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区行政服务中心年度宣传思想文化工作总结范文(精选3篇)

分类:工作总结发表于 2024-01-14 15:08阅读数:0

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区行政服务中心年度宣传思想文化工作总结范文(精选3篇)

区行政服务中心年度宣传思想文化工作总结范文 篇1

在区委、区政府的正确领导下,在区委宣传部的具体指导下,区行政服务中心全面贯彻落实党的xx大、xx届三中、四中、五中全会以及总书记重要讲话精神,践行党的群众路线,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,较好地做到了贴近实际、贴近生活、贴近干部职工、服务中心、服务大局。紧紧围绕全区的中心工作任务,及时反映行政服务工作情况和思想动态,新闻宣传积极主动,配合有力,找准结合点,为创文巩卫工作添砖加瓦,较好地完成了全年宣传思想和创文工作。现就我中心**年宣传思想文化工作总结如下:

一、围绕开展党的“三严三实”专题民主生活会,强化理论学习,提高思想认识水平。

为了认真做好思想教育工作,统一干部职工队伍的思想,我们重点抓好主题教育活动,力促广大党员的思想理论水平和政治素质明显提高。一是精心组织了各项宣传教育活动,营造了又好又快的发展氛围;二是深入开展了“三严三实”专题民主生活会和社会主义核心价值观教育,促进了精神文明和思想道德建设的深入拓展;三是大力推进“科学发展、和谐创业”主题教育活动,凝聚了干部职工强大合力。进一步正确认识和看待全局面临的形势,目标更加明确,思想更加统一,队伍更加团结,信念更加坚定,为中心在新形势下完成各项工作任务奠定了坚实的思想基础。

(一)强力推进领导班子和党支部的政治理论学习。不断推进学习型党组织建设。建设学习型党组织是新形势新任务对党的建设提出的新要求,一年来,我中心坚持把创建学习型党组织作为加强机关党建的立足点、提升干部队伍素质的着力点和服务发展大局的突破点,努力从提高思想认识、创新学习形式、丰富学习内容、拓展学习手段、健全学习制度等五个方面入手,促进了中心全体工作人员的思想认识不断提高,凝聚力逐步增强,行政服务群众满意度明显提升,工作效率不断提高。明确了中国特色社会主义理论体系、科学发展观、xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的指导,组织学习了总书记系列重要讲话、和新修订的《党章》,社会主义核心价值体系和反腐倡廉相关知识并及时组织学习了省、市、区委、政府的重要文件精神,将理论学习与区委、区政府重要工作部署相结合。

(二)积极做好思想政治工作,维护干部职工队伍思想稳定。今年以来,我们较好地掌握了干部职工的思想动态,并有针对性地做好了思想政治教育工作,促使干部职工的思想稳定,安心本职工作,工作热情高涨,较好地贯彻落实了上级的指示决议和各项工作。我们坚持每月不定期开展理论宣传学习,全年共组织干部职工学习12次,内容包括观看理论宣传片,邀请区委宣讲团同志现场宣讲、参加道德讲堂等,把理论学习和学法律、学业务结合起来,注重实用性,强调针对性,把握灵活性,增强学习效果。中心理论组成员认真做笔记,并每人结合分管工作,撰写调研报告1篇以上。通过学习,提高了干部职工的理论政策水平,营造了良好的学习氛围,进一步提高窗口人员精神面貌,提高服务质量,提升工作热情。

(三)大力宣传社会主义核心价值观,除组织干部职工学习、观看相关资料外,还使用led显示屏滚动播放,并在服务办证大厅走廊、楼梯口等人流量大的地方张贴宣传“德耀中华——韶关篇“广东最美志愿者”、“XX市市民文明公约”“中国梦系列”、社会主义核心价值观等宣传广告画,深入开展思想宣传,为我区的创文工作任务提供强大的思想保证和舆论支持,让出入单位大门的工作人员及办事群众耳濡目染、受到熏陶、潜移默化,形成了浓厚的宣传教育氛围,提醒全体干部职工在今后的工作和生活中,一定要从小事做起,从身边做起,做到讲道德、做好人、讲奉献、守诚信,全面提高自身的道德素质水平。

二、把握正确舆论方向,努力营造良好的舆论氛围。

(一)进一步深化省、市、区委全会精神的宣传,深入宣传会议提出的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措,结合各自工作岗位情况,使每个干部职工明确自己的工作目标和任务。

(二)充分宣传上级业务部门的工作要求和业务动态,明确了解工作中取得的成绩和存在问题,并采取措施加以改进,从而更好地推进各项工作。

(三)向区政府门户网站投新闻稿三篇,积极主动营造浓厚的机关舆论氛围。

三、大力加强精神文明建设,努力提升行政服务中心良好形象。

(一)开展道德领域突出问题专项教育活动。为配合创文工作,我们开展了办证大厅窗口政务服务在道德领域突出问题的专项教育活动,制定工作方案,对服务态度、服务质量、言行举止、服务承诺等方面进行自查,分析原因,并加以纠正。要求全体干部职工视服务对象如亲人,在办证服务大厅,为了提供优质服务,我们做到在企业、群众前来办事时,做到一杯茶、一个微笑、一个问候、一份承诺,并提供相关服务等,获得了区委区府、企业、群众的一致好评。

(二)积极开展和参与志愿者服务活动。配合创文巩卫工作,我单位发动全体干部参入了志愿者行列,积极参加各种创文巩卫活动,参与了卫生责任包干区、街道保洁、交通路口指挥市民遵守交通规则、志愿者日在马坝人民公园的保洁等志愿活动。志愿者们在责任路段拾捡垃圾、清洁牛皮癣、清理臭水沟,指导市民讲文明卫生、遵守交通规则等。目前,中心加入学雷锋志愿者队伍的干部职工共有23名,占全体干部职工员工总数的88.5%。

(三)积极申报创建市级文明示范窗口。本中心制定行政服务大厅创建市级文明示范窗口实施方案,制定窗口标准化建设标准,推行行政服务标准化体系建设,完善窗口管理办法和各项制度,试行服务窗口绩效考核。在窗口开展学雷锋志愿者服务体制,发放行政服务窗口工作人员便民服务联系卡,积极参与市级文明示范窗口的申报。

(四)认真做好创文巩卫工作。积极做好创文巩卫工作,确保包干区的清洁卫生,还积极响应区委、区政府、区委宣传的号召,每周五组织中心全体干部职工上岗保洁,有时轮值到晚上8点多。并且认真配合全区要求开展驱蚊,灭鼠工作,在办公场所和住宅区定时统一投放鼠药、集体驱蚊。

(五)组织全体干部员工积极参加全民阅读的活动。为深入贯彻落实党的xx大精神,积极响应党中央、国务院关于全民阅读的号召,在中心掀起热爱读书、诵读经典、浸润人生的热潮,使广大干部职工从中华民族优秀的传统文化中汲取营养,树立良好道德规范,提高道德素质。号召全体干部职工踊跃参加形式多样、丰富多彩的各类阅读活动,要求要把开展全民阅读活动作为贯彻落实党的xx大、推进精神文明建设的重要内容,同创建“学习型党组织”、“学习型机关”结合起来,同学习党的历史结合起来,同学政治、学法律、学业务、学先进的“四学”活动结合起来。传播阅读理念、培育阅读习惯,提高阅读能力,在全中心养成读书、爱书、藏书的良好习惯,真正达到全民共同学习、终身学习的良好读书氛围,为推动文化建设做出积极贡献。

四、积极组织文体活动,丰富干部职工精神文化生活。

根据区委宣传部的统一部署,抓好“我们的节日”主题教育实践活动,元旦、春节期间组织干部职工参与区委、区政府组织的各项文化活动,另外领导还专门对挂钩扶贫户进行春节慰问;清明节组织全体干部职工前往革命陵园祭祀革命烈士,中秋慰问挂钩帮扶的计生困难家庭,参加了“重阳节”体彩杯登高活动等,丰富了干部职工的业余文化生活,增强了爱国主义情怀。

五、存在问题。

一是主题活动形式单一,二是对外宣传的深度和广度还不够,信息投稿很少,典型事件、典型人物有待于进一步挖掘。三是宣传思想材料的收集不够及时。对于以上存在问题,我们将在明年工作中逐步加以解决。

区行政服务中心年度宣传思想文化工作总结范文 篇2

20xx年,是“十二五”规划的之年,也是中心发展的重要一年。中心将围绕市委、市政府提出的“转变发展方式、加快转型升级、推进自主创新”主线,紧密结合工作实际,坚持科学发展,深入转变工作作风,着眼于提高效率、提升质量,打造便民高效的优质服务平台。

一、强化服务企业,提高服务效率。

一是全面实施工业建设工程联合竣工验收。全市所有在规划许可范围内的工业建设工程实行联合竣工验收,行政服务中心设立统一受理窗口,并牵头组织住建局、规划局、环保局、民防局、气象局、消防大队等单位,对工业建设工程项目的设计、勘察、施工、监理、规划许可、防雷装置、消防等内容进行一次性集中验收。二是完善重大项目审批“绿色通道”。对市委、市政府确定的全市重点项目和注册150万美元以上外资项目、1000万元人民币以上内资项目以及投资1000万元人民币以上基本建设项目的审批,在行政服务中心“绿色通道”窗口统一受理,使用“绿色通道”专用档案袋,实行专人负责,全程陪同,优先办理,对基本条件具备、主要申报材料齐全的项目实行即时办理。三是积极推进网上审批。加强中心与各进驻部门间的网络互通、业务对接和信息共享,提高业务协同办理程度,逐步实现网上申请、网上受理、网上审批和全程网上电子监察,促进行政许可审批服务进一步提速、提质、增效。

二、强化服务群众,提升服务形象。

一是继续完善窗口周六正常服务制。坚持周六对外服务,确保每个窗口正常受理办理各类事项,并坚持“五个不变”,即:正常上班的考勤要求不变,首问负责制的要求不变,咨询与受理工作的要求不变,对窗口充分授权的要求不变,即办件当场办结的要求不变。二是不断深化优质服务竞赛活动。扎实开展优质服务竞赛活动和“十佳窗口”创建活动,积极推行上门服务、延时服务、预约服务、咨询代理等服务举措,最大程度地满足群众的需要。三是多方位接受群众监督。采取多种方式征求广大群众的意见建议,每个事项办理完成后即时进行群众满意度评价,每天在大厅导服台随机发放20张办件群众意见建议征求表,每个季度随机抽取100个服务对象进行回访,充分听取群众意见,接受群众监督。

三、强化服务基层,树立服务品牌。

一是建立行政服务中心与各板块的项目审批信息双向交流机制。建立全市重点项目审批信息库,加强与各板块的沟通联系,及时把企业、基层急需办理的审批事项分解落实到有关窗口,急事急办,特事特办,能当场办结的当场办结。二是完善审批联络员和审批代理员制度。建立完善各板块项目审批联系人网络,设立“代理员之家”,配备电脑、打印机等办公设备,供基层代理员现场修改材料,减少来回往返,提高办事效率。三是加强对基层工作人员的业务培训。建立基层工作人员审批业务培训制度,组织相关职能部门定期开展行政审批业务培训,及时传达上级有关政策的变动精神,讲解工作流程,规范操作规程,示范格式文本,建立和培养一支熟知政策法规、熟练业务操作的基层审批代理员队伍。

区行政服务中心年度宣传思想文化工作总结范文 篇3

我于年月份由土地储备中心调至政务大厅窗口主持日常工作。国土资源局政务大厅窗口一年来在大厅领导的关怀下,紧紧围绕“群众至上、优质服务、公开透明”的服务理论,一站式服务,狠抓制度建设,夯实业务基础,取得了较好的工作成绩。现就年工作情况汇报如下:

一、 学习上

我积极参与中心组织开展的等学习教育活动,认真学习党的大和届中、中全会精神,学习党的最新理论,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。在大厅工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、在工作上

传承以往的良好作风,每天按时上下班,对服务对象做到“微笑服务,热情服务,主动服务”。对于各乡镇所上报的资料,我们大厅都会先进行预审,看看有没有遗漏的大件,在不差大件的情况下进行资料受理,然后上报各审批股室。对于办理抵押登记的个人、单位业务,我们都做到亲到现场核实,在无差错的情况下再受理资料。并且大大提高工作效率,办理的业务能在当天办结的绝不拖到第二天。年度,大厅受理资料起,办结起,办结率百分之百。

网上虚拟政务大厅的工作现在已处于起步阶段了,我们已上报了个办理项目,并呈报法制办,目前省里的专业技术公司正在审核各项资料的情况,年底年初就能正式运行。

政务大厅窗口是国土资源局的形象代表,我们的一言一行就是国土资源局的体现,故此,我们窗口的工作人员会以最饱满的热情投入到工作中去,为将国土资源工作发扬光大奉献自己所有的力量。

回顾一年的工作,总体感受是一个字“忙”。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心党组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度,瞄准目标,自我加压,埋头苦干,锐意创新,努力做好各项工作,为中心的建设和发展贡献自己的力量。