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电网员工个人工作总结(通用3篇)
电网员工个人工作总结 篇1
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县x公司20xxx员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户x新增用户率达8.9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“x字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达x户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户x户,全年累计实现互联网业务收入x元x此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点,并为业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公x,杆路架设x里,新架墙吊线路x公x,复挂光缆线路x公x,布放管道光缆x里,布放架空光缆x里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个x镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路x里,新架墙吊线路x公x,复挂光缆线路x里,布放管道光缆x公x,布放架空光缆x公里,开通乡镇光节点x个x经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《x县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络x户x整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城工x大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对广x网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。
回顾20xx年x工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20xxx,我县分文不对题公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
电网员工个人工作总结 篇2
不知不觉中,布满希望的xx年就伴随着新年伊始即将的临近。xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有碰到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下,请领导指正。
一、统计工作
统计这份工作要求我:一要敬业,要用积极的态度全身心的投入工作。二要以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自己做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。三责任心,工作对我们来说就是一种责任,我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。四工作的高效率,对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五保密性,我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。
在这一年我积极参加电监办、省电力公司、电力行协的统计工作会;在会上了解了很多新的信息也学到了很多统计方面的知识。
二、营销工作
根据并网发电以来的实际情况,我们营销组与运行人员一起共同制定了减小不合格电量的办法,并严格执行。对每月结算时的不合格电量进行认真的分析,与省公司相关部门认真核对、积极协调,力争在保证安全的前提下多发合格电量。
在业务知识方面,我参加了省电力公司组织的营销工作培训和厂网联系会。除了参加培训,我也虚心向供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
三、今后的工作打算
在营销组半年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。以后我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为福堂公司的建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
电网员工个人工作总结 篇3
在20__年的工作当中,根据省、市公司的重要决策部署,我公司党委认真组织学习贯彻落实党的十八大精神和xx届x中全会精神,紧紧围绕年初工作会议制定的工作计划,始终坚持将公司自身发展融入当地发展大局,较好的完成了各项工作任务。现将20__年工作情况总结汇报如下:
(一)主要指标完成情况
1-10月份,全社会用电量完成万千瓦时,同比增长%;预计上半年全社会用电量完成x千瓦时,同比增长x%,公司供电量完成x万千瓦时,同比增长x%,预计上半年完成x万千瓦时,同比增长x%。公司售电量完成x万千瓦时,同比增长x%,预计上半年完成x万千瓦时,同比增长x%。售电收入上半年累计实现电费收入x万元,同比增长x%。
综合线损率完成x%,比去年同期下降x个百分点,预计上半年完成x%,比去年同期下降x个百分点。
今年累计全县业扩申请容量x万千伏安,同比减少x%,完成报装容量x万千伏安,同比增加x%。
(二)重点工作完成情况
1.强化安全生产,夯实管理基础。
上半年公司系统安全生产形势稳定,没有发生人身、电网、设备、误操作、火灾、交通、信息安全等各类考核性事故,同业对标安全管理排名全省第一(并列)。结合安全管理提升活动及季节特点,组织了20__年春季及迎峰度夏安全大检查工作,重点加强线路设备防汛、防雷隐患排查。扎实开展了三联系三促进工作。严格落实各级领导干部到岗到位制度,深入一线,靠前指挥,做到严防死守。强化生产计划的管控,科学编排调整生产计划,坚持每周组织计划综合平衡。加强安全教育和农电、外协队伍管理工作,不断完善外协施工安全工作流程、管理规范和考核办法,实行持证上岗制度。今年以来共组织安全学习和专题安全日活动x次,举办全员安规普考1次和三种人培训、安规培训共7期;开展了现场安全督察x次,出动安全督察人员x人次,督查施工现场x个,编发安全督察通报19期,发出整改通知书x份,查处违章x人次,处罚x万元,有效遏制了现场习惯性违章。截至20__年x月x日,公司实现连续安全生产x天。
2.推进电网建设,提升供电能力。
1月份顺利竣工投产110kv农场等输变电工程。开展xx220kv双回线路政策处理工作,确保工程进展顺利。x月x日顺利完成xx100mwp+9.9mwp光伏发电项目并网工程的验收启动工作。目前,20__年一、二季度已下达资本性项目x个,资金x万,目前完工项目x个,财务入账x万,完成率x%。下达成本性项目x个,资金x万,目前已完工项目x个,财务入账x万,完成率x%。目前已完成1季度完工项目的施工费结算审计,正在办理开票入账。
3.强化经营管理,综合管理水平稳步提升。
依法治企有序推进,公司高度重视依法治企工作,对上级检查中暴露出的问题,建立了风险抵押金、签订责任状、交办督查、周例会等机制,分门别类梳理问题,逐条明确整改责任人,推进整改;举一反三规范管理,坚决杜绝老问题整改未彻底,新问题屡见不鲜现象发生。扎实开展三指定自查整改、多经企业回头看工作,集体产业运行管理更加规范。努力加强营销基础管理,进一步强化分线、分台片线损管理,坚持典型稽查和反窃电常态化运行,在循序规范新农村配网建设和改造管理,加大农村接户线改造力度的同时,公司组织开展营配调一体化建设,强化营配数据集成实用化,通过用电采集系统应用,推进线损合格台区清理整改,使台变线损控制在合理范围。加强负控预购电管理,做好终端新装和故障维修;新装高压用户预购电协议签订率100%;新增非居民小用户预购电100%;大力推进预购电业务,全面提升营销基础管理水平。
4.履行四个服务宗旨,公司价值全面彰显。
公司供电量平均增长x%,总体满足了地方经济社会快速发展的需要。激发全员奉献意识,保障了中高考、县各类重大活动电力供应,坚持你用电、我用心,积极开展优质服务系列活动。大力实施总经理特派员、大客户帮办、客户走访等服务制度,实施定项、定人、定时服务机制。加强对电价执行、停电送电、报装抢修等服务机制运行的完善和监督,着力做好95598统一供电服务热线报修工作,1到10月份全县累计报修x起,同比下降x%,服务承诺兑现率超过99.9%,促进了供电服务水平提升。进一步细化20__年度迎峰度夏有序用电方案开展了有序用电告知书发放和责任书的签订工作。提前对县重点工程实施项目排查,实时掌握项目进展情况,制定针对性措施,确保供电服务环节不出问题。快速推进市委扩大会政府办会工程实施及市委扩大会观摩企业的用电服务工作,召开市委扩大会保供电工作布置会,成立保电组织机构,要求各部门落实相关措施,确保会议期间供电万无一失。
5.三个建设取得实效,公司健康发展得以保障。
党的建设取得新成绩,深入贯彻学习了党的十八大和十八届三中全会精神。深入落实中央八项规定,扎实开展党的群众路线教育实践活动,重点对四风方面存在的突出问题及职工群众反映的问题实事求是地给予解决或解答。建立多项制度加强机关作风整顿,组建三个督查队不定期查访。加强反腐倡廉宣传教育工作,组织开展廉年出彩、清廉之美书写作品征集等活动,陶冶了员工队伍真善美的廉洁意境、营造干事干净的廉洁氛围。组织对新提拔及岗位调整的干部进行廉政谈话。加强人员党风廉政建设和履行一岗双责的认识。组织开展加强制度教育树立红线意识主题教育活动,由办公室、党群部、人资部联合开展制度建设方面的专题讲座等。加强对城区、农村地区客户报修和业扩办理等业务的明察暗访力度,共组织各类检查23次,编辑通报2期,考核单位8个,个人6人。高度关注行风投诉,落实领导班子走基层、走访客户等活动要求。20__年公司配电运检班获xx市工人先锋号荣誉。配电运检班《组合式多功能绝缘操作杆研制》获得了省公司qc小组成果二等奖。劳模创新工作室的《防火墙改造》和技师创新工作室的《触头的研制》项目获得省公司优秀成果奖。
(三)存在的困难与问题及其解决措施
1.公司安全管理基础还存在薄弱环节,特别是农电、外协队伍安全管理基础不牢,安全生产存在一定压力。公司将充分发挥安全网络及配网项目部作用,规范管理。
2.全县新农村集中居住区(康居示范村)、三个集中用电问题比较突出。
3.配网运行管理水平不高,配电网脆弱现状仍未能根本得到解决,不能满足安全生产和优质服务要求,多起外力破坏故障停电给公司优质服务带来了严重压力;网架结构还不够合理,在配网前期规划及项目安排上还有待进一步完善。公司将扎实做好电网规划建设力度,主动与政府有关管理部门加强联系,进一步做好电力实施保护的宣传工作。
4.电费回收风险较大。部分企业受市场影响较大,导致电费回收风险增大,需进一步争取政府的支持和加强对企业的理解,强化电费预收力度,防范电费回收风险。
(四)特色做法及创新举措
1.组织召开了全县农村集中居住区电力工程建设工作推进会,刘县长到会讲话,各乡镇、国土、新农办、督查室等部门负责人参加了会议,取得了很好的效果。公司牵头对全县各乡镇170个小区进行全面排查对正式用电建设滞后的小区要求建设单位加快进度,公司联合督查室每月进行督察,并将督察情况上报县委县政府。
2.组织了全县电力通道清理专项工作,得到了县委、县政府对保护电力设施安全、保证全县安全可靠供电的大力支持,全县共清理通道内树木1.9万余棵,为安全可靠供电,稳步推进配网基础管理水平不断提升打下坚实基础。
3.结合公司实际,修订了公司绩效考核、同业对标、配网跳闸、报修管理考核办法及跨部门工作流程,印制了三本管理手册,班组长及以上人员人手一册,进行宣贯并严格执行、加强考核,确保工作高效推进,努力实现了指标进位争先。
4.扎实推进配网工程实施。公司分管领导牵头分别到26个乡镇现场对现有配电设施进行排查,做好配网规划工作。做好配网项目的深度设计工作,从设计源头抓好安全,保障配网施工及运行安全。公司每两周召开由主要领导参加的配网工程推进会,及时解决工程实施中存在的问题,为工程顺利实施打下了坚实的基础。
5.全面排查整改,继续扎实开展配网品质提升工程,对全县线路杆号牌、标示牌、电缆标志桩、拉线护管、鱼塘警示牌共5000余块了维护更换。加强单线图、小区图纸等基础台账管理,对城区各小区配电设备的图纸及基础台帐排查。
(五)工作体会和认识
1.始终坚持责任高于一切。秉承四个服务宗旨,履行政治、经济、社会责任,不断完善电网架构,把公司发展融入到经济社会发展中,争取各级党委政府的理解与支持,营造良好发展环境。
2.始终坚持精益管理。在纵深推进三集五大过程中,树立严谨、严细、严实的工作作风,将依法治企贯穿公司管理每个过程,不断在管理链上找漏洞、在价值链上降成本,拓宽管理深度和广度,全面提升管理水平。
3.始终坚持以人为本。牢固树立企业与员工共同发展的理念,用统一的企业文化凝聚员工,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,培养和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于胜利的干部员工队伍,是推动公司健康高效发展的关键。
以上就是本公司上半年工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。