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2023年医院领导工作总结(通用3篇)
2023年医院领导工作总结 篇1
今年,我院班子在县卫生局的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十八大和四中全会精神。立足医院实际,多措并举,扎实推进,进一步提升了医院的综合实力和社会形象,为人民群众创造了优质、便捷、和谐的就医环境。现将整个班子的工作落实情况汇报如下:
一、明确工作思路,确保医院稳定发展。
新班子成立以后,围绕省卫生厅提出的“功能合理、规模适度、服务规范、健康运行”总体目标,以及xx年确立的奋斗目标,立足稳定,从加强医德医风教育入手,不断提高医务人员整体素质;从优化服务流程入手,不断强化“以病人为中心”的服务理念;从改善服务窗口形象入手,不断提升医院整体形象;从落实关键性制度入手,不断提升医院基础管理水平;从人才培养专科建设入手,不断提升医院医疗服务能力。团结医院广大干部职工,紧紧围绕国家医改政策开展各项工作,医院的医疗质量、服务能力和医院水平整体上了一个水平。
二、医德医风建设和精神文明建设上新台阶。
通过开展全面改善医疗服务,结合全县卫生系统“5.10”思廉日警示教育大会精神,持续推进医德医风建设,充分发挥党员干部的模范带头作用,在全院职工心中牢固树立"以病人为中心"的服务理念,不断改进服务态度,改善服务流程,优化服务环境;全院职工的主动服务意识和当家做主的意识不断增强。同时,进一步巩固“无红包”医院创建成果,通过个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的形式,设立院长信箱、病员意见箱投诉电话接受群众的举报,各窗口科室实行价格公示上墙,严禁私收费,宣传、营造“无红包”医院的氛围,建立起理解、信任、和谐的医患关系。涌现了一批扎实工作、乐于奉献的先进典型,内科卞葛进主任的事迹在县电视台卫生之窗栏目进行了专题报道;全年收到锦旗5面、感谢信1封,退红包17起,全院树立了不拿红包和主动退红包的良好行业风气。
三、以等级医院管理评价为抓手,医院基础管理水平不断提升。
组织全院职工认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度,定期督查,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
医疗管理上,继续加强医疗核心制度的教育落实,完善医疗质量管理体制,建立医疗质量控制组,重用医疗骨干和年轻人,定期组织医疗行政查房,着重核心医疗制度的环节管理;
完善医院考核方案,对医院分配制度进行调整,实行院科两级绩效考核,向临床一线及工作量大的科室倾斜,充分调动职工的积极性,真正体现多劳多得,优劳优得。劳动纪律上配合考核方案出台了考勤办法,改变了医院职工上班懒散的精神面貌;
加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,依靠健康管理团队活动和65岁以上老年人免费体检,走进社区上门提供门诊、咨询、体检服务,采取各种办法,把医院宣传出去,扩大医院在社区百姓中知名度。
四、注重能力建设,多种渠道加强人才培养引进。
采取卫生系统公开招聘、退休医师返聘、临时用工、劳务派遣、建立长期的上级医院会诊模式等多种形式,一定程度上缓解了由于业务量上升医务人员人手不足的问题;同时加大现有人才培养力度,有计划地选送年轻临床一线骨干外出进修,逐步完成人才梯队建设,打造出一个合理的人才队伍。
五、完善医院的基础建设,打造就诊流程合理、环境卫生优美的就诊条件。
通过前几年的建设,今年又投资20余万元对被服中心和洗衣房进行了改造,根据科室服务能力的需要,添置了胎儿监护仪、电子阴道镜等医疗设备,医院的形象和档次上了一个新的台阶。目前医院功能分区科学合理,医疗检查设备齐全,就诊流程合理、简便,环境更加舒适,极大的方便了患者的诊疗,满足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的经济和社会价值。实行后勤社会化,由物业管理公司提供专业化的环境卫生保洁服务。
六、深化改革,加强医院管理,努力改善服务,健全激励机制,增进单位活力。
xx年我院成功通过了江苏省示范乡镇卫生院的验收考核,以创建为抓手,进一步加强医疗质量的精细管理和内涵管理,住院人次和门诊人次均创历史新高,今年全年业务收入达到1500余万元。根据上级文件精神,完善绩效考核方案,考核注重向临床一线人员及医疗骨干倾斜,职工的福利和待遇得到明显提高,职工积极性普遍提高,主人翁意识进一步增强。同时基本药物的使用达到上级规定的要求。
1年来,各项工作虽然取得较大的进步,但在工作中还存在不足,与人民群众的期盼还有差距,我们有决心在卫生局的正确领导下,进一步加大工作力度,进一步坚持乡镇卫生院公益性质,更好地规范医院的管理,努力为人民群众提供更优质、更便捷、更安全的基本医疗卫生服务而努力!
2023年医院领导工作总结 篇2
新春将至,繁忙而紧张的20年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下:
一、 端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础 。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平 。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。
四、社会、经济效益双丰收,受到广大患者好评,超额完成医院下达的经济目标。
1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到广大患者好评,收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会效应。
2、每月按时超额完成经济任务,全年超额完成医院下达的年度经济目标,20年全年我科经济收入共 元
3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。及在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。888在护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展,专科影响力也有待提高,医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。20年的工作将更加繁重而又艰巨,我们有信心做的更好,把科室打造成患者温馨的健康之家。
2023年医院领导工作总结 篇3
根据省卫生厅《关于做好20xx年防灾减灾日有关工作的通知》(赣卫明电[20xx]23号)要求,结合中心工作实际,于20xx年5月7日至13日开展了“防灾减灾日”宣传活动,狠抓了各项安全措施的落实,增强了职工对各类突发公共卫生事件的防范意识,营造了中心人人参与防灾减灾的良好文化氛围,保障了人民群众身体健康和财产安全。现将有关情况总结如下:
一、领导重视,扎实推进防灾减灾各项工作落实。
中心领导班子高度重视防灾减灾各项工作,坚持“抓早、抓小、抓苗头、抓隐患”的原则,结合社会管理综合管理工作,把防灾减灾工作列入重要议事日程,确保各项工作有效落实。一是健全组织机构。成立并适时调整社会管理综合管理、安全生产和矛盾纠纷排查调处领导小组,由“一把手”任组长,全面协调安全隐患排查和治理工作,其它领导班子成员为副组长,分工负责,相关科室负责人为成员,下设办公室,各科室均设安全员,分工负责日常防灾减灾工作;二是明确责任分工。《20xx年中心综合管理工作要点》和《20xx年社会管理综合治理领导责任制与分工》中明确了防灾减灾相关工作目标和任务,从管理机构、治安防范、规章制度、宣传教育等方面细化了工作内容;年初,中心主任与各科室负责人签订了责任书,明确各科室职责任务;三是完善应急预案。中心加强防灾减灾工作管理体系建设,建立健全消防安全管理制度、门卫管理制度、总值班管理制度和《消防设施管理操作规程》、《危险化学品管理制度》、《突发事件应急预案》、安全员岗位职责等规章制度和应急预案,明确指挥体系、职责分工、备战队伍、相关物资和后勤保障等关键内容,并做到制度、职责完善上墙,为职工提供行为准则,增强自我约束力,使各项管理工作有法可依、有章可循、按章办事,实现了管理规范化和制度化。
二、广泛动员,大力开展防灾减灾文化宣传活动。
中心紧紧围绕“弘扬防灾减灾文化,提高防灾减灾意识”的主题,坚持“预防为主、防治结合”的原则,结合中心工作实际,通过广泛宣传、理论培训、实践演练三种形式,以活动调动热情,以宣传深化认识,以教学巩固提升,营造人人参与防灾减灾的和谐文化氛围。
1、加大宣传力度。在“防灾减灾日”宣传活动期间,以悬挂横幅、发放宣传材料、张贴宣传标语、创办警示橱窗、防灾减灾知识专栏等进行大力宣传,利用报刊、网络等新闻媒体动员号召,深化职工突发灾害防范意识;结合中心党总支组织党员、职工下乡、进社区、企业、校园志愿服务活动,开展灾害防范知识谜语有奖竞猜,广泛普及防灾减灾科学知识和基本常识,切实增强广大群众对各类突发公共卫生事件的防范意识和避险自救技能。
2、加强理论培训。一方面,强化法制教育培训。中心综治办始终以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,开展经常性和针对性的'法制教育,有计划地组织职工学习《安全生产法》、《消防法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律和会议精神,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对防灾减灾重要意义的深刻认识,提高全体员工的参与意识;另一方面,强化灾害防范培训。中心每年结合“安全周”活动,专门邀请省交警总队、彭家桥派出所、江西省消防安全知识普及中心、省卫生厅信息中心和南昌市公安局刑侦支队等多位资深专家分别就交通安全、治安防范、消防安全、信息安全和刑侦知识等内容进行讲座,中心主任就采供血风险失误及案例、采供血风险与安全、采供血应急处置知识、突发事件应急预案等进行授课,深入分析采供血重点环节、关键点存在的安全隐患及各类灾害事故预防处理方法,确保职工熟悉预案、明确流程、掌握技能,保证自然灾害发生后能迅速、有效、有序地开展采供血应急处置工作。
3、强化实践演练。中心针对夏季用电高峰、采供血危险物品管理、突发火灾等应急事件,按照突发事件应急预案,先后组织开展了消防安全、用电安全和化学危险品安全三次突发事件应急演练,突出火灾报警、初期火灾扑救、火场逃生和火场自救八个场景应急处置,进一步增强职工安全防范知识,提高了职工对突发事件的防范意识及灾害事故的应急处理能力,切实保障了职工的人身安全和职业安全,确保应急处理工作能够随时启动并顺利进行。
三、强化措施,深入排查治理灾害风险隐患。
中心结合本地区自然灾害发生特点做好风险评估,加大物环安全设备、实验室设备和三防措施的经费投入力度,定期开展灾害风险隐患排查和治理工作,杜绝了重特大事故,确保了隐患整治取得实效。。
1、落实三防建设。一方面,物防技防措施到位。中心结合既往自然灾害应对工作中的经验教训,加大经费投入,做好了因灾导致交通、通讯等基础设施严重破坏和水、电、气等能源供应中断情况的应对准备,定期改造水电线路,为职工配置家庭小型灭火器和烟感报警器,增设视频监控设备,定期维护和修理采供血设备、温度监控系统、火警报警系统、断电报警系统、网络故障报警系统、治安监控系统、安全用电设施设备及车辆,确保了紧急疏散通道时刻保持畅通无阻,实现了安全基础设施“三不缺”,即不缺报警设施、不缺消防设施、不缺急救物资,保证了在极端条件下能够继续有效提供各项卫生服务和开展采供血救援工作;另一方面,人防措施到位。为防止各类突发事件发生,确保信息渠道畅通,有效控制事态局面,切实做好防灾减灾工作,中心坚持领导带班、中层干部、供血科、安全保卫人员24小时值班制度,相关人员全天候保持通讯畅通,行政总值班负责中心当天生产、消防、治安等安全管理工作,切实做到值班有记录、出入有登记、电梯有专管、仓库有保管。
2、加强“三项排查”。中心确立了“防微杜渐,未雨绸缪”的指导思想,认真摸排可能发生的灾害风险隐患,在各科和宿舍区建立了每月一次定期排查、重大节假日重点排查、敏感时期超前排查、共性问题联合排查、突出问题专项排查制度,突出财务科、仓库、车库、食堂、机房、血库、实验室等重点场所,消防设施、煤气、电梯、车辆、压力容器、电气设备、疏散通道、应急照明等重点部位的排查整治行动,加强动态情况分析预测,及时掌握各种倾向性、苗头性问题,做到早发现、早控制、早整改,有效避免了重特大事故灾害发生。
3、加强安全生产。一抓实验室生物安全管理。业务科室定期组织学习卫生部《病原微生物实验室生物安全管理条例》、法律法规及岗前培训、操作规程和相关技术规范,确保实验室规范管理;二抓危险化学品和特种设备管理。有毒有害、易燃易爆化学物品落实专门科室及专人进行安全管理,确保安全使用、储存、移交;中心压力容器、压力管道、特种设备、配电间、电梯、车辆等及时维护、按时年检,发现问题及时修理,确保安全运转和使用,有效避免因自然灾害次生其他事故灾害。