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保险工作总结1000字范文(精选34篇)
保险工作总结1000字范文 篇1
为提高城镇居民医疗保障水平,今年,我市整合了“一老一小”和“无业居民”大病医疗保险制度,出台了《北京市城镇居民基本医疗保险办法》,解决了学生儿童门诊不能报销的问题。市委、市政府出台学生儿童大病医疗保险制度,是构建社会主义和谐社会首善之区的重大举措,充分体现了党和政府对学生儿童及其家庭的关心和爱护。不仅是为患病学生家庭减轻经济困难,同时有利于培养学生儿童互助互爱的高尚品德。
由于政策出台时间晚,面临时间紧,任务重的困难。12月13日参加培训,要求学校12底完成任务。
每年,这项工作都要花费很大的精力,因为它并不像人们想象的那样,只是收一下保费,上报就行了。为了能够圆满完成任务,我规划了每一步应该落实的工作:
第一步:由班主任收取《医疗本》,新参保的学生上交《信息登记表》,符合二代身份证的照片。
第二步:信息录入。
第三步:报表,把信息盘,缴费。
本来想的挺简单的事,干起来却实非易事。照片不合格的、续保和新参保出现错误的、变更医院的、变更户口的、变更姓名的。每天都要追缴各种信息变更的的证明样本、复印件等、今天增一人。明天减一个人好不容易全部录入完毕,多次核实无误了,带上报表、信息盘,支票去社保中心交材料吧,又出新问题了:有些学生由于在社区同样参保了,出现了重复缴费,系统不能接收我报的信息。为了不影响学生今年的参保,这能等到系统确认,社区缴费结束,我重新核实人数后再缴费,这一等又是四五天。回去变更表报、信息盘、支票。来来回回,去了四五趟,才算把这件事干完。
本来想这下,总算可以歇歇了。接下来就是不断有家长咨询社保卡的使用问题。其实,这些我们培训时并没有讲到,为了让家长满意,我又多次打电话,咨询社保中心。然后给家长解释。
总体感觉,太繁琐、挺烦的。可能是社保卡第一年实施,好多问题大家都不清楚吧。 总结四:大学生暑假保险公司实习总结
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,
接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
保险工作总结1000字范文 篇2
教育保险工作在创建学校安全防范体系,增强学校和学生抵御风险能力,转移学校安全风险和促进平安校园等工作中起着积极作用,长期以来我院将此项工作放在重要位置。通过广泛宣传,积极推动,采取学生自愿参加的方式开展学生意外伤害险、学生医疗补充险等涉校险种,初步形成了以学平险为主的教育保险机制。下面就我院20xx年教育保险工作的总体情况进行如下总结:
一、贯彻落实国家政策,积极推行教育保险工作
根据学校相关政策要求,我院成立了教育保险工作小组,多次召开会议,专题研究推行教育保险工作当中出现的新问题,进一步加强了保险管理、明确责任,提高了工作效率,使教育保险和安全管理进入程序化,保证我院教育保险工作的顺利推行。
二、注重调查研究,完善管理机制
在我院学生保险工作中,由于同学们对国家强制推行的险种的认识不够,政策理解不透,加之工作量大等原因,出现了投保率不高,保费收取困难,责任险概念不清等问题。为了解决问题,多次以班为单位对同学们进行政策讲解,为创建“平安校园、和谐校园”提供了良好的保障体制。
三、我院学生参保基本情况
据统计,20xx年我院参保学生数为 人,其中参加社会保险的.有人,参加商业保险的有 人,赔付额为元。说明学校保险意识的提高和保险在转移学校风险等方面起到的作用越来大,越来越重要。
四、学生保险工作中存在的主要问题
对保险工作的认识有待进一步提高。从学生参保数据看,虽然参保学生人数逐年提高,但距在校生全员投保还有一定差距。
五、今后工作要求
高度重视、提高认识。各地各部门要重视教育保险工作的开展和推动。要最大程度的转移学校和学生所面临的安全风险。为学校的正常教育、教学工作、安全稳定的教学环境提供保障。
教育保险是一项系统工程,需要高度重视、认真落实。把这项关系到学校、学生安全和社会稳定的工作做好,使教育保险工作成为教育系统安全保障工作的稳定器,为教育事业保驾护航。
二〇**年十二月十六日
保险工作总结1000字范文 篇3
今年以来,我市的养老保险工作在各级领导的正确指导下,以改革、稳定、发展为大局,认真抓好有关文件精神的贯彻落实,在实际工作中突出抓重点、攻难点,进一步深化养老保险制度改革,不断加强干部职工的精神文明建设,提高自身素质,自觉树立全心全意为人民服务的思想。经过全体工作人员的共同努力,我市的养老保险工作取得了一
定成绩,为促进我市的经济发展和维护社会稳定发挥了积极作用。一、工作开展情况
(一)确保了企业离退休人员基本养老金的按时足额发放
截止月底,全市共为名离退休人员发放离退休费万元,发放率和社会化发放率均为。其中市直有离退休人员人,发放万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作,一是继续强化工作责任制,始终将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放,使保发放始终得到高度重视。二是进一步完善了资金调度办法,合理使用中央财政补贴,强化了资金的预算管理,有效缓解了各县(市、区)的资金压力,为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监控制度,实行养老金发放情况按月内部通报和向社会公布制度,按照要求统计发放情况并认真核实数据,及时提供给劳动保障部门,定期向社会公布各县(市、区)确保发放落实情况,接受群众监督。四是是加大了监督检查力度。今年月份,我市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县(市、区)进行了检查督促,并通过对群众来信来访实行重点督办,力求消除工作死角,实现了全市当期无拖欠。
(二)养老保险费征缴工作得到进一步加强。
⒈加强领导,强化征缴力量。处领导先后多次召开会议,对征缴工作进行部署,及时解决工作中存在的问题,使征缴工作得到组织保证。同时单位抽调专车,积极下企业、跑银行催缴养老保险费。由于领导的重视,全处自上而下层层联动,形成了大家都来关心基金征缴的可喜局面。通过努力,大部分企业法人代表对养老保险工作也非常重视,想方设法缴纳养老保险费,以实际行动维护了广大职工的切身利益。
⒉加大清欠力度。今年年初我们就对对清欠工作进行了部署,研究制订一些了具体措施,如签订还款协议、对欠费大户进行通报、商讨资产抵押等,并且进行了落实,有重点、有目的对欠费大户企业进行了专门走访,与法人代表进行面对面磋商,督促其缴纳养老保险费。通过努力,上半年全市已清欠万元。
⒊抓目标管理,形成有效的内部竞争激励机制。为积极调动大家工作积极性,我们把全年养老保险扩面征缴任务分解到月,细化到征缴科室,落实到人头,逐月考核评比。此举不仅使征缴科室职责更明晰,同时也增加了征缴科室人员的责任感,调动了工作主动性,还形成了科室之间的比、学、赶、超新局面
⒋建立信息通报制度。对于欠费万元以上企业进行重点监控,并逐月将其清欠情况向四大班子领导、各职能部门和主管局(委)进行通报,便于各级领导决策,及时和各部门沟通并加强配合,制订下一步工作计划,形成清欠合力。
⒌加大行政执法力度。严格按照《社会保险费征缴暂行条例》和《河南省劳动保障监察条例》等有关规定,配合劳动监察部门对恶意拖欠社会保险费的单位加大行政执法力度,在已送达限期整改指令书的基础上,依照法律程序强制收缴。
⒍做好收入申报工作,确保基金应收尽收。根据年初工作安排,市保险处于月开始开展了市直参保企业_年度社会保险缴费基数申报工作,并以此切入点,全面检查参保单位执行政策情况,对违规企业实施重点稽核。
由于措施得力,征缴工作取得了一定成效。今年我市的确保完成基金数为万元,全市上半年实征养老保险费万元,完成目标任务的。
(三)扩面工作取得一定进展。
今年扩面工作的重点是新开办企业、私营个体企业和各种性质的临时用工,职工构成情况复杂,人员流动性大,企业缺乏参保的自愿性,针对这种这种状况,市保险处采取有效措施,一手抓扩面,一手抓养老保险关系接续,全面促进了扩面工作的开展。
⒈加强宣传教育,强化维权意识。为使参保单位和人员对社会保险政策有更深的了解,我们采取多种形式进行社会保险政策法规宣传,不断提高员工的社会保险意识,树立参保是维护劳动者权益的观念,增强企业、职工的参保积极性。
⒉创新工作机制,对参保单位实行上门服务。服务质量的好坏将直接影响到扩面工作的开展,为此我们转变工作作风,改变工作方式,积极实行上门服务,宣传养老保险政策法规。
⒊积极做好因破产、经济性裁员等企业分流职工的养老保险续接工作。对于失业人员、出再就业中心等接续养老保险关系人员,落实了告知制度,下发了《职工养老保险关系接续卡》,千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性。上半年,全市续保人数达(
保险工作总结1000字范文 篇4
二〇一四年底,我加入到了中国太平洋保险北海分公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一个月以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个月的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险工作总结1000字范文 篇5
今年上一年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年的工作情况总结如下:
一、确保业务合规、平稳发展
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
三、存在的主要问题
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
保险工作总结1000字范文 篇6
作为一名保险公司的员工自从我进入公司以来我也就一直努力的工作,争取让自己做出更好的业绩,成为公司业绩的。可现实却并没有我想象的那么容易,在很多时候即便是我付出了却依然很少得到回报,又或者是付出和回报完全不成正比,这让我有些不禁开始质疑自己的能力了。后面在慢慢的学习成长的过程中,也是明白了自己的一些缺点,也开始尝试着弥补自己的'缺点,让自己做的更好,在这样做了之后确实是有着很大的改变,我不再哪个业绩最差的,成为了领导点名表扬的哪一个。当然这其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的帮助,他们指出了我那些不足的地方,告诉我他们是怎么样做的,这都是让我受益匪浅。下面就自己这段时间的工作进行一番总结:
一、思想上
在这一方面从未有过任何的怀疑和动摇,始终深爱着我脚下的这片土地。而在公司工作的时候也是无条件的按照领导的指示去做,即便是我有一些疑问也不会去问,因为我知道领导肯定是深思熟虑之后才做出的这个决定,领导这么做肯定是有着他的深意。并且我在完成领导的指示的时候会先把自己的事情摆到一边,因为我知道领导这么吩咐我去做肯定也是特别紧急的事情。除了在这方面者外在与同事的相处中我也是做得很好,要知道要让一个本来不熟悉的人教授你他自己的本领并不是一件容易的事情,而我之所以能够和每一位同事都处好关系也是因为我是真的在真心待人,没有在和他们的接触中掺杂其他的东西,因此每位同事也都会选择相信我。
二、工作上
在工作时我也是常常努力工作,也会因为有时候的事情实在太多太忙,只能加班进行,但其实这也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到点下班打卡走人的时候,我还在自己的工位上进行着自己的工作。我这么努力的工作不仅仅是希望自己能够得到更多的收获,也是希望能够对的起领导对我的信任和期望。
虽然在一开始我也确实有所不足好在慢慢的我改变了过来,现在的我已经算是一个优秀的保险公司员工了,我也相信在未来的我能够通过自己的努力变得更加的好,从而更好的回报给公司。
保险工作总结1000字范文
保险工作总结1000字范文 篇7
在市医疗保障部门的正确指导与帮助下,在区委、区政府的高度重视与大力支持下,以服务于广大的参保患者为宗旨,医院全体职工团结协作共同努力,使我院的医疗保险工作健康平稳的运行,现将20_年医疗保险工作总结如下:
一、加强医疗保险政策宣传力度
为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我院充分利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,走进社区、走进企事业单位、走进学校,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传。
二、转变工作作风、树立服务观念
医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的医务工作人员队伍,因此,根据市医保要求,全院同志积极参加每次市医保的培训和学习,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的
就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过医务工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化的原则,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平。
三、完善制度、强化管理,不断提高医保管理水平我院医疗保险工作尚在筹备阶段,院领导对此十分重视,积极协调电信公司开通网络,向上级有关部门争取网络系统建立资金,以确保医保相关设备尽快准备齐全。与此同时,我院在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫:一是将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督;二是完善制度,从入院登记、住院治疗、出院补偿等各个医疗工作环节,规范医保服务行为,严格实行责任追究制度。
三是在医院持续开展“三优一满意”(即优美环境、优质服务、优良秩序,让人民群众满意)活动。四是强化了医疗保险服务意识,转变了医务工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。
四、强化学习,注重内涵建设
为使医院职工对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我院开展了形式丰富多样的学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是进一步完善学习培训制度,每周五定期组织职工进行相关理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,使医院职工的思想意识、业务水平和各项能力得到了加强。
保险工作总结1000字范文 篇8
以来,我局把社会保险宣传工作作为推动社保工作的重要手段来抓,高度重视,精心部署,扎实推进,使社会保险宣传工作发挥了服务大局、宣传政策、凝聚人心的重要作用,有力推动了市社保工作的顺利开展。
一、服务社保工作,加大宣传投入力度。
以来,随着新农保、居民养老保险工作全面开展,我局加大社保宣传工作投入力度,先后投入资金20多万元,印发《市居民养老保险政策解读》8.5万份,印发全市农民《市新型农村社会保险政策解读》人手一本。配合宣传贯彻《社会保险法》的实施,印发《社会保险法》宣传资料4万份,《社会保险法知识问答》3万份,宣传传单1万份。此外,配合新政策调整出台,印发《海南省城镇从业人员生育保险条例》和《工伤保险条例》等3万多份,印发《城镇居民基本医疗保险问答》1万份,使社保政策深入人心,家喻户晓。
二、创新宣传方式,灵活多样开展宣传工作。
在工作中我们立足实际,创新方式,扩大宣传效果。一是利用“山歌剧”宣传。为做好新农保和居民养老保险工作,我们聘请唐宝山山歌团创作了《春风吹来全家宝》山歌剧,印发1.4万多份,利用群众喜闻乐见的方式进行宣传,受到群众热烈欢迎。二是通过电视、报纸、网络等媒体进行宣传。在电视台24小时滚动宣传新农保和居居民养老保险有关政策,在《新闻》开辟专栏,连续3期宣传介绍新农保、居保和超龄人员退休的`有关政策。通过《政风行风热线》在解答群众问题的同时,积极宣传社保政策,使社保工作更加贴近民心。三是利用劳动防护用品宣传政策。去年来,我们向30多家参保高风险企业一线工人赠送印有“安全生产、预防工伤,工伤保险保平安”字样的安全帽6000多件,时刻提醒职工预防事故。此外,我们每年都按时完成省下达的社保宣传工作征订任务。今年《海南社会保障》第二期刊发了我局曾志国副局长撰写的《社保人》,增进了大家对社保工作的了解。同时我局还与省社保研究中心协议制作社保宣传画册,进一步扩大宣传我局社保工作情况。
三、主动出击,“走出去”大力宣传社保政策。
一是采取以会代训、培训班、咨询活动、进村入户宣讲等方式,深入宣传新农保、居民养老保险等有关政策知识。以工伤试点工作为契机,与有关部门联合组织开展工伤预防咨询活动,向群众、企业和职工发放工伤预防政策材料8万多册,提高企业和职工工伤预防意识。二是在城区街道显要位置设立6块大型工伤预防公益广告牌,提醒企业主和农民工及时参加工伤保险,防范工伤风险。三是深入企业现场宣传政策。去年来,我们利用多次会同市安监局、总工会和卫生局等部门深入水泥厂、采石场和木材加工厂等企业联合开展粉尘和高毒物品危害治理专项行动的机会,现场解答企业和职工工伤事故与职业病预防的政策问题。
四、深入学习社保业务政策法规,兼顾对内宣传。
我局不仅注重对外宣传社会保险政策法规,同时也注重单位干部职工业务理论学习,每周五下午固定时间学习政策与业务,积极学习新的政策法规,让全体干部职工熟知业务,更好地为参保人办理业务和提供业务咨询。将业务理论考核作为工作考核的一项重要内容,通过开展定期学习活动,全局干部职工的业务素质有了明显提高。
五、宣传效果明显。
通过开展这一系列宣传活动,很好的向群众推广了社保政策法规,扩大了宣传范围和社会影响,有助提高新农保和居民养老保险参保率,实现社会保障广覆盖。
六、存在问题和今后打算
我局社保宣传虽然取得不少成果,但仍存在一些问题,如宣传力度还不到位,仍然存在盲区等。在今后的工作中,我们仍需继续加大宣传力度,继续创新宣传方式,使政策法规更通俗易懂,给群众印象更深刻。继续印发宣传材料和举办培训班,使各乡镇各农场社保经办员熟练操作业务系统,提高工作效率,保证各项工作任务顺利完成。
20xx年十月二十六日
保险工作总结1000字范文 篇9
一、确保业务合规、平稳发展
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
三、存在的主要问题
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
保险工作总结1000字范文 篇10
200×年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200_年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,
做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
20_年财务出纳工作总结
20_年,是本人在财务工作的第一年。也就是在这一年,我结束了四年的大学生活,踏上了迈入社会的道路,开始了一生生活的征程,从此,迈开了我走向社会的里程碑。经过领导的安排,我被分到财务管理部任出纳,开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。
并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导和同事的帮助下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行账务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了将近一年紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须努力使自己具备以下要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位体利益、为全体职工服务,牢固的树立服务的思想。
保险工作总结1000字范文 篇11
自从从事医疗保险工作以来,我坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,认真贯彻执行我县医疗保险有关政策规定,立足岗位,努力工作,全心全意为参保职工和离退休干部服务。几年来,更得到了领导和同事们的关心和帮助。
现将本人的工作思想情况总结如下:
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础。一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程的每个环节,经过不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务。从事医疗保险工作期间,我认真做好调查采集工作,宣传医保政策法规,发放各种医保卡、宣传单,热情为参保人办理各种参保手续,提供咨询服务。目前,我单位的医疗保险参保工作基本上已达到人人参保。
三、培养情操,树立良好的医保工作者形象。在工作和生活中,我始终严格要求自己,一贯保持着应有的道德品质和思想情操,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,内强素质,外树形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础。
保险工作总结1000字范文 篇12
一、强化工作作风、树立服务观念
医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务,不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务,热爱医疗保险事业的工作人员,因此开展学、转、促活动的实施方案精神,全所同志积极参加每次安排的集体学习活动,通过学习,结合医疗保险工作的实际,在思想观念,工作作风,工作方法上力争实现三个转变,树立三个观念,即转变思想观念,树立大局观念,识大体、顾大局,紧跟时代步伐。医疗保险工作的目的就是要切实让广大的参保患者有病及时得到治疗,发生的医疗费用按照政策规定及时的得到报销,通过工作人员的辛勤工作,让广大参保人员满意,促进社会稳定;转变工作作风,树立服务观念。医疗保险工作的宗旨是:服务于广大的参保患者,因此,我们以为参保患者服务为中心,把如何为参保患者提供优质服务贯穿于工作的始终,工作中坚持公平、公正、公开的原则,客观公正,耐心细致,经常加班加点是很平常的事了,有时为了工作加班到深夜两、三点钟;转变工作方法,树立责任观念,医疗保险改革是一项全新的工作,没有成功的经验可直接借鉴,而且直接关系到广大参保患者的切身利益,因此,我们在认真学习政策理论的同时,努力学习业务知识以便能熟练掌握医疗保险工作的有关政策,提高业务水平,以对事业对参保人员负责的精神,本着既救人治病又让参保患者的利益最大化,同时,又不浪费医疗保险基金,节省医疗费用开支,努力使医疗保险基金的风险损失降为零。
二、强化学习、规范管理,自身建设进一步加强
首先是进一步完善了学习制度,定期组织干部职工进行政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,要求做好学习笔记实行不定期检查,并着重按照劳动保障部门要提高“五种能力”的要求,严格管理、规范程序、创新机制,使干部职工的政治思想、业务水平和各项能力得到了加强;二是建立健全了各项工作制度,全面实行目标管理工作责任制,对各项工作作出了详细安排,责任到人,任务到人,规范了各项操作流程,并制定了相应的奖惩措施,确保了全年各项目标任务的完成;三是完善了医保计算机网络建设,提高了管理科学化、规范化水平
保险工作总结1000字范文 篇13
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20__年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,
保险工作总结1000字范文 篇14
20xx年,在局党组及上级业务主管部门的正确领导下,充分调动全体干部职工的积极性,认真贯彻落实省、市政府的决策部署,切实解决失业人员就业难的问题。以“征缴扩面”为重点,在抓好失业保险金征缴、扩面工作的同时,严格做好失业人员的失业金发放、医疗补贴等系列工作,较好完成全年目标任务。
一、20xx年失业保险工作目标完成情况
失业保险基金征收139.38万元,完成全年目标任务的199.10%;全年支出189.95万元;参保单位170家,参保人数9XX1人。围绕年初工作目标,我们狠抓失业保险扩面和失业保险基金的征收工作,积极与劳保处、机关处密切配合,认真执行社会保险法制度,取得良好的效果,其中失业保险基金运行呈良好循环态势。建立失业保险预警调控制度。每个月对失业保险基金的收入、支出和失业人员的增加、就业情况进行趋势预测和测算,确保失业人员的保险金按月足额发放,失业保险基金备付能力不低于2个月。且全年共为失业人员发放失业保险金和医疗补助金174.49万元。到20xx年底,我们又完成对2户34名失业职工的接收工作。
二、难点和存在问题
1、失业总量增加,就业再就业压力大。一是新增失业人数多,大专院校毕业生外就业难、工资低,回乡就业人数增加。二是就业转失业人数增多。新增失业职工90人,高于去年同期。三是困难就业群体人数多。这些人员年龄大、文化低、技能差、再就业难度大。四是农民返乡就业人数多,这给当前和今后就业工作增加了压力。
2、失业保险的社会认知度不高,部分单位和职工对失业保险没有足够的'认识,缺乏参保主动性。
3、人力资源供求不平衡,结构性失业现象加剧。由于用工企业需要劳动者技能水平与岗位要求不匹配,造成了一方面,有大量的失业人员要求就业,加之,企业用工极不规范,没有鉴定劳动合同关系。人员流动性大,很难形成固定的用工模式。企业管理也不规范,缺乏健全的管理体制,增加了私营企业扩面的难度,即使参保对于今后的跟踪管理服务也是一个难题。
三、20xx年工作思路和目标
20xx年我局失业保险科工作的总体思路是:认真贯彻落实省、市关于失业保险工作的指导精神,积极落实工作任务,使失业保险在做好保障生活的同时,强势助力于稳定就业和预防失业。
1、继续加强业务理论学习;
2、继续加强和完善领取失业金人员基本信息的微机化管理;
3、继续加强失业人员失业金发放的管理,同时做好医疗补助金及抚恤金和一次性生育补助金的发放工作;
4、继续加强失业人员失业金的申领、登记工作;
5、继续加大失业保险政策法规宣传力度,努力提升全社会对失业保险的认知度。;
6、继续做好与局内外各部门的协调和配合;
保险工作总结1000字范文 篇15
各位领导、老师们:
大家下午好!
我来自江桥镇民办沪宁小学,我们学校20xx年9月开办,两年来我们在上级主管部门的领导下,在嘉定人寿保险公司的直接指导下,不断探索学生保险工作,不断提高家长对平安保险工作的认识,不断加强学校安全教育,规避安全风险,发生问题及时与人寿沟通,为学校教育教学工作的顺利进行提供了必要的保障。借此机会感谢人寿的同志们对我们学校工作的大力支持,特别是在学生发生意外时及时明确责任,及时沟通,及时理赔,在较短时间内让家长们感受到人寿保险公司周到的服务,也为学校安全提高了坚实的后盾。
诸位同仁,今天受保险公司委托谈谈我们学校一些具体做法,其实感到汗颜,在坐的有的是前辈,有的是经验丰富的实干家,有的是学生保险路上的带头人,而我虽然在这项工作上奋斗了两年,但是经验、阅历尚浅,不敢班门弄斧,谨以工作中的点滴,体会谈一些看法,不足之处敬请诸位指教、斧正。为此我发言的题目是《家校联动,提高认识,确保校园平安》
学生安全与健康保护历来是学校各项工作当中的重中之重。两年来,我校学生在平均每期在1400人左右,做到了参保人数达到百分之百,理赔满意度百分之百。具体做法是:
一、领导重视、机制保障,确保工作力度
为了将此项工作做好做实,我校成立了以校长、党总支书记朱关龙同志任组长,各中层干部作为组员,统一协调和组织。切实做到了领导有
分工、中层有人抓、具体有人做的'工作格局,从而为学生险工作的有效落实提供了坚强的机制保障。
二、广泛宣传、加强教育,提高家长和学生的安全保护
意识
我们认为:凡要做成一件事,必须舆论先行,积极而扎实地进行宣传是提高认识、确保落实的前提。为此,学校坚持“统一部署、全面落实、力度强化” 的原则,主动与学生家长沟通,让家长认识到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分发挥班主任老师的主力军作用。以班级为单位宣传文件精神,介绍保险政策。 同时开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防范教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事变、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范才能和自我保护才干。
2、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑自行车上学。搭乘私家车上学。
3、利用学校安全案例进行事例教育。小学生天生活泼好动,也正是培养和张扬个性的关键阶段,磕磕碰碰在所难免。我们把这些处理好的事例记录在案,并适时对家长进行剖析和介绍,更加强化了家长对学生险的认识。
三、专人负责,齐抓共管,增强服务意识
学生保险工作,繁琐而又重要,其中材料的收集,输入,上报,接受家长政策咨询、医疗的报销等,伴随着工作的始终,本着“服务学生”的工作理念,学校的保险工作从开始之初,就安排专人负责此项工作。
四、细化工作,认真落实,提高管理科学性
开学前将中国人寿保险公司申请“平安保险”的宣传单(致学生家长的一封信)。在新生报到注册时发放的家长手中,并要求自愿投保的家长当场签字留下回执。
为了加强我校学生平安保险,为了保障学生的健康成长,确保学生在校期间发生意外事故或疾病住院能够及时得到最大限度的经济补助,学校安排专人负责时时跟踪,及时关注生病学生的医疗情况,加强与保险公司的联系,为家长提供咨询服务,排忧解难。
总之,我校的经验概括起来就是十六个字“领导重视、机制保障、宣传到位、实惠凸显”,通过扎实工作,沪宁小学的学生险工作做到了投保及时,投保率高,家庭得实惠的效果,得到了家长的支持与赞扬。今后,我们将进一步本着“以生为本,育人为先”的指导思想将这一惠民政策宣传到位,落实到位,为学生的健康、全面、和谐发展做出更大努力!
民办沪宁小学
20xx年10月
保险工作总结1000字范文 篇16
自x年x月全市长期照护保险试点工作正式实施开始,在市医保正确领导、市劳鉴中心悉心指导下,x县医保局和人寿保险x支公司密切配合,与长照险涉及的相关部门及企业紧密联动、精准宣传,工作推进顺利并取得了较好的成绩,得到了市县领导的肯定。现将具体工作情况汇报如下:
一、工作完成情况
截止x年x月x日,全县共有x人提交了评定申请,初审通过x人,上门评估x人,评定通过x人。其中达到重度失能二级xx人,居家享受待遇xx人,机构享受待遇x人;达到重度失能一级的有x人,居家享受待遇x人,机构享受待遇x人;已经开始享受长照险待遇的共有x人,支付待遇。x万元。
二、工作开展情况
(一)完善制度,明确目标责任
为规范长照项目各环节标准流程,保障工作顺利开展,我局结合市医保、市劳鉴中心相关要求,成立了长照险领导小组、出台了信访工作预案、咨询工作方案、工作推进方案。
(二)精心准备策划,注重政策的培训和宣传
1、为规范长照险项目评估流程,保障工作顺利开展,在市医保、市劳鉴中心相关要求下,我局在x月中旬先后派出十名评估专家,两名工作人员到市上进行长照险的相关培训。x月底对我县百余名评估人员分别进行了理论与实践的相关培训,并进行了考核。
2、为了做好前期的准备、宣传工作,我局结合实际积极筹划,确保政策宣传到位,落实到位,各项准备工作到位。一是集中政策培训。在工作开展前期,事先对所有参与的工作人员进行政策培训,保证工作人员政策理解、解释到位。二是相互宣传带动。通过已经申请通过的失能人员在周边进行带动宣传,协助解读长期照护险各项政策,收集相关失能人员信息xx人。三是重视部门联动。我局与人寿公司分别召集全县各机关事业单位、企业、社区、街道工作人员进行集中宣传、动员。通过各部门联动工作人员将政策宣传到户,收集失能人员名单及其相关信息,截止到目前,收集到各机关部门、企业、社区失能人员名单共计x人。四是注重新闻媒体大势宣传。在部门联动会上邀请新闻媒体对长期照护险政策实施情况、工作开展情况、工作计划进行新闻报道,让更多人了解、知晓。
(三)参与长照险机构的评定与协议签订
医保与受理点紧密沟通配合,相互协作共同推进长期照护险工作,为失能人员提供优质的服务和有力的保障。通过对多家养老机构的走访调查,最终签约不同档次的x个照护机构。一是协助机构负责人完善照护护理包,确保长期照护对象与普通照护对象收费情况无区别对待。二是坚持每个季度对机构照护人员进行监督检查。例如,对项目执行情况的抽查,对失能人员及其家属进行回访,协助照护机构按时完成照护计划等各项工作,体现长期照护保险的利民之处。
(四)对受理点日常监督与管理
我局对受理点的咨询、受理、审核、评估、拨付整个流程进行日常指导和监督,一是不定时对失能人员资料进行抽查。二是不定期跟随评估小组,进行现场评估。三是在x月也参与全市对照护机构的交叉检查。四是随机电话回访失能人员家属,调查满意度、拨付等相关情况。
三、特色亮点工作
(一)部门联动
长照险正式实施前期,便召集卫计、民政及残联等部门召开会议,提前做好长照险前期铺垫工作。长照险实施以后,借助卫计平台,将失能人员家属召集进行集中宣传培训,对此项惠民政策的政策、待遇以及申请流程与申请条件重点讲解。
(二)精准宣传
1、进单位进社区。以人寿保险x支公司为依托,召集全县各机关事业单位、企业、社区和街道办事处等单位对长照险进行精准宣传,取得了积极地配合。
2、入村入户。为使更多的群众、失能人员尽快了解到长期照护险的政策,x受理点工作人员通过聊天、回访、签协议等机会引导失能人员家属讲政策带给身边的人,为我们提供更多失能人员的信息和名单
(三)建立联系群,促进沟通交流
在评估工作中,建立了评估工作交流群。一是方便联系和沟通交流,了解失能人员的基本情况。二是能够及时的把一些好的方式方法发到群里供大家参考学习。三是可以把一些常见的问题抛到群里供大家讨论,集思广益。
(四)集中短培,注重实效。
为提高个体居家服务培训的效率,精心准备培训内容、培训的方式方法。一是扩大短培的覆盖面,事前联系城镇、城乡的个体居家服务人员,听取服务人员的意愿和需求。二是联合照护机构、医院专家,针对服务人员的需求和实际情况,开展一系列日常照护及功能维护进行理论与实践相结合的培训。三是以个体居家服务人员做人体模特,鼓励患者家属参与现场操作,让家属在操作过程中更有效的体验到照护中应该注意的事项。四是进行有奖互动环节,针对之前所讲解的内容进行抽问,增加家属对所学内容的记忆,使我们培训的目的发挥到极致。
(五)上门指导,注重沟通。为使培训的内容落到实处,x受理点又开展了上门指导工作。一是进入个体服务人员家中,先通过沟通交流和观察的方式,了解服务人员对失能人员照护情况,就服务人员做的不到位的地方进行现场讲解和指导。二是听取服务人员对我们工作中的意见和建议,促进服务再完善。
(六)延时服务,电话值班。为配合医保窗口进一步提高政务服务效率,为企业和群众提供优质服务,规范预约、延时服务程序,受理点特增加了延时服务和电话值班。一是早上由原来的x点上班提前到x点。二是由下午的x点下班延时到x点。三是实行周末电话值班,及时的为老百姓解读长期照护险的各项政策及相关要求。
(七)前置调查。结合前期工作情况,我局对保险机构提出了要进行前置调查工作,并且还要进行后置调查走访,保存相关的调查报告和照片,确保真实性。
保险工作总结1000字范文 篇17
一个季度过去了,又一个季度又过去了,我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年,上个季度的今天我也在书写着这样的工作总结(萌芽杯刚结束,那时的点点沮丧、淡淡疲惫、丝丝遗憾及火热的期望与激情——依然历历在目,记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时,心中如倒反五味瓶,一个词——无语……看惯了,身边的同事来来去去;听惯了,早会的业绩播报日复一日;做惯了,电话约访依然继续。上个季度期待新的开始的我,来到业务一部,来到正式拼杀战场,我成了一名真正意义上的角斗士,然而在充满荆棘、硝烟弥漫的道路上,我病倒在那个我期待山峰的坡上,没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣,也很难品味一览众山小的气魄(冲高暂时没有成功。
而生活依然需要继续,保险销售依然要进行,作为我第一份正式职业,我不能留下任何“no”的记录,我依然会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作,当然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。
时光荏苒,如白驹过隙。这个季度的我多了一份“老”的痕迹,身体在一天天变老,为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟,是岁月的烙印,也是为美好生活而奋斗历程的瞬间留念。
年岁岁花相似,岁岁年人不同。保险依然卖,而我更应该检讨上个季度工作中的不足,抖擞精神,整装待发。
崭新的理念,美好的规划要用一点点行动来实现……保险销售员个人年终工作总结范文我于xx年xx月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:
一、业务拓展
业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到xx月xx日第一营业部业务三部创造了车险保费万,非车险保费万的佳绩,提前xx个月完成中支下达的保费任务。
一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付
工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
保险工作总结1000字范文 篇18
本人自20xx年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!
下面将一年多以来的工作总结如下:
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。
从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的'开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。
控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。
三、认识并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。
以上总结,是本人在玉溪太保工作的一些总结,也是毕业一年多的毕业总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培!
保险工作总结1000字范文 篇19
**年,我县社会保险工作由于县委、县政府的高度重视,主管部门的直接直接指导和大力支持,认真贯彻实施国务院《社会保险费征缴暂行条例》,加大社会保险费征缴力度,努力扩大社会保险覆盖面,强化基金管理,确保离退休人员基本生活,维护社会稳定,促进全县经济发展,作出了积极的`贡献。
一、贯彻《条例》精神,强化基金收缴
国务院于今年元月颁布了《社会保险费征缴暂行条例》,标志着我国社会保险步入法制轨道,为社会保险费征缴提供了法律保证。为此,县委、县政府及时召开全县社会保险工作会议,贯彻《条例》精神,制订落实措施。劳动行政部门组织多种形式的宣传活动,印发宣传资料1万份,并通过电视媒体作连续宣传,做到《条例》精神,家喻户晓,不断增强社会保险意识。为了做好社会保险费征收工作,县政府、县劳动局领导经常带队深入企业,加大征收力度。县劳动局各职能股室严把基金收缴关,形成齐抓共管。社会保险费缴纳列入劳动监察重要内容之一,具有法律保证。社会保险经办机构全体工作人员实行基金收缴目标责任制,并与工资挂钩,调动了基金收缴积极性。全县参加养老保险的企业104个,在职职工18332人,全年应收养老保险费20xx万元。在面临企业经济效益不佳,基金收缴十分困难的情况下,全年预计征收养老保险费1500万元,收缴率为73.1%,离退休人员参加医疗保险16个企业,预计收缴医疗保险费50万元。
二、实施“民心”工程,确保离退休人员基本生活
为贯彻落实中央12号文件精神,提高三条社会保障线,补发拖欠离退休人员养老金。在积累基金严重不足,企业补发十分困难的情况下,积极争取中央财政补助345万元,省市补助283万元,千方百计筹集资金,提高企业离退休人员养老金待遇,确保离退休人员基本生活。一是从今年7月起提高待遇标准4673人,月提高标准23.4万元,共补发养老金142.5万元;二是部分企业未按[97]53号文件提高离退休人员待遇标准,经逐个清理落实,共补发68.7万元;三是拨付企业历年和当年受益款187万元;四是发放企业离休人员养老金67.7万元;五是发放特困企业退休人员和补发拖欠养老金296万元(1896人);六是实行差额结算,企业代发养老金1030万元,全年预计发放企业离退休人员养老金1792万元,发放率为105%。今年所有参保离退休人员补发了养老金,深受广大离退休人员好评。
三、加强基础建设,提高服务水平
1、积极创造条件,试行社会化发放。在资金十分困难的情况下,企业离休人员、三个直发企业退休人员养老金,特困企业退休人员基本生活费共计1000余人,由社保机构每月按时足额发放,解除离退休人员后顾之忧。
2、推行医疗保险,实行老有所医。由于企业经济不景气,欠缴医疗保险费十分严重,为了确保离退休人员基本医疗。一是强化医疗保险基金管理,实行专款专用,全部用于离退休人员医疗费开支。二是努力提高服务质量,开展家庭病床,送医送药上门,及时核报医药费用。在做好离退休人员医疗保险的同时,按照上级部署,积极推进城镇职工医疗保险工作。
3、建立个人帐户,实现微机管理。按照国家规定,为每个参保职工建立基本养老保险个人帐户,年内完成了全部数据录入工作,运用微机结算、打卡、查询,确保数据安全、准确。并培训了专业技术人员,积极解决计算**年问题。
4、开展知识竞赛,提高自身素质。认真组织全体工作人员学习国务院《社会保险费征缴暂行条例》及劳动和社会保障部1、2、3号令,熟练掌握政策,精通业务,提高办事效率。并举办了“社会保险知识竞赛”,参赛率100%,均取得了较好的成绩,其中满分7人。
5、加强退管服务工作,丰富老年人晚年生活。在“老年节”期间,召开了全县离退休人员代表座谈会,县政府领导发表了重要讲话,离退休人员畅所欲言,欢聚一堂。年内并走访慰问
离退休人员80人次,对特殊困难离退休人员发放慰问金20000元。进一步办好离退休人员活动中心,开展门球、象棋、字牌、阅报等多项活动,并热情为老年人服务。
**年社会劳动保险工作取得了一定的成绩,但也面临着各种困难和问题。一是基金收缴难,由于企业经济处于低谷,停产、半停产企业增多,增加了基金收缴难度。二是扩大养老保险覆盖面困难重重,私营企业、个体工商户从业人员养老保险工作,曾经多方努力仍难以起步。三是基金积累严重不足,已是入不敷出,寅吃卯粮,离退休人员基本生活难以保障。四是社保机构经费严重不足,工作人员工资不能按时足额发放,影响工作积极性。上述困难和问题,亟待解决和克服,才能推进我县社会保险事业健康发展。
四、**年工作计划
1、继续加大社会保险基金收缴力度,力争基金收缴率达到90%以上。
2、积极创造条件,按照国家统一部署,实行全收全付结算办法,逐步实现养老金社会化发放,确保离退休人员基本生活。
3、国有、集体企业参保率100%,发展股份制企业、私营企业、个体工商户从业人员养老保险5000人。
4、积极推行医疗保险制度改革,按照国务院文件精神,年内全面实施城镇职工医疗保险。
5、及时完成县政府、劳动行政部门交办的其他各项工作。
保险工作总结1000字范文 篇20
本人于20xx年11月23日加入人保寿险南京中心支公司,担任培训的工作已有五个月。在这五个月中,本人不断去适应公司的企业文化,改进工作方法和工作模式,顺应公司的发展。
在本职工作上,积极主动,认真负责。截止目前,总计组织召开大型启动培训3期,每期培训人数超过100人;线下转正培训1期,结训21人;线上转正培训2期,合计结训135人;线上岗前班10期,结训634人;参与其它各类培训及会议数十场。入职第一个月,顺利完成省公司“不培训不上岗”“不培训不晋升”的相关要求,并在开门红期间有效追踪新增转化指标的完成。在培训班的课程设置上,不断的改进,对课程进行优化及调整。课程开发上,整理并改进了一套适合南京中支现阶段的新人衔接培训课程。同时,培训部建立了教育训练功能组,在总公司相关管理规定的基础上出台了《中国人民人寿保险股份有限公司南京中心支公司兼职讲师管理办法》,完善了南京培训体系,培养了一批属于南京自己的师资力量。培训不仅是简单的课程传递,更是通过不断的实践(授课)扎根知识的过程,培训的`最终目的是育人,后期也会紧跟公司脚步,不断优化南京中支的培训体系建设。
因受疫情的影响,南京培训体系建设也受到了一些影响。因无法进行面授培训,需要我们尽快转换思维,适应线上培训的模式。这对于培训的推动造成了一定的难度。部分机构思想滞后,行动较慢,不愿意尝试新的培训方式。经过再三沟通及领导的支持,机构逐步接受并跟上了线上培训的步伐。截止目前,总计线上岗前班10期(含省公司主导,中支组织),合计结训853人。
针对下半年的工作,本人将作如下规划:
1、继续完善南京中支的培训体系,做好兼职讲师的管理工作,设立兼职讲师管理档案;
2、继续优化制式培训,形成从新人岗前、新人衔接到新人转正的一整套新人育成体系,增加新人的留存;
3、建立新人追踪体系,包括新人的三转和六留的定期追踪,形成一整套新人追踪报表;
4、精选行业内外优秀的微课进行推送,满足资深主管以及部分同事的学习需求,倡导学习文化,建立学习型组织。
以上为本人近期工作总结,不当之处请批评指正!
保险工作总结1000字范文 篇21
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,十分配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我那里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不可是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都明白也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情景,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法明白而停滞在那里,我
必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,应对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的提议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的本事,还在理赔及其它知识上给予了必须的学习和提升,异常在20xx年xx月份,投诉仅有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最终是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮忙下,在自我平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一向处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了必须的业务任务,每季度都定期评比,应对了相当的压力,我经过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,经过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自我的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一向勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不一样,预估是十分注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自我的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮忙。
本人虽然在工作中取得了必须成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自我,也要不断的提高自我的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20xx年发扬成绩,更上规模。
保险工作总结1000字范文 篇22
一、上半年工作开展情况
(一)失业保险参保扩面工作。
截止7月底,失业保险新增扩面9805人,其中农民工新增扩面2100人,失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。
(二)认真做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。
为帮助辖区企业度过难关,根据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合发布《大渡口区开展对困难企业给予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施办法》,并通过印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣传。截止7月底,我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数1261人,补贴金额81.19万元;有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数1247人,补贴金额37.41万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。
(三)努力做好失业保险金的征收工作。
截止7月底,累计征收失业保险金1636万元,闯同年度历史新高。
(四)继续加强失业保险管理信息化建设。
根据市局的统一部署,按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格根据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金情况。
二、下半年工作重点
(一)加大失业保险参保扩面力度。
我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,我区失业保险每月减少停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:
(二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。
金保系统上线后,要求单位同时参加五大保险,因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展参保扩面工作,力争完成年度目标任务。
保险工作总结1000字范文 篇23
这一年来还是做的非常不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是非常的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个非常现实的问题,这一年确实难得可贵,半年来的工作也是有许多进步的,我们公司这一年也是有了一些突破,这样的状态是非常不错的,有很多措施也是需要继续落实下去,现在也需总结一下。
首先这一年公司的发展也是很稳定,虽然没有太多的变化,但是内部员工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情况出现,当然这是需要持续的,做保险工作并不是那么容易,还是应该进一步提高自己,这也是非常有必要做好的事情,在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的认识,有些事情应该持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在认真的思考自己这方面我应该更加努力,更加用心,作为一名管理者,这是需要清楚的,上半年持续的发挥确实还是有了显著的提高。
一年来公司内部员工都是非常的团结,大家对工作也是非常的用心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我相信是可以做的更好,部分员工的业绩也是非常的不错,公司的正在朝着更好的方向发展,不管是在什么时候这些都是应该持续的,在一个稳定的状态下面,公司才能够发展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这一年积累很多的客户,这都是大家一同努力的结果,做保险工作一定要找准定位,不能够错过机会,这是非常重要的。
这一年也到了一个关键时期,有些事情需要提高,我们公司也是慢慢的在发展提高着,在工作当中大家本着一个好的态度,公司的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作氛围更加是有了一个不小的提高,这一点我非常肯定,虽然现在是发展的稳定,但是一定是不能够松懈的,一定要持续这样的工作氛围,大家共同营造的氛围非常的难得,简单的回顾了上半年的经验,现在我也意识到了很多,有些事情应该要持续发展下去的,下一年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。
保险工作总结1000字范文 篇24
X年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报X年的个人工作情况和X年的工作计划。
X年工作完成情况全年工作围绕:
市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向、科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司X年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
(三)完善管理制度
依法合规经营公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的`重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。
(四)抓好基础工作,推动业务有序发展
公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。
(五)定期分析总结
发现问题及时跟进解决定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
保险工作总结1000字范文 篇25
一、实习基本情况
1、实习时间:
20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日
2、实习地点:
人寿保险公司济南分公司
3、实习内容:
保险范围内的工作及相关内容
二、实习内容保险营销。
就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。
保险营销就是与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。
重要的思路有两条:
(1)注重关系营销,留住顾客;
(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化,塑立美丽的企业形象。
第一、保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的`营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。
第二、保险营销更适于非价格竞争原则。
保险商品价格(费率)是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析,并通过精确的计算而确定的,因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益,这一价格一般不能轻易提高或降低。因此,为了保证保险人的偿付能力,为了促进规范竞争,国家有关部门要对保险价格进行统一管理。
所以,价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反而非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。
对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。
就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。
三、实习表现与效果实习收获主要体现在以下几方面。
1、工作能力。主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。
2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
四是我们在实习单位受到认可并促成就业。
实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助我们学会具体地分析问题、解决问题。
学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导我们做好具体工作;在业务不多的实习点,挖掘他们的实践经验;检查我们实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促我们认真完成实习报告。
4、总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。
保险工作总结1000字范文 篇26
大家下午好!
我来自江桥镇民办沪宁小学,我们学校20xx年9月开办,两年来我们在上级主管部门的领导下,在嘉定人寿保险公司的直接指导下,不断探索学生保险工作,不断提高家长对平安保险工作的认识,不断加强学校安全教育,规避安全风险,发生问题及时与人寿沟通,为学校教育教学工作的顺利进行提供了必要的保障。借此机会感谢人寿的同志们对我们学校工作的大力支持,特别是在学生发生意外时及时明确责任,及时沟通,及时理赔,在较短时间内让家长们感受到人寿保险公司周到的服务,也为学校安全提高了坚实的后盾。
诸位同仁,今天受保险公司委托谈谈我们学校一些具体做法,其实感到汗颜,在坐的有的是前辈,有的是经验丰富的实干家,有的是学生保险路上的带头人,而我虽然在这项工作上奋斗了两年,但是经验、阅历尚浅,不敢班门弄斧,谨以工作中的点滴,体会谈一些看法,不足之处敬请诸位指教、斧正。为此我发言的题目是《家校联动,提高认识,确保校园平安》
学生安全与健康保护历来是学校各项工作当中的重中之重。两年来,我校学生在平均每期在1400人左右,做到了参保人数达到百分之百,理赔满意度百分之百。具体做法是:
一、领导重视、机制保障,确保工作力度
为了将此项工作做好做实,我校成立了以校长、党总支书记朱关龙同志任组长,各中层干部作为组员,统一协调和组织。切实做到了领导有
分工、中层有人抓、具体有人做的工作格局,从而为学生险工作的有效落实提供了坚强的机制保障。
二、广泛宣传、加强教育,提高家长和学生的安全保护意识
我们认为:凡要做成一件事,必须舆论先行,积极而扎实地进行宣传是提高认识、确保落实的前提。为此,学校坚持“统一部署、全面落实、力度强化” 的原则,主动与学生家长沟通,让家长认识到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分发挥班主任老师的主力军作用。以班级为单位宣传文件精神,介绍保险政策。 同时开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防范教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事变、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范才能和自我保护才干。
2、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑自行车上学。搭乘私家车上学。
3、利用学校安全案例进行事例教育。小学生天生活泼好动,也正是培养和张扬个性的关键阶段,磕磕碰碰在所难免。我们把这些处理好的事例记录在案,并适时对家长进行剖析和介绍,更加强化了家长对学生险的认识。
三、专人负责,齐抓共管,增强服务意识
学生保险工作,繁琐而又重要,其中材料的收集,输入,上报,接受家长政策咨询、医疗的报销等,伴随着工作的始终,本着“服务学生”的工作理念,学校的保险工作从开始之初,就安排专人负责此项工作。
四、细化工作,认真落实,提高管理科学性
开学前将中国人寿保险公司申请“平安保险”的宣传单(致学生家长的一封信)。在新生报到注册时发放的家长手中,并要求自愿投保的家长当场签字留下回执。
为了加强我校学生平安保险,为了保障学生的健康成长,确保学生在校期间发生意外事故或疾病住院能够及时得到最大限度的经济补助,学校安排专人负责时时跟踪,及时关注生病学生的医疗情况,加强与保险公司的联系,为家长提供咨询服务,排忧解难。,
总之,我校的经验概括起来就是十六个字“领导重视、机制保障、宣传到位、实惠凸显”,通过扎实工作,沪宁小学的学生险工作做到了投保及时,投保率高,家庭得实惠的效果,得到了家长的支持与赞扬。今后,我们将进一步本着“以生为本,育人为先”的指导思想将这一惠民政策宣传到位,落实到位,为学生的健康、全面、和谐发展做出更大努力!
保险工作总结1000字范文 篇27
在过去的___年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间,出纳个人年终 工作总结。在这十个月的时间里面,个人能飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!
2、出纳
展厅日常,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常@方案.范.文.库'整理~工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常.20_年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作,年终总结《出纳个人年终 工作 总结》。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好____年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
保险工作总结1000字范文 篇28
我于20xx年加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下:
一、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
保险工作总结1000字范文 篇29
光阴似箭,转眼间进入太保这个大家庭已经一个月了!在这一个月里我感觉收获颇多,做为内勤办公室的一份子,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一个月的工作总结如下:
1、提高自身素质,履行岗位职责。
20xx年11月份我加入到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
3、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保险工作总结1000字范文 篇30
为认真贯彻落实省、市、县医疗保险的各项政策,保障广大城镇职工、城镇居民和离退休干部在乡级卫生院享受到基本的医疗保险,为做好城镇职工和城镇居民医疗保险的相关管理工作,促进城镇职工医疗保险健康有序的发展。现将江口中心卫生院20xx年城镇职工医疗保险工作情况总结如下;
一、政策执行,认真贯彻落实国家、省、市、县城镇职工和城镇居民医疗保险、工伤保险、生育保险及离退休干部医疗保险的有关政策,参保患者就诊时,向参保患者宣传医疗保险的相关政策,让参保患者及时了解医疗保险的相关政策。
二、依据有关法律、法规及城镇职工和城镇居民医疗保险服务协议,为参保患者提供及时、合理、优质的医疗服务。制定相应的医保管理措施,成立医保领导小组,配有兼职人员,负责医保患者出院证、住院费用清单、医疗票据等医保的各项业务工作。在显要位置悬挂定点医疗机构标志牌,设置医疗保险宣传栏,投诉箱和投诉电话。
三、配备了与医保中心相配套的计算机信息系统,开通了医保网络专线,为保证医保信息系统的.完整性和安全性,做到上传明细信息真实、完整、准确,做到与本地数据同步,按医保中心要求,及时更新药品目录、诊疗项目及各种参数表。
四、为确保医保资金的合理使用,保证持卡者的利益,参保患者住院时认真核对人、卡、证是否一致。对参保的居民、学生、儿童刷卡、住院时,认真核对卡、身份证、户口本等有关证件,住院期间卡、证留院备查,对无卡或卡失效的参保人员不予刷卡,住院报销。
五、严格执行《湖南省非营利性医疗服务价格》及我市医保政策和收费有关规定,严格执行《湖南省基本医疗保险和工伤生育保险药品目录》及有关部门药品价格政策,严格执行医保的用药范围规定,药品费用占医疗费用不超过70%。出院带药按规定执行,一般不超过7日量。
总之,城镇职工医保已实行了好几年,由于我院的医保刷卡、住院报销启动较晚,没有专业的专职管理人员,只配有谦职人员,对信息系统的维护、使用,信息数据上传的完整性和同步性,机打票据的使用上与医保的规范管理存在差距,在今后的工作中不断加强管理,使医保工作逐步规范。
保险工作总结1000字范文 篇31
20_年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作,出纳个人年终 工作总结。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20_年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室,年终总结《出纳个人年终 工作总结》。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
保险工作总结1000字范文 篇32
一年来,居民保险科在局领导的关心支持和正确领导下,全科室人员紧密围绕局中心工作,狠抓本科室重点业务工作,加强业务知识学习,强化服务意识,认真履行工作职责,不断提高业务经办能力,通过各位同事的共同努力,较好的完成了全年工作任务,现将情况汇报如下:
一、工作开展情况
一是广泛开展了居民医疗保险政策宣传,有力提高了城镇居民参保积极性。今年以来,通过电视、报纸、手机短信、宣传单等方式对我市居民医疗保险参保待遇等政策及参保续保工作进行宣传,有力的提高了医疗保险政策的知晓率,促使了居民由“要我参保”到“我要参保”意识的转变,推进了居民医疗保险扩面再上新台阶。据统计,20xx年我市城镇民在参保人数为109466人,完成全年目标任务的115.23%。
二是顺利完成了20xx年城镇居民参保续保经办工作。自去年年底以来,各乡镇劳保所尤其是象湖镇劳保所对照工作任务,真抓实干,认真负责,积极动员城镇居民办理参保续保手续,保障了参保居民医疗待遇。
三是规范报帐管理,有力保障参保人员待遇享受。在城镇居民医疗保险报帐流程上,采取严格审核就医管理,在报帐操作上全部实行医保系统实时结算,有力提高了费用结算、工业滤布待遇补偿的经办效率。
四是强化了定点零售药店的监管措施,确保医保基金安全和参保对象权益。通过上门检查、义务监督员暗访和电话举报等方式加强对定点零售药店监管,同时检查的内容将进一步扩大包括药品购销渠道、购销台帐等,切实保障参保人员的用药服务和用药安全,进一步规范和提高了定点药店的服务水平
五是积极开展了城镇居民医疗保险二次补偿工作。据统计申报共有39人,累计补助33.6万元。
六是积极落实了人大对我市城镇居民医保审议意见。
七是圆满完成业务档案达标验收工作。
八是“三送”工作取得了一定成效。
二、存在的问题
一是部分居民参保意识较为淡薄。城镇居民参加医疗保险完全属于个人自愿行为,不少居民存在侥幸心理,“小病拖,大病扛”的现象较多。我市部分城镇居民或职工在参加城镇医保的同时还可参加新农合,许多城镇居民将城镇居民基本医疗保险与新农合进行对比后,城镇居民医保的.缴费较高,住院报销起付线较高,不少城镇居民选择参加新农合。已参保的对象中,由于部分群众没有生病就没有受益,导致少部分群众不愿意连续参保。部分年龄轻身体健康的居民,认为自己身体好,现在参保就是白送钱,缺乏互助的精神和自我防范风险的意识。
二是参保扩面工作进展不平衡。个别乡镇对居民医疗保险工作未引起足够重视,居民参保工作不平衡,影响了全市的扩面进度。据统计,我市除象湖镇外其他各乡镇参保扩面工作均较为滞后,虽然每一年度都以市政府名义下达了参保扩面工作任务,并列入政府年度工作目标考核,但是仍然还有相当一部分乡镇城镇居民未及时参保,个人医疗待遇得不到保障。
三是学生参保工作面临严峻形势。由于学生保费统一由各学校代收代缴,滤布有关部门在政策宣传、业务经办上存在消极思想,导致学生参保工作进展缓慢。据统计,20xx至20xx学年我市城镇在校中小学生参保人数22269人,比往年减少净1万多人
三、二0xx年工作打算
一是建立居民医保政策宣传长效机制,提高城镇居民的参保主动性。在今年底,医保经办部门要利用在外务工人员返乡回家过春节之际,通过举办大型社会保障政策宣传等活动,积极开展城镇居民保险政策宣传,让广大居民充分认识到参保的好处,提高参保主动性。
二是强力推进城镇中小学生参加城镇医保,形成在校城镇中小学生参保长效机制。积极和教育等相关职能部门沟通协调,建议各教育部门把城镇在校中小学生参保工作列入议事日程,把学生参保工作列入各学校年度工作考核,督促各学校全面落实学生参保经办工作任务,确保学生正常享受医保待遇,不折不扣完成好我市民生工程建设。
三是积极开展业务培训,提升基层业务经办能力。通过深入基层一线指导、集中办理培训班等多种方式对我市各乡镇劳保所及村居工作人员进行业务经办培训,提高医疗保险业务操作水平,为参保居民提供更加优质的服务。
四是继续做好业务档案的收集、整理和归档工作,实行业务档案建设常态化。
五是加强信息宣传工作。通过宣传报道的形式提高我市城镇居民医保政策的知晓率。
五是领导交办的其他工作。
保险工作总结1000字范文 篇33
20xx年第一季度,在市局党组的正确领导下,全市工伤保险经办人员有条不紊地开展工伤保险基金征缴、参保扩面和工伤待遇支付等业务,积极配合社保基金审计工作。
一、主要工作及措施
(一)工伤保险参保扩面和基金征缴完成情况
积极宣传《社保法》、新《条例》和新修订的《河北省工伤保险实施办法》,主动走出去与用人单位沟通,面对面讲解政策,基金征缴和参保扩面工作成绩显著。截止到2月底,全市参保单位达到5829家个,比20xx年增加62家;工伤保险参保人数达到388348人,比20xx年净增1871人,其中农民工参保人数达到130895人;征缴工伤保险费1985万元。
(二)工伤保险待遇支付情况
在工伤保险待遇支付方面始终做到公平、及时、人性,坚持站在参保企业和参保工伤职工的角度做好待遇支付工作,维护了社会的和谐安定。截止到2月底,为因工伤残职工677人,因工死亡人员14人,工亡人员供养亲属430人支付工伤保险待遇1599.7万元;为各县(市、区)下拨工伤保险基金1360万元,全市基金累计节余达5820.5万元。
(三)医疗服务签约和管理情况
我市两级经办机构与58家医疗机构、3家辅助器具配置机构、1家药店签定服务协议,保障了工伤职工的治疗需要。
(四)积极配合审计工作
为保证上级审计机关审计顺利进行,我市工伤保险经办人员高度重视,充分准备,积极工作、主动配合。按照市局要求,加班加点做好各项数据自查整理工作,按时提供审计数据表格,做到随叫随到,不拖延、不敷衍、无怨言。
(五)主要措施
一是宣传先行,利用新修订的《河北省工伤保险条例》出台之际,采取各种形式加强政策宣传。进一步强化了用人单位对工伤保险的认识,提高了用人单位的参保积极性,形成了我要用人单位参保为用人单位我要参保的良好局面。
二是重点突破,主动与财政部门协调,继续争取将全额事业单位工伤保险纳入预算管理,实现全覆盖。截止到2月底,全市参保事业单位达到750家,参保人数达到57751人,比20xx年增加821人。
三是工作触角向小、边、远用人单位延伸,主动将乡镇企业、社区(村)办等小企业纳入工作作为一个突破点,弥补参保扩面后劲不足的缺陷。
二、存在问题和困难
一是经办人员业务水平参差不齐,缺乏系统培训。
二是经办队伍人员不足,经费短缺,与承担的.职责严重不匹配。
三是房地产市场不景气,造成相关行业从业人员减少,对参保扩面冲击明显。
四是省针对《社保法》、新《条例》新增的有关基金先行支付问题如何管理追偿、一次性工伤医疗补助金如何支付管控等业务没有具体的操作细则,影响经办业务开展。
三、下一步
一是继续推进参保扩面和基金征缴工作,将全额事业单位、个体工商户和乡镇小企业参保作为主攻方向。
二是探索定点医疗机构管理新办法和改进医疗费结算办法,研究制定经办业务操作规程。
三是做实工伤预防工作,重点加强事故多发企业和高危行业的监控检查,降低事故发生率。
四是开展经办人员业务培训,提高经办能力。
五是与工伤保险行政机关联合研究制定浮动费率实施办法,增强基金支撑能力。
保险工作总结1000字范文 篇34
大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,思考问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料。
那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项资料:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小菜一碟。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和透过老师讲解,在理解上是有必须的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,透过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和经验,强化了我对扩展知识和提高潜力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是透过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导用心地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的职责。
下面是个人的一个祈愿,愿景。
首先,我期望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望能够有一个更好的发展
其次,是期望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,期望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差十分的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必须要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮忙,在生活中也很关心我,大家都十分的照顾我,让我觉得这就是个家,十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结。谢谢!