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校学生办公室工作总结(精选31篇)
校学生办公室工作总结 篇1
时光荏苒,岁月如梭,上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。
我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。
下面就本学年的办公室工作总结及活动成果总结如下:
一、加强内部建设
1.基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2..办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理
1.在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。
2.为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。争取做到可以让每个干事有工作,有任务,有兴趣。
3.并且我们办公室还负责其他部室的整体规划,争取做到新老部长与干事之间零距离交流,使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧,永远团结在一起。
三、明确分工,细化责任,做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。
为使我们学生会更进一步的落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。
1.事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。
能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。所以在本学期开始,办公室开始紧罗密布的进行全体成员联系方式的收集,立志做到零错误率,并及时建立档案保存。
2.备品管理是学生会工作的后勤保障。
学生会仓库钥匙由我办公室备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对,并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。
3.档案管理是办公室的一项日常工作,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。
对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。对于这方面的工作,本学期我办公室进行针对性调整,对大部分遗留的档案进行整体规划,依然对我们学生会有建设性的文件进行分批保存,争取做到有据可查、有法可依。,存档方面的工作已基本结束。
4.办公室主任职责重大,负责是否决定将要进行的工作和议案方向,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。以上是我对本学年制度工作的简要提点,希望主席审阅后提出宝贵意见。
学年伊始,我们学生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。但针对我们办公室主要举办的活动却不是那么多,可能是因为部室职能的原因吧,总是要努力协调各个部室以保证他们的活动能够顺利进行,所以只能牺牲小我,成就大我了,不过我很欣慰干事们没有什么意见。在办公室主任刘翠翠的带领下我们还是有了自己办活动的经历与经验了。
校学生办公室工作总结 篇2
进入公司已经快一年了,在领导和同事的关心和帮助下,我的工作在学习中慢慢熟悉成长。回想起这段时间的工作经历最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天,我被安排在办公室主任身边学习。刚踏上工作岗位,从医院护士到公司文职的转变,身边接触的人也完全换了角色,开始了和以前完全不同的工作环境,这样的转变曾经让我迷茫、彷徨过,我不知道该怎么做才是符合我所处位置该注意的事。像我这样没有工作经验的新人更需要积极面对问题,可是我并没有气馁,在问题解决中,我不断的积累经验,努力成为合格的公司职员。通过近一年的工作,使我从心理上接受了从护士到文职的转变,现在工作环境良好,同事之间能和睦相处。
在这段时间里,我的工作内容主要有:
1)办公室日常工作:如接待到访人员、日常卫生、打印复印文件,协助编制公司现有项目的前期资料、接收文件、在微信网上发布公司信息、协助招标代理的工作等。
2)职称报名:通知联系给符合要求的同事报名、递交相关材料。
3)公司印章的管理及使用登记。
4)公司文件的存档等。
从刚到公司什么都不懂,到现在可以把工作完成的很好,我的感触颇多。在以后的工作中我会好好的补充专业知识,用心工作,用心学习。多积累工作经验,多掌握专业技能。
总结是为了寻找差距,修订目标是为了今日的提高,提过不断的学习,我有信心在未来的工作中更好的完成任务,我很感谢这段时间包容帮助我的同事和领导,正是你们,给予我面对任何压力仍然乐观向前的力量,见证着我的点滴成长,我不会辜负你们对我的支持和帮助,谢谢大家!
校学生办公室工作总结 篇3
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了xx区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属xx人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为xx区xx局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了xx区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、在杂志上发表论文,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
校学生办公室工作总结 篇4
每年年尾,公司办公室开始催促着要年度总结。其实有什么好要的呢,不过是说些假大空的陈词滥调,糊弄着完事,反正也没人看。不过是胡乱塞进档案或丢弃在垃圾桶中,但不写似乎是不行的,办公室那些家伙没别的事,就靠这些无用功来显示自己的存在呢!于是胡乱塞责,寥寥几行完事!
然而交差后,忽然寂寥起来,也想为自己写份真正的年度总结,子曾经曰过:我日三省我思!咱没那品行也没那闲空,成天忙的焦头烂额,累的筋疲力尽,躺下就能昏过去,哪有时间思考?不过,若说一年里都没有一次反思的机会,似乎连用脚趾头思考的人大概也不会相信。是该写写,反思一下,做好批评和自我批评,“有则改之,无则加勉”,也是应该的!
八千里路云和月,已过巫山十二峰。一年来,东奔西走,南征北战,路过了很多地方,惟独离家越来越远,离父母和妻儿越来越远,忙碌起来倒也无所谓,略一闲暇,便有汹涌澎湃的相思涌来,将疲惫的身心淹没,把自己陷入深沉的悲哀里,正所谓“一片幽情冷处浓”,虽有电话和网络,到底是望梅止渴!所以到现在不大敢听或唱《常回家看看》之类的歌曲,怕自己的男儿泪不争气的涌出来,惹人嗤笑!虽然家人理解我这工作的特殊性,但相思难免,宽慰的话到底抚平不了这千里之外的关山魂梦,眼看着青春年华在思念与惆怅中消磨萎缩,怎么也难平心事!海誓山盟中的来生总是遥远不可及的,“两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮”的宽慰也只是无奈之语,把握今世才最现实。岁月渐渐逝去,来日无多,父亲的肩背不再挺拔,母亲的头发已经全白,都渐现龙钟老态,我不想有一天流泪说着“子欲养而亲不待”之类的话懊悔着。老婆的眉间眼角也添了纹路,没了青春时的模样,孩子却一天天的大起来,比妈妈都高了。而我早都忘记了上一次全家聚在一起出游是什么时候,为子为夫为父,我都不合格,说不惭愧那得咬着牙。昨日象那东流水,逝者如斯。过去就过去了吧,扯拽不回来,为着柴米油盐奔走依旧难免,但从今日始,真的要常回家看看!
其次要反思的,就得是自己暴戾的脾气了。常常怒发冲冠,动不动就发无名火,因此得罪了很多人,而起因往往多为些蝇头小事情,真是不该。想想平常,自己也每每唯唯诺诺小心翼翼,尽量谦和,可事情临头,便无法控制自己的情绪,宛如怒目金刚,睚呲相向。进入社会十多年,不但没世事洞明人情练达,反而还没小时候圆滑,一肚子的不合时宜,真是失败!有朋友说是因为我A型血的缘故,我知道这是安慰的话。闲来无事可做,常读些参禅悟道修身养性的书,老子庄子孔子儒家道家释家,一股脑的照单全收,大道理都懂,而且劝慰别人时讲的头头是道,舌灿莲花般使石猴点头天女散花,却没灭了自己的心魔,秉性难移,反而与日俱增。于是常常懊悔,进而怀疑自己,连最基本的“定”都做不到,看来我真的没有慧根!这“禅修”二字,不提也罢!如今新年已过,万象更新,只希望自己有个新的开始,改变一下,学为好人!
若说这好人二字,自觉还能算的上,至少本质上不坏!得罪人均为着工作上的事情,生活中从不说三道四毁谤他人。身为凡夫,难免杂念,然而既没做过逾墙攀花折柳的勾当,也不曾有“竹外桃花三两枝”的风流韵事,于尘世旅途里,茕茕孑立,悠悠独行。也有三两异性朋友,还算不得红颜知己,不过是脾气相投,闲暇时候聊聊生活,交流点读书心得,如是而已。为人热心,能帮则帮,只是机心不重,有时候热情的过头,使人怀疑这热情的背后是否藏有不良的动机,得这怀疑后,自己也觉得委屈气愤,然而在社会上混,“防人之心不可无”,将心比心,也并不嫌人家过分,以后该伸手的时候还是要伸手扶一把,只是要注意方式和方法,莫作瓜田李下之嫌!这样挺好的,至少到老去的那一天,敢在自己的墓碑上无愧的刻“质本洁来还洁去”这几个字!
总结一年来,事情发生的不少,值得高兴的不多,本来嘛,世事多舛红尘多苦,不如意事十之八九,能无灾无难,已善之善哉了!小子诌曰:辞却旧岁迎新年,又过三百六十天,漠漠红日东至西,匆匆行迹海与山,霖雨朔风谁怜我?枕上樽前少余欢,过尽千峰猛回首,人在虚无飘渺间!
校学生办公室工作总结 篇5
x年市政府办公室工作的总体思路是:坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的七十大和十八届四中全会精神,按照科学发展观的要求,紧紧围绕市委、市政府中心工作,开拓进取,奋发有为,切实履行各项工作职责,为推进经济社会持续平稳较快增长作出新贡献。
一、突出重点,把握大局抓协调。政府办公室作为综合办事机构,要抓大事、谋全局,围绕“推进城乡一体化建设”、“深化改革,扩大开放”、“大力推进经济结构调整和转型升级”、“构建社会主义和谐社会”等一系列战略重点,把握好今后一个时期我市的工作大局,将办公室的工作融入到大局中去,努力扮演好参谋助手的角色。认真做好全市经济和社会管理等有关事务的协调工作;协助市政府领导抓好政策指导,做好有关部门之间的组织协调工作。坚持原则、加强沟通、化解矛盾,形成上下畅通、左右互动、内外配合的长效工作机制和工作合力,切实做到让领导放心、基层满意、群众高兴。
二、紧扣中心,围绕决策抓调研。要进一步认真贯彻落实市政府工作报告中作出的各项工作部署,围绕工业立市、城市建设、环境保护、民生工程等方面,开展调查研究,特别要注重对全局性、战略性、前瞻性问题的调研、要注重对热点、难点问题的把握,善于从领导的角度进行思考,努力做到调研到关键处,参谋到点子上,服务到决策和实施中。在依法行政建设方面,特别是一些涉及到民生问题的规范性文件出台前,更要注重多下基层调研,认真听取群众意见,保护群众合法权益。
三、推动落实,创新方式抓督查。要着眼于政令畅通,强协调、重督查,狠促政府各项工作的落实。以市委、市政府重点工作为中心,强化督查督办工作。有计划有步骤地对各镇(街道)和机关单位从事督查工作人员进行培训,提高督查工作的质量,构建起全市督查工作网络。同时,进一步完善督查工作制度,注重抓落实,严防仅仅停留在纸上、墙上的形式主义,深入实地进行督查,特别是要找准阻碍市政府决策落实的主要问题和解决方法,推动决策落实。对民生工程要多进行专项督查和不定期抽查。
四、严格管理,规范程序抓服务。认真坚持并不断完善日常工作运行程序,始终把从严、从速、从精、从简办文办会作为办公室落实和促进市政府各项工作决策的首要措施来抓。一是文字材料撰写要有新提升,要不断出精品、珍品,达到以文辅政、传达精神、指导工作、促进落实的目的。二是公文办理要更严格。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料,严格审核从严把关。凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。进一步严格要求,确保无差错。三是会议组织要更精心。除以市委、市政府名义召开的各类会议外,组织市政府领导召开的各种工作会、协调会、专项会议等,均要确保不出现差错和漏洞。四是电子政务和办公自动化推进要更迅速。各项工作力求科学规范、便捷高效,不断提高服务水平。
五、改进作风,增强素质树形象。在领导班子和队伍建设方面,一是要继续狠抓理论学习,不断提高政治思想素质。通过开展形式多样的学习活动,提高全办同志的政治素质。二是要进一步优化结构,激发队伍活力。按照强班子、带队伍、树形象的要求,要将工作作风扎实、工作成效显著的干部推上领导岗位,既可以为他们提供发挥自己才干的机会,又能调动其他同志的工作积极性。三是要认真贯彻执行民主集中制,不断提高班子和队伍的凝聚力,形成相互支持、积极配合,大事讲原则、讲党性,小事讲友谊、讲风格,落实制度不走样,一心一意干事业的良好局面。四是要按照业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,努力提高办公室干部理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成思想上靠得住、工作上能干事的坚强队伍。
校学生办公室工作总结 篇6
20xx年xx月xx日,我来到了xx酒店进行了我期盼已久的办公室试用工作。现在试用期已满,为了表达我想继续留在办公室工作的意愿,我给领导做了如下转正工作总结。
xx月xx日,在来到酒店进行办公室的工作后,我就给自己提出了很多的要求,我告诉自己一定要时刻注意学习和进步。如果我有很多天没有学习和进步,我就会感到焦虑,恐慌,甚至还会给自己无形的压力,因为我的恐慌和焦虑都来自于,我对学习的不够自律,对自己工作的有所放松,对自己要求的有所降低。所以,当我的实力跟不上我内心的期待时,我就会失望,就会患得患失。而在整个试用期里,为了不让自己产生这样的情绪,为了到达自己的要求,跟上办公室同事的脚步,我就一直都在努力的进取和学习当中。
每一天上班之前,我都会给自己设定一个小目标,要完成哪些工作,要学会哪些工作技能。在结束完一天的工作回到家之后,我都会给自己安排一两个小时的'时间,来消化当天的所完成的工作和所学到的东西。并做好工作总结,总结自己做到进步的地方,然后给予自己鼓励和肯定。反省自己做的不够好的地方,然后找到一些解决的方案,并在第二天立马做出实施和改正。在周末放假呆在家里的时候,我就利用更多的时间来提升自己。读书,读对自己的专业知识有所帮助的书籍,提升自己的工作技能,开阔自己的视野;看新闻,看国家新闻,财经新闻,了解国家时事,了解我们国家最新发布动态和政策实施,以及包括影响我们酒店整个行业发展的因素;除了这些,我还时刻关注着我们办公室的群内消息,以免领导临时有任务安排,做好随时迎接工作的准备。
对待老板临时安排下来的任务,做到不抱怨,不拖沓,而是尽心尽力的完成好,努力认真的负责好。对待一整个试用期的工作,我也都是用同样的态度来进行的。尽管其中遇到了很多挫折和困难,我也保证把自己的每一件工作都完成好了。
路上总有阴影,但是我一抬头就能看到阳光,成功的道路上总有很多艰难和险阻,但是心中一直怀揣着梦想和期待,我也能看到未来的光明。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。成功的道路很遥远,但是我会一直奋斗在路上,永不停息。
校学生办公室工作总结 篇7
一年来,县电子政务办在县政府的正确领导,在全县各单位大力支持下,完成县政府的网站改版升级,加大网站内容更新力度,加大信息公开,推进政民互动,提高网上服务水平,我县政府的网站连续四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号,在2019年度省县(市)政府的网站绩效评估成绩清单中名列第二,第十四届(2019)中国政府的网站绩效评估结果,位列第88位,是全省唯一进入百强的县级政府的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时,县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神,圆满完成了我县62家政府的网站自查、普查工作,经受国家(省、市)网站普查、监查,全省第一个完成全县政府的网站群集约化建设和数据迁移工作,现就有关情况总结如下:
一、2019年主要工作
(一)创新争先,加大县政府的网站建设和运维。
一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府的网站信息内容建设的意见》(国办发〔2019〕57号)及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2019〕12号)文件要求,结合我县实际情况和电子政务规划,对县政府的网站进行了全面改版。4月初,县电子政务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底,4月14日,召开了全县政府的网站改版工作座谈会,邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商,6月23日,经过多轮协商、议标程序,签订了网站改版协议,10月1日,新版政府的网站正式上线运行。经改版的新县政府的网站立足网站集群集约化建设模式,围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位,共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块,150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向,参照中央、省市政府的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念,重构网站突出“三新、三多”:界面新、风格多(页面清新,频道风格独特多样);内容新、资源多(内容更新及时,共享资源多);专题新,方式多(专题随需更新,网上交流方式多样)。
二是多措并举,确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府的网站普查精神,县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则,采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度,拓展信息来源,使每天收(采)集信息100多条,经审核更新信息40多条,加快了网站内容更新。截止12月10日,县政府门户网站日访问量超10000人次,总访问浏览量900万人次。县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注,根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示,我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次(取样3个栏目)以上,新浪网、搜狐网、网易等著名媒体均有转载。
三是加强培训,确保网站运维质量。县政府每年召开信息(网站)工作会,邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训,提高网站的运维水平;加强网站建设和考评,对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促;积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。
(二)积极组织,开展全县政府的网站普查。
根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》(国办发〔2019〕15号)文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神,我县全面落实全县政府的网站普查工作,坚决解决网站“四不”问题(发布不及时、内容不准确、服务不实用,咨询不回复)和“僵尸”、“睡眠”网站。
一是4月10日,召开了全县政府的网站普查动员会,说明了这次网站普查重大意见和严格要求,并对全县62家政府的网站运维人员进行了普查培训;7月21日,召开了全县政府的网站集中抽查专项反馈会,对抽查不达标的网站要求要求限期整改,对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭;
二是加强对普查工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站检查和督促,做到“三日一检查,七日一调度,每月一通报”;
三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员,对全县政府的网站进行互相检测,梳理差距,促进交流。目前,我县严格按照国务院(省、市)要求,除关停8家,申请例外2家外,其余按期整改达标。
(三)精心谋划,完成全县政府的网站平台迁移。
根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔2019〕12号)文件要求,结合全国网站普查工作,我县对23家乡镇(开发区、度假区)、38家县直部门政府的网站进行平台迁移,集约化建设成全县政府的网站群。
一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的网站群平台,将信息公开、政民互动、OA协同办公、各个子站等融为一体,实现互联互通、信息共享;
二是编制了《舒城县政府的网站集约化建设方案》(舒电政办〔2019〕1号),县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网站集约化建设的通知》(舒政办秘〔2019〕77号),对全县61家政府的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求;
三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促,做到“日检查,周调度”,每周生成《网站集约化建设情况进度表》,供县领导调度。目前全县61家(除3家特殊情况)政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成,新网站正式上线运行。
(四)强化培训,推进“两单”平台应用。
根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》(六政办秘[2019]141号)及市政府11月12月平台应用县区推进会精神,我县立即行动做了如下工作:
一是制定了《舒城县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》,明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求,成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组;
二是11月16日下午,召开了相关责任单位协调会,确定牵头部门(总联系人)及责任单位联系人,明确各责任单位责任、具体任务;建立了我县政府权力清单平台应用QQ群,确定了平台总管理员;
三是11月23日下午,召开了全县涉及53家权力清单单位(乡镇暂不实施)平台应用动员和办事指南录入培训会。
四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成,正在筹划平台应用县直各单位人员培训,召开全县平台应用启动会,按时在全县开始推广应用。
(五)完善机制,加大“政民互动”。
今年以来,共受理六安市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条,县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条,县长信箱532条,着力提高“网上问政”的回复率,受到公众一致好评。
一是县电子政务办安排专门人员,每天查看网民的网上咨询,将网友来信进行分类整理再向相关部门反映,并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复,对于一时难以回复的,要在规定的7个工作日内事先做出说明,并在问题处理结束后给予明确回复。
二是建立回复工作常态机制,加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府的网站在线回复工作的通知》,并联合县政府督查室,进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”,将通报结果纳入各单位年终绩效考评,充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性,使其“规范化、制度化、常态化”。
(六)推进政府信息公开工作。
今年以来,全县各单位主动公开信息26268条,依申请公开5条,回复5条,回复率100%。召开新闻发布会14场,取得了很好的社会效果。。
一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开2019年工作要求,完善了县政府信息公开网目录,同时,结合县政府的网站平台改版,将信息公开网和政府的网站进行整合,实现乡镇和县直部门,主站和子站统一后台管理,基本实现政府的网站群、政府信息公开网、OA办公系统信息发布“三统一”。
二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了舒城县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》(舒政秘〔2019〕42号),进一步明确了信息公开责任、范围,畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读,注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容,突出便民为民服务原则,把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。
三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度,县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日,召开了政务公开调研对接座谈会;8月26日,分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会;11月11日,召开了县重点领域信息公开对接会;11月25日,召开了乡镇政务公开工作推进会;12月25日,召开了全县政务公开迎评工作会,会议再次强调了政府信息公开工作的重要性,明确了各单位信息公开工作的重点。
(七)建管并重,确保信息安全。
根据国家省信息安全有关要求,电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理,对发生安全问题实行“三不放过”。
一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备,堵信息安全源头,力争实现信息安全“进不来,看不到,改不掉,跑不了,赖不掉”的目标。
二是“禁行为”。制定了《舒城县互联网网络安全应急预案》、《舒城县政府的网站安全暂行管理办法》、《舒城县政府信息发布保密审查暂行办法》和《舒城县政府信息公开责任追究办法》等安全规定,下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》(舒政办明电〔2019〕2号),进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等;
三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测,记录《网站信息安全监测登记表》,发现问题及时通知相关单位,及时解决,防止事态扩大。
二、下一年工作计划
(一)继续推进我县电子政务工作,推进政府机关信息技术应用。
一是继续和相关部门合作,强力推进协同办公系统(OA)推广、应用,通过培训、宣传提高机关干部信息化认识,无偿提供协作办公软件,在全县推广使用;二是加强政府的网站建设、考评,适时召开全县政府的网站工作会,对网站运维人员进行业务培训;三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度,提高回复率;四是加大政府信息公开力度,通过培训、宣传,进一步增强领导政府信息公开工作的认识,通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作;四是按时推进“两单”平台在全县范围应用;五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。
(二)完善信息化基础设施建设。
完善国家、省、市、县、乡镇(部门)“两网”建设;规划、建设全县政务数据云中心,对全县政府部门开展数据云服务;加快县基础数据“四库”建设(人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库)。
(三)完善信息化保障体系建设。
建立县重点信息化项目招标前申批制度,防止重复投资建设,积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。
(四)制定我县电子政务“十三五”规划。
校学生办公室工作总结 篇8
20xx年,面对新形势、新任务提出的新要求,办公室紧紧围绕全局的中心工作,团结一致,扎实工作,充分发挥好办公室的枢纽、保障作用,确保各项工作高效按时完成。
一、适应形势发展需要,不断加强办公室自身建设
今年以来,办公室全体工作人员进一步转变工作思路,严格贯彻执行中央和省市关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费等一系列决策部署,以中央和省市通报的违反八项规定典型案例为反面教材,加强学习,引以为鉴,努力维护好办公室的形象。在局党组的统一领导下,牵头制定了关于公务车辆管理使用规定、机关公文传阅制度、机关接待规定等相关制度,加强学习和理解,不断树立和强化办公室全体工作人员的服务意识、责任意识和大局意识,努力从服务大局出发,互相支持,强化配合,为各项工作的开展提供热情、耐心、细致、周到的服务。同时,及时组织办公室全体人员参加局机关的各项集体活动,在人员变动比较频繁的情况下,增进了互相之间的了解,融洽了关系,为各项工作的开展奠定了基础。
二、强化信息宣传工作,扩大民政工作社会影响力
一是强化民政政策理论研究工作。注重调动县市区民政局、市局机关科室的积极性,办公室自身也积极参与到关于社会养老服务体系建设的调研活动中。20xx年,共收集调研报告25篇,推荐10篇参加了全省民政政策理论研究论文评选,并有一篇获得一等奖、一篇获得三等奖,2篇文章在全市政府系统理论调研中获奖。二是不断加强政务信息报送工作。完善了信息报送工作机制,规范了信息选题、撰写、报送要求,在科室和单位做好相关工作的基础上,办公室协助出主意、想题目,强化督导落实并得到了各科室、各单位的大力支持,扎实做好上报信息的整理工作,确保了每月均按时完成了10篇以上政务信息的报送任务,我局在两办信息考核中继续保持先进位次。三是强化对外宣传。进一步加强了与市级相关媒体的沟通联系,抓住重点节点及时通过网站、等反映全市民政工作中的亮点,并加强与《中国民政》、《中国社会报》、《当代社会》等民政类报刊杂志的沟通联系,建立起了稳固的发稿渠道,形成了覆盖全市的信息员工作网络,及时宣传我市民政工作的新举措、新发展、新亮点、新经验。截至目前,全市在各级报刊发各类宣传稿件158篇。同时,集中时间、集中人员、集中精力,及时对民政网站进行了改版和优化,协调各科室丰富和充实了网站内容,建立了广泛的链接项目,并安排专人做好工作动态信息的.更新和网站维护,已累计编发工作信息400余条。完成了《民政情况交流》改版工作,提高了信息的借鉴推广价值。
三、强化服务保障,为促进民政工作开展提供保障
一是加强民政信息化建设。配合相关科室参加了省厅组织的专业培训,协助完成了业务系统的上线及运行,督导所有建制县市区完成了"金民工程"政务外网建设,做好与上级视频会议的线路维护、网络联调工作,年内支持相关科室组织收看视频会议、参加线上培训等16次,做到了零故障。二是做好信访稳定工作。完善信访工作相关制度,信访秩序进一步好转。协调相关科室完成了1200多件市长公开电话、市局门户网站群众咨询问题的回复工作,回复率达到100%,大量矛盾化解在萌芽状态。做好全省民政信访工作先进单位和个人的组织评选工作,我市6家单位、8名个人获奖,市局在20xx-20xx年信访工作考评中荣获"全市信访工作先进单位"称号。三是强化督查督导。组织相关科室高质量、按时完成了45件人大代表建议及政协委员提案的回复工作,代表、委员满意率为100%,完成了16件市领导交办、批示的督导、汇总及上报工作。四是强化服务保障工作。今年2月,经局领导协调,办公室做到统筹考虑、合理安排,用两天时间组织完成了局机关办公场所的搬迁工作。到新的办公室场所后,加强了管理,配合做好节水、节电等工作。配合业务科室做好人大领导视察儿童村、福彩中心以及居家养老服务等工作。对于科室外出办理公务,合理安排公车出行,尽最大努力保障机关公务用车,并对驾驶员开展经常性的安全教育,全年安全行驶60多万公里无事故。对于国家民政部和省厅在我市召开各类会议、省内外兄弟地市前来我市考察学习、市领导视察民政工作等任务,办公室履职尽责,强化配合协作意识,确保各项活动的圆满完成。同时,加强机关文电、机要、档案、保密、安全生产、节能减排、综合治理等工作的督促检查,各项工作继续平稳推进。
下步,我们民政办公室将围绕做好办文、办事、办会等工作,结合党的群众教育实践活动的开展,内强素质外树形象,不断加强全体工作人员教育和管理,采取有效措施进一步强化民政信息宣传工作,全心全力做好各种日常保障服务工作,为促进全市民政事业又好又快发展提供支持。
校学生办公室工作总结 篇9
参加综合办公室工作来转眼间已经x年了,作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎。作为新晋员工,我在工作上难免存在很多不足,但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下,各项工作目标也都得以顺利完成。
现将个人参加办公室的工作总结汇报如下:
一、参加工作的各项具体工作情况
1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。
2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。完善会议签到,并做好会议记录。
3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。
4、严格按管理印章,按程序提供利用并做好登记,妥善保管印鉴安全。
5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。
二、工作中存在的问题
x个月以来我虽然能够完成份内业务,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:
1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。
2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。
4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我将努力做好以下几点:
1、继续做好办公室常规工作,加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,各项工作都有章可循,有据可依。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。
2、加强与其他部门的沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
办公室的业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。
校学生办公室工作总结 篇10
20__对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于公司各部门业务开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上,特别是在新制度出台以后,综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循,行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。20__年是工作后收获最大的一年,在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20__年所做的工作及20__年计划汇报如下:
一、加强专业知识和业务理论学习
20__年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴,报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起,认真学习本职工作中的各项专业技能,初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识,但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习,已初步掌握基本要领。
二、20__年完成的重点工作
(一)严格遵守公司规章制度,开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文,都能在当日转交相关业务部门做出处理意见,部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部,并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来,严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
4、办公用品采购工作
严格按照公司制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总采购,清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销;按季度及时做好采购分析,为预算做好准备。20__年9月,更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购,为新制度的推行做好提前准备。
5、做好车辆管理,保障公司车辆正常运转
在公司后勤秘书到岗之前,坚持做好车辆的管理与维护,及时年检、保险、保养与修理,确保公司四台车辆安全运行。
(二)初步开展组织建设工作,为党总支的完善打下基础
公司总支部成立之初,由于缺乏对组织建设工作知识的了解,开始了从书本到实际操作经验等一系列的学习,通过党员信息统计工作,掌握了公司全体党员情况,并已准备好下一步完善总支部建设的详细方案,有待时机成熟后实施。
(三)探索车辆改革实施方案
根据公司领导要求,配合参照其他公司成功案例,结合本公司实际情况,拟写车辆改革实施方案。工作初期,通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预计改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作,提出了初步的总结报告,并根据总结报告汇总整理出改革实施方案(草案),待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。
(四)整理公司员工人事档案
为实现公司员工人事档案的规范化管理,通过查找资料,学习《省干部档案工作细则》,对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类,并根据个人实际情况整理汇总,详细登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕,档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续,已形成较为完善的管理模式。
(五)配合其他业务部门完成工作
三、工作中存在的不足
经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,用心程度差,懒散情况时常出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平亟待提高。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20__年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
四、20__年重点工作安排
(一)完善公司党组织建设工作;
(二)力争年内完成车辆改革工作;
(三)学习并完善公司制度;
(四)配合公司其他部门完成工作。
校学生办公室工作总结 篇11
20__年是深入学习贯彻落实党的__大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位党委的正确领导下,认真学习贯彻落实党的__大精神,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,服务全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
20__年我在办公室主要负责文件接收,上传下达工作;20__年,我抽调到局科学发展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;20__年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习党的__大精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的__届三中全会精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到五不 :不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上 访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位,认(安全保卫部工作总结20__)认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)20__年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)20__年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)20__年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。20__年根据上级要求,我所组织 中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,20__年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的 ____平台 的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的__大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
20__年以来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性 地开展工作;三是学习的系统 性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到到位而不越位 ,服务于全所工作大局。
以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
校学生办公室工作总结 篇12
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
1、努力做好行政管理工作。为加强公司管理,工作以来,制定并下发了多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;
2、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。这一年以来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响;
3、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应;
4、加强车辆管理,保障行车安全。
5、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事;
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多;
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上;
2、做好办公室内勤工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏;
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余;
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈;
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
校学生办公室工作总结 篇13
今年以来,在县委、县政府的正确领导和关心支持下,我们以提高环境卫生及服务质量为抓手,以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨,加强环境卫生专项整治和管理,在城乡环境同治工作中,不讲价钱,敢挑重担,使县城面貌不断得到改善。现将今年的环卫工作总结如下:
一、主要工作情景
(一)改革环卫运行机制,强化服务意识
今年,为落实县委、县政府的精神,加强我县乡镇环境卫生管理,专门成立了城乡同治领导小组,积极组织专人对各乡镇进行调研,辅助各乡镇政府管理乡镇的卫生环境。建立了环卫工人对县城区内主要道路每一天两次自动化洗扫车洗扫,五次普扫,两次洒水,全天候保洁,保证每一天近350名环卫工人正常作业、环卫车辆、垃圾中转站的有序运转。施行清扫保洁质量控制制度、垃圾清运制度,进一步完善了科学长效的生产管理运营模式,确保城区120万平方米的清扫范围到达“五无五净”卫生标准要求。同时充分履行县城区周边城乡结合部垃圾清运职责,做到垃圾清运及时,日产日清。为进一步提升城市环境卫生质量,今年,我们对城区内“死角死面”进行了集中清理、整治。清理工程中,我们首先对城区内的各类垃圾死角有针对性地制定了垃圾死角清理方案,并根据各类垃圾死角的具体情景,采取不一样方式予以清理。对生活垃圾死角、建筑渣土组织专人及时清理外运;对垃圾乱倒现象比较严重的地方悬挂、张贴标志牌引导群众到指定位置倾倒垃圾。此次专项清理行动中,共调动环卫工人1500余人次,雇用各种机械200台次。清理了鱼沟溪、公安路养马塌巷涵洞旁的水沟、军民桥下、四中后大门旁、永安桥头、黑峪湾、青山入口等20多处垃圾
死角,清运建筑垃圾、生活垃圾等千余吨。从今年9月份起,对铁路以南的垃圾安排人员实行了上门收集。在加强日常服务工作的同时,我们还坚持做好卫生费收取工作,已完成年初制定的收费任务。
(二)落实职责区管理制度,实现服务无缝隙
为建立环卫管理的长效机制,我们结合慈利县的实际,将城区环境卫生管理实行条块职责制管理。一是城区内的溪沟,由途经所属居委会负责监督管理所管辖区的沟内环境卫生,并签订《辖区市容卫生管理职责书》,按照职责书资料,由零阳镇政府每月一次考评,根据考评结果实施奖惩措施。二是居民小区内,由物业管理安排专人清扫,环卫处负责清运处理;没有物业管理的小区(包括私房),垃圾袋装后放置在指定的垃圾收集点,由环卫工人上门收集。三是城乡结合部的环境卫生由村、居委会安排专人清扫保洁,垃圾定点倾倒在指定位置,环卫工人对垃圾进行收集、处理。另外,我处还根据《慈利县城区“门前三包”管理办法》的相关规定,明确了城区卫生职责:城区街道、人行道由县环卫处负责,在主街道设置专职卫生管理人员和保洁人员;市场、汽车站、广场等场所由管理单位或业主负责;临街树木、花池、草坪由管理单位或作业者负责;我们按照属地管理原则与单位、门店签订了《慈利县门前市容环境卫生职责书》3000余份,并同步落实各项管理和督促检查工作。实行职责区管理制度以来,各单位和沿街门店积极配合市容环卫管理,切实有效履行自身的职责和义务,使县城市容环境卫生得到进一步提升。
(三)严格环卫监察执法,确保服务成果。
我们充分依据《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市生活垃圾管理规定》和《城市建筑垃圾管理规定》等相关法律法规规定,对城区内违反市容监察、建筑渣土管理的行为,实行严管重罚。目前,现有执法人员34名,今年以来执法人员现场教育市民乱泼乱倒行为1023起,立案220起,其中申请法院强制执行65起,已执行到位15起,执行金额达24217元。
城区市容卫生日常管理采取网格式管理,实行全民有奖环卫监督举报电话,接到举报电话后,监察队员15分钟内必须到达现场。自开通举报电话以来,受理各种违法行为举报近千件,及时查处率达97。渣土管理执法过程中,我们坚持监防并举,以防为主,对工程建设方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理规定》的相关资料进行宣传,督促其按照规定办理建筑垃圾运输、处置审批。同时对渣土运输车辆带泥上路、沿途撒落等违法违规行为严历查处。经过严格执法,渣土运输车辆全部实行封闭运输,规范了县城门店和居民的垃圾投放行为,异常是基本上杜绝了门面经营户随意堆放垃圾现象,县城环境明显改善,市民卫生意识不断提高。
(四)坚持完善环卫设施,提升服务品质。
城市环卫基础设施是老百姓不可或缺的公用设施,同时也是城市礼貌的晴雨表。为促进城市品位不断提升,在县委、县政府的支持下,我们立足实际,多渠道融资,有力推动了环卫事业的发展。今年以来,完成了卫校、县委、柳林压缩式垃圾站的改造,古城中路压缩式垃圾站正在安装设备,在城区安装果皮箱1020个,城区内放置垃圾挂桶200个,垃圾吊桶32个,购置路面高压冲洗车1台、垃圾挂桶收集车1台、垃圾压缩车2台、垃圾转运车1台、推土机1台。按照县人民政府的城乡同治要求,对零阳镇城乡结合的11个村(居委会)放置大垃圾吊桶23个,实行了垃圾代运。配备了铁路以南垃圾上门收集的相应设备。廖家湾垃圾无害化处理场现已完工,已正式投入试运营,标志着我县城区垃圾处理方式由过去的简单填埋转入此刻规范制式的科学处置轨道。
二、存在的问题
(一)城区部分主干道环卫设施不足。由于历史规划问题,部分街道的垃圾中转站选址难;县城区内公厕档次不高;没有密闭式生活垃圾转运设施。
(二)部分市民和进城农民的环卫意识薄弱,没有构成良好的礼貌卫生习惯,尊重环卫工人劳动成果的风尚远未构成。
(三)一线环卫工人收入较低,待遇差,工作量与报酬不相适应。
校学生办公室工作总结 篇14
半年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好办公室工作
用心协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。
在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,用心收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
三、加强督查力度
不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展建立活动
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
五、下半年努力
为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
1、增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成绩和存在问题。
2、政治、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不及时,有的还缺乏认真的研究,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、差不多”的态度,尚未构成较清晰的思路和方法。
3、制定出台公司《员工手册》。
4、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
5、按照统一部署,做好相关措施的落实。
6、增强同各科室的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。
总之,在下半年的工作中,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作计划,确保全年工作任务的完满完成。
校学生办公室工作总结 篇15
20xx年是公司的起步之年,从20__年3月28日开业,公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程,我也与公司一道成长,在工作过程中我不断更新观念,转变工作思维,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,完成了自己的
本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,现分几点总结如下:
一、上半年工作回顾
综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门,在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员,在综合部领导的带领下,积极投入综合部开展的各项工作,做好办公室的各项基础管理工作:涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重,办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部,在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司,各方面要素还不是很健全,
存在各部门以已自据,缺乏各部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,综合部正是这间的润滑剂,对一个刚起步的公司来说,对内的事务处理比对外事务处理上更困难,更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下,我要不仅能完成自GY-作更要融洽各方之间关系,所以凡事我必亲身躬为,积极发挥综合部门的协调作用,克服工作过程中存在的缺陷,完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员,挑选合格人员到岗到位,为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗,积极参于新入职人员培训,让员工适应公司模式,了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。随着保险体系的逐步完善,社会保险牵涉到每个职工的切身利益,社会保险工作成为办公室工作的重中之重,本人无论是在职工的养老、工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接上都能做到及时、准确、规范,免除了职工的后顾之忧,协调劳资双方关系。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作,在人性化管理的同时强调制度化建设,使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续,妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人
事管理工作的基础,是人事决策的依据,为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间,能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作,能够较准确地按照个人信息及时录入、更新,实现计算机智能管理,方便及时查询和统计。
4、准确报送各项月统计数据,作为财务数据处理依据。包括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性,强化公司统一管理。
5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集,对有异常及时标明,并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评指标,作为晋升评级可行性依据。
6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。为准确反映公司参加保险人员的详细资料,组织填写参加保险人员的详细资料,并报送人社保局相关部门及时申报,保证参保人员信息资料及数据的及时、准确更新。
8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召开各项会议、节日物资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各
部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够,由于各种制度更新较快,必须加快各方面知识的学习、运用,树立终身学习态度,对各项新出台的制度及时把握,适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高,由于部门间协调不够,导致工作进度缓慢,在今后的工作中,要加强沟通,保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行:
1、加强制度建设。随着公司日趋正规,尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台,通过建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作,力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况,实现优胜劣汰制。
3、加强临工人员管理,及时了解人员资讯。进一步把临工人员信息管理纳入统筹范围内。
4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风,加强问责制,把工作真正落到实处。提高整体素质,构建一流工作队伍。
没有最好,只有更好。这句话一直激励我,今后朝着更高、更远的目标迈进。
校学生办公室工作总结 篇16
时光荏苒,岁月如梭,进校也已经快一年了。当然,我在校学生会办公室这个大家庭也接近一年了。刚刚进校时候的我是呆呆傻傻的,遇到事情可能就慌乱掉了,没有遇到事情应有的冷静,沉着。
经过在办公室这近一年的锻炼下,我觉得在各方面的能力我都有了不少的提高。首先,在通知他人事情的时候,我一直保持着认真的态度。在统计各项名单的过程中,我积极的与他人交流沟通,仔细认真的完成名单的制作。当有人询问相关事宜的时候,我也会尽力的去答复疑惑。出现错误时候,我也会不断反思自我,查缺自己的不足,找寻弥补的方式方法。以至于我在沟通交流方面以及遇事紧急处理方面的能力有不小的提升。其次,在平时的值班,考核部门工作中一直秉持着认真的态度,努力学习其他部门优良的方式方法。这使我在处理各方面事物的能力进步不少。在传送相关文件给各学院时,积极主动沟通联系后及时有效的传达文件的要求及内容。这使我在与人沟通交流方面也得到了很大的进步。最后,在我们这个大家庭的多次聚会活动中,我都有积极的组织参加,尽力的给大家一个美好的聚会,每一次的部门活动都让我感到了大家之间的温情及热情。
在学生会办公室这一年的工作也快结束了,我很感谢我们部门的大家长们对我传授工作各方面的经验以及对我的信任,鼓励。我也很感谢办公室大家庭中的其他各个同事,他们都有很配合我的工作,有时候真的很为难,但是他们都义无反顾的支持,配合。同时,我也很感谢其他部门各个学姐学长对我相关工作的配合和理解。在这一年的工作中,我受到的照顾不少,但是我并未为之放松,一直我都认真的工作学习。在学生会这个大平台上,我希望的是自己能学到更多,实践更多,从而实现自己在学生观的价值,不让自己以后回想起来觉得后悔。
在接下来的工作中,我将会努力竞选成为办公室的下一个大家长,希望能给下一届的学弟学妹传授经验,让他们感受到学生会这个大家庭的魅力,给予他们一个大舞台展现他们的能力及风采。与此同时,我也会积极沟通联系我们学生会各部门之间的协作沟通,认真的实施起“上传下达”的作用。最后,我将努力的加强自我能力,多多培训,提升自我,增强执行力以及应急能力。
不管成功与否,至少我在学生会这个大家庭中努力过,奋斗过,快乐过,我将为自己曾为学生会的一员而感到骄傲。同时,也希望学生会有更多人才济济的同仁,能更好的为大家服务,能更好的被广大的同学所信任和支持。
校学生办公室工作总结 篇17
公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
校学生办公室工作总结 篇18
第一部分 绩效工作
第一, 坚持医改目标为重,在各项医改配套政策的制定上始终服从服务医改的目标,以最大决心、最大努力解决与各临床科室及各职能处室一同去面对、去解决现实中存在的问题。
第二, 加强与科室的沟通,认真听取科室的诉求,对科室提出的合理的我们都会认真对待、协调解决。
第二, 坚持以人为本,加强服务服务意识。年初开始推行奖金明细短信通知服务和网上查询服务,得到广大职工的欢迎。
第三, 加强科室信息化建设,改善工作流程,提高工作效率。今年4月份以来,各项与医改配套绩效措施相继出台,临床科室的考核办法进一步细化,在工作量大幅度增加的情况下,由信息中心的支持下实现了职工考勤、加班费、夜餐费、奖金数据等工作的网上申报、审核,减少了临床科室的工作压力,逐步完善奖金系统,使程序更加稳定、更加安全。最终实现提高了的工作效率,最大限度的降低了差错出现的可能。
第四, 加强奖金向临床科室、重点科室、重点岗位人员的奖励分配力度,向临床一线倾斜。全院职工绩效工资收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五, 加强信息公开力度,使绩效工作更加公开透明,在医院医疗工作会及职工代表大会上及时公布各项医改配套绩效分配政策,公开各项工作的进展情况,公开奖金发放与工资总额的使用情况。 第六, 坚持激励政策的兑现,确保落实。 实施绩效考核管理,考核是核心,兑现是关键。坚持包括电子病历奖励、预约挂号奖励、挂号奖励、缩平奖励等在内的多项与医改相关的绩效考核奖励均按月发放到科室奖金中。
第七, 在坚持依规办事基础上,处理具体工作时着重加强“权变”管理理论的的实践与应用,依据政策环境、舆论导向、绩效政策执行的效果、科室与职工的接受程度等因素对各项政策权宜应变,以寻求最合适的管理模式、方案或方法。
第八, 坚持科室执行力的建设。执行力对个人而言就是办事能力,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”,我们通过编制岗位说明、梳理管理流程、制定工作目标等手段,基本解决了职责不明、效率不高、各部部各自为政的情况,提高了本部门的执行力。
校学生办公室工作总结 篇19
20xx年,我院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕建设我院服务群众等中心工作,按照办公室的责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务群众、服务领导、服务同事”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作。
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院中层干部会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。一年来共收发文件500多份。及时请领导阅办,下达科室做好记录,按时布置。做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、加强信息宣传交流工作。利用院宣传栏、LED显示屏、海报、宣传片等多种手段,促进免费婚检工作和免费两癌筛查工作的顺利开展。
5、加强行政管理。根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位责任进行修订,平时严格考勤制度,积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行。
6、积极配合其它科室,较好的完成了各项工作。办公室秉承我们的工作坚决完成,需要配合的工作,不遗余力积极努力完成的优良作风。配合个科室开展培训工作,和账务整理工作,做好各项检查迎评工作。
7、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。
8、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
10、认真完成行政楼层的财产物质管理。
二、存在的问题和建议。
(一)由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少。
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此办公室人员特别要以身作则,工作作风踏实。积极主动做好院长的帮手。
3、严格执行成本核算树立节约也是经营的理念,不断提高办公室人员的管理意识。
校学生办公室工作总结 篇20
我县师资培训工作,在上级领导的全力支持和正确领导下,求真务实,开拓进取。县教师培训中心立足实际,把工作重心放到基层,把工作重点放在农村教师上,把主要精力投入到提高教师的教育教学技能和业务素质的.提高上,充分发挥县级教师培训机构指导、服务的职能,积极开拓教师培训的新路子,整合县内外优秀培训资源,把实施中小学教师素质提升工程作为加强教师队伍建设的突破口,通过请进来、走出去的教师培训战略,以新课改精神为导向,以新课程培训为重点,紧紧围绕“课改”、“质量”、“创新”、“提升”的工作思路,xx年我县教师培训工作做到了“五个结合”(集中培训与校本培训相结合、本地培训与远程培训相结合、骨干培训与全员培训相结合,学历培训与教育教学技能培训相结合,自主培训与外出培训相结合),使我县教师培训工作有效开展。xx年共开展各类培训2824人次,具体开展了以下培训
1、xx年2月、8月:完成教师履职晋级培训1863人。
2、xx年3月:完成省级骨干教师20人、学科带头人5人、名校(园)长2人的培训推荐任务。
3、xx年3月:高中教师新课改远程培训94人。
4、xx年3月:普通话培训测试51人。
5、xx年4月:第三期农村中小学校教学骨干培训9人。
6、xx年4月:云南省中小学骨干教师培训(省级)2人。
7、xx年6月:第一期昭通市中小学心理健康教师培训5人。
8、xx年6月:高中新课程高二骨干教师培训3人。
9、xx年6月:初级中学校长培训(三期)20人。
10、xx年7月:中小学英语骨干教师培训8人。
11、xx年7月:现代教育项目学校xx年度暑期培训44人。
12、xx年7月:云南省普通高中新课程改革通识培训101人。
13、xx年7月: 组织全县中小学141人参加全国语言文字基本功大赛。
14、xx年7月:普通话水平测试专题研修班5人。
15、xx年8月:xx县村完小校长培训191人。
16、xx年10月至12月,全面实施“国培计划”,共培训教师264人。
17、xx年6月至12月,完成高完中校长培训、国家级骨干教师培训、香港曾道书院农村校长培训共10人。
教师培训中心在圆满完成xx年工作的基础上,xx年仍需立足实际,把工作重心放到基层,把工作重点放在农村教师上,把主要精力投入到提高教师的教育教学技能和业务素质的提高上,继续充分发挥县级教师培训机构指导、服务的职能,积极开拓教师培训的新路子,整合县内外优秀培训资源,实施“请进来、走出去”战略,紧紧围绕教师继续教育工作,在常规教师履职晋级培训工作的基础上,重点做好以下工作
1、切实做好高中新课改教师培训。
2、进一步加大中小学骨干教师培训力度。
3、强化校长队伍建设,加强中小学校长培训。
4、继续深化校本培训。
5、深化师德师风建设,加强新《教师职业道德规范》学习培训。
6、继续大力开展好送教下乡活动。
校学生办公室工作总结 篇21
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对__等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行。
按照国家工商部门的规定,定期对__和__的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对__的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和__房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
校学生办公室工作总结 篇22
在xx集团公司工作已经x年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的'学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习,向同事学习,这样下来感觉自己x年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
x年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
校学生办公室工作总结 篇23
一、认真履行职责,进取开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与团体、工作与家庭的关系,甘于奉献,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天及时查阅教育公务网,整理与学校相关的通知、文件等,并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作,力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,研究周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。
档案整理求精细。20xx年,办公室专人负责,加强了学校的档案整理工作,做到分门别类,类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印,并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。
宣传工作有影响。作为学校办公室,理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传,二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》,三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传学校网站,获得了社会的好评和认可。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
二、取得以下成绩:
1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。
2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。
3、配合工会成功召开了两次教代会,经过了新制定的《高考奖金分配方案》等,经过了对原先一些方案的修改。
4、做好了教师职称评审工作,保证每个参加职评参评教师能及时的将材料上报。
5、做好了学校新教师的招聘工作。
6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。
7、做好新分配教师的合同签订工作。
8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。
9、完成了临聘人员的合同续签工作。
10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。
11、收集教职工各种证件复印件,完成事业单位实名制编制资料的上报。
12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。
13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。
14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。
三、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
由衷地感激学校领导的信任,感激大家对办公室工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心理解大家批评和监督,不断提高。
校学生办公室工作总结 篇24
从去年9月24日到今年9月24日,我站处于建设的筹建阶段,做了许多工作,逐渐实现了管理规范化,推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来,工作有些不足,但也有一定成绩,具体完成工作情况如下:
一、事务办理
在今年的工作中,办理各项事务是我站各项工作的重中之重,综合办理全力参与,准备资料,制发相关文件,做好接待工作,就青年文明号,论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。
二、本职任务
1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度,做好门票征收任务工作,做好现场与景区公路维护的安全工作;
2、不断学习,深入了解有关集团公司政策、文件精神,并寻求多方支持,历经长达一年的艰苦学习训练,严格按照门票管理办法执行,堵漏增收,实现门票共计征收门票费458.5865万元,共计接待游客16.53万人。其中:20xx年9月24至12月底共计实现门票收入101.1245万元,今年初至9月23日共计实现门票收入357.462万元。游客构成:总体以散客为主,散客人数为14.8627万人,占总人数的89.9%,旅行社总人数为1.67万人,占总人数的10.1%,其中:康桥旅游社5984人,康华旅游社4608人,新闻旅游社2993人,半岛旅行社2392人,风雅旅行社616人。
三、制度建设
为规范员工个人行为,提高工作效率,使各项工作能有条不紊的开展,逐步靠拢集团精神,构筑我站特有面貌,我室根据工作实际需要,结合领导要求,对工作方法、程序、纪律等方面进行了规范。
1、为考核提供依据,我室对内自主设置兼职岗位8个,分别分为办公室、稽查队两大块,相对独立;其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保健、业余文化、伙食管理、公路养护6个辅助兼职岗位,其间与更管理人员有工作的分歧,但是为了工作,大家都相互扶持、帮助,将工作逐渐抓起来,由于违纪情况发生的次数频频出现,先后制定了伙食管理制度、文档管理制度、办公室管理制度等等。以上各种制度的汇编过程中,通过反复传阅,征求大家意见,集思广益,即起到宣传的作用,又充分体现了,以使各项内容能得到有效的落实,在很大程度上起到了规范、有序的作用。
四、人事工作
1、人力资源储备
为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响,并能随时根据需要选择合适的人选,我室根据领导指示要求,结合我站实际情况,通过兼职岗位培训,分步轮换,逐渐将全站员工熟悉并掌握我站站务工作的开展情况。
五、兼职工作
1、安全、生活工作
我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进行清理排查,发现问题及时解决。一年来,对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题,通过领导争取得到了及时有效的解决,保证了工作、生活的正常秩序,解决了安全隐患,并给员工争取了至少每月一次的活动,让员工在复杂的工作环境中得到一定的压力缓解,并让员工生活得到保障,坚持到每餐都有肉,每周都能换口味,坚持每日早晨出早操,使员工都能有一个健康的身体。并购买纯净水,让员工能喝到干净的水源。
2、文档管理工作
我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点,建立并强化大家的档案意识,齐抓共管,使我公司的档案管理体系很快建立并完善起来,分工明确、分类合理、收集全面。根据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料,人事、通讯、采购、库管几大类。虽然文档工作一直以来都较细致,但我们做得并不好,相当部分的时间我们的工作处于紊乱状态,这一年里,收发文都有条理的登记归档,相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档,在办公室主要工作信息方面,做得不到位,只发了60期,这是办公室的工作滞后,而相关人员情况表、门票收入报表等,没做到让每一个员工都完全掌握,始终出现填写错误等现象,都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都认真拟办并严格按照指示认真贯彻落实实施,各类档案又根据资料的来源、性质、作用、去向等特征进行科学化管理。已基本达到快速储存、调用的要求。
3、物资运用方面:对打印耗材料进行了严格的控制管理,从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止浪费,增强大家的责任感和成本意识,建立各种台帐,存档备查。
4、伙食团管理
自伙食管理委员会岗位设置以来,合理安排、科学调配,以使生活用餐价廉味美、营养丰富,保证了用餐时间,满足公司员工用餐的同时,还接待外来不同规格的客人、领导等,得到好评,这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的,并且也有委员会的同事辛劳工作核对菜品、登记做帐的功劳。我室对伙食团定期或不定期进行检查、及时采购必须物品,按月结算、核算、分摊、报取生活费用,并对伙食团单独建立的各类台帐,存档备查。
5、物资领用工作:
我站处于组建巩固阶段,所涉各类用品用具繁多,为了严格控制费用,酌情添置、合理开支,我室在采购、发放、使用的全过程中,严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则,领用人必须写出申请,按实际需要严把发放关,建立台帐、按月盘点,分门别类、存档备查。
六、其他工作
1、接待、公关业务
我室始终以服务为宗旨,充分发挥本部门的综合协调职能。一年来,上至总公司领导,下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度,塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益,也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中,坚决贯彻执行公司的费用管理制度,不铺张、不浪费,基本上做到先请示后实施。
总体来说,我站今年一年均处于前期准备工作阶段,由于在公司创业阶段,很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了,员工工作也非常的认真。
校学生办公室工作总结 篇25
首先对公司领导、总部其他部门、事业部、二级集团给予董事会办公室的大力支持和帮助表示衷心的感谢!
20xx年是“中国建筑”发展史上的里程碑,7月29日,随着国资委邵宁副主任和孙文杰董事长共同敲响开市锣声,“中国建筑”敲开了期盼已久的资本市场的大门,几代中建人的梦想终于成为了现实。作为伴随中建股份公司改制上市而新成立的部门董事会办公室,我们经历了这一艰辛的奋斗过程,也共同见证了这一激动人心的历史时刻。公司上市以后,董办立即全力投入到资本市场的运作中,凭借充分的思想准备和工作准备,快速适应了上市后的各种新情况、新要求,努力维护了公司股价的稳定,在投资者当中很快树立了良好的口碑,较好地完成了上市公司董办的各项年度任务。“中国建筑”也以其在资本市场的突出表现和评价,作为大盘蓝筹的代表,上市后仅4个月就荣获了中国证券市场20xx年年会颁发的“上市公司金鼎奖”。
一年来,董办在各位董事的指导和支持下,按照上市公司的要求,结合公司实际,既规范运作又积极探索创新,主要围绕推进公司上市和应对资本市场两个中心工作,在以下五个方面开展了日常业务。
一、推动并实现公司成功上市
对于公司上市工作来讲,20xx年是压力更沉重的一年。本来应在20xx年完成的各项工作,都压到了20xx年,而且必须完成,没有退路。三年的整体重组改制,已给公司的各项工作带来了诸多困难,也产生了更多希望。但是,我国资本市场能否恢复股市融资功能,不是一家公司的力量所能左右的。对于董办来讲,新的上市工作第一个目标就是,期盼IPO重启的同时,做好自身各项准备工作。
(一)恢复IPO前的各项工作
1.完善上报文件
20xx年是公司整体上市的决战年。董办针对公司的财务及生产经营情况,牵头组织对招股说明书等申报上市需要的所有文件进行了梳理和补充。按照证监会要求,董办组织中介机构及时完成了《关于房地产业务相关存货减值准备计提情况的意见》、《公司股东无外资背景、募投无境外投资计划、公司外币债券及外资银行借款等情况说明》、《“中国建筑”及其关联方、保荐人中金公司及其关联方的关联关系的说明》等上报文件。董秘还组织中介机构,会同其他部门相关领导召开专门会议,研究公司通过发审会审核后的期后监管及封卷工作。
按照上报上市文件的规定程序,董办还细致策划并准备董事会和股东大会,使公司财务报表于3月28日通过董事会审计委员会的审核,3月29日公司董事会、监事会审议通过,4月2日股东大会审议通过。4月3日,公司全套上市申报文件重新上报证监会。
2.继续做好对接证监会的工作
20xx年对接证监会的工作很困难,大势压人。20xx年更难,与其说对接证监会,不如说是影响证监会,我们在工作中感到大市很难回到3000点,也就是股市停发的点位,如果回不到这个点位,恢复IPO就缺乏依据。这样我们对证监会的工作重点就是做说服工作,在修改发行制度方面下功夫。无论是对处长、处员,还是对发行部主任、副主任,我们都非常耐心地说明道理:发行制度不改革,就找不到重启IPO的理由;发行制度不改革,停发前的中国股市各种弊端就不可能从根本上解决。这方面董秘组织中金从专业服务的角度发挥了很大的作用。
重大的转变是在两会期间,总理工作报告对资本市场提出明确要求:推进资本市场改革。主席也在两会期间首次提出,实行发行制度改革,坚持市场化定价机制,防止二级市场过渡炒作和维护小股民利益的问题。
3.及时处理上市道路上的各种障碍
第一个障碍是,中期票据发行以后,需按要求进行信息披露,而按上市申报要求,公司处于静默期,不能对外披露任何信息。我们通过做证监会业务负责人的工作,增进了他们的理解,使两项工作并行不悖。
第二个障碍是,世行由于菲律宾项目纠纷制裁中建总公司一事,给公司造成的负面影响不仅是在国内资本市场,而且是国际性的负面影响。孙总1月16日及时召开会议,董办按照要求,首先在资本市场做好各项解释工作,清除世行一事的负面影响。
第三个障碍是,证监会担心大盘股拖累市场走势。为此,我们积极为证监会提供各种分析材料,充分论证、说明大盘上市的积极作用。4月21日董办经办了孙总就此专题向证监主席的致信,表明中建的行业特性,以及中国建筑作为大盘蓝筹,对新股发行重启的正面作用。
(二)发行上市准备工作
20xx年两会以后,证监会经过一段时间的准备,于5月底、6月初推出《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,6月10日正式实施,与此同时,我们发挥自身力量,与润言一道为股市发行制度改革增加舆论气氛。6月18日开启新股发行制度改革后A股市场IPO第一单,“中国建筑”终于拨云见日,上市工作进入各项实战准备阶段。我们对上市前期工作进行了周密安排,董办设立以来的各项准备工作也在股份公司上市实战的整个过程中经受了全面的检验。
1.路演材料的准备
针对证监会推出的《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,董办组织中介机构进行了深入研究,进而完善了公司上市发行方案。董办对路演PPT演示稿、路演宣传片解说词、路演演讲词、路演推介内容和公司投资价值报告等路演材料又全面进行了修改和完善,为上市路演做好了充分准备。董秘为路演工作还专门准备了“路演活动若干疑难问题”简要答题。5月22日,孙总主持召开上市工作会议,研究落实上市发行方案、投价报告、路演讲稿、宣传短片等内容。同时,5月25日,召开总公司上市领导小组会议,汇报工作,落实发行制度改革后的各项任务,孙总亲自修改文稿、参加彩排、分析研究路演方案等。
6月份的一个月时间里,上市办共召开了6次会议,反复认真研究路演模拟问答、路演数据表、投价报告修改等内容。
2.针对资本市场的准备
6月19日,国家出台了国有股转持方案。董办立即启动工作机制。根据有关规定,股份公司发行A股并上市后,中建总公司以及其他三家发起人股东按各自比例共划转发行总股数120亿股的10%,即12亿股给全国社会保障基金理事会。董办牵头以最快的时间在登记公司办理完成划转社保基金股份的事宜,得到了证监会等监管部门的好评。
董办和中介机构人员还专程赴上海,与上交所上市发行部相关领导进行会谈,讨论公司发行上市的前期准备工作。董秘带领董办人员数次通过多种渠道,了解基金公司、证券公司等机构投资者对股份公司上市有关情况的看法,为上市推介做好准备。
3.路演后勤工作的准备
在做好上市实战各项准备的同时,董办多次派人前往上海、深圳,对路演场所、酒店进行仔细考察和选择,检查有关设施,对三队路演人员的行程和住宿做出具体安排,并与润言一起认真做好各项后勤工作,包括路演人员安排,团队编制,宣传资料准备,庆祝活动与各种仪式的程序安排,新闻发布会以及媒体宣传如何配合上市节奏等事项,保证了上市路演推介的各项工作有序地向前推进。
实战的另外两个准备工作为:一是高层活动,孙总藉工作汇报等机会,向国务院张德江副总理、副总理汇报公司上市情况,董办经办了孙总于5月底向两位副总理的亲笔信,请求支持中建早日获得上市发行的批准。孙总、郭书记及时向国资委李荣融主任、贾福兴书记汇报,向国务院国企监事会反映情况,向中纪委中组部第三企业金融巡视组汇报,董办提供了相关材料并经办了公司呈报国资委的《关于“中国建筑”整体上市有关情况的汇报》等文件。所有这些一再的向上反应,均得到了各位领导的关心和关注。
二是做好新闻媒体的各项工作,创造了良好的舆论氛围,董办与企业文化部一道积极联系各大财经媒体、网站、新闻评论人士,做好沟通工作。董秘亲自与证券时报、上海证券报、中证网等领导会面,会同企业文化部与人民网、新华网高层会面,孙总亲自与几大财经媒体领导召开见面会,就上市期间媒体合作事宜展开交流。 中国建筑的诚意得到了财经社会媒介的理解与支持。陆续出现了一些“市场呼唤大盘股,中国建筑是小红筹回归,中国建筑上市是资金向实业流动的标志”等正面声音,为中国建筑闪亮登场建立了良好的环境。
(三)发行上市实战
1.获得发行批文
公司于7月10日晚5点获得发行批文,批文号为证监许可[20xx]627号。内容要点为,核准中国建筑公开发行不超过120亿股,有效期为自7月10日起6个月内,按规定要求实施发行。董办为做好实战阶段的各项工作,绘制了路演事项和工作责任明细表,将拿到批文后到挂牌上市20天的工作内容进行每日工作安排,并将工作责任一一落实到中金、润言、董办以及相关部门,力求稳步扎实推进上市推介工作,不留漏洞,全体路演人员和后勤人员按照这个详尽安排,确保了工作程序清晰、职责到位、井然有序。
2.路演推介
7月13日开始,公司领导层分为董事长队、红队和蓝队,共40余人在深圳、广州、上海和北京对机构投资者进行了为期三天半的询价路演推介,共举行了34个“一对一”会议(包括1场午餐会),4个团体推介会(包括1个针对QFII的电话会议),与180家询价对象进行了充分的交流和沟通;除此之外,管理层还于7月21日与非询价投资者举行了一场团体路演,并于当天下午通过网上路演形式与广大中小投资者进行了沟通。董秘组织中金公司成功地举办了分析师大会,分析师预路演与130家机构投资者见面。在路演活动中,“中国建筑”三支路演团队人员积极解答机构投资者各类提问,公司高管团队踏实稳健的态度和积极进取的精神给投资者留下深刻印象。“中国建筑”的整体路演活动盛况空前,这种高规格、大密度的整体路演活动,是近年来中国资本市场举办的最高效率、最大规模的投资者推介活动。
路演过程中,投资者普遍对公司为地产、建筑综合,中海地产利润贡献,中建地产发展前景等问题给予正面评价。对公司20xx年业绩和20xx年盈利预测,中海地产的竞争比较优势,中建地产与中海地产的定位等问题高度关注。
机遇总是给有准备的人,这是本次发行上市成功之后,赞扬声中最多的一句话,我们就是因为准备到位,才有路演的成功。突出有两点:
一是路演文件准备详尽。经过反复推敲和修改,实用性很强,本次路演中95%以上的问题,对路演人员是有准备的,特别是在路演起步的关头,孙总带领大家一道对市场特别关注的问题作了充分准备,起到至关重要的作用。不打无准备之仗,不打无把握之仗,这是一句老话,但在今天仍有新意,不能无准备的面对机遇,否则机遇总是擦肩而过。
二是路演行程安排准备详尽。董办对本次路演后勤工作安排在先,有条不紊,从会场到住地,从车辆到人手,每一地、每一次活动都有详尽的安排。这从操作层面保证了路演工作的顺利而有序,也提高了路演团队的士气。
另外,为及时准确地披露公司有关上市信息,董办还组织中介机构做好对外公告文稿的校对、排版工作,并与相关部门协调,做好股份公司网站及平台的信息发布工作。路演期间,共对外发布公告13篇,做到了准确、及时、广泛,体现了路演发行工作严谨的作风。
3.定价发行
共有196家询价对象下属的565家配售对象参与对中国建筑的报价。全部配售对象累计申购股数1,998亿股,相当于网下初始发行规模的41.6倍;最终确定本次A股发行的价格区间为人民币3.96元/股--4.18元/股,对应20xx年预测市盈率为26.4倍--27.8倍,对应20xx年市盈率为48.6--51.3倍。
最终定价时,我们最后最难的一关是20xx年盈利太低,证监会也作了最大限度的让步:不强制压价、但不承认20xx年市盈率的说法;要求增加定价透明度、向社会交待;在特别公告中增加风险提示内容;做好舆论引导,但不同意公布20xx年财务数据;自行承担责任,但不同意讲不破发等。
定价结束以后,中国建筑进入了申购阶段,按网下发行40%、网上发行60%的比例公布,共冻结资金18,570亿元,认购倍数为37倍。回拨机制启动以后,网下、网上发行各占总发行量的50%,网下配售比例为2.61%、网上中签率为2.83%,最终募集资金总额为501.6亿元。
4.挂牌上市
中国建筑成功发行上市,并创造了多个纪录,其中:发行之日IPO规模位列20xx年全球之首,列20__年以来全球建筑、地产行业之首,是A股市场第四大IPO,上市后总市值位居全球建筑地产上市公司首位。同时,中国建筑网下发行多项指标居首,网上申购户数排名第一。
上市10日后,中国建筑被计入包括上证综指等指数,市值占沪市市值的权重约为1.02%,也就是说每涨跌5%,将带动上证指数波动约1.66点左右,对资本市场的影响举足轻重。9月21日,中国建筑被计入了具有国际影响力的道中88指数。
日前从资本市场获悉,从20xx年1月4日起,中国建筑将全面进入被31只指数基金跟踪的沪深300、上证180、上证50和中证100等重要指数,按照资本市场规则,这些指数基金的被动配臵行为将对未来中国建筑股价的平稳运行起到中流砥柱的作用。
作为新股发行制度改革后首个大盘蓝筹股,中国建筑IPO在国内资本市场获得广泛热烈的关注。发行的成功得益于中国经济早于世界经济回暖,股市稳步回升,发行制度改革,地产和建筑业受追捧,以及中国建筑多年来的业绩和成就积累,中国建筑领导、相关工作人员和中介机构的努力等诸多因素。凡事走在前面一步,这是公司上市后我们体会最深的。中国建筑上市,曾饱受媒体非议,这次我们绝地反击,凡事有策划、有安排、有操作,效果就很不一样。证监会对中国建筑的信心,也有一部分来自于我们对媒体的掌控能力。我们的做法是,不仅在路演前广泛接触有影响力的各界财经媒体,更主要的是我们在路演前已将二十个活动日期内,每天发表什么样的文章都作了准备,确保社会每一个关注点,我们都有几篇文章引导舆论,并利用各种链接体系广泛发布,占领舆论的制高点,使主流声音主导中国建筑的路演活动和挂牌上市。在此期间,共主动发表文章30余篇。
二、规范运作董事会事务
保证股东大会、董事会的规范运作,是建立现代企业制度的要求,更是上市公司治理的重要手段。一年来,公司股东大会、董事会很好地履行了其应尽的职责。
第一,股东大会、董事会信息畅通,务实高效,规范运行。
20xx年,董办按照规定要求,认真组织召开了8次董事会,共审议了43项议案,否定了1项议案,延迟审议1项议案,共有包括北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目等7项投资议案提交董事会审议;召开专门委员会会议7次,审议了16项议案;召开年度股东大会1次,审议了9项议案。在年初第一次董事会上,公司首次进行了高管领导向董事会述职,在启动这项工作之前,董办首先认真把握了现代企业制度以及中组部、国资委的制度依据和政策要求,先就“公司高级管理人员向董事会作年度工作述职和董事会对高管进行业绩和薪酬考核”事宜起草了建议报告,得到了公司三位主要领导的批准。孟庆禹董秘还分别听取了各位董事的意见,并多次组织人力资源部制定高管人员薪酬考核的具体安排。目前看来,此项工作实现了与国资委考核企业领导人员有关要求的有效衔接,对公司治理结构的完善必将起到重要的作用。
在7月28日公司上市开锣前一天,我们在上海组织召开了第一届董事会第十二次会议,会上董事会听取了上市有关情况及战略研讨会准备情况的汇报,以及上半年人事任命、机构整合情况的汇报,与会董事还对募集资金投放的大方向提出了相关意见。此次会议,从最高决策层面上,开启了股份公司的新纪元。在实践中,我们从实际情况需要出发,对董事会适量地选择和采用了以书面通讯的方式召开。会前,董办将议案提前呈报各位董事,认真征求外部董事意见,多与各位董事进行当面汇报和沟通,目的是使各位决策者深入了解相关议案的具体内容。从执行的结果看,这种董事会会议方式效果很好。11月30日,公司为竞拍奥运南区地块,需要对外提供该事项的董事会决议,董办在短短半天的时间内,及时联系各位外部董事,进行了详实的说明,得到了各位董事的充分理解和大力支持,使第一届董事会第十七次会议以书面形式顺利召开,公司全体董事审议并一致通过《关于中国建筑股份有限公司房地产事业部北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目的议案》,保证了公司按时参与竞拍。
为从程序上解决董事会与高管层的信息沟通,使高管层能够了解董事会的意见和建议并制定具体落实时间表、责任人、责任部门,董事会能够对高管层是否落实进行检查和监督,董办一直都在努力探索和创新一种合规、见成效的方式,我们对董事会审计委员会第五次会议形成的会议纪要,在经董事长、副董事长审阅后,转呈总经理批示给高管层执行。在12月20日召开的第十八次董事会上,其中一项议题就是安排高管层对董事会审计委员会第五次会议提出意见落实情况向全体董事做汇报。从运行看,公司董事会自成立以来对公司的内部管理水平提升起到了至关重要的作用。
第二,董事会研讨会议的形式受到广泛认可。
上市后,我们第一时间组织召开了发展战略专题研讨会,专题研讨股份公司上市后的发展战略。会议邀请宝钢集团介绍了战略规划管理的经验和体会,对股份公司的战略管理提供了可以借鉴的模式;会议还邀请中金公司作了专题发言,介绍了国内外可比公司的发展路径,对股份公司发展战略的制定提出了很好的建议。部分与会二级单位、总部部门、高管领导结合各自业务,提出了对股份公司未来发展战略的总体构想以及各自业务的发展思路。全体董事均在会上发言,阐述了发展战略的内涵和外延,以及制定和调整发展战略的重要意义,从战略层面为中国建筑的发展指明了方向。会前董办做了大量细致的工作,认真对上市公司发展战略进行研究;组织中金公司完成了“中国建筑发展战略建议”的专题报告;组织22家二级公司、事业部和总部部门汇报材料,逐一审改并反馈修改意见;自行撰写了关于上市公司市值管理的专题材料提交大会参考;向会议提交了3份文件汇编。这种具有前瞻性、实用性和引导性的分析和研究工作受到与会人员的普遍欢迎。会后董办还整理出讲话汇编(文件汇编之四),发给各位与会人员作为参考,具有很好的指导意义和参考价值。董事会对“中国建筑”上市后的改革发展进行深入的研讨,为制定公司20xx-20xx发展战略规划作了充分的思想准备和理论铺垫,进而启动了股份公司总体战略发展规划草案的编制工作。同时,在这次会议上,也首次提出了市值管理的概念,上市公司市值管理将作为国企领导者的主要政绩考核指标,公司也将尽快建立健全市值管理的体系和机制,使市值、利润、营业收入成为今后公司简单而量化的考核指标,树立人人关心公司市值、维护公司股价的责任意识,出色地抓好市值管理这项新任务。
第三,继续发挥董事长办公会议的作用。
上市后,为加快公司业务运行,提高办事效率,对研究投资项目和收购重组等事宜,更多地采取了董事长办公会议的办公形式。一年来,公司共召开了14次董事长办公会议,审议了86项议题,否定了1项投资项目。会后,董办或直接起草,或由业务部门起草、董办进行修改,均形成了会议纪要。用实际效果检验,董事长办公会对迅速解决公司较为重大的问题,特别是为中建地产的投资决策建立了有效途径,目前大家已普遍认同了这种议事和决策方式。
三、及时合规地做好信息披露工作
信息披露工作是公司与资本市场进行沟通的主要渠道,也是公司向资本市场展示投资价值的有效途径。做好这项工作,既能实现投资者的知情权,又能促进公司规范运作。公司信息披露的具体操作和运行,是从上市以后开始的。截至20xx年底,公司对外披露定期报告、临时报告和制度性文件共34份,以及其他主动披露的信息,平均下来基本上是每周披露两个信息。
一是高效高质完成两个定期报告的编制与披露工作。
1、中期报告。公司上市的时间为7月29日,按照上交所规定,每年6月30日前上市的公司,应于8月31日前按标准文本内容披露公司中报,因此公司本不需要披露20xx年中期报告(半年度报告)。但从维护投资者利益、适时体现公司成长价值的角度出发,公司决定主动编制中报并按时披露。经与上交所协商,确定“中国建筑”中报内容可适当从简,时间亦不受8月31日限制。公司中期报告第一个特点是编制时间短,但信息量大,证监会和上交所有严格的内容和格式要求。公司董秘亲自对证监会规定的58条内容进行了逐一分解,并组织专门协调会,安排部署中期报告需要准备的各项基础材料。中期报告第二个特点是报告编制时点在公司上市之前,有多项内容无法满足规定需要。董秘带领公司保荐人及董办人员前往上海,与上交所公司管理部领导就十多项具体问题进行沟通,并将沟通结果报公司领导知晓及发送相关部门准备资料参考,有效解决了可能遇到的各种问题。第三是需要协调“中国建筑”与中海两红筹中报披露的关系。经与上交所、中海集团商讨确定,不要求三方同时在两地披露中报,如果中海两红筹披露在先,“中国建筑”可以发布公告,作提示性说明及信息联接。8月17日,中海两红筹分别在香港联交所披露中报,同时,“中国建筑”则在上交所和四家法定媒体刊登公告。实践证明这样安排运行顺畅。第四是积极协调相关部门,严格按照确定的时间点,相继完成中报资料汇总、中报编制、征求相关部门及中介机构意见等工作,最终在20余天的时间里全部编制定稿,经提交董事会审议通过后,抢在8月31日之前并对外披露,得到了上交所和广大投资者的高度评价。
2、第三季度报告。与中期报告比,20xx年第三季度报告的编制工作相对简单,内容主要涉及会计数据和财务指标、公司股东情况、重要事项和会计报表四部分。具体工作基本上是两条线齐头并进:一是季度报告的整体撰写和编制工作,由董办负责。报告编制过程中,涉及需要相关部门提供数据和材料的,由董办直接沟通,避免来回反复。二是公司第三季度财务报告,由财务部负责。财务报告编制完成后,由财务部提交公司高管层、董事会审计委员会审议通过,再并入第三季度报告,统一提交董事会审议。第三季度报告选择在10月28日对外披露,主要考虑是10月29日公司网下配售的60亿股将解禁,我们认为公司1-9月归属股份公司股东净利润为36.7亿元,年化后净利润为48.9亿元,超过公司发行上市时中金研究报告预测的45亿元,也超公司中期报告路演时向投资者披露的年中利润(23.5亿元)年化后的47亿元,因此在解禁之前披露三季度报告,将有利于避免资本市场对公司盈利的各种猜测,防止公司股价大幅波动。
二是有效利用现有信息渠道,及时做好各种临时公告的披露工作。
临时公告的首要特点是信息披露要具有很高的及时性和准确性。公司上市后,我们从公司实情出发,抓住几个现有的信息池获取信息,这种做法的好处是充分利用现有资源,能立即开展相关工作,成效快。目前,已与财务部、市场与项目管理部、各事业部及中海集团建立了有效的信息沟通机制,实现了重大项目(包括房建、海外、基建、房地产、设计、科技等六类项目)、重大战略协议、重大兼并收购等事项的及时报告和披露机制。临时公告的第二个特点是时间短、环节多,需要在一天时间内完成十多个环节的事项,而且一环扣一环,一个传真没有及时确认都可能影响公告正常出台,快功的同时还需要出细活。为确保每个环节不出漏洞,我们坚持的仍是表格化管理,每完成一个环节就画一个钩,钩打完了披露工作也就全部完成了。
三是适应资本市场需要,创新信息披露的形式和内容。截止目前,董办在信息披露工作中主要有以下创新:第一,坚持信息公开透明原则,学习万科等地产公司做法,从9月份开始每月12号左右对外披露一次公司经营情况简报,简报显示公司新签合同额、新开工面积、营业收入都比去年同期有较大幅度增长,土地储备已达4,032万平米,大项目比较多,购臵土地上也颇有斩获,这些成绩都对支撑股份公司的股价平稳起到了积极的作用,大家都欣喜地看到9月14日中国建筑实现了上市以来的首个涨停,并带动了地产和建筑两个板块的普涨。发布经营快报这种做法在建筑行业上市公司中是第一家,既符合公司上市后公开透明的态度,也有利于防止公司重要财务信息通过其他途径泄露,导致股价异常波动。第二,在运行中根据公司的实际情况,确定信息披露的具体标准和披露方式:如达到披露标准的,以公告的形式对外披露;未达到披露标准但公司认为重大的,采取直接挂公司外网的形式对外披露。第三,建立重大信息群发机制,这种方式可以使信息直通公司主要投资者和分析师,真正做到信息的有效披露和公司投资价值的及时传播,起到维护股价稳定的重要作用。针对A股市场对房地产业务信息披露的特殊性要求,以及香港市场对中海688地产业务披露的要求,董办多次与上交所进行商谈,为做好下一步公司房地产业务信息披露工作,董办也组织中金公司及0688就做好内地与香港房地产企业信息披露要求的差异进行对比分析,并将报告递交上交所公司监管员。
创新和挖掘公司有利信息,并以合理的形式传达给广大投资者,将是今后信息披露工作的重中之重。经过近半年的信息披露实践,我们认为像中国建筑这样规模大、业务多元的大公司,本身即蕴含着各种非常有价值的信息,有待不断提炼和总结,这不仅是体现公司价值的有效途径,也是公司进行日常管理的需要。
四是做好危机应急处理工作,有效避免危机事件对公司形象的影响。
20xx年以来,公司已经发生多项危机事件,如世界银行投标违规、中海重庆项目渗水、八局东莞项目安全事故、迪拜债务危机等。面对危机,董办都在第一时间了解实情的基础上,采取汇报解释、媒体宣传、澄清公告等多种组合方式,与监管部门和投资者进行沟通和引导,有效降低了危机事件对公司的影响。如11月27日,针对国内部分媒体以“中国建筑在迪拜有很多大型项目”等标题进行报道,董办向公司海外业务线和香港3311了解情况,并对资本市场进行宣解:一是给各大机构以电子邮件的形式进行了有关情况说明,二是对国内主流财经网进行正面解释;三是与上交所沟通协商,以公告的形式进行了澄清。并将以上情况向公司董事、监事以及高管领导汇报,统一对外口径。又比如,9月18日(周五)中央电视台二台经济半小时栏目以《地王遭遇“房斑斑”》为题报道了中海地产重庆公司北滨一号维拉公馆渗水事件。为避免该报道产生更大的社会影响,董办、总办、企业文化部、润言财经公关公司立即联合启动应急机制,连夜与各大主流财经媒体和网站负责人,进行大密度的危机公关,力争在较短的时间内控制局面。经过周末的继续努力,取得了良好的结果,主要为:
1、从当天的股价表现看,三家上市公司均未受到影响;
2、上交所同意公司不发布事件公告说明;
3、国内主流财经报纸、网站不做转载,已登出的少数不极端文章也被撤掉。
五是做好中期票据等相关信息披露工作。
中期票据信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后,中期票据的信息披露由董办负责通过保荐人在中国债券信息网及中国货币网发布。董办做好了与保荐人的信息对接工作,多次主动并及时地在中期票据的指定网站披露公司重大信息,受到了交易商协会后督中心的表扬。
六是通过信息披露规范公司运作。
每项工作、每项分析,都应该回馈公司管理,提高公司效益。信息披露工作对公司管理的回馈就是要求公司规范运作,满足资本市场需要。上市前,公司的业务主要围绕建筑业和房地产业两大市场;上市后,公司就身处资本市场之中,因此,对公司上市前的各种惯常做法,如果与资本市场不一致、不合拍的,我们通过协调沟通,力争做到规范,使资本市场易于理解、易于接受。半年来,我们与相关部门一道,对董事会会议议案、中建地产新购臵土地储备、房地产业务月度销售及区域分布、建筑业务合同额等事项进行了规范或者统一了标准。
四、全方位打造投资者关系管理工作
上市公司的投资者关系管理工作是一项战略管理行为,需要通过充分的信息披露与交流,加强公司与投资者及潜在投资者之间的沟通,促进投资者对公司的了解和认同,提升公司治理水平,从而实现公司整体利益最大化和保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益。公司上市后,我们与各类投资者频频进行点对点和点对面的接触,一直保持着主动、开放的工作姿态,投资者关系管理工作得到了证监会、投资机构乃至普通个人投资者的一致好评。
第一,在20xx年度中期业绩公布后,组织了路演推介活动。
为策划好公司中期业绩路演,董办较早就做了周密的安排,组建由孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘以及财务、地产部、中海地产、中金公司等有关人员组成的一支路演团队,确定了网上路演、北京-上海-深圳三地一对一和团体推介的路演形式。准备了详细的路演PPT等推介材料,对每日的路演行程、拜访机构、责任分工等都清晰列表,保证了整个路演活动的顺利完成。公司于8月28日公布了中期业绩,9月3日下午16:30-18:00在新浪网成功举行了中期业绩网上路演,孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘参加了本次路演。持续一个半个小时的网上路演受到大量投资者的关注和参与,吸引了近300位投资者在线跟帖提问。参与网上路演的投资者纷纷表示,中国建筑来到新浪网进行中期业绩推介,是公司重视投资者关系管理的一个证明,尤其是公司重视广大中小股东知情权的一个证明。路演交流中,公司领导和广大投资者就公司的发展战略、财务状况、新签合同额和募集资金投向等重点问题进行了深入的交流。对于公司上市后首次与投资者进行业绩推介,孙文杰董事长表示,“在新浪网进行业绩路演,表明中国建筑是一家非常开放、非常透明的企业,不仅中国建筑的经营业务内容公开透明,公司的决策程序、经营成果也公开透明”,“公司整体上市以后成为公众公司,我们会更加开放,这样做不只是让股民朋友们知情,更重要的是希望大家参与中国建筑的改革与发展,为中国建筑的事业提出有价值的意见和建议,将企业做得更好。”董事长的表态,为股份公司的投资者关系管理工作确定了基调。
9月5日至8日进行了中期业绩推介路演。本次路演对泰康资产、太平洋资产、博时基金、南方基金、嘉实基金、上投摩根等6大股东进行了登门拜访;举行了三场团体推介会,吸引近100家机构参与,参加人员积极踊跃。每到一处,投资者都表示中国建筑在询价路演后的一个月又再次亲自登门路演,对这种高密度的与资本市场对接、维护投资者利益的高度负责精神深感由衷的钦佩。路演过程中,有的大股东提出今后将与“中国建筑”在实业上进行合作,有的股东和机构还对公司发展及内部管理工作提出了很好的意见和建议。通过这种近距离接触和沟通,使更多股东和机构深入了解了“中国建筑”,他们均表示对公司今后的健康发展充满信心。
第二,接待投资者来访和主动登门拜访重要投资者。上市以来,我们先后接待了来访的易方达基金公司、国信证券、香港上海汇丰银行有限公司等50个机构的分析师、研究员、基金经理等110人次,有的由郭书记、易总出来接待,有的由孟庆禹董秘接待,就几百个问题进行了回答。为做好股东管理工作,董办编制了前100家大股东名册,并提出前15家大股东由公司主要领导带队拜访,第16-30家大股东由董秘带队拜访,第31-50家股东由董办专人拜访,其余50家在日常工作中重点关注的总体安排。孙总在上海对申银万国组织的基金团队、华安基金等机构进行了现场长时间的沟通,机构反响很好。孟董秘在年底参加了主要券商的年度策略会,并在深圳举行了小型交流推介会,使机构投资者认识到了公司潜在的投资价值。
为与主要投资者建立沟通联系机制,董办对中国建筑前50名流通股股东逐一进行了重点关注并做了预约排期。年底前,孟庆禹董秘及董办工作人员已拜访了包括全国社保基金理事会、中国人寿资产管理有限公司、建信基金等在内的18家大股东。董办还特别制作了《公司与机构投资者沟通情况表》,对机构名称及背景、沟通的时间地点和人员、交流内容及关键问题等都进行了详细统计,使机构投资者沟通联系工作一目了然,清晰明确。
第三,建立机构投资者管理数据库。
董办将公司成立以来接触过的所有机构人员的名片、IPO和中期路演现场登记信息等都分门别类、登记造册,建立起了机构投资者数据库。据统计,目前已有6大类200个机构的近600位投资者在册。董办还设专门人员负责维护数据库,用邮件与行业分析师、研究员保持沟通,直接将重要消息及时提供给机构掌握,便于他们组织文章,对公司股票进行评价,经主动与行业分析师、研究员沟通,全年共有21家证券机构向资本市场发布了35篇关于中国建筑的研究报告,全部为积极评价,给予推荐、强烈推荐评级。
为做好公司股东名册管理,完成安装PROP系统,随时申请查询公司股东名册及其变动,并进行不定期的公司股东名册分析,呈报公司领导审阅。
第四,通过接听投资者热线、管理IR信箱、媒体监控与新闻发布等方式,密切关注个人投资者,广泛宣传公司业绩,立体打造公司形象。
董办设立的投资者热线一直是公司与个人投资者沟通的重要渠道,自开通以来一直热线不断,董办有两名员工专门负责接听,自上市以来,共接到投资者热线电话500余个,回答问题超过1,500个,每个电话都有详细的通话记录,包括来电人电话、姓名、通话时长、询问问题与解答情况等。每月都要结合媒体监控情况进行一次梳理分析,形成投资者关系管理的信息月报;处理IR信箱日常邮件,有效地增进了个人投资者对公司情况的了解,对疏导不良情绪、增强投资者信心起到了重要的作用。
第五,自行组织宣传文章,引导主流财经媒体和机构投资者。
董办通过润言财经公关公司就媒体报道中国建筑及下属公司的情况进行时时监控,每天提交一次监控报告,以便掌握公司在投资者心目中的整体形象。在公司限售股解禁日的特殊时点、迪拜世界债务危机爆发以及公司发生对股价有较重大的利好消息等,董办都及时通过润言向媒体投放自主组织的宣传文章,全年累计近50篇,媒体刊登达171篇次,并被新浪财经、搜狐财经、网易财经、金融界、东方财富网、和讯网、证券之星、中金在线、百度和讯全财经网等财经网络广泛转载,如《中国建筑静候A股重新开闸或将成20xx年融资额最高IPO》、《中国建筑启动发行A股市场充满期待》、《中国建筑拔得全球建筑股总市值头筹》、《中国建筑高端原创设计又创佳绩》、《中国建筑着力打造综合性城市开发建设商》、《中国建筑在美国屡创佳绩》、《中国建筑经营状况正常与迪拜世界集团不存在业务关系》、《中国建筑承建松原大桥日前通车基建业务蓬勃发展》、《中国建筑珠海地产项目积极开拓港澳市场》、《中国建筑全面调入各类股票指数》、《中国建筑新加坡项目获政府大奖》等等,从实际效果看,的确对引导资本市场正面舆论以及上市后公司当天的股价起到了重要的稳定和提振作用。
五、部门建设工作
作为上市公司,董办的工作职责有其规定性要求,一般来说最基本的是三项职能:董事会事务、投资者关系管理和信息披露。同时还应遵循股份公司内部管理规定,完成好相关职责和工作任务。董办在经办各项业务的同时,还特别注重基础性建设工作的打造。上市后马上编制了《股份公司上市后董办对接资本市场主要工作表》,相关工作清晰有序、一目了然;对《投资者问答(400问)》的撰写和更新,足以覆盖与所有投资者沟通的全过程;董办还编制了《董事会会议议题和执行情况一览表》、《董事长办公会议议题和执行情况一览表》等,有利于随时掌握审议议题的内容、要点、评审结果以及参会人员等全面信息,目的是促进会议决定的落实和检查。正是有了这些基础性工作的支撑,董办才能在上市后迅速就位,较快地实现了与资本市场的全面对接。20xx年,贯穿全年的基础性建设工作有:
第一,对健全和完善公司内部制度以及管理工作提出建议董办的制度建设主要分两个方面,一方面是有参照的,按照公司法、证券法和监管机构的要求,在中介机构的辅导下,随着上市工作,完成了一些制度,董办发挥了重要作用;另一方面是没有辅导、没有经验,随着工作实践和内部管理的需要,必须要制定的业务制度。
股份公司运行近两年时间了,公司治理的制度性文件亦经过了近两年的实践检验。加之,当初为满足上市要求而制作的文件内容,确实有一些欠讨论、欠研究的地方。我们认为有必要进行一次修改、完善和增补。但是,制度性文件内容的修改既有系统性问题,又有程序性问题。因此,董秘提出了三个建议方案,其中第二项建议方案得到了三位主要领导的认同和批示,即对个别文件个别内容进行修改。考虑到修改整体制度性文件,涉及面宽、耗费时间长,也有一定难度,所以建议仅对迫切性强的部分文件和内容进行修改。这样影响面不会太宽,尽量避免涉及《公司章程》的内容。主要需修改的有《董事会议事规则》、《总经理工作制度》、《投资管理制度》等文件的部分内容,将功夫花在制定董事会授权规则和监督执行方面,是一种比较适宜的做法。
董办按照上市公司信息披露制度要求,提出《公司网站信息披露原则》供公司网站管理部门工作中参考,并对其他部门制定的《会议管理制度》等5个制度性文件提出了修改建议。
德勤每年在公司的年度财务决算报告中,都提出了很清晰、很深刻的“管理层建议”,我们感到这些建议应该回馈于强化公司的内部管理,今年4月9日,董秘与德勤相关业务人员进入了座谈,寻求落实德勤提出的“管理层建议”的有效渠道,以帮助公司改进管理。
第二,注重加强和保持与各个方面的沟通
其一是加强与监管层面的沟通。同外部监管机构等政府部门的沟通是董办工作的重要内容之一。上市成功后,孟庆禹董秘联系安排并陪同孙文杰董事长赴证监会和国资委进行了答谢;就国际金融危机对企业的影响、央视配楼大火与公司的关系等事宜及时向证监会和交易商协会汇报;9月14日,孙文杰董事长、易军总裁、曾肇河副总裁、孟庆禹董秘在董办的安排下前往北京证监局,进行上市公司首次约见谈话,正式建立起北京证监局对中国建筑的监管关系。此后按照北京证监局的工作要求,董办完成了回答问讯函、公司内部控制情况调查问卷答复、公司介绍和公司董监高人员持有本公司股票变动情况自查及整改情况统计、对10月已经核查的董监高人员持有本公司股票情况形成正式自查报告并经公司董事签署、从9月15日-10月15日国庆、中秋期间公司维稳情况每日零风险报告等,都按时报送了北京证监局。上市后,董办经过申请,中国建筑现已成为北京市上市公司协会会员。孟庆禹董秘数次前往上交所,拜会发行上市部巢克俭总监、公司监管部史多丽总监等相关领导,与他们沟通上市前的发行事宜和上市后的信息披露监管事宜,就公司各项业务的具体披露方式进行有益商讨,为公司争取了相对宽松的监管环境。
其二是加强与股东、董事和高管的沟通。在做好董事会事务的同时,董办还呈送征求意见、汇报和通报等事项达110余项,主要包括发行上市期间董监高申购新股有关事宜、上市情况通报、董事长办公会研究讨论的投资项目及说明性文件、上报国资委《20xx年全面风险管理报告》、二级单位董事和监事会主席调整、总经理办公会议纪要、董事长办公会议纪要、中海中标上海长风地块以及央视配楼着火事件、中海地产重庆项目渗水事件、八局东莞安全事故、迪拜危机等等,并将“董监高买卖本公司股票的相关规定”汇编成册,呈报各位领导在工作中参考。经过沟通和汇报,股东单位、外部董事和监事对公司一年来发生的重大事项了如指掌。董办还非常重视外部董事调研工作,年初王文泽、车书剑董事在公司王祥明副总裁、孟庆禹董秘的陪同下参观了央视新址项目;4月14-19日,钟瑞明董事在美国公务期间,专门到中建美国有限公司进行工作考察,听取了美国公司负责人的工作汇报,并参观了部分在施项目;利用公司上市挂牌契机,董办安排各位董事参观了上海环球金融中心;9月26至27日,王文泽、钟瑞明董事在公司副总裁邵继江、董秘孟庆禹的陪同下,前往公司哈大项目视察,并亲切慰问广大一线员工,送上节日礼物。
其三是加强与部门、二级单位的沟通。董办在做好自身工作的同时,时刻在加强与其他部门的配合工作。本年度,先后派员参与了学习实践科学发展观活动、上市仪式、上市总结大会和庆典活动筹备工作、《内部控制手册》业务流程编制工作等。孟庆禹董秘还应邀赴五局、七局、八局介绍了市值管理、上市公司运行、公司治理结构等有关情况。董办各项工作的开展,得益于公司领导的正确指导,更得益于总部部门、事业部和各下属单位的大力支持,在此,我们表示最诚挚的感谢!
第三,加强研究和分析,为领导决策提供参考
加强对资本市场的研究、随时掌握政策动向,是董办的工作任务之一。今年以来,董办总计完成了100多项分析研究工作。其中,常规成果有每月股东名册变化情况分析、股价波动超过3%的市场分析、同行业上市公司对比等。重点成果有:起草了《站在战略的高度上认识市值管理》,作为董事会发展战略专题研讨会的会议文件印发;《资本市场对公司20xx年、10年业绩的预期分析》孙总指示呈报董监高参阅;对所有上市公司分红的总体情况,对建筑、地产行业上市公司的分红情况分别进行研究分析,为公司管理层制定公司的年度分红方案提供决策参考。
同时,董办还每日呈报董事、监事、高管领导“媒体监测报告”;每周呈报“资本市场周报”;每月呈报“工作简报”等。
第四,积极进行业务培训,注重对资本市场规则的学习董办的基本业务都需要面对资本市场,董事会事务、投资者关系管理和信息披露等主要职能工作要按照上市规则规范化运作。董办人员积极努力,不断增加对上市公司董办业务的学习和储备。主要包括:董办为股份公司20xx年领导人员培训班邀请了全部讲课老师,对课程培训进行了细致安排,包括孙总亲自听取德勤的授课思路汇报并指示明确的讲课内容;孟庆禹董秘多次与中国市值管理中心施光耀主任、上交所的两位授课人员、中金讲课人员进行授课内容的沟通,审改授课课件,董办还承担了授课老师的接待和服务工作,从培训班的反映看,对这次培训老师的讲课水平和授课内容的实用性都给予了高度评价;按照上交所的要求,董办工作人员前往上海,参加立信思锐内控培训机构组织的内部控制培训班,进一步提高对公司治理的理解和掌握;组织参加上交所举办的上市公司业务培训;组织参加证监会北京监管局举办的上市公司董事业务培训;参加资本市场论坛、证券公司年终投资策略报告会、证券市场年会等。
可以说,董办的各项工作都是在摸索中前行的,一年来,董办工作取得了超预期的成果,我们感到主要取决于三个因素:
第一,充分的准备。公司上市工作的推迟,为董办各项工作提供了充足的准备时间。一是聘请专家,为公司高管人员及部门领导进行培训,熟悉公司上市后的法律法规体系。二是组织部门业务人员前往上交所、证监局举办的培训班学习,掌握上市公司的规则和要求。三是走访、学习和借鉴宝钢股份、上海建工、中国中铁等优秀上市公司的成功经验和做法。这些工作为我们推进公司成功上市、迅速开展公司上市后的信息披露和投资者关系管理工作都做了很好的思想准备、知识储备和实战准备。
第二,各部门的配合。董办的董事会运作、信息披露和投资者关系管理工作,均需要各部门及时有效的支持和协作。一年来董办工作的顺利开展,已经充分证明这种配合的有效性和默契。比如,信息披露工作就涉及多个部门、多个层级,各方面的大力配合与支持,是信息披露工作的基石,但在该业务起步还未完全定型之前,我们始终坚持不发红头文的做法,因此,经常并有效的沟通,成为部门间合作的常态。
第三,持续学习改进。从制度规范到模仿、到真正付诸实施,董办的各项业务都经过了这样一个过程。面对资本市场的全新领域、承载着中国建筑的历史重任,我们不敢有一丝的懈怠,更不敢有一点儿的侥幸,上市半年,我们已经深深的体会到:资本市场是讲规则的,资本市场是没有朋友的,中国建筑必须明明白白做事、清清楚楚地说事。每一项新的业务,我们都是不断的向监管部门、兄弟单位业务人员及中介机构学习和请教。干中学,是董办所有员工一年来遵循的做事原则。
校学生办公室工作总结 篇26
时光荏苒,岁月如梭,第六届学生会办公室在工作中取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们第七届学生会办公室既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。为使第七届学生会取得更加出色的成绩我部门特制定工作计划如下:
一、加强内部建设
1.基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2.办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理
1.在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。
2.为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。
三、明确分工,细化责任由于办公室工作可以大体分为三块,分别由专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。
1.事务通知事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。由与第七届学生会刚刚成立,人员变动较大,郭凯的近期工作是收集各部门成员资料,制作新的通讯录,以保证工作可以尽快顺利开展。
2.备品管理备品管理是学生会工作的后勤保障,备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。黄佳坤的近期任务是重新清点学生会备品,对学生会现有可用备品进行登记。
3.档案管理档案管理是办公室的一项日常工作,由孟敬东负责,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。
4.办公室主任职责办公室主任,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。
校学生办公室工作总结 篇27
一、20x年工作成绩与不足
(一)基本情况汇报
20x年全年共计安排学生就业人,占毕业人数的53.1%,按所在企业生产类型;外贸企业推荐人数211人,占计划推荐人数的7.6%,内销企业推荐人数181人,占计划推荐人数的56.2%,自主品牌企业人数48人,占计划推荐人数的29.9%,其他企业人数9人,占计划推荐人数的6.2%;从事就业岗位来看;推荐制版岗位11人,服装平面设计岗位84人,服装样衣岗位21人,qc跟单岗位23人,ie管理岗位37人,一线车工岗位132人,销售岗位95人。
(二)利用多种渠道,开拓就业市场
今年全国高校有611万大学毕业生,相对我院的毕业生来讲,优势比较弱,为了更好将毕业生推荐出去,就业办利用新华人才网、各行业网站、报纸、期刊、参与各类招聘会广泛收集信息,另外与合作单位、班主任、已就业学生、兄弟院校的沟通、介绍,深挖就业市场内部资源,采集大量的岗位信息,积极联系企业、实地考察、洽谈合作,拓宽就业市场;先后与50余家招聘企业(公司)建立合作关系,尤其是今年我们借助教育集团公司的就业网平台,帮助学生熟悉网上就业流程、制作简历,上传简历,推荐优秀学员,手把手的教学生网上求职,帮助学生完成网上求职,自主就业率达31.6%;切实提高了就业工作效率。
目前我院与智联招聘网、新华人才频道、新华就业网开展合作,20xx年毕业生首先将实施网络就业,为毕业生创造了更多的就业机会。
(三)集中优势全面报道就业情况
就业办利用现有资源积极做好就业宣传工作,全校现有对外宣传栏8个,就业办长期使用其中的5个专栏,全年更换就业新闻7次,调研报告4次、专场招聘会报道11次、同时对就业回访、招聘信息等相关内容做了及时的报道,利用教育集团网站、新华就业网、新华人才频道、兄弟院校就业板块等相关网络,及时更新我院相关就业内容;营造良好校园氛围,增加学生对学校的归属感,提高在校生的就业信心。目前就业办正着手搜集成功学子素材,制做《东方巴黎故事》宣传册。
(四)及时反馈促进教学管理的
就业办每个月对合作单位,通过上门访问、电话回访、邀请企业领导到校等多种方式,收集到就业单位对我院毕业生的评价,就业单位对我院教学、学生管理、就业工作的意见和建议,另外,也了解到毕业生对所学专业、课程设置、教学管理、就业服务等情况;并将回访信息月末以就业工作报表(电子稿)的形式,及时反馈到相关部门,今年共计发送就业工作报表电子邮件9次,促进了部门工作质量的提高。
(五)实施就业教育加强创业指导
09年,我院就业指导中心重新整理规划了就业指导课程体系,自编《当前就业形式分析》、《事业职业就业》、《就业指导》、《高效人士的7搞好习惯》等x余篇课件,结合教务部门安排的职素课,对在校生实行一切以就业为导向的职素教育,让学生认识学校、认识自己、认识工作岗位;通过4个阶段24个课时的就业引导,帮助毕业生分析就业形势和就业政策,引导学生树立正确的择业观,帮助学生正确定位;克服好高骛远、不切实际的思想,消除灰心丧气,萎靡不振等思想,鼓励毕业生以积极健康的心态面对就业,帮助学生清晰定位、明确目标、增强学习方法、提高学习能力以及就业综合能力,全面提升了我院毕业生的竞争力,提高院校整体就业水平。
(六)完善制度保障就业工作顺利开展
就业办自x年着手整理部门相关材料,通过09年的补充和完善,已经初步建立了就业指导中心日常工作各项材料,制定了部门规章制度、部门员工岗位职责、绩效考核制度,促使就业指导工作系统化、规范化;搜集整理了已就业学生信息、在校学生信息、成功学子信息等并登记造册,全面把控就业工作;建立了学生推荐材料、就业宣传材料、专场招聘会材料、就业回访材料等一系列材料、工具,进一步健全部门档案、材料,全面促进就业工作规范化。日常的部门工作管理严格按照院校工作计划执行,建立工作日清制度,制定合理工作计划,严格按照月度工作计划、周工作计划,实行就业工作月清、周清、日清制度,实现当日事当日毕;部门定期召开总结会议,及时总结工作中的经验和教训,在总结中提高;积极参与集团公司和学院提供的各种学习和培训班,利用外部优质资源,学习他人先进经验,通过各种方式全面提高部门员工的工作能力;加强了部门联动,积极协调、沟通工作事宜,保障了就业工作顺利开展。
(七)做好服务配合其他部门工作
就业指导中心全体员工以主人翁的责任感,以校为家,积极参与院校各项工作,响应各部门号召。在春秋招生高峰期,在保证部门工作的同时,不遗余力的加入到招生大军中,为学院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎来搬迁之喜,就业指导中心再次发扬主人翁精神,奋斗在工作第一线,顶烈日、战酷暑,为院校搬迁工作圆满成功尽一份力;11月25日成功举办了第三届徽派服饰论坛,与会的各级领导、负责人、企业领导、其他院校的同行、服装界精英们都对这次会议的组织、召开及会议的精神给与了高度的评价,进一步提升了东方巴黎服装学院在安徽服装界的影响力。
二、工作中的不足
20x年受国际金融危机影响,就业岗位有所萎缩,我院全体员工在院长的带领下,各部门的积极配合下,群策、群力,就业办交了一份合格的答卷,但是工作中还存在一些不足;
三、20x年工作计划
新的一年即将到来,让我们振奋精神,扎实工作,发扬团结务实开拓奉献的企业精神,与时俱进,进一步落实“以人为本”的服务理念,在集团公司的指导下,在东方巴黎院务会的正确领导下,为构建和谐社会做出积极的贡献,取得更辉煌的成绩。
校学生办公室工作总结 篇28
20xx年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结:
一、管理工作做到了严格高效。
办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他科室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
一方面,不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要,对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理,并采纳了银监部门的意见,进一步完善了办公室各项管理制度,规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。
另一方面,积极改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的,办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。
二、文字工作做到了高质及时。
做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年,我市农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是第二届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高。为此,有关工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成。
一是认真完成各类会议材料及上报材料。根据联社章程规定和省联社的工作部署,联社于8月份召开了第二届社员大会,我们在大会文字材料方面做了大量工作,主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案,起草修改了《xx市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定。今年初,我社被银监分局选定为完善法人治理结构试点单位,在银监部门和联社领导的具体指导下,我们根据有关文件要求和上级指引,在没有可比参考的情况下,起草制定了《xx市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》,组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架,包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序,理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责,以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度,并通过银监部门审查认可,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。
二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求,我们定期不定期地给基层社下达研究课题,组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作,按季进行打分考核,并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用,有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件多篇,调查报告和金融理论研究文章多篇。10月份和11月份还组织xx篇金融论文分别参加了“xx市农村金融学会第13次年会”和“xx市农村金融学会第16次年会”交流,并获得相关奖项。
三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,购买安装了档案管理软件,为下一步实现档案管理电子化打好了基础。
三、宣传工作做到了有声有色。
宣传工作是办公室工作主要的工作之一,我们在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。
首先,加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作,与业务工作同布置、同检查、同考核,在领导的直接关心和指导下,围绕农村合作金融中心工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。共编发简讯xx期,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息xx余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率,我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识,只要是联社出去的文字材料,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,同时积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件达多篇,其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊xx篇,收到了良好的宣传效果。
其次,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播几乎每月都有信用社的报道,在“中国”站,搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中,通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介,宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,印制了5000份宣传手册,发放到广大社员手中,制作了题为《与古城共腾飞》的专题宣传片,在电视台黄金时段连续播出,宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
第三,积极参加社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动,在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动,关心社会弱势群体,为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2。1万元,帮助他们发展生产,增加收入,同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。
四、后勤工作做到了有条不紊。
一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议,由于准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。
二是加强物品管理,做好物业工作。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《联社物品采购实施细则》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对新添置的固定资产、低耗易耗品,建立了实物保管账,并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记,达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用,建立了领用登记台帐,对香烟茶叶实行统一管理,节约使用。同时,认真及时地做好大楼的物业管理工作,定期不定期地维护和保养好各种机器设备,对部门申报的维修项目,及时派人到位检修。大楼水、电等设备(包括电梯、空调、配电、监控、消防等)运行正常,确保了联社正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使大楼内外整洁舒雅。
三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们按照《联社汽车管理制度》,合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都认真登记出车记录台账,对过路费等费用的管理,做到日日记载,审核报批。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。五月份顺利完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现全年安全行车无事故。
四是加强工程监理,做好基建维护。在联社费用管理委员会的领导下,我们积极为基层基建装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢,总造价xx万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等点进行了安全防卫设施改造,造价xx万元。根据我市创建全国卫生城市的要求,我社共投入万多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程,完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事,按程序办事,严抓细管,实行阳光操作,节约工程费用,所有工程均按要求办好手续,确保工程质量。
回顾xx年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,信息报道工作离联社领导的要求还有差,机关事务等工作还须加强等等。对此,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我市农村信用合作事业的健康发展作出更大的贡献。
校学生办公室工作总结 篇29
20__年度,集镇管理办公室围绕年初制定的工作目标任务以及管理职能,在街道党工委、办事处的领导下,团结奋进、努力拼搏,较好地全面完成了各项工作,在各方面取得了令人满意的成绩。
一、农村生活垃圾收运工作
为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在20__年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。
(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。
二、街区管理工作
街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作
几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
四、20__年度的其他工作
1、垃圾处理费收缴:企业的垃圾费收缴是委托地税部门在收缴,居民与店面的垃圾费城管中队在收缴,全年大概可以收120多万。
2、1~5月份,完成了新源物业管理有限公司的注册与公司组建,配合规划办进行安置小区的领房工作,并完成了物业公司移交物业管理办公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面,我们集镇管理办公室每一次都能够保质保量地完成街道各项重大活动的环境卫生保洁任务。
4、做好农村生活垃圾收运系统每年投入的统计上报工作,争取上级资金补助。(20__年我们争取到了太湖专项治理资金15万元,农村生活垃圾收运以奖代补资金5万多元,集镇管理办公室被评为达标单位奖金1万元。)
五、存在的不足与问题
1、街区的公共设施陈旧,设计能力已经满足不了现在的使用要求,尤其是公共厕所与小区住宅的化粪池、下水道。
2、环卫与绿化工人难找而且流动性大,年龄普遍偏大。
3、作业流程落后,还是原始的工作方法,工作量大。
六、20__年工作设想
1、拟对新庄东菜场的东公共厕所与大塍菜场的公共厕所进行彻底改造,对老居民小区的化粪池、下水道做到出现问题及时改造。
2、随着工业集中区的区域面积的扩大,针对环卫工人难找的情况,对所有的道路清扫拟采取机械化作业。
3、继续做好农村生活垃圾收运的各项工作。
校学生办公室工作总结 篇30
20xx年,办公室在院___的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕审判工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我院审判工作及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养干警服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决干警工作、学习等问题。
二、全心投入,做好了事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如转发文电、接听电话、撰写材料、报刊发送、安排值班等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将文印管理、调研宣传、档案管理、印章管理等各项工作任务分解到每一个办公室成员头上,使每名同志的工作有章可循,规范快捷。通过抓好执行和落实,强化管理,一年来,各项事务性工作有条不紊地进行,得到领导和同志们的好评。
三、弘扬主题,加强了调研宣传工作。
调研宣传是办公室工作的重中之重。一年来,办公室高度重视宣传工作并撰写、报送了大量有价值的宣传稿件,提升了单位认知度,促进了审判工作。在以周波同志为猪的信息宣传员队伍的配合下,共在《人民法院报》、《法制日报》、《法院网》、《xx日报》、《xx日报》等各级新闻媒体上发表信息168篇,编发《情况反映》51期,其中被上级机关转发12期。我们主动与广水电视台、电台、《平安广水》等新闻单位合作,合辟专栏,合力谱写广大干警践行立___为公、司法为民的各项举措。通过广泛宣传法院各方面的工作,提升了法院形象,扩大了法院知名度。
四、热情服务,做好了文印、档案、印章管理工作。
20xx年,档案管理工作卓有成效。在顺利通过省一级复查的基础上,今年档案__普法工作又得到上级充分肯定。文印工作井井有条。文印中心以保障审判工作顺利开展为己任,热情服务,任劳任怨,加班加点,得到全院干警好评。印章管理规范有序。全年无一起违规使用印章,确保了各类文书的规范性和严肃性。
五、积极配合,做好了院里中心工作。
今年以来,市法院相继开展了先进性教育活动、五型机关创建活动、专项整改活动、机关作风建设活动等中心工作,办公室以大局为重,服从安排,积极配合,抽调人员参与这些中心工作,为确保各项工作顺利开展,树立法院形象作出了应有贡献。
校学生办公室工作总结 篇31
时间在不知不觉中过去,20xx年即将来临。在领导、同事们的关心和支持下,本人以全面提升年为契机,比作为、学先进、赶先进、比安全、比岗位创新。从自身做起,紧密结合工作实际,以实现门岗标准化,流程化为中心,求真务实、开拓创新,各项工作扎实、有序开展,各项工作水平得到了明显提高,圆满地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几项工作:
一、门岗保卫工作
1、加强进入福利院外来人员的检查,把闲杂人等和外来车辆拦截在了门外,把隐患根除在了门槛的外面,对于陌生车辆的进出入都进行了登记和监控,对于陌生人员的进出入进行盘问和检查。
2、夜间值班时配合好行政值班人员和各护理区值班人员做好巡逻工作,做好院内夜间安全工作。
3、配合护理科室把好院内收养人员的出入关,杜绝不准外的收养人员出院门。监督允许外出的收养人员,外出时一律佩戴安全卡。
4、对院内停车场上的汽车,进行仔细的监看,看好每一辆车。对停在路上的汽车进行劝说,停到车位上。保持院内道路的畅通。
二、涉外收养工作
今年一共向省厅新报送儿童5名补充材料1名,分别是:胡正荣、赵晓贝、钱晓周、钱晓峰、钱晓倩、李冉冉,现胡正荣的材料已被一家美国
家庭关注,被领养的可能性较大。另外李冉冉与钱晓周的材料也已被列入特别关注。
工作体会和经验:20xx年的工作,使我有以下几点体会:
做好门岗工作,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好门岗管理工作的基本前提。坚持工作程序与流程,该请示的请示,该汇报的汇报,是做好门岗管理工作的基本保障。
1、严格门卫值班制度,加强院内24小时巡逻。继续加强门卫管理,执行严格的门卫值班制度,实行24小时值班,对外来车辆、人员进行登记、禁止小高小贩以及闲杂人员进入,严防不法分子窜入我院作案。凡携带贵重物品出院的,必须持有《物品出入证》。强化院内巡逻,进一步明确岗位责任,实行、24小时巡逻制度。
2、配合好各个护理科室把好收养人员出入关,严禁不准外出养员出院,允许外出的收养人员出门时监督他们带上安全出入卡。
3、涉外收养工作:对符合送养标准及送养价值的儿童入院后登报做公告,并及时做好该儿童的入院登记表、体检表、成长状况表及成长报告,公告到期后及时报送省厅。
把工作做好是我的责任。在以后的日子里,我会一如既往的勤勤恳恳工作,尊敬领导,不断学习,不断提高,为福利院的安全工作,献出自己的力量。