厂”及以下机组电气运行技艺能手”称呼。
⒍班组培训出资历班长××一名、专区××一名、值班员××、××。
⒏完成了年初的培训计划。
⒎两名流员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。
班组建设工作总结 篇2
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、 建立班组例会制度
通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。
二、 规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、 建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、 注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、 突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的`温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改
变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
班组建设工作总结 篇3
20xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了必须的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作状况汇报如下。
20xx年工作回顾
20xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
在全年QC服务质量课题研究中,“xx”班组《提升xx热线满意率》QC课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场QC成果汇报会”二等奖;
一、安全与生产相结合,强化安全管理
自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实职责,确保安全运行
20xx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全职责书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常状况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控潜力
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,透过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组用心发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化推荐。
(三)开展应急演练,提升应急处置潜力
班组成员用心协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,用心参加各项应急演练。透过动态增强员工的应急处置潜力和抗风险潜力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一齐涉恐威胁航空器安全事件。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口
(一)用心推进行动计划,完善工作流程
自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到此刻的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员用心献计献策,按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
(二)用心感受旅客,带给优质服务
作为一线客服代表成员,我们每一天的工作资料就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的`服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍持续零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时到达38个。透过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分到达分。
为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们透过晚班会来分享。本着不抛弃,不放下的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们透过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,此刻班组质检平均分到达分。
三、推进班组建设,打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改善,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了必须的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很用心努力,但在超多的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的状况。
二、在“服务意识”、“沟通潜力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划
对于20xx年的发展,我们深知我们任重道远,务必从意识上树立服务意识,务必建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。透过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位职责制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务潜力,为营销业务的开展,打下扎实的基础
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
班组管理工作总结 篇4
“万丈高楼,始筑一基”,班组就如同万丈高楼的基础,其重要性毋庸疑。怎样搞好班组建设工作?“白国周班组管理法”如久旱甘霖、迷途航标,为基层管理者班组建设工作指明了方向,给我们广大基层管理者展示了方法、树立了典范。
通过反复学习领会“白国周班组管理法”,认真思考其内在精髓,感悟出一个道理“成大事者必先做好小事”,白国周同志的班组管理经验,其思路、方法实在地说,并不深奥难懂,更无高深莫测成分。可贵的是他把平凡而普通的日常班组管理方法,通过他一丝不苟的敬业精神和持之以恒的工作态度,二十二年如一日,不断总结完善,缔造出“六个三”的管理要领,形成管理精华,是我们广大基层管理者学习领会的真谛。
一、学习白国周同志的班组管理法,首先应学会他一丝不苟的敬业精神。
当我们从白国周同志班组管理事迹中看到,“一颗不合格锚杆返工”的事例,对班前一丝不苟的检查程序,不知我们这些基层管理人员,特别是班组长同志,是否有过心存侥幸之感。我们都知道,班组长集“兵”与“将”的身份,工作的辛苦程度广大基层干部和职工没有人不认可,苦、脏、累、险的特殊环境中,每天的工作流程可以说,都要经过白国周班组管理法这一程序,但值得我们深思的是:我们的班组长是否会因为一颗稍不合格的锚杆,在最为倦疲时的下班前,能坚持现场督察进行整改?每天的班前检查是否做到这么细微?我想班组长同志回答的是:我们也这样做过,但就是没有如此地坚持下来。“安全无小事”这句话已提了多年,白国周同志就是把日常工作中有关安全的小事做得细致入微,其二十二年持之以恒、尽职尽责、始终不渝的决心和毅力,是我们学习的榜样。
二、学习白国周同志,要学习他秉承安全第一理念、执行安全管理制度,任何情况下先把安全生产放在第一位的工作态度。
“这一辈子我绝不违章”,这是身为班长的白国周的誓言。这句话说起来容易,可能所有的班组长都可以一口说出,但能否做到,这才是关键所在。十起事故、九起违章,这是近年来相关安全部门对工矿企业事故调查的权威统计数据,制止“三违”工作已上升到党和国家的议事日程,各部门出台相关的法规可谓细之又细,数量成册成典,但“三违”屡禁不止,究其原因,一是从事高危行业的一线职工化素质普遍较低,现实中驾驶员队伍大多来自城乡周边地区,文化程度仅为小学或初中,很难要求他们熟练掌握应知应会的安全生产知识和技能,这是“三违”常禁不止的一个原因。二是用工机制问题,我公司的驾驶员队伍70%以上都是短期合同工,临时思想严重,雇佣意识较强,缺乏主人翁责任感,是导致“三违”多发的另一个原因。三是部分管理人员,只注重生产,把生产任务的完成放在首位,忽视安全管理工作,“三违”酿成事故的例子很多。作为安全生产的“前沿”阵地,安全管理制度的直接“指挥官”和“执行官”,依法按规生产,杜绝“三违”,是领会白国周同志安全生产真谛践行者。试想,如果我们所有的班组长都能做到一辈子绝不违章,并牢牢记在心中、体现在实际工作中,我们这高危行业的安全基础,不就牢不可破了吗?
三、学习白国周同志,应学习领会他班组管理工作中统筹兼顾、与时俱进、以人为本、和谐并举的管理理念。
白国周同志在二十二年的班长管理中,持之以恒地坚持从实践中不断总结,在学习中不断实践,学习工作两不误的上进精神,正是我们现实生活中广大基层管理人员、班组长需学习领会的要领。学科学、用科学,实现科学管理是时代管理的需要。现实生活中,特别是我们煤矿企业采掘一线的班组长,也包括一些连队领导和基础的管理人员,较为普遍的管理方法还停留在“经验型”的模式上。“生硬型”的生产方式是造成“三违”和事故多发的原因所在,同时也是落后管理的具体表现。愿我们在通过学习白国周同志的先进事迹后,激发我们广大基层管理人员学习的紧迫感、危机感和学习上进的积极性。
四、学习白国周同志班组管理法,要学习他坚持以人为本、亲善求和,人性化管理和情感理念的举措。
以人为本,开创和谐管理理念是连队班组安全生产管理的核心,是连队班组建设工作的重点,白国周同志把他们班的每一成员都当兄弟,能集思广益想办法,避开粗暴式管理。这些方法,也是我们班组长和连队管理人员应认真领会的另一个重点。运输感哦功能四经历了经验式管理和制度化管理方式,现正向文化理念管理过度的起步阶段,白国周同志的这一管理方法,无疑给我们感哦功能四基层管理人员在构建和谐班组、和谐连队建设中提供了很好的借鉴作用。如实说,现在有些公司工资分配、工作安排任人唯亲,容不得别人的意见和建议,缺少亲和力和感召力。这以推行和谐管理背道而驰,这样的连队或班组不可能形成整体合力,只能靠条件、靠效益来促进生产,一旦条件不好、效益不上,职工就会要求调动或自行“走人”。今天我们学习了白国周同志先进事迹后感触颇深,如果广大基层班队长也能像白国周同志那样,真心实意把你手下的工人当做兄弟,坚持亲情管理,做到融合沟通,吃得苦、吃得亏,你的连队和班组就一定会逐渐形成一支团结、务实、战斗力极强的团队,就会创造出你所预想不到的效果和成绩。
总之,学习“白国周班组管理法”,我认为必须重在学以致用,要把他的管理方法和敬业精神学到脑中、印在心中、体现在实际工作中,突出在管理的实践中,才是最终的目的所在。
班组建设工作总结 篇5
一、完成任务情况
2、检修空分多个阀门,消除各项设备缺陷;
3、在热动参与检修给水泵闸阀;
4、检修灰渣池渣浆泵底阀;
5、在500#,550#拆装管道、阀门、人孔等,协助净化车间完成该工段的管道冲洗、试压工作;
6、与焊工配合制作空分小冷箱,负责下料、安装。在以上工作中都做到有专人负责组织和安全工作,并在班前会中简介注意事项,工作中大家都能够服从安排,分工协作,各尽所能圆满完成了任务。
二、学习培训
三、安全工作
一是坚持班前会讲安全,工作中指定安全负责人,每周认真开好安全例会,结合我班实际讲案例,提高大家的安全意识;
二是编写了我班负责的各工段安全生产要点,详细介绍了各工段的危险源、有毒有害介质的详细情况,以及防护、急救措施,并在安全会上给大家分期介绍,下一步我们还要坚持好这项工作,以使大家熟悉我班区域内的危险介质,在以后的检修中能够很好地做好个人防护,提高大家的安全防护技能,将安全落到实处。
四、班组建设
一是充分发挥班组内检修经验丰富的老师傅的作用,调动他们发挥个人技能和凝聚力的积极性。在现阶段“新手“占大多数的实际情况下,在班会上明确他们的骨干、师傅地位,要求大家在工作中要多向他们学习技能经验,强化他们的责任心,在工作中明确指定师傅们负责组织和安全工作,在现阶段师傅们“传、帮、带”的作用下尽快提高大家的工作技能。
二是扬长避短,充分肯定、发挥每个人身上的优点和技能,把工作安排给适当的人,让每个人都成为班组的一股力量,只有肯定他们的价值,他们才能为班组实现集体的价值。
三是严格执行各项规章制度,奖惩分明,调动大家的责任心,同时融洽班组人员的关系,营造一个良好的人际集体,互助互帮,相互理解。以制度约束人,以良好的同事关系让班组更有凝聚力。
以上就是我班上月工作的简要情况,总体来说我班是在不断进步的,但是也存在一些问题:如部分人学习还不够积极,缺乏学习、工作的主动性,工作技能还很欠缺,班组的一些工作还不够规范等,在今后的工作中我们会继续努力,针对班组工作和人员存在的缺点,有的放矢地开展更多工作,争取建设一个优秀的班组。
班组建设工作总结 篇6
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改
变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
班组建设工作总结 篇7
化验室班组本月的工作重点在:以安全责任为重点,以节约降耗为重点,以自主学习为重点,三个重点在化验室班组得到了有力的推广和成效。
一、以安全责任为重点,做到“安全管理好”
落实安全责任制是公司的一贯政策方针,是确保安全生产的核心。我自从当班长的那天就下定决心,一定要把每个人的安全责任落实到现场。
一是会前多将安全责任。每天,在班前会上,布置完工作任务之后,一定要和工友们一起宣读安全誓言,
二是现场带头落实安全责任。在现场我带头在工作前做好检查各项设备的完好情况。
三是坚决制止违章作业。违章作业是大忌,是事故发生的源泉。
二、以节约降耗为重点,做好“工作绩效好”
企业追求经济效益,经济效益的好坏,一方面取决于生产经营,另一方面取决于节约降耗。而企业的直接成本就是工资和材料,材料抓好了,效益就提高了,员工收入也就增长了。作为一名化验室班长,每月消耗的材料达到一万多,如果抓好班组材料使用和管理,日积月累能为金威公司节约很多资金。该班组按照公司“节约降耗增效益”的要求,着重从两个方面抓节约降耗。
一是做好宣传,增强工友的节约意识,
二是从小处着眼,从小事入手,培育节约习惯,狠抓浪费不放手。使的化验室班组的材料费用得到了很大的降低。
三、以自主学习为重点,做到“业务技能好”
一是有我带头学习,在我的影响和带领下,整个班组比、学、赶、超氛围蔚然成风。
二是组织互相学习。班前会除布置一天的任务外,更多的则是展示和分享每个人的工作经验和学习心得,每个人积累的经验和心得都通过班前会抓变为班组成员共同的财富。现在我班组新工人已经成为了工作生产中的骨干。
班组建设工作总结 篇8
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼及强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时与精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展、20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,从三基工作入手,具体开展了以下工作:
一、营造班组文化氛围,狠抓团队建设。
“凝聚生产力量,团结创造奇迹”这是我们修井班组一直以来的口号,班组文化是一个班组的灵魂也是班组的血液,在我们班组建设的推动中起到了至关重要的作用。
从一开始就从根本上排除大家对班组建设的误区,积极、认真的分析、思考、教育和引导员工,在提高认识的基础上,转变对班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每位职工的积极性和创造性。开展一系列团队建设的活动和培训,从而提高班组的凝聚力和向心力,从而未为班组建设的开展,打下一个好的起点。
二、加强班组培训,提升人员素质。
随着公司的发展,我们班组每年都会有新鲜血液融入到我们这个大家庭。人员技能及综合素质参差不齐,给我们的工作带来诸多的阻力。但是我们并没有因为这个问题而头疼和烦恼,大家都明白这只是个短暂的过程同时也是班组建设的一部分。我们修井班组就是一个大熔炉,“传帮带”已经成为我们的一种习惯,时刻发扬比、学、赶、帮、超的学习精神。师带徒,一对一,很快大家都融入到其中。除此之外,班组还针对整体人员的知识和技能水平,制定全年的培训计划,从业务水平、专业技能、项目管理等多方面入手,以精细的管理和精准的服务为目标,在实际工作中不断学习和前进。
三、制定制度措施,完善班组基础管理。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。我们首先修编并表决通过了修井班班组管理规定,对于修完井资料收集、工具耗材使用、资料共享平台、文宣及培训等方面工作进行了明确的规定,以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新的台阶。与此同时,我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人有事做,有效调动组员参与的积极性,提高班组建设的整体水平。
四、质量、安全首当其冲。
我们班组是属于生产服务类班组,自然服务质量和作业安全也是我们工作中的的`重中之重。安全生产也是企业永恒的主题,在全年的生产工作中,我们始终坚持安全生产为主。开展多样的安全活动,群策群力,共同努力,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围,以情感人,以言服人,以行化人,把安全理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一位成员的心中,使得我们安全工作达到一个新的突破,全年截止10月31日,人均出海高达204天,无一起可记录安全事故。
在现场主要将安全划分为行为安全和状态安全来执行和实施,通过“五想五不干行为安全观察卡”每班一讲,实行“流动安全员”制,每天每班安排一名流动安全员,对当班的不安全行为进行观察、指正和总结。人人参与安全,使这种管理落实到实处,而不是流于形式和表面;另外是隐患排查制度。每一次接到作业任务,抵达作业现场,作业领队都会成立隐患排查小组,进行对作业现场安全隐患(物的不安全状态)进行一一排查,从根本上降低现场作业风险,确保我们作业的安全进行。
五、存在的问题及采取的措施
1、由于作业性质的决定,作业机动性强,部分计划不能按时实施和执行,致使我们在管理上的被动;
2、在作业过程中相关记录表格还需优化和改善,在接下来工作中,将针对我们的实际情况,逐一进行改进。
3、很多情况下陆地项目文件管理不能及时归档,有滞后现象,在今后的工作中还需要加强现场文件管理和保存,并做好督导和内审工作。
4、帮组建设最新消息和动态,过于滞后。
综上所述,项目组在20xx年的班组建设工作中我们亮点频出,但也存在着诸多的不足,在今后的工作中还需要继续努力,结合我们班组的实际情况,从三基工作出发,打造属于我们自己的班组文化,提高团队凝聚力,争创一流的班组。
班组建设工作总结 篇9
班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:
一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导
班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。
二、完善制度,认真考核
今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。
三、加强培训,提高认识
生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的`发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。
四、组织开展各项活动,注重实效
围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动, 通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。
五、将“手指口述”融入到班组文化中
4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。
六、总结经验,防微杜渐
我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求,认真开展自检自查的同时,组织开展优秀班组和优秀员工评选活动,通过评优罚劣,挖掘典型,表彰先进,使矿山班组安全建设持续深入开展