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保洁队人员半年工作总结(精选3篇)

分类:工作总结发表于 2023-12-25 17:31阅读数:0

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保洁队人员半年工作总结(精选3篇)

保洁队人员半年工作总结 篇1

我管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结情况:

一、完善的物业服务项目及工作完成情况X小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作--保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作--保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

20xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

保洁队人员半年工作总结 篇2

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的公司队伍,有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小酷的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取刻训。

这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

保洁队人员半年工作总结 篇3

时间过得很快,转眼间xx年成为过去,xx年接踵而至。xx年,虽然国家继续实施宏观调控、市场竞争日趋“白热化”、公司资金紧张,但是房产公司在董事局的领导下,在各公司和部门的支持配合下,团结一心、迎难而上、积极进取,经过公司全员的努力工作,圆满地完成了董事局下达的年度工作任务,取得了良好的业绩。

一、20xx年工作任务完成情况

(一)各项经济指标完成情况

1、销售任务完成情况:xx年销售变现任务(略去)万元,实际完成销售额(略去)万元,考核收入(略去)万元,超额完成(略去)万元,完成率(略去)%;完成销售面积为(略去)。此外,完成了“摩托车市场”(略去)亩土地的转让,回款现金(略去)元;中方实现土地变现(略去)万元和收回工程款(略去)万元。公司全年实现内部考核盈余(略去)万元,完成任务的(略去)%,上缴各项税费(略去)万元。

2、项目开发建设情况

A、总开工面积(略去)m2(不含绿化(略去)m2),完成年度总计划(略去m2)的(略去)%。其中:xx25#、29#楼(略去)m2,五期(略去)m2,世纪花园南苑楼(略去)m2,顺天国际主楼(略去)m2,中方桃花源和新榆树湾(略去)m2,会同奥林匹克花园、体育场、影剧院(略去)m2,洪江广场(略去)m2,靖州飞山新城(略去)m2。此外,顺天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。

B、总竣工面积(略去)m2(不含绿化略去m2),完成年度总计划(略去m2)的(略去)%。其中:房地产事业部(略去)m2,中方项目部(略去)m2,靖州项目部(略去)m2,冷水江项目部(略去)m2。

二、20xx年工作措施与体会

(一)坚定不移的执行“变现”方针,努力做到“资金就地平衡”,加快项目建设。

1、严格执行董事局“年度考核任务”和“资金就地平衡”两项基本制度,确保完成年度经济指标。“资金就地平衡”和“年度考核任务”是董事局历年来既定的基本原则。房产公司根据董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科学核算和充分讨论的基础上,将董事局下达的年度任务逐一分解到各项目部和项目本身。各项目部将任务分解到月,采取了按月考核并按月发放风险考核工资的激励措施,加大对销售人员的考核,明确部门之间、处室之间、员工之间的责任,确保任务完成,做到资金就地平衡。公司8个项目部中有三个项目部没有完成任务,其他的项目部均超额完成任务,其中顺天国际项目尤为突出,超过任务76.22%。5月,冷水江国际正式开业。

2、继续贯彻以市场为导向、以变现为核心,采取多形式、多途径的变现模式回笼资金。04年董事局就已经明确提出了“一切为了变现、盈利和可持续发展”的方针。三年来的经验证明,这是一条经过市场肯定了的正确的经营原则,是公司三年来连续取得佳绩的根本保证。今年,房产公司一方面认真分析研究畅销房的市场因素,在四期、会同奥林匹克花园、飞山新城三期、在水一方等项目的新盘中力推小户型,同时对在水一方的个别大户型根据市场需求进行改造。另一方面,采取多途径的变现模式,通过“尾盘促销月”、以住房(商铺)抵付工程款和材料款等措施销售产品,既达到了变现的目的,又减轻了资金支付的压力。各公司(部门)积极响应公司号召,尤其是贸易公司、工程公司为此做了大量的工作。第三,敏锐的捕捉市场新的需求点,创造新卖点。公司成功的推出怀化第一个产权式酒店,回笼资金(略去)万元,并于11月投入运行。抓住市体育馆临街体育用品门面拆除的契机,调整南苑楼设计,项目重新定位,推出世纪体育用品中心,回笼资金(略去)万元。第四,积极变现老物业。先后将三角坪停车场、河西广场、香洲苑及世纪花园临花溪路门面变现,实现变现收入(略去)万元。

3、加强对各项制度的执行力度,跟踪检查,使工作开展能符合规章,执行到位。公司经过近几年的制度修改和完善,基本上形成体系,工作有了流程和标准。公司坚持每周一晨会制度,每周四晚摸拟销售制度和业务学习,制订了绩效考核,置业顾问实施每周、每月业绩排名和考核,认真履行了日、周、月销售情况报告制度;销售、交房、办证、工期、报建、文档等管理制度基本做到有效执行和完善,实施了《项目主管制度》、《体能测试制度》。

4、锻造团队、依靠员工、提高素质,为完成任务提供组织和智力保证。9月,按照董事局决策,事业部进行了重大班子调整,原地产事业部与房产事业部合并设立房地产事业部,原财务部房产办证处并入事业部,事业部下设房产处、工程处、权证处、地产处。新机构、新班子、新活力。通过公开竞聘,提拔任用了两名副总经理级员工。根据工作需要,及时调整、合并了冷水江项目部与美格林超市的领导班子。完善和出台了《置业顾问轮岗制度》、《执业资格证制度》,全年轮岗4人;组织1次房地产经纪人培训考试、1次建造师资格考试、1次营销师资格考试、1次人力资源师资格考试,参加人员达到28人,有人获得相关执业资格证书。为了减少行政开支,杜绝人浮于事的弊端,由房产人力资源部组织实施了全集团行政人员“瘦身”,从64人减少到42人。

(二)坚定不移的践行“三十二字”价值理念,加强企业文化的建设和传播。

1、以“依法经营、照章纳税,遵章守制、令行禁止”为原则,继续加强对员工的思想政治工作,组织全员学习“‘两高’关于赌博的司法解释的规定”;劝退不合格的员工1人。典型经验在全市的思想政治工作研讨会上推广。

2、企业文化载体建设全面升级。网站整体委托的管理思路使网站建设取得突破性成绩。通过整体改版、调整布局、补充内容、增加功能、更换色彩等措施,从而使得网站更专业、更系统、更贴近企业生产。全年发布集团文字信息1320条,图片信息160组,视频信息9条,专题15个,房产信息更新12次。各子公司的网页全部更新。全年网站访问量60万次(任务数40万次),总访问量突破100万大关。公司歌舞团招募新员,增强班底,成功举办了司庆14周年文艺晚会,晚会的组织和节目编排得到了员工的一致好评;歌舞团为市工商联成立十周年、市文化局组织的“十一文化周”等7次汇演(晚会)选送了精品节目。篮球队扩充实力,引进球员,举办了两次集团篮球赛;先后代表会同项目部、中方县、市建设局参加比赛。

3、积极投身社会公益事业,履行“建设家乡、回报家乡”的企业宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活动中,承担捐资额最大的西站巷路的建设,出资额156万元。为市委、市政府提交了《优化政府服务是最好的投资环境》的建议。

三、20xx年工作中存在的不足与问题

1、在应对国家宏观调控政策的过程中,资金仍然是制约开发的关键性因素。银行项目贷款额锐减,项目进展缓慢,对银行的依赖性强。由于资金问题造成了支付延期、工程延期、交房延期上的连锁反应,给公司带来了很大负面影响。

2、成本控制仍然是管理中的短板。“定额设计”、“定额施工”虽然在洪江广场和顺天国际两个项目中初见成效,但是没有形成统一的标准模式,并使之在整个公司推广。

3、工程管理水平欠佳,监管不到位,个别项目的住宅质量有待提高。

4、绩效考核体系不够完善,没有真正分解到个人,仍然存在“忙闲不均”的现象,影响员工工作的积极性。

5、“重合地”这一多年遗留问题,至今未能得到解决。在市区储备土地的任务没有完成。

6、人力资源工作仍然跟不上业务发展的需要。没有形成人才远期规划、知识结构、合理配置、人才储备等方面的制度。

7、营销策划、广告宣传工作缺乏专业性,营销思路窄、广告创意少、宣传相对滞后。

四、20xx年工作设想

(一)企业文化建设:始终把优秀的企业文化作为企业发展的核心竞争力,把“三十二字方针”融入到具体的工作中,导入CIS系统;提前规划和准备十五周年大庆活动,做好宣传、展示形象。

(二)经济指标及考核盈余:继续坚持以“项目为中心,以变现为核心,突出重点”,“变现、变现、再变现”,始终把变现工作放在工作的首要位置。

1、在优质、高效完成在建项目开发、回笼资金的同时,要深入调查、认真研究,适时变现湖天花园村、鸿运楼、xx12#楼、三角坪停车场、世纪文体街的变现,完成湖天商业广场的部分招商工作。

2、总结x酒店在销售、装修、开业等方面的典型经验,形成产权式酒店的标准和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出会同x酒店、顺天国际x酒店、洪江x酒店。

3、认真调研,抓住城市南扩、工业园建设、中方全面搬家、高速公路通车的契机,全面推进中方生态城的项目建设。第一,按照建设“鹤、芷、中、洪一体化”的思路,由中方县政府牵头、企业组织实施,邀请专家、行业参与大怀化城区规划的讨论和宣传,让“生态城”和“怀化后花园”的概念深入人心。第二,项目开发以住宅为主、商业为辅,走以“项目带动”和“土地转让”相结合的变现方式,杜绝发生已征土地的法律风险。

4、主楼征地拆迁工作要必须加大力度、加快步伐,争取时间,规避由于《物权法》出台新增加的阻力,在8月底前完成主楼拆迁和可行性研究报告,力争在10月份推出主楼的住宅部分,在12月份推出商业部分,全力打造怀化第一楼。同时还要确保在6月份前解决五期重合地问题。

5、洪江、会同、靖州加快已开楼盘的建设,准确把握市场,抓住时机,及时调整销售政策,确保“资金就地平衡”。认真研究百货业态的管理,精细测算,搞好冷水江国际的整改。

(三)完善考核机制、任务分解到位,确保完成07年度各项经济指标。由于受宏观政策大气候的影响,07年房产公司的产值和考核盈余与xx年保持一致。要2月底完成任务分解工作,到部门(项目)、到处室、到个人。3月份完善考核机制。

(四)认真落实“产品优、成本低、服务好”的各项措施。3月份完成房地产服务手册;5月份完成“定额设计”和“定额施工”方案,并在此基础上围绕集团产业战略,加大对产品的研发力度,研究符合酒店和超市经营管理的产品,为主楼的开发建设提供宝贵经验;6月份成立客户俱乐部和房屋超市。

(五)确保工程进度,争取如期完工,为销售任务的完成创造条件。

(六)资金是项目开发的生命线,既要加速变现,又要加大融资力度,做到“两条腿走路”。在做好按揭贷款、争取项目贷款的同时,认真研究和利用银行新的金融产品,推动销售。融资工作从“依赖”银行转变为“依靠”银行。

(七)积极应对持续、稳健的宏观调控政策,认真分析国家新出台的土地增值税政策,研究对策,提前准备,落实措施。

(八)加强项目开发的营销策划工作,重视市场调研,宣传工作提前介入,确保完成销售任务。

(九)重视和加强人力资源工作,建立健全管理制度。培养、引进专业技术类人才和操盘手,逐步摆脱“能人经济”模式。

我们相信,20xx年有董事局的正确领导、有x人万众一心的精神,房产公司全体员工会再接再厉,为事业努力工作。

谢谢大家。