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药具管理工作总结十篇
药具管理工作总结 篇1
xx区是北京市中心城区,辖9个街道办事处,108个社区居委会,人口达52.9万多,密度高达2.78 万人/平方公里。20xx年我们在市药具站的正确指导下,在贯彻全国和北京市深化计划生育药具工作改革会议精神,推动我区药具工作改革过程中,根据本区人口密度大、人口结构复杂、特殊对象群体多等特点,抓住药具发放和服务的关键环节,以保证群众及时获得安全、有效、便捷、易得、所需的药具及服务为着眼点,采取多方面措施,在药具发放和服务环节上狠下功夫,把工作做实、做细,取得良好的工作效果。
一、拓宽发放渠道,丰富发放形式,提高药具的易得性
为保证群众方便地获得安全、有效、所需的药具及服务,我们在现有的基础上多方面拓展发放渠道,丰富发放形式。
1.拓展药具发放渠道。我们与民政、工商、药监、卫生等部门以及企业、部队等合作,让避孕药具走进机关、企事业单位及公共场所,形成多样化的药具发放渠道。
一是政府机关发放渠道。在市政府的服务大厅安装2台安全套IC卡自助发放机,在区政府办公大楼医务室摆放避孕药具发放架,向国家机关公务员、服务人员等提供药具服务;在街道办事处的“一站式服务大厅”、区人才、职介等场所,摆放避孕药具发放架,方便前来办事的`群众就近领取避孕药具。
二是卫生部门手工发放渠道。主要在区属医院的孕检处、医院的少男少女门诊处、社区卫生站等地,向青少年,流动人口提供安全、有效的药具服务。
三是公共场所定点发放渠道。在流动人口密集的经营超市、商场等处摆放安全套自取架,或安装安全套IC卡自助发放机。
四是流动式发放渠道。利用“世界人口日”、“预防艾滋病日”、“9.25”宣传日、“男性健康日”等纪念日和活动,向群众、施工工地的工人免费发放避孕工具。
2.丰富药具发放形式。我们采取了“发、送、取、领、售”等多种领取形式,满足群众不同的需求。
“发”,即通过开展各种活动和工作发放避孕药具,如在对流动人口孕检时,根据育龄妇女的需求发放避孕药具。
“送”,就是由社区发药员、志愿者、卫生站医务人员等依据社区群众的意愿,上门发放避孕药具。
“取”,在社区、卫生站、服务大厅等处摆放的避孕药具自取架和自取箱,自取药具。
“领”,就是通过自助免费发放机,群众用手中的IC卡可以随时根据自己的需求领取避孕药具。
“售”,就是通过自助售套机,使群众获取高质量的安全套。
到目前为止,共为社区配备110个药具柜,100台自动售套机,16台自助刷卡机,190个自取避孕药具架,160个自取避孕药具箱,使群众可以方便地得到所需的药具。
二、做细发放工作,关注人性需求,提高药具的有效性
我们把做细药具发放工作,作为推动药具工作改革的有效措施和提高药具服务质量的重要途径。在药具发放工作中,充分考虑到服务对象的外部条件和心理感受,努力从多方面细化发放工作,提高服务水平。
1.对一般对象按年龄分组发放。在社区药具发放中,我们将计划生育志愿者和服务对象分别按年龄段编成组,志愿者按照服务对象的需求按时按量按品种发放到人。按年龄组发放避孕药具的优点:同龄人之间有共同语言,便于接触, 志愿者按照服务对象对避孕药具的需求,按时按量按品种发放;同龄人之间遇到的避孕节育问题大致相同,便于交流,探讨有关避孕节育、生殖健康等问题;加强了对流动人口的管理,避孕药具发放更准确、及时。通过由年龄相近的发放者与服务对象接触,拉近二者之间的距离,消除了现存在的心理障碍,提高药具发放的效率和准确性,这既方便了群众、满足了需求,又避免了药具的浪费。具体编组是29岁以下年龄组,这组人员药具需求量大,生活节奏较快,控制能力较差,并有怕麻烦和对避孕药存有顾虑的人群;30岁至39岁年龄组,这组人员由于工作、生活、环境、家庭等因素的影响,她们对避孕节育和生殖健康的需求比较复杂,容易产生侥幸心理,对生活质量要求较高;40岁以上年龄组,生理特征开始有明显的变化,对生殖健康的问题比较敏感,她们成熟稳定,自觉性强,使用药具有效率高。
2.对弱势群体实行温馨式发放。按服务对象的不同状况,分别采取不同的方法。一是为流动人口提供服务,他们远离家乡,对避孕节育和生殖健康等知识缺乏,又处于生育旺盛期,流动性大,生活不规律,随着避孕节育方法知情选择的深入普及,选用长效避孕节育方法的人将逐年下降,他们对避孕药具的需求是逐年上升的。二是对智力有缺陷或残疾者,根据各自的特殊情况,采取不同的发放方法。如残疾人员,我们采取残疾志愿者与社区发药员交替发放的方法,即一个月由残疾志愿者送药具服务,一个月由社区发药员按时按量送药,社区卫生站的医生定期随访服务。对于智力没有缺陷,自己行动方便,如聋哑等人,我们采取由本人选择是到社区领取,还是由志愿者入户发放。我们尊重本人的选择,提供相应的药具及随访服务;对智力有缺陷的人员,由社区居委会发药员、社区卫生站的医生与他们的监护人共同负责,卫生站的医生负责指导和随访,发药员和监护人负责送、取避孕药具,了解药具使用情况。三是对服刑人员进行发放。为在监狱表现好的犯人提供免费药具服务,是我们创新药具发放工作的新举措。按照北京市x局有关规定,表现好的服刑人员可享受与配偶同居的待遇。为此我们深入分局,向工作在第一线的干警详细介绍药具知识以及药具使用方法,以便由监狱干警为享受同居待遇的犯人按标准提供免费药具,并由药管员提供随访服务。四是对新婚青年、孕妇、哺乳期的妇女和有心血管等慢性疾病的人员,由社区卫生站医务者提供随访、咨询和指导,社区发药员按照医生指导为育龄提供药具及服务。
三、延伸工作触角,创新工作载体,提高整体工作水平
在落实药具工作改革措施过程中,我们把药具工作融入人口计生工作全局,为满足群众的生殖健康需求,开展了多方面活动。
1.关注青少年的生殖健康。我们加强青少年生殖健康教育,并为他们提供生育、避孕及预防性病艾滋病等服务。我们组织并联合街道办事处、社区卫生站、计生协会等单位,深入天外天烤鸭店等流动人口较多的餐饮行业,为未婚青年、职工讲生殖健康、预防性病/艾滋病和避孕药具知识,在街道社区居委会利用寒暑假举办“少男少女自护培训班”,受到青少年及家长的欢迎。
2.热心为流动育龄妇女服务。我们将流动人口的药具服务纳入总体工作中,为他们提供综合的、规范的、优质的服务。目前,我区流动人口9.2万人,其中育龄妇女15000人。在服务中,一是体现“以人为本”不歧视,服务场所建有知情告知宣传设施,尊重知情权;二是改善服务场所环境,做到温馨、方便,整洁舒适,文明服务,提供人性化服务设施,尊重舒适权、隐私权、保密权;三是技术服务操作规范,尊重安全权;提高了群众的满意度。
3.提高群众的知情选择能力。今年我区成功举办了《知荣明耻勤自勉,练兵强素学知识》避孕药具“四互”培训观摩会。这次药具培训形式改变了以前一人讲课,大家听的传统培训模式。而是将药具知识和社区计生主任在工作中遇到的疑难问题,通过台上台下互交、互学、互答和互评,使大家在娱乐之中学习药具知识;通过肢体语言,猜避孕方法的形式,使大家在欢声笑语中掌握避孕药方法的种类。新颖的培训形式,收到了良好的效果,提高了药具干部为民服务的能力。
4.药具管理网络化。为提高宣武区计划生育避孕药具管理和服务水平,我委与北京市科轩技贸发展中心合作开发了适合我区区情的避孕药具信息管理系统。该系统采用相对独立的数据环境,通过互联网建立区、街之间的药具数据传输。它涵盖了基层药具管理中的各项工作流程。包括业务管理、财务管理、报表管理、数据查询等。实现了区、街药具管理网络化和区药具站对基层避孕药具的调入、调出、库存数量的动态管理,加快了区药具站的库存周转,提高了药具工作效率和管理水平。
通过探索,我区药具发放和服务初步形成了纵横一体、上下交错的药具发放新模式。在药具发放上,横向拓宽发放渠道,形成计生、卫生、部队、公安、社区、企事业单位、公共场所等多个发放渠道,纵向丰富“发、送、取、领、售”的多种药具发放形式。在管理服务上,根据服务对象的特点,实行以人为本,分类管理;在药具服务范围上,不断开拓新的领域,满足群众的多种需求。提高了药具的易得性,有效性和针对性。
避孕药具发放工作是人口和计划生育工作的重要组成部分,对控制人口数量、保证育龄人群的生殖健康、深化人口和计划生育优质服务起到了重要保障作用。虽然我们在药具发放和服务上进行了一些探索,取得了一些成绩,但离优质服务的标准、与其他兄弟区县比还存在着差距。随着生殖健康知识的普及,育龄人群的需求不断多样化,人们对避孕药具的需求和避孕方法的选择也呈现个性化的趋势,这就需要我们要从育龄人员需求出发,我们将借助此次会议的东风,进一步探索避孕药具发放的方法、途径、载体,为不同人群提供好服务,为提高人口和计划生育水平作出应有的贡献。
药具管理工作总结 篇2
计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但如何继续20xx年的计生药具管理工作开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们南湖社区将全年工作计划制定如下:
一领导重视,加强队伍建设
社区书记亲自抓、总负责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势。带领他们学习计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技能,使我们的服务能真正让群众满意。
二加强宣传,提高人口观念认识
充分利用各种宣传途境,宣传人口计生政策,提高人们的人口观念认识,把节育的优质服务工程、生殖道感染防治工程、出生缺陷干预工程做好。药具“三送”落实到位,体现出以人为本,人性化、温馨化、个性化的科学理念,促进家庭和谐社会进步,创造一个良好的人口环境。
三加大流动人口管理,为他们提供优质服务
流动人口的计划生育管理是重点工作,对于流动人口管理,我们做到情况清。加大宣传力度,在入户期间积极宣传计生法律法规发放避孕药具。要不定时地把计生宣传资料、避孕药具送到他们的手里。为流动人口育龄群众提供方便。对育龄未婚人群开展婚前教育。把最新的计生政策、把婚育风宣传到他们。帮助他们树立正确的婚育思想和观念。
以上是我们南湖社区在新的一年里的工作思路,是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有新的突破,以满足现时社区居民的精神文明需要。
药具管理工作总结 篇3
今年我们南湖社区计生办在街道办事处的`正确领导下,按照药具管理的要求,结合计划生育工作实际,以提高出生人口素质,稳定低生育水平为中心,以提升优质服务水平,依法满足育龄人员以计划生育、生殖保健的需求为根本。与时俱进地开展人口与计划生育各项工作。逐步探索和完善“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”人口与计划生育工作管理新机制,现将全年工作总结如下:
一抓好宣传教育,树定新型的婚育观念
我们把宣传教育作为推动计划生育工作开展的重要手段,我们的主要做法:一是深入开展关爱女孩行动,重点宣传生男生女一样好,女儿也是传后人等科学、文明进步的新型观念,努力营造有利于女孩成长、生存、发展的舆论氛围。二是利用居民来社区办理户口、生育服务证、低保等各种手续的大好时机,发放计生有关政策、法规宣传材料。
二突出工作重点,夯实基层基础工作
突出流动人口管理与服务,流动人口计划生育管理是人口与计划生育工作的重点,又是人口与计划生育工作的难点。我们为他们建立和完善流动人口计生信息档案,为他们免费发放避孕药具、宣传手册和健康知识手册。在每年的宣传活动中为外来育龄妇女免费发放免费体检卡,为她们提供服务。对流入我区的外地人员,要与本居民一样,一视同仁。实现流动人口同宣传、同服务、同管理。
三药具管理规范
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动。大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
以上是我们南湖社区20xx年的药具管理工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,20xx年我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成全年的计划生育工作指标。
药具管理工作总结 篇4
XX年,东城社区在上级药具站的指导下,继续确保药具在乡镇社区人口与计划的顺利实施中发挥重要作用。根据县药具管理责任书的要求,主要开展了以下几方面工作:
一、年初与各辖区签定了药具工作责任书,村与药具使用夫妇都签定了合同,共签定长期合同10份。
二、于XX年十二月十七日上午和今年三月七日共开展了两次大型宣传咨询活动,宣传资料内容有八种,一种为青春期卫生保健,第二种为婚前检查的意义及内容,第三种为孕前须知,第四种为夫妻恩爱,儿女聪明,第五种为新生儿健康的十个标准,第六种为造成不孕的因素,第七种是常用避孕方法的选择,第八种是更年期的'保健知识。咨询活动地点选在东城社区门口,计生办人员全部参加,利用每逢十五九眼桥下的赶集两次举行了两个上午的活动,参与人员1000余人,共散发宣传资料1000余份。
三、3月7日在东城社区举行了一次大型培训活动,由彭丽平、冀玲俊主讲,各辖区药具管理员参与培训,本次培训有计划、有教材,教材为常用避孕药具的品种,使用方法、副反应及其处理等,参会人员情绪高涨,会后进行了考试,考试成绩全部优秀,考试后发放了上岗证。
四、截至20xx年9月底,全社区长期使用药具人数为10人,其中长期用药人员为10人,随访人数为10人,
通过随访,了解到各辖区药具管理员能够把药具按时发到使用药具对象手里,并且用药对象对自己所用药具的使用方法、副作用的处理等都了如指掌,质量和数量能够满足她们的需求。
在今后的工作中,我东城社区药具工作人员将做得更细更深入人心,充分发挥好药具在人口与计划生育工作中的作用。
药具管理工作总结 篇5
20xx年度我镇药具工作全面贯彻"围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众"的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:"优质服务"活动,促进"三为主"方针的落实和计划生育工作的"两个转变",为计划生育工作服了务。我镇年度药具应用率达96%以上,随访率98%,有效率95%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
1、积极协调有关部门建立部门直供体系,满足各个部门的药具需求,有效解决"灯下黑"问题。一是在各个部门设置兼职药管员,负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度,每季送(领)一次。
2、充分发挥社区作用,加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的'终端网点,要充分发挥服务功能,对辖区内的用药具对象要建立档案,定期沟通,坚持送领结合,以领为主的原则,宣传引导群众自动到社区领取,对有困难的群众要送药具上门,为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务,满足避孕药具供应。
3、利用社会力量,拓展发放供应渠道,进行人性化服务,实施"暖人心"工程。社区药具服务工作人员少,服务对象多,情况复杂,工作量大,单纯依靠药具部门发放药具,不能满足群众需求,药具不可能发放到位,必须充分利用社会力量,拓展发放渠道,提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点,对产后、人流后需避孕的,由医生提供免费避孕药具;对新婚暂缓生育的,由婚姻登记员免费送给药具,实施"暖人心"工程,体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点,方便群众自动领龋各村要加强协调,建章建制,强化管理,防止浪费。
药具管理工作总结 篇6
我社区药具工作紧紧围绕着药具工作要点,制定措施,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我社区药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作:
一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初,我们提出了"管理与服务紧密结合,以服务促管理"的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。我们配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药人员的底数,做到心中有数,明确全年工作,要求对分流下岗人员的去向要清楚,对工龄买断的委办理好移交手续,以居住地办理用药情况交接,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。
二、实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众。
召开驻街单位领导和药管人员会议,布置药管工作,落实责任。向驻街单位和社区公开我们的承诺,做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。对驻街单位提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到周到的指导,和满意地服务。
三、制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,化整为零,使每一个单位都进一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。我们为了满足广大育龄群众的需求,为她们提供优质服务,方便了群众。
四、强化基础工作。
我们强化基础工作,从踏实基础入手,我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
总之,上半年我社区的药管工作在各级主管部门的指导和支持下,取得了一定的成绩,但我们一定更加努力的工作,拓宽思路,切实做好药管工作,使我社区的药管工作水平再上新台阶。
药具管理工作总结 篇7
20xx年,东城社区在上级药具站的指导下,继续确保药具在乡镇社区人口与计实施中发挥重要作用。根据县药具管理责任书的要求,主要开展了以下几方面工作:
一、年初与各辖区签定了药具工作责任书,村与药具使用夫妇都签定了合同,共签同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共开展了两次大型宣传咨询活动料内容有八种,一种为青春期卫生保健,第二种为婚前检查的意义及内容,第三种为孕第四种为夫妻恩爱,儿女聪明,第五种为新生儿健康的十个标准,第六种为造成不孕的'七种是常用避孕方法的选择,第八种是更年期的保健知识。咨询活动地点选在东城社区生办人员全部参加,利用每逢十五九眼桥下的赶集两次举行了两个上午的活动,参与人人,共散发宣传资料1000余份。
三、3月7日在东城社区举行了一次大型培训活动,由彭丽平、冀玲俊主讲,各辖区员参与培训,本次培训有计划、有教材,教材为常用避孕药具的品种,使用方法、副反理等,参会人员情绪高涨,会后进行了考试,考试成绩全部优秀,考试后发放了上岗证
四、截至20xx年9月底,全社区长期使用药具人数为10人,其中长期用药人员为访人数为10人, 通过随访,了解到各辖区药具管理员能够把药具按时发到使用药具对象手里,并且对自己所用药具的使用方法、副作用的处理等都了如指掌,质量和数量能够满足她们的 在今后的工作中,我东城社区药具工作人员将做得更细更深入人心,充分发挥好药与计划生育工作中的作用。
药具管理工作总结 篇8
宣武区是北京市中心城区,辖9个街道办事处,108个社区居委会,人口达52.9万多,密度高达2.78万人/平方公里。20xx年我们在市药具站的正确指导下,在贯彻全国和北京市深化计划生育药具工作改革会议精神,推动我区药具工作改革过程中,根据本区人口密度大、人口结构复杂、特殊对象群体多等特点,抓住药具发放和服务的关键环节,以保证群众及时获得安全、有效、便捷、易得、所需的药具及服务为着眼点,采取多方面措施,在药具发放和服务环节上狠下功夫,把工作做实、做细,取得良好的工作效果。
一、拓宽发放渠道,丰富发放形式,提高药具的易得性
为保证群众方便地获得安全、有效、所需的药具及服务,我们在现有的基础上多方面拓展发放渠道,丰富发放形式。
1.拓展药具发放渠道。我们与民政、工商、药监、卫生等部门以及企业、部队等合作,让避孕药具走进机关、企事业单位及公共场所,形成多样化的药具发放渠道。
一是政府机关发放渠道。在市政府的服务大厅安装2台避-孕-套IC卡自助发放机,在区政府办公大楼医务室摆放避孕药具发放架,向国家机关公务员、服务人员等提供药具服务;在街道办事处的“一站式服务大厅”、区人才、职介等场所,摆放避孕药具发放架,方便前来办事的群众就近领取避孕药具。
二是卫生部门手工发放渠道。主要在区属医院的孕检处、医院的少男少女门诊处、社区卫生站等地,向青少年,流动人口提供安全、有效的药具服务。
三是公共场所定点发放渠道。在流动人口密集的经营超市、商场等处摆放避-孕-套自取架,或安装避-孕-套IC卡自助发放机。
四是流动式发放渠道。利用“世界人口日”、“预防艾滋病日”、“9.25”宣传日、“男性健康日”等纪念日和活动,向群众、施工工地的工人免费发放避孕工具。
2.丰富药具发放形式。我们采取了“发、送、取、领、售”等多种领取形式,满足群众不同的需求。
“发”,即通过开展各种活动和工作发放避孕药具,如在对流动人口孕检时,根据育龄妇女的需求发放避孕药具。
“送”,就是由社区发药员、志愿者、卫生站医务人员等依据社区群众的意愿,上门发放避孕药具。
“取”,在社区、卫生站、服务大厅等处摆放的避孕药具自取架和自取箱,自取药具。
“领”,就是通过自助免费发放机,群众用手中的IC卡可以随时根据自己的需求领取避孕药具。
“售”,就是通过自助售套机,使群众获取高质量的安全套。
到目前为止,共为社区配备110个药具柜,100台自动售套机,16台自助刷卡机,190个自取避孕药具架,160个自取避孕药具箱,使群众可以方便地得到所需的药具。
二、做细发放工作,关注人性需求,提高药具的有效性
我们把做细药具发放工作,作为推动药具工作改革的有效措施和提高药具服务质量的重要途径。在药具发放工作中,充分考虑到服务对象的外部条件和心理感受,努力从多方面细化发放工作,提高服务水平。
1.对一般对象按年龄分组发放。在社区药具发放中,我们将计划生育志愿者和服务对象分别按年龄段编成组,志愿者按照服务对象的需求按时按量按品种发放到人。按年龄组发放避孕药具的优点:同龄人之间有共同语言,便于接触,志愿者按照服务对象对避孕药具的需求,按时按量按品种发放;同龄人之间遇到的避孕节育问题大致相同,便于交流,探讨有关避孕节育、生殖健康等问题;加强了对流动人口的管理,避孕药具发放更准确、及时。通过由年龄相近的发放者与服务对象接触,拉近二者之间的距离,消除了现存在的心理障碍,提高药具发放的效率和准确性,这既方便了群众、满足了需求,又避免了药具的浪费。具体编组是29岁以下年龄组,这组人员药具需求量大,生活节奏较快,控制能力较差,并有怕麻烦和对避孕药存有顾虑的人群;30岁至39岁年龄组,这组人员由于工作、生活、环境、家庭等因素的影响,她们对避孕节育和生殖健康的需求比较复杂,容易产生侥幸心理,对生活质量要求较高;40岁以上年龄组,生理特征开始有明显的变化,对生殖健康的问题比较敏感,她们成熟稳定,自觉性强,使用药具有效率高。
2.对弱势群体实行温馨式发放。按服务对象的不同状况,分别采取不同的方法。一是为流动人口提供服务,他们远离家乡,对避孕节育和生殖健康等知识缺乏,又处于生育旺盛期,流动性大,生活不规律,随着避孕节育方法知情选择的深入普及,选用长效避孕节育方法的人将逐年下降,他们对避孕药具的需求是逐年上升的。二是对智力有缺陷或残疾者,根据各自的特殊情况,采取不同的发放方法。如残疾人员,我们采取残疾志愿者与社区发药员交替发放的方法,即一个月由残疾志愿者送药具服务,一个月由社区发药员按时按量送药,社区卫生站的医生定期随访服务。对于智力没有缺陷,自己行动方便,如聋哑等人,我们采取由本人选择是到社区领取,还是由志愿者入户发放。我们尊重本人的选择,提供相应的药具及随访服务;对智力有缺陷的人员,由社区居委会发药员、社区卫生站的医生与他们的监护人共同负责,卫生站的医生负责指导和随访,发药员和监护人负责送、取避孕药具,了解药具使用情况。三是对服刑人员进行发放。为在监狱表现好的犯人提供免费药具服务,是我们创新药具发放工作的新举措。按照北京市监狱管理局有关规定,表现好的服刑人员可享受与配偶同居的待遇。为此我们深入北京市监狱管理局清河分局,向工作在第一线的干警详细介绍药具知识以及药具使用方法,以便由监狱干警为享受同居待遇的犯人按标准提供免费药具,并由药管员提供随访服务。四是对新婚青年、孕妇、哺乳期的妇女和有心血管等慢性疾病的人员,由社区卫生站医务者提供随访、咨询和指导,社区发药员按照医生指导为育龄提供药具及服务。
三、延伸工作触角,创新工作载体,提高整体工作水平
在落实药具工作改革措施过程中,我们把药具工作融入人口计生工作全局,为满足群众的生殖健康需求,开展了多方面活动。
1.关注青少年的生殖健康。我们加强青少年生殖健康教育,并为他们提供生育、避孕及预防性病艾滋病等服务。我们组织并联合街道办事处、社区卫生站、计生协会等单位,深入天外天烤鸭店等流动人口较多的餐饮行业,为未婚青年、职工讲生殖健康、预防性病/艾滋病和避孕药具知识,在街道社区居委会利用寒暑假举办“少男少女自护培训班”,受到青少年及家长的欢迎。
2.热心为流动育龄妇女服务。我们将流动人口的药具服务纳入总体工作中,为他们提供综合的、规范的、优质的服务。目前,我区流动人口9.2万人,其中育龄妇女15000人。在服务中,一是体现“以人为本”不歧视,服务场所建有知情告知宣传设施,尊重知情权;二是改善服务场所环境,做到温馨、方便,整洁舒适,文明服务,提供人性化服务设施,尊重舒适权、隐私权、保密权;三是技术服务操作规范,尊重安全权;提高了群众的满意度。
3.提高群众的知情选择能力。今年我区成功举办了《知荣明耻勤自勉,练兵强素学知识》避孕药具“四互”培训观摩会。这次药具培训形式改变了以前一人讲课,大家听的传统培训模式。而是将药具知识和社区计生主任在工作中遇到的疑难问题,通过台上台下互交、互学、互答和互评,使大家在娱乐之中学习药具知识;通过肢体语言,猜避孕方法的形式,使大家在欢声笑语中掌握避孕药方法的种类。新颖的培训形式,收到了良好的效果,提高了药具干部为民服务的能力。
4.开展“争创避-孕-套发放状元”的活动,使药具优质服务向纵深发展。由于各街道积极开展争当避-孕-套发放状元的活动,使广大群众在履行计划生育的义务时,享受到政府为群众免费提供的公共-产品和公共服务的权利,提高了群众对计划生育工作的满意度。20xx年避-孕-套实际发放量比20xx年上升了39.05%。超额完成市站下达的避-孕-套调拨计划。为此,委领导提供专项资金,为“避-孕-套发放状元”的街道发放了纪念品,为其它街道发放了组织奖。
5.药具管理网络化。为提高宣武区计划生育避孕药具管理和服务水平,我委与北京市科轩技贸发展中心合作开发了适合我区区情的避孕药具信息管理系统。该系统采用相对独立的数据环境,通过互联网建立区、街之间的药具数据传输。它涵盖了基层药具管理中的各项工作流程。包括业务管理、财务管理、报表管理、数据查询等。实现了区、街药具管理网络化和区药具站对基层避孕药具的调入、调出、库存数量的动态管理,加快了区药具站的库存周转,提高了药具工作效率和管理水平。
通过探索,我区药具发放和服务初步形成了纵横一体、上下交错的药具发放新模式。在药具发放上,横向拓宽发放渠道,形成计生、卫生、部队、公安、社区、企事业单位、公共场所等多个发放渠道,纵向丰富“发、送、取、领、售”的多种药具发放形式。在管理服务上,根据服务对象的特点,实行以人为本,分类管理;在药具服务范围上,不断开拓新的领域,满足群众的多种需求。提高了药具的易得性,有效性和针对性。
避孕药具发放工作是人口和计划生育工作的重要组成部分,对控制人口数量、保证育龄人群的生殖健康、深化人口和计划生育优质服务起到了重要保障作用。虽然我们在药具发放和服务上进行了一些探索,取得了一些成绩,但离优质服务的标准、与其他兄弟区县比还存在着差距。随着生殖健康知识的普及,育龄人群的需求不断多样化,人们对避孕药具的需求和避孕方法的选择也呈现个性化的趋势,这就需要我们要从育龄人员需求出发,我们将借助此次会议的东风,进一步探索避孕药具发放的方法、途径、载体,为不同人群提供好服务,为提高人口和计划生育水平作出应有的贡献。
药具管理工作总结 篇9
我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”,为计划生育工作服了务。
我镇年度药具应用率达96%以上,随访率98%,有效率95%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传1相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管-理-员都是各村计生担任人,每季度培训一次,请保留此标记门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,并每人持证上岗,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放改革力度,构建药具管理新机制
1、积极协调有关部门建立部门直供体系,满足各个部门的药具需求,有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员,负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度,每季送(领)一次。
2、充分发挥社区作用,加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点,要充分发挥服务功能,对辖区内的用药具对象要建立档案,定期沟通,坚持送领结合,以领为主的原则,宣传引导群众自动到社区领取,对有困难的群众要送药具上门,为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务,满足避孕药具供应。
3、利用社会力量,拓展发放供应渠道,进行人性化服务,实施“暖2人心”工程。社区药具服务工作人员少,服务对象多,情况复杂,工作量大,单纯依靠药具部门发放药具,不能满足群众需求,药具不可能发放到位,必须充分利用社会力量,拓展发放渠道,提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点,对产后、人流后需避孕的,由医生提供免费避孕药具;对新婚暂缓生育的,由婚姻登记员免费送给药具,实施“暖人心”工程,体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点,方便群众自动领龋各村要加强协调,建章建制,强化管理,防止浪费。
药具管理工作总结 篇10
20xx年度我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”,为计划生育工作服了务。我镇20xx年度药具应用率达95%以上,随访率100%,有效率100%,合同签订率达100%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理
1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度
我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的.药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我镇各村的药具发放管理员都是各村计生担任人,每季度培训一次,有专门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,并每人持证上岗,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。