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供电所岗位的个人总结范文(精选34篇)
供电所岗位的个人总结范文 篇1
四季轮回。不知不觉,我已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末,我从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对我的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是我一年来的总结:
就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份,我顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
我在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。我积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局MIS系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,我做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,我及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,我被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从20xx年3月份,我局A类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99、26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。我也为摸索10kV电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。我的工作也受到了许局长的点名表扬。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如我目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,我坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排我到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。我也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,我感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,DTS仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
供电所岗位的个人总结范文 篇2
根据公司安排,我在供电所高压班实习,主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。
20xx年xx月xx日,是我来供电所报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,x省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在供电所的日子
仔细算算,从9月6日到x供电所报到,一直到11月7日借调到局,在x的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,让我实实在在的了解了x地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在x的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的'从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在供电所的日子
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
供电所岗位的个人总结范文 篇3
我于20xx年毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在20xx年7月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所、供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解辖区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从1996年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所、供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
负责输配电线路的设计和施工。此时,正是农网改造初期,工作量十分大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。
首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了草石35KV的架空线路建设工程,参与草关.石峡35KV改造工程,并在1999年至今的家网改造,户表工程,长期忙碌在施工现场。要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
供电所岗位的个人总结范文 篇4
紧张忙碌的20xx年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至,我们班组在中心的正确领导和班长有力指挥下,全班齐心协力较为圆满的完成了今年的各项工作任务。
对我个人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成现场工作任务外,我加强了对工作经验的总结和思考;另一方面,在现场工作中协助新员工尽快的成长。
总结这一年的工作,主要有以下几个方面,现汇报如下:
1、做好本职工作,总结现场经验
本年度现场工作列表:
本年我主要参加的生产工作有保护定校、技改、验收和启动三类。定校工作是二次专业的常规检修工作,通过今年的校验工作,我们也发现了不少装置和回路存在的问题,在汇总这些缺陷的同时也提醒我们在工作中需要谨慎细致。
随着中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班组工作中的比重也将逐步变大,相对定校,技改工作现场情况更加复杂多变,工作周期长,安全风险也较高,因此,怎样进一步优化技改工作流程,加强技改现场管理,使现场安全真正做到“可控、能控、在控”是今后的工作中需要进一步思考和总结的。
2、协助新人成长
基于班组人员队伍十分年轻的现状,中心和班组一直都很重视新人的培养工作。在班组的共同努力下,班上也形成了良好的学习氛围,新员工也获得了较快的成长。尽管自我身专业和技术水平也有限,但是面对新人,我也需承担“师傅”这一角色,在现场工作时一方面我要帮忙把好安全这道关,另一方面也鼓励他们敢于动手严谨认真,养成良好的工作习惯。
3、加强自身提炼,协助做好党团工作
在做好生产工作的同时,作为检修中心第2党小组小组长,公司本部团支部委员,我积极参与到公司党团活动中,响应党委、团委号召,协助开展好党支部、团支部的工作。在这些工作中,我也认识到自己在专业之外的不足;今后,我将继续加强党性修养,改善工作方法,锻炼工作能力,以极大的热情做好党支部、团支部的工作。
20xx年工作思路和重点工作安排:
(一)工作思路和重点工作
1、安全保质完成生产任务。
安全的完成班长安排的现场生产工作仍是我20xx年的首要任务,对于我而言,现场工作内容已能熟练掌握,但对现场经验的积累还远远不够,因此,越是这个阶段,就越是要紧绷安全这根弦,确保现场工作能安全顺利完成。
2、努力培养新人,带好工作小组。
做好师带徒的工作,帮组徒弟的成长。一方面注重技能培养,另一方面也加强现场安全注意事项和工作流程的教育;带好现场工作小组,养成良好的工作习惯、形成规范的工作流程。
(二)个人努力方向
1、不断加强专业学习,注重积累实践经验。
2、协助班组建设,提高自身综合素质。
供电所岗位的个人总结范文 篇5
20xx年我所在局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的`成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨、王只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0.4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
2、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
3、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
4、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
5、经营管理还有漏洞,急待加强。
6、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
供电所岗位的个人总结范文 篇6
20xx年,我镇在市委、市政府的正确领导下,在全镇广大干群的共同努力下,延续20xx年提出的“基础强镇、产业富镇、城建活镇”的工作思路,继续抓好“强化保障抓党建,坚定不移抓产业,突出重点抓场镇,量力而行抓投资,规范运行抓管理,统筹兼顾抓民生”六大工作重点,坚持稳中求进、全面攻坚、大见成效的工作基调,圆满完成了年初制定的目标任务。特别是镇党委一班人精心谋划,努力工作,全年争取各类项目资金近1500万元,投资各类项目近20个,促进了全镇经济社会的全面可持续发展。主要做了以下几个方面的工作:
一、深入推进党的建设,做好清单工作法各项工作开展。
我镇把党建工作作为一年工作的重点,坚持党委书记亲自抓,牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作理念,坚持党建引领、服务为本、依法治镇、和谐发展,把党建工作作为一切工作的'基础,狠抓党建不放松,为经济社会发展提供了良好的组织保障。
1、深入开展党建工作,抓好各项工作落实。全年开展了党代年会制试点工作和庆七一活动;转化软弱涣散党支部1个(两路口村支部);深化了“三走三访一评”,开展机关干部“走基层”活动,结对帮扶精准扶贫困难群众187户,解决实际问题50余件;镇村(社区)全面推行清单工作法;全镇规范了远程教育站点建设7个;开展了警示教育和干部述职诺廉活动,并对十八届五中全会精神进行了宣讲。
2、突出抓好党员干部队伍建设。认真开展三严三实活动,抓好党员队伍建设,以增强党性修养、提高党员意识、发挥党员先锋模范作用、履行党员义务和职责为重要内容,清理和处置不合格党员,努力造就一支形象好、作风优良、先锋模范作用强的高素质党员队伍。
3、建立健全镇、村惩治和预防腐败体系。抓好党风廉政建设,完善党风廉政建设责任制;完善镇村财务管理和政务、村务公开制度;坚决查处发生在群众身边的党员干部组织纪律涣散、工作作风漂浮、失职渎职、执行力差、徇私舞弊等行为,做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
二、坚定不移抓产业,做好精准扶贫,助农增收。
坚持因地制宜、量力而行、稳步推进、探索发展的原则,认真吸取了在产业发展中积累的成功经验和失败教训,在干群培训,引导上下功夫,着力解决他们的思想认识,思想观念,做到任务明确,措施具体、宣传到位,狠抓了工作的落实和考核逗硬。
1. 产业结构优化调整。主要采用公司+专业合作社+支部+大户+农户的模式,新建小微园区53个,有效带动全镇产业持续健康发展。
2、精准扶贫工作扎实推进。严把贫困农户精准识别关;强力整合各行业资金650万元为精准扶贫项目提供项目资金保障;形成产业扶贫长效机制,助推贫困人口人均增收3000元以上。强力推动了万家桥村精准扶贫工作,加大基础设施建设,种植特色蔬菜200亩。
3、特色产业扶持壮大。依托裕农蔬菜专业合作社,成立各村分社,规模种植海椒、韭黄等蔬菜2400亩,培育家庭农场7个,种养大户4户,实现全年总收益900万元以上,解决了250个农村劳动力的就业问题。
三、做好农村环境综合整治,推动场镇建设规范有序。
按照年初提出的“美丽乡村、平安”的口号和“精品场镇、宜居场镇”的目标,主要做了以下几个方面的工作。
1、全镇新建垃圾收集及转运池91口,成立6支环境整治及清扫队伍。
2、强力推进场镇“两违整治”, 新划设标志标线,投入资金120万元,新建场镇污水处理站一处,解决场镇1500余人的排污问题。
四、基础设施建设稳步推进,群众生产生活条件持续改善。
镇党委、政府根据20xx年农村公路建设立项十分困难、资金严重缺乏的事实,坚持量力而行、尽力而为、群众参与的原则新建农村公路。采用竞争立项修建群众愿意修的路、愿意参与的基础设施建设,所有基础设施建设都进行了立项、设计、预算、财评、招投标等。在确保安全质量的前提下,做到了稳步推进,基本做到了不负债盲目搞建设,全年累计完成了以下投资:
1、新建村道水泥路10.6公里(白顶子1公里,老店子3公里,万家桥3.6公里,两路口村3公里)。
2、新建蓄水池6口、便民桥1处、提灌站1处、渠系3000米、场镇污水处理站1处、山坪塘维修3口。
五、坚持依法治镇,坚定不移抓好安全、信访、维稳工作,确保社会和谐稳定。
坚持依法治镇,深入开展法制教育活动,增强干部及群众的法治意识。加强“村规民约”“居民公约”等制度建设。切实抓好安全稳定信访工作,以民为本,认真听取群众的诉求,正确处理群众内部矛盾、纠纷,积极查找、整治各类安全隐患,全面建立各类安全、信访维稳等工作台账,及时整改存在的问题,积极化解各类矛盾纠纷100余件次,确保和谐稳定。
六、加强社会事业和基层阵地建设。
加强各村活动阵地建设,完善配套设施及相关制度,支持中心校整合教育资源、调整教育结构,不断提升教育教学质量,完善了配套建设,帮助他们解决实际困难;继续支持配合卫生体制改革和医疗卫生服务体系建设,努力提高医疗卫生服务水平;强力抓好计划生育工作,严格计生执法,稳定低生育水平,继续加大计生工作考核奖惩逗硬力度,确保计生工作上台阶;搞好广播、电视工作,通过自办频道着力宣传党的方针政策、法律法规、农村实用技术等,提高收视率和收听率,提倡健康文明娱乐活动,丰富群众文化生活。
七、统筹兼顾抓民生改善工作,促民和,化民怨。
镇党委、政府将始终把民生改善作为一切工作的出发点和着力点,以改善民生、人民满意作为检验一切工作的标准。实施了教育助学、劳动技能培训。整合各类资金60万元进行了扶贫济困、地质灾害搬迁、农村危房改造、医疗卫生、救灾、救济、农村饮水、防疫等方面民生工程;全面落实义务教育阶段“四免一补”政策;不折不扣落实各类惠农政策;大力开展新农合、新农保、农村小额人身意外保险;投资60万元新建白顶子村幸福养老院;办好敬老院,解决好五保老人老有所养;强化对低保工作的管理,严格准入制和动态管理,确保特困户等低收入群众能享受最低生活保障,并提高特困户、低保户、残疾户发展产业的奖励补助水平;积极搞好农民劳动就业技能培训,拓宽就业渠道,鼓励农民有序外出务工和经商办企业。
供电所岗位的个人总结范文 篇7
岁月如梭,一晃20xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。
一、20xx年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。
1、完成购电量:1008.8万KWH;
2、完成售电量:900.8万KWH;
3、综合平均单价:427元/K·KWH;
4、综合线损率:10.7%;
5、电费回收率:100%。
二、加强员工内部管理,提高员工素质。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。
三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”
这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。
四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10KV线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。
3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查,20xx年5月,在巡视检查中,我所工作人员发现10KV高官028管家湾支线管家湾315KVA配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组125KVA配变低压400V出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。
五、狠抓线损管理,促经济效益发展。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
六、深入优质服务,树行业新风。
过去的20xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。
在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。
根据半年来对10KV高官028线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。
在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10KV高官028线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。
八、下半年的工作打算。
1、针对10KV高官028线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。
2、对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对10KV高官028线路进行改造,彻底消除安全隐患。
3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。
供电所岗位的个人总结范文 篇8
某电力局年终总结
一、年安全生产指标完成情况
未发生轻伤及以上人身事故。。。。。
全公司上半年未发生考核事故,至5月31日,全公司安全天数为天,实现了今年第一个百日安全无事故记录。
二、上半年主要工作回顾
1、制订严防死守措施,进一步落实安全生产责任制
年初,公司安全生产领导小组召开会议,讨论并通过了《20__年安全工作意见》,为全年安全工作理清了思路。公司生产、基建任务面广量大,为了继续保持良好的安全形势,完成职代会提出的安全生产目标,真正把严防死守的措施落实到位,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施,各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。公司工会、安监部在4月15日联合举办了“我为安全生产做什么”的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性、创造性。
2、认真深化安全整顿工作成果,确保公司安全生产稳定局面
新年伊始,我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求,统一思想、有序布置,排查反思、检查督办,收到了良好的效果。并结合贯彻、落实市公司xx届xx次职代会和20__年工作会议精神,全面总结20__年工作,研究确定了公司20__年工作总要求和重点工作任务,动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神,开创安全工作新局面。
公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司20__年安全工作总结、20__年安全工作意见,认真学习省公司20__年事故快报第一、二期及20__年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料,围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找20__年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。
安全整顿期间,根据“1.8”误登杆事故教训,举一反三,公司组织领导和相关部门专职,根据武进局实际情况,研究制定了7条防止误登杆措施,并已在实际工作中贯彻执行。
为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度,明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围,重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。
在安全整顿期间,各部门、班组认真排查了20__年在安全生产方面存在的问题共98条,各部门自行整改了91条,职能部门解决了7条。在认真排查的基础上,各工区、公司、部室及班组、个人制定了20__年安全工作意见及保证措施。
安监部组织召开了安全网络会议,制定并下发了《部门安全员工作要求》,详细规定了部门安全员每年、每季、每月、每周必须做的具体工作,将部门安全员的安全生产责任制进行细化,并提出了明确的工作要求。及时检查各部门安全管理工作中存在的问题,提出整改要求。检查部门安全员每月履行安全监督责职情况,并结合过程管理进行考核,以此来提高各部门安全管理水平。
3、开展了强化安全基础培训。
根据市公司要求,我公司在元月20192月28日,在公司全面开展了安全基础培训活动。通过层层发动动员,使广大干部职工思想得到了统一,一致认为开展安全培训对抓好日常安全生产非常重要,也是非常必要和及时,为随后开展学习、排查工作的顺利进行创造了有利条件,也使全体职工深刻认识到只有在安全学习后继续保持高度的安全意识和落实好各级安全责任制,才能真正确保安全。
培训期间,各部门认真组织学习国网公司、省领导在安全会议上的讲话及相关内容,统一了思想,进一步提高了认识。通过学习领导讲话,给我公司的安全生产理了一下思路,突出了工作重点,明确了安全工作的要求,夯实了XX年安全工作的基础。另外,我公司在安全生产上继续抓实、从严、动真,抓住危险人和危险源不放,并且采取措施,真正使安全生产“横向到边、终向到底”,确保安全生产。
各部门通过对事故的学习、分析、讨论,使全体职工理性地总结经验,特别是使全体职工要学会做聪明人,要善于吸取别人的教训,举一反三,结合部门、班组和工作实际,制定有针对性的防范措施,确保安全生产。
通过强化培训,全体职工对安全生产重要性的认识明显提高,“安全存在于细节中”的思想更加确立,公司相关部门采取对《安规》内容的提问形式,使公司职工对安规得到了进一步理解和熟悉。
4、坚持安全生产“两手抓”的工作方针
(1)、一手抓教育
a、2月份公司党委为进一步把公司的安全生产搞扎实,真正把安全工作落到实处,开展了“安全生产强基固本”系列活动。3月25日,工会、安监部举行了工作票签发人比赛。3月29日工会举行“关注安全、告别违章、远离事故”签名活动。5月13日,团委进行安全知识竞赛。
b、安全培训
按照年初公司制订的安全培训计划,安监部完成了对工作票签发人安全教育培训;完成了《电业安全工作规程》复习与考试;营销部举办了用户运行人员安全培训班;总公司会同安监部对12个外来施工单位的施工人员进行了安全教育和安规考试。上半年对公司新进人员进行了安全三级教育。
c、安规考试
全公司安规考试分各生产单位、公司两部分组织进行。各部门自行组织本部门的安规考试,自行命题报安监部审核后,均在3月份组织本部门职工进行了安规考试,考试成绩报安监部归档。全公司中层干部和各部室、工区、公司的工程技术管理人员由公司统一组织,于3月底进行了安规考试。
d、安全活动
班组安全活动作为宣传安全,加强教育的主阵地,各部门都很重视,上半年除了极少数生产部门生产任务比较繁忙,影响了班组安全活动按时开展之外,总体情况还是比较正常。
(2)、一手抓现场。
上半年,我公司生产基建任务十分繁重,为确保安全生产,公司领导高度重视,亲自参加现场安全监督,安全值日组、安监部、各部门领导全力以赴,下现场严密监督、控制现场安全生产,及时查处违章违纪行为,安全值日组共进行现场安全检查x次(至5月份),每次检查的情况都及时在局域网“每天安全检查”模块上进行公布,使发现的问题部门能迅速整改;安监部对生产部门的安全例会召开情况、“两票三制”执行情况、现场开收工会录音制度的执行情况、安评整改及危险点预控情况进行了检查。坚持安全生产责任追究制,对发生的事故、未遂和违章违纪事件严格按“三不放过”的原则,对违章违纪人员进行严肃处理。
5、公司开展了春季安全大检查
为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取近阶段系统发生的事故教训,切实做好当前安全生产工作,根据常供电安〔20__〕96号《关于开展春季暨迎峰度夏安全大检查的通知》和省公司关于开展春查工作的要求,结合安全生产的实际情况,针对季节性特点,我公司自20__年4月5至20__年4月26日开展了安全大检查工作。
各部门根据要求,组织员工认真学习国家电网公司《关于转发国务院办公厅进一步加强煤矿安全工作的紧急通知》(国家电网安监〔20__〕95号)以及国网公司、华东公司、省公司近期关于安全生产的文件精神,学习近期系统内通报的事故教训,使每一位员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山、认识到一个安全稳定局面对公司发展的重大和深远的意义。
各部门结合安全性评价和年初开展的安全整顿活动,把排查出来的问题,进行了梳理,重点检查整改计划的落实情况。并且重点检查了去年夏季用电高峰期间电网和设备暴露问题整改完成情况,以及今年“迎峰度夏”工作的准备情况。农电、工程、生技部分别针对农电安全、基建安全、信息安全进行了重点检查,做到了有布置、有检查、有落实整改。
安全大检查中重点检查了各级安全生产责任制的落实情况,重点检查安全整顿期间市公司制订的《关于进一步强化生产作业现场管理的通知》和《关于重申“三带(戴)一接地”管理规定的通知》等一系列规章制度的落实情况。公司各级领导坚持安全管理重心下移、关口前移的工作方法,加强生产现场的安全监控,切实保证人身、电网和主设备的安全。在安全大检查工作中,各部门对查出的安全隐患,按“边查边整改”的检查工作原则,认真组织落实整改工作,及时消除安全隐患。
加大安全用电宣传力度,共发放宣传资料张次。结合供电所安全性评价工作,对供电所安全管理网络进行了复查,各所均成立相关安全网络。签订了各所的安全责任状;组织了供电所人员、村电工、劳务用工的年度安全培训与考试;完善值班抢修网络;完善线路巡视责任网络;告居民客户书、供用电协议补签结束,正常业扩用户签订后送电;安全工器具、施工工器具、测量工器具均纳入公司或农电所年度计划。
本次春查各部门查出问题117条(除农电所),已整改问题26条、正在整改问题84条;其中需公司协调解决问题7条,现已整改4条,正在整改问题3条。
6、加强外包工程队安全管理,强化基建、多经、交通安全管理
加强了对外包工程队伍的安全管理和教育培训工作。特别是做好施工合同的管理工作,工程部与每个施工队都签订了施工合同、安全协议。每项工程开工前都进行了安全教育,安全技术交底和现场安全交底。集团总公司坚持每月定期召开外包工程队安全工作月度会议,总公司领导坚持下现场进行安全监督的制度,并指派专人到当天最为复杂的施工现场进行安全检查。
三、存在的问题
1、在保护电力设施方面的工作需进一步进行,我公司今年的设备事故,特别是由于外力造成的事故较多,必须加强在广播、电视、报刊等新闻媒介的宣传,充分发挥农村电工的作用,同时提高普通百姓的安全意识,充分按照保护电力设施的法律武器,搞好保护电力设施方面的工作。
2、危险点分析预控工作,危险点重点把握不明确,重点突出不够。执行防范措施少数作业人员不注重细节,对现场发现的危险点,个别工作负责人预警不及时。
3、“三措”、作业指导书编制,结合相应工程实际情况,针对性还需加强,在作业人员层面对“三措”、作业指导书的交底、学习效果不是很明显,还不能保证每位作业人员熟悉和掌握。
4、班组控制异常、未遂的目标没有实现
1)、设备异常、事故、障碍得不到有效控制。
1~5月份农配事故共发生18起,其中,外力破坏造成的农配事故13起,其他方面原因造成的农配事故5起。
上半年35kv及以上线路发生输电线路事故1次,原因为龙卷风将物体吹上线路所致;一类障碍3次。其中外力破坏2起,雷击闪络1起。
5、违章违纪现象时有发生,有的还比较严重
有些事故中,虽然职工工作热情很高,但却忽视了安全防护,有些事故中,职工安全意识差,预控措施没有全面落实,自己违章了都不知道。
6、外包工程队在危险点预控管理方面还有很多不足,需要进一步规范和提高。
7、行车交通安全隐患越来越多。兼职驾驶员行车安全问题越来越突出
供电所岗位的个人总结范文 篇9
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读大专员工11人,全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习,尽量使学习辐射面达到最广,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达局(司)要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共2400多户用电客户,对怀疑不正常及时能换减小技术损耗,每月进行1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
四、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,有部分台区未撤底整改,有些是只整改了主线路,灾后重建房屋太多,线路分布不合理现象。
4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局(司)正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所岗位的个人总结范文 篇10
我们北郭供电所上半年,在县公司的正确领导下,在包片领导、包片部门以及各职能科室的大力配合支持下,认真贯彻执行省、市公司20xx年工作会议精神,按照“创新型、资本型、多元化、信息化”的战略思想,我所职工齐心协力、努力工作,狠抓供电所基础软硬件建设,以示范所后续任务为抓手,坚持安全生产管理不放松、强化职工服务意识、进一步开拓市场营销、开展新的“十项”供电服务承诺,努力完成各项工作任务。
上半年,各项指标完成:
1、10千伏售电量完成5515931千瓦时;较去年同期增长了4.7%,线损完成3%,较计划值3.5%下降了0.5百分点,平均销售单价519.83元。
2、0.4千伏售电量完成3093535千瓦时;较去年同期下降了40.21%,其主要由于光大纺纱厂用电交由客户服务中心管理;线损完成5.1%,较计划值5.1%下降了1.9个百分点,千度元每千瓦时完成641.65元,较计划每千瓦时增长了20.65元,排县公司各供电所第一名。
3、截止6月20日,人身、设备、线路、车辆及内保安全无事故,实现安全运行181天,累计安全运行1267天的长周期安全生产运行记录。
4、电费及维管费上解双向解零。
5、争取政策、不辱使命,超计划完成电网升级改造任务。以上成绩的取得,其主要我们做了以下几方面的工作:
一、统一思想、提高认识、明确任务
为了进一步提高站所整体工作,组织全所职工认真学习宣传省、市、县公司20__年工作会议精神,把思想和行动统一到省、市、县公司战略目标和工作部署上来,把智慧凝聚到落实发展的各项举措上来,增强加快发展、科学发展的紧迫感和职责感。结合站所工作实际和电网升级改造任务,深入开展县公司安排的各项活动。为迎接建党90周年,坚持周四晚政治学习和周五安全活动不放松。同时,认真学习省、市、县公司各项工作规范要求和规章制度标准,加强拒腐防变能力,真正做到了两手抓、两手都要硬,并为全年工作的完成奠定了坚实基础。
二、加强站所“整顿”工作,努力构建“和谐岐山建设提升年”活动
1、为了贯彻落实县委xx届十一次全委会精神,根据县公司今年整体工作安排,在全公司范围内开展“和谐岐山建设提升年”活动,重点开展“团结友爱建和谐、热爱岐山干事业”主题教育活动。一是我所按照县公司活动实施方案要求,及时组织全所职工认真学习传达。为了学透文件实质资料,所长专门去县委办索取xx届十一次全委会原稿,并进行反复学习,从而使全体人员领会县委和公司的活动精神。二是按照活动要求成立了以所长为我所活动领导小组组长、副所长为副组长、管理人员为成员的活动领导小组。具体负责、全面贯彻落实科学发展观和县公司各项活动任务的顺利开展。要求做到任务到人、职责到人、各司其职、分工协作。三是通过学习动员和查摆问题,提高了认识、严肃了工作纪律、思想观念和工作作风明显得到了改善。通过此项活动的开展,群众学习12次、办板报1次、每人做个人学习笔记5000字、个人撰写学习心得体会32份、召开客户座谈会1次、发放征求意见表47份,并对征求到得意见及时进行了梳理归类,为下一步民主评议和整改提高奠定了基础。
2、通过三月份省公司“第六次供电服务宣传月”活动开展状况的通报,县公司为切实解决基层站所存在的突出问题,不断提高服务质量和管理水平,上半年扎实开展了供电所“整顿”工作。首先由黄伟锋同志负责,按照示范所标准进行自查,对于资料,我们按照分工,限时间、按照标准,对存在的问题逐一进行登记汇总。同时,在自查过程中,对资料管理暴露出来的问题,我们及时调整思路,重新对资料管理进行分工,对于数字性的资料,为了到达准确性,我们对10千伏和0.4千伏线路、设备重新进行了测量、登记和填报,并进行了微机化管理。对于备品备件和工器具库房,我们组织人员,对照规范要求,从品牌、数量、摆放位置、标签的黏贴等进行整理,做到了数量足、品种齐、摆放整齐有序、领用规范,库房干净卫生。二是对站所基础设施进行了完善。首先拆除了办公室、职工灶、宿舍、值班室等明火设施,公共场所安装了电烧水壶、布置了职工活动室,对营业厅家具重新进行摆放,职工灶添置灶具,提高了伙食质量;更换了锈蚀厕所牌子2面;为了方便职工洗衣服,重新安装了水管,购买了读书,建立了职工书屋;填充和更换了医药箱内药品,对内外环境卫生进行了彻底打扫,整体面貌焕然一新。6月2日接待了陇县供电分公司的参观学习,受到兄弟县公司的肯定。
三、加快电网升级改造,提高配网运行水平
1、抓生产务必抓安全。在生产过程中,一是我们始终把安全思想工作放在各项工作的首位来抓。组织职工认真学习安全生产法律法规知识,坚持周五安全活动和月末安全分析例会不放松,点评和剖析不安全现象和出现的隐患苗头,牢固树立安全思想意识。二是对工器具按周期及时实验;个人脚扣和安全带,集中进行冲击和拉力实验,对不合格的工器具不允许使用,并及时上报更换。三是坚持两票、派工单和工器具领用制度。凡是外出工作,务必开具派工单,拿派工单领取工器具。大的工作务必填写工作票、操作票及两交底单,并执行两卡管理,从而杜绝了盲目工作、私自操作等不安全因素的发生。
2、狠抓春安检查。为了提高线路设备运行水平,根据县公司春安检查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早规划,加班加点分组按要求进行细致巡视检查。针对10千伏线路设备巡视,我们在基础资料完善上,逐级逐杆逐线测量档距、73台配变接地电阻进行了摇测,详细汇总了存在的缺陷并梳理归类进行消缺。0.4千伏、个性对易跳闸台区,我们加大了巡视消缺力度,更换配电柜上的rto、破损的刀闸手柄、逐一对总保进行了测试,打通了44个组线路通道、处理了悬空杆及不规范下户线,提高了高低压线路运行水平。
3、争取政策,加大电网升级改造力度。针对县公司的电网升级改造政策及任务,我所已完成20__年上报任务,但我所村组仍然存在新架、延伸和改造线路项目,还有配变增容问题。为了争取项目,我所职工不辱使命,加班加点,放下五一节假日,战晴天,抢雨天,精心测量、汇总、规划线路图纸,共上报处资料11处。完成新增支线3条、改造支线3条、更换配变2台、增容配变2台110千伏安,同时完成了下户部分,并投入运行。为20__年电网升级改造任务卖出了坚实的步伐。
四、加强营销管理,树立服务理念
1、认真开展“供电服务宣传月活动”。按照省、市、县公司安排,三月份是地电系统第六个供电服务宣传月活动。为了宣传和提高我们的服务品牌,圆满完成活动月安排的各项工作,我所及时召开专题会议安排部署,做到工作任务层层分解到人、工作标准到人、工作职责到人、工作落实考核到人。经过活动的开展,打扫了整体环境卫生、统一了服装、走访客户18户、发放征求意见表32份、营业厅发放宣传资料及名片110多人次、服务基层残疾人和孤寡老人3户、安装“96789”服务宣传牌14面、营业普查4个台区243户,真正擦亮了供电服务窗口,做到了从人民满意的地方做起,从人民不满意的地方改起,充分体现了“陕西电网、双优电网”品牌,受到了当地群众的好评。
2、扎实开展营业普查和营业分析。根据县公司春季营业大检查的通知精神,结合我所实际,分四个小组,由管理人员带队开展检查工作。对于居民户,首先按照抄表卡片核对相关厂名、表号、完好纯度、底度及换验时间;动力用户除以上检查外,检查用户现装容量,用电性质、用电类别等,并对所普查用电户进行登记。通过普查,规范了用电秩序、杜绝了违章用电、畅通了用电渠道。
3、加强计量管理。按照我们营业普查的结果,对到期以及超周期的电能表及时进行统计汇总,并和计量所提前联系,预订时间、做好集中校验工作。为了完成校验电能表任务,我们及时开会、动员、部署。并和用户沟通,张贴校验通知,讲清统一校验的时间、所需校验费和装拆时间。得到大家的理解支持后,我们集中人员,每一天任务60块,早上7点集中出发,要求8点拆完回所统一吃饭,表及时送计量所;下午三点从计量所拉回,集中安装。为了方便用户,对校验不合格的电能表,我们从局统一购买,按时安装,运行后收费。上半年,共校验电能表290块、更换不合格电能表23块。通过电能表校验,提高了服务质量,赢得到了群众的信赖,确保了计量的准确性,进一步加强了营业管理。
五、加强精神礼貌建设,提高全员整体素质
年初,对于各项工作,我们进行认真梳理,层层分解、落实任务,使人人有担子、个个有职责、共同出点子、劲往一处使、心往一处想,真正体现了北郭供电所的团队精神。
1、三月份,在我们供电服务宣传活动中,我们在走访陵头村过程中,一是偶尔碰到了残疾人冯友科,在我们了解到家中只有他和老母亲后,我们及时到家中进行走访和了解状况,并纳入了我们所帮扶范围,今后定期免费检查家中电气线路,维修处理线路故障。二是了解到有一个组,当时在网改过程中,由于导线不足,四平线只架了2根。后期拉回导线后,始终没有架设,至今存放农户家中,村组盼望及早施工,完成遗留工程。我们当即表态,当月收费工作结束后,次月前完成,并按期兑现了承诺。
2、20__年4月26日中午,我所安排四人给北郭陵头村南庄组一条街道完成下户部分时,11点20分左右,离我们不远的东头第一家的媳妇跑了出来,说救火,救火。所长回头对张哲忠同志喊,快来,救火。在她家后院,一大堆材正在燃烧,当时没有水。望着熊熊燃烧的大火,在火堆旁有一张铁锨,所长准备用旁边的土压火堆,但冲了几次,都比火烤的退了回来。在大火燃烧的材堆后面堆放着几十根木椽,都已经在燃烧。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放着超多的木头和木板,所长和张哲忠、杨怀成、何锁劳同志看到这种状况后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃烧的木椽倒下来把屋檐下方的木料和椽烧着。张哲忠同志打救火电话。此时,屋檐下的木料已经被火烤的手都拿不住了,我们用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越着越大,当我们把木料搬完时,也有水了,左邻右舍此时都过来了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上泼,椽此时已经开始向我们倒,我们不住的泼水,火势渐渐被我们压住了。这时,消防车赶到,消防员爬到墙头,立即启动开关,水柱一下子压住了火蛇,在五分钟过后,火势已基本扑灭。2天后,感谢信送到我县公司里,当刘书记了解当时状况时,所长淡淡的说:“无论是谁,见了这种事情,都会放下手边最近的工作,参与到救火中去的。”
3、五月中旬,在抄表时,出现农电职工维权态势。县公司召集各所长和农电职工代表开会,讲清县公司存在的现状和问题。我所农电职工按照要求,大家畅所欲言,根据现状,客观、公正、实事求是的提出存在的问题,并及时汇总上报。通过农电职工维权行动,我所职工心态平和,服从大局,一线坚持工作,按时抄表收费,保证了电费双向解零。充分体现了我所农电职工的人格魅力。
六、存在的不足及下半年的工作打算
经过全体人员的共同努力和辛勤工作,上半年取得了必须的成绩,但也存在着一些问题和不足:一是由于人员年龄差异较大,学习自觉性不够,素质参差不齐,需待进一步提高;二是线路网改相对较早,下户部分腐蚀老化严重,表箱锈蚀,应尽快寻求政策,亟待处理;三是安全宣传力度不够,线路通道内仍然存在超高树木及线路下植树现象;四是客户对有偿服务收费问题意见较大,外出工作出现逆反、不配合现象,致使我们野外的工作开展难度增加;五是农电职工收入偏低,成为影响农电队伍稳定的主要因素。下半年,我们将一如既往,加强安全管理、大力宣传“陕西电网、双优电网”服务品牌,努力做好以下几项工作:一是继续加强政治思想工作,认真学习贯彻党的各项方针政策,确保全年各项指标的完成;二是加大电网升级改造力度,完成20__年我所换线及换杆任务;三是加强营业普查力度,完成今年营业普查中剩余的台区;四是完善站所部分基础设施和资料整理工作,使我所工作迈上一个新的台阶。
为了落实省地电(集团)公司以人为本的安全生产工作理念,用心行动推进“强职责、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作状况总结汇报如下:
一、本月安全生产基本状况及主要工作
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位职责,建立安全生产月岗位职责制,明确每个岗位的安全职责,将职责落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和职责意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,用心落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的职责意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人建立活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“职责是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,用心开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。散文阅读:
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保xx年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产职责制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实省地电公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全职责;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本状况,xx年我所在省地电公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
供电所岗位的个人总结范文 篇11
XX年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以XX年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、经济效益完成情况
1、供电量完成万kwh,超年控计划万kwh,与去年同期增加%。
2、售电量完成万kwh,超年控计划万kwh,与去年同期上升%。
3、线损率:低压综合线损率为%,与年控计划%,下降百分点。与去年同期的%,下降了%.百分点,单台线损达标率%,与年控计划%,上升%,与去年同期%上升xx个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比x户,平均每月合理增收约x万元,为公司追回损失约xx万元。
6、多经收入:共计完成多经产值x万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为分同比增长%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
3、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
6、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失元,查出表计烧坏x户,查出部分未整改台区非标表计约x户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了个百分点,比去年同期低个百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万。
供电所岗位的个人总结范文 篇12
自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则,供电所月营销工作总结。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业,知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
20xx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,所上线成功具备运行条件,工作总结《供电所月营销工作总结》。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研,无私奉献
对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,xx年1月1日所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的`伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
供电所岗位的个人总结范文 篇13
为深入开展安全生产“无违章年”活动,确保实现“三个不发生”安全工作目标,根据省公司《关于开展秋季安全检查的通知》精神,我局扎实开展了“秋检”自查自纠工作。主要表现:一是局领导重视。局长在9月份、10月份两次安委会上对“秋检”工作进行了部署,副局长肖恩专门组织督查组成员对省公司的检查方案进行了逐条学习,明确了检查方法和要求。二是方案制定早。为了更好地推进全局的秋检自查自纠工作,我局的“秋检”方案经过多次讨论,于9月中旬就下发了检查大纲,确定了局领导分组深入各单位开展督查工作的方案。三是市局督查组在检查过程中,突出检查管理性问题,对发现的问题现场下发《安全生产监督通知书》,讲究实效。现将我局年“秋检”自查和工作开展情况总结如下:
一、上级安全安全生产文件精神和重点工作落实到位。针对省公司1号文下发的《湖南省电力公司20__年安全生产工作意见》,我们在全年的工作中认真贯彻落实了十个方面的工作,明确了全年“三保”、“六无”的安全工作目标,层层签订了安全生产工作目标责任书,严格做到了“三级控制”。为了更好地推进“两个固化”,我局制定了“无违章年”活动细则,将重点工作和常态工作细化到月,并及时完成。通过无违章年活动,达到了省公司确定的“全面实现年度安全生产目标”的总体要求。截止10月31日,我局实现人身安全4155天,电网安全3261天。开展的主要工作:一是加大了安全监管力度,实现了每个作业现场有人把关和监督,实现了三级单位和市局层面的安全稽查。二是深入开展了“三个不发生”百日安全活动,并将活动内容细化到周,有计划、有落实,并能很好地将此项活动融合到无违章年活动中,融合到日常工作中。三是能够认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神,具体体现在领导和管理人员现场把关和节假日值班制度的落实到位。四是制定了各级人员的工作标准,强化了“三种人”的考核和人数控制(行文公布,按30%的要求考评工作负责人)。五是认真执行了周例会制度,严格执行省公司下发的模板,强化了检修工作的计划管理和把关掌控,实现了闭环管理。六是对开关柜的隐患进行了排查,全局共排查出291块开关柜存在安全隐患,除牌楼变2块为超高压维护设备(已报超高压),其余289块均已根据运行情况和停电计划制定了整改措施,目前已按计划消除了19块开关柜的隐患。六是认真开展了安全风险评估工作,目前我们进行了各层次的培训,完成了风险库的建立,下阶阶我们将认真开展评估工作,积极整改,以降低风险程度。七是积极开展了《安规》学习。3月份全局组织统考(参加考试人员共1975人);6月份我局成功地举办了《安规》调考,17个单位的51名代表参加了竞赛(随机抽取);针对现场存在的问题,我局5个专家组不定期的深入现场(班组)开展培训。我局将省公司下发的《安规》补充规定印制了3000本下发各级生产员工,目前各班组和管理人员能认真对照学习,加强执行和运用。
二、安全生产责任制落实到位。一是全局对安全生产职责规范进行了修订,并行文公布。二是局长的“六个一”执行到位,安委会准时召开,安全投入落实到位,经常深入现场或班组开展安全活动;在此基础上,市局对各基层单位的一把手也规定了“六个一”的职责,下发了执行“六个一”的专项记录本,以利市局检查考核。三是市局制定了领导挂点制度,局领导和三级单位的领导能积极按要求参加班组安全日活动。四是制定了现场把关制度,作业信息及周例会对把关人具体安排和到位。五是对障碍或事故等严格执行了“四不放过”原则,生产局长每月主持召开生产分析会,奖罚兑现。
三、有关工作开展情况
(一)输电线路整治工作
针对我局今年线路故障跳闸较为频繁的状况,我局将线路整治工作列为重要的工作来抓,一是方案具体并有针对性,二是资金到位,三是考核到位。我局线路整治工作的重点有四个方面,一是接地网改造,二是砼杆通导施工,三是护线网的建设,四是防污布点。以220KV线路为例,全局26条220kV线路的接地网的摇测工作全部完成(3414基),对检查不合格的458基接地网,目前正在抓紧改造,在12月31日前全部完成。220KV线路的导通改造已全部完成(2731基)。关于护线网的建设,全局共聘请护线员223名(其中线管所92名,沅陵局75名,会同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪责公司3名,通道公司6名)。我们在上半年清理防污布点的基础上,今年220千伏共新增117个现场污秽度测试点,迄今为止已经安装了57基杆塔。
(二)“春检”整改工作
针对省公司及市局春检发现的问题,按照市局下达的整改任务书,目前除需停电或大额资金处理的省公司检查的2项(共17项)和市局自查的2项外(共471项),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。对省公司检查发现的问题未完成的整改项目:一是黔城变#2主变扩建做了部分自动化改造,但综自系统只运行远传#2主变数据,大部分数据还是由RTU远传,RTU已运行9年故障频繁发生,存在设备安全隐患;二是全局农村配电台区漏电保护器安装率达不到100%。对市局检查发现的问题未完成的整改项目:一是中方公司部分配电变压器台架和综合配电箱底部对地距离小于2.5米未全部整改到位;二是洪江变电站110kV要结合停电机会对铜铝设备线夹进行更换。
(三)变电“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明确了目标,责任落实到相关的班组和责任人。市局生技部组织变运所根据省公司倒闸操作标准化要求,结合现场倒闸操作中暴露出的问题,对我局“倒闸操作标准化光碟”进行了优化,使整个倒闸操作流程更加紧凑、顺畅,并作为标准推广到全局。
(四)继电保护整治年活动。开展了培训、装置整治、状态检修等重点工作。其中装置整治富有成效,更换了WYP-1型不合格的低周减载装置共9台;完成3座220KV变电站二次等电位地网的改造;清理长期不运行、未检修的装置并报请中调进行退运处理;完成220KV变电站二次信号信息整治工作。同时还结合季节性检查,对保护及安全自动装置进行专项检查。本次秋检,各调度又对各站定值和投退情况进行了全面检查、核对,各检修单位再次对本单位定值通知单的调整、核对进行了检查和落实。
(五)PMS系统管理及应用情况。针对我局应用指标和排名较低的情况,我局采取了如下措施实施改进:一是采取了集中办公录入了设备台帐,并结合录入工作开展了业务培训。二是生技部对各单位的PMS系统录入情况每天进行督查,实行电话提醒。三是加大对三级单位的技术指导和支持,及时解决有关问题。四是强化考核,在月度分析会进行通报,纳入绩效考评进行管理。
(六)“两措”管理和实施到位。一是计划性强,资金落实到位;二是能认真进行项目管理,实施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20__年安措预算及计划(188万元),我们主要完成了一座220KV变电站安全设施标准化建设,13座110KV变电站安全设施标准化建设,补充了部分安全工器具。
(七)认真强化了农电安全工作。具体开展了配网“三大整治”、标准化作业和标准化供电所的建设。通过努力,农电配网线路得到了有效地整治,故障跳闸率明显下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息违章处罚规定,由信息中心和安监部形成监督机制,及时通报和考核。二是对“秋检”发现的问题,下达了具体整改通报,限期整改。
三、市局“秋检”督查基本情况。按照方案,我局由局领导带队分9个组对所辖基层单位进行秋检督查。一是检查重点是以管理性问题为主,二是对发现的问题现场下达《安全生产监督通知书》。经过各组的认真检查和督促,共发现问题175项,其中管理性问题165项,装置性问题10项。针对查出的问题,市局将另行行文下达整改任务书(有关问题见附件)。
四、安全生产存在的有关问题
(一)个别单位在“秋检”自查自纠工作中,仍注重于查装置性问题,不注重查管理性问题,不能勇于自查自纠。如辰溪电力局、通道电力公司、洪江电力公司、会同电力公司等单位的自查总结基本上是装置性问题,很少查出管理性问题。
(二)两个“固化”水平参差不齐。在标准化作业方面,总是存在这样或那样的问题或违章。1—10月份,省公司已考核我局违章记分17分,但考评无违章现场只有9个(市局考评了12个共21个)。学好用好《安规》和执行好标准化作业仍是我局长期艰巨的任务。
(三)输电(配网)线路故障跳闸的问题突出。到目前为止,全局220KV线路已跳闸15条次,居全省系统之首,待下大力气实施线路整治。
五、下阶段主要安全工作
(一)加强秋检工作的现场安全管理,确保实现安全目标。这是我局的头等大事。一是进一步加强周例会制度,强化计划管理;二是认真坚持节假日值班和领导把关制度;三是加强安全督查工作,注重风险大的作业现场。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋检自查自纠,必须到位。二是安全风险评估,要在11月底通过省公司验收;三是安规竞赛工作,要在去年的水平上大有进步。
(三)继续完成线路整治工作。要按照市局确定的方案,整治到位。
(四)进一步加强《安规》学习,重在运用。特别是省公司的补充规定很具操作性,全局要认真学习和贯彻执行。
(五)加快“安措”实施,按要求完成项目的实施,完成ERP的管理。
供电所岗位的个人总结范文 篇14
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,4月份已进入全面整改阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、4月份工作小结
1、4月11日,本所开展了全员学习题库,本班组进行了配电“三基”考试工作。
3、4月12日,开展了“清洁家园。乡村行”行动,清扫了乡村公路,清洁了河道垃圾。
4、根据公司要求,4月22日,本所开展了“安全日”学习活动,公司副总陈锋、客服中心负责人丁权参加了会议并给予了工作指导,使本所的安全管理得到了提升。
5、4月19日,在前水冲小学开展一次“送安全进校园”活动,增强了小学生的安全用电意识。
6、4月份,本班组按照“星级晋阶”资料管理规范要求及时梳理并归档了相关资料。
二、5月份工作计划
结合本班组的责任分工,对管理问题排查发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。5月份计划完成如下工作:
1、统计上报线下树障情况,继续开展树障清理工作,争取6月底全面结束。
2、开展农村防汛基础设施用电安全的专项排查工作,落实金星黄岭、保庆贵滩两座排灌站的缺陷整改工作。
3、对部分家保失灵或擅自退出用户发放“家保告知函”通知其更换整改。
4、积极参与公司“履行岗位职责,争当最好员工”活动,读好《能力与责任》、《做最好员工》两本书,并撰写心得体会。
5、完成所领导交办的'其他工作。
供电所岗位的个人总结范文 篇15
为了激发电力企业职工活力,营造良好的工作氛围,造就一只朝气蓬勃、奋发有为的高素质队伍,龙坪供电所结合公司系统劳动人事的改革,根据建电政(200x)87号和建电政(200x)8号文件的精神,结合本单位的实际,坚持公平、公开、公正竞争,择优的原则,根据建电政(200x)13号批复文件开展了龙坪供电所面向全系统实施了竞争上岗工作,小结如下。
一、我们遵循“积极而又稳妥”的方针,坚持“以岗定员、双向选择、公开竞争、择优任用”的原则。
二、认真执行文件、严格操作程序。
三、成立龙坪供电所员工竞争上岗领导小组
组长:谈友晶
成员:蒋景东王昌友孙国权
四、龙坪供电所岗位设置
竞争岗位
定编
合计
办公室主任27人
营业管理班班长
线路维护班班长
物资保管、计量校检员
司机
线路维护员
用电检查员
专责电工(含流动收费)16
收费室收费员
炊事员
五、参加竞争上岗的报名情况
报名参加竞争上岗的原单位的有20人,来自变电工区有1人,小水电发电工区有6人,四十二坝发电工区有4人,长梁供电所有1人,野三河五级电站有4人,合计人数35人参加龙坪供电所的岗位竞争(由公司政治工作部审核)。
六、竞争上岗流程
本次竞争纳入竞争的岗位27个,其中线路维护班班员有3人竞争,流动收费员9人参加竞争,专责电工第十责任区有3人竞争,其余的岗位均一人报名。
首先,对于竞争的岗位采取笔试(理论考试),不同岗位考试相应的试卷,理论考试成绩的百分之四十加入总成绩,考试的试卷由公司副经理丁文祥和安法部主任胡志槐带入考场现场拆封,考试时间为100分钟。
然后,对参加理论考试的的人员15人全部参加实际操作考试,不同岗位考试相应的操作,实际操作评分由7名评委分别给操打分,去掉一个最高分和最低分的平均成绩的百分之六十加入总成绩。
七、竞争上岗结果
根据评议得分结合考试的情况,总成绩确定本次竞争名次(名次统计表以报公司政治工作部)。因参加竞争上岗人数为35人,其中15人参加考试考评,经领导小组研究,公司副经理丁文祥和安法部主任胡志审批。龙坪供电所本次竞争上岗27人,掉岗8人,本单位20人全部竞争上岗,外单位7人竞争获得了岗位。
本次竞争考核测评方法科学,全过程由公司副经理丁文祥和安法部主任胡志槐参与监督执行!
供电所岗位的个人总结范文 篇16
为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋,增强城区供电所规范化、尺度化和科学化打点,周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化,强化处事功能,提高工作质量和效率。按照国网公司《关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知》,对照《国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度》,并连系当前农电工作重点和工作现实,将尺度融入到建树工作中去,层层分化,落实到人,成立了常态机制。在建树工作过程中,我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及供电局等上级部门和率领的搜检指导,为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。在上级主管部门的辅佐指导下,我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。在打点工作方面,我地址省公司“规范化打点”尺度的基本上,紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体,积极试探前进前辈的农电打点模式,开拓立异,不竭进取,稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。此刻,就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下:
1、树立身牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所按照现实情形,将视觉识别系统应用分为了两个条理,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目搜罗:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事电话铭牌、客户定见箱、处事台项目指示牌(营业咨询、收费等)、桌牌(客户歇息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。选用项目搜罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。
经由过程实施vi系统,能够在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感应感染到供电所窗口处事的规范、统一,为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、积极开展尺度化示范供电所建树勾当,提高打点水平
经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点,夯实了平安出产基本,提高了经营效益,改变了处事不美观念,晋升了处事水平。
我所按照“xx县电力局尺度化供电所培植实施方案”的具体尺度、实施细则、查核要求及整体思绪,当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整填补,使各功能区设置加倍合理、清楚。办公室安插除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、勾当室、阅览室、声誉室等。对平安工器具和出产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人打点,规范并明晰了备品备件、平安工器具等台帐,并设专人进行挂号领用记实,做到了“帐、卡、物”三相符。成立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料,做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。
持久以来,我所始终坚持“平安第一,预防为主”的方针,成立三级平安看管网,经由过程签定平安责任书逐级落实。
供电所岗位的个人总结范文 篇17
20xx年,我所在公司党委的正确领导下,在机关各部门的大力帮助下,以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经营收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32个百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22个百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件。以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。今年9月我所被公司评为“基层先进党组织”。因我所按月进行安规考试,年度安规考试综合成绩优秀。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是把这项工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路通道进行了清理,对国家级森林公园的17.4公里的林区线路设置了防火通道。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半径过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制定了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
我所自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
我所用电价核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本我所有67台ic卡计量专变,只有一个职工负责营抄工作,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自县电力公司用电稽查队11月份来我所管辖的区域里进行用电营业普查以来,我所每天至少派2名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,查出高价低接。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知各大煤矿、大理石厂主要用电大户。
5、定期走访五保户,全年累计共走访34户。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务和国家级森林公园的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业、半夜ic卡输电共计76起。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
六、全面落实安全营销生产
一是安全生产。
1、严格实施标准化作业程序,每一项工程都办理合格的标准化作业指导书,涉及高低压作业都认真填写相应的票据。作业指导书和两票的合格率与考核挂钩。
2、对我所管辖的高低压线路开关,杆塔设备进行了精细的编号,设备管理落实到人,建立了完善的设备台帐。
3、对高低压通道进行了地毯式的砍伐疏通,对国家级森林公园的10kv主线路进行了彻底的砍伐,并设置了防火隔离带。
二是营销管理。
1、提升电价比例,明细分类电价的执行标准。
2、完善三化方案,指标考核科学地拟订。固定了抄表时间和日程安排,实现变台用户同步抄表。
3、对五大集镇进行了电能表校验。
4、业扩报装严格按照流程实施,严格执行营销标准化流程。
5、对ic卡计量装置的大用户建立了完善的电费电量月结算台帐,做到月清月结。
6、解决了电压质量问题,对杨洞集镇的变台容量进行了更换,规范了新场大道的户表安装。
7、认真开展优质服务工作。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
7、管辖地区大,人员编制少,工作任务繁重。
八、明年主要任务目标
一是奋斗目标。
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年23%的递增;
3、销售收入实现年24%的递增;
4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;
6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%;
7、努力争创“省级”一流班组;
8、全面开展实施专业化管理班组。
二是任务与措施。
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
2、坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
供电所岗位的个人总结范文 篇18
本营业厅,担负着x区xx平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务,并且营业厅是x区对外的窗口。而且,在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下,营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩,于xx年和xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工x人,不仅是清一色的“娘子军”,也是因为大部分都是年轻人,所以对工作充满着朝气和活力。因此,这是一支充满活力和激情,勇于学习和创新的优秀团队。
一、用能力去创新,贴心式服务感动“你,我,他”
作为公司指定销售点的营业厅位于x区内,地理位置偏僻,离居民区较远,最远的居民区距离营业厅近xx公里,客户缴费十分困难。为此,居民班多次开展了走访社区活动,分别对x区、x社区、等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区,营业厅利用休息时间,先后走访小区及物业,大力去社区宣传阶梯电价政策,宣传用电常识和节电常识等电力普及知识,得到了广大用户们的认可和支持。
营业厅以了解客户心声,解决客户难题为出发点,以“微笑服务,优质服务”的服务理念,对各个年龄层,各个阶级的人们,都秉承着微笑服务的宗旨,更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式,让大家感受到我们的真心实意。
二、强化工作管理,提升工作业绩,实现工作目标
为适应现代化营销建设的需求,营业厅根据上级的指示,积极完善班组信息化工作平台的内容,利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳,用信息化手段记录班组管理情况,反映工作动态,及时将最新工作内容进行发表,为班组基础工作提供信息化的技术支持,也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。
营业厅作为x地区对外的窗口,营业厅的行为言谈完全代表着x公司的对外整体形象,这就要求我们时刻提醒自己,严格遵守员工规范,熟读员工惩戒条例,将秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理,和自我完善意识的增强,在xx年,我班真正的实现了“零投诉”的营销目标,这对于身为电力人的我们,既完成了工作目标,又起到了表率的作用,也是对我们工作的肯定。
在收费方面,为提高居民交费离柜率,营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费,和查询用电情况明细,避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且,为了实现更加完善的人性化设施,营业厅还安装了便民支付点,不仅可以缴纳电费,连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳,彻底的实现一体化的缴费功能,既方便了客户,又能彰显出我们的特色缴费模式设施。
三、以全运会为工作方向,开展合理化建设工程
为了规范服务工作的软、硬环境,营业厅按照公司营销部制定的统一规范,完善了营业厅各种设施,增设了绿色植物,规划了布局结构,加强了基础建设,提升了服务档次,打造了优美的服务环境,使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间,营业厅悬挂宣传海报,推广全运期间的知识刊物,让客户感受到我们对全运会的重视和支持。
以全运会为契机,营业厅开创了“双语服务,双语汇报”的'先河。在越来越国际化发展的影响下,国内的外来人口开始增多,而为了能够实现我们的优质服务,在业务咨询办理窗口,特设立“双语服务”的标志和人员,并在汇报词中将这一特点充分展现出来,实现可行性价值的体现。
天道酬勤,汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。在以后的工作中,营业厅全体员工将继续立足岗位,迎难而上,要以“责任、奉献、无私”的企业精神,实现“工作范围无死角,业务办理零差错,营销服务零投诉”的工作目标,树立起良好的形象。
供电所岗位的个人总结范文 篇19
20xx年,我所在各级党委政府和上级公司的正确领导下,在村社干部群众的大力支持下,经过全所员工的共同努力,我所全面完成20xx年上级公司下达的各项计经指标,取得了可喜的成绩。具体完成了以下工作:
一、安全生产方面:
我所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
贯彻执行公司及安全生产各种法律法规,确保安全工作落到实处,注重安全用电宣传的实用性和安全用电检查的到位,更注重各类隐患的整治工作。20xx年我所安全生产内外部“零事故”。
二、技经指标方面:
20xx年,我所完成供电量1500多万kwh,完成售电量1400多万kwh,实现销售收入800多万元,低压线损率7%左右,10kv线损率5%左右。
三、加强优质服务履行党风廉政建设。
优质服务是企业的生命线,我们始终坚持用户为上的服务宗旨,坚持服务于农业、农民和农村经济发展的'方向。20xx年我所未发生一起优质服务投诉事件。也未发生一起党风廉政建设事件。
四、为民办实事方面:
20xx年,我所在农电生产主要为老百姓办了以下几件实事:完成了11村7社的农网改造,并实现了同网同价。完成了1村8社的低电压整治工作,提高了电能质量。完成了污水处理厂的电源工程和撤迁房的电源工程,完成了千金街的400v线路改造工程,帮互贫困户3户。
总结20xx年,我们取得了可喜成绩,但与公司和党委政府的要求还有一定的差距,工作中还有不完善的地方,我们在今后的工作中还应继续努力,加倍工作,力争把各项工作做得更好。
五、下一步工作打算:
1、继续加大安全生产管理力度,确保安全无事故。
2、继续加强指标建设,确保各项指标不滑坡。
3、加大优质服务建设,更好的服务“三农”,不断提高服务水平。
4、加强员工的教育培训,确保不发生党风廉政事件。
供电所岗位的个人总结范文 篇20
今年是开发区所实现新突破的一年,贯彻落实国网公司大营销、大管理思路,将原良田、开发区、白杨三个所合并成立了现在开发区供电所,自三月份担任所长以来,为了搞好电网建设和改造,提高标准化供电所管理水平,始终遵循“打基础、利长远”的工作要求,紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针以发展为主题,以改革创
新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在各位领导的大力支持和全所员工的共同努力下,为我所完成年终目标奠定了良好的基础。现将一年来主要工作汇报如下:
一、狠抓安全管理强化安全意识
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、狠抓用电管理规范用电秩序
今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20%,完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。
我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20余户,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电120余户,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。
三、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。
5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。
在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。
回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!
供电所岗位的个人总结范文 篇21
20xx年是是公司不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。一年来,我在中心所所长书记岗位上工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报
一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。
(一)以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
(二)加大线损管理、电费管理和回收力度。
生产经营形势喜人。20xx年我围绕年初确定的管理目标,狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。1—11月份共完成售电量1735万kwh,比上年同期增长5.4%,非专线线损率为14%,所属六个乡所的线路损率都完成在公司下达的指标内。当年电费回收率为100%,历年电费回收率为50%;
(三)认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。
(四)全面启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费,促进了电费管理工作
(五)以优质服务为宗旨,强化行风建设工作
(六)以供电所管理为龙头,班所建设工作取得新突破。
(七)以开展党先进性教育活动为主线,不断加强党的建设和精神文明建设。
二、正视困难,寻找差距,积极化解工作中存在的难题和问题。
过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证,更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。
(一)工作方面存在的问题和困难
在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的'不足和面临的困难。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。
2、经营方面:(1)线损管理不到位;(2)电费清缴盘点不到位;(3)计量工作不到位;(4)业扩报装管理不到位;
4、工作质量考核不到位
5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与现代企业管理的要求差距较大。
(二)自身存在的不足
1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。
存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。
三、认清形势,抓实工作,创新发展,把枫江中心所20xx年各项工作推上一个新的台阶
20xx年我们继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在公司的正确领导下,团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神,实事求是的创新精神,与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标,以公司总的工作思路为指导,以“三抓一创”(抓发展,抓管理,抓对伍,以创一流同业对标)为主线,以供电所管理为龙头,积极贯彻落实公司的各项规章制度;牢固树立“责任重于泰山”的思想,坚持五入手,大力夯实安全生产;牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象,本着“以质量和服务求市场,销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场;全面推行工作质量考核,通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平;最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口,全面完成各项生产经营指标,具体应抓好以下八个方面的工作:
一.抓员工的再教育,提高队伍的整体素质
“两改”后随着“三公开”,“四到户”,“五统一”的实施,对电力员工队伍的素质提出了更高的要求,建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力很强的对伍;
二.抓安全生产,防范事故发生
一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展;
三.抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。
供电所岗位的个人总结范文 篇22
20xx年,我所紧紧围绕年初我局职代会上领导提出的“继续把握‘稳中求进’工作总基调,围绕‘四着力两确保’重点工作任务,以提高
干部职工执行力为手段,突出于‘稳’,着力于‘建’,提升于‘实’,服务于‘好’,强化于‘严’,立足于‘行’,持续于‘和’,确保电网安全运行,确保电力可靠供应,确保经营增效目标,确保企业和谐稳定”的总体思路,在xx县局主管部门的指导下,在贵政府的大力帮助下,通过我所员工的共同努力,完成了各项工作任务。现将我所20xx年的工作情况作如下汇报:
20xx年工作完成情况
1、营销及优质服务工作
一)经营指标
1、完成供电量3480.9万kw。h,完成年计划99.45%,与去年同期相比增加228万kw.h,同期增加6.57%。
2、完成售电量3105.7万kw。h,完成年计划98.62%,与去年同期相比增加203万kw.h,同期增加6.55%。
3、上交电费1803.58万元,完成年计划120.1%,与去年同期相比增加179万元。
4、完成综合平均单价为0.5148元/kw.h;与去年同期相比综合平均单价增加0、0024元/kw.h。电费回收率完成100%。
二)线损管理
1、综合线损率为10.75%,与年计划相比下降1、8%;与去年同期相比综合线损率下降0.95%。
2、对7900户用电开展了用电检查和营业普查,查处违约用电用户2户,收取违约电费19400元。对有超负荷的及小容量电能表客户表计进行更换,更换单相电能表467只;维护负荷终端124台,其中专变30台,公变94台;另安装移动基站终端20台(更换表计20只)。
三)业扩报装及优质服务
1、全年共完成业扩531户,其中新装一户一表425户,新增专用变压器16台,其他90户,无一例超时,无一例因我所员工原因造成客户投诉,都严格按社会时限进行办理完成。
2、进行各种形式的用电宣传18次,发放宣传资料及图片累计8000余份,为用户提供上门报修服务260次。
3、营业厅建设方面,根据年初局客户服务中心对营业厅服务提升的要求,对营业厅外部环境和内部环境进行了整治,并加强了业务受理员的综合素质的提高,及时组织营业厅服务人员参加县局组织的业扩报装知识培训。
四)落实服务,提高服务质量
今年以来,我所继续坚持“以客为尊、和谐共赢”的服务理念,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措:
1、为推进城镇建设,松庙公路建设等项目,我所积极与政府联系,为xx镇蔡家湾老街改造,松庙公路建设提供绿色通道,为蔡家湾老街改造整改线路0、6km,松庙公路建设搬迁电杆25基,加快了地方建设步伐。
2、为烟草总局重点项目——绿竹坝水库施工用电设计、安装变压器2台,共计815kVA。为丁台村来路组安装架设烤房工程用电400V线路1、5公里,变压器增容1台,缓解了烤房用电难问题。
五)员工服务管理
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的`整洁等立方面的培训,上半年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄、意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对企业的服务力度,对特殊重点用户开通绿色通道,简化办事程序。
4、定期走访重要用户,共走访50户。
5、开展了第三方客户满意度“一带十客户关怀”活动,广泛收集用户信息。
六)电价宣传
严格按照国家电价政策执行,无乱加价和乱收费现象,杜绝了因乱加价和乱收费现象而引起的误投诉。向地方政府、村委会重要用户发放“发改价格(20xx)2617号”文件、贵州省物价局文件“黔价(20xx)150号”、贵州省物价局文件“黔价(20xx)254号”,并签字留存。
七)重要客户服务及保供电
今年来,我所除对全年各种节假日的保电工作外,还完成了xx中学中考点等活动的保电工作,实行了所长带班制,全面落实到位,保证了各种会议、活动的正常召开,制定了详尽的保供电任务,在特别重要时段未发生停电事故。
八)村电共建及非现金缴费
1)、为方便用户交费,解决用户交费难的问题,我所在邮政开设了邮政收费,建设的“村电共建”实用点有:丁台村、中南村、新庄村,每月为用户解决往返车费达万余元。
2)、目前,按照我局市场营销部的工作安排,我所已开展就对用户非现金缴纳电费的宣传力度,有待在20xx年全面开展非现金缴费工作,确保电费资金的风险。
2、安全工作
一)抓安全管理、落实安全生产责任制。20xx年来,我所组织员工每周一对事故快报、操作规程等进行了全面系统的学习,提高了员工的安全防范意识,在安全生产中有布置,有检查,有总结,做到检查到位,跟踪管理。为将安全生产目标分解到位,我所年初根据局安监部安全生产目标分解要求,在所内对目标进行了再次分解,将安全生产落实到个人,考核到个人。
二)安全宣传工作。我所开展了形式多样的安全宣传活动,在六月安全月宣传活动中,利用集镇赶场天时间宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护办法》和农村安全用电知识等宣传资料,在人员集中地方张贴了宣传图片,真正将安全工作宣传到家喻户晓。
三)供电可靠性指标完成情况。我所现有10kV线路6条,369、41km,配电变压器501台,全年故障指标为19次,跳闸指标为27次,今年共发生故障次数18次,占全年指标94、7%,已发生跳闸次数13次,占全年指标48、1%。
3、线路维护
1)、消除安全隐患更换跌落保险2组,更换避雷器5组,更换拉线22根,更换电杆塌方加固2基,修剪10KV线路上万棵,修剪低压廊道2万余棵。
2)、今年8月份以来,我所对35kV董磷松线路开展了廊道清理工作,完成砍伐树障5000余株,产生费用40000余元。
4、电网建设方面
1)今年年初,我所为变电站异地改建投运协助局开展了详尽的投运方案,3月份协助完成了35kV变电站投运,松镇线、松丁线、松毛线、松野线、松金线、松乐线6条线路的割接。
2)农网改造情况:我所农网改造计划10kV、400V/220V线路共计303、589km,变压器73台,到目前为止,完成电杆转运4181基,立杆5122基,横担、金具安装4592组,拉线坑洞2991个,架设线路209、37km,安装投运变压器26台。
3)以人为本,稳定职工队伍、继20xx年11月份理顺农电用工工作以来,为稳定职工队伍建设,特别是今年工资薪酬的改革,为确保职工思想的稳定,我所严格遵守改革制度,多次组织召开职工大会,与职工交谈,了解职工动向,及时预防疏导,切实将矛盾化解在萌芽状态,未发生一起员工因薪酬问题上访等问题。
4、20xx年工作计划
1)、继续做好优质服务、抢修、报修及窗口业扩报装工作,填写好各类资料(工作票、操作票、控制措施票、值班记录、业扩工作任务单等资料)做到高效、准确、及时,工作中不留死角;严格按制度执行,做到“内转外不转”。
2)、继续做好高、低线路、台区的线损管理工作,按计划执行好线路廊道的巡视及修剪树枝、表计轮换、更换工作。
3)、继续开展好用电检查及营业普查、挖潜增效工作,并有计划的定期或不定期进行,发现异常及时处理,避免电量流失。
4)、每月定期对台区三相负荷进行测量,避免三相负荷不平衡运行,造成变压器烧坏及财产损失和电量流失。
5)、每月运行班和营业班人员按各自的分工对线路、配电变压器、负荷终端的运行进行维护及检查工作。
6)、持续开展贵政府重点项目工程的服务工作。
7)、持续开展电网施工现场纠察工作,确保电网建设顺利完成。
8)、统筹安排设备计划停运,限度减少停运时间,努力提高供电可靠性。
9)、持续开展非现金缴费工作的宣传和运用,保证资金安全。
10)、完成贵政府安排的其他工作任务。
供电所岗位的个人总结范文 篇23
在澄海供电局工作期间,利用自己积累的经验。在用电管理方面,二十多年时间内对辖区用电“反偷查窃”工作中,共查处了10多宗,补收电量5万多千瓦时,对所管理范围内存在窃电现象明显起到有效打击。在用电管理过程中查到故障表计40多起,追补电量达6万千瓦时左右,维护和保障企业的合法权益。
本人在不同的岗位上始终以全局利益为重,保持高度的责任心和事业心履行岗位职责,完成上级下达的各项指标和工作任务。现作为一名供电所低压客服及计量用检班的副班长,认真协助班长和带动同事对班组辖区各乡村用电表计管理、线路运检维护、抄表收费和报障抢修等工作。班组管辖村居23个,管理235台公用台变,总容量82890kVA,现有低压客户34000户,全年供电量12350万千瓦时,线损率。在工作中,坚持学习钻研遇到的技术性难题,经常和同事进行技术探讨与交流,通过“传、帮、带”的方式把自己的知识和技能分享给同事。
在这工作的几年中,我对供用电工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对供用电工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研供用电知识,使自己在供用电工作岗位上发挥得更出色。
在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
在此期间我充分利用自己所学的专业知识,注重在实践中总结经验,理论紧密联系实际,用理论来指导实践,用实践来充实理论,同时加强自身专业素质的进一步巩固和提高。辛勤的工作学习换来的是丰硕的成果,通过充实自己的大脑,我在实践工作中更加得心应手,一些过去工作中存在的问题和疑问随之迎刃而解。同时深感自己肩负的使命更加重大,更需付出加倍的心血和努力,在日常工作中注重提高自身技术,以适应日益发展的供电新形势。
在新的形势下,供用电新技术不断得到发展应用,我边工作边学习,学习新规范新技术,努力充电。由于我的进取、突出表现,我得到同事和领导的好评和肯定。这是大家对我过去工作的肯定,同时也饱含对我今后工作的期望,我一定加强学习,努力工作,不辱使命!
我作为一名澄海供电局的一名普通电力工人、合格的供用电人员,在此申请助理工程师资格,望公司领导审查,并希望审查通过,给予鼓励!
供电所岗位的个人总结范文 篇24
20xx年,德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网XX省电力公司决策部署,紧紧围绕全市经济发展工作大局,抓安全生产保电力供应,抓电网建设增供电能力,抓优质服务重效能提升,各方面工作都取得了新成绩、新突破,现将20xx年度工作总结如下。
一、全市优质供电
截至20xx年12月20日,实现连续安全生产5120天;全年完成售电量176.058亿千瓦时,综合供电电压合格率达到99.922%,城市供电可靠率达到99.971%,农网供电可靠率达到99.942%,以上指标均达到国网XX省公司下达的年度指标要求。
二、配合市政府“两河四岸”和“中心城区建设”项目进行线路迁改
“两河四岸”项目:35kv—110kv架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km,杆塔28基,各项目均已根据城建工期按时完成。东风路岔河西岸配合迁改工程因城建工程配合列入20xx年1月份计划。
“中心城区建设”项目:配合项目工程进度,已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程,剩余项目配合施工进度按时限完成。红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕(可出图、施工),目前正联同XX市住建局积极协调进变电站电缆路径选择;110kv苗东线改造工程迁移改造已完成。
三、支持县域经济发展
20xx年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津(南城)输变电工程、110千伏XX县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程,新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里,大大提高了供电质量和可靠性。
四、完成行业安全生产监管目标
实行现场安全质量监督检查三级通知书制度,各级安全责任得到有效落实;依托经信部门电力行政管理主体责任,逐步构建电力设施保护工作新机制,不断规范执法机制建设。《XX市电力设施和电能保护工作实施意见》的出台,为依法开展电力设施保护工作提供了政策性依据。XX市电力设施和电能保护联合工作办公室的成立,标志着电力联合行政执法机制正式建立。
供电所岗位的个人总结范文 篇25
年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体如下:
一、努力学习,提高自身综合素质
要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治觉悟、提高工作业务水平的同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
供电所岗位的个人总结范文 篇26
20__年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。
一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结:
一、综合管理与标准化建设工作
一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:
落实“四个服务”方面:
1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。
2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。
3、配合省电建公司对20__年申报的改造台区进行了实地考测。
4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。
5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20__年工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20__年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书,并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。
3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。
4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。
5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发
供电所岗位的个人总结范文 篇27
一年来,我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县供电公司年初电力工作会议精神,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流、同业对标为主线,以实现经营目标为中心,以“三化”管理为模式,狠抓安全生产和营销管理工作,透过全体员工的共同努力全面完成公司下达的各项目标任务,现将一年来的工作汇报如下:
一、业绩指标完成状况:
1、安全生产职责目标
①、实现了全年三个百日无安全考核事故。
②、低压线路完好率100%。
③、全所办理低压工作票193张,操作票386张,工作票合格率100%。
④、电压合格率97。96%。
⑤、供电可靠率91%。
⑥、配电台区剩余电流动作保护器安装率100%,投运率100%。
⑦、安措计划完成率99%。
⑧、员工培训率到达90%。
2、经营职责目标
①、售电量完成5800万KW·h,比公司下达的年计划5100万KW·h增长了12。06%;
②、售电均价完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,与年初计划相比增加14。62元/KKWh;
③、综合线损率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77个百分点,比公司下达的年计划5。4%下降了1。18个百分点;
④、电费应收3734万元,实收3734万元,电费回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元,其中补收电费180341。67万元,违约使用电费512637。49万元。
⑥、受理报装1509户,其中居民1177户,普工41户,商业287户,专变4户。
3、党风行风廉政建设职责目标
①、未发生违法和严重违纪事件;
②、未发生影响稳定和越级上访事件;
③、未发生违反计划生育法纪法规事件。
二、20xx年主要工作状况:
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
我所始终把职工队伍建设作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,坚持以人为本的原则,限度的发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习,用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,目前就读本科的员工3人,专科5人,专业性的5人,并轮派若干名员工到市公司培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达更广,同时还进行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透过教育帮忙他们树立了正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,把群众荣辱观念融入职工的心中,杜绝了违法乱纪的行为发生,因我所注重职工的综合潜力的培养,使得全所员工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,在安规考试中综合成绩优秀,在“百问百查”技能比武的16个基层单位中荣获第一名的好成绩。
二、狠抓安全管理,夯实安全生产基础
1、一年来,我们按照公司年初提出“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全生产放在一切工作的首位,建立健全安全职责网络,全面落实安全生产职责,层层签订安全职责状,用心参加公司组织各项安全活动,认真学习湖南“1。26”和甘肃“2。7”事故教训,部署了全所的春、秋季安全大检查和安全性评价工作,组织学习了新版《安规》和《两票实施细则》。在安全教育上重视调查、研究,到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设的安全管理,加大对施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年的低电压改造中,由于管理严格,措施得力,杜绝了各类事故的发生。
2、完善电网结构,确保迎峰度夏。结合20xx年电网暴露出来的问题,针对测试数据进行分析,及时调整用电负荷分布,消灭了供电半径大于500M的线路,对一些线路“瓶颈”做了及时整改,在迎峰度夏期间,新增和增容配变5台,增加配变容量1575KVA,更换表计2300块,下户线8600M,增加了电网供电潜力,提高了供电可靠率和客户端电压合格率。
三、狠抓营销质量管理,不断提高管理水平
1、加强供用电合同管理,严格按照法律法规的要求和权限资格规范供用电合同的审批、签订工作,提高供用电合同管理应用水平,确保合同资料规范有效。
2、结合营业“月度工作无差错”和“三好四优”供电所评比活动的开展,将实施细则分解到各项业务工作中去,落实具体职责人,做到日常工作与专项检查相结合,不断加强过程控制,提高营销控制水平。
3、注重营销业绩对标工作,建立月度营销指标通报公示制度,透过通报促使各个台区管理员横向比较和自我评价,到达自我加压、持续改善,不断完善营销管理,促进营销水平的提高。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
1、每月及时召开经济分析会,认真寻找差距和不足,制定有针对性措施,真正做到了经营有制度,营销有指标,指标有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落实。
①、加强关口表计和抄表到位的管理。
②、推行台区考核,落实到人、考核到人。
③、加大用电普查及反窃电查处力度和广度。
④、及时停运空载设备,防止大马拉小车的现象。
⑤、根据国家政策严格无功界面的考核。
2、加大用电普查力度,理顺和掌握供电所辖区各类用电户的状况,并及时纠正不规范用电行为,规范用电秩序,定期或不定期对辖区内不一样的用电性质的单位和个体分类巡视检查,发现类别电价6户,补收电费180341。67元,追补违约使用电费512637。49元。
3、对专变用户的计量装置全面清理和核实,建立真实、准确的资料档案,凡专变用户的清理统计电能表,按营销科和计量中心的年度计划安排换装为分相显示全电子表52块,换专变CT9个。
4、由用电班长组织每月有计划的对多类电价混用的客户按实际用电类别进行核对,完善客户卡片和台账,并续签了到期的供用电合同700多份。
5、窃电查处严格遵循“依法查电、事实清楚、数据准确、处理有据”的原则,坚持每月一次反窃电活动,把反窃电工作作为电力营销的一项重要任务。
四、群策群力,确保全年电费回收。
电费回收是落实经营目标的终极目标,保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要法码,我所处于老城区,改制单位和拆迁单位较多,电费额度较大,因而自然给我所的电费回收工作带来相当大的影响,所以我们主要从以下几个方面着手工作:
1、对于改制单位和拆迁单位提前与政府部门沟通,预知开发的单位以及户数,随时切抄电度表止码,并保管好计量装置,以便从补偿中提留电费。
2、月末电费应做到结零,若有的确不能结零的少数,务必说明原因,并且要分清属人员职责还是不可预见的因数,若是人员职责原因,严格按有关制度考核,所以抄收人员在日常的工作中随时对能够发生变数的用户进行监控,注意动向。
3、对企业和大宗用户的用电状况要及时掌握生产规模,注意每月电量波动的状况,及早将电费发票传给用户,并加强催收。
4、抄收人员务必要清楚自我所负责的配变台区的临时用电用户的用电时间和用电状况,用电营业班每月要及时将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班,在临近期要随时与用户联系,保证用电电费的及时回收。
5、倡导多元化的交费模式,为了解决客户交费难的问题,主动与银行、邮政、电信部门联系沟通,采用网络技术向客户推行了储蓄账务划拨和电费充值业务,共计发展银行批扣业务931户,成交金额6万多元。
五、强化窗口建设,认真落实服务承诺
落实“三个十条”和“百问百查”的宣贯工作,进一步完善优质服务常态机制,推广“一柜通”式人性化服务方式,深入贯彻《电力监管条例》维护电力市场秩序,主动理解市场监管和社会监督,制定和完善、落实了“三个十条”和“百问百查”的保证措施。真正做到了让政府放心,让人民满意,坚持明查暗访的有效形式,认真受理客户的投诉,用心查找、解决存在的问题,同时加强对客户投诉问题的总结分析,不断改善工作,力求从事后监督向事前控制转变,加强窗口服务人员的培训,提高服务客户的素质和潜力,充分发挥窗口工作人员的职能作用,提高了信息传递的速度和效率。
六、加强培训学习,促进规范化管理
深化农电体制改革,全面提高农电管理和农电工专业化管理水平,不断完善工作机制建设,深化各岗位工作流程和供电所工作流程,加强工作过程控制,不断改善管理手段,提高全员工作效率,按照《电力营销作业指导书》要求规范作业标准,规范农村低压设备的安全管理,强化全员安全意识,落实新“安规”和新反措要求,确保农电安全无事故,进一步推行农电工专业化管理,完善营销抄、核、收的分离和银行储蓄划拨工作,确保农电基础工作更加牢固。
七、创礼貌单位,促企业和谐
以经济建设为中心,以安全礼貌生产为基础,以优质服务为宗旨,大力开展双礼貌建设。定期召开民主生活会,认真检查两个礼貌建设中出现的各类问题,了解职工思想动态,听取职工合理化推荐,以环境礼貌为方向,以优化办公条件为主导,建立礼貌的工作、生活场所。要求全体人员理论联系实际,团结进取、廉洁自律,心往一处想,劲往一处使。良好的物质条件和优美的精神环境,不仅仅增强了企业的凝聚力、向心力,也增强了职工的爱礼貌、爱企业的职责感,为我所顺利完成各项工作任务奠定了良好的基础。
三、存在的问题:
1、电力市场形势压人,目前,农村用电水平上升,能源的替代较快,多数家庭引用太阳能和沼气,不断蚕食市场,属国家政策影响,高耗能、高危行业逐渐淘汰、停产。
2、电费风险依然存在,少数居民外出务工,租房的,电费回收风险依然存在,大多数企业和居民对交费的新方式还不能适应、熟悉。
3、营销质量管理有待进一步加强。
4、服务细节有待加强,全体工作人员在服务应变和应急处理潜力有待提高,没有真正把“海尔”精神融入实际工作中。
5、台区精细化工作任重道远,需要进一步深化。配电网络的框架已经基本构成,但表计和客户的基础管理相当薄弱。
四、20xx年工作初步打算:
1、确保安全生产实现“双零”目标。
2、实现售电量年10%的递增。
3、对本所范围内未整改的台区进行整改。
4、综合线损率计划在5。0%,10KV线损率计划在3。5%,低压线损率计划在7。0%。
5、进一步加强员工业务培训,提高员工综合素质。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,充满期望的新的一年在向我们招手,期盼着我们挥洒更多的汗水,收获更多的果实。展望新的一年,我们将进一步高举邓小平理论伟大旗帜,按“三个代表”的要求,贯彻落实xx大精神,按照公司的部署,以求实的精神,务实的作风,继往开来,恪职尽守为我所各项工作更上一层楼而努力奋斗。
供电所岗位的个人总结范文 篇28
根据公司要求,现就我所20xx年1---5月份安边供电所隐患排查情况总结如下。
20xx年15月份我所供查出安全隐患8出,现更改隐患两次,
1.安边119线路T王寨子支线181#杆的换扎线工作。
2.郝滩117线路T刘庄支线1117#杆的换扎线工作。
3.配合阳光公司网改工程各项工作若干。
为了维护用户的切身利益,保障辖区群众的用电权益,我所在一月份开展的“安全活动月”,大力宣传安全用电知识和供电服务十项承诺,向用户讲解报装接电服务流程和现行电价政策,对用户反映的突出问题进行整理,主要是存在台区线路和居民用户接户线老化,我所今年计划申报网改村7个,由定边电力分公司组织实施,我所密切配合,做到整改到位,提升供电能力,确保供电可靠性和电压合格率满足用户的需求,兑现供电服务十项承诺。我所配网检修严格做到有计划,杜绝非计划检修,并在检修前提前7日通知用户,对专变用户采取电话通知,对居民用户采取张贴停电通知手段。我所计划4月份更换扎线300余个,提高用户供电可靠性,解决农村农业排管期间的正常用电。
供电所岗位的个人总结范文 篇29
我于20__年__月从大学毕业来到__网大家庭――__供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起__年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
供电所岗位的个人总结范文 篇30
做为一名基层电工,始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想、科学发展观等,进一步提高了自己的思想觉悟,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、20xx年所做的工作及取得的成绩
20xx年工作中我坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
三、对供电所工作的想法与建议
(一)建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制,完善各种奖惩激励机制,鼓励大家积极提合理化建议,通过奖惩激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强供电所管理,更好的为电力客户做好服务工作。
(二)建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体,不能生产、营销、窗口分家,大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距:主要是工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负大家对我的期望。
供电所岗位的个人总结范文 篇31
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
供电所岗位的个人总结范文 篇32
一、营销指标完成情况
1、供电量:完成供电量万kwh,完成全年指标数的%。
2、售电量:完成售电量2536万kwh,完成全年指标数的%。
3、平均售电均价:0.64元/度。
4、电费回收:总电费1605万,电费回收率100%。
5、线损率:到六月止综合线损为:12.94%。
二、主要工作完成情况
1、低压砍青工作:我所低压台区共374个,已完成砍青工作的有235个,其它台区均已启动,但还没有砍完。
2、跟班稽查:已完成18个高损台区的跟班稽查,查处窃电户11户,补收电费10795元,收取违约用电费32385元,其中调整挂错台区的用户67户,表码不付12户,装表存在问题的5户,业扩方面存在问题的3户。
3、定比定量工作:完成了5条线路149户的定比定量工作。
4、临时用电客户的清理:共清理数据182户,其中已结帐、未消户用户102户,已超过临时用电期限但没有结帐的有67户,还有13户属正常未超期用户。
5、台区改造工作:共完成公变台区改造:178个,专变台区改造xx个。
三、其他工作完成情况
1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。
2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠,做出自查通报共计份,考核人数xx个。
3、完成POS机电费代收点xx个,这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。
4、 按照上级营销管理的相关要求,每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。
5、 按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。
四、存在不足和需要解决问题
1、抄收还是有个别差错,引起客户投诉。
2、上下班劳动纪律有缺限,有个别员工不听从安排。
3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。
4、人员缺少,很多工作不好安排。
五、下半年工作计划
1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。
2、进一步完善对临时用电户的管控。
3、积极配合台改和专变台区的改造。
4、完成剩余台区的砍青工作,并对个别砍得一好村、台区进行清理。
5、对已集抄台区,但抄表率不达标的台区进行表计整改。
6、完成临时交办的其他工作。
供电所岗位的个人总结范文 篇33
供电可靠性反映发、输、变、配整个电力系统各环节对用户的供电能力,是系统结构和运行特性的集中体现,是电网各生产环节对用户供电能力的综合反映和综合管理水平状况的真实体现,是衡量供电企业是否具有国际先进水平的重要指标之一。为了实现供电可靠性指标在五年内达到国内领先、国际先进水平的目标,我供电局通过分析和诊断,在摸清指标和管理现状基础上,从管理和技术两方面建设可靠性管理的体系、考核体系和支撑体系,全面提升可靠性管理水平,取得显著成效。
一、摸清家底,分析原因,统筹策划。
我供电局对影响供电可靠率的因素进行系统分析。我局在__年上半年花费5个多月的时间,对__年数据进行分类统计,找出了影响指标的主要因素,并通过__年全年的统计,明确了各种因素对可靠性影响的大小。
经过分析发现,影响供电可靠性的主要因素是网架薄弱和管理不到位。
1、预安排停电是最主要的因素(计划+临时),占总数的82.5%,其中:计划停电占70%,临时停电占12.5%;
2、主网因素占36.9%,主要是预试、定校和检修停电;
3、配网因素占49.1%,工程占20.5%,比例最大;
4、故障停电占15.5%,其中10千伏中压配网故障占14.2%,是影响可靠性的一个重要原因;
5、用户业扩工程接入等原因停电也占一定比例,达到12%。
为此,我局在分析摸清情况基础上,通过近2个月的统筹考虑,多方征求意见,明确了提高供电可靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各阶段目标,出台了提高供电可靠性的5年工作规划,为今后创先行动指出明确的战略方向。
二、__年主要采取的措施及效果
为落实5年规划的阶段性目标,突出不同阶段的工作重点,推动各项工作开展,我局出台了一系列的具体措施和举措。工作重心主要放在抓好4项管理措施和5项技术措施的落实,其中有多项创新措施。同时,提出基于配网gis和营配一体化平台,建立指标统计分析系统,降低统计工作强度,保证数据准确性提供信息支持手段。通过管理系统,实现“事前预测评估,事中控制检查,事后统计分析”的闭环管理。
(一)管理措施
1、全面强化转供电管理。转供电是目前提高供电可靠性最主要的措施。__年城市地区累计转电1219次,占可转次数97.4%,减少用户平均停电时间3.42小时/户,相当于提高供电可靠率0.039个百分点,同比大幅增加33.7%。对复杂和重要的转供电制定转电方案945份,停电计划中即使只有1个用户可转,也要求进行转电。同时,开展合环转电技术研究、计算与实验,出台了技术原则及相关管理制度。
2、加强综合停电管理。每月由调度中心统筹安排停电计划,综合主、配网、工程与检修以及用户工程等工作,合理地安排停电,避免重复停电。在各类工程投资同比大幅增加29.7%的情况下,预安排停电较同期减少14.1%,减少用户停电时间1.52小时/户。有的区局组织上百人同时作业,一次停电多个停电工作同时进行,减少停电时间和次数。
3、精细化管理,优化工作流程,减少停电过程时间。制定供电可靠性过程指标,优化细化过程管理,从细节上减少用户停电时间。一项停电转电操作任务安排两组人,压缩转电停电时间,平均停电时间由原来的40分钟/次,减少到9分钟以内,最快的单位平均每次停电时间仅为2分钟。
4、加强设备运行管理,降低设备故障率。针对以往配网运行管理方面的不足,加强配网运行管理标准体系的建设,制定《中低压配电设备技术标准》等制度和标准,夯实管理基础,加强技术监督,建立快速复电机制。
__年10千伏馈线故障跳闸982次,同比减少375次,下降27.6%。随着设备故障率的下降,配网故障停电时间1.82小时/户,同比减少1.33小时/户。
(二)技术措施
1、优化馈线重合闸技术原则,提高馈线故障及时复电率。优化重合闸技术原则,包括全部混合线路和全电缆线路均投入重合闸。全年实现10kv馈线跳闸4070次,重合闸成功3095次,故障后及时复电率为76.04%,同比提高11.88个百分点,减少用户平均停电时间0.67小时/户。
2、开展10kv设备状态监测和状态检修,减少停电试验对供电可靠性的影响。从__年6月1日开始对变电站10kv设备实行状态监测和状态检修,减少站内10kv设备定期预防性试验停电对可靠性的影响。主网定试、定校、检修原因停电时间同比减少2.58小时/户,停电次数下降58.2%。
3、全力推进配网带电作业工作。开展架空线路接火、拆火、更换故障指示器、处理导线断股和飘挂物、带电立杆等5项常规作业,减少工程接入停电时间。在天河、番禺两个试点地区全面实施。__年已完成114次带电作业,减少试点地区用户平均停电时间0.22小时/户。__年将在全局推广。
4、全面开展配网自动化建设。配网自动化既是提高可靠性的重要措施之一,也是创建国际一流先进供电局的必经之路。__年首批实施项目进入全面施工阶段,年内完成1349间电房施工,在试点地区覆盖率达到20%。实现配网自动化将提高对配电网运行的实时监控能力,实现故障快速准确定位及隔离,快速复电。项目建设分3年完成,__年实现广州地区覆盖率达到90%以上。预计城市用户平均故障停电时间将减少至1小时以内,与__年相比减少73%,有效提高用户供电可靠性。
5、实施继保设备远方控制技术。完成了“继电保护设备远方控制研究”科技项目,实现馈线重合闸、备自投和低周减载的远方控制投退,在广州地区较大幅度不满足n-1的条件下,为尽可能多地接入自动装置创造条件。城区范围内已完成35个110kv站改造,具备远方遥控条件,占城区110kv变电站总数的41%,占全局总数的21%。
供电所岗位的个人总结范文 篇34
一、20xx年工作情况
(一)、主要指标完成情况:
20xx年1月到11月,我所共完成供电量72228337千瓦时,超出年度电量指标7160万千瓦时628337千瓦时,超出年度指标0.88个百分点,较去年同期增长了29.28个百分点,预计20xx年全年可完成供电量7800万千瓦时。截至到11月份完成售电量70592220千瓦时,较去年同期增长了33.1个百分点,高压线损率2.25%,四到户完成供电量14403759千瓦时,完成售电量13090143千瓦时,低压线损率9.11%,高低压综合线损率4.08%,实现销售电费47977310.16元,平均售电电价0.6642元/千瓦时。
(二)、主要工作措施及成效:
1、安全管理工作情况:我所坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行安全工作规程,层层落实安全生产责任制,人人签订安全目标责任状,按照“三个百分之百”要求深入推进现场作业标准化。加大对线路设备的巡视检查,在线路走廊清理过程中,砍伐10kV线路下树木3214棵,砍伐市公司管辖35kV及以上线路树木342棵。结合公司春、秋季检修工作,对线路存在的隐患进行了全面整改,日常管理中,按计划在全所范围内开展安全季度大检查,开展安全知识、交通安全知识培训、消防应急演练、防汛演练,不断提升供电所安全管理水平,确保全所安全可控、在控,实现全年设备、人员的百分百安全。
2、智能电网建设情况:20xx年是我公司创建电气化县的关键年,我所担负着迎检现场改造的重要任务。为此,在年初,我所组织人员早计划、早安排,按照典型设计方案,施工工艺方面做到标准化、规范化,提高整改质量,因地制宜,采用智能电表、落地式表箱、箱式配电室等工艺设计完成张林陈、赵家社区、小麻湾、大张、安子张等5个电气化示范村建设,改造户数1000余户,并配备低压集中器,充分利用“电力用户用电信息采集系统”实现远采集抄,一次性通过电气化乡镇验收。目前,全所低压集抄率实现49.07%。在盐坨片区试点应用节能、环保、损耗低的非晶合金配电变压器10台,有效降低了电能损耗;安装低压避雷器50组,有效降低了雷雨对电网设施的损害。我所配合工程公司完成35kV方家变配出线工程,新架设10kV明源I线、明源II线、海辰II线、朱家线张庄连线、曲家线 、四干线、农场线、海辰I线 ,实现了方家变与史北变、龙东变和牛庄变之间的联络。配合生产技术部、变电工区顺利完成35kV龙东变两台主变的增容更换工作。
3、优质服务工作情况:20xx年,我所全面落实公司创先争优工作部署,统筹安排各项工作。3月份,按照集团公司"彩虹春雨,抗旱保电"会议精神,我所成立了抗旱用电服务队,分片到人,深入春灌第一线,详细了解春灌用电情况,为东营市水利
局麻湾泵站完成配电设施保电任务,为总干临时用电设计临时配变及配电设施安装,到辖区内各泵站检查了用电设备,为20xx年春灌用电提供了电力保证。4月份,95598上划集团公司后,对我所工作提出了更严格的要求,对此,我所在客户服务室设立了95598值班室,值班人员24小时值班,截止到11月份,我所未发生工单超时现象。5月份,龙居紫椹采摘节,我所协调公司各部门,为开幕式及周边设施免费安装配电线路,成立了用电服务小组,在开幕式现场轮换值班,为采摘节圆满完成提供了电力保障,得到龙居镇政府的好评。下半年按照国家电网公司要求,在全所范围内开展了“你用电,我用心,满意在史龙”为主题的优质服务工作,日常工作中窗口服务人员一律统一着装、挂牌服务,实行文明用语和首问负责制,用我们的诚心、爱心和真心让每一个到供电所的客户舒心。11月份,我所全面开展“抓学习、抓执行、抓服务”主题活动,进一步提高全体干部职工的学习能力、执行能力和服务能力,深入开展好“为民服务创先争优”活动,在创先争优活动中争先进当排头。我所高度重视高总在我所“三抓”学习调研会上的反馈意见及工作部署,立即进行了学习贯彻。 我所还认真贯彻国网公司“新三个十条”学习工作,组织全体职工及农电工进行学习、考试。
(三)工作创新和突破:
1、创新优质服务举措,全面落实国网公司“你用电,我用心”服务理念,在全所范围内开展了“你用电,我用心,满意在史龙”活动,实施 “六心”、“四一”服务法。(六心即:接待热心、询问虚心、解释耐心、办事真心、业务细心、在岗专心;四一即:一张笑脸、一声问候、一杯热水、一路绿灯),得到客户的一致好评并收到良好成效。
2、深入开展为民服务创先争优,建立困难客户帮扶档案,实施“党员连心卡”工程。主动为辖区内孤寡老人上门服务,发放党员连心卡,并对困难用户定期慰问。
3、实行“三抓、两比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好线损、力率、平均电价三大指标的分析与控制,努力提高经济效益,在供电所设立线损管理专责人,实行分线、分压、分区管理。 “两比”即理论计算值与实际完成值相比,本月、季与同期相比,及时了解线损动态变化;“一分析”即注重负荷变化,分析电量增减原因,有力推动线损管理工作的开展。
4、创新施工工艺,应用典型设计方案。针对处在黄河旅游区的张林陈社区,采用落地式表箱、全电缆地下敷设,在保证供电可靠性的同时提高美观度。对张林陈、赵家社区、小麻湾等电气化示范村试点使用费控智能电能表,配备低压集中器,充分利用“电力用户用电信息采集系统”,实施远采集抄,实现点表示数“一键抄取”。
二、当前工作中存在的问题
1、电力市场资源的枯竭,由于全球经济的不景气,致使部分企业缩少了生产规模,扩大生产的可能性减小,新上户减少,电力市场开拓难度较大;
2、油田电网在我辖区内的延伸,对我们的工作提出了新的挑战,下半年,油田电网在龙居经济园区的扩张,对部分客户造成了一定的影响;
3、农电队伍出现不稳定因素,当前雇工费用的上涨,致使部分农电工出现了思想动摇。
三、20xx重点工作思路
1、 全力开拓电力市场,围绕辖区内新的电量增长点,争取纯梁油井用户,实现供电所电量突破8000万大关;
2、 上报四到户台区及表计远程集抄计划,在20xx年实现供电所台区表计、四到户表计集抄率100%、上线率100%;
3、 狠抓安全生产工作,重点抓好用户侧设备的管理,减少或杜绝因用户侧设备故障造成的线路设备停电,划分好产权分界点,明确双方责任;
4、 落实公司创先争优工作部署,深化“三抓”学习活动,创建学习型供电所,提升供电所各项工作水平;
5、 保持标准化供电称号,进一步细化资料管理,提升供电所整体实力,争创国家级青年文明号称号;
6、 落实优质服务常态机制,继续保持当地行风测评第一和文明高效群众满意基层站所称号。