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全国质量月总结(精选24篇)

分类:工作总结发表于 2023-09-18 12:03阅读数:0

想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《全国质量月总结(精选24篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。

全国质量月总结(精选24篇)

全国质量月总结 篇1

9月份是全国质量月,字这个月里,我全体员工都大大提高了安全意识。

回顾一月以来的活动开展,我们全体kf工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。

总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:

1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体kf工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使kf工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。

4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了kf工作人员的服务质量。

以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个kf管理工作的奋斗目标。

此次活动的开展,全体kf工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

全国质量月总结 篇2

xx县林业局紧紧围绕建设“质量强县”的目标,切实开展20xx“质量月”活动,活动情况如下。

一、以xx省现代林业重点县为契机。

按照科学规划、集中连片、打造示范、合理经营的原则,加快推进方竹产业发展,提升方竹产量和质量,实现方竹产业助农增收。一是加大方竹基地建设力度;二是加大新型经营主体培育力度;三是加快方竹基地基础设施建设;四是整合资金推进项目建设;五是提升方竹笋品牌效益。

二、9月19日—21日,xx县举办了以“发展特色方竹产业、促进农民增收致富”为主题的“x首届方竹采笋节”。

本次活动由竹专业合作社主办,xx县林业局、xx乡党委、政府具体指导。通过此次活动,让更多的人了解方竹笋,吸引了更多的人来这里参观、游玩、采竹笋,进一步推动乡村生态旅游发展,达到助农增收。

三、积极申报方竹笋国家地理标志保护产品。

近年来,xx县高度重视方竹产业的发展,把它作为全县特色产业和实现农民增收的重点项目来抓。同时,xx县大力实施质量强县战略,积极推进品牌建设,重点推进方竹笋申报国家地理标志保护产品工作。

四、xx县红豆杉非试管快繁技术获得发明专利。

20xx年8月xx县红豆杉非试管快繁技术于20xx年8月12日获发明专利证书。我县康永红豆杉生物科技有限公司于20__年5月申请了《红豆杉非试管快繁技术》和《植物生根液配方》专利,该专利经中华人民共和国国家知识产权局审查,并授予专利权。资料显示,红豆杉非试管快繁技术能把一吨枝条育出60到80万株苗,比传统方法高出3到5倍,该技术还可以保持优良基因不变。通过运用该技术,可以使育苗地基的树苗在短时间内得到几何数级的增长,进一步增加经济效益和生态效益。

全国质量月总结 篇3

20xx年全国质量月活动1日在重庆启动,活动主题为“提升供给质量,建设质量强国”,由国家质检总局、教育部、工信部等42个单位共同主办。质量月期间,全国将以空气净化器、智能手机、家具等10类消费品为重点,开展消费品质量提升攻坚战,并随机抽取18个省市区对其省级政府质量工作进行实地核查。

据介绍,上述10类消费品还包括电饭煲、智能马桶盖、儿童纸尿裤、儿童玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、床上用品。这些消费品生产企业将开展重要性能指标对比,向社会公布对比结果,国家质检总局将会同有关部门发布这10类消费品的质量状况。同时,全国质量工作部际联席会议成员单位将随机考核18个省级政府的质量工作,并引入第三方评价。

除了上述主要活动,42个主办单位还将在“质量月”期间开展200余项各具特色的活动。比如,人社部组织开展农民工职业技能提升计划“春潮行动”;公安部对知识产权犯罪等开展“利剑”行动;中国人民银行开展“金融知识普及月”活动,提高消费者金融素养和风险意识。当天举行的启动仪式上,国家质检总局等部门还为刚获得命名“全国质量强市示范城市”的重庆市渝北区、吉林省延边州、江苏省苏州市、浙江省永康市授牌。目前,全国已有22个城市获得该命名。

全国质量月总结 篇4

按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求,我司趁此契机,围绕“质量生存,质量护航”这一主题,结合我司实际情况,进行了统一的部署和安排,我司领导组织全体员工,在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存,质量护航”的质量活动。在我司领导的周密策划和科学指导下,在全体员工的共同配合和努力下,这次“质量月”活动取得了不错的成效,现将我司“质量月”活动开展情况总结如下:

一、成立“质量月”活动领导小组,加强领导部署:

成立领导小组,全面负责我司的质量工作。根据公司的具体情况,具体安排如下:组长:李连库:主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况;副组长:朱振兴:主要负责落实“质量月”各项活动,负责和掌控其执行情况;组员:田金萍:主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实;领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会,进行了责任的分工、任务的细化,为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。

二、大力开展宣传教育活动,树立高质量发展理念:

为确保“质量月”活动能顺利开展,领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存,质量护航”活动主题横幅,并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故(问题)案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动,深刻剖析原因、吸取教训,通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围,让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量,人人有责”的使命。

三、推进全面质量管理,重构生产技术质量体系,提升技术创新能力:

全面开展设备质量、工程建设质量排查工作,梳理遗留尾工,隐患,主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记,排除隐患。

四、开展质量评奖和群众性质量活动:

为将“质量生存,质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处,领导小组举办了形式多样的活动内容,包括:召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。

“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加,副组长朱振兴主持会议,会上,根据我司的具体要求,认真总结、查找质量隐患,明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论,积极献言献策,大家纷纷表示:小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧,为此,安全生产,人人有责,大家一定会严格按照规章制度、确保每一个环节安全可控,用责任和细心打造精品质量,用质量赢得发展的保障。 “质量知识竞赛”由田金萍主持,朱振兴负责记录和统计比赛结果。比赛形式为桌面会议抢答和综合考评。比赛结束后,由领导小组专设的评委进行最后结果的评定,选出竞赛中的优胜者,设前三名,并颁发奖品,以此鼓励全体员工在质量上不断提升、不断突破创新。

全国质量月总结 篇5

为了加强项目工程的质量控制,提高施工人员的质量意识,渝广积极响应公司《关于开展20xx年"质量月"活动的通知》(中电建路桥质安〔20xx〕10号)的号召,认真贯彻公司下发的相关文件精神,结合渝广高速公路建设的实际情况,现将我项目开展质量活动月总结如下:

分部部积极落实传达文件精神,组织召开活动大会,传达"质量月"活动精神,制定项目部"质量安全月"活动具体实施方案,成立活动领导小组。

一、领导重视,精心组织更好开展质量月活动。20xx年9月12日在项目部会议室召开了"质量月"活动启动仪式。分部总工在会上要求项目各级领导和各部门负责人要对工程质量工作高度重视,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防工程施工中质量出现偏差,及时发现并纠正工程生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造"人人关心质量、人人重视质量"的氛围,为了从组织上保障此次活动顺利开展,成立了以项目经理及各部门主任等为成员的质量月活动领导小组,具体负责质量月活动的实施和开展工作。

二、加强质量培训及质量过程控制。项目部加大了对施工人员的质量管理培训工作,在本次"质量月"活动中掀起了质量学习的高潮,使全体员工增强了质量法制观念,提高了全员的质量意识。施工队伍的整体技能水平上升了一个台阶。此外通过强化工程质量目标管理注重质量过程控制。主要做了以下工作:

1、一是切实提高参建人员的素质,在"质量月"活动期间组织质量管理人员召开施工技术、建设工程质量管理条例、强制性条文及"工程质量通病与防治"培训会议,使现场质量管理人员掌握施工技术规范,明确了施工要求。

2、9月13日至9月15日,制作了关于质量控制应注意事项的宣传栏,制作宣传质量的横幅、标语,并在现场各质量控制关键部位张贴。

3、9月16日项目部组织路基施工队到一分部边坡截水沟及拱形护坡施工现场进行了观摩学习。

4、为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了质量目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行"三检"制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检测试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。

三、分部以深入开展质量活动为契机,认真查找质量管理工作不足,完善体系建设,落实组织管理,针对质量管理工作中存在的问题,找出问题的根源,并制定切实有效的整改措施,通过有效的整改,促进质量管理工作水平的提高。

四、开展质量现场检查。9月20日、21日,质量活动领导小组所有人员及现场各工点负责人开展质量大检查。建立各工序质量追查机制,对检查出的质量问题全部记录拍照,一一列出,形成记录进行签字整改落实,检查中共发现需整改处理质量问题共计26项,主要问题体现在挡墙外观质量、桥面附属工程养护、隧道初支平整度等,完成整改项24项,整改率为92.3%。

五、项目积极开展"降废减损提质、节能降耗增效"活动,强化节能意识。钢筋加工精细化管理,钢筋大样图上墙,合理下料,减少损耗;隧道二衬混凝土采用喷雾养护,既保证环境湿度,又有效减少养护水浪费。

六、通过分部全体人员共同努力质量月活动圆满结束,本次质量月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标。

七、下阶段质量工作重点是:加强对路基砌体工程质量控制;桥梁桥面附属工程外观质量及T梁张拉压浆质量控制;隧道初支及二衬质量控制;及时收集、完善质检资料并积极开展竣工组卷工作。

项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量,为工程质量交验工作奠定良好的基础。

全国质量月总结 篇6

一、参与食品安全宣传周启动仪式

6月25日上午,按照要求,我局参加了在大福源广场举行的食品安全宣传周活动启动仪式。此次活动以“尚德守法,食品安全让生活更美好”为主题。

启动仪式上,我局制做了宣传展板四块,内容为:《四招鉴别安全猪肉》、《肉食品安全知识》、《瘦肉精对人体的危害》、《瘦肉精尿样检测方法》,印发《如何避免买到瘦肉精猪肉》、《瘦肉精中毒有什么症状》、《致全县广大养殖户的一封信》、《感官鉴别:正常猪肉和病害猪肉》宣传材料2500余份,现场发放宣传材料110余份,接受咨询10余人次,受众人数30人次。我局参加启动仪式15人,车辆两部。

二、宣传重点

“尚德守法”并举是保障食品安全的治本之策。围绕宣传主题,突出尚德守法,共治共享的理念。为此,我局重点宣传:

(一)进一步落实“四个最严”要求,推动各级畜牧部门开展专项整治,强化监管,做好源头治理。

(二)围绕“食安山东”品牌引领创建,深入开展主题宣传活动,展示畜产品质量安全工作成效。

(三)宣传畜产品违禁添加和药残的危害。向畜禽屠宰企业、养殖企业等宣传违禁添加和药残的法律后果,社会危害,落实企业畜产品质量安全主体责任,积极发动畜禽养殖企业、屠宰企业及其他从业者参与到畜产品质量安全宣传中来,开展职业道德宣传教育,弘扬尚德守法的行业风气。

(四)引导社会公众积极参与,增强社会监督意识,提高科学素养和维权能力,营造人人关心畜产品质量安全,人人参与畜产品质量安全的浓厚氛围。

三、活动重点

在以前工作的基础上,结合目前的实际情况,按照市、县方案的要求,活动重点:

(一)集中宣传畜产品质量安全监管工作成果,展示我县畜产品质量安全监管成效。我局在6月27日主题宣传日,制做四块展板,印刷宣传材料20__余份进行宣传。

(二)县局选派相关专家、专业技术人员深入生产一线,开展科学养殖技术指导,开展科普活动,促进消费者理性、科学消费畜产品。6月27日,我局选派专业人员宣传食品生产安全重要性,督导检查相关企业、养殖场户10余家,接受咨询30余人次。

(三)要发动辖区内畜禽养殖、畜禽屠宰等企业参与到食品安全宣传周活动中来,完善质量承诺和各项生产管理制度,牢固树立企业是食品安全第一责任人的意识,打造优质安全畜牧业品牌形象,提振消费者信心。

(四)以本次食品安全宣传周活动为契机,进一步做好创建省级食品安全先进县和国家级农产品质量安全示范县工作,做实做细,营造人人关注食品安全的良好氛围。

全国质量月总结 篇7

xx市新城两山防洪指挥部为切实提高xx市新城北川河治理工程建设质量,按照省水利厅和市水利局有关工作部署,结合指挥部质量管理的实际情况和工程特点,以“打造新城精品工程”为质量目标,积极开展“质量月”活动。

活动进行中,各单位高度重视,精心组织,出台活动方案,建立健全活动领导组及制度,召开“质量月”活动动员会和培训会,组织学习质量文件,观看质量安全警示教育片,制作宣传标语、横幅,开展工程建设示范观摩等一系列活动,为“质量月”活动营造了政府部门重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。

围绕“落实规范化、标准化、精细化要求,打造新城精品工程”的活动主题,指挥部领导亲自深入工地现场进行督促检查,并邀请质量管理方面的专家对各单位进行集中培训,通过分析项目质量工作状况,组织各参建单位开展工程质量安全管理“回头看”及质量安全隐患自查自纠,寻找质量工作薄弱环节,进一步完善工程管理制度。

通过“质量月”活动的开展,工程质量安全生产管理水平得到了进一步提高,产品质量、服务质量和质量管理水平的进一步提升。活动结束后,指挥部将进一步总结经验,健全质量安全长效机制,为打造新城精品工程做出贡献。

全国质量月总结 篇8

近几年来,我校开展了一系列提高教学质量方面内容的活动,通过不同方式实施活动内容,取得了一定的成效。同时也存在着许多问题和不足。现根据活动情况作一个简单的小结,以便于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。

一、活动的方法、内容及成绩

1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

二、存在的问题及不足:

1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。

2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。

三、整改意见和措施

综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:

1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。

2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。

3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。

4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。

5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。

本次“质量月”活动的开展,有效的推动了我校的教学管理,进一步树立了质量意识,使学校的教学工作再上了一个新的台阶。

全国质量月总结 篇9

一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心

加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。

针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。

为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

为了给军民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。

以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。

二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全

众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构

为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。

医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。

另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。

(二)严格落实各项医疗质量管理制度

1、进一步完善院长总查房制度

为加强医院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查医院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对医院全质量进行检查。

2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。

因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民的解放军第92医院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《中国人民的解放军第92医院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估

近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将医院的综合目标管理与每月医院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。

(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量

1、贯彻实施临床医疗制度

临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能

充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理

急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民的.解放军第92医院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。

(五)严密监管的医院感染管理

为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络,医院感染管理委员会—医院感染管理科—各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。

医院感染管理科与检验中心联合进行医院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促医院感染病例的填报工作,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化。

三、以提高人才素质为保证

人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。

20__年九二医院质量服务月活动总结 我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化

我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、医院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。

所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在医院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。

病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。

五、推行护理改革,个性化服务创新路

长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。

(一)打破传统,更新观念

以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。

(二)增进医护、护患之间的沟通

在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。

全国质量月总结 篇10

质量是一个企业的根,只有大家一起来把质量搞好,才能让在根上面的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的能力,以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。

进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训内容除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。

通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任,而是所有人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在形成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

全国质量月总结 篇11

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活动。

一、领导重视,精心策划,组织落实。

公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,用心组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。透过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。

项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,透过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,透过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。

三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

1。对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效

性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。

项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

2。开展第三季度生产大检查,透过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

透过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。

3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。

项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,透过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

4、今后质量工作展望

“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。

全国质量月总结 篇12

根据通知要求,现将我局实施绿色发展行动20xx年工作总结如下:

一、突出规划管控,抓耕地保护落实,坚决守住三大红线。

一是严格落实耕地保护责任。完成区、乡(镇)、村三级耕地保护目标责任书签订工作;实现耕地质量和数量的动态平衡。在自然资源部耕地占补平衡动态监管系统落实非农建设项目占用耕地21.01公顷(其中水田4.3818公顷)挂钩指标;完成20xx年度水毁耕地复垦工作。

淠东乡海潮村等4个乡镇6个行政村的水毁耕地项目已全部竣工,正在组织项目竣工验收、审计等工作。完成孙岗镇关塘、连墩村荒草地开发项目补充耕地项目实地核查整改工作。

二是强化国土空间规划引领和资源管控。

开展全区范围内16个片区的土地征收成片开发方案编制工作,已完成2个方案编制工作并上报省厅审核。完成市国土空间总体规划(20xx-20xx年)》编制和全区线性基础设施及规划编制相关材料收集,为我区下一步的村庄规划和乡镇国土空间规划编制提供详实基础。启动全区永久基本农田核实整改补足和城镇开发边界划定工作。

发挥建设项目用地预审前置作用,对7个项目进行了规划预审,提供林地审批审查意见共13份,受理编制金安通用机场等三个重点项目永久基本农田补划和规划修改工作。

二、突出空间保障,抓土地高效利用,有序规范土地管理

一是用地报批工作提质提效。

20xx年,组卷上报省厅28个报件,面积4516亩,已经省批准10个批次,面积1687亩。

二是扎实做好闲置土地处置。

20xx年例行督察闲置土地共查处4宗,目前已整改到位3宗。剩余一宗已报请督促区城投公司在7月28日前完成整改。

三是有序有力推进土地供应。

截止目前共发布出让公告八期,已挂牌成交15宗,出让面积506.5亩,成交总价款71005万元,其中区本级成交11宗,出让面积256.6亩,成交总价款67265万元。示范园区成交工业用地3宗,商服用地1宗,出让面积249.9亩,成交总价款3740万元。划拨用地11宗,划拨面积419.6亩。

四是规范设施农用地、临时用地管理。

申报办理设施农用地15宗,面积111.6亩;办理临时用地8宗,面积910.3亩。

三、工作安排。

一是全力保障项目建设用地。加大农转用和计划外指标争取力度,会同区发改委等区直部门,争取更多项目进入省级重点项目库。保证重点项目、民生项目和工业项目用地的报批前期准备工作,争取实现快报快批。强化土地供后监管,开展闲置土地清理工作,争取更多的增存挂钩指标。

二是强化规划管控力度。

做好全区国土空间规划编制工作中,划好三条控制线,制定全区村庄规划三年行动方案和年度编制计划,加快推进多规合一,尽快形成阶段性成果。

全国质量月总结 篇13

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

首先感谢领导和同志们对我们的关心与支持,在此深表谢意。下面我就三分厂九月份质量月活动工作简要向各位作以汇报,在九月份质量月活动中,我们严格按照公司文件精神,将指标层层分解,具体抓了以下几个方面的工作:

一、围绕中心,明确目标努力奋斗

一个集体的工作必须有明确的目标,就像文章的中心思想一样。如果没有明确的目标,就会眉毛胡子一把抓,抓不到点子上。在九月份质量月中我们围绕质量指标和攻关项目,将指标层层分解明确到人,脚踏实地,不搞花架子。抓质量,开展了针对性的质量指标攻关,对清棉棉卷不匀率,梳棉棉结等指标开展了针对性攻关,有效了控制最差值的增长;在运转管理方面,要求值班长在巡回时,抓住细节问题,仔细排查,有效控制;设备方面做好一专多能的培训,做好质量管理的传帮带;在安全方面,要求班组严格检查制度,认真排查隐患,有效的减少了安全事故的发生。在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标,做好了原棉混棉,从源头上控制了质量。得助于目标明确,落实到位,九月份的各项工作取得了一定的成绩。

二、抓典型,开展五个一评选活动树立员工荣辱意识

有人群的地方就有左中右,有先进和落后。时代虽然在发展,但是先进和落后的思想仍然会以不同的形式出现。特别是在新形势下,员工的荣辱观念,是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向,进行了批评和表扬,特别是对一些是非不分,不知荣辱的事件进行了处理,树立了员工的正义感,弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点,开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动,活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、安全第一、操作第一、产量第一的五个一评选,对评出的每月一星,奖励100元,并且做专栏大力宣传,使员工学有榜样,赶有动力,有效激励了员工的工作热情。

三、强化一专多能培训,提升员工操作水平

我们企业是劳动密集型企业,技术水平的高低关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多,备用工少,“多一个无处用,缺一个无处找”,人员调配困难,员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度,利用停台关车时间,进行一专多能培训。即一个工种必须会两个以上工种的工作。如车头工不仅要学会车头,又要会元盘;梳棉车工不仅会梳棉,又要会并条和络筒;并条车工不仅会梳棉,又要会气流纺和络筒。具体优点是:一是,在工资分配上向一专多能者倾斜,员工学习技术的热情高涨,工资得到了提高;二是,便于员工的生产调配,减少了富裕人员;三是稳定员工的操作和思想,使员工的技能得到了提高,满足了青年员工爱学习的需求;四是,有效的解决了关车人员岗位问题,发挥了用功效益最大化。如梳棉车工郭倩倩在短短的几个月不仅会梳棉,并且会络筒和并条;保全工王保东学会了从清棉、梳棉、并条、气流纺、络筒、除尘、空气捻接等七项技术;梳棉保全队长张永强,既会清棉又会气流纺。这些员工由于视野宽阔,团队意识强,在质量月中提出了许多合理化建议,为三分厂工作的进展起到了积极的作用。

四、大力宣传,强化员工的质量意识

质量是企业的生命,近几年来我们企业一直是受益于质量效益之路。作为三分厂是以吃下脚料为主的新型纺纱,许多人认为,能纺成纱线就行,对质量要求不严。但是我们认为“上上人有下下品,下下人有上上品”,低档产品并不是代表是质量差的产品。在质量月中,我们利用各种形式宣传这个理念,使员工的质量意识有了进一步提高,新的理念正在为三分厂的发展起到积极的作用。在今后我们决心不讲理由,不讲客观,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,纺出最好的纱线,争取最好的客户,销售最好的价位,为公司创出最好的效益,为公司发展作出最大的贡献!

五、以精细化管理和5s管理的标准推动质量的提升

精细化和5s有一个共同的原则就是:该说的一定要说到,说到的一定要做到,做到的一定要长期坚持。他们的核心是围绕细节说和做。事实上这些还涵盖了物的精细化,人的精细化,思想的精细化,观念的`精细化。我们在质量月中,将影响质量的因素,进行了详细的分析在各个环节进行精细化。在清棉工序我们对元盘进行了平刀工艺改进,保证了抓取混合的均匀;对棉卷的纵横向不匀进行了分析测定;对影响棉卷质量的链条加装了张力轮;对影响棉卷大小头的棉箱角度进行了精确的调整。在梳棉工序对影响断头的龙头加装了垫块。在并条工序,严格按照混同工艺,定置管理坚持做好。在气流纺以断头追查各个细节。络筒在经验不足的基础上贯彻细查严查,保证了电清和空捻的合格。在整体质量控制上以长期稳定提高为原则,坚持用好筒罩,包布等。这些看似细微的的方面往往对质量的提高,工作的顺利开展起到决定性的作用。

以上是我对质量月工作实践的一些体会,谈不上经验。九月份质量月我们虽然取得了一些点点成绩,但是,这些最终归功于公司领导的关怀,各职能科室的支持;归功于兄弟单位的照顾和谦让。我们做了一些工作,但这已成了过去,我们的绩效真正评判标准是市场,是客户。今后我们将不断努力,向兄弟单位学习,向先进企业学习,与时俱进,奋力开拓,为项纺的腾飞再立新功,再做贡献!

全国质量月总结 篇14

围着进一步完善制度,强化监管,大力实施以质取胜,引导和动员全员增强质量意识,努力形成公司重视质量、追求质量、崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,促进产品质量总体水平的提高。抓质量提升,促发展方式转变,和传统的昨天告别的思想、伴着炎热的酷暑在为期一个月的“质量月”活动已喜降帷幕,这是公司上至高层管理人员,下至普通员工“政治”生活中的一件大事;活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨。为了不断追求和实现产品质量提升,保证公司质量体系的有效运行,全面提高员工质量意识,增强人员的凝聚力和执行力。进而提高工作和产品质量,加强部门之间的协调沟通,保证公司产品质量处于受控状态。

各部门紧紧围绕傅总在主管级以上人员会议上的指示:精心组织、严格要求、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了可观的目的;回顾一个月以来的活动开展,为提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,通过认真分析问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,通过对相关制度的修改完善,使得各个工序都有标准而行,各车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。现将活动有关事项总结如下:

一、领导高度重视

为了更好开展质量月活动,公司总部代表汪迪文总经理参与动员大会并讲话,对“质量月”活动开展作出了相关的精神指示!由制造中心傅立新总经理宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各部门做好宣传和落实,要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,并宣布质量月活动开始,从而质量月活动正式拉开序幕。

二、编制了《“质量月”活动计划》

1、规划了活动时间;

2、成立了质量月委员会;

3、计划了活动事项;

4、核实了一对一的定点质量改进负责人;

5、制定了质量月中进步优胜者奖励方案。

三、编写了《“质量月”工作推进时间表》

1、所有质量月活动的事项、要求、完成时间、责任人均在“时间表”中已注明;

2、着重说明:

2.1、为提高员工质量意识,推进产品质量稳定、并持续提高,公司决定组织本次质量月活动。希望公司全体员工重视,

共同积极参与、献计献策。

2.2、希望产品服务中心下属各部门,充分利用本次活动发现和改进我们平常工作中的不足,改善工作方式;提高管理

水平;提高产品质量水平;提高员工责任心;完善工作流程。

四、开展了工厂标语的粘贴

如:

1、作业标准严遵守,品质安全不用愁

2、告别传统作坊,迈向规范生产

3、下工序是上工序的用户

4、客户满意,是我们的目标主动踏实创新共享x科技发展有限公司

五、收集了员工对产品质量改进提出的合理化建议,进行了所有问题的罗列

1、罗列了有关影响产品质量的人为、设备、模具、材料、图纸、环境、检验和常见的主要问题;

2、针对问题作了详细的描述;

3、拿出了问题存在点的解决方案;

4、归属了完善问题的责任部门和责任人;

5、规定了完善时间。

六、完成了标准产品样件封样用于检验参考和员工学习

1、五金件(底框、内接支管、进水法兰、风扇网、进门扶梯、电机架、马达架、播水盆长边-内、镀锌填料架);

2、FRP件(门和门框一套、播水盆盖、普通标准风筒、直风筒、耗能器、中心缸);

3、填料(填料悬挂成型样品),补水系统一套。

七、整编了相关的产品检验标准

1、产品来料检验标准;

2、生产工序标准;

3、半成品检验标准;

4、入库检验标准;

5、出厂检验标准。

八、修改了《产品质量责任制》

质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法。

九、召开了每周的质量专题会议

1、对下周质量月活动计划作指示;

2、总结上周发生的问题存在点;

3、对问题存在点讨论改进方案并通过组委会审核通过;

4、对下周工作的关键点控制和改进的措施做详细分析。

十、增强了生产过程中的'质量控制

1、各车间员工提高了自检能力,生产过程中加强了自检;

2、工序质量控制点控制:五金焊接点表面要直线均匀连续波浪状、无咬边高低现象、棱角要打磨光滑、漆面不要有积漆,

FRP的露底、铺放、刷胶、滚筒、脱模光泽度、打磨直线度,填料打孔、修边等外观质量和工序控制。坚持每道工序都有质检员把关,不合格产品严禁进入下道工序;

3、新增了焊接的管理,每人焊接都有专职检查员检查,焊接后打上工号钢印,并作好记录,出现问题可以追溯责任,起到

了督促作用,使员工真正地肩负起质量责任;

4、车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照质量标准严格执行,并详细做好记录;5、各车间主管严格管理车间的产品质量,使产品质量都有了明显的提高。

主动踏实创新共享x科技发展有限公司

十一、进行了工人质量意识和质量问题处理方法培训

1、在本质量月活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识;

2、质检员经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度,处理生产过程中出现的质量问题,杜绝了次品流入下道工序,

出现废品协助车间查清原因,采取改进措施,做好事故登记处理分析工作,坚持做到质检员检查常态化、制度化;3、各车间通过各种形式(如:早会、过程检验时),开展了对员工的质量意识培训;

4、对操作工进行言传身教方式的操作培训,工人都加强自检,严格控制了零部件质量;

5、坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间对不

合格产品予以处罚并公示;使车间的质量整体有了一定的改观;

6、加强了职工的图纸识别培训,逐步培养了员工对图纸的识别能力。

十二、开展了员工技能“比武”活动,并取得了相应的成绩

1、以组委会和品质部为首,与各车间主管对车间6S管理和抽样验收评分;

2、各班组得分以3人评分汇总取出优胜成绩给予奖励(如:FRP贺楚荣、刘荣良班组,五金周传平、陈海涛班组等);

3、对不合格班组予以鼓励和辅导。

十三、进行了在用检具、量具的校核

1、对车间员工进行了所有器具使用的培训;

2、对不合格器具进行了更换。

十四、完善了工厂《管理手册》

1、程序文件

2、检验流程;

3、进货检验标准;

4、制作工序检验标准

5、入库检验标准(附检验表单)

6、出厂检验标准

7、出货包装规范

8、自制件通用公差标准

9、计数抽样检查方法准则

10、四不放过原则

11、培训资料

12、岗位职责

虽然质量月车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,露底需要杜绝,不固化需要控制,气泡分层需要保障,焊缝需要平直,尺寸误差需要减少,产品打磨需要仔细,外观质量尚要提高,部分细节有待改进。如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。人人从我做起,实现我们公司产品质量向更高目标迈进的重大举措。

本次质量月活动,离不开傅总的正确领导,也离不开周厂长和夏厂长的大力支持,同时也是全体员工共同努力的结晶,希望每位员工保持目前良好态势,对质量常抓不懈,形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量、日日抓质量、月月是质量月的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。

全国质量月总结 篇15

为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,增强企业凝聚力,20xx年8月我公司开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下:

1。领导重视,精心组织

为了更好开展质量月活动,20xx年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员,邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善状况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2。开展各种宣传,提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样资料丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动资料,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。

3。加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间透过各种形式,开展对员工的质量培训。冲压车间:对冲压工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间:每一天坚持开岗前会议,提高员工的质量意识,每一天生产结束后,开总结会议,对当天的生产和质量状况进行总结,利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了必须的改观。硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进行培训,提高硫化工的质量意识,加强自检。模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间:对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的生产和质量问题进行总结,逐步开展员工图纸识别潜力的培训。

4。严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检潜力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

5。召开质量月座谈会

20xx年8月29日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但务必坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。李总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到必须效果,并且要坚持;透过质量月活动,废品率明显下降,但也不可回避的出现了必须的质量问题,需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量,不重质量的状况明显好转,此刻加强了自检,提高了质量意识;冲压系统比较稳定,但需要加强对模具的检验和原料的校对,橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象,粘模现象明显减少。

6。8月份的质量比7月份有了明显的提高:

7月份生产垫片947968件,废品28482件,废品率为3%,非垫片产品总计生产240587件,废品13057件,废品率为5。4%;7月份总计生产1188555件,废品41539件,废品率为3。5%;8月份生产垫片1029507件,废品23988件,废品率为2。3%,与7月份相比下降了0。7个百分点。非垫片产品生产159051件,废品5032件,废品率为3。2%,与7月份相比下降了2。2个百分点。8月份总计生产1188558件,废品29020件,废品率为2。4%,同比下降1。1个百分点。

7月份客户退货7次,退货100500件,主要为:北海的产品由于原料的原因,造成大批量的退货。8月份客户退货9次,退货量为69325件,主要是凯通垫片有混件现象,北海8*14*9。8冲孔处有毛刺。

7月份客户反馈12次,主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次,主要为冲孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起,其中质量事故18起,主要是垫片粘模,脱胶,欠硫现象严重,损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起,其中质量事故7起,脱胶现象已经基本杜绝,粘模现象大大降低,工人偷减硫化时间,造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起,与7月份相比也有所降低。

与7月份相比,冲压系统的产品质量明显得到了提高,客户的退货和反馈明显降低,冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。

7。质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,泰德支架冲孔出现偏大现象,支架反酸现象仍然未解决,硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象,期望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。

8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束,,透过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,到达了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,期望各车间持续目前的良好形势,对质量常抓不懈,构成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

全国质量月总结 篇16

一年一度的“质量月”开始了。昨天召开的深圳市“质量月”启动大会透露,9月份市质量强市办将会同成员单位以及其他各单位,组织开展73项活动,发动全社会积极参与,提升全民质量意识,推动质量进步。副市长陈彪出席会议。

据了解,全市统筹安排的活动有:9月16日-22日,先后开展公交出行宣传周启动日、智能公交日、公交互动日、优质服务日、公交开放日、路权优先日及无车日等宣传活动;9月中下旬,市人力资源和社会保障局牵头开展20xx年深圳技能大赛;市住房建设局牵头举行现场观摩地铁5号线施工质量活动;9月中下旬,市市场和质量监管委将联合市人居环境委,对建筑用油漆涂料、胶粘剂等产品流通环节开展市场检查;等等。

此外,市质量强市办各成员单位,如市发展改革委、市科技创新委和市人居环境委等,也将组织开展丰富多彩的活动。

又讯(记者 何泳)深圳市消委会发起成立的第三方品质消费研究机构——深圳市品质消费研究院,昨天在“质量月”启动大会上宣告成立,副市长陈彪为研究院揭牌。

深圳市品质消费研究院作为非营利第三方品质消费研究机构,将致力于比较试验、需求侧的好品质团体标准、NPS口碑推荐值、消费大数据等领域,接受政府、行业组织的委托,开展消费品质相关项目研究等。

全国质量月总结 篇17

现将石油分会组织开展“全国质量月”活动的主要内容及特点总结如下。

一、领导重视,精心策划,组织落实。

石油分会十分重视“全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题 “奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。

石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。

首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20xx年全国质量月”活动。

大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。

长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。

全国质量月总结 篇18

接到建设公司《关于开展20__年“质量月”活动通知》后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:

一、大力营造浓厚的活动氛围

8月31日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。

二、组织员工复训和班前会

1)专业质量培训

对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编写培训教材,编制完成后由技术经理进行审核,完成后对各专业工人进行授课,教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训,土建专业质量培训,设备专业质量培训,结构专业质量培训、管道专业质量培训,电仪专业质量培训各一次,通过培训,使施工班组对本专业的质量意识进一步加强,使他们意识到把好质量关,关键是过程控制,每一道工序的控制,特别各班组长,应该在施工过程中去控制工程质量。此外,培训人员通过现场活生生的例子,给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响,使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。

2)每道工序技术交底

各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底,技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡,交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。

3)班前会

班前会议以每个班组为单位,项目规定,施工班组每天上班前必须召开班前会议,会议的主要议题是质量和安全,使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组,和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面,要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员,同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题,以及质量检查方面的要求,应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。

三、组织质量专项检查

1)成品保护专项检查

9月12日,“质量月”领导小组组长带头,对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查,检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品,在检查过程中发现以下问题:

a、研磨东侧结构构件被砂浆污染,控制室窗户被砂浆污染;

b、现场开关箱及接线箱未包裹保护;

c、堆场电缆桥架摆放凌乱,部分散件未使用枕木垫起,直接放在泥土上;

d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护,螺杆已弯曲;

e、钢结构地脚螺栓生锈,未涂油保护;

查出以上问题后,各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改,通过彻

底整改后,现场成品保护得到了很大的改善,整改后的成品保护图片见附件一。

2)施工质量专项检查

9月20日,项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查,检查过程中发现以下施工质量问题:

a、设备基础抹灰未及时养护,砂浆层有裂缝;

b、硅块库爬梯焊接质量差;

c、设备垫铁不符合规范要求;动设备最低灌浆厚度不够;

d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标;

E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。

以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起,从施工人员的操作质量抓起,从每道工序抓起,从影响质量的因素抓起,最终,才能保证优质工程目标的实现。

“20__年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远,分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。

全国质量月总结 篇19

我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。

回顾这个月,我有以下深刻体会:

1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。

2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。

3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。

4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。

5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。

质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。

全国质量月总结 篇20

为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。

2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。

6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。

7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。

以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。

总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

全国质量月总结 篇21

根据安全环保部《关于开展质量月活动的通知》要求,结合幼儿园质量工作特点和现状,制定了“微笑服务,科学施教”的活动主题,确定了实施方案,并认真加以实施:

(1)结合“微笑服务,科学施教”的活动主题,制作宣传栏、板报,广泛的进行质量宣传活动。

(2)组织全园职工学习了《全面质量管理普及教程》、学习了20xx年全国质量月活动宣传口号,并围绕“质量在我手中,幼儿在我心中”为主题的大讨论。广大职工积极参与,在讨论中认识到,决定成败的是细节,容易忽略的是细节,抓住了细节,就抓住了质量的关键;忽略了细节,质量的大堤必有蚁穴之溃、累卵之危。“质量是企业的生命,细节是质量的生命”,要求每个职工在今后的工作中,绝不放过每个细节。

(3) 每个岗位开展挂牌服务,开展家长问卷调查,让家长一起监督教师的服务质量,共同参与幼儿园的管理。

(4) 及时的总结经验教训,以便指导今后的工作。

全国质量月总结 篇22

为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的推荐,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,到达零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

1、透过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从潜力和组织潜力,既锻炼了身体,也磨练了意志。

2、透过评比“群众标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“群众标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。期望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

3、透过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、透过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改善、不断提高。

5、更为重要的是透过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。

6、透过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,透过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。

7、透过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改善提高;后段包装部透过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、透过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发此刻前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。

以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、用心配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。

总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!

全国质量月总结 篇23

4月8日至5月8日,学院在全校范围内开展了“教学质量月”活动。

一、指导思想:

此次“教学质量月”旨在进一步贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(〔〕16号文件)》和省教育厅《关于印发普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知(〔〕67号文件)》精神,在全院范围内全面实施1231工程,落实我院“内涵年”建设的各项任务,提升我院教育教学质量。

二、活动宗旨:

以教学常规管理为手段,严格执行教学管理规范,提高教育教学质量;严抓师德师风建设,提高教师队伍整体水平;狠抓课堂纪律,构建良好学风;创“一流的教师队伍、一流的教学质量”。

通过“创精品意识、展教师风采、促教风建设”这一主题来带动教学质量的全面提高。

三、具体措施:

为落实“教学质量月”工作,学院召开了 “教学质量月”动员大会,进行了周密的安排,制定了详细的实施方案。在整个“教学质量月”期间,学校开展了听课检查,院领导和有关人员深入到教学一线,到课堂听课检查教学情况;安排进行了学风教风检查、观摩教学等活动,组织召开了教师评教会,专家讲座,学生问卷调查等一系列活动。目前,学院顺利完成了“教学质量月”的工作任务。现将“教学质量月”工作总结如下:

1、学院领导重视,宣传组织工作到位

学院成立以教学主管院长为首的、系部主任为成员的“教学质量月”活动领导小组,具体负责活动的开展和各项工作任务的落实。

学院首先从提高认识,统一思想入手,召开全院教职工动员会议。进行全面发动,人人参与。使大家充分认识活动意义和活动内容;利用校园网、宣传横幅等多种途径,广泛开展“教学质量宣传月”活动专题有关内容的宣传报道。

通过宣传和动员,使我院师生充分认识本次活动月的重要意义和开展进程。

各系部组织教师和教学管理人员认真学习教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(〔〕16号文件)》和省教育厅《关于印发普通高等学校教学质量与教学改革工作实施方案的通知(〔〕67号文件)》精神,以及《x职业学院教学管理规范》等各种文件及管理规定。

通过学习,全院教职员工对高职高专教学工作的指导思想、主要任务和新形势下对高职院校的要求有了较为全面的认识。

2、通过各种教学活动促进质量月工作全面开展

(1)通过教学常规检查和制度建设,促进教学秩序规范化

在“教学质量月”期间,学院对教学秩序进行了重点检查。主要是加大了系部教学秘书的常规教学检查力度,并进行了教学突击检查活动。通过教学秘书教学反馈工作会反映上来的情况看,根据“教学质量月”活动的要求,各系部的教学秘书配合教务处主要检查学生的迟到、早退现象,教师上下课,课堂纪律及晚自习等情况,及时处理教学事故,确保本系教学班级良好的教学秩序。从教师方面看:通过本次的“查课活动”,所有教师的纪律意识和敬业精神全面得到了加强,迟到、早退等情况得到了有效的控制,教师的教案及教学过程进一步规范化,教学效果也有了明显的提高。从反映上来的情况看,教师在遵守教学秩序、执行教学规范上合格率在98%以上;课程教学进度执行情况较好,对学生作业的布置和批改都比较及时,学生反映良好;学生方面:主要表现在课堂纪律和出勤方面。通过大家这一个月的共同努力,学生迟到、旷课、上课讲话、吃东西、打电话、听歌曲、随意进出、睡觉、看小说、不带课本等现象得到了明显的改善,大大提高了教师的教学热情。在教学制度的修订上,本月召开了教研室主任工作会议,就教学计划的制定提出了具体的方案和措施,对各专业教学计划的制定做出了规范的统一要求,并规定了具体的完成时间。各教研室主任将本月在教学及日常工作中发现的问题、遇到的困难进行了汇报和交流,大家共同探讨出解决方法,本次会议取得了非常好的效果。

(2)通过开展“高级教师赛讲”活动,促进了教师队伍建设,带动了教师开展相互听课等日常教学交流活动。

在“教学质量月”期间,主管院长、教务处长和各系部主任对全院任课教师(包括外聘教师)进行每人多达20余节的听课。

为了推动我院教师整体水平提高及我院副高职教师在教学内容、教学方法及教学手段上的革新,强化广大教师开展研究型教学的意识和能力,推动人才培养质量的全面提升,学院组织开展了副高职教师优质课评比活动。通过活动,全面检验了我院副高职教师的课堂教学水平。

本次活动全院共有47名专兼职的副高职教师首先参加了系部的第一轮评选,各系部按比例共推选出15名教师参加学院的优质课评比。最后评出一等奖3名,二等奖6名,三等奖6名,根据各系部的组织情况,参赛教师的表现,又评出优秀组织奖一个。在活动期间,各系部积极组织教师开展预评活动,加大各系部(教研室)(教研室)教师之间开展相互听课、评课等日常教学交流活动。有力的推动了我院教师教学水平的全面提高。

在点评会上,大家各抒己见,或就整体,或就一节课,或就某一方面谈出自己的认识和看法。大家一致认为,本次优质课评比反映出我院副高职教师整体素质高、基本功扎实的特点,这些教师能够做到各类知识融会贯通,教法设计科学合理,教学手段运用自如,课堂驾驭得心应手。每一节优质课不仅仅凝聚着参赛教师的心血,也凝聚着各系部、教研室所付出的心血。可以说这次全院副高职教师优质课评比是非常成功的,既展现了我院副高职教师的风采,也为青年教师树立了榜样,尤其是体现了教师团队精神。达到了活动的目的,学院将在以后的每个学期了都开展类似的活动,以推进我院教学水平的全面提高。

(3)通过“精品课建设”的讲座,使我院精品课建设迈上新台阶

为实现我院建设示范性高职院校的目标,进一步提高教学质量,推动专业、课程建设工作的开展,在“教学质量月”活动期间,我们请单忠刚老师做了一次《精品课建设》的精彩讲座,他从“精品课程建设的思路”、“精品课程建设的管理”、“精品课程建设实例”等三个方面介绍了创建精品课的方法。

通过此次讲座,老师们不仅对完成精品课程建设有了全新的感受,而且对推动精品课程建设,强化专业建设,促进学院内涵年发展起到了积极的作用。

(4)通过教学督导、学生反馈调查,进一步促进学风、教风的良性发展。

在“教学质量月”期间,教学督导老师平均听课57节。总体上看通过质量月各项活动的开展,教师热情饱满,认真备好每一堂课,课堂教学效果明显高出以往。从学生反馈情况来看:学生对本专业日常的信息反馈和问题的解决谈了想法和意见,并对任课教师提出的具体的建议和评价。通过与教师的交流,使任课教师管理和驾御课堂的能力、教学模式的转变有了进一步的提高。

(5)通过科研实训工作的有效开展,促进了学生实践动手能力的进一步提高。

在“教学质量月”期间,学院、系部在实习实训方面作了大量卓有成效的工作。上到学院领导,下到各系部,多方联系,积极运做,取得显著成效。全院共完成10个班级,300多人的常规实习工作。其中07(3)、07(5)电子商务班的认知实习充分利用学院现有资源,进行商品网上购物演练,取得较好效果;07(3)计算机专业学生的认知实习突出实践技能,为学院计算机房更新设备,解决了实际问题,能力获得提高;06(3)电子信息技术利用废旧器材开展手工焊接训练,为相关专业同类实训工作积累了经验;煤炭系05( 5)选煤专业到四个民营企业实习,对我市“焦都”的发展定位有了充分的理解,立志好学成才,建设家乡。同时教务处完成了毕业生实习报告的设计印刷工作,完成了七煤集团支援学院的电器设备安全运达并进行清理工作,现以开展实训授课。为落实人才质量工程打下了坚实的基础。科研工作取得了新进展。教务处加强了对学院各层次科研课题的管理,对每项课题进行检查,督促课题负责人按照课题研究计划进行研究;完成了科研工作管理规章制度网上查询工作,发布了邮箱地址。组织召开了07年批准立项的省高教学会13项科研课题,省职教学会12项课题,省厅科技处2项课题和学院级课题开题工作会议。组织参加省高教学会08年5月第十五次优秀科研成果评奖活动中国职业技术杂志主办的“亚龙杯”论文评选工作;在工作中全院教师积极踊跃,体现出对科研工作的浓厚兴趣。总之,在学院领导的正确领导下,各系部的全力支持下,全体教师的共同努力下,全院学生的大力配合下,我们圆满的完成了质量活动月的各项工作,取得了良好的效果。但同时我们也要看到“教学质量工程”,关系到学生培养目标的实现,是学院办学成功与否的关键之所在,这是一个长效机制,是我们每时每刻都要关心的工作。我院在教学质量工程上做得还远远不够,与学院的目标还有差距。今后我们一定会在学院的指导下,在各部门的支持下,稳步扎实地、不遗余力搞好“教学质量工程”,培养合格、适用的高职人才。

3、主要建议及措施

1、继续加大投入,进一步满足教学需要

继续引进人才,充实教师队伍,同时也要加强对现有青年教师的培训投入,通过师资队伍的建设和教师教学水平的提高来保证教学质量。继续加大对实验室建设的投入,扩大实验室面积,增加仪器设备;整合全校实验室资源,合理利用现有资源,做到资源共享,物尽其用,物尽其能。

2、加强师德和教风建设

教师应具有高尚师德、优良教风和敬业精神,具有严谨的科学态度和高度的责任心,做到教书育人。要把主要精力投入到教学工作中,不断提高业务水平,在教学过程中以身作则,言传身教,在学生心目中树立良好的教师形象,以教风带动学风建设,从而全面促进学校良好教学风气的形成。五月份我们准备开展一次师德师风方面的演讲比赛,以促进师德师风的提高。

3、学风建设刻不容缓

学风不仅体现学生的精神风貌、学习积极性,还直接关系到学校的人才培养目标和学校的整体形象。任课教师严抓课堂纪律是对学生进行管理教育的基本手段和途径。教务处、团委、学生处等部门联合起来,不定时的对课堂纪律进行抽查,对无视学校纪律的学生要坚决处理。同时也要加强对学生的教育和引导,使其走上健康成长、快乐成才的发展之路。

4、进一步加强教学管理制度建设

教务处起草了《关于教学事故认定及处理办法(修订稿)》,学院、各系部应充分的利用,对学年教学质量评估中成绩优秀的教师进行奖励;对于教学效果较差、学生反映较大的教师要进行处理,对于不合格的外聘教师坚决予以解聘。

5、加强学生、教师和教学管理部门三方之间的沟通

课堂上要师生互动,教学相长,营造出活跃的教学气氛;教学管理部门要加强与教师和学生的沟通,进一步发挥教学督导和学生反馈信息渠道的作用,树立管理育人、服务育人的教育教学管理理念。

6、进一步完善教学质量监控措施

我院已经建立了教学质量监控体系,但还不够完善,对实习的监控手段还比较欠缺。教务处、各系部将积极研究教学质量评价系统,对全院的教学进行科学的评价。

全国质量月总结 篇24

根据____公司“服务质量月”活动相关安排和要求,____公司领导高度重视并周密部署,以“__”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

一、加强人员教育,提高思想认识

____公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。

2、组织学习了____在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。

二、筑牢安全防线,严守质量关口

1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,____公司将____作为安全工作重点,同时为有效防控____,增加了____巡视次数。

根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。

三、狠抓服务落实,质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。

1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视____等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、向各个服务对象发放“____服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。

4、为提升____服务品质,____公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。____公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。