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供电所农电工工作总结（精选3篇）
供电所农电工工作总结 篇1
我们北郭供电所上半年，在县公司的正确领导下，在包片领导、包片部门以及各职能科室的大力配合支持下，认真贯彻执行省、市公司20xx年工作会议精神，按照“创新型、资本型、多元化、信息化”的战略思想，我所职工齐心协力、努力工作，狠抓供电所基础软硬件建设，以示范所后续任务为抓手，坚持安全生产管理不放松、强化职工服务意识、进一步开拓市场营销、开展新的“十项”供电服务承诺，努力完成各项工作任务。
上半年，各项指标完成：
1、10千伏售电量完成5515931千瓦时；较去年同期增长了4.7%，线损完成3%，较计划值3.5%下降了0.5百分点，平均销售单价519.83元。
2、0.4千伏售电量完成3093535千瓦时；较去年同期下降了40.21%，其主要由于光大纺纱厂用电交由客户服务中心管理；线损完成5.1%，较计划值5.1%下降了1.9个百分点，千度元每千瓦时完成641.65元，较计划每千瓦时增长了20.65元，排县公司各供电所第一名。
3、截止6月20日，人身、设备、线路、车辆及内保安全无事故，实现安全运行181天，累计安全运行1267天的长周期安全生产运行记录。
4、电费及维管费上解双向解零。
5、争取政策、不辱使命，超计划完成电网升级改造任务。以上成绩的取得，其主要我们做了以下几方面的工作：
一、统一思想、提高认识、明确任务
为了进一步提高站所整体工作，组织全所职工认真学习宣传省、市、县公司20__年工作会议精神，把思想和行动统一到省、市、县公司战略目标和工作部署上来，把智慧凝聚到落实发展的各项举措上来，增强加快发展、科学发展的紧迫感和职责感。结合站所工作实际和电网升级改造任务，深入开展县公司安排的各项活动。为迎接建党90周年，坚持周四晚政治学习和周五安全活动不放松。同时，认真学习省、市、县公司各项工作规范要求和规章制度标准，加强拒腐防变潜力，真正做到了两手抓、两手都要硬，并为全年工作的完成奠定了坚实基础。
二、加强站所“整顿”工作，努力构建“和谐岐山建设提升年”活动
1、为了贯彻落实县委xx届十一次全委会精神，根据县公司今年整体工作安排，在全公司范围内开展“和谐岐山建设提升年”活动，重点开展“团结友爱建和谐、热爱岐山干事业”主题教育活动。一是我所按照县公司活动实施方案要求，及时组织全所职工认真学习传达。为了学透文件实质资料，所长专门去县委办索取xx届十一次全委会原稿，并进行反复学习，从而使全体人员领会县委和公司的活动精神。二是按照活动要求成立了以所长为我所活动领导小组组长、副所长为副组长、管理人员为成员的活动领导小组。具体负责、全面贯彻落实科学发展观和县公司各项活动任务的顺利开展。要求做到任务到人、职责到人、各司其职、分工协作。三是透过学习动员和查摆问题，提高了认识、严肃了工作纪律、思想观念和工作作风明显得到了改善。透过此项活动的开展，群众学习12次、办板报1次、每人做个人学习笔记5000字、个人撰写学习心得体会32份、召开客户座谈会1次、发放征求意见表47份，并对征求到得意见及时进行了梳理归类，为下一步民主评议和整改提高奠定了基础。
2、透过三月份省公司“第六次供电服务宣传月”活动开展状况的通报，县公司为切实解决基层站所存在的突出问题，不断提高服务质量和管理水平，上半年扎实开展了供电所“整顿”工作。首先由黄伟锋同志负责，按照示范所标准进行自查，对于资料，我们按照分工，限时间、按照标准，对存在的问题逐一进行登记汇总。同时，在自查过程中，对资料管理暴露出来的问题，我们及时调整思路，重新对资料管理进行分工，对于数字性的资料，为了到达准确性，我们对10千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报，并进行了微机化管理。对于备品备件和工器具库房，我们组织人员，对照规范要求，从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行整理，做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范，库房干净卫生。二是对站所基础设施进行了完善。首先拆除了办公室、职工灶、宿舍、值班室等明火设施，公共场所安装了电烧水壶、布置了职工活动室，对营业厅家具重新进行摆放，职工灶添置灶具，提高了伙食质量；更换了锈蚀厕所牌子2面；为了方便职工洗衣服，重新安装了水管，购买了读书，建立了职工书屋；填充和更换了医药箱内药品，对内外环境卫生进行了彻底打扫，整体面貌焕然一新。6月2日接待了陇县供电分公司的参观学习，受到兄弟县公司的肯定。
三、加快电网升级改造，提高配网运行水平
1、抓生产务必抓安全。在生产过程中，一是我们始终把安全思想工作放在各项工作的首位来抓。组织职工认真学习安全生产法律法规知识，坚持周五安全活动和月末安全分析例会不放松，点评和剖析不安全现象和出现的隐患苗头，牢固树立安全思想意识。二是对工器具按周期及时实验；个人脚扣和安全带，集中进行冲击和拉力实验，对不合格的工器具不允许使用，并及时上报更换。三是坚持两票、派工单和工器具领用制度。凡是外出工作，务必开具派工单，拿派工单领取工器具。大的工作务必填写工作票、操作票及两交底单，并执行两卡管理，从而杜绝了盲目工作、私自操作等不安全因素的发生。
2、狠抓春安检查。为了提高线路设备运行水平，根据县公司春安检查工作安排，我所提早布置、提早安排、提早规划，加班加点分组按要求进行细致巡视检查。针对10千伏线路设备巡视，我们在基础资料完善上，逐级逐杆逐线测量档距、73台配变接地电阻进行了摇测，详细汇总了存在的缺陷并梳理归类进行消缺。0.4千伏、个性对易跳闸台区，我们加大了巡视消缺力度，更换配电柜上的rto、破损的刀闸手柄、逐一对总保进行了测试，打通了44个组线路通道、处理了悬空杆及不规范下户线，提高了高低压线路运行水平。
3、争取政策，加大电网升级改造力度。针对县公司的电网升级改造政策及任务，我所已完成20__年上报任务，但我所村组仍然存在新架、延伸和改造线路项目，还有配变增容问题。为了争取项目，我所职工不辱使命，加班加点，放下五一节假日，战晴天，抢雨天，精心测量、汇总、规划线路图纸，共上报处资料11处。完成新增支线3条、改造支线3条、更换配变2台、增容配变2台110千伏安，同时完成了下户部分，并投入运行。为20__年电网升级改造任务卖出了坚实的步伐。
四、加强营销管理，树立服务理念
1、认真开展“供电服务宣传月活动”。按照省、市、县公司安排，三月份是地电系统第六个供电服务宣传月活动。为了宣传和提高我们的服务品牌，圆满完成活动月安排的各项工作，我所及时召开专题会议安排部署，做到工作任务层层分解到人、工作标准到人、工作职责到人、工作落实考核到人。经过活动的开展，打扫了整体环境卫生、统一了服装、走访客户18户、发放征求意见表32份、营业厅发放宣传资料及名片110多人次、服务基层残疾人和孤寡老人3户、安装“96789”服务宣传牌14面、营业普查4个台区243户，真正擦亮了供电服务窗口，做到了从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，充分体现了“陕西电网、双优电网”品牌，受到了当地群众的好评。
2、扎实开展营业普查和营业分析。根据县公司春季营业大检查的通知精神，结合我所实际，分四个小组，由管理人员带队开展检查工作。对于居民户，首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好纯度、底度及换验时间；动力用户除以上检查外，检查用户现装容量，用电性质、用电类别等，并对所普查用电户进行登记。透过普查，规范了用电秩序、杜绝了违章用电、畅通了用电渠道。
3、加强计量管理。按照我们营业普查的结果，对到期以及超周期的电能表及时进行统计汇总，并和计量所提前联系，预订时间、做好集中校验工作。为了完成校验电能表任务，我们及时开会、动员、部署。并和用户沟通，张贴校验通知，讲清统一校验的时间、所需校验费和装拆时间。得到大家的理解支持后，我们集中人员，每一天任务60块，早上7点集中出发，要求8点拆完回所统一吃饭，表及时送计量所；下午三点从计量所拉回，集中安装。为了方便用户，对校验不合格的电能表，我们从局统一购买，按时安装，运行后收费。上半年，共校验电能表290块、更换不合格电能表23块。透过电能表校验，提高了服务质量，赢得到了群众的信赖，确保了计量的准确性，进一步加强了营业管理。
五、加强精神礼貌建设，提高全员整体素质
年初，对于各项工作，我们进行认真梳理，层层分解、落实任务，使人人有担子、个个有职责、共同出点子、劲往一处使、心往一处想，真正体现了北郭供电所的团队精神。
1、三月份，在我们供电服务宣传活动中，我们在走访陵头村过程中，一是偶尔碰到了残疾人冯友科，在我们了解到家中只有他和老母亲后，我们及时到家中进行走访和了解状况，并纳入了我们所帮扶范围，今后定期免费检查家中电气线路，维修处理线路故障。二是了解到有一个组，当时在网改过程中，由于导线不足，四平线只架了2根。后期拉回导线后，始终没有架设，至今存放农户家中，村组盼望及早施工，完成遗留工程。我们当即表态，当月收费工作结束后，次月前完成，并按期兑现了承诺。
2、20__年4月26日中午，我所安排四人给北郭陵头村南庄组一条街道完成下户部分时，11点20分左右，离我们不远的东头第一家的媳妇跑了出来，说救火，救火。所长回头对张哲忠同志喊，快来，救火。在她家后院，一大堆材正在燃烧，当时没有水。望着熊熊燃烧的大火，在火堆旁有一张铁锨，所长准备用旁边的土压火堆，但冲了几次，都比火烤的退了回来。在大火燃烧的材堆后面堆放着几十根木椽，都已经在燃烧。但在距火堆3米的房子屋檐下，堆放着超多的木头和木板，所长和张哲忠、杨怀成、何锁劳同志看到这种状况后，立即把屋檐下的木料往前院空地搬，生怕燃烧的木椽倒下来把屋檐下方的木料和椽烧着。张哲忠同志打救火电话。此时，屋檐下的木料已经被火烤的手都拿不住了，我们用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越着越大，当我们把木料搬完时，也有水了，左邻右舍此时都过来了，人人拿盆提桶打水，我只管往火堆上泼，椽此时已经开始向我们倒，我们不住的泼水，火势渐渐被我们压住了。这时，消防车赶到，消防员爬到墙头，立即启动开关，水柱一下子压住了火蛇，在五分钟过后，火势已基本扑灭。2天后，感谢信送到我县公司里，当刘书记了解当时状况时，所长淡淡的说：“无论是谁，见了这种事情，都会放下手边最近的工作，参与到救火中去的。”
3、五月中旬，在抄表时，出现农电职工维权态势。县公司召集各所长和农电职工代表开会，讲清县公司存在的现状和问题。我所农电职工按照要求，大家畅所欲言，根据现状，客观、公正、实事求是的提出存在的问题，并及时汇总上报。透过农电职工维权行动，我所职工心态平和，服从大局，一线坚持工作，按时抄表收费，保证了电费双向解零。充分体现了我所农电职工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
经过全体人员的共同努力和辛勤工作，上半年取得了必须的成绩，但也存在着一些问题和不足：一是由于人员年龄差异较大，学习自觉性不够，素质参差不齐，需待进一步提高；二是线路网改相对较早，下户部分腐蚀老化严重，表箱锈蚀，应尽快寻求政策，亟待处理；三是安全宣传力度不够，线路通道内仍然存在超高树木及线路下植树现象；四是客户对有偿服务收费问题意见较大，外出工作出现逆反、不配合现象，致使我们野外的工作开展难度增加；五是农电职工收入偏低，成为影响农电队伍稳定的主要因素。下半年，我们将一如既往，加强安全管理、大力宣传“陕西电网、双优电网”服务品牌，努力做好以下几项工作：一是继续加强政治思想工作，认真学习贯彻党的各项方针政策，确保全年各项指标的完成；二是加大电网升级改造力度，完成20__年我所换线及换杆任务；三是加强营业普查力度，完成今年营业普查中剩余的台区；四是完善站所部分基础设施和资料整理工作，使我所工作迈上一个新的台阶。
为了落实省地电（集团）公司以人为本的安全生产工作理念，用心行动推进“强职责、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里，我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点，始终追求“人员零违章，设备零缺陷，安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作状况总结汇报如下：
一、本月安全生产基本状况及主要工作
我所始终认真坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针不动摇，始终坚持把安全放在一切工作的首位，安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》，全面落实安全月岗位职责，建立安全生产月岗位职责制，明确每个岗位的安全职责，将职责落实到人头，使每个人员都做到各司其职，各尽其职，努力提高全所人员的安全意识、风险意识和职责意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定，用心落实省公司和局安全生产月精神，进一步增强全所人员的职责意识和安全意识，做到自觉遵章守纪，主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识，加强现场勘查和工作组织，制定完善的安全措施和方案，严格落实作业前工作交底，做好危险点分析预控，全面组织开展线路设备检查，严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求，举一反三，从严查纠管理性违章和行为性违章，进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识，开展无违章个人建立活动，培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“职责是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题，用心开展各项安全生产活动，提高全所员工对事故严重危害性的认识，促进全所人员自保、互保意识的提高。散文阅读：
4、加强低压供电设施治理，提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查，并按规定要求进行试验，做好试验记录，坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行，从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要，在平稳的安全形势下，我们要有忧患意识，居安思危，采取针对性措施，认真分析解决存在的问题，真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害，要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善，计划性不强，安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高，虽没有发生任何事故，但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度，两票的执行和办理流程不规范。
为确保xx年度安全目标的实现，我所力争做到：
1、认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面落实安全生产职责制；
2、加大开展安全思想教育活动的力度，加强职工安全教育培训工作，全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定，提高全所职工的安全职责；
3、严格执行“两措”管理制度，认真落实反措，确保全面完成两措，做好安全工器具的试验工作，及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本状况，xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下，全所人员团结一致，为建设社会主义和谐社会作出贡献。
供电所农电工工作总结 篇2
20xx，我局的党委工作以__大精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观学教活动为重点，以“围绕中心为大局，强基固本促发展”的工作思路，以增强思想意识为基础，以组织建设为重点，以制度建设为保证，以电力体制改革为契机，在工作中寻求企业发展的新思路、新境界，全面实施“核心、凝心、暖心”工程，为企业各项工作的有效开展保驾护航，全力推进企业三个文明建设协调发展。
一、思想当先，意识领军，融汇思想，引领实践。
年初，我局党委针对电力体制改革和企业发展中存在的诸多问题，组织全员坚持深入学习，认真领会，以__大精神和“三个代表”重要思想，指导工作、剖析工作，大力提高和统一员工的思想认识，坚定信念，凝聚人心。
局领导班子成员充分利用中心组学习时间，结合本职工作，对科学发展观进行深入学习，切实将__大精神和科学发展观融入思想，指导工作。
为使科学发展观能够在企业中得到充分运用，我局组织全体党员召开了专题会议，并发放了征求意见书，使党员干部对我局各项工作中存在的问题进行深入的探讨和剖析，并提出建设性解决方法。
二、重抓基础，把握重点，创新机制，成效显著。
首先，切实提升党员素质。以人为本，是科学发展观的主旨，为此，我局党委将提高党员队伍素质做为工作重点。在坚持“三会一课”制的基础上，明确理论学习重点，组织全体党员学习了《科学发展观重要论述摘编》，进一步深入明确了科学发展观的要义和精神灵魂所在。学习了赵自力题为《坚定信心迎难而上为促进辽宁公司科学发展而共同努力》的形势任务报告，了解了省、市公司在工作中取得的成绩和远景蓝图，达到思想和意识的同步。
创新学习形式，通过有奖征文、交流座谈、专家授课等形式，不断提高党员的思想素质。开展“讲文明、树新风、讲道德、树形象”活动，对身边不道德、不文明的行为进行认真查摆，并及时反馈，进行整改。通过本次活动，在一定程度上，提高了员工的文明意识和道德修养。
按照县委指示精神，我局于3月5日，组织局属各部门人员总计10人，以“学雷锋、献爱心、见行动、树新风”为主题，广泛开展了学习雷锋宣传活动。活动中，我们以张挂横幅标语、发放宣传单等形式，向群众对电力法规和安全用电常识进行了宣传，并现场对群众的咨询进行了解答。
充分发挥榜样的辐射示范作用，在全局各党支部开展争先创优活动，深入挖掘工作中的好榜样、好模范，营造争先进，创优秀的良好氛围。局高岭供电营业所所长李义被授予省级劳动模范荣誉称号，供电营业所被省委、省政府授予“雷锋号先进集体”荣誉称号，所在支部被市公司授予“先进党支部”，其先进事迹多次被市、县新闻报纸刊载，为弘扬正气，局党委号召各支部学习了他们的先进事迹，真正使他们的好思想、好做法、好经验在全局范围内广泛传播、开花结果。
其次，加强组织建设。结合工作需要，有计划的做好入党积极分子培养和党员发展工作。今年上半年，我局对3名预备党员给予按期转正，对2名预备党员，公示完毕，审批通过。并对工作表现突出,努力上进,思想极积要求进步的入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养，全面发展合格的党员。
第三，创新工作机制。完善党费收缴机制，对我局全体党员的固定收入情况进行摸底调查，按照新旧标准对党费上缴金额进行核算比较，明确党员上缴党费的基数和党费总体调整的额度，严格按照标准，实行季度缴费。完善责任管理机制，将党建工作纳入年终各项工作考核的重要日程，与各科室及基层所长签定责任书，并将我局09年工作目标责任书上报至市公司组织部。实行党员信息化管理机制，全方位实现党员信息档案化管理。
第四、在全局范围内扎实开展“深入学习实践科学发展观”活动。按照市公司要求，我局共分三阶段展开工作，通过本次活动，切实提高了全体党员的思想意识，使企业发展中存在的问题得到细致的剖析，并得到了深入的.整改。
三、抓住关键，着力教育，率先垂范，提升素质。
第一、加强领导班子建设。不断提升班子成员素质，坚持中心组学习制度，做到有计划、有内容、有笔记、有心得。在组织建设中，坚持民主集中制和集体领导，充分发挥民主生活会的作用；凡是涉及职工切身利益的问题，均提交职工代表大会讨论。
第二、中层领导干部建设。加大力度健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。
第三、加强党风廉政建设。
（1）年初转发了绥纪委1号文件，要求各部门负责人认真学习、正确对待，切实杜绝奢侈浪费行为。
（2）组织全体党员深入学习了李德强同志的纪检监察工作报告，进一步增强党员干部思想意识，提高反腐倡廉的主动性和自觉性。
（3）开展每月廉政学习活动，组织全体党员观看《秉公用权廉洁从政警示录》，并结合自身实际，撰写心得笔记和观后感。
四、围绕中心，服务大局，注重水平，关注效益。
第一、安全生产、营销管理是电力企业的中心工作。为保证秋检工作顺利开展，按照上级指示精神，我局党委在各基层党支部开展了“党员自身无违章，党员身边无事故”活动，划分责任区，并与局属各支部每名党员签定承诺书，真正做到层层有人抓、有人管，责任落实到位，贯彻到人。同时，为营造良好的舆论氛围，开展安全生产警句格言征集活动，真正使安全意识深入人心。
第二、开展争创优秀“共产党员工程”和“优秀共产党员责任区”活动，针对安全生产、增供扩销、电网建设、优质服务、机关建设等工作中存在的“急、难、险、重”任务和关键项目，开展重点公关。
五、关爱企业，体恤员工，注重枝节，尽现仁爱。
第一、提高职工福利,关爱职工生活。充分发挥职工代表大会职能，坚持重大事项共同讨论、集体表决，全面监督，重新修订出台了《职工带薪休假制度》和《旅游费报销制度》。
开展暖心工程，情暖夕阳红，对退休老党员老干部进行了走访慰问，为他们送去钱物，送上全局干部员工的问候和祝福，使他们感受到党组织的关爱和温暖。
与教育部门协调，针对职工子女就学问题进行协商，并组织召开高考录取职工子女座谈会，为他们发放奖金，对他们的成才之路提供最大的便利。
改善员工就餐环境，加强伙食管理，由专人把关、专人负责，切实提高伙食质量，使员工真正感到企业大家庭的祥和温馨。
第二、急职工所急、帮职工所需。经常性开展基层调研活动，对职工生活中的困难进行及时了解、解决。10月，我局合同制电工杨保辉不幸患上尿毒症，因家中困难无钱救治。局党委了解这一情况后，向全局发出捐献的倡议，局6名领导班子成员每人带头捐赠了500元人民币，全局职工也纷纷解囊相赠。这些款项由局长廉孝文、党委书记李志勇等6名领导班子成员第一时间送到了杨保辉的手中，为他们解决了燃眉之急。同时，局党委积极与县总工会等部门联系，面向社会为杨保辉争取更多的医疗费用，真正做到了“晚秋送春暖，情满职工心”。
六、注重实效，结合实际，独具特色，常抓常新
第一、精神文明建设形式多样，效果显著。按照县委指示精神，结合全局工作实际，制定了《xx县农电局09年精神文明建设实施方案》，明确了工作重点，健全了组织领导，并纳入全局重要工作日程。实行责任签状机制，实施绩效考核，奖优惩劣。开展文明单位创建活动，按照提高质量、奖优惩劣的原则对我局的文明单位创建工作实行动态管理，并对各级精神文明单位进行定期检查、考评、指导，不断提升精神文明建设水平。通过扎实有效的创建，我局至1994年—连续14年保持省级文明单位称号；塔山、王宝等15个供电营业所分别被评为市、县级精神文明单位标兵和精神文明单位。高岭供电营业所被省政府授予省级“雷锋号先进集体”荣誉称号,王宝供电营业所被辽宁省工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
立足实际，开展多种形式的群众性精神文明建设活动。成功筹备并召开了“xx年度职工暨家属新春联欢会”，组织员工自编自演文艺节目，丰富员工文化生活，营造企业和谐向上氛围。
第二、行风建设狠抓行风建设及优质服务工作，突见成效。制定并下发了《行党行风工作要点》，用于指导工作。并根据领导班子变动的情况，及时调整了行风建设领导小组。
开展行风建设优质服务工作自检自查活动，做到有方案、有目标、有思路，对各供电营业窗口软硬件设施、资料进行全面梳理，规范统一，发现问题，立即督促整改。
广泛开展民主评议行风工作，形成实施方案，印发了民主测评卷，并得到及时有效反馈。开展大客户走访活动。成立了走访领导小组，并制定了实施方案，赢得客户信任和支持，提高客户满意度，建立和谐忠诚的客户关系，实现双赢。
完善行风建设投诉举报流程，拓宽工作流程。针对群众的投诉举报进行详尽受理、及时上报、认真处理、有效反馈。
七、加强领导，积极支持，发挥群团组织的桥梁纽带作用。
进一步发挥工会工作。局党委非常重视对工会工作的领导和指导，积极支持工会组织依法独立自主地开展工作，发挥工会的桥梁、纽带作用和民主监督作用。局工会严格执行《工会法》、《劳动法》等法律法规，积极培育和开展学习型企业、知识型员工活动，大力提高员工队伍素质。
积极响应上级工会组织号召，09年我局多次参与县工会组织的“捐资助学”、“扶贫帮困”等活动，累计捐赠钱物10万多元，得到社会各界的好评和认可。
充分发挥“党建带团建”的作用，关心、指导和支持共青团工作，发挥共青团的生力军作用，进一步加强团的思想建设、组织建设、作风建设和阵地建设，全面提高团员青年的整体素质。
“五四”青年节来临之际，局团委组织全局青年职工开展了“登寿山,强体魄,青春光明行”活动。活动中，全体青年职工充分发挥了互助互爱的精神，使团结协作的氛围和和谐的工作关系得到进一步升华，全面促进了我局职工队伍的健康发展。
扎实开展“岗、队、号、手”创建工作，结合生产经营实际，开展了“青年安全生产示范岗”、“青年志愿者”等活动，涌现出一批立足岗位成才的青年职工，为党组织提供了坚实的后备力量。
新的时期，我们面对更多的机遇和挑战，在下步工作中，我们要继续发扬创新进取的工作作风，不断去探索，打造一条企业党建工作全新的发展思路，全面推动企业的健康发展。
供电所农电工工作总结 篇3
20____年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收达到了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来，我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全责任网络，全面落实安全责任层层签订控制事故责任书，建立了以所长为第一责任人的安全管理体系，积极参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全责任书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，面对新的电力市 经营情况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和责任意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。如：杨____、王____同志只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人责任到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放弃休息时间，不分星期假期每天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。
总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确责任，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一直保持稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。
县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一直不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0。4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的情况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，责任到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时
也调动了同志们的积极性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策，全年无计划外生育。
存在问题：
尽管在20____年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足。
一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二。行业作风和工作作风极待提高，工作纪律有待进一步加强。
三。个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作需要。
四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五。经营管理还有漏洞，急待加强。
六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。