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2023执勤工作总结十篇
2023执勤工作总结 篇1
伴随着出行旅客客流的逐渐下降，为期40天的春运终于圆满结束，20xx年春运以来武昌车站售票车间在认真贯彻落实全路关于20xx年春运会议精神，加强领导，精心部署下，实现了春运工作目标，圆满完成了春运任务，铁路春运整体面貌发生了重要变化，实现了历史性进步。20xx年的春运对于铁路售票工作来说是一次新的起点，也是以后的一个方向，铁路沿袭几十年的购票方式在20xx年的春运中得到了真正彻底的改变。
一是多年来铁路春运重点地区售票大卖场内彻夜排队、车站售票大厅内极为拥挤的现象没有了;
二是多年来票贩子猖獗、倒票问题严重、社会反映强烈、群众对铁路责难的现象大大减少了。现将今年春运工作总结如下：
一、转变观念，重在服务
今年的春运对于铁路来说提到最多的莫过于服务，提高铁路整体服务旅客的质量，改变春运期间客流量大、服务工作粗暴的传统观念，做好每一位来到窗口的旅客的服务工作，把春运工作作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务，重点照顾”。对于重点旅客和特殊群体提供购票方便。
因此作为铁路售票工作来说不再是以往关于能否买到票的问题，春运期间一票难求的局面至少在近几年是很难改变的，这也不是我们一个普通的铁路售票员所能解决的，我们唯一能做的是做好每一位来窗口的旅客的服务工作，做好我们该做的事。而且随着铁道部的撤销，铁路政企分开后的市场化经营模式，只会对服务工作要求越来越高，大家也在慢慢转变这种观念，做到非常时期非常对待，调整心态，对待好每一位窗口的旅客。
二、科学增开窗口，实现售取分开
车站20xx年春运售票以便民利民，方便旅客购票为目标，发挥互联网售票、电话订票优势，并根据互联网、电话订票等新型售票方式的特点，科学增开取票窗，增设临时取票处，调整窗口功能，设立多个取票专窗，车站窗口功能主要为取票和办理退票和改签。为应对旅客取票高峰，车站对第二售票厅进行改造，并在春运前增设了20多台自售和自取机，合理增开临时取票专窗，保证旅客购票、取票方便、快捷。
实行售票、取票分离，为旅客提供快捷、人性化的售票、取票服务。20xx年铁路系统的售票方式随着去年开通互联网电话订票，并总结经验进行技术改造后，今年的售票方式彻底有了改变，以往彻夜排队购票，票厅总是爆满，人员彻夜加班轮番上岗机器设备磨损严重的局面得到了彻底改观，让售票窗口的工作压力大大的减少，这是铁路售票工作以后的一个新发展方向，以后更多的机器和设备将取代人工，自动化程度会更高，人们的出行会更加的便利。这是一个新的开始，以后会慢慢完善。
三、民工团体和学生票设立专窗
车站按部、局的规定要求，全力做好民工团体票发售工作，车站通过向社会媒体多次多方宣传，走访部分民工集中的企业，切实做好返乡民工团体票发售工作。并派售票员进入基层企业进行发售车票，方便不会网上订票的农民工团体。开设学生售票专窗，并将学生票售票时间提前二十天，受理学生个人购票业务。让这些特殊群体能及时买到票回家过年。
四、运输进款和局担当取得好成绩
今年的春运售票二班的广大职工在领班的带领下，做好每一位到窗口旅客的服务工作，引导旅客购买心仪的车票，并很好的进行了客票的营销工作，既满足了广大到窗口买票的旅客，也圆满的完成了今年的运输进款收入，并在运输进款和局担当进款收入评比中取得了三个班第一的好成绩，这也让广大的售票二班同事更加的有了信心，丢掉了以前总是慢的头衔。没有让领班每天苦口婆心的努力白费，不是比别人慢，更重要的是看你愿不愿意去做好这个工作愿不愿意去搞好营销和推荐，心有多大，世界就有多大，只要你想做没有做不好的。
五、缺点和不足
今年的春运对于铁路来说是一个非常特殊的春运，春运年年都有但今年对于铁路来说是一个转变，购票方式变化，铁路部撤销，铁路将迎来新的发展，正式走人市场化企业化的经营模式后，需要改进的地方还有很多。虽然互联网改变了铁路这么多年来的购票方式，但同时互联网所带来的问题也是相当多的，任何一个事物都有他的两面性，在方便了旅客的同时也给我们带来了很多新的问题，订票名字打错、身份证号输入有误、或是付款成功但没有购票记录以及一些我么都没见过的一些列新的问题，随着这个新事物的出现也接着出现了，这也让在广大一线的职工频频被旅客诟骂。当然这一系列问题都需要我们慢慢的解决和完善，没有十全十美的东西。
还有作为一个售票员的盈亏始终没有办法避免，但是缺口却越来越大，这肯定是要么多找或少找给旅客的钱，当然没有人愿意自己差钱或多钱，谁也不愿意但要想办法让这个缺口越小越好，大家双方都可以减少损失。20xx年的春运已经结束，但对于铁路工作者来说天天都是春运我们的标准一天也没下降。我们时刻保持最好的精神面貌迎接每天的挑战。
2023执勤工作总结 篇2
一年来，客运部门在车站党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以“树标塑形”活动为载体，全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成万人，客票收入完成6618亿元。
一、全年工作成绩回顾：
1、完善管理制度，从整章建制入手。五月份，对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定，编制了客运工作管理细则，客运岗位作业标准和作业流程，非正常情况的应急处理预案等。另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。
2、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效。今年以来，部门按照上级要求认真开展了“八查八整四加强活动”、“安全大检查大反思”、“全国安全生产月”、“安全专项整治”等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，部门通过黑板报、交接班、部门会议等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效。另外，针对不同活动，我站结合本站实际，侧重点也不同。
3、注重业务培训，全面提高职工素质。客运工作是车站的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升。车站狠抓全员性“对规达标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进“三标”工作。部门组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年车务段客运技术大比武中我们一举夺冠，包揽下客运团体及所有客运工种的第一名。从管理和考核上抓“三标”建设，通过严格的管理考核，使干部加大抓标准化作业执行力度，使职工增强标准化作业自觉性。
4、明确重点，确保新图实施顺利平稳。根据根据上级提速调图文件要求及总体部署，站领导高度重视，把执行新图作为当前重点工作亲自抓。全员培训，确保职工切实掌握提速调图情况。制定了详细的培训计划和安排，于3月22日开始对全站客运系统干部职工进行第六次提速调图及新《技规》、新《行规》培训，使职工熟悉列车车次、列车编组及在本站的到开时间、作业内容等，防止错办。
5、以“树标塑形”活动为载体，促进客运服务质量整体上台阶。为使“树标塑形”活动收到实效，我站以落实“首问首诉”负责制为主线，认真贯彻执行。“首问首诉”即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的责任人，应负责详细耐心解答，或介绍到相关部门或指点到相关地点，及时给予旅客答复，提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。
二、存在的问题：
1、客运安全基础管理工作有待进一步提高和加强。特别是对客运人员安全法规和安全业务等方面的学习和教育要加强。
2、职工队伍整体素质还有待进一步提高。职工整体素质差异较大，对新入路的同志，我们还要加强业务知识和服务标准的教育和训练，对老同志我们也将要求其做好传帮带，加强政治、业务学习，不断提高服务质量。
3、综合治理存在隐患。车站目前尚未实行全封闭式管理，仍有少数闲杂人员从站内两边“口子”进出，扰乱正常的旅客运输安全，需要客运和公安密切配合，采取措施从源头上防止盲流进站，维护站内秩序。
以上问题我们将在站段领导的的正确带领下，有针对性地进行整改，并通过加强安全管理，强化素质教育，严格规范作业标准，努力提高车站客运工作整体水平，在吸取往年经验的基础上，兴利除弊，争取08年创造出更好的社会效益和经济效益。
2023执勤工作总结 篇3
不以规矩，无以成方圆。
作为两院的自律人，在斑斓多姿的大学生活，我们有为同学服务的热情，有积极奋进之胆魄，有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。
时间如逝，转眼间一学期即将结束，在这时刻，我将代表工学院学生自律委员会执勤部总结我们的执勤工作，并请领导给予指导。
执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查，引导同学们自律成才，本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛，夜不归宿，作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗，搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外，执勤部还与学管科取得联系，共同管理我院单车停放问题。
在常规执勤的同时，执勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委执勤部设立新生咨询服务台，配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访，了解新生入校时是否存在困难，及时给予帮助，受到了亲生及新生家长的好评，同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。
十月份，执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作，维护晚会的秩序，确保晚会顺利进行。
十一月份，召集新生班班长开会，了解新生的动态，及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。
十二月份，负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作，以确保我院宿舍的财产安全。
同时，在内部管理方面，执勤部制定了工作条例，要求内部委员要严格要求自己，做到先律己，后律人，定期召开执勤组长会议，听取各组执勤情况，使执勤做到有针对性的进行。
在执勤过程中，我们发现本学期我院存在以下几方面的问题：
① 在床上点蜡烛的现象虽有很大好转，但仍不能完全杜绝，还存在一定安全隐患。
② 晚上晚归现象严重。大多数同学在11：45—12：30之间回来，不利于我们查夜。
③ 少数同学仍在非周末时间内打牌，尤其是5—102，00食品、5—206、207，98农贮。
④ 我们内部委员管理还不够科学，使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。
以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩，但我们仍存在不足，我们将继续努力，把“四自”方针发扬光大，使自律委更加完善，更加强大。在此，我们诚请组织给予指导。
2023执勤工作总结 篇4
上午好，上周是开学以来的第15周，表扬上周执勤的三(1)班同学，都能按时到岗，认真检查监督，还要感谢热心家长们，每天都早早来到学校门口，协助维护校门口的交通秩序。
每天早上同学们进入教室后，在班主任老师的组织下，在领读同学带领下都能积极认真的参加早读，校园的早晨总数书声朗朗，每天下午的打扫卫生也很干净及时，学校里学习秩序井然。
但是通过上周检查也发现以下问题：
1、有些同学课间还是在大声喧哗，追逐打闹，有的甚至躺在走廊里，既不卫生更存在安全隐患。
2、同学们的保洁意识不强，每次能看到路上或教室里有废纸等杂物，希望同学培养良好的卫生习惯，珍惜值日同学的劳动成果，保持校园的整洁干净。
3、有一小部分的同学对不喜欢吃的饭菜偷偷的倒掉，甚至倒在了厕所里，不光是浪费食物，也给其他同学树立了不好的榜样。
4、还有极个别的同学从家里带玩具，带手机，不仅在课后玩，甚至有的在课堂上偷偷的玩，影响了学习。
以上问题还需要班主任老师再给学生们教育。
综合上周表现，获得文明班级的有：
一年级、二年级、三年级、四年级、五年级。
2023执勤工作总结 篇5
本周，我们089班执行了为期一周的值勤工作。一周下来，各个执勤小组的同学们以高度的责任感，按时上岗，认真执勤，严格执行学校制度，为我校校园管理付出了54个学生的义务和责任。经过学生会的严格要求和同学们的自律自主。但在近乎完美的秩序上还有那么一点点瑕疵，需要同学们一起继续严于律己。结合我们一周的工作，将执勤工作总结如下： 本周一是中秋节，所以原本这天应该是我班开主题班会的，所以我们将班会时间改在下周一为大家公开，本次我班主题为“9•18勿忘国耻”实际上我们班这次是只值勤四天，但我们并不感到庆幸而是觉得佷惋惜，因为我们为全校师生少值了一天勤。 本周二是我们班第一天执勤而且又是中秋放假过后第一天，但我班同学们都没有迟到，而且有的不站早勤的同学来的和值勤同学一样早，然后东奔西走的帮助值勤同学打理后勤。因为下午上课的关系，我们年级都放学，但中午值楼梯的同学依然值完了勤才放学。 本周三我班值勤同学依然很准时的站在了早勤岗位上，工作上没有瑕疵，中午值勤的同学都草草的吃了中饭就去值勤，有的比其它同学推迟了近半小时去吃饭，查自习、卫生的同学也都按时到位。
本周四我班表现虽然没前两天好有个别同学值勤扣了分，但绝大多数值勤同学都还是按部就班，没有丢我班的脸。
本周五我班的最后一天值勤日，我们班同学全都拿出了最好的精神面貌来面对今天的值勤，虽然有个别扣分，那也是因为值勤分配的秩序出了点问题，决不是没有为全校师生服务的意思。这天大家基本上圆满的为我班这次值勤画上了句号。
2023执勤工作总结 篇6
20xx年9月11日、12日，河南警察学院09级法律系的110余名同学，根据我系领导的安排，前往华北水利学院进行迎新生执勤活动。
11日早6点半，我系80余名同学在学校北门集合完毕，在总负责人刘超杰、李锦勋等带领下徒步前往华北水利学院，一路上同学们精神抖擞，意气风发，赢得路人的阵阵好评。7点30分我们顺利到达目的地，迅速的吃完早餐后，便投入到紧张的工作中。当天正值水院新生开学报到，与校人员众多，在经过协商安排后，我们分成了5个小组。第一小组20名同学，负责在正门站岗执勤；第二小组10名同学，负责在后门站岗执勤；第三小组10名同学，负责在缴费大厅维持秩序，站岗执勤；第四小组10名同学，负责在停车场指挥汽车停放；第五小组20名同学，负责校园内的治安巡逻活动。各组队员都认真负责，积极热情，直至晚上5点30分，80名同学才乘车返回学校。
此次活动时间虽长达十小时，队员们却从开始到结束一直坚守自己的岗位，虽然又苦又累，但却毫无怨言，积级协助相关工作人员，为到校学生及家长提供热情服务，真正发扬了人民警察不怕吃苦热心助人的优良作风，让我们在到校学生及家长的心中留下了美好印象，工作结束后，我们的得到了所有人员的认可和赞扬，这让活动的队员心里充满自豪。第二天我院又有30名同学参加了此次迎新生执勤活动，当天五点他们顺利完成交接任务后，也为此次的水院执勤工作画上了一个完美的句号。
总结此次执勤活动，同学们高度发扬了全心全意为人民服务的精神，不怕苦不怕累，在服务过程中，热心帮助那些需要帮助的学生解决问题，让所有人体会到了此次活动的美好意义。同时此次活动为我们提供了一次与更多社会人接触的.机会，提高了队员的社会交往能力，语言沟通能力和团结协调能力。在活动后很多人都有这样的感触：帮助别人的过程中，自己得到了快乐。
2023执勤工作总结 篇7
一月份的执勤训练工作，中队严格落实支队有关文件精神，严密组织开展各项训练，以进一步提高指战员的综合素质，增强执勤灭火作战能力为出发点，较好了完成了训练工作，现将第一季度一月执勤训练工作情况总结如下：
进入冬春季过度期间，季节气候、火灾形势等因素给为执勤训练工作带来了一定的难度，中队根据辖区的基本情况、火灾形势等，按照各级人员分工不同，有针对性的组织开展了业务理论学习，并做好了各项熟悉、演练工作，增强了指战员的理论知识，与实战经验。
在训练过程中，中队干部严密组织，严格按照支队制定的计划和推进表，认真组织开展各项训练。中队又在长跑过程中加了负重跑，每天坚持，干部、班长一前一后，杜绝交通事故的发生。在训练时，认真检查训练场地和器材，机密结合中队实际情况，合理安排训练科目和内容。在器械训练时，值班干部和值班班长带领全队指战员首先进行热身运动，充分活动好身体筋骨，并对器材、设备进行了仔细的检查，保证完整好用，操作当中严格按照安全操作规定进行，在没有人员的保护下，禁止一切危险动作和高难度动作。
一月的执勤训练工作根据计划要求，中队严格落实，坚持标准，结合其他各项工作共开展了共21个训练日，168个课时，其中业务理论18课时，体能训练84课时，技能训练课时，责任区重点单位、六类场所六熟悉及灭火演练和战术训练课46时，队列训练20课时。
一月份执勤训练工作严格按照计划内容进行了落实，通过训练的开展，指战员综合素质明显增强，灭火作战能力得到进一步提高，较好的完成了执勤训练任务。
2023执勤工作总结 篇8
本学期，在德育处和团支部的共同安排下，我校学生和团员干部开展了校园文明执勤活动，通过这次活动，营造良好的校园文化氛围；同时也培养同学们树立“文明之风、从我做起”的文明意识，提高同学们的校园文明服务意识，提升学生素质，丰富同学们的课余生活。现将这次活动总结如下：
一、取得的进步：
1、工作开展以来，在学生早晨带食品入教室的行为明显减少。
2、工作得到团员干部以及大部分学生干部的支持，能够较好的完成学校交给的工作任务。
3、食堂秩序持续基本良好，在学生干部的维持下，食堂入口保持良好的状态。
4、执勤学生干部能够积极到岗执勤，能够有序的维持秩序。
二、存在问题：
1、工作开展处于初级阶段，学生干部因工作的哪些方面执勤，职责不熟悉。
2、生干部与学生干部之间缺少交流，在周与周之间轮换执勤时容易出现工作分配不得当而影响工作的现象！
3、少部分学生干部出现了晚点执勤，过早离岗的现象！由于负责人对执勤的重视程度不同，安排人员方面也出现了部分差异，但不影响总体工作进度。
4、极个别的学生干部不负责，影响工作的开展。
三、改正方案：
1、制定干部执勤表，明确职责，并在之前通知好负责人。
2、对执勤区域进行定点，定人数，定时分配。
3、细化学生干部工作职能，多做工作分析，配合好学校下达的任务。
4、严格考评，对于个别不负责负责人现象给予批评，换岗等措施促进工作的顺利进行。
2023执勤工作总结 篇9
本周四我班担任了值勤工作，在一周的工作中，我们出色的完成了任务，很好的结束了值周工作。
为保障学生在校园干净地度过每一天，对学生负责，对学生家长负责，十八中学特安排各班的优秀学生以值勤的方式来为大家服务。由于我们是刚入学的初一新生，所以，对于这方面的一切还不是很熟悉。我们摸索着去完成这个光荣的任务，尽我们最大的努力来把它做得完美。我班3名同学牺牲了大量早自习的时间在大门口执勤。无论是阳光照耀的夏秋季节，还是寒风凛冽监督大家进入校园不要骑车，他们都会准时到岗，自觉分站在校门两侧。见到老师主动问好，见到骑车的同学会善意的提醒他遵守校规。半点过后，这3名同学会认真记录下迟到人员的名单，并在傍晚进行汇总反馈。大家的努力、认真，深受值勤老师的好评，他们牺牲了早、午自习，来检查七年级、八年级、九年级、高一、高二、高三六个年级的卫生和摆车情况。尤其是查卫生的同学，更是在中午大家都休息了的情况下，牺牲了个人的时间，仍然坚守自己的岗位，完成自己应该做的事。而且，他们怕打扰到他人的休息，都会轻手轻脚的进出其他班级，这是一种令他人都钦佩的坚持。摆车的同学在冬天的清早就下楼检查全校各班摆车的情况，经常冻的双手冰冷，脸颊红红的，但是他们一句怨言有也没有，依旧在为大家服务。这就是一种集体精神，一种奉献精神。
在我们班同学值勤的时候，也发现了如下不好的地方：
1、有些同学进校门时没带校卡仗着自己年龄大，对值勤不管不顾，横冲直撞。
2、大多数同学对值勤的警惕程度有些松懈，尤其是课前准备和眼保健操时间，见到值勤才慢吞吞地开始，有些班级甚至依旧吵闹。
时光飞逝，在这新的一年里，我们要以最高的标准要求自己，我相信，那样，十八中的校园会更美丽，十八中的环境会更清雅，十八中的学生会更优秀，十八中的未来会更光明。
2023执勤工作总结 篇10
我再举一个事例，这个事例同样是真实的，校门口，一位女同学边走路边吃东西，吃完后，这位女同学随手将手中的塑料袋扔到地上，我发现后，立即上前要求她将扔在地上的塑料袋捡起并扔到垃圾筒中，这时，不远处站旁这位同学的父亲迅速的冲了过来，对我大声吼道：干吗让我女儿捡那垃圾？
对比一下，前后两个事例，文明与不文明已经在细节中已经体现。
这些行为都是不文明的，所以，今天我要对大家说：文明是一种习惯，文明一定要从我们自己做起。
在这，我对同学们提出三点要求：
1、 进入学校佩带好校徽，少先队员要系好红领巾；
2、 不论是在校内还是在校外遇到教师都要主动问好；
3、 不乱扔垃圾、不乱吐痰、不外面摊贩上面的吃零食等，看到地上有垃圾主动拾起并
扔到垃圾箱内。
同学们，让我们从现在做起，让文明礼仪成为我们自觉言行！就让我们携起手来，共同创建和美的文明校园，人人争做“文明少年”！ 谢谢！