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文员个人半年工作总结（精选3篇）
文员个人半年工作总结 篇1
转眼间，我在这里工作了六个月。这个月来，我学到了很多东西，每天都很充实，是这是我的人生另一个新起点！刚开始来的第一天，我见到主管都紧张得很，说话也说不好。我这个人学东西比较慢，但我很认真学。工作上的事情，我以前在学校没怎么接触，很多事情都要学。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。以下是我这六个月的工作总结：
一、上下班时要整理好前台的物品，让前台保持整洁。
当天看看备忘录还有什么事情要做。每天报纸要整理好，饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸、厂服等。当员工领用厂服时，要做好登记。如果物品坏了如：门坏了就要叫电工维修；如果电脑有问题就要找网管啊爽，有什么问题都要想办法解决。其实这些小事情我一开始只会问主管，又不敢问其他人，后来主管让我去自己去问，起初还有点讨厌，但久了发现问一下别人没什么，从而提高了自己的胆量和沟通能力。
二、接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，接待客人要笑脸相迎，亲切大方。引客入座后要给水客人，告知客人已通知相关负责人，请稍等。我知道，我自己还很多需要学习和改进的地方，我会很努力，争取得到别人的认同。
三、当有新员工进入公司，经过面试后，问清楚新员工什么时候来上班，并要帮他们办理入职手续。
当有员工离职时，首先要向其部门主管了解情况，再做适当的处理，最后才办离职手续，离职期限一般要一个月，若到期，就办理离职和工资结算。
四、做好在饭堂吃饭人员登记。
并在月底更新吃饭人员登记表，并及时写好饭卡，给饭堂阿姨及当阿姨给我表格时，要尽快计算每个人整月的餐费，并贴在公告栏上，给员工核对。
五、员工的考勤登记。
大约3—5天做一次，要在月初做好上一个月的考勤记录表，并贴出给员工核对，若有错要及时进行修改。
六、平时做宿舍人员登记，及时更新表格。
当电工抄好电表，并交表格给我，就要把电度数填进电脑里。在月初要做好住宿的员工的个人水电费用，并贴出给员工核对，若有错要及时进行修改。
文员个人半年工作总结 篇2
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年上一年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放下手头的工作先去解决。所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间。经常是忙忙碌碌的一天下来。原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大。特别是企业会务工作较多。这就需要部门员工团结协作。在上一年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想劲往一处使，不会计较干得多干得少，只期望把活动圆满完成。过去的一年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥，下属机构遇到相关问题来咨询，或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作
1.文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求。保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。上一年以来共下发红文份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后送至各部门传阅。
2.督办工作强。力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的上一年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式，加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项，基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
3.内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的上一年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。
4.完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。上一年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件，都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥做到，对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。
5.企业文化活动积极参与
上一年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。上一年以来无论在思想认识上，还是工作能力上，都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的。例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻研，脑子动得不多，没有想在前做在先。工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力办事，有些惰性直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
下一年，有新的气象，面对新的任务、新的压力，本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战。在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。本人将做好下一年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
文员个人半年工作总结 篇3
20xx年x月本人调车站办公室驻勤;20xx年x月，任代理办公室干事;车站党委、行政办公室合署办公后，办公室进行了工作分工与调整，我主要负责以下几项工作：一是会议召集(包括站务会等)及会议纪要的整理;二是办公室文字工作，主要是一些车站汇报材料、车站党政主要领导讲话稿、车站文件核稿、上报分局。
政工信息;三是负责分局办公信息网的运用管理，包括各类信息、通知、文件的下载及通过电子邮件向分局传递数据等。一年来，在车站各级领导的正确领导下，在办公室主任的指导帮助下，在同事们的关切支持下，本人对自身工作有了新的相识，现将今年来的工作状况汇报如下：
一、加强学习，提高自身文化素养修养。
办公室是一个综合性的部门，对其工作人员的要求也是多方面的，不仅要有肯定的思想素养，还要了解车站的业务状况，熟识上级的各项方针政策，这样才能在待人接物方面恰到好处，在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来，本人在学习方面的收获，一是在办公室主任的带领指导下，仔细学习了路局、分局公文处理方法及公文格式;通过草拟车站公文管理方法，使自身对铁路公文相识有了新的提高。二是参与了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班，提高了信息写作及办公室文字工作技巧驾驭。三是参与了分局、路局的演讲竞赛，通过竞赛，开拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以来，被光荣地列为党的培育对象后，我加强了自身对党的学问的学习，如系统学习了党章，参观了省历史博物馆，增加了对革命历史的了解，拓宽了学问面。
二、热爱工作，提高工作办事效率。
办公室工作无小事，办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求，我觉得关键是要有一种对这份工作的酷爱，只有爱岗，才能乐岗，才能敬业，在自己的岗位上不断做出新成果。半年来，在工作中，我努力培育自己的爱岗敬业思想，从上级、同事身上不断吸取优点，比照自身的缺点，不断改进，在提高思想相识的`同时，加强业务技能学问学习，加强与同事间的协调协作，使得工作效率有了较大的提高。
三、作风严谨，时刻保持醒悟头脑。
工作中，我有机会参与各类会议，有时可以接触到各类机密文件、信息，对此，我时刻提示自己，要端正思想，严谨作风，不透露不该透露的信息，对他人造成误导，即使在家里也不谈论工作上的事，严格遵循了办公室工作人员的保密原则。
半年来，通过大家的关切帮助，本人在各方面都有了较大的提高，但工作中也存在很多不足之处，如业务学习不够，在写材料时显得捉襟见肘;存在侥幸心理，有时手边事情多，对一些文件材料核稿不够仔细，造成了材料文字差错;对信息工作不够主动主动，存在等、靠的思想，组织上报不够刚好，采纳率不够高等。在今后的工作中，本人要加强自身的理论学习，多深化现场了解车站运营作业流程，提高业务水平;同时，接着向身边的同事学习，不断改进自身的工作，提高服务水平，努力使自身的工作再上一个新的台阶。