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血液科护士年终工作总结(精选17篇)
血液科护士年终工作总结 篇1
20xx年,血液科的行风建设工作继续坚持卫生工作的“二为”方针,坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”的管理年活动为主题,积极配合医院“三甲”评审,圆满完成全年的各项任务。始终坚持“医疗质量第一”的服务宗旨,紧扣进一步改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变服务作风等重点工作来展开。一年来,在院党委和纪委的正确领导下,在社会医德医风监督员和全科医护人员的共同努力下,血液科行风建设工作继续保持良好发展态势,医疗服务社会满意度进一步提高,以病人为中心的服务思想在全科职工中得到进一步强化,优质服务活动深入开展。一年来,主要做了以下工作。
一、调整充实行风建设组织体系、加强行风建设领导力量
为了确保行风建设工作责任到人、管理到位,结合科实际情况,年内对科行风领导小组成员重新作了充实调整,责任落实到人,领导小组成员,各自负责相关的医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作,科主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓本科室行风建设的全面工作,负责行风建设的组织实施、监督检查、考核评价工作。进一步细化了目标责任,将行风建设纳入科室的月综合目标考核,实行精神和经济两挂钩,从而使科的行风建设工作责任到人、层层有责任、工作有目标、上下配合、齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。
二、加强思想政治职业道德教育,增强职工服务意识
我科以开展医德医风活动为契机,结合职工思想和工作实际,开展了一些有针对性的教育活动,使全科职工的服务意识得到了进一步的提高。一是,实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感和使命感。科始终把“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为宗旨,正确引导职工弄清社会主义市场经济条件下的医患关系,让科室人员充分认识到了“以病人为中心”的重要性,增进了医护人员的责任感。二是,实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员学习《为人民服务》、《纪念白求恩》等大量有益的文章,使广大医护人员牢固树立一切为病人信念,并通过各种途径对平常工作中表现突出的先进典型进行了宣传表扬。今年先后在科内表彰了周虹、王苏亮等待病人如亲人,加班加点从不计较的行为。大大提升了职工的服务意识和文明行医、廉洁行医的自觉性。
三、努力提高业务技能,不断提升服务质量
在行风建设工作中,我们不仅要求科室人员对外树好形象,而且要求练就内功,以提高为人民服务的真本事,抓好继续教育。加大了对专业技术人员的继续教育力度,先后对学习刻苦、学用结合的同志给予了精神上与物质上的奖励。大力开展新业务、新技术。年内开展了现代护理仪器操作使用培训活动,医疗上开展了染色体、免疫分型、个体化白血病治疗等多项先进技术,进一步提高了科室人员的业务技能和为病人服务的质量。
四、建立完善规章制度
保证行风建设有章可循行风的好坏直接影响着我科的形象,同时也是广大群众最关心的一件大事,我科多年来把行风建设摆在重要的位置来抓,把这项工作当作科室建设的生命线。通过不断的努力,我科行风建设逐步地走向了规范化、制度化,有力地强化了行风建设监管程序,保证了行风建设有章可循。一是建立了《收集服务意见制度》、《领导听取意见制度》,多渠道听取患者和家属意见。在这方面,我科采取走出去、请进来的方式,定期召开医患沟通会,将收集到的意见进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施。通过医院推行的《沟通制度》,加强服务沟通技巧,尊重、维护患者的权益意,提高了医护人员尊重和维护患者权益意识,使广大人员了解和掌握了与患者沟通的技巧,促进了医患关系的和谐,增进了医患感情的升华,保护了患者的知情权益,推动了和谐兴科、和谐兴院的理念。在今年的几次与患者的沟通会上,患者对我科给予了高度评价。
五、认真落实“三合理”,切实减轻患者负担。
一年来,我科认真贯彻落实“三合理”,缓解群众看病难、看病贵,切实为患者减轻了负担。一是坚持一切以病人为本。在医护人员中树立了“带着感情看病人”的服务理念,并严格执行医疗技术操作规程和临床用药指导原则。二是坚持进行医疗检查严格监控,并要求作到各项检查有根据、有针对性,决不做“撒大网”式检查,有效的杜绝了滥检查。三是坚持合理收费,始终按照《全国卫生服务价格项目规范》精神执行收费,完善了费用查询制度,让患者完全了解和掌握自己每天的消费情况,做到明明白白的消费。醒目位置实行了服务价格公示上墙,大大提高了收费透明度。护士长每天不间断地对科室收费情况进行核查,防止漏收费、错收费和不合理收费现象的发生。向社会公开了收费项目、收费标准,主动接受社会群众和患者的监督。
六、改善就医环境,实行人性化服务
紧紧围绕“提高服务质量,改进服务态度”的活动主题,狠抓行风和服务质量,从细小环节入手,不断改进就环境,大力倡导人性化服务,切实让患者感受到了温馨、耐心、细心、爱心的“四心”服务。继续开展礼仪服务活动。今年,再次对人员进行了礼仪服务培训。通过开展一系列的活动,提升了人员的服务水平,让病人能切实感到待病人如亲人的感觉。通过一年来扎实有效的工作,我科行风建设得到快速发展,取得了可喜的成绩,全年收到锦旗6面、表扬信5封(其中一封寄至省卫生厅并转发给学院)、拒收礼金五千余元,受到广大患者和医院领导高度赞扬。
血液科护士年终工作总结 篇2
时光荏苒,转眼间20__年将接近尾声,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,这一年里,感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了江苏省手术室专科护士的学习培训并答辩通过,也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习,让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步,现将个人总结如下:
在思想上,我一直秉承严于律已,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。参加手术室专科学习后,学会用评判性思维去思考,使工作更加有科学化而不是教条化。树立科学的发展观,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。学习认真刻苦,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在手术室的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在专业学习与工作方面,我一直坚持以学促工,以工带学,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。在前半年时间里,我参加了江苏省手术室专科护士的学习,通过自己不断的努力,及导师和同学们的关心,还有坚守在手术室阵地完成日常工作的护士长及同仁们的帮助,我完成答辩顺利毕业。
回院后协助护士长做好科室相关质量控制,参加手术室第一期的品管圈活动,有幸担任圈长职务,跟科室同仁共同完成同心圈的活动并进行了院护理部品管圈汇报。认真的做好实习生的带教工作,言传身教、以身作则。我热爱手术室工作,正确认真参加每一项工作,将所学融入日常工作中,与同事团结协助,同事有问题提供力所能及的指导。
在活动方面,参加医院科研小组活动,将所学及时在小组活动中交流并同时向小组成员学习,使得专科学习有关的科研课题及论文撰写的知识得到进一步巩固。积极做好每期小组活动的准备,参与每次的讨论。
然而,这一年里,收获的同时还是有些不足,比如在学习上虽然掌握了论文及科研课题的写法及思路,还是未能有有形的成果,有时繁忙的工作还是会心浮气躁,感谢院领导及护士长的教育、指导和帮助,感谢同事们给予的关心和支持,在来年里,一定做好计划,发挥自身优点,将所学尽可能的运用于工作中,克服自身不足,为医院和手术室贡献自己的一份力!
血液科护士年终工作总结 篇3
中医药是中华民族优秀的传统文化,是我国卫生事业的重要组成局部,是我国医学科学的特色,作为传统医学,在治疗常见病、多发病和疑难病方面具有自己的优势。20__年来在院领导的正确领导和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成绩,现将我科一年来工作情况总结如下:
一、科室业务开展情况。我科岗位职责,操作规程及相关工作制度全都上墙,在工作中,严格执行岗位职责和医疗技术操作常规、定期进行医疗质量检查、评比、转变效劳观念。今年我科新进了超短波治疗仪、颈、腰椎牵引机各一台,电针仪六台和TDP神灯两台,为颈椎病患者减轻痛苦,对腰突症、坐骨神经痛、腰肌劳损、扭伤、肩周炎、落枕等症治疗取得一定疗效,让病人感到非常满意。
二、科室根本情况。中医科现有医生三人,其中主治医师两人,医师一人。我科现有病床4张、治疗床2张,今年来共接诊门诊病人1500人次。
三、科室设备、物资及运行情况。我科现有电针治疗仪2台、颈、腰椎牵引机一台、TDP神灯6台、空调1台、火罐3套、电脑一台,这些设备无故障、运行良好。
四、科室人员进修学习、劳动纪律和医德医风执行情况。今年我科有1人到潍坊中医院进修针灸、推拿,1人到山东中医药大学参加师承培训两次。我科人员严格遵守医院各项规章制度,形成人人自觉遵守劳动纪律、医德医风良好、未出现脱岗及责任事故、加强医患沟通、病人对我效劳态度比拟满意,无病人投诉、无与病人拿吵现象。
五、在根本公共卫生效劳充分发挥中医药作用。运用中医药理论知识在饮食起居、食疗药膳、运动锻炼等方面对居民开展养生保健知识宣教等中医药健康教育。举办4次中医药健康知识讲座,发放7种健康教育处方,社区医生并深入社区引导社区居民学习和掌握中医药养生保健知识和中医药养生方法。积极运用中医药知识和方法,开展优生优育、生殖保健等方案生育技术指导效劳。
针对社区老年人、妇女、儿童以及亚健康人群等重点人群制定中医药养生保健方案,指导开展具有中医药特色的食疗药膳、运动功法、体质调养等养生保健活动。运用中医药知识和方法,开展高血压、糖尿者健康管理效劳,根据体质辨识提供茶疗及药膳等中医药效劳。
六、一年来工作的完成情况、存在的缺乏。
一年来在我科人员共同努力下,今年工作比去年开展得很好,由于进了一些新设备,接诊病号比去年翻一翻,虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏。
①宣传工作力度不够、部份病人对疾病认识不够。
②科室人员分配少。
七、20__年工作安排。
1、加强内部管理。
①加强各项规章制度的管理,严格要求医务人员遵守治疗常规和操作规程,杜绝医疗事故的发生。
②改善效劳态度、树立以病人为中心,为病人提供优质效劳理念,对待病人要热情、态度和蔼、礼貌效劳。
③加强医疗质量管理,严格执行无菌技术操作和查对封度。
④加强每月一次政治学习和业务学习,积极参与院内外的各种学术活动,向有经验的老中医学习,使我们的医疗水平不断提高,加强社会信任度和就医平安感。
2、改良科室的`管理。
①通过提升医院管理水平和医院市场竞争力,提高医疗质量、降低本钱、减轻群众负担,有效地缓解“看病难、看病贵〞的问题。
②一是大力宣传、营造气氛。二是要改善效劳、打造科室的品牌。三是提高质量,确保医疗平安,不断强化职工质量意识,责任意识和医疗平安意识,严格执行各项规章制度,严格按照质量评价标准,标准效劳行为。四是要加强教育、提高职工道德素质,要进一部加强职业道德建设和医德医风教育,提高社会群众满意度。
3、努力打造中医科特色、把中医科改造成“颈、肩、腰腿痛〞专科中医科是我院最具有特色的科室之一,投入少、见效快、确实能解决当地群众多发病。现在“颈、肩、腰腿痛〞疾病比拟多,通过针灸、理疗、推拿按摩、刮痧、拔罐、牵引、小针刀、药物穴位注射等方法治疗有显著疗效。
4、加强与临床科室相联系。以中西医相结合治疗一些疑难杂症、取长补短,针灸是祖国的传统医学,结合现代医学理论,对脑血管疾病恢复期给予内服中药、针灸康复治疗,临床证明、该法可以降低致残率、提高生活质量。通过中医辨证论治,理法方药治疗一些外科、内科和妇科疾病:如:软组织损伤、结石病、偏瘫、肾炎、胃炎、卵巢囊肿、宫外孕保守治疗等。
5、应用中医特色开展各种中医治疗。我科开展中医治疗有腰椎牵引、颈椎牵引、推拿、电针、刮痧、拔罐、神灯、针灸、小针刀、穴位注射等。我们遵循中医针灸和推拿理论,运用经脉的循行走向治疗一些脑血管疾病的后遗症、腰腿痛、面神经麻痹、坐神经痛、颈椎病、肩周炎等具有一定疗效。
6、在20__年积极创新、开展新技术和新方法。
7、争取今年住院治疗人数和业务收入比去年递增20~30%。
血液科护士年终工作总结 篇4
医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范
小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房
留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
血液科护士年终工作总结 篇5
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质。
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。
二、改善服务流程,提高服务质量。
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量。
要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人xx人次,同比去年住院病人xx人次,增长xx人次;出院病人xx人,同比去年出院病人xx人次,增长xx人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足。
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
七、明年展望。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
血液科护士年终工作总结 篇6
我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
人们喜欢用"神圣"来形容我们所从事的事业,"神于天,圣于地",天象征着理想,地象征着现实。我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:"病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。"护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。
然而,从目前临床护理工作实际来看,护士的严重缺编,超负荷的'护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不断延伸,以及媒体的过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士承受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。"痛并快乐着"是我们护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,我们仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在,生命相托,重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙,同样需要社会的呵护,现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围,一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些爱护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:"爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫"。 我想这是对护士护理工作最好的诠释。 古人说:"不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器。"从自己做起,从小事做起,从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。
在以后的日子里还有很多方面需要继续努力,学习更多的护理知识,掌握更多的护理技能,随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立"为病人服务、树医院形象"的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
血液科护士年终工作总结 篇7
ICU是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新外科大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院、护理部和科室领导下,在各科的密切配合与支持下,我们全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 下面我从几个方面报告一下我的工作:
一、加强医院感染管理,杜绝院内感染发生
医院感染是ICU的重中之重,在工作中严格落实各项规章制度,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,做到一人一针一管一巾一带。规范了一次性医疗用品的管理,医疗垃圾的分类,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。人人通过了七步洗手法,达到每人、每床有手消毒设施,每床单位严格终末消毒,坚持每周清洗过滤网,杜绝了医院感染的发生。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,我时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,今年6月份我的生命中出现了一点点的小插曲,使我真正的体会到了,作为一个病人,在她(他)最脆弱的时候,需要的'是什么,又是什么样的心境,所以来年,我们要做到凡事都来换位思考“假如我是病人”,那么我需要是什么样的服务,并用我们的“第二只眼看护理”,就知道我们该给病人一个怎么样的服务,我想如果是这样,我们的服务会再上一个新的台阶。
三、打造ICU文化,树立团队精神
科室坚持每周组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,借等级医院评审的东风,适应卫生改革、社会发展的新形势,打造出ICU文化,树立ICU团队精神。积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务,爱心奉献社会,为科室增光添彩。
四、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及家属的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术后关爱、术后指导、护理措施的落实,从而大大增强了护士的工作责任心。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
五、工作业绩
我们完成了多台大手术的术后护理,并无一并发症发生;我们配合各个科室医生抢救无数个危重病人,均得到了他们的一致好评;制定并实施危重病人评分表的应用。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,护理质量管理多次获得医院好评。
血液科护士年终工作总结 篇8
十八大已顺利闭幕,20xx年马上就要过去,回顾重症医学科独立运转3年来,在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医生护士的共同努力下,重症医学科的工作得以正常运行。现将一年来我们所做的工作向领导汇报如下:
一、行业作风方面
按照我院党委的部署,为积极推进“把临颍县人民医院建设成为周边地区一家负责任的医院”主题实践活动深入开展,在创优争先活动中,把三好一满意的标准贯彻到日常工作中去,增强了服务意识,提升了服务水平。针对ICU工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结,讲奉献的精神。许多医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点。结合医院文化讲座,提高综合素质,树立良好的医德风尚。
二、医疗服务方面
工作中时刻牢记“临颍县人民医院是一家负责人的医院”的院训,工作中做到了坚持以病人为中心,改善服务理念,坚持以人为本,以情服务,注重细节。对患者关心,热心,善心,耐心,处处用心做事,处处体现真诚。ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,得到患者及家属的认可。为了更好的为病人服务,我院20xx年成立了全省首家县级医院志愿者服务协会。我科35岁以下的全部参加我院志愿者协会。
三、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全。在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,根据工作需要新添加了drager呼吸机1台,为防止病人血栓形成,增设气压治疗仪一台。完善的设施离不开有效的管理,我们严格执行:早会制度,探视制度,患者外出检查制度,危重病人转运制度,交接班制度,药品管理制度,仪器设备管理制度等。一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作。
四、业务技术方面
1.严格执行ICU管理制度 高尚的医德医风,精湛的医疗技术,是医院良好发展的根本。严格执行十三项核心制度、重症患者联合查房制度,严格执行《抗菌药物分级管理制度》、《抗菌药物临床应用管理办法》、强化医患沟通,强调医疗安全,1年来无医疗纠纷发生。
2.提高业务水平
ICU面对的都是危重症患者,准确判断和正确决策要求ICU的医生具有敏锐的观察力、极高的责任心以及更高的专业水平。因此,在ICU里工作的人员,必须具备厚实的医学基础的理论知识,有较丰富的临床经验,应变能力强,并能掌握复杂仪器的操作。针对ICU的工作特点,我们制定了以下各项技术操作规范及抢救流程:心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉动脉置管技术、血液动力学监测技术等。我们更加注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化、合理应用机械通气、营养支持、血糖监测与控制、镇静评估、APACHEⅡ评分的应用等。
我们认真对待每一位重症患者,每天进行病例讨论,鼓励每个人发言,鼓励争论,使每个人在辩论中提高。定期进行科内专题讲座,操作培训并对成绩进行记录备案。经过不断学习实践摸索,对危重症患者的抢救能力进一步提高。
20xx年1~11月,收治1071人次,其中,神经外科病人162人次/半年;心内科:173人次/半年;神经内科一31人次/半年;神经内科二18人次/半年;普外科:46人次/半年,呼吸内科:44人次/半年,急诊11人次/半年;肿瘤:2人次/半年;内分泌:5人次/半年;泌尿:10人次/半年;骨科:8人次/半年;消化内科:13人次/半年;康复:4人次/半年;五官:7人次/半年;妇科:4人次/半年。前11个月业务收入6504755元。成功抢救了3例心脏骤停时间超过1小时以上急性心肌梗死的患者,未留有明显后遗症。几乎所有急性心肌梗死溶栓的患者,均在我科完成,抢救成功率大大提高。
3.加强感染控制工作
加强医院感染管理,严格执行手卫生规范及对特殊感染患者的隔离。严格执行预防、控制呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染的各项措施,加强耐药菌感染管理,对感染及其高危因素实行监控。积极配合院感处工作,参考其他医院经验并结合我院实际情况,制定了我院ICU感染监控表,导尿管、深静脉置管、气管插管感染监测与评估表,并应用临床工作,较好地控制了院内感染的发生。
五、学科建设和科研工作
危重患者生命支持的技术水平,直接反映着医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志。因此学科建设是重中之重。20xx年度科内派出河南省人民医院综合ICU进修学习一人,现已成为我科业务骨干。
六、提高服务质量,加强科室协作
针对ICU工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结,讲奉献的精神。许多医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点。ICU的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理。
一年来我科为全院各科室提供会诊近20次,参与抢救20余次,深静脉置管20余次,在关键时刻为各个科室抢救危重症患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度。尊重转来科室,绝不说对医院及转来科室不利的言论;积极与各位主任沟通患者及家属情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态,一年来无医疗纠纷发生。
七、20xx年取得荣誉
20xx年上半年护理业务考试,我科王柯取得第二名的好成绩;20xx年临床操作技术比武中我科袁萌取得穿刺操作三等奖及体格检查操作三等奖;临床科室综合排名第二名;
八、缺点与问题
重症医学科是我院年轻的科室,学科的发展有赖于领导的关心扶持。在此基础上,我们需进一步做到:
1.苦练内功,提高全体医护人员的业务素质,提高医疗质量,提高抢救成功率.
2.继续发展完善新技术:如气管插管术、中心静脉置管技术、呼吸支持技术等.20xx年,准备开展经皮气管切开新技术。
3.进一步与各科室加强协作沟通;特别是与神经外科、心内科的联系。
4.加强与郑州大学一附院以及河南省人民医院医院ICU及专家的联系,提高我院知名度。利用已经在河南省人民医院综合ICU及郑州大学一附院综合ICU进修学习的经历,建立长期合作关系。
5.注重科研,鼓励年轻医师进行科研课题研究,多出成果。遗憾的是今年全科无一篇论文发表,更不用说科研成果。明年一定至少发表1篇论文。
20xx年即将过去,20xx马上就要来临。有辛酸和汗水,也有成功和喜悦。ICU做得还远远不够,有的时候还存在畏难情绪,今后要尽量克服。ICU的发展仍然需要领导的大力扶持,需要各位主任的支持。
血液科护士年终工作总结 篇9
x年医院护士工作总结伴随着党的十八大的成功落幕,一年的护士工作又快要结束了。在过去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素质和业务素质,尽职工作,力争让我的每一位病人能满意我的服务,为医院的护士工作做出自己的一分贡献。以下是我这一年来的个人总结:
一、政治思想方面时刻跟党中央保持高度一致,热爱人民热爱社会主义,热爱本职工作,认真学习关心时事深刻学习贯彻党的十八大精神,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好x员入所防疫工作,确保x员的医疗安全。平时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名护士坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。
二、工作方面在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察精心护理准确及时地执行医嘱,提高服务质量。由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会。这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的心灵有一丝丝安慰。工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐,桌面、地面干净,坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作。对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务。在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作。对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评。
综上所述,本人在过去的x年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年无差错。我想在以后的工作中还会继续努力工作,争取成为是一名优秀的护理工作者。
血液科护士年终工作总结 篇10
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。
加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、x日报、电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
迎接市卫生局x的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
个人在自我建设方面:今年荣获“x市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文x篇、会议论文x篇及综述x篇。
作为护理部主任、一名光荣的.党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到x余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
血液科护士年终工作总结 篇11
2019年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在xx科、xx科、xx科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在x科期间,第一次接触方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。
在x科期间,学到了相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
现在我在病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
血液科护士年终工作总结 篇12
尊敬的医院领导:
我来到医院工作已有_年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,进取主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉经过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作本事方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,进取完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应当是会用她们的爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自我地努力工作,期望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我期望经过自我的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是异常的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
血液科护士年终工作总结 篇13
一、加强病区及护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。
2、我科住院患者平均年龄75岁,且50%以上卧床,难免压疮的发生率高,根据这一情况科室制定了难免压疮患者评估表及相关的防护措施。高危患者每2小时翻身1次,尽可能应用气垫床。向患者家属进行预防压创宣教,请其参与到护理工作中。我科住院患者压疮发生率为0。同时在对患者入院携带的压疮治疗方面积累了丰富的经验,压疮愈合率极高。
3、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,规范使用腕带标识,在治疗、给药前 至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%.保证急救物品及器械齐全,处于应急备用状态,定专人管理,李春玲管理急救车,孟繁华管理急救器械。加强抢救药品、急救知识、抢救流程、科室应急预案的培训,做到全员掌握。质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点,李帆帆负责。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率100%。严格消毒隔离制度,做到一人一带,治疗室每日消毒2次,住院时间见超过1个月,出院、死亡病人床单位要用紫外线消毒。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
二、抓好护理业务培训,提高护理队伍素质
1、以《基础护理》及《老年护理》为指导,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,提倡每天读书1小时。制定奖惩制度,全年考试成绩名列科室第一的予以奖励,倒数第一的给予惩罚,金额为100元,在当季度奖金中扣除。
2、规范护理文书书写工作,加强对每份护理文书的把关,定期进行护理缺陷与改进,出院病例安排主班把关,强调不合格的护理文书不归档。
3、有计划的做好科室护士培训工作,科室每月组织2次小讲课,安排护士轮流主讲,提高了护士学习的主动性。鼓励护理人员参加本科在职教育,现我科有本科学历护士4人,本科在读7人。
4、认真做好实习生带教工作,采取一对一带教模式,组织带教老师定期授课,每周2次,授课老师认真准备教案 ,提高了科室护士的教学能力,以达到学生老师双提高的效果。
5、组织全科护士每月进行一次护理查房,采取教学和专业相结合的方式,有效的提高了个层次护士的专业知识水平。
6、组织科室护士进行死亡及疑难患者病历讨论,总结经验,提高科室护士抢救应急能力,及危重患者的护理水平。安排专人负责记录死亡病历讨论,为科研及论文提供参数及资料。
三、解放思想,抓住机遇,打造科室品牌,提高患者满意度
1、在人口老龄化的大环境下,抓住京津冀协同发展的契机,解放思想,以优质的护理服务,良好的服务态度,娴熟的护理技术、舒适的住院环境为特点,力争将我科发展成为张家口人民最满意的老年科。
2、 每一班次的护士都应积极主动的接待新病人,全面、清晰的做好入院宣教,制定 科室常见病的健康手册,基础护理操作流程,专科病护理常规,对住院患者进行相应疾病健康宣教及出院指导。
3、每日按时发放一日清单,每月召开公休座谈会,发放病人满意 度调查表,结果均在95%以上。
4、落实护士行为规范,使用文明用语,全科护士追求形象美,行为美,语言美。
四、融洽同事关系并协调辅临科室关系
多年的临床工作使我深深的体会到,对于一个团队有好的、融洽的工作氛围,不但可以让每个医生、护士身心愉悦的工作,而且增强了科室的凝聚力。对于完成每一个治疗、护理、抢救都是非常重要的。在科室工作,尤其是护理工作中,我身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项规章制度,保证科室工作稳步进行,积极配合主任做好科室管理和医护患之间的协调工作,同时关心护士的生活及个人问题,做护士的知心姐姐。引导大家做好医护患沟通,即使发现并及绝一些摩擦及矛盾,是我科成为一个温暖的大家庭,也为病人营造一个温馨的住院环境,受到患者及家属的一致好评。
血液科护士年终工作总结 篇14
春花秋实,寒暑往来,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。现将一年来的护理工作总结如下,
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作
在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实透过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2―4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次。
质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都到达了规范所要求的标准,也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者带给更优质的服务,让患者从心底感到满意,一年中各科室都推出了自己新的服务举措,如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零,护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到__参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训,从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高,从十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有:护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。护理人员用心进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。科研工作是护理管理的薄弱项目。护理人员整体工作潜力还有待提升。流程及问题管理工作不到位。
今后,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理潜力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。
血液科护士年终工作总结 篇15
时光荏苒,岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长充满艰辛与幸福,激情与挑战。现我将半年工作总结如下:
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!
二、业务技术
重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。
平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在__大一附院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!
三、自我管理
管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。
在EICU工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,尊敬老师,团结同事,对病人认真负责,真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地,永远铭记,我是一名救死扶伤的白衣天使。
四、实践与思考
人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发现自己许多缺点和不足。
1、业务不熟练。
例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,因为自己工作时间短,经验不足,难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。
2、思想不成熟。
救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的痛苦,是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提醒自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。
3、工作不精细。
细节决定成败。EICU的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意,争取每一项工作都做到位。
工作的大半年,充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训,才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景,不是目的地,而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的发展,为__大一附院的发展,争光添彩!
血液科护士年终工作总结 篇16
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存7习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
血液科护士年终工作总结 篇17
20xx年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!
可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的'科室工作更上新台阶,业务开拓新局面! 护士年度考核工作总结报告(二)
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了,我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了20xx年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。