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2023销售企业个人工作总结(精选3篇)
2023销售企业个人工作总结 篇1
20__年很快过去了,在这一年里,在公司部门领导及同事们的支持下基本上完成了销售任务工作,本年度的工作总结主要有以下几项:
第一,销售任务情况:年初所订的不饱和树脂任务量:3500T/年。上半年完成1260T;因公司原因减产,下半年销售计划调整为1200T,截止到11月份统计完成1050T。
第二, 销售产品情况:本年度销售树脂产品主要分布如下:采光瓦树脂占37%;管道树脂占29%;玻璃钢树脂占10%;人造石树脂占10%;腰线,透明,工艺树脂占11%,其它树脂占3%。
第三, 资金回笼情况:截止到11月份,除了几个客户因为出现质量问题而赔偿过3000元左右,本年度所销售树脂资金基本上已回笼,未出现坏帐。
第四, 客户分布情况:这一年客户基本还是集中在珠三角,少部分客户在四川,福建,湖南和广西。
第五, 新客户开发情况:本年度开发新客户数为:大大小小共16个客户,在开发过程也有一些客户流失了,这一点特别在注意客户的维护。
第六, 销售存在的情况:这一年的销售工作中,开发新客户力度还是不够,销售方法还有待加强,维护客户也不够好,所销售的树脂产品较集中,不够分散。客户售后方面更需要学习。
2023销售企业个人工作总结 篇2
时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学状况在一个总结,不当之处请批评指正。20年月我入店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围关心帮忙下,思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己
我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到此刻的熟悉,与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。
如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,应对领导的高标准、严要求,应对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学态度,应对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个群众中的一员,我首先不能给这个群众“抹黑”,拖这个群众“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学、努力工作”的浓厚氛围之中。
在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学中,素质得到提升
就应说,过去的一年,是勤奋学的一年。由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,务必付出更多的努力。通过学,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的.业务知识学,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就必须有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展
回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到此刻的熟悉,从刚迈出大学的青年到此刻的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。
总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人能够才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。
尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如,在接待上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
2023销售企业个人工作总结 篇3
一年很快就过去了。这一年我学到了很多,也充分锻炼了自己。我可以说这一年我收获了很多,但同时也发现了工作中的困难,反思了自己在工作中的一些不足。这也是我需要思考和改进的一个方面。接下来我就说说我一年来的销售工作总结:
1、作为一名销售人员,你必须对公司及其销售的产品非常了解,这样在向客户介绍时,你才能有充分的信心说服他理解你和你的产品。
2、工作一定要勤奋。这种勤奋不是为了给领导看,而是为了让自己长得更快,获得更多的自信。一流的销售是混合成绩,二流的销售是混合成绩,三流的销售是混合成绩。如果我把自己定位为目前一流的销售,我必须把工作当成自己的事,认真、勤奋、积极地去做。其实长期做销售的压力比较大。除了学习和接触相关的知识和专长,当然最重要的是如何做出成绩,如何盈利,这些都是通过勤奋做到的。有句话说,没有卖不出去的东西,只有卖不出去的人。其实做销售就是做人。
3、工作态度好。有些人可能会认为,有些销售人员每天都要和一些难缠的客户打交道,或者因为压力大,不可避免地会产生坏脾气。不过我觉得这也是工作态度的问题,因为很多客户往往很难处理,这就要看如何冷静下来,正确应对了。毕竟我们是服务行业,良好的态度也是客户拜访我们的关键点。所以,请注意自己的言行。当你拿起电话的时候,充满活力,微笑。相信电话那头的客户能充分感受到你的诚意,对你印象深刻。
4、请为公司创造尽可能多的利润。不行就辞职。这是心态问题。首先,你为公司创造了更多,你从自己身上获得了更多。第二,不要总觉得自己被公司利用了,或者为老板创造了多少,因为被利用说明你还是有价值的。最可悲的是没有使用价值,也就是说没有利润就意味着失业。
5、当你与客户沟通时,你必须记住你不是要求他们购买你的产品,而是帮助他们解决问题。这是一个双赢的局面。主管说这个很重要,直接影响心态,正确的心态是成功的关键。
6、销售人员必须有自信。如果一个销售人员没有自信,连说话打电话的勇气都没有,那就没必要出去拜访,出成绩。自信主导着销售的心,有些人自信你能随机应对客户的困难和困难。我觉得作为一个销售人员,你应该在被打击的时候带着歌声愉快的来上班。
7、我们必须有耐心和毅力。我们相信付出就会有回报,这只是时间问题。我曾经因为没有业绩而抑郁,但是当主管告诉我他进公司后第三个月才卖出第一套房的时候,我对自己充满了信心。当然,耐心不等于鬼混,不等于坐等命令,但要时刻保持上进心,不断努力。
8、作为销售人员,总结很重要,不仅仅是工作材料、工作效率、工作方法、沟通方式、错误发生、工作计划、出差计划、项目操作,还有自言自语的技巧、肢体动作,甚至个人行为等等。只有总结,才能发现不足,明白自己还有什么改进的余地。
最后我想说,无论在哪里工作,做什么,态度和心态都很重要。只有在遇到困难时放松心态,才能更好地处理和解决问题,从容应对挑战,不断充实自己,客观应对自己的不足,更好地提高,每个人都会有一个完美的明天!
销售工作总结模板4
销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。下面,我就三月份的工作进行总结。
一、个人自身方面的总结:
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
二、工作方面的总结:
1、始终坚持公司要求的销售员工作重点:蹲点策略。在塔山镇经销商刘红军处进行定点帮扶,并严格按照公司蹲点流程逐步推进工作。大力宣传公司产品和品牌,通过划图进村—进村宣传,最后建立示范户,通过客户带动客户,以求效果达到最大化。
2、关于销售工作的思路整理
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。开发和壮大市场,说白了就是通过各种方式抢占他人市场为我用。对于目标市场的壮大,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤有针对性的展开工作,哪个地方和哪些客户是重点客户,哪些客户具有宣传效果,哪些客户具有事半功倍的效果,这些并不是单凭想象就能达到效果的,客观条件和正确的方法是必需的。甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。销售工作给我最大的启示就是示范户的作用巨大,可以大大一传十,一带十的效果。做销售本来就是服务,通过自己的服务使部分或符合做示范户的典型顾客的利益更大化,往往比拜访20家客户更有效果。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐,下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!
三、工作中存在的问题:
1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间(往往中午和晚上拜访客户的时机最好),工作的计划性不是很强!
2、不够勤奋,懒惰。
3、缺乏执着精神,很多时候没有耐心讲解。没有找更好的方法做同样的事。
四、对公司的要求:
要求经销商降价。蹲点帮扶后需实现专销。
五、总结
市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,通过自己的努力定能成为吸引更多的用户使用我们的产品。!
面对现在我们的确困难,但我们决不气馁,因为我们有可以预见的未来!到那时侯我们将大鹏展翅!