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2024工作总结及2025工作计划怎么写(通用31篇)
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇1
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是步入工作、步入社会的关键转折期。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心总结,努力工作,圆满完成工作任务!
(一)3月到岗后在南京培训两个月,这两个月期间主要进行供电专业知识学习。接触网理论知识及变电理论知识详细学习。并在工班中进行班组工作内容及检修内容学习。在此阶段我们很好的利用这次难能可贵的机会,利用白天学习、夜晚跟班的流程进行学习知识全面的掌握。随着岗位确定,接触网学习是我主要学习过程。在此期间特将学习收获内容进行总结:
1、学习南京的技术文献,并摘抄。学以利用在工作中。
2、工班夜间巡检中,对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有个很全面的认识。如变电巡检中熟悉了一次及二次检修内容。接触网学习中熟知夜间巡视中工作步骤及工班领导人作业内容。对巡检内容有了全面的了解。
(二)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,阅读书本、问同事,不断丰富专业知识掌握技巧。在车间领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了初涉工作的基本情况,找到了在工班学习专业知识、提升自我技能的切入点,把握住了初上岗位以学专业知识为主的工作重点和对专业中技术技能的深入探究及工作经验不足的难点。
(三)在20xx年工作重点主要有:南京培训,车辆段数据测量,车辆段危险源检查,配合电客车调试,车辆段练兵线建设。
(四)在学习期间不忘提高自己专业技能、加强学历再教育,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年前半年,公司对我们这批新员工进行目标培训。对每个月工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。利用“师徒带教”这种形式进行培训效果检验。
(二)在九月初,测量车辆段外237个支柱导高、侧面限界、拉出值。库内进行拉出值、导高测量。23处线岔进行对点测量。从最初的学习认识数字、工具熟悉到最后测量的精、准、快。在工具简陋的情况下,利用简单工具。对车辆段所有支柱、线岔、锚段进行一次又一次两精确测量。保证了在冷滑中对存在问题校正。对热滑阶段中配合电客车进行更细致的对危险源排查,整改。
1、安装补偿器坠砣限制架3套。
2、安装柔性接触网分段绝缘器1台。
3、安装刚性接触网分段绝缘器1台。
4、架设刚性悬挂汇流排60米。
5、架设刚性悬挂接触线60米。
6、安装刚柔过渡装置1套。
7、安装电连接器4组。
8、安装标志牌35处。
9、调整柔性接触悬挂481米。
10、调整刚性接触网60米。
三、主要收获
在车辆段学习实操几个月内,总结起来有以下几个方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真测量技术参数、统计数据才可以在运营到来时做好充分准备。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有加强与师傅和领导的交流,与同事做好沟通,才能在学习中解决遇到的技术问题。
四、加强自我知识能力提高,及时整改自身存在不足,在工作中正确认识自己。
(一)加强工班技能知识掌握,熟悉日后二号线刚性检修内容。
(二)经过这样紧张有序的大半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多工作及见识上的新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,抛开年轻气盛,坚持高标准、严要求坚持在工班进行学习,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、定期对自我工作总结。
进行不断在专业及能力的提升。对日后工作有明确目的。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1.对新的东西学习不够,工作上由于没有经验有时会分析粗浅。由于刚进入工作环境,有时做事情急于求成。
2.在处理问题中缺乏实践经验、对工艺流程及内部细节化问题掌握不透彻。
七、20xx年工作计划
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)踏实做好本职工作,加强学位再教育。利用初期设备调试期间多掌握专业技能。
(二)加强技术知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)加强工班实操练习的技术水平,更好的为日后积累工作经验。
在今后的工作中要不断积累,及时向师傅请教,和工班员工一同探究专业知识细节。在自我学习及为人处事中做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,西安地铁的明天更美好!
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇2
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,环保局按照“创新、实干、有为”的工作基调,坚持“以工立市、以项目为纲”的指导思想,着力抓好队伍建设,坚持依法行政,强化环境监管,深化污染防治与生态保护工作,为全市经济发展提供良好的环境支持。
一、20xx年主要工作完成情况
(一)招商引资工作实现新突破。
20xx年,加大了招商引资工作力度,成立了以局长为组长的招商引资工作领导小组,按照“四个一”工程的要求,把全局的人力、物力、财力进一步向招商引资工作倾斜,认真谋划,强化前期准备,迎难而上,积极主动地挖掘关系资源,拓宽争取门路,构筑信息网络,协调方方面面的关系,不辞劳苦,不怕挫折,跑省进京,先后多次走访国家环保总局等上级部门,汇报工作,联络感情,努力获得感情支持,在各县市环保部门的激烈竞争中赢得了先机,取得了可喜的成绩。一是千方百计为周东村造纸厂引进资金、设备、技术,对造纸厂进行技术改造,已先后到国家环保总局、多欧科技公司等部门单位洽谈协调,此项工作正在进一步洽谈中;二是正在与中航宏源集团公司洽谈合资建设优质肉猪生产加工项目。该项目由意大利外商投资70%,我方投资30%,是集饲料加工、生猪养殖为一体的加工项目;7月通过环保局的积极奔走协调,中航宏源集团公司一行6人来我市旧城鑫海养殖公司就合资建设优质肉猪生产加工项目进行实地考察,对生产场地,配套设施建设和良好的经济发展环境表示满意。目前,双方已达成了投资意向,并就具体合作细节进行了磋商。三是为金海五金制品有限公司、河北航凌线路板有限公司等企业引进环保专项资金60万元,已分别于4月份和5月31日划拨到位,并谋划为渤海电镀厂等企业引进省环保专项资金,目前各项申报材料已报省环保局。
(二)强化监管职能,严查环保违法行为。
1、开展河流污染隐患排查工作。为加强对全市水环境综合整治,组织污控、监管、监察的大队、监测站等科室对全市9条河流进行污染隐患排查,对河流两岸的排污企业名称、排放污染物种类浓度及水质变化趋势做出全面科学的分析,提出了治理污染的对策措施,并形成《xx市河流污染隐患排查情况的报告》报市政府,为下一步实施综合整治工作提供了可靠的决策依据。特别针对5月19日群众反映“石碑河河水受到污染,水质变成砖红色”的举报后,局领导非常重视,马上启动了污染事故应急预案,并立即上报市政府,副市长于世勇带领环保局、吕桥镇一把手进行了现场调查。为随时掌握老石碑河污染动态,我局每日派出工作人员观察水质变化,并将水样送往有资质的监测部门进行监测分析,同时对老石碑河9个断面,沿河两岸和吕桥工业园区内10家排污企业一一进行排查。截止目前,已出动车辆25辆次,监察人员80余人次。同时我局组织力量,对两岸排污企业进行全天候巡回监控,每天进行一次采样监测,防止类似事件再次发生。
2、整治违法排污企业,保障群众健康环保专项行动全面展开。专项行动开展以来,采取拉网式和突击式检查,先后出动执法人员346人次,检查企业168厂次,接受投诉案件90件,受理89件,结案89件。其中,停产治理1家,限期整改6家,经济处罚4家,使一批严重危害群众健康的环境突出问题基本解决,重污染企业环境达标水平稳定提高,环境质量明显改善,产业结构更加优化,可持续发展观念日益明确。同时充分发挥舆论监督作用,对情节严重、影响较大的违法行为将通过新闻媒体给予揭露曝光。
3、加强危险废物管理工作。调查了国茂皮革、航凌电路板有限公司等10家相关企业,完成危险废物调查表4个,填报调查数据110个,上报危险废物经营许可证申请企业2家。
4、开展自然保护区专项检查行动。以古贝克堤自然保护区为检查重点,共检查4次,出动人员12人次,对自然保护区进行了详细检查,未发现保护区内有擅自开发或建设项目和砍伐、开矿、挖沙等开发活动及开发旅游路线和其他违法现象。
5、开展“绿色护考”专项行动,加强噪声监管。对全市范围内易产生噪声的建筑施工工地、餐饮及文化娱乐场所和学校附近居民区发放张贴禁噪通告,严格施工营业时间、地点,确保噪声达标,并停业了对夜间建筑施工审批,对考点附近路段实施重点监控,取消露天秧歌,卡拉ok摊点,严禁大型货车通行鸣笛,公布24小时噪声污染举报热线,接受群众监督举报。
(三)以项目管理为着眼点,严控污染源头。
1、严把项目审批关,坚持“三个不办、三个不批”,即:不符合国家产业政策和全市产业结构调整方向的不办,对污染严重又无成熟治理技术的不办,对污染负荷严重超过环境容量的不办;对项目环保情况不明的不批,污染防治方案不合理的不批,在敏感区域选址不当,影响周围居民的不批。20xx年共审批建设项目76个,环评执行率100%,多次劝阻和拒批不符合国家产业政策的项目,严控环境污染源增生,积极推行清洁生产,发展循环经济。
2、加强项目跟踪管理,把好验收关。对全市19处在建、试运行项目进行现场检查,了解项目的进展情况,对不具备试运行条件、擅自开工生产的天华添加剂有限公司作出停止试生产的处罚。按照建设项目环境管理条例的有关规定和建设项目管理程序,20xx年对津云化工有限公司、永兴净水剂有限公司等14家企业进行了竣工验收。
3、实行污染物总量控制,严格排污许可证制度。20xx年共为11家企业办理排污许可证,对全市92家企业进行了排污申报登记,建立了排污申报登记动态数据库,对全市污染物排放总量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源监测工作,为治理污染和环境管理服务。认真完成对城区3个布控点大气环境质量,全市6条河流8个断面,30家重点企业的监测任务,20xx年出具监测数据20xx余个,完成监测报告130份,上报空气质量月报10期,并对监测数据进行综合分析比较,为我市环境管理和环保决策提供了大量可靠的一手资料。
5、完成环保专项规划工程项目编制工作。联合农林、建设、海洋、统计等部门,结合经济发展实际、产业结构特点和环保现状编制完成环保专项规划工程项目,包括生态保护与建设、水与大气污染防治、固体废物处置及环境管理能力建设四大类共12个工程项目。
(四)优化环境,强化效能建设,为经济发展提供优质服务平台。
1、夯实一个基础,即以《环保局优化经济发展环境十项规定》做为优化环境,服务经济建设的基础保障,做到严格规范执行。
2、明确一个突破口,即以项目审批为突破口,缩短审批时间、提高工作效能、强化中心意识、搞好全程服务。对市重点建设项目采取特事特办方式,由局长亲自抓;对审批权限需要到上级部门审批的项目,实行全程协办责任制,由业务主管领导与项目单位共同到省局沟通协调,及时上报审批材料,办理相关事宜。同时建立联系通报制度,主动与计委、经贸、工商、土地等部门联系,及时获取拟建项目信息,争取提前介入,为项目单位提供服务。
3、完善窗口全程服务代理制推行一站式服务。
实施了“窗口全程服务代理制”,将项目审批、排污申报登记、排污收费等八项业务全部集中到服务大厅统一办理,强化受理、承办、回复三个环节,细化责任分工,严格内部运作流程,完善了“窗口工作制度”、“制度”、“回访制度”等机制,建立有序、顺畅、高效的运行体系,真正实现为群众为企业服务一步到位的宗旨。
4、及时处理信访投诉,为群众排忧解难。20xx年,共受理信访投诉145件(其中上级转来27件),办结率100%,结案率98%,承办议案提案6件,回访满意度100%。
(五)城市基础设施建设实现突破,生态示范区建设稳步推进。
投资1.25亿元、日处理污水5万吨的污水处理厂项目经过2年的施工建设现已完工,其中完成改造和新建污水配套管网30公里,经过调试运转,污水处理设施运行良好,于3月20日投入试运行阶段,项目投产运行后,市区生活和工业污水都将由污水处理厂进行深度处理,将极大增强我市环境承载力,为改善我市生态和项目建设提供坚实的环境保障。
生态示范区继续以生态农业基地建设为重点稳步推进,目前,全市已发展苜蓿20万亩,冬枣树13.8万亩,无公害蔬菜1.2万亩,开发利用苦咸水种植食用菌类35万平方米。同时加大了古贝壳堤保护力度,在核心区南端设立了保护墙,北端建立了护栏门,在核心区周围树立了界碑和界牌,使古贝壳堤自然保护区得到有效保护,对骅南淀,骅北淀两大滨海湿地内动植物资源加强巡查,保护野生物的多样性。
(六)突出人人参与主题,扩大履盖面,深入开展环保宣教。
以纪念6•5世界环境日为契机,围绕“人人参与,创绿色家园”主题,开展了一系列丰富多彩的宣传活动。一是在市区主要街道悬挂巨幅标语4幅,在信誉楼商厦门前举办“环保就在你身边”阳光服务活动,设立咨询台,重点宣传新修订的《河北省环境保护条例》和《中华人民共和国固体废物污染防治法》,并发放了涉及环保法律法规、黄骅环保现状、环保投诉举报电话等内容的宣传手册520份,接待咨询群众800余人次,接受投诉5件。二是在《今日黄骅》开辟环保专版,举办了环保有奖知识竞赛。三是举办了“环保杯”篮球邀请赛,为宣传活动营造了浓厚氛围。四是与文明办联合召开“创绿”表彰会,为黄中、市医院等5家企业授予绿色单位称号。五是与与妇联、教育局开展争当“渤海女儿”“环保小卫士”活动,鼓励广大妇女、学生积极参与环境保护事业,起到由小家带动大家,由局部带动全局,由小区带动全市区,进而促进全社会环境保护意识的提高。
(七)扎实推进先进性教育活动,队伍建设实现新跨越。
按照市委的统一部署,从2月下旬起,开展了保持___先进性教育活动。在市委正确领导和督导组精心指导下,顺利完成了思想发动,学习培训,分析评议,整改提高等阶段任务。
通过先进性教育活动进一步了提高全局干部职工的凝聚力、向心力、战斗力,队伍建设实现了新跨越。
二、存在主要问题
1、水环境质量不容乐观,入海河流污染严重,客水污染和流域性水体污染问题亟待解决,还未形成有效的区域性综合整治机制。
2、市民自觉环境意识尚未形成,建筑施工扬尘,机动车尾气污染还未从根本上得到治理,家庭装修、废旧电器、电磁类辐射等新的污染问题日益突出。
3、优美小城镇创建和生态示范区建设工作还未按时间进度稳步推进。
三、20xx年工作计划
1、加强环境管理工作。以逐步建立循环经济模式为目标,严格执行各项环境管理制度,严把项目审批验收关,强化项目审批后续监管,推行清洁生产,积极支持企业进行iso14000环境管理体系认证,深层次调整产业结构,逐步淘汰落后生产工艺和产品,重视老企业的污染治理提高工作。
2、以水污染治理为重心,开展严厉打击违法排污企业,严肃处理环境违法行为专项行动,保障全市环境安全和人民健康。
3、继续加强环境监察工作,密切监控河流水质变化情况,提高现场监察的频次和效果,妥善处理环境信访和纠纷,做好突发环境污染事故的应急处理工作,全面足额征收排污费,保证全年任务的完成。
4、积极加快生态示范区建设进程,与设计单位合作尽快完成《生态示范区编制规划》。
5、完成年度环保考核目标。
6、加强对污水处理厂的监测,促使其达标排放,充分发挥其应用的经济、社会、环境效益。
7、利用扩权强县机遇,争取上级部门在资金、技术、政策上的支持,实现与省局在人员素质、机构设置、管理水平、监管职能上的对接。
8、完成市委、市政府和上级主管部门交办的各项工作任务。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇3
转眼间已至12月,进入公司至今,已有一年多的时间,回首这一年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这一年的工作情景做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
1)、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2)、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
3)、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:
1)、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2)、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、20xx年工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这一年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更期望经过公司全体员工的努力,能够把公司推向一个又一个的颠峰。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇4
在过去的一年里,在残联领导的正确领导和大力支持下,在各位同志们的热情帮助和密切配合下,我积极工作,奋力争先,不断解放思想,较好的完成了各项工作任务,现将有关情况总结汇报如下:
一、坚持学习,进一步树立增强服务的大局意识。
学习是永恒的主题,时代在不断进步,新的政策也在不断出台,工作要求也在不断提高,坚持把学习放在十分重要的位置,在工作中学习,以学习促进工作。
一是认真学习___的各项方针、政策,学习与残联有关的法律法规知识,深入学习与残联相关的各项新政策。
二是不断学习残联工作新业务新技能。不断学习文秘、保密、政务信息、电脑等知识,认真做好学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。
通过学习,我自己工作和思想素质不断得到提升,使自己在服务残疾群众时更加得心应手,更能满足残疾人对我服务工作的要求。通过学习,在落实各项工作的时候,更能够能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得也比较和谐,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。
二、立足本职,全心全意为残疾人服好务。
残联是个特殊的工作部门,在日常工作中,我坚持一张笑脸迎人、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一句安慰暖心,让残疾人带着疑问而来,带着满意而归。
一是坚持作息时间,每天提前到达办公室,并认真做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序。
二是认真做好各项工作。
1、认真完成各项方案、计划、总结等的撰写,信息的报送,宣传文案制作的工作。
2、积极主动配合参与我区组团参加南昌市第__届残疾人运动会的筹组、训练、比赛协调等工作。
3、按照市残联的要求,进入我区辖区每一个村(居委会),积极完成我区残疾人调查摸底工作,上门为需办理残疾人证的残疾人朋友服务,做到办理残疾人证有办尽办。
4、参加“我志愿、我快乐”志愿者活动,引导区委十字路口 交通,劝阻不文明交通行为。
5、按照领导的要求,积极主动的完成领导交办的其他工作。
三、坚持廉洁自律,做清清白白的残联工作者。
在干部廉洁自律方面,也给自己提出了严格的要求。我始终注重自我教育,严格自我要求。在为残疾朋友服务的过程中,没有任何违规违纪行为,清清白白做事、堂堂正正做人。
总之,回顾一年来的工作,工作千头万绪,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分发挥出残联一份子的积极作用,在此,我对一年来一贯关心、支持、帮助我工作的各位领导和同志们表示衷心的感谢。今后,我将进一步加强学习、克服不足、努力工作、不断进取,做一名优秀的残联工作者。
四、20__年主要工作计划。
1、进一步强化服务意识,在工作中,倡导求真务实精神,了解残疾人的情况,力所能及的解决帮助残疾人提出的热点难点问题。
2、加强学习,深入贯彻落实好各项针对残疾人的专项特惠政策,以学习促进工作。增强了服务意识。促进残联各项工作发展,倡导扶残助残的社会新风尚。
3、认真完成各项本职工作,按照办公室的职责,做好上传下达,各项文案、宣传等工作。
4、做好领导交办的其他工作。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇5
物业办在上级主管部门的正确领导下,在街道___的关心和支持下,在各方的积极配合下,基本完成了年初确定的各项目标任务,现就上半年的工作做简要汇报如下:
一、上半年工作回顾
(一)协调处理各种矛盾纠纷。物业管理牵涉到业主的切身利益,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常常会产生矛盾与纠纷,不管是群众现场投诉,还是电话投诉,我办都本着对业主负责的原则,第一时间深入现场进行协调处理,认真倾听业主的投诉,把小区内的所有矛盾逐一化解。半年来我办协调处理的12345工单138件(其中满意工单为130个基本满意工单为2个、不满意工单为6个)、及114网站3件、市长信箱2件、溧水智慧平台3件等投诉事件。
(二)多部门联动,严格管控小区消防安全。为了住宅小区业主的安全,我办按照上级部门的指示和要求,一方面联合派出所、安监站、供电所、建管中心等相关职能部门组成专项巡查小组,一方面每周自己组织专项队伍对辖地内所有小区进行安全隐患排查,在检查工作中共排查出4大问题并及时对接责任单位立行整改,主要归集为:
1、针对业主消防安全意识淡薄,联合物业公司张贴公告发放资料宣传消防安全知识。
2、针对老旧小区楼道内乱堆乱放严重,联系业主和物业公司及时进行清理,累计30余处。
3、针对老旧小区内车辆停放无序,联系车主进行整改,累计50余辆。
4、针对多数住宅小区电瓶车充电存在私拉乱接现象,联系车主进行用电安全教育和整改,共计80余人。
(三)落实业主自治组织全覆盖。今年年初物业办积极组织督导辖区内各小区落实业主自治组织,目前xx街道还剩金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区未成立业主自治组织,年底能够完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。
(四)完善小区内部基础配套设施。
1、完善老旧宿舍楼基础设施。前期我办对三里亭、蒲塘、xx居委会社区共23处老旧宿舍楼进行摸排和梳理,并请设计单位对老旧小区出新改造设计方案(其中包含5个智慧小区),目前正在针对老旧宿舍楼基础设施改造出方案,确保后期及时完成老旧小区改造。
2、落实垃圾房选址工作。物业办配合保洁所,实地考察辖区的每个小区的实际情况,提供保洁所所需小区的基本资料,并提出相关选址建议。
3、推进凤凰小镇接通天然气管道事宜。物业办协助建管中心排查安全隐患,组织协调物业公司及业主有关筹资与矛盾等事宜,以及施工前相关对接事宜,积极配合施工方进场施工。
(五)做好疫情防控工作。疫情严重时期,物业办根据街道办要求和部署,及时传达街道疫情防控会议精神,迅速成立工作领导小组,部署并发动小区内各自然村队长、___、志愿者78人投入到一线,及时发放宣传资料,做好摸排、登记、管控工作,其中发放出入证、车辆登记证近两万张,张贴宣传单页及海报一万余份。4-5月疫情得到有效控制以后,我办根据街道安排部署,继续做好宣传、门岗排查、对外来人员与车辆的严格把控,开展常态化疫情防控工作。
(六)监督整改,落实任务。
1、严格把控辖区内小区违章搭建。物业办联合xx街道综合执法大队与润安物业成立专项整治小组,建立微信工作群,督促各物业公司每日每栋巡查2次,一旦发现情况,及时上报城 管执法大队并建立相关台账。
2、对小区市级检查问题清单进行整改。为了积极落实区文明城市创建项目化推进工作方案,落实文件精神,我办及时成立专项整治小组,并每周两次对小区进行排查,对市、区排查出的项目清单及时整改、上报,累计排查辖内小区12次,查出“僵尸车”20余辆,飞线充电50余起,清除乱张贴“小广告”100多张,解决不文明养犬行为,加强文明养犬宣传引导,解决卫生保洁不及时问题,及时清理楼道内等公共区域乱摆乱放各类杂物等问题,建立了一月一点评,两月一总结的工作机制。针对整改照片存在的问题,我办每个月开调度会督促属地社区及物业企业及时整改。
3、落实环境卫生整治月任务。物业办联合xx街道综合执法大队、西旺社区成立专项整治小组,排查凤凰小镇饲养家禽业主共15户,共饲养家禽约60只,全部进行清理完毕,并拆除景观河道8处私建台阶,没收20个粪桶,集中运送至专门处理点处理完毕。针对凤凰名苑四户饲养家禽的业主,进行劝阻后,业主及时清理完毕。
4、落实溧水区打通“生命通道”集中攻坚行动。物业办针对辖区内12个小区消防出入口、主干道增划了6条醒目标线、设置警示标识标牌,并经消防大队查验完毕。确保各小区消防车通道标线、标志施划到位,可移动障碍物清理到位,无妨碍消防车举高操作的树木、架空管线、广告牌、装饰物等障碍物。采用封闭式管理的住宅小区消防车通道出入口,紧急情况下可立即打开。高层住宅室内消防栓系统能正常供水,消防水带、水枪、卷盘等设备齐全,消防水池、消防水箱等储水量符合设计要求,报警控制设备、消防水泵、稳压泵和稳压设施等处于正常状态。
二、下半年工作计划
1、做好12345工单的回复和相关矛盾协调工作。
2、联合xx街道综合执法大队和物业单位,加大对违章搭建的巡查和管控力度。
3、配合相关部门继续加强对辖区内物业小区的安全检查工作,排除安全隐患。
4、做好溧都桂苑小区燃气管道接通事宜的前期工作。
5、落实溧水区《住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划的实施意见》文件,按照区委、区政府工作部署,结合老旧小区的实际情况,加大对老旧小区基础设施改造及环境卫生整治力度,打造智慧小区,建立相关台账。
6、继续跟进和督促金牛小区、金牛安置房、金龙南郡三个小区成立业主自治组织,年底前完成区房产局下达业主自治组织全覆盖任务,响应进度指标。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇6
不知不觉间,来到__国际旅行社已经有一年多时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这一年的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自_月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过一年的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇7
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近__年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
一、主要工作表现
20__年,我担任分社的出纳工作;9月至今,我担任分社的主管工作。
1、在担任出纳工作期间,我严格遵守各项规章制度,认真行使本岗位操作权限,在授权范围内开展各项工作。
2、做好财务出纳工作计划,根据信用社的管理制度办理现金的收付,整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。
3、宣传爱护人民币和反假 币的工作。
4、做好现金的管理工作,加强核算,减少库存现金的占压,提高经济效益。
5、在担任主管期间,严格遵守授权制度。
6、负责整理、审查、装订上日的传票。
7、负责做好每天对柜员的库存核对,重空凭证核对。
8、做好分社的重空领用和会计档案调阅。
9、团结他人,与人为善一直是我待人的准则。在工作中团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活上,相互帮助,相互关心,共同创造和谐的氛围。
10、做好三防一保和党风廉政工作。
二、工作中存在的问题
一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,但在某些方面还存在着一些不足:
1、不善于自学。
2、对客户没有说普通话。
三、20__年度工作计划
在新的一年里,我努力做到:
1、做好20__年个人工作计划,加强理论学习,提高自身综合素质。
2、遵守规章制度,履行岗位职责。
3、增强防范意识,落实"三防一保"。
4、团结奋进,营造良好的环境。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇8
时光匆匆,光阴似箭。转眼20__年已尽末,新的一年即将到来,回顾一年来的工作,收获颇多,感触颇多,其中有自己的辛酸努力,有同事的帮助,也有领导给予的关心和支持。一年来,在各位领导的带领下,圆满的完成各项工作,以下对全年工作做个总结。
1.从思想入手,建设一支高素质内保队伍
从思想入手,一年来,在领导的带领下通过每周一次的例会、军训和不定时的学习来对岗位规章制度、内保责任制度和安全教育工作进行了深刻学习,并有针对性的对在岗人员进行个人形象和素质的大力培训,切入工作重点,采取一些有效的工作方法,来提高工作的质量。经过学习,同志们都能改变一切不良工作势头,树立正确的工作态度,自身的素质修养得到了一定的提高,尽职尽责的来履行自己的本职工作,每个值班点能认真的落实值班制度,杜绝了迟到、早退、脱岗、离岗、互串岗的不良现象,在工作期间做到不与群众产生矛盾,让我们有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法和处事谋略,对突发事件的处理有了明显的提高,让我们成为公司高素质内保队伍中优秀的一员。
2.坚持不懈,尽职尽责的履行本职工作
做为公司内保,要有保安人员须有的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法,保证工地设施及设备的安全。
1)每天在各工地巡查,以防止一切偷盗现象,如发现有人盗窃工地东西要立即将当事人控制住,并向上级领导及时回报,以做出及时有效的处理和惩罚。
2)协助料部的同事们对工地每天进出的材料进行盘查,确保工地材料不外流。
3)阻止私家车和非工地人员随便进出工地,使工地能够不受外来因素正常运行。
4)让工地工人进入工地时带好安全帽,上架子的工人带好安全带,确保工人的人身安全。
5)协助拆迁部的同事们做好新开工地的拆迁工作,防止一些个别群众来闹 事,如有人来闹 事,就要做到不怕事,并站在最前面,确保拆迁工作的进度。
3.工作中的不足
一年来各位同事之间能够和睦相处,相互尊敬,并有效的完成各位领导的工作安排,这与自己的努力和一系列的学习是分不开的。当然工作过程中也存在着不足。如:部分人员在值班过程中不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,在值班期间,使用手机来上网,玩游戏,看一些与工作无关的书籍。对于领导的安排和调动存在不满心理,对进出工地的车辆不闻不问,没有履行自己的职责,没有尽到自己的责任,还对工作有人认真的态度等。这些都是我们的不足之处,不过我相信这些不足都会在上级领导的监督和自己不断学习的过程中来改变。
4.新一年的打算
旧的一年就要过去了,新的一年又是一个新的起点,也是一个新的挑战,我们都将会以一个全新的心态来迎接这一切的到来。在新的一年中,好的方面还要更好,不足之处努力改正,要通过学习,自身的努力,来提升我们的工作质量和工作效率,人人都尽职尽责,认真履行自己的本职工作,用的心态来开心的工作。回望一年来的工作,可以说有得也有失。人只有在不断的学习中才能成长进步,我相信新的一年中我们将在领导的监督下,在同事的督促下,在自己的努力中,提高素质完善自己把工作做的更好,为公司的进程添砖加瓦。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇9
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况还是收获颇丰。作为公司的出纳,我在收付、反应、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、20xx年的工作总结:
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据人事提供的考勤,准确的核算员工的工资,并上传给会计审核无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20xx年的工作计划
1、对待工作上,需要严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。
2、做好现金、银行存款日记账,做到日清月结,保证账证相符,账款相符,存取与银行账目相符的工作。
3、及时核对银行存款,做到账款相符;管理好相关凭证,防止丢失。
4、不断学习,不断提高业务水平,与部门会计人员密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,再次也真诚的感谢帮带过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮带及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇10
根据XX集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结:
一、制度建设与执行
在XX集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第xx届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力。
六、20xx年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作,及时做好各项日常行政工作。
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善,组织全体员工学习和培训。
3、提高全体员工的岗位技能,加强现有人员的培训工作,在各部门需求的情况下适当引进人才,尽力满足公司发展对人员的要求,以适应新的一年的挑战。
4、加强安全宣传和培训工作,继续保持安全生产无事故的势头。
5、做好企业文化建设工作,继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神。
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇11
20xx年即将过去,在这将一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、20xx年工作简要回顾
20xx年是国际贸易部不断深化、完善服务和销售两大部门职能的一年,也是践行年初确立的“内外贸并举”市场策略的一年。在国际贸易工作方面,我们以内勤绩效考核制度为依据,通过划区域、专员管理(如:重点负责___、___;重点负责___、___、___市场),使20xx年的进出口业务进展顺利;在内销方面,通过细分市场,招聘培养人才,使以辽宁为重心的纸制品市场得以拓展。
(一)拓展国际、国内市场。到11月末完成出口美元,是去年同期的4.72倍,完成进口美元,是去年同期的13.61倍。国内销售方面,完成纸制品公司积压库存产品销售X万元,占任务总量的80%。
(二)采取“走出去请进来”的宣传方针,成功参加了在___召开的世界禽蛋协会年会、___文化用品博览会等。同时也成功接待了___农场的先生、___公司和、___等国际重点客户30多人次,在集团领导的亲自领导下,集团在纸制品、生化发电等多个技术输出项目上取得重大进展。
(三)完成了对___、___等养殖密集区的市场调研,并形成销售,经销商代理体系已基本形成。自11月中旬至今完成该区域30枚蛋托、10枚、12枚单盒产品40万支,同时通过产品品种调整,开始生产100克/片30枚重托供应市场。
(四)通过市场细分,突破了“大客户、小定单”的瓶颈。一段时间,在内销工作上我们照搬了集团在国际市场上寻找大客户的经验,把服务精力集中在国内几大禽蛋生产企业(如韩伟集团、德清源等),但是收效不大。进入9月,通过电子商务结合市场实地走访寻找到了一批规模虽然不大,但在产品品种需求上与我公司蛋盒类品种开发意愿相一致的客户,通过产品推介,目前已经形成稳定订单。
(五)存在的问题:
1、虽然对工业包装市场进行了探索,但因为技术、工艺准备不充分,导致后期推进力度不够。
2、内贸市场走访力度、成单率需要提高。
3、机械、纸制品、印刷、造纸等专业培训需要加强。按照集团要求的“把每个业务员、跟单员都培养成能够全面的解答市场和产品技术问题的客户服务专家”,还有一定差距。
4、部分客户因为产品质量问题及其自身的市场风险抗御能力有限,在一定时间和区域内造成了订单不稳定因素,还需要我们具备更强的市场反应能力。
二、20xx年工作计划
20xx年,销售总公司将进一步加强集团销售资源整合,在国际贸易工作上,强化客户专员服务制度,作好流程考核;在内贸上,健全片区经理责任制,落实任务指标,以销售纸制品为主,同时兼顾铜版纸、机械、模具和印刷品业务承揽,以客户真实需求为导向,不断拓展市场。争取完成外贸万美元:实现国内销售X万元人民币。
(一)在国际业务工作上继续坚持服务与开发并举的工作方针。在稳定现有进出口项目(或客户)的同时,加大韩国、日本等临近国家和地区的市场开拓力度。计划在20xx年完成集团各子公司原料进口任务并在现有出口额基础上翻一翻。
(二)在国内销售方面,以市场为导向,调整和丰富产品品种不断开拓市场,以辽宁地区为内销中心,总结经验扩大成果,全面覆盖辽宁市场,并逐步向京津、河北、吉林、黑龙江等省市展开销售,通过细化市场(品种、客户、销售政策以及工厂内部品质管理)计划在6月底前争夺到上述区域50%以上的纸制品市场份额。
(三)不断深化业务学习,使专业培训日益制度化、规范化。每周3次专业知识技能的学习。
(四)完善绩效考核制度。总结20xx年内勤绩效考核制度推行中的经验和不足,使其得以完善;并结合市场和子公司生产实际,通过正确的成本核算,制定销售外勤绩效考核方案。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇12
时光飞逝如梭,20xx年即将过去,崭新的20xx眼看到来,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩负的那一份责任。安全是幼儿园教育永恒的话题,幼儿园是众多幼儿集体生活的场所,在过去的一年中,我始终以“安全第一,预防为主”的思想指导自己的工作,认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,在思想上对安全工作有一个高度重视。现将一学年的工作汇报如下:
一、强化内部管理,提高办园档次
园内教师注重自我的反思与学习,更注重教师队伍的建设,强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。讲奉献,作表率,早来晚归,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。注重为教师创设有弹性的工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。以务实的作风投入工作,引领着的年轻教师奋发向上;以满腔的工作热忱凝聚人心。不摆架子、不说空话、不唱高调,教师珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了教师团队的凝聚力。在点点滴滴中激发了各位教师工作的积极性、主动性、创造性。
二、安全方面
时刻牢记:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育,安全第一。我不定期的对园内房屋、设施、大型玩具、线路等进行安全检查。我园还利用安全教育碟片来辅助教学,增强幼儿的安全意识,时刻防范一切不安全的因素发生。我园重点做好早接晚送的门前管理,以免孩子因意外而走失。再就是课间、游戏、入厕洗手、室内活动、户外活动等几个关键时间段的防范,及时发现问题,及时整改。
责任书:幼儿园和老师签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确。园和家长也签订了安全责任书,确保幼儿安全健康的成长。
安全课:提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是幼儿园安全工作的基础。我园坚持每周一必上一节安全课并有备课记录。
三、环境创设
我园根据本园的实际情况出发,充分利用本土优势对室内外的装饰、墙面设计、吊饰等都进行了改装。并从幼儿的年龄特点出发,力求做到生活化、情趣化、儿童化,尤其我们每一个教室都设置了不同的风格,我倾尽我所能帮老师们策划、分析,尤其帮小班设计两面主题墙。老师们也从自身做起,遇事相互帮助,相互鼓励,相互交流,让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐,逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。
四、保教方面
我园合理安排和组织幼儿的一日活动,动静结合,室内外结合,每天保持2小时的户外活动时间和游戏时间,来提高幼儿的整体素质。在孩子们入园前,要求各班老师每天先做好教室内外的通风、卫生消毒工作,加强晨间、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,每天坚持加强晨检、午检的力度来杜绝传染病的入侵,并做好详细记录,发现问题及时通知家长。
五、家长方面
我园做到主动、亲切与家长沟通,利用早送晚放的时间和家长交流,平时多观察孩子在园的各种情况,孩子们的点滴进步、成长、特长、优点都及时反馈给家长,随时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持,我园为增进家园共育,先后开展了“家访”、“家长会”、“家长开放日”、“元旦晚会”几大项活动,得到了家长的好评。如遇到特殊情况时切忌发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解,促进家园关系共同成长。如:家长反映对老师的意见,我及时向学区领导汇报并耐心给家长解释。在这方面我们还做得很不够,还需要我们老师们认真去学习、去探讨、去努力。
以上点滴都离不开老师们的精诚团结和配合的默契。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业爱岗精神和任劳任怨、默默地奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘,才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的方面补救回来,我们一同再努力学习,再一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇13
XX年,我作为银挤压车间的班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:
1.按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;3.加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准; 4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:5.搞好安全教育,精心维护保养设备,认真招待劳动保护法规和操作规程,坚持做到安全文明生产;6. 做好思想政治工作,教育职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德等;
XX年是银奕达公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参与车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年银奕达”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“发展依靠大家,发展为了大家,发展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职:
有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念.建议推行八大浪费1. 不良、修理的浪费 2.加工的浪费,3.动作的浪费,4.搬运的浪费,5.库存的浪费 6.制造过多.过早的浪费,7.等待的浪费, 8.管理的浪费
其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令,认真组织生产 ,一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生
产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇14
这一年中,我担任的是三年级的数学课。我努力适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,虚心向指导教师学习,用心向同行老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足此刻,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步奠定了基础,现对本学年教学工作作出总结,决心发扬优点,克服不足,总结经验教训,为取得更好的教学成绩努力工作。
一、在教学工作中:
1、能认真备课。
学生进入三年级后学生的的空间概念加强了,动手实践的资料增多了,教师如何将生活中的一些现象挪入课堂,这是当今教师潜力的体现。和二年级相比每一节课的课后练习量有所增加。数学活动课后也有必须量的练习,同时学生还要应对课外活动学习的压力。所以备课时不但备学生、备教材、备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,在充分了解学生现状的基础上,不能存在任何死角。个性是理解潜力较差的学生,在备课时先想到他们。如何设计课堂教学使他们能够听得懂、听得高兴。就能够保证全班学生都能获取新知。
例如三年有个学生叫乔x。他平时无论做什么都慢,就象对数学不开窍似的。学期开始时我对学生的了解不够,他平时作业完成的也很好,但是期中考试他得了五十九分。全班有十多个学生不及格。我很意外、很惊奇,这是怎样回事呢我就找他谈话。他才说平时的作业都是抄别人的。透过检查我才发现他不是一般的差。书本上的知识怎样讲他都不懂。如果把书本上的知识用实际生活中的现象来描述,效果就不一样了。从那以后我就经常利用课余时间给他们补课、辅导。因此备课时多备他们,视为重点资料之一。并制作各种利于吸引学生注意力的搞笑教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2、提高课堂学习效率。
增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上个性注意调动学生的用心性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快;注意精讲多练,精讲要针对每一节课的教学重点和难点,所采用的方式不必须是教师讲授。能够采用“小组合作”,“学生自主学习”等方式进行。精练指的是在课堂上老师讲得尽量少,选用的习题务必是贴合学生的特点的。学生容易理解的、搞笑的。用少题精题使全班学生动口动手动脑尽量多;到达举一反三、甚至到达举一反十的作用。这些精选题也能够在课后练习、也能够进行提高练习。此时的练习使学生的家庭作业量有所减少。即到达了减轻学生课业负担的目的。同时在每一堂课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和学习潜力,让各个层次的学生都得到提高。到达对知识能准确的掌握和灵活的运用。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇15
转眼间已至5月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情景,做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
1)、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2)、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
3)、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:
1)、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2)、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更期望经过公司全体员工的努力,能够把公司推向一个又一个的颠峰。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇16
我们满腔信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标,抓好销售工作。
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈,酒店仍存三类问题。
一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。
2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇17
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布臵的工作在办公室延误,
不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受 到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的.精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇18
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20X年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇19
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20__年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务、行政部、人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果。
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部门KPI指标考核(TP):
部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
岗位工作目标考核(IP):
各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所以这部分考核是基本有效的。
员工工作能力评估(CP):
职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
员工工作态度评价(AT):
员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法:
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;
比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3、加强沟通:
人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4、强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5、与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路。
工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统。
工作思路:
职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇20
在八月份本人都一直在*里面担任资料员的工作,或者有些人对这个位置的工作并不是十分喜欢,但是在我实习加上正式签约工作的这段时间里面,能够体会到这个岗位上更多的平时所不能接触到的事情,首先来说资料员并不是意味着只是做好资料的整理,因为在做资料的时候你就会接触到分公司的构建,公司的主营业务,公司的营业收入情况。从数据中分析问题,从实际工作中解决问题,只有在工作中“站得高”,才能够“看得远”。
那么在这个月里面除了做好好范文资料员的工作还多次参加了分公司的活动和任务,如好范文举办的拔河比赛,分公司组织的篮球比赛等,同时也除了本职工作外,还参与了总公司派出的微博小组工作,让日常的工作更加的充实和认识到不同分公司的其他同事,也从他们身上学习到更多宝贵的经验。那么其实在这段时间里面我主要是认识到下面的两个大方面:
一、树立全局观念,把握工作重心
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,资料员的工作也不例外。我认为资料员工作的主要就是要合理的分配好工作的时间,把工作做在前面,把问题先解决,因为工作的数量就像圆的半径一样,半径越长到最后,圆的面积也就更大,这时候我们再去处理事情就很容易力不从心了。做好全局观还体现在工作时候对问题分析的是否透彻,能否主动发现问题,做出果断的判断。在把握好全局观后,我们更多的要学会把握工作的重心,学会解决好公司的所思所想才是一名好员工,学会想好上司的困难,才是一名好的下属。
二、善于沟通交流,重于协助协调
资料员不仅要有做好自己本职工作的能力,还应该具备良好的沟通交流能力,因为这是人与人沟通的社会,在资料整理的时候,并不是我们一个人所能够做好的工作,日常中你必须学会和队长、站长、智能做好沟通,互相协作,取长补短才能够把事情给办好。在8月底的出站中更是让我深深的体会到这一点,我是在总站做好出站任务的,明天7点到岗,在现场你能够更加贴近我们一线的生产运营的员工,通过沟通就会听到司机对工作的不同的心态,学会聆听,学会分析,多去思考,这就是我现在更多所去学习的事情,只有立足基层才能够真正的做好工作。
回顾这段时间确实让我感受良多,那么我将会在日后的工作中不断提升自己,更加主动的去接触更多的事物和把握好自己的发展方向。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇21
活动总结是所有组织对活动开始到结束整个运作过程的全面总结;是接受第三方评估机构对其进行绩效评估的重要材料;是向上级报告的材料,为今后举办活动的重要依据。组织活动总结撰写水平反映了该组织团队管理运作水平,体现了对活动总体把控能力,以及活动主管的文字综合、科学分析能力。在我们工作实践中大部分组织用心撰写活动总结,把总结的撰写过程,作为活动运作完整的梳理过程;作为活动总结提升的过程;作为活动不断改进完善的过程。活动总结报告充分体现以“素材”说话;以“数据”说话,善于总结、提升,给人以一目了然的感觉。但是,也有一些组织总结做了,活动也开展了,但在活动总结报告中却体现不出来,概括起来存在这样一些共性问题,需引起注意。
一、活动总结内容空洞,无实质素材,无数据统计,无效益评价,只是活动的堆砌。
二、活动总结中活动实施情况,偏离策划的内容、要求,不能与策划要求相对应,时有“张冠李戴、移花接木”’的情况。
三、活动的成效,自我评价,过于笼统,空话、套话多,没有活动受益人群的评价,没有通过活动目实施对解决或改变某一问题所起的作用或影响,没有定性定量实质性表述。
鉴于上述情况,小编认为要撰写好一份总结报告,应把握好以下几个方面。
一、落实专人负责,全面详实梳理活动的台账或资料是撰写好活动总结报告的首要条件
现在不少社会组织虽然确定了策划主管,但由于身兼多职,忙于事务,不能全过程参与、了解运作的全过程。因此,到了活动结束,写活动总结报告的人,往往不参加或不全部参加活动的运作,就按照一些片碎的记录,闭门造车,这样写出来的报告就可想而知。落实专人或策划主管的责任制,全面详实地拥有全部资料,进行汇总、统计、分析,是写好活动总结报告的第一步。这样的报告才有“血”有“肉”,才能看到活动运作的成功之处,发现活动的不足地方。不然活动总结报告势必是“软弱无力”和经不起推敲的。要防止“写的人不做,做的人不写”的情况。
二、要坚持“以策划书为蓝本,以材料为佐证,以群众满意为根本”的撰写活动总结报告基本原则
活动总结报告不是组织的全年工作总结,它只是对某一个活动运作实施情况进行汇总分析和提炼。活动总结报告对应物、标杆就是活该开展的策划书。策划为实现一定的目的,明确内容,活动的要求,活动经费使用及活动基本原则等。活动总结报告在撰写时一定要按照对应的原则,逐一予以说明。比如:培训内容,根据合同的量化要求,要写出合同期内什么日期,举办了什么内容的培训;授课人,培训次数,参加的人数,培训后参训人员的反馈意见等。在对培训的效果要按实际情况,是“学习了”、“熟悉了”、“掌握了”不同量的词来表达效果。活动执行中受益群众的满意度是活动执行效果的关键,也是衡量一个项目是否成功的主要指标,过程固然要看,但效果更为重要。通过设计个性化问卷、召开座谈会、电话访谈、服务记录等多种形式收集,汇总群众对活动运作的做法,服务内容,服务态度,服务效果,形成有说服力的文字和数据是活动总结报告的重要内容。
三、对活动运作取得的成效,一要坚持以解决或改变某一社会问题为主,二要坚持以数据说话的根本要求
活动运作取得的效果和影响是活动策划需要取得最重要的要求和目的。活动策划的制定是以通过调研确定需求为导向,活动策划的完成是以解决或改变某一问题为归宿,是一个有机的统一。活动的实施所产生的影响或成效有的是显性的,能明显反应出来。有的是隐性的,有一个逐步改变、改观、形成、养成、缓和、缓解的过程,我们既不能要求一个活动的实施就一蹴而成解决某一个问题,也不能因为有一个渐进的过程,降低对活动实施的要求和进度,而要以只争朝夕的精神,努力创造条件为实现解决某一个问题作出组织的努力。
在活动完成后的活动总结报告中有关活动成效的表述,主张用数据说话。当然每个活动的成效是不一样的,能量化的要尽可予以量化,不能量化要写出转变、进步、启迪、养成等精神层面的积累性成效。
四、撰写的活动总结报告,关系到活动的可持续发展,关系到把活动形成品牌效应和组织的长远利益
活动总结撰写的好坏一定程度上关系到组织的生存、发展,在活动申报的评审中,上级十分注重组织从事某一活动是否有同类业绩,在投标金额、方案设计、团队配置、费用预算等同等条件下,往往倾向于有过同类业绩的组织。因为有过从事这方面活动运作经验的组织无论是设计、运作、管理的能力,与从未做过需要从头做起的组织是不可相提并论的。
通过撰写活动总结报告,使活动的执行团队能力更加得到锻炼;使科学有效的实施方案在实践中更得到进一步的验证;使相关的规章制度在活动运作中更加完善;使活动经费的管理、使用上更加规范、合理。在实践中不断扩大活动的知名度,逐渐打造成品牌,以自身的优势,在激烈的竞争中立于不败之地,保持可持续的发展,更好地服务民生,服务社会。这也就还原了组织举办活动的本意。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇22
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20--年工作总结与20--年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。
经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作,二月份就应是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还就应是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生--诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20--年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20--年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20--年工作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进校园进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自己的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、关于第一季度工作进展状况的一些思考
20--年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,而且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。
打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自己业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自己就会进步很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门,打通工作流程……大家的工作目标是一个共同的指向,就应注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务,同时帮忙其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是,在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节,制定与其他部门的定期沟通计划,善于听取其他部门对本部门的意见和推荐,定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应紧密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台就应联合起来,共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
三、第二季度的重点工作
总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,协助各部门做好上半年工作总结。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇23
要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
工作总结范文:
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3确度,仔细审核;
4物的及时处理;
5的维系,并不断开发新的客户,
6每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇24
各位领导:
我叫,36岁。是电工厂一名员工,综采维修电工高级工。一年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的'各项任务。现将xx年的工作学习情况简要汇报如下:
一、xx年,由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二、充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。
三、积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国兴”现已基本可以独立作业了。
四、生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全第一,生产第二”先安全后生产,不安全不生产的原则。对自己的安全负责,对工友的安全负责,对我的家庭负责,规范操作,决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇25
又到了年底,我任职已经有些年头了,下面我就如何开展中职学校班主任工作,谈谈自己这学期来工作的体会,并总结汇报如下:
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。
“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件,的途径是通过活动观察。了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;
其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;
其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个班集体建立正确、健全的舆-论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
三、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《中学生守则》和《中职学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点,结合我国古代优秀的蒙学教材《弟-子规》的学习,强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
四、拟定集体与个人的远、近期目标。
有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么,避免盲目、低效地学习和生活,从而增强集体的凝聚力和动力,
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇26
一年来,我坚持把收好、管好、用好工会经费作为工会财务工作的关键环节来抓,严肃财经纪律,强化财务管理,工会财务工作取得了新的进展,为推动工会工作的发展提供了可靠的`物质保证。现对今年工作进行以下总结。
1、采取措施,保证经费到位
面对新形势下工会经费拨交工作中出现的新情况、新问题,矿工会经常研究,认真分析,采取多种行之有效的措施,及时、足额收好工会经费。加强政策宣传。通过下发文件、举办培训班等多种形式,有关部门对收缴工会经费工作重要性的认识,增强了依法拨交工会经费的自觉性。加强与矿行政的协商和沟通。工会财务人员与矿行政做到了勤联系、勤督促,积极争取矿行政的支持和帮助,促使工会经费足额到位。
2、规范运作,严格管理经费
一年来,矿工会认真落实工会财务政策,严格按照适用范围和标准进行经费管理。健全规章制度。根据财务管理规定和工作实际,健全完善了工会经费预决算管理制度、“一支笔”审批制度、物品购置、验收、管理和使用制度、账簿登记、交接制度及财会人员岗位责任制度,使工会财务工作实现了制度化和规范化。加强监督审查。工会年度预决算以及重大开支都经过集体研究后提交经费审查委员会批准。年终工会经费的收支情况经过经费审查委员会通过后,向工会会员代表大会报告,接受职工监督,听取职工意见,做到了民主理财,公开透明。
3、统筹兼顾,合理使用经费
矿工会按照“勤俭节约、统筹兼顾、量入为出、收支平衡、略有节余”的原则。将有限的资金用到维护职工权益上,用到关心职工生活、开展各项活动上,切实为职工办好事、办实事。始终坚持“五项原则”:即有利于加强维护职能的原则;有利于服务基层的原则;有利于提高工会工作整体水平的原则;有利于保证重点工作顺利实施的原则;有利于节约开支的原则。
一年来,矿工会财务工作取得了较好的成绩,保证了工会各项工作的顺利开展,但从整体运作来看,仍有不足的地方:一是往年的部分经费还未拨交到位;二是个别车间工会会费使用仍有不规范现象。针对这些问题,有待于在今后的工作中采取措施,切实加以解决。
今后我会充分发挥经费审查委员会的监督作用,加强日常的审查监督。同时,要定期向会员代表大会报告财务工作,增强工会经费管理和使用的透明度,促进工会财务工作再上新台阶、再创新成绩。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇27
(一)更新教学观念
正确先进的教学观念对教学方法的改革发挥着重要的导向作用。根据教育改革和发展的趋势,针对目前小学数学教学的现状,笔者认为,小学数学教学必须确立以下四个基本教学观念:第一,让学生"学会求知"比教学生掌握知识本身更重要;第二,在教育教学过程中应着重发展学主的自主性、独立性和创造性,教师的教要为学生的学服务;第三,数学教学要注重学生思维能力的培养;第四,数学教学应着力培养学生的数学思想和数学方法,提高学生应用数学的意识和解决问题的能力。
(二)提高自身素质
现在的小学教师大多数是中师毕业,在广大农村以及贫困山区,初、高中毕业生代课教师也占相当大的比例,学历补偿教育形势相当严峻,即使是在经济较发达地区,许多教师中师毕业以后再也没有进入高师院校接受继续教育。随着社会的发展,知识更新的不断加快, 这种靠一次充电.终身发光的教育模式必须进行彻底的改革.师范类院校尤其要走在改革的前面。国务院颁布的《面向21世纪教育振兴行动计划》里的第二项"跨世纪园丁工程"已给改革指明了方向。除学历补偿教育外,学校和教研部门要加强对教学过程的指导和管理,引导、鼓励、支持教师开展教学组织形式、教学方法多样化的探索和实践,并建立相应的教学评价体系,通过71:展教研、科研活动,让每个教师都有自己的研究课题,使广大教师在实践探索中锻炼自己.提高自身素质。另外,为人师表,教师更应该比重自我内省和自我学习,要关注社会经济的发展,注意对现代教学理论的学习和研究。在教学中向学生学习,做到教学相长;在工作中向|14事学习,互相促进,共同提高。
(三)准确把握教学目标和内容特点
实现教学方法的优化,必须考虑教学目标和教学内容。这就需要教师认真钻研教材,了解教材编体系、知识结构,准确把握每节课的教学目标和内容特点。小学数学认知领域的目标主要有1知道、理解、掌握、应用四个层次。通常,只要求达到知道、了解层次的,可选用讲授、介绍、阅读等教学方法;要求达到理解、领会层次的可选用尝试、探究等教教学方法。要求达到应用层次的可以选用练习、讲评、问题解决等教学方法。值得注意的是,教材的单元及课题的编排都是按知识规律划分的,与学生的认识规律可能不一致,如对数学规律的认识,按学生的认识过程应该是先有数学活动,通过数学活动产生数学问题,解决数学问题得出数学经验,经过经验积累上升为数学理论。但按教材的呈现方式是先理论学习,返回来再解决数学问题。因此,在考虑教学目标和教学内容特点时,一定要将其与学生的心理基础结合起来,使学习的新材料的关键内容能够同学生认知结构中的有关知识建立实质和非随意的联系,这种联系即为知识的逻辑意义向心理意义转化的条件,其转化程度取决于新材料与认知结构的联系程度。
在实际的教学中如何根据教学内容和学生的学习特点选择合适的教学方法呢?笔者认为教学方法的优化应该做到以下几点。
1.保证学生学习活动的自主性
小学数学课堂教学必须突破把教学过程的任务看成是向学生传授数学基本知识,培养学生掌握数学基本技能这一传统观念的束缚.在这种观念的指引下,不可能在课堂教学中真正落实学生的主体地位。课堂教学应该充满内在活力,表现在学生对学习内容的自觉需求,对学习进程的高度负责和对学习活动的充分自主上。学习从属于主体的发展水平,教师选择教学方法必须把要学习的新知识同学生已有的认知结构结合起来,使学生自身主动参与学习的全过程。但教学必须越过学生现实的发展水平,走在学生智力发展的前面,让学生始终处于"跳一跳"摘果子的学习状态,从而使学生体验学习数学的乐趣,享受学习数学的欢乐。只有这样才能激发学生内在的学习需求,变教师"要我学"为"我要学"。尝试教学法、引导——发现法、探究法在这方面体现得比较明显。如教学“十几减9”是,首先由一个实际问题引人,"小明家来了一批客人,为了招待客人,小明洗了11个苹果,客人吃了9个,还剩几个苹果?"由问题引出题图,当学生直观数出还剩两个苹果后,教师进行目标激励:不看图,谁能想出怎样计算?学生就会主动搜索自己原有的、与新问题最接近的认知图式9+( )=11,11-10=1,9+1=10等。教师放手让学生去探索,去创造。学生有多种思维方式:(1)想加算减;(2)先减去10,再加l ;(3)9和11都先加1再相减;(4)先算10-9,再算11-10,再把两个差和起来;(5)11先减去1得10,10再减去8;(6)11可以分为 9和2,所以11-9=2;等等。教师安排学生互相交流想法,用"13-9=?"来验证自己的发现,互相出题,寻找十几减9的规律等一系列自主探索活动, 使教学过程得到了明显优化。
2.使教学目标能够完整
落实现代教学理论表明,根据不同的教学目标选用不同的教学方法是走向教学最优化的重要一步。反过来,教学过程中教学目标能否得到完整落实是教学方法是否得到优化的一个重要标志。不同的教学目标要求用不同的方法去实现,但绝不是各种方法的叠加,巴班斯基指出:"每种教学方法按其本质来说都是相对辩证的,它们既有优点又有缺点。每种方法都可能有效地解决某些问题,而解决另一些则无效;每种方法都可能有助于达到某种目的,但妨碍达到另一种目的。"因此,在考虑将教学目标完整实施时,就必须将各种教学方法有机地结合起来, 发挥其最佳功效。仍以"十几减9"一节为例,该节的认知目标是会用"想加算减"等方法进行"十几减9"的计算,可以选择讲授、探究、尝试等教学方法;情意目标是培养学生学习数学的兴趣、态度、价值观念和意志力等,教师由生活例子引人,学生非常感兴趣,认识到生活中处处有数学;技能目标是让学生熟练进行"十几减9"的计算,可以采用练习法;发展目标是激活和开发学生的潜能,提高学生发展需求的程度和层次,发展学生思维的灵活性和创造性(超越教材的多种思维方式),采用探究、常识、实证等教学方法;自我教育目标是培养学生自我评价、自我监督和自我调节能力,采用独立作业、独立思考、独立检查等教学方法。可见. 在这一节课中采用了几种不同的教学方法,并整合为"自己探索‘十几减9'的计算方(法,互相出题,自我检验"的自主探索教学法。
3.促进教学进程的有序发展
任何事物的发展和演变都遵循其内在的发展规律,在一定的时间和空间,按一定的顺序展开。小学数学教学内容无论有何不同,但所选用的教学方法一定要保证课堂教学进程紧凑有序,这是为了保证学生学习过程的完整性。一个完整的学习过程包括明确学习目标、提取材料信息、探索(猜测)方案、尝试实践、理解强化、内化运用等。在一节课里有时也可能是几个学习过程的循环提升。如在教学"圆的周长"时,有的教师首先让学生测量准备好的纸圆,找出各种不同的测量方法(绕线法、滚动法等)后,教师讲解,有的圆可以直接测量周长,但多数的圆不能直接测出周长,有没有别的办法呢?接着引导学生回顾长方形、正方形的周长计算公式,让学生感知、猜测周长可能和直径(半径)有关系,再让学生测量手中的纸圆(重复前一阶段的工作,把学生的思维定向从圆周长的探索上转移到对长方形、正方形周长的回顾上,找出周长与直径的关系。前后共用去了近30分钟,费时多,效果差,不如直接让学生自己探索。在学生寻求测量纸圆的方法中,随手记录测量结果,然后引导学生整理观察数据,猜测周长和直径(半径)是否有关系,是什么关系,从而发现规律,得出结论。节约了16分钟。可见,教学进程是否紧凑有序,学生学习过程是否完整是教学方法优化与否的重要指标。要保证教学进程紧凑有序,学生学习过程完整流畅,就必须控制好教学节奏。如选用发现法教学,一定要注意对时间节奏的控制,选用讲授法,教师则要注意对自己语言节奏和学生情绪节奏的控制。另外,在教学节奏的安排上一定要考虑学生的思维活动规律,以一年级"10" 的教学为例,知识的重点和难点都在10的组成与分解上,该知识点就要在t1~t2这一段时间安排完成,教师的指导语言必须清晰、明确,但有些教师不能很好地把握教学节奏,在前面耽误了时间,到第28分钟才开始安排学习10的组成与分解,于是不敢再放,只是让学生草草比划一下便开始了练习,没有取得明显的教学效果。教学过程的开放性包括教学内容的开放性、教学设计的开放性和学习的开放性。通过开放性来解放学生的脑、手、口,使学生养成动脑、动手、动口的习惯,这个开放性的教学过程就是学生在教师的引导下自主学习、主动发展的过程。在这个开放性的教学过程中,教师与学生讲民主、讲平等,要避免把教学活动变成自己的教案剧。教师设计的问题要允许学生有不同的思路,要允许学生超前发展,师生之间,学生之间要组成一个开放性的整体。如在"十几减9"的教学中,学生出现了多种思维方式,教材上只有一种,有的方式还利用了运算定律,大大超越了教材的编排。这正说明了学生的思维活动是积极的、主动的、创造性的,是教学方法得到优化的重要体现。又如,在教学"圆的周长"时,教师设计了一个不易测量周长的圆(画在黑板上的圆),目的是引导学生去寻找圆的周长与直径的内在联系,但是,有一个学生说他能测量黑板上的圆的周长,他用自己准备好的小纸圆(画有刻度)在大圆上滚动。滚动几周余几厘米,比较准确地测出了黑板上大圆的周长,同时也给出一种测量圆周长的一般方法,在实际的篮球场的测量中常用,属于创造性思维。但教师事先没有思想准备,且与自己设计的思路不一致,于是给否定了。
延伸性包括两个方面。一是从内向外延伸。数学是一种工具、是一种方法、是一种思维模式,这种思维模式有助于向其他领域延伸、发展。好的教学方法不仅要使学生学会知识,重耍的是让学生会学、会用,提高学生应用数学的意识。如教学完百分数,学生就能应用百分数的有关知识去解决有关利息、利税、保险等的简单问题;学习了统计的有关知识后,学生就能主动去收集自己感兴趣的信息图表,了解社会的变化和发展。二是内部要素之间的延伸。数学具有严密的逻辑性,讲究推理,知识之间都是有内在联系的,可以利用已有知识进行有效正迁移,如学好了整数才可以延伸到分数、小数。教师选择的教学方法不仅要让学生有兴趣学习本节内容,还要给学生留有余念,如在教学2~4的乘法口诀时,就要诱导学生主动去想5的乘法口诀有几句,是什么,6、7、8、9的乘法口诀又各是什么,促使学生自己去探索。
(四)深入了解学生.
要了解和热爱每一个学生,建立深厚的师生感情。了解学生的学习特点要从两个方面人手:一是要通过平时的作业反馈了解学生的思维深度和广度;二是通过课堂教学观察学生有意注意的持久性、语言表达的逻辑性、思维方式的延展性。对处于不同年龄特点、不同思维水平的学生要采用不同的教学方法。如低年级的教学要注意采用直观式的教学方法,中高年级的教学则要注意多用发现式教学法;对理解能力强的学生采用质疑式的教学方法,对推理能力强的学生采用联想式的教学方法等。
总之,任何教学方法都是由教师、学生、知识和知识的载体四个基本要素组成,各种教学方法都是这四个基本要素的有机结合。教学方法的优化一方面取决于这四个因素自身的优化,另一方面也有赖于这四个因素相互间静态结构与动态发展关系的和谐程度。因此,小学数学教学方法的选择,教师必须根据自身的特点,以学生已有的知识结构、认知水平、学习需求和新的学习目标为出发点,把培养学生自主学习的意识与指导学生掌握学习的方法结合起来,从整体上把握教学设计,使教学方法得到真正的优化,为小学数学课堂教学实施素质教育提供良好的保证。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇28
一、工作方面
刚开始的时候和别人感觉一样,就是文员的位置很轻松,一天也没什么事,只是整理资料,打文件等琐碎的工作。然而,我们公司的职员是不同的。我们的日常工作是管理阿里巴巴店铺。刚开始,我们每天都会看一些网络运营商的培训课程。后来,我们慢慢学会了如何发送产品信息和为关键词设置规则。下一步就是每天修改之前消息的图片,都是重复的任务。在此期间,领导还让我负责与网站建设人员沟通。通过和他们交流,自己寻找一些信息,我真的学到了很多以前不知道的知识。此外,最重要的收获之一是,当与来访的人交流时,他们会怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇29
我加入__保险至今已有三年的时间。这三年我一直担任__公司__营业部业务__部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:
一、业务拓展
业务__部共有代理人__人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上__保险、__电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外,我还兼做__营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇30
201#年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情况
上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加校园招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面,人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,积极招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
201#年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外,今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
2024工作总结及2024工作计划怎么写 篇31
张珊珊 3 月 1日工作总结今天是正式接触工作的第一天,心情难免会紧张加兴奋,不 过一天的工作下来,我也已慢慢的开始适应了这个工作。
在主管给开了权限后,我开始按照昨天教的流程看客户的资 料。查看我所在的区域里近期还款的客户,并打电话提醒他们, 我以为是所有快到期的客户都要提醒。等我打完电话后,才知道 原来运营中心的客户只要通知运营中心就可以了啊。
下次一定注 意。认真理解啊! 通知完客户后, 我开始整理我所负责区域里的所有客户资料, 把他们分为借款者,投资者和附属客户,在后台中找寻他们的资 料然后再 excel 表格中整理。并在下午发给了主管。
下午来了个客户,我接待的他,幸亏了他啊,让我学会了扫 描。又学了一门技术。
今天通过接触,实践操作学习了很多东西,也掌握了很多的 工作技巧。踏入了一个从未接触过的领域,这是一个崭新的学习 的开始!希望通过自己的努力能崭露头角!
20xx-6-18 日工作计划管理表部门负责人计划人具体计划分解:A 为核心重点工作;B 为核心不紧急的工作;C 为配合性工作 序 号 A1 A2 A3 A4 具体工作事项 负责人 执行人 实施策略 1、B1 B2 B3 B4 B5C1 C2 C3 C4 C5 20xx-6-17日工作总结表部门 负责人 李尚隆 总结人 赵小光已完成工作:按照工作重点情况顺序总结 (A 为核心重点工作;B 为核心不紧急的工作;C 为配合性工作) 序号 A1 A2 A3 工作事项 成果描述 未完成原因 改进计划B1 B2 B3 B4C1 C2工作中出现的问题及建议
上学的时候,有营销类的专业课,理论也只是涉及基础,今天录入营销模式的电子版,虽然 只是录入到目录部分,但我可以感觉到,这本书是将营销模式基本知识与企业具体情况相联 系,针对每一种可能的模式进行论述,有针对性的解决方案才会在实际应用中有价值