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2023人力资源部门年终工作总结(精选15篇)
2023人力资源部门年终工作总结 篇1
面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现上海四川,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种上海与广州的江苏与上海浙江,在广州河南山东王总上海的江苏与广州下,部门负责人李经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与上海,成为广州一福建象山西的山东,一面上海浙江的江苏。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在河北李经理的山东下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司上海为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的上海是浙江李经理在上海浙江江西河南河北的重中之重,也是每一位上海深记于心并严格执行的标准。
2、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的.管理部门,并且其随着公司的上海、成长与广州的各个上海浙江,其福建江西河南和上海浙江亦会广州而变。公司上海浙江部广州河南的江苏上海,结合福建江西河南山东河北,积极进行上海浙江江西河南、组织上海调整与广州,分解为上海浙江江西、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业上海的江苏性与广州河南的山东性。
2023人力资源部门年终工作总结 篇2
来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将20xx年工作汇报如下:
1、20xx年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向洛阳市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。
2、20xx年2月份参与我院JCI复认证工作,参照JCI管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。
3、招聘工作:
(1)20xx年3月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。
(2)20xx年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。
(3)20xx年7月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。
(4)20xx年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)20xx年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。
(2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的业务骨干23人制定工资标准,报部门领导审核后递送财务核算中心核发。
(3)20xx年11月依据前10个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。
(4)20xx年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。
(5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。
5、体检工作:20xx年3月—20xx年8月共参与组织新员工体检219人。
6、20xx年8月协助科室领导完成本院20xx年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。
7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。
20xx年本人应进一步在工作中发挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,督促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化版权所有和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的.人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
2023人力资源部门年终工作总结 篇3
XX公司在XX公司的正确领导下,各项工作均取得了长足发展,人力资源管理和执行工作也取得了较好成绩。
1.合理储备专业人才和优化组合人力要素
根据经营实际需要,今年4月后,陆续向社会公开收集了4名专业人才资料。为项目开发储备了人力要素。
随着项目开发的持续推进,至今年11月份,公司将原设的“四部一室”(财务、经营、发展、保卫、办公室)正式编制为“五部一室”。即,新设立了项目开发部。在挖潜自身实力的同时,我们还配合XX公司新引进了2名专业人才,既保证了项目如期推进,又强化和各职能部门的密切协调和良性运作。
为此,我们本着“人尽其才,才尽其用”的原则,纵深挖潜了内部专业人才实力,倡导员工向“一专多能”方位发展,并且倡导管理人员积极运用“身兼多职、主次分明”的手段,集约配组合管理幅度和管理层次,旨在降低人力成本的同时,达到“低成本、高效率”目标。
2.不断完善绩效考核机制
自20xx年正式建立“员工绩效考核管理办法”以来,公司逐年取得了好实效。尤其是今年,在遵守XX公司的绩效管理规定的同时,我们在原考核绩效流程的基础上,又增加了一项“每周时效制”考核办法。即,通过“每周布、每周落实、下周评定”的考核办法,日积月累,最后进入年终总考核,有效将“绩效-效益-个人收入”量化挂钩,使企业经济效益和员工激励机制有机地结合。如此考核并运作,以部门每周考核为标准,以完成业绩成效为依据,有力地激发了员工的责任心和积极性,保证了公司“人人有专责,事事有落实,件件有实效”。
3.制订合理的薪酬管理制度
今年,是经营较为艰难的一年。由于面临着产业升级和项目开发,经营客户的变向流动导致了企业效益不够稳定。但是,为了稳定队伍和持续经营,至今年7月份,我们根据上级相关要求,实施了“工资调整方案”的改革。即,重点挑选关键、智能岗位,进行工资幅度上调(上周幅度约在X%左右)。并且在调整方案出台前,我们已拟订好相关的执行流程,旨在上调工资的前提下,确保执行操作顺畅有序。
通过工资制度的合理改革,进一步客观反映了员工的劳动价值,为稳定员工队伍,营造和谐氛围境奠定了坚实基础。
4.依法保障员工权益
20xx年,在严格遵守《企业年金暂行管理办法》、《住房公积金管理办法》的同时,有序将员工福利、社会保险、住房公积金等紧密和企业经济效益联系在一起。
全年共为员工购买福利X万元余,交纳社会保险X万元余。与此同时,伴随《X市最低工资标准规定》出台,公司还对劳务工调整了社保交纳基数,并全部交纳了保险。
自20xx年5月起,全部补交了员工住房公积金。并且,缴纳基数与比例(全员X%),均在参照企业效益的同时,严格执行了上级有关规定。
5.强化专业技能培训提高员工综合素质
为实现“向管理要效益,靠技能促进步”的.目标,20xx年,公司下大力气在专业技能方面培训了员工。为此,公司和基层工会共投资近X万元余,分期分批地组织治安员、车管员、义务消防员、保安员、宾馆服务员等,参加了政府或职能部门举办的培训班,以达到“学会技能、掌握技能、持证上岗”的目的,同时采取“请进来教,走出去学”的培训措施,聘请了旅业指导、消防专家等,对宾馆服务员、义务消防员、保安员等,进行了知识讲座和专业技能培训。通过理论与实践的结合运用,有效地促进了公司安全生产和良性运营。
与此同时,公司还选派其他职能人员,赴外地先进物流企业进行了学习和考察。据统计,全年公司在岗员工培训率达82%以上,合格率达100%,优良率达91%以上,已取得了良好的实践效果。
6.完善用工手续,规范用工合同
伴随X市最低工资标准出台,结合公司的经营实际,今年,我们全面清理并具体统计了固定期劳动合同。
因此,在确保劳务用工手续齐全,实现劳动管理合理化的前提下,我们以“专人专管”的方式,实施了“劳务工管理细则办法”。旨在项目开发前期,合理约定劳动用工期限,为企业节省人资成本。
一年来,在人力资源管理方面,重点做了以上工作。当然,更先进、更合理、更适用的工作方法,尚需要在今后的工作实践中不断学习、不断探索、不断创新,以实现企业综合管理水平的逐步提高。
2023人力资源部门年终工作总结 篇4
综述:20xx年诗司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几方面关键工作总结分析如下:
(一) 建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系
1. 围绕公司战略发展要求,建立关键岗位胜任素质模型
1) 根据组织战略需求梳理组织架构
随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重,为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括:
a) 整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。
b) 整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系,如:分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理,日常管理由分公司营销总监负责,整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。
c) 梳理后的组织架构如下:
2) 规范岗位职责,形成岗位说明书
在组织架构调整后,人力资源部牵头,会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析,重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定,之后由人力资源部跟各部门沟通梳理,并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持,和各部门的大力配合,组织多次集体和部门会议,使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈,发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成了明确的工作目标。另外,新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身,充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合,实现两者的和谐共同发展。
3) 构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型
管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键,它诗司战略映射到管理岗位的战略分解,可以有效帮助管理层明确工作职责,工作目标,及个人发展方向。同时,素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识和技术,经人力资源部慎重考虑,最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力,历时3 个月辛苦工作终于完成了我公司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素质模型,分别如下:(图略)
4) 需进一步提高的工作
岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有效的量化测量与评估,中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理咨询公司虽然给出了评价中心方案,但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具,这是他们不能提供的,还需要找专业测评公司进行素质模型的“落地实现”,变成可量化测量的指标。
2. 重新梳理优化招聘体系,提升招聘效率,提高招聘成功率
1) 引入先进人才测评技术
人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术,目前在国外企业的招聘选拔过程中的使用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大,尤其校园招聘更是面临万里挑一的极大招聘压力,为提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力资源部尝试在今年的招聘过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较,我们最终选择和“北森测评”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中,我们在进入学校进行校园宣讲会,收到学生的求职申请后,会直接组织求职学生进行集中进入人才测评环节,通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征,逻辑思维、言语理解、沟通技巧等能力指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,有效提升了我们校园招聘的效率。
2) 优化梳理公司招聘流程
引入人才测评技术后,原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人才测评,主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段,这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时,测评结果可以对后续的面试工作提供非常有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体招聘的准确度。
3) 20xx 年校园招聘执行
今年 10 月15 号——30 号进行了三地8 所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方式招聘销售、技术等岗位共计109 人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的顺序进行,测评部分采用在线答题,招聘过程较为顺利。
4) 招聘效果评估
新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的,甚至超出了开始的预期指标。具体体现在如下几个方面:
a) 时间成本大幅降低
相比20xx年整个校招的时间缩短了1/2,这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。
c) 经济成本减少可观
相比20xx年整个校招工作中,投入的总费用减少了7620.33。
d) 面试录取率、转正率令人振奋
从面试录取率可以看出,引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时,测评结果为后续的面试工作提供了非常有价值的信息,使后续面试工作更加有的放矢,大大提高了招聘的准确性。这在转正率中可以看出,提高了12 个百分点。
5) 需进一步提高的工作
新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系,这需要有效的将已有胜任素质模型变得可量化评估,同时这也是进一步明确培训需求的关键。
(二) 完善绩效考核体系,实现与薪酬挂钩和公司战略匹配
1. 基于公司战略规划,依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图:
平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具,09 年在人力资源部的牵头组织下,形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的10 人战略规划小组,基于公司5 年发展战略,重新梳理的公司战略,并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图,并完成了公司级关键绩效指标的设定。
2. 战略指标分解,重新调整梳理绩效考核指标
a) 明确绩效考核责任人,确保KPI 指标调整到位
人力资源部牵头,建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩效经理5 人组成的KPI 体系项目组。由项目组负责协助、指导各职能体系进行战略指标逐层分解,并最终完成KPI 体系考核指标的最终确认。
b) 绩效指标与评定方案的确定
本着建立以战略为导向的绩效指标,绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公司业绩指标,并通过与各部门主管的反复讨论,将指标具体落实到各部门。各部门主管根据部门具体情况与员工进行深入沟通,进一步明确各员工指标,最终报专项小组审核,审核通过在人力资源部备案。
在绩效评估方案经过项目组反复讨论,最终确认如下原则:
h8698; 强制正态分布法:对员工绩效分成优、良、中、差、劣五个等级,每等级分别占员工总数的10%、20%、40%、20%和10%
h8698; 季度考核与年度考核相结合:KPI 评估与考核,以季度为考核周期,每季度考核一次,同时以季度考核结果为依据,进行年终总评定。
h8698; 绩效考评结果与薪酬挂钩,普通员工薪酬关联比例为10%,经理/主管薪酬关联比例为15%,总监、副总裁薪酬关联比例为20%。
c) 多渠道推行绩效管理制度,保证KPI 的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理制度的理解与支持,人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效管理电子报等多种形式进行KPI 制度及知识的宣传推广,同时人力资源部派专人以部门为单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。
d) 效果评估
通全公司范围调查发现,72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与目标。82%的员工认为,引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时,有43%的员工认为绩效考核诗司对其实行进一步把控的手段,其中有19%的人认为考核结果不公平,有抵触心理。
(三) 通过员工关系维护,实现个人与企业的共赢
1. 依据新劳动法重新规范公司《劳动合同》
20xx 年出台的《中华人民共和国劳动合同法》对约束了企业用人的规范,保证了企业与员工双方的利益。虽然在08 年人力资源部对公司《劳动合同》进行了简单修改,但并不完善。今年在《中华人民共和国劳动合同法》的基础上,我们进一步对原《劳动合同》进行完善,其中特别对劳动时间、劳动报酬、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新《劳动合同》的出台,进一步体现了公司“以人为本”的用人理念,保证了公司和员工个人的双向利益。20xx 年公司各部门共离职35 人,人力资源部积极进行配合,给与政策和制度的支持。同时,按照规定流程我部协助完成了工作交接、合同变更,及对部分员工的离职谈话。在处理的离职员工中,人力资源部对每一个人实施跟踪调查,听取员工直接主管和周围员工意见,根据《劳动合同》约定及岗位特点,合理进行劳动合同的终止,并给予经济上的补偿,保证了离职员工的零上诉率。
2. 用《员工手册》传递企业文化
旧版的《员工手册》重于强调公司的管理规范,与公司倡导的“以人为本、客户至上、拼搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化,促进公司战略的实现,人力资源部借鉴其他企业的成功经验并通过公司内部高层访谈,编写了新版《员工手册》。在新版《员工手册》中,公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动保护、福利待遇、劳动纪律、员工形象规范、社交礼益范、业务行为规范等方面进行有效传达,使员工真正将公司的理念、价值观融入到自己的日常工作中,为公司与个人的共同成长提供了有力保证。
3. 用丰富的活动提升公司员工的凝聚力
丰富的活动是缩短员工之间距离,加深员工之间沟通与了解,提升公司凝聚力的必要手段。过去的一年中,人力资源部组织了2 次全公司规模的郊游、1 次全公司规模的拓展训练和不定期的部门范围活动。在反馈中,员工们普遍反应,“通过几次集体活动,大家之间的了解加深了,大家之间的关系更加融洽了。”而这正是成功企业普遍具备的特点。另外,每逢员工生日时,公司以部门为单位为员工举办小型生日派对,让员工更好的感觉到集体的温暖。对工作表现优秀的员工,公司及时进行肯定和奖励,同时定期组织经验交流会,分享成功经验。
4. 需进一步提高的工作
新版《劳动合同》和《员工手册》的出台,诗司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特别是薪酬福利、奖惩制度上需要进一步优化。这需要引入更加有效的绩效管理体系,实现绩效与薪酬、奖励挂钩,从而更好的激励员工,促进企业发展。另外,企业文化的加强与员工凝聚力的提高依然是明年的一项重要工作,这不光需要各种各样的活动、分享来支持,同时也需要引入一些必要的技术手段,比如搭建企业博客或员工网络交流平台等。
2023人力资源部门年终工作总结 篇5
一、人才工作
1、在人才招聘网站上对近期投递简历进行初步筛选;
2、与会简历投递人才进行初步沟通;
二、员工关系管理
1、完成建设集团xx名员工解除劳动合同程序;
2、提供行政综合部、财务管理部、党群工作部最新在岗、借调人员及人员变动相关数据;
3、办理xx名员工劳动合同续签签批流程;
三、员工信息管理
1、完成20xx年至今入职人员台账统计;
2、办理建设集团xx名员工离职审批程序;
3、更新x集团人员信息表、离职台账;
4、根据最新信息收集情况,更新完善x集团人员信息表;
四、工资、绩效、社保、公积金、增量工作
1、完成实习生工资会签;
2、核实实习生保险事宜;
3、办理离职人员增量封存,支取、转移、领取增量卡;
4、根据x公司站提供资料,核算高新站派遣人员20xx年季度预留绩效;
5、办理建设集团初兑现增量制卡、离职人员增量支取;
6、准备办理公积金网厅解锁相关材料;
7、完成集团、子集团增量汇缴,公积金补缴、汇缴事宜;
8、完成子集团离职人员办理增量支取提交材料收集;
9、修改子集团社公增费用申请表格;
五、档案管理
1、接收在职员工转入人事档案一份;
2、接收在职员工补充人事档案;
3、规范、修改x集团离职人员调档审批表,报领导审核;
4、整理未调入在职人员未调入人事档案台帐;
六、其他工作
1、通知部门员工学习“无法”并回复相关学习情况;
2、回复行政部参加开工仪式人员名单;
3、修改员工绩效考核管理办法;
4、跟进专家咨询服务费事宜;
5、统计在职人员未注册的.职称证、资格证等证书;
6、整理子集团个税统计表;
7、上报组织部x集团领导班子、个人总结汇编;
8、完成子集团本部年报汇报;
9、准确完成上公文的处理及流转,学习各种重要会议精神。
2023人力资源部门年终工作总结 篇6
匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
2023人力资源部门年终工作总结 篇7
人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。
公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;
一、为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
2023人力资源部门年终工作总结 篇8
感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。
工作篇
对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。
针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。
还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。
说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。
加分工作
“加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。
其工作流程大致如下:
(1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。
(2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。
(3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。
(4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。
(5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。
加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。
1、加分制度需要创新:
加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。
2、延长准备及通知时间:
南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关,每学年评优加分的时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。
3、注意资料的收集;
4、注意分工及效率问题;
5、制定一个加分的详细流程,细化各步骤,并探索一个新的工作安排,团队合作提升效率。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对WORD和E_CEL水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。
秋季招新
招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:
1) 摆摊及扫楼宣传
说到底还是一个联系和沟通方面的问题。
首先是我们社联各部门之间的沟通问题。
在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。
另外,扫楼时部分工作人员迟迟未到、未到没有请假,自身组织纪律性不强、人力没有通知到位以及各部门部长没有很好地让自己部门的人重视起来都是原因。
其次就是我们社联与学生会、百步梯两大组织的沟通问题。
招新工作历来我们是与其他两大组织一起进行的,与他们的沟通工作也是由人力来负责的。这次由于是七大组织招新,各楼栋负责人也没有提前商量好扫楼路线,因此扫楼的时候比较混乱。
在摆摊宣传的过程中,我们也要尽量做到专业化、规范化,下面是部分可行的规范化流程:
1、流程制度化:
部门解说口径统一;
加大宣传力度,宣传专业化、多渠道化;
摊位分工明确化,避免群聚现象;
传单派发定量,做到不过多浪费;
物资交接落实到人,精确到量;
面试课室尽早落实,与校学生会做好协调;
统一淘汰慰问短信模版及发送时间;
2、面对新进校级组织的竞争,做好差异化宣传。
何为差异化宣传,差异化宣传指的是针对不同校级组织的竞争,我们可以采取不同的宣传攻势,比如针对南校老牌组织则宣扬社联的家文化,针对新兴起的南校组织则宣扬社联传统文化的绵远流长。
2) 面试
这次面试主要是对主管的进一步考验,同样也是对我们的一个检测,可能是由于面试时间安排比较紧,大家都难免有点手忙脚乱,从而导致一些本应当注意的东西没有注意到,不能说不是一大缺憾。任何工作都应该提前到现场做准备,以应付所有可能出现的问题,包括现场场地的提前清洁。同时,面试官自身的素质也有待提高,例如正装一定要规范穿着。要时刻注意自己的形象,因为作为社联人,我们每一个人自己的形象不仅是代表自己,还是代表人力,代表整个社联。当然,对现场的操控能力也是相当重要的。还有,面试的提问技巧,如何正确提问及掌控时间,这些也都是需要学习的,我们也会在今后的工作中不断地锻炼自己以及培养主管干事这方面的能力,毕竟作为社联的HR,我们需要做到更加地专业、更加地严肃认真。
HR系列培训及鹰翔计划
HR系列活动是本学期自招新结束后的第一个活动,也是新干事加入社联后参与的第一项正式工作。这次活动的主要目的就是针对社团,对社团的各个负责人进行相应的培训,总共分为“制度文化”“宣传推广”“公关礼仪”培训三个项目。HR系列活动在上一学年因故取消,今年于我们来说是第一次举办,由于临场经验不足,现场出现了较多状况。
一、前期准备
1、现场突发情况应急预案做得不够全面,例如现场话筒出现问题没有安排到具体工作人员去处理这件事情,还有,要总结每次活动举办经验,完善充实应急预案。
2、活动前一天未能与各社团会长确认参与人员名单并再次告知其活动时间地点,由于缺乏提醒,导致当天有不少社团成员未能准时到场。
二、活动当天
1、物资问题。由于工作安排不当,导致当天部分物资未能准时送到会场,造成一定不便,而且部分文本资料也是临时打印。
2、活动形式。本次活动是以培训为目的的,所以不免有形式单一的问题出现。现场观察后也发现大多社团成员都觉得无聊。针对这种情况,以后培训可以围绕主题以更多新颖有趣的方式出现,加强互动。也可在培训前期对社团成员做一次简单调研,询问他们真正想了解的有关社团与社联的问题,与他们所希望的培训形式,以此来策划培训内容。
接下来是鹰翔计划,鹰翔计划是我们今年的一个大胆尝试,由于只是刚刚起步,所以今年只是举办了一系列的讲座,包括领导力讲座以及新闻技巧培训讲座,下面我就里面出现的问题进行总结。
1、现场没有提前测试固定麦、小蜜蜂等音响设备,导致主讲人说话声音较小,效果不佳,结果观众听讲热情度不高。
2、事先没有与主讲人取得联系,并将ppt等要讲的内容进行备份存档,导致现场由于ppt打不开而出现了个别问题,下次举办这样的活动需要事先与主讲人取得联系,将讲座上需要用到的文本资料进行备份,以避免意外情况发生。
社团换届
社联需要薪火传承,社团也同样需要。社团换届同样是我们部门的一项常规工作。每学年上学期的第十二周到第十六周为社团的统一换届时间。社团换届主要包括前期的资料准备、中期的监督换届以及后期的会长任命仪式。下面主要就社团换届的中期和后期进行相关的工作总结。
中期
一、南校区社团换届监督要点:
1、根据安排表拿到自己所监督协会的换届申请表,第一负责人申请表和换届监督表,以及黑马甲或工作证。
2、提前一天与协会负责人联系确认时间地点,提醒其带会章。
3、提前十五分钟到场与负责人取得联系。
4、提醒负责人当场填写大会报告表(盖章),自己填好大会监督表
5、做好监票工作,数清楚到场人数。
6、大会结束后与新会长沟通:当场回收纸质版的社团资料表,电子版的社团资料表于两个工作日内发至人力部门邮箱。
7、当场资料收齐后先保管好再统一给负责人。
二、北校社团来南校换届应注意的问题:
北校社团来南校换届一般分为两种情况:
1、社团是属于北校的,但在南校有分部(如fresh环协,推理爱好者协会),在南校换届。
①需要我们准备大会报告表给他们当场填写,大会结束后收大会报告表。
②大会结束后与新会长沟通:尽快把协会换届的电子版的大会报告表和电子版的新一届协会完整通讯录都发给北校人力资源部。
③留下新会长联系方式,以便给北校备案。
④新会长必须是北校的。
2、北校与南校有相对应的社团(如爱心社与爱心联盟,木棉社与木棉人文),南北校两社团一起在南校区换届。
这种情况应该南北分别处理,分别联系南北新会长,对南校社团应按原程序收表和通知交各项资料,对北校社团则按第一种情况中所说的处理。
后期
老实说,这次会长任命大会举办的可以说相当不成功,里面有着各种各样的原因,也有着我逃不开的责任:
1、 任命仪式没有提前彩排,也没有跟新老会长以及现场主席嘉宾说明清楚,以致现场的流程比较混乱,主持人主持效果不佳,衔接方面有待改善。
2、ppt以及视频没有提前调试好,下次针对需要用到电子文件(包括文本资料以及视频等)的情况,应尽可能用各种不同的存储介质进行备份,以备不时之需。
3、 会长通知不力,大会举办前期没有再次发短信确认,导致现场开场时间拖延。
4、 固定麦以及小蜜蜂等音频设备没有提前调试好,导致声音方面效果不佳。
5、 个别干事通知上的疏忽,协会通知时间除了差错,导致部分协会新老会长急匆匆的赶过来,下次应当进行进一步确认。
6、 通知时没有落实到人,只通知了新会长,并让新会长通知老会长,导致到场人员不足,老会长缺席现象尤为明显,针对这种情况,应当落实到人头上面。
7、 通知协会负责人时没有有效的强调会旗会章对任命仪式交接环节的重要性,以至于现场出现部分协会忘带漏带会旗会章的现象。
关于社团换届的思考:
社团换届一直以来都是我们部门一项比较重要的常规工作,对于现如今形成的统一换届模式,实际上还存在着这样那样类似的缺陷,比如换届过程形式化、换届大会框架化等,大家可以思考下怎么对换届进行创新,以使换届的形式以及内容更加充实,比如针对社团换届采取监督代表制等。
情感篇
有一种感情,让心朝着一个方向凝聚,那就是归属感,对我来说,这不仅仅只是三个字,在这里久了,随之也产生了一些固定的症状,潜移默化。正如一种烙印,深深地刻上心里,久久不曾消失。我的社联人力综合症,数一数,你占了几条:
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的HR字样总会不自觉地想起人力;
看到黑色马甲就觉得分外亲切;
不经意间就会哼起联联会歌:水流向低处,最低处是海洋,鸟飞向远方,最远处是天堂,我要去飞翔,而路却那么长,因为有了你,这条路变得不一样……
经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;
说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;
介绍起人力的老人,不经意就会用“我们家”的,我们家魔,我们家瓜,我们家肉,我们家那三位……
每次聚会,首先想到的都会是人力的人;
习惯每周二晚上大会议室的灯光,大大的会议桌紧紧围了一圈,看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;
习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;
习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……
其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。
人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。
这家子,我们这样说……
2023人力资源部门年终工作总结 篇9
我进入新疆德汇实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、马老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:
(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,
(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;
(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作
进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利---培训
在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。
2023人力资源部门年终工作总结 篇10
暮色降临,繁华落尽。漫步在寂静的公园中,泛着涟漪的湖水使人平静,脑海中思索着在人力的一年……
初来乍到
大一是一段充满激情的时光,对什么都充满好奇。通过来扫楼的蓉姐她们,我知道了人力。于是,我决定报了它。不为别的,就为一个听起来很帅的名字:人力资源部。
一轮很顺利地通过了,但真正的噩梦在于二轮。当肖少跟珊珊都侃侃而谈的时候,我只能偶尔插下嘴。最后好不容易挤出一个活动,紧接着就是上台答辩了。当一个问题回答之后,我立刻就后悔了,怎么会回答得这么草率呢?(后来才知道我误打误撞答对了,还真是傻人有傻福)当40分钟的面试结束后,我终于送了口气:解放了。
当“花花师姐”打来电话时,我先愣了一下,紧接着是一阵喜悦。幸运女神又一次垂青了我。是的,我进了!有时绝地重生更加让人兴奋。
曾经,我是一个两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的高中生。现在进入大学看着人力的前辈,我认识到差距。周博的健谈、蓉姐的干练、宇晨的老成、靖儿的精明、栗子的稳重……都给了我很深的印象。很高兴能进入这样一个部门,这是一份光荣!这也是一个平台-——一个学习的平台。
人力的日子
人因忙碌而充实。一次次例会、一次次活动充实着我的生活。聆听对于青涩的我是一个很好的学习过程,所以每一次例会都是那么充满意义!在此我可以听到思想的碰撞,可以见证一个个活动的始末。而不时的,部门的前辈们总是会打断自己的话语,根据自己的经验,提出自己的建议。当然,也正如宇晨所说的:要多思考。学而不思则罔,思而不学则殆。大一的一年是聆听的最多的,同时也是思考的最多的。
有时,我在想:对于等级的划分真的很合理,也很有趣。大一当干事,不断地学习前人的经验,掌握学习能力;大二当主管,成为部门的中流砥柱,专研实干能力;大三当部长,部门的发展主要靠的是这些人,学习领导能力。我们的人生不也是这样的吗?
部门的活动纷繁复杂,这期间有痛苦、有欢笑,有成功的掌声,也有失败的低落。但重要的是,没有人把活动当成一场儿戏。当听说鹰翔的策划曾经该过几十次的时候,我被深深的触动了,因为那份汗水!
所思所感
“我们学到了什么?”这是例会中经常提起的一个问题。这也正是加入部门的初衷。的确,我学到了什么?
在此我不想说我在某某能力上有什么长进。给我感触最多的是那些前辈们身上散发的魅力。
曾经看到蓉姐在竞选主席时的神采飞扬,看到文体的施姐在风采秀彩排时的指挥若定。也见过她们在告别晚会上的声泪俱下。这是青春的光辉,点点泪水化作丝丝回忆流入心间。是的,在他们身上我知道了激情。
十分羡慕那些主席和部长们,何时能够像他们那样,出口成章、文不加点;何时能创意连连、办事周到;何时能像他们那样语出惊人……路还长着呢!要学的还多着呢!
2023人力资源部门年终工作总结 篇11
一、工作总结
为了让小朋友们对不了解的工作有所了解,我就对每项活动进行一个很简短的描述。
(一)本年度的工作
1、新老交接大会
每年的新老交接大会其实就是新老部长的交接仪式,但不像会长大会那样官方,是很温馨的一个活动。今年的新老交接也是同往年一样又有人在这里热泪盈眶,泣不成声,总是这样充满感动。活动整体氛围很不错,大家最后都玩的很开心。现场布置很出彩。
不足:
(1)时间控制不到位:由于之前对时间的把握不充分,导致新部长向老部长送礼物环节的时间过长,对后面的环节产生了一定影响,以后要注意对时间的把握。
(2)形式陈旧:形式过于陈旧不够新颖,加上要求增加的一个环节,使送礼物时间过长有些无聊,下一届应该针对送礼物的形式做一些改变,使其更新鲜,活泼。
2、十校研讨会
十校研讨会是为了解决社联以及社团的一些问题和研究社联社团发展,而集合大学城十所高校的社联代表在一起所开的会议。同时要讨论接下来的十校论坛的议题。
优点:
(1)会议提出了一些有建设性的意见,值得思考(详见下面的十校发展论坛)。
(2)会议中后段讨论气氛非常热烈。
(3)会后整理会议记录,保留会议精华内容。
缺点:
(1)场地的问题纠结了很久,险些找不到场地,以后场地的借用还是越提前越好,另外要做好二手准备。
(2)在会议开始时气氛过于沉闷。事先应想好对策,找到调动气氛的方法。
(3)会议开始前才发现文件打印错误,以后要更加细心谨慎,对于时间等容易出错的地方要多次核对。
3、加分
对社联及社团人员进行工作加分。
加分是每学期刚一到的第一天就要开始,时间非常紧迫,如果这项工作能在假期就开始着手准备会使时间宽裕一些,或者在上一学期评优过后就可以整理出一部分,那样就能更便于日后的工作。
4、招新
这个就不用解释了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起总结。由于招新的总结比较多,优点就不说了。
缺点:
(1)物资预计不够:此次物资预计过少,在派发时出现严重不足现象。下次如果允许要多印一些彩色折页。
(2)有丢东西的现象,应看管好摊位,避免此类事情再次发生,另外如果有其他部门的人让代为保管东西,则只能说可以放这里但不负责看管。
(3)红布丢失,是由于中午没有拿回办公室。小件物品中午收摊后一定要放回办公室,不可以同桌子等一起放在饭堂。
(4)扫楼楼条等文本类东西印错,大家在做这类工作时一定要仔细认真,不能在如此紧急的情况下出现这类错误,要事先检查好,不然只会措手不及。比如面试通知单的时间一定要检查清楚。
(5)扫楼还是出现了不听安排的现象,虽然这种情况常有发生,但我们还是要继续努力做好事先跟各部门的沟通工作。
(6)扫楼有时是三大组织各自安排,有的是写上安排,如果是自己扫自己的,那么我们要事先分好组,事实告诉我们到了现场才分根本来不及。
(7)面试第一天,各面试官散漫,不知道自己都该做些什么,很乱。
(8)面试物资准备不到位,白纸到面试开始还没有到位。
(9)虽然一直在倡导要做好面试官的培训工作,但这一工作一直没有得到很好的落实,虽然这次秋招有了一个好的开使,但显然还是培训的不够,以后在这方面我们要多加强一下,多查一些资料,学习一下。
5、HR系列培训
HR系列培训是针对社团朋友们的培训,让他们了解社联的一些工作制度同时也学习一些公关礼仪及技术。
(1)现在的HR系列培训范围比较全面,但是形式过于乏味,很多人社团代表都是应付了事。所以我们最主要的就是要在培训形式上下工夫,要吸引听众兴趣。
(2)公关礼仪培训和新闻视频技术的培训可以考虑请一些专业人士来讲解,增加讲座的专业性。
(3)可以让各部门的干事到其他部门的讲座那里去当听众,学习一下不同的知识。
6、社团换届
这个就是人力比较常规的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的问题就是换届过于形式化的问题了,这个问题确实不好解决,还是要继续探索解决办法。
再有就是统一换届和一年两换的争论了。我觉得还是坚持统一换届的道路比较好,时间久了各社团就会习惯这种统一的管理模式,再者换届还涉及到加分评优等很多其他问题,统一换届更便于这些工作的展开,如果是一年两换则会引发很多的问题。
(二)其他工作
1、十校发展论坛
(1)论坛的形式不够创新,会场气氛过于沉闷。要多想一些调动大家积极性的方法。
(2)之前的十校研讨会提出了把十校论坛做成活动月,如果做成活动月所要耗费的时间成本和金钱成本都过大,而活动资金是有限的,所以,这一建议有些夸大显得有些不切实际,但却可以从中吸取一些有用的东西。确实我们可以扩大论坛的影响力不一定只局限在一个下午,也不用只局限于一个类似于讲座的形式。
2、鹰翔计划
欢迎访问今年的鹰翔计划是第一年从北校引进,就兵败滑铁卢。
原本的鹰翔计划应该是一次带领社团朋友和社联的同胞到户外来一场由专业策划公司策划的素拓,只可惜最后遭到老师的阻拦只剩下两场讲座而已。
如果以后有可能希望继续发展下去。
3、一些不算工作的工作
部门博客,公共邮箱的打理,要规范一些,现在的问题是邮箱邮件太乱。博客日志分类不够清楚,从这次的工作总结开始,每次的总结就分为部长,主管,干事三篇上传,并注明时间段。
(三)未完成的心愿,期待后续
这个心愿就是部门的专业化道路,这也是几年来咱们部门一直以来的努力方向。我们一直希望,人力资源部能够越来越贴近这个名称,真正做人力资源应该做的事情。可以从以下几个方面的去实践。接下来就要靠下一届去完成了。
1、专业培训
培训是人力资源很重要的一项职能,人力的HR系列培训只是针对社团的。一直计划着想对社联的内部做一些专业的培训,希望能邀请有名公司的人来做讲师。这学期确实举办了两场讲座时比较专业的,但是并没有达到想要的效果。希望以后能把这项工作做的更加完善,做到真正有用的培训。
2、专业化常规工作(应该发展起来的常规工作)
(1)面试指导
面试也是人力资源部很重要的一项工作这一,但是作为学生组织受条件的限制,每个部门的面试都是单独完成的,那么我们则可以从协助的角度着手。应该把面试资料的搜集,面试技巧的整理放在平时,然后在招新前一段时间对各部门进行专业的面试
(2)激励方法
这方面我们还没有涉及,但是提高成员工作效率的激励方法也是我们要探索的部分。
(3)绩效评估
现在的绩效评估还很不专业,只是简单的互评而已。由于学生组织并没有薪金制度所以真正的绩效评估实行起来是有一定难度的,另外要条条框框来评估也会使组织的温暖少了一些,所以做出一套坚固制度化与人性化两方面的绩效评估方案,就是未来我们要探索的。
二、社联和我
回顾在社联在人力的2年多,我真的收获了很多,也从不同的角度看待了一个组织的运作,可以说,作为干事的我们只是默默的低头工作,师兄师姐交代我们做什么就做好什么就是了;做了主管的我则开始有了一定的责任感,开始主观能动的去看待一项活动;而成为了部长才真正体会到什么叫做责任,如果说从前我们是觉得我是属于人力的,我在这里有家的感觉,那么成为部长之后则感觉是人力是我们的,我们要时刻去思考如何能让它更好如何能让小朋友们有家的感觉,如何让这个家越来越温暖。
因为有了社联我的大学才变的有意义,如果假象一下我的大学没有社联没有人力,那真是无法想像是怎么的空虚。每周二晚上又是怎样的无聊。
来到社联,最大的收获就是收获了这一大群朋友,__的师兄师姐,__的亲爱的你们,和__这群可爱的师弟师妹。
现在也到了我快离任的时候了,但是我记得有人说过,在这里只有离任没有离开。我爱人力,我爱社联。
三、写给小朋友们
这里又要提到那句老老老部长说的话了“把社联的工作当做一份事业来做,你将会收获很多。”,事到如今才真正体会到这句话所包含的意义。希望小朋友们也能把社联的工作当做一份事业来做,把人力的工作当做一份事业来做。希望你们能在人力这个温暖的大家庭找到你们想要的,更希望你们能爱这个家。小盆友们,加油!
2023人力资源部门年终工作总结 篇12
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一、聘用员工
1、从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的
每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。
但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少x名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。
因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。
2、去那里招募
目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:
(1)报纸电视报纸电视是传统的媒体
不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。
当然,如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。
(2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场
并且定期地进行供需见面,这种形式的好处是针对性强,还有就是可以由需求者与供给者直接见面,设置了第一道筛选的检验关口,提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人,而这些人往往是鱼龙混杂,而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(最好是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。
另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料,这种情况经常导致的是一种"马太效应",即多的越多,少的越少。好的单位能获得更多的选择权限,而差的单位就不可避免"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况,也就无法怨天尤人了。双向选择,确实刺激。
(3)网络招聘
网络招聘对于专业技术人才来讲,从网上进行招聘无疑是一种明智的选择。
原因有二,一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能,适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。
二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野,能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业,非常适合现代人尤其是年轻人的口味,一般来讲命中率是很高的,而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式,合则见,不合便byebye,别无二话,用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞,实在轻松愉快。
(4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段
但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探,也不需要艰苦卓绝的磨合,你的目标就在那里,你所做的只是一次直截了当的谈判,对技能和人品的了解使你简单到一个词:待遇。
但是切忌"水涨船高",在挖人的同时,自己的员工往往也面临着被挖的可能,在你给,我给竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满,因此,挖人是一柄双刃剑,如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。
在人力资源的组织上,进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强,为保证一只稳定的员工队伍,适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说,优秀的专业人员个性普遍比较强,在管理上有很大难度,且不确定因素也较多。
因此除了做好他们的稳定工作之外,还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合,以达到培训学习的作用,还可招募一些应届毕业生,他们虽然没有很强的专业能力和实践经验,但是有较高的素质和提升空间,性能价格比特别好,作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展
3、如何面试
然后呢?然后一般就是面试了。
面试是一件很难的事情,如何不错杀一个,也不漏网一人,是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈,善于表现自己,但是并不一定金玉其内,有的人讷于言止,也并不一定败絮其中。
这里很关键的是透过现象看本质。一般说来,参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张,因此不妨先稳定其情绪,问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题,比如姓名、毕业学校、学的专业等等,待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问,这时的问题最好要出乎求职者的意外,且根据需要指定提问的节奏和内容,最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步,然后观察其应付突发事件的能力。
在考察过程中,着重要考察的是以下几个方面:全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。
4、最终决策
面试之后,面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息,基本上对参加面试的人已经有了初步的认识,现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分的同时,也要注意职位与求职者之间的匹配度,既不能让大马拉小车,又不能让小马拉大车。
另外面试中的人品因素至关重要,这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质,是否坦诚,是否肯正视自己的缺点和错误,这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知,无论是不是已经录取对方,都要给对方一个明确的答复,并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动,这对树立公司的良好社会形象很有帮助。
人力资源部门经理年终总结【5】
20xx年,人力资源部在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
一、具体实施方案
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;
2、自xx年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、主要工作内容:结合xx年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核,xx年仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的,xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后,将对全体职员进行绩效考核。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
二、实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
三、目标责任人
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理
四、实施目标需支持与配合的事项和部门
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议。
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。
员工培训与开发
一、目标概述
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。人力资源部xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。
2023人力资源部门年终工作总结 篇13
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
6、送文件至各级领导,签收文件;
7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
“做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识",关于做人,做事,做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。
比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”.且通过,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
总结
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。
也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
2023人力资源部门年终工作总结 篇14
XX公司在XX公司的正确领导下,各项工作均取得了长足发展,人力资源管理和执行工作也取得了较好成绩。
1.合理储备专业人才和优化组合人力要素
根据经营实际需要,今年4月后,陆续向社会公开收集了4名专业人才资料。为项目开发储备了人力要素。
随着项目开发的持续推进,至今年11月份,公司将原设臵的“四部一室”(财务、经营、发展、保卫、办公室)正式编制为“五部一室”。即,新设立了项目开发部。在挖潜自身实力的同时,我们还配合XX公司新引进了2名专业人才,既保证了项目如期推进,又强化和各职能部门的密切协调和良性运作。
为此,我们本着“人尽其才,才尽其用”的原则,纵深挖潜了内部专业人才实力,倡导员工向“一专多能”方位发展,并且倡导管理人员积极运用“身兼多职、主次分明”的手段,集约配臵组合管理幅度和管理层次,旨在降低人力成本的同时,达到“低成本、高效率”目标。
2.不断完善绩效考核机制
自20xx年正式建立“员工绩效考核管理办法”以来,公司逐年取得了好实效。尤其是今年,在遵守XX公司的绩效管理规定的同时,我们在原考核绩效流程的基础上,又增加了一项“每周时效制”考核办法。即,通过“每周布臵、每周落实、下周评定”的考核办法,日积月累,最后进入年终总考核,有效将“绩效-效益-个人收入”量化挂钩,使企业经济效益和员工激励机制有机地结合。如此考核并运作,以部门每周考核为标准,以完成业绩成效为依据,有力地激发了员工的责任心和积极性,保证了公司“人人有专责,事事有落实,件件有实效”。
3.制订合理的薪酬管理制度
今年,是经营较为艰难的一年。由于面临着产业升级和项目开发,经营客户的变向流动导致了企业效益不够稳定。但是,为了稳定队伍和持续经营,至今年7月份,我们根据上级相关要求,实施了“工资调整方案”的改革。即,重点挑选关键、智能岗位,进行工资幅度上调(上周幅度约在X%左右)。并且在调整方案出台前,我们已拟订好相关的执行流程,旨在上调工资的前提下,确保执行操作顺畅有序。
通过工资制度的合理改革,进一步客观反映了员工的劳动价值,为稳定员工队伍,营造和谐氛围境奠定了坚实基础。
4.依法保障员工权益
20xx年,在严格遵守《企业年金暂行管理办法》、《住房公积金管理办法》的同时,有序将员工福利、社会保险、住房公积金等紧密和企业经济效益联系在一起。
全年共为员工购买福利X万元余,交纳社会保险X万元余。与此同时,伴随《X市最低工资标准规定》出台,公司还对劳务工调整了社保交纳基数,并全部交纳了保险。
自20xx年5月起,全部补交了员工住房公积金。并且,缴纳基数与比例(全员X%),均在参照企业效益的同时,严格执行了上级有关规定。
5.强化专业技能培训 提高员工综合素质
为实现“向管理要效益,靠技能促进步”的目标,20x年,公司下大力气在专业技能方面培训了员工。为此,公司和基层工会共投资近X万元余,分期分批地组织治安员、车管员、义务消防员、保安员、宾馆服务员等,参加了政府或职能部门举办的培训班,以达到“学会技能、掌握技能、持证上岗”的目的,同时采取“请进来教,走出去学”的培训措施,聘请了旅业指导、消防专家等,对宾馆服务员、义务消防员、保安员等,进行了知识讲座和专业技能培训。通过理论与实践的结合运用,有效地促进了公司安全生产和良性运营。
与此同时,公司还选派其他职能人员,赴外地先进物流企业进行了学习和考察。据统计,全年公司在岗员工培训率达82%以上,合格率达100%,优良率达91%以上,已取得了良好的实践效果。
6.完善用工手续,规范用工合同
伴随X市最低工资标准出台,结合公司的经营实际,今年,我们全面清理并具体统计了固定期劳动合同。
因此,在确保劳务用工手续齐全,实现劳动管理合理化的前提下,我们以“专人专管”的方式,实施了“劳务工管理细则办法”。旨在项目开发前期,合理约定劳动用工期限,为企业节省人资成本。
一年来,在人力资源管理方面,重点做了以上工作。当然,更先进、更合理、更适用的工作方法,尚需要在今后的工作实践中不断学习、不断探索、不断创新,以实现企业综合管理水平的逐步提高。
2023人力资源部门年终工作总结 篇15
20--年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。
一、为银行选拔人才
我们人力资源部在20--年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。
二、培养基础员工
我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。
三、做好考勤工作
在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。
在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。