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2024年人力资源部年终工作总结(精选33篇)

分类:工作总结发表于 2024-01-21 16:17阅读数:0

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2024年人力资源部年终工作总结(精选33篇)

2024年人力资源部年终工作总结 篇1

在20xx年度,我部门在新任领导的带领下紧紧围绕公司的经营战略目标和经营方针,积极努力地工作,不断改进人力资源的开发管理,加强行政工作的管理和执行力度,有力的保障了公司正常的经营和后勤秩序。现对主要工作进行汇报:

1、制度建设方面

今年7月,根据国家20xx年1月1日颁布的《职工带薪年休假条例》规定,结合公司实际情况,我部门制定并执行了公司年休假管理制度,增加了公司员工的休假时间,极大的调动了员工的工作积极性。

2、员工培训和开发

培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,我部门积极完善规范培训各程序环节的工作,制定了员工的培训计划,保证公司人力资源的供应和提升。

3.员工考勤管理

严格员工日常请休假,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,紧跟《劳动法》请休假规定,结合公司实际情况,20xx年度公司按照国家法定节假日规定,休假119天(其中包括法定节日11天,周六日108天)。

公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员工作认真仔细,对考勤工作进行有效管理。

4、劳动关系管理

离退休管理工作是我部门各项工作中一项非常重要的工作,如果这项工作做不好会影响到公司的正常运行。年初我们对本年度正常退休的职工进行了统计,在职工到达离退休年龄后及时办理离退休手续,认真落实离退休人员的政治待遇和生活待遇,很好的完成了这项工作。

5、文件管理

我部门严格按照文件处理程序,及时将收到的文件、通知等进行收文阅签、呈领导批阅、转发等,从而保证了收文质量及记录良好。及时传达贯彻落实上级主管部门的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。

档案工作是企业自身建设的一项重要工作,对提高公司各部门工作质量和效率有着重要的作用。按照《中华人民共和国档案法》》的要求,结合工作实际,我部门设立了档案室,制定了档案管理制度,指定专人负责,并将公司的.各种文件和档案整理归档,对公司的规范运行起到很大的作用。

过去的一年,在公司领导的重视和指导及各部门的大力协助下,行政人力资源部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

2、抓制度落实不够,部门职责不明确。存在一定的重制度建设,轻制度落实现象,从而导致部门的本职工作无法正常进行,影响部门之间的协调配合。

3、考勤执行力度不彻底,使员工对上班比较松懈。部门之间沟通较少,致使档案销毁工作搁浅。

综上所述,20xx年行政人力资源部基本上履行了自己的工作职责,尽到了自己的责任。但也有很多不足之处,相信在20xx年,本部门的工作一定会有所改善,向更好的方向发展,在20xx年本部门主要从以下几个方面加强自己的工作:

1、加强制度建设与明确部门职责

行政人力资源部负责公司的人力资源与行政工作,是公司制定规章制度的部门,同时也是监督部门,完善公司制度、明确部门职责是对公司经营管理强有力的保障。部门成员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各项规章制度,严律自身的职业操守,起到模范带头作用,我们保证每一个行政部门的人员都以公司利益为重、以公司大局为重,全力做好自己的本职工作,在自己的岗位上奉公职守。

2、完善培训计划、落实培训课程、加强培训结果的评估。制定20xx年的年度培训计划。并严格按照培训计划执行,加强培训后结果的应用于评估,切实做好培训工作,让员工的综合素质、职业素养与岗位技能得到提高。

3、紧跟时代步伐,改变管理理念

人事行政部一直提醒本部每一位员工都必须及时更新端正自己的工作理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求员工拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值。

回顾20xx,我们有荣有损,展望20xx,我们应该更加努力。人事行政部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,为公司的持续稳定发展作出应有的贡献。

2024年人力资源部年终工作总结 篇2

面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

1.部门员工内部管理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王总经理的关注与引导下,部门负责人李经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

4.职能创新

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫

对于公司及人力资源部来说,20xx年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从20xx年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从20xx年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。

此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。

3.员工职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。

4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需

公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代的考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20xx年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及维护

在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障

公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司20xx年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。

20xx年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;

2.各级人才储备招聘工作的完成

公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。

2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备

20xx年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20xx年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。

3.大力完成公司各类培训需求计划

3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

3.3劳务招聘与劳务管理

配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度

人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理

薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.员工关系及劳动合同管理

2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法

20xx年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。

20xx年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。

2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。

五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序

为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20xx年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

20xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;

继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。

回顾20xx,我们欣然坦然,展望20xx,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20xx年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

2024年人力资源部年终工作总结 篇3

20xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比:

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析:

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

公司平均年龄不到27岁,且都在4岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

性别比例构成:

公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示,除运维部招聘完成率达1%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试46人,占通知面试人数比为36.2%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.1%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度.

录用入职人数为52人,占面试合格人数的8%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数4人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的9.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下

针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为27人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和4%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。

另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示,除总经办、运维部的离职率低于2%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。

离职原因分析与改善措施:

如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施:

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20xx年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队。

2024年人力资源部年终工作总结 篇4

20xx年即将结束,经过去年的大力,在上级领导的带领、支持下,宾馆上下同心同德、共同努力,一起走过了不平凡的一年,也是蓉园宾馆经营上取得重大突破的一年。我就宾馆人力资源部20xx年度工作情况做如下总结:

截至20xx年12月30日,宾馆员工人数为554人(今年入职人数为295人,离职286人),其中办公室35人,消安部27人,工程部35人,娱乐部46人,人力资源部5人,财务部26人,房务部85人,营运部人,餐饮部八号楼200人,顺风楼70人。在所有人中,正副总经理3人,营运总监1人,总工办主任1人,工会主席1人,专职副书记1人,部门经理16人,部门主管34人,领班30人,员工467人,领班以上管理人员占总人数的16%,员工占总人数的84%。宾馆大专以上学历员工共122人,占总人数的22%;其中研究生1人,大学本科17人,大专104人。

(一)、健全劳动人事以及相关资料

1、健全人事档案与相关资料20xx年初,宾馆人力资源部正式成立。

由于成立前责权较为模糊,酒店人事资料并不齐全,人力资源部从头做起,去到部门调查员工详细人事资料后迅速建立起人事档案以及输入电脑,健全员工花名册,以便随时掌握在职员工情况。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括《求职申请表》、《离职申请表》,《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等,使人员规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

2、建立相关制度俗话说:

“无规矩无以成方圆”,为了进一步加强管理,人力资源部根据酒店实际情况,编撰了《蓉园宾馆员工手册》及《蓉园宾馆各部门岗位职责》,就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度;就员工事、病、休假等制定请假制度;以及岗位职责、考勤、值班等都出台相关规定,制度形成后,才方便在工作中操作,同时在执行中也有依有据。

(二)、招聘与档案的管理

2、档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案;包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于人力资源部随时掌握在职人员以及人员流动情况。对于凡是来到酒店应聘的人员,都应建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。

员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。20xx年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达20xx多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:

1、培训课程的安排

课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。

2、研讨会

针对具体问题召开的研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!

3、专项辅导

宾馆内部培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!

4、新员工培训

快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

1、“微笑之星”的评选活动为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在20xx年6月组织了全馆“微笑之星”的`评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,宾馆评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。

2、“学服务礼仪、树岗位新风”知识抢答赛活动为了响应领导号召,在宾馆树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近2个月,于11月28日在全馆开展了“学服务礼仪,树岗位新风”知识抢答竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了员工们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。

3、部门还编撰了《蓉园宾馆服务规范》小册子,下发给宾馆全体每位员工,通过学习,提高了员工们的工作积极性,增强了员工们的主动、优质服务意识。

20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

(一)要做好员工招聘、录用工作

酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部05年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:

决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

(三)作好员工考核工作

1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

2、每季对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。

4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。

考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

(四)有效开展酒店内部人际沟通工作

1、有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。

2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。

(五)有效开展对外沟通工作

20xx年是宾馆“学习、发展”的一年,人力资源部全体同仁将紧紧围绕宾馆总的工作要求,同心协力,团结奋斗,锐意进取,不断创新,为部门工作上新的台阶而努力奋斗。

2024年人力资源部年终工作总结 篇5

伴随着新年的临近,迎来了充满期待的20xx年。回顾20xx年度的工作与学习生活,感受到学校及身边的人这一年来发生的巨大变化,我校口碑在快速提升着,身边的同事也都在不断地进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去所做的努力和奋斗。人力资源部自成立到现在,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。学校领导对人力资源部的建设给予很高的重视,这对于人力资源部我来说,无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知学校设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门大多数人的支持。现对于今年的工作给予总结:

在过去的这一年里有苦也有乐,盛威这个大家庭给予了我温暖和希望,甘自苦中来,梅自寒中开。在此期间虽然有很多苦,但却使我越来越坚强,越来越成熟,我相伴公司一路走来,心中充满了希望,当初不经世的我如今已经锤炼成了一名老员工,在这一年里,我从不同的工作中,学到了不少的东西和经验,在工作中的感悟和成败使我受益匪浅。曾经有位名师说:“一日之计在于昨天晚上,一年之计在于去年季末”。现正值此时,列出明年之工作计划,定会全力直赴!

20xx年人力资源部的工作目标是,谋求人与事的结合,和人与人之间的紧密配合,建立、规范与完善学校人力资源管理制度及各项程序,全面贯彻与实施。将通过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、奖惩、工资福利等各项管理活动来完成20xx年上述目标,并不断提高各级管理员及员工的整体素质,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事况其功的目标,最终配合学校整理发展计划,实现战略发展目标!

1、要做好员工招聘、录用工作

公司的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源最为宝贵。因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据公司经营发展的需要,结合实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司,将坚持“去芜存菁,唯才是举,公平竞争,训练有道”的用人原则,严把员工质量关,提升整体员工素质。

2、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

培训工作是在席总亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,完善员工的在岗培训。以部门为单位,实施培训内容以岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、工作意识、管理能力等为主。

3、作好员工考核工作

(1)每月对新入职员工进行转正考核一次

(2)每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。

(3)做好腾飞集团的员工绩效考核工作。

4、建立、规范与完善学校人力资源管理制度及程序

人力资源管理制度及程序涵盖以下内容:人力资源管理权限,招聘与配置制度,培训与开发制度、员工试用、转正、考核制度,调配与晋升制度等各项管理制度及工作程序。

5、协助建立腾飞集团岗位操作系统及岗位管理系统

岗位操作系统包含各岗位的`任职条件、岗位要求、岗位工作流程、绩效考核指标、注意事项等内容,明确各岗位的工作职责和有关的工作程序,建立合乎规范的岗位责任制。岗位管理系统的建立,使管理人员在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、卫生管理制度、安全管理制度、质量管理制度、财务管理制度等各项管理制度。

6、有效开展对外沟通工作

20xx年人力资源部的责任与工作将更加沉重,我们一定会在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,扎扎实实做好每份工作,安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作成绩来说话。

我不是英雄,但和英雄一起战斗过。我见证了一个新品牌的成长,我目睹了一个新行业的缔造。在腾飞集团,你会有大未来,当你真正全身心地将自己投入到工作、投入到团队中时,你会感觉自己的未来和品牌的成长紧密相连。

最后,预祝公司在新的一年里,日新月异,再创辉煌!

2024年人力资源部年终工作总结 篇6

在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。

原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。

1、09年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。

2、09年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;

3、09年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;

4、09年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;

5、09年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;

6、09年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;

7、09年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);

8、09年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。

1、a,其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。

2、b,其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的`主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。

3、c,其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。

1、09年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内) 2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。

合计补充人员:301人

1一店非保健部补充人员:74人

2二店非保健部补充人员:81人

3两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)

4管理部补充人员:10人

罚款金额:8422元(其中含6个小过、1个大过);

奖励金额:34580元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

罚款金额:5585元(其中含1个小过、2个大过);

奖励金额:22090元(其中含运奖金,但不含保健师上钟奖励)

罚款金额为:160元。无奖励。

以上为09年度的工作总结,我深感尚有许多值得改进的方面,主要体现在是员工沟通与交流还有待提高,其次员工培训工作的实际效果有待强化,人才储备库的建立还有待完善等。

今后,我将进一步围绕两店为中心而工作,不断适应公司发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,带领好团队,把人力资源工作做的更好。

2024年人力资源部年终工作总结 篇7

公司人力资源**年6月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难,积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作,并取得了一定成绩,现总结汇报如下:

第一部分20xx年重点工作回顾

一、认真执行政策法规制度,有力促进职能管理工作

(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。部门成立后,一直坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实情况,了解掌握人员思想及工作绩效表现,制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用,半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。

(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件,使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习,部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。

(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。

二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作

(一)征求意见,构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上,按照分块负责、统一协调、整体推进的思路,提出试车期间成立过渡性机构的建议。

(二)反复研讨,会议决策。以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。

(三)机构建立,职能发挥。按照人事会决议,项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作,各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位,分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端,为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。

三、积极开展人才招聘工作,加快配置生产技术骨干

(一)多种渠道,广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式,按照岗位编制要求筛选应聘对象,同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作,以致达成共识约定面试。

(二)按章办事,严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成,录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。

(三)骨干到位,发挥作用。公司20xx年新招聘技术骨干50名,其中技术监督5名,班长人选20名,主操21名,其他4名。新到位生产技术骨干,普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四、积极配合群众路线活动,认真组织专题民主生活会

(一)征求意见,查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作,公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈,收集到9个方面29条意见建议。

(二)分析检查,形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求,认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作,完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿,并多次经过分别征求班子成员意见,反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。

(三)精细服务,会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘工作。

五、认真做好员工工资发放工作,发挥薪酬正激励作用

(一)掌握政策,改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识,使工资管理人员的政策水平和电算化能力得到明显提高,对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。

(二)抓紧时间,认真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度,紧叮劳动合同约定的工资发放日,认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作,同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作,并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。

(三)及时发薪,有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的密切配合,半年来,公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放,从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一致好评,同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。

六、精细组织劳资统计工作,认真完成人工成本预算

按照化学总部的工作安排,我们对20xx年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析,走访基层单位进行调研征求意见,充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本预算工作,此项工作对公司20xx年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。

七、努力开展绩效考核工作,员工工作业绩有所提升

我们按照公司绩效考核管理体系,积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用,特别是直接参与项目建设的广大员工,能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进的良好状态。

八、全面开展培训工作,推动全员提高综合素质

(一)培训工作全面展开。我们积极协调培训资源,完善培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术交流等形式,努力提升全员综合素质。全年共举办公司级培训52期,外出培训17期,新员工入职培训5期,培训总课时42417小时。

(二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲比赛等丰富多彩的教育培训活动,这些活动对于促进公司企业文化建设、员工技能提升发挥了积极作用。

九、切实抓紧操作员工培训,充分准备试车技术力量

(一)抓好驻厂跟班培训,全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人,分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与生产作业实践学习,取得了预期成效,他们对所学的生产工艺原理、安全操作规程、装置结构特点等基础知识有了全面的了解和掌握。

(二)开展岗位必备技能培训,确保依法持证上岗。根据国家相关安全生产作业法规,组织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次,取证率100%,为一线岗位人员依法持证上岗做好充分准备。

(三)积极参与安装调试,切实掌握工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作员工参与项目建设的“三查四定”工作,此项工作使员工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理等基础技术技能,为今后顺利进入正常生产作业奠定基础。

十、克服各种困难,积极协调沟通,及时完成员工社保及公积金缴纳、人身意外险投保等工作

(一)特殊情况下妥善处理医疗保险管理问题。针对员工来源广和社保缴纳情况复杂的情况,我们对不同类型员工的社保情况进行梳理,针对系统内调配的员工,在地方政策允许下,做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作;建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊及住院费用报销流程。

(二)积极完成员工社保管理工作。一是养老保险的年度稽核工作。二是新增职工养老保险投保127人次,补缴97人次,养老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次。四是新增住房公积金开户128人次,补缴130人次。五是办理职工社会保障卡303张,随同进行144人的信息采集。六是146名员工的年度人身意外险的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但也存在诸多不足,主要表现在以下几个方面:

一、部门员工业务工作能力有待提高。我们对人力资源相关国家法律法规以及公司管理政策制度、业务工作流程、员工基本信息等方面掌握不够,影响工作效率的提高。

二、部门员工基础知识技能有待提高。我们在操作层面上需要具备的公文写作能力、计算机操作能力、逻辑思维能力等方面存在不足,影响工作质量和成效。

三、部门员工对生产技术岗位工作了解不够。我们深入一线调查研究工作不够,对生产一线工作情况、员工基本信息、工作业绩表现等情况掌握不够,不利于有效开展岗位调配、工作激励等相关人力资源管理工作。

第三部分20xx年重点工作安排

20xx年人力资源部将紧紧围绕项目建设及试车投产工作,认真抓好骨干岗位配置、员工技术培训、考核激励、薪酬福利社保管理等重点工作,为项目顺利竣工投产成功做出应有的贡献。

一、全面完成公司生产岗位人员配置工作。计划通过社会公开招聘、化学公司基地选派、华鹤公司内部选拔等方式,加快进度完成生产骨干岗位人员的配置工作,同时推动完成班组长、主操、现场作业人员等岗位的人选确定工作。

二、稳步推进三支队伍岗位级别运行工作。根据化学总部工作指示精神,切实开展管理、技术、操作三支队伍建设工作,有效发挥公司薪酬体系的公正公平激励作用。

三、有效组织开展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工资发放、报表统计、台账建立等相关工作,实现公司人工成本的总体目标。

四、努力改进公司干部员工绩效考核工作。通过分解年度工作目标,加大考核力度,建立以工作实绩为核心的绩效评价体系及以责任制为核心的目标管理体系,按月开展绩效考核,奖功罚过,从严管理,从严考核,充分调动公司员工工作积极性与主动性,促进工程建设目标节点和试车工作任务的顺利完成。

五、抓紧开展生产岗位员工技术技能培训。认真督促执行生产单位人员的理论学习与实际操作培训计划,切实加强考试、考核、考评等培训成效的检查工作,保证培训工作取得预期效果,确保全员特别是新员工在试车工作中能够独立顶岗操作。

六、搞好员工社会保险以及福利待遇工作。坚持“以人为本”的理念,认真落实员工的各种福利待遇的同时,不断强化社会养老保险工作,做到养老保险的各项费用的按时足额缴纳,切实保障职工权益,解除员工后顾之忧。

2024年人力资源部年终工作总结 篇8

南粤物流人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。

(一)求才:

1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。

2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。

(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。

(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。

1、8/2原则,企业中2%的员工创造企业8%的价值,应管好这2%的核心骨干员工。

2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的.权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。

3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。

(四)奖才:建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。

1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。

2、员工持股结合公司上市,进行员工持股。股权分配的依据是:可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。

3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。

4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。

5、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。

(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

1、两大核心:(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;

(2)考虑员工的职业生涯发展要求。

2、三个层面:(1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度;

(2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素;

(3)运营层面:企业培训与开发机构的工作内容与流程。

3、四大环节:培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。

(一)职改工作:

1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作。

2、专业技术职称申报,初次认定1人,申报中级资格2人,申报高级资格6人。

广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。

(二)出国办理:

1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。

2、协助办理多个出国考察培训团。

广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次,办理组团出国考察2个团21人次。

十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。

十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。先后精简分流31人,补偿仅花费1万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡。

十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。

6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务

2024年人力资源部年终工作总结 篇9

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

20__年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得

自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

2024年人力资源部年终工作总结 篇10

20xx年,是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20__年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员招聘

20xx年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人,公司现有员工65%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工133人,占招聘新员工数的63.6%;管理及技术人员近90人,占43%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:

(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。

(三)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历50份以上,共浏览简历近万份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开,离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外,其他人员招聘成本趋近于零。

(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有77人次获得优秀等级奖励;同时,也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资,有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

(二)多元激励优化方式体现在:

1、在考核的基础上,采用排练期补贴等级升降方式,激励演员不断提升自身业务素质。

2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位21人,占员工总数的7%。

3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21%。

三、经营准备

为实现20xx年公司试业目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人;储备各类景区基层服务人员220人。同时,我们还与48所大专、中专院校,11家人才中介机构建立了友好合作关系。

(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对**公园组织架构初步设计为8部28室149岗位,人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段,**公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。

(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“四化”,即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)关心文化坚持以人为本,对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

(二)沟通文化以柔性的文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(三)学习文化以考察学习为基本手段,组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察,学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验,共计7批次,开拓了员工视野,更好的推动了项目建设的发展。

(四)廉洁文化以预防为主,通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉,并签订《20__年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

2024年人力资源部年终工作总结 篇11

20xx年是左岸会所持续稳定发展的一年,左岸会所各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年,总结xx年的工作之前,我回顾自己在20xx年的109天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容,这应该是xx年的收获。现在,我将自己xx年的思想和工作总结汇报如下:

一、思想认识方面

左岸会所办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终执行者,主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作,确保会所各项工作正常开展。所以,xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在每日的质量检查,持之以恒,对发现的问题及时与各部门经理主动沟通,提出解决的办法,使其做到有问题必有解决的方法。

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合,对参加聚会的人员进行有序的组织安排。

3、在公司每年举行的“秋游活动”做好各部人员安排,整个活动期间未出现安全事故。

四、工作实绩方面

1、质量检查:(1)会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下,通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改,在整改过程中,使我一个从未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化,对各项工作标准要求均要熟练掌握,然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对整个工作内容理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终导致一些工作脱节。(2)积极学习各项管理知识,制定适应于会所发展的新措施、新规定、新办法,对各项管理办法进行深入的培训。

2、办公室管理工作:(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。会所建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门经理报修后经总经理同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保会所的工作不受影响。(2)办公易耗品的保障:会所现有7台计算机;2台打印机;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。(3)值班、休假工作按的安排,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。(4)做好员工宿舍的督察工作,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证会所的各项工作正常进行。(5)执行各项公司各项规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。

3、考勤管理工作:xx年是会所制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;2、员工的加班换休登记工作;3、对日常打卡情况进行监督,不定期对在岗情况进行抽查;4、对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益,在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近三个月的磨合,基本上形成较完整的制度,通过这项工作加强了会所工作纪律。

4、人事管理:(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极采取有效措施,并拿出对策和拟定招聘计划。(2)事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:xx年9—12月共计入职24人、离职28人;现有在职共计人员117人,分别为:办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人,、厨务部11人(3)对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识,填制和分析各类人事统计报表。(4)负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属与管理。(5)做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;(6)帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在总经理的指导帮助下,对员工各项管理制度、流程进行的修订编写。

5、其它工作:(1)积极参加会所的各种会议和活动,做好服务工作与各项保障工作。(2)协助总经理做好会所的各项安全工作,特别是停车场的安全管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难,依照总经理的要求,不间断地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作,不定时到各部门、员工宿舍进行检查,做好安全工作。(3)认真完成好领导交办的各项工作。

五、存在的问题与不足

20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐性;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,人力资源部的工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与会所目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请领导提出批评指正。

20xx年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到20xx年工作中去,我相信,我的20__一定会是不平凡的一年。

2024年人力资源部年终工作总结 篇12

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

一、人力资源基本情况。

截至20xx年1月31日股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人,xx公司674人,中心439人,分公司34人,xx公司49人人,xx公司299人,xx公司695人。结合新《劳动合同法》,完成了全员劳动合同的签订工作。

二、积极推进人力资源管理制度建设

基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。

三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。20xx年招聘应届大学生5人,公司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,49人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

五、完成公司专业技术职称申报工作。

人事部积极同贵航专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20xx年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。

六、圆满完成年初生产基地开业庆典和工作会议的后勤组织工作。

2024年人力资源部年终工作总结 篇13

本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐心认真服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将具体情况总结汇报如下:

一、工作回顾

(一)对外招聘工作及公司员工基本情况。期间共招聘新员工23人,其中中层管理人员4人,业务技术人员12人,职能部门人员5人,作业人员2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影响,整个招聘工作压力较大。在这种形势下,本人灵活应对,扩大招聘渠道,针对不同的人员需求,分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式,与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才,但是效果不是很好。

为了提高监控力度,为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员情况月(季)报制度,并组织各公司实施。通过一个月人员的变动调整,截至今年12月底,冠益管道员工总数__人,美升型材__人,房地产__人。期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。

(二)工资管理情况。在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均__人,比去年同期人均工资__元/月净增__元,净增比例为__%;工资总额__万元,比去年同期工资总额__万元净增__万元,净增比例为__%。

(三)劳动关系。为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。

(四)社会保险工作及暂住证的办理。1、社会保险。2、工伤理赔。本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。任命至今无任何工伤事故发生。

(五)岗位描述。两部门合并初期,对公司的职位及岗位描述没有及时的明确,导致现在公司岗位部不清,职责部不明的状态,至今日起,将展开对各部门的职责及岗位进行全面的做好岗位描述等工作,包括薪资明确。

二、存在的不足和有待改进的工作

(一)部门内部工作流程要进一步规范。公司的发展对我部提出了更高的要求,我部至今没员增1人,同时工作任务也变得更加复杂,人员需求的审核、招聘、体检、报到、办理社保等一系列工作需要相互配合、及时反馈的情况也越来越多。但由于人事只有一人,不能同时完成多人工作,导致部分工作处理不及时。

(二)对相关政策法规的了解不够。日常工作经常会涉及到人事、劳动部门、社保、等部门,对这些部门的有关政策法规的掌握,员工咨询某些相关政策时,无法给出一个完善的解答。人力资源部人员本应成为此类问题专家,把这些问题解决好了,我们再开展培训、绩效等更高一层次的工作时,才能有“底气”。由于此类工作涉及到国家、泉州市等各级政策法规,并且这些政策法规也时有变化,因此,我本人应该严格要求自己,加强政策法规的学习,并密切关注其变化。

(三)人事制度不健全目前,公司的招聘、员工资料管理等人事工作有一些不顺的地方,与各子公司办公室也经常因为这些问题而互相报怨。出现这种问题有多方面的原因,报怨也不是解决问题的方法。从我本人来讲,一方面应该与各子公司办公室加强沟通互相了解对方的实际情况,另一方面应该制订相应的管理制度,明确规定各方的责任,让工作有章可循。人事管理的相关制度对规范集团的人事工作、防止劳资纠纷、保证公司的正常运转具有重要意义,因此,在制订完善公司制度方面,我还需做大量的工作。

(四)与员工缺乏沟通我部目前还是一个基础的服务性部门,虽然每个部门都应该培养互为服务的意识,但我部在这方面更应成为全公司的表率,以利于日后更高层次的`绩效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向员工宣传,员工对这些与自身利益密切相关的服务了解不够,以致于经常抱怨。因此,我部应树立服务于员工的意识,积极探索有效的沟通渠道,加强与员工的交流,提高员工的满意度。

(五)培训工作力度不够。公司的培训工作目前还未成体系。

中高层管理人员没有定期培训,但由于培训内容没有系统规划,针对性不强,培训形式单一,培训难以收到实效;普通管理人员及技术人员的培训随意性大,没有考察跟踪;新入职员工由于种种客观原因,未能及时组织有效的培训。

公司正在高速发展,对人员素质的要求也将越来越高,现在不加强培训,今后人员素质不高必将成为公司进一步发展的瓶颈。

因此,必须从现在开始将培训重视起来,加大工作力度,在这方面,有两项工作必须先做好。首先,从制度上明确我部及相关人员和部门在整个培训工作中的责任和权利。只有职责明确了,培训工作才便于展开,才能使培训工作由我部的“一厢情愿”转变为全员积极参与。其次,在思想意识方面加强宣传,让各级管理人员认识到人才培养的重要性。

我公司有很大一部分中层管理人员是技术出身或快速提拔上来的,他们作为一个部门主管,却不知如何指导、激励下属,更没有意识到帮助下属成长也是其重要的职责。

针对这种情况,我们可以开展类似“领导力”、“执行力”、“生产主任的提升”等培训,让他们从思想上形成一个转变。

2024年人力资源部年终工作总结 篇14

一年一度又到了年终总结的时候,回顾20xx年,公司在人力资源方面做了几项比较大的探索和实践。20xx年,公司进行了管理岗位的竞聘、对各区域的护卫、保洁岗位进行了人力资源的整合,改变了护卫从20xx年沿袭至20xx年6年的12小时制,还制定了《物业薪酬管理制度》,对从管理层至一线的每一名员工的工资重新划定等级,调整了工资待遇等等一系列的人事制度的改革。20xx年人力资源部共招聘人员:199人,办理人员离职108人,办理人员参保128人,处理人员解除合同劳资纠纷35起,对接办理各类工伤11次,组织公司层面的培训6次,接受社保审查2次顺利通过,上报各级上级机关各类人员报表35次,下发各类人力资源管理和培训的文件:6份,进行突发事件人员调配20次,顺利完成人力资源的各项工作任务。20xx年我个人在参与公司的人力资源的各项工作中也有所成长,具体总结如下:

一、在工作中探索,才能有所收获。

我从20xx年起开始从事人事方面的工作,现已近8个年头,这8年来,随着公司的发展,我自己也在不断的成长,公司的人力资源逐步从原有单一的人事劳资管理向人力资源管理方向迈进,我也从一名人事专员向一名人力资源管理者转型。人力资源是一项涉及企业各方面的一门综合学问,做好人力资源工作需要人力资源从业者具备多方面的专业能力和工作技巧。20xx年,在进行各区域保安、保洁岗位设置是否合理化的调研中,起初我还有些畏难情绪,因为我自进入沁莲物业以来,还是20xx年之前在一线从事管理工作,对保安、保洁的班次、岗位设置如何更合理化在思想概念比较模糊,我把自己的内心顾虑与一同调研的徐主任作了交流,徐主任以他多年丰富的工作经验指导我该如何计算保安的排班,如何判断岗位设置的合理性,使我从实践中受益颇多。

二、在实践中总结,使工作方式、处理问题的方法得到改进。

在实践中不断总结工作,也是我在20__年工作中的一点心得体会。通过总结工作中的不足才能进一步改进工作方法,推进工作顺利开展。20xx年,在人力资源区域工作流程施行一年后,我们在征求区域工作意见的基础上,及时对人力资源流程进行了疏理,使人力资源的流程更切合日常工作需要。在处理人事纠纷时,我们也在不断的总结,摸索出一套沟通的方法和技巧:软硬兼施、坚持原则、把握尺度。不断的总结工作,使我们在处理事情的方式方法上更完善。20xx年,项目入住的紧急人员招聘也是我部门一项比较棘手的工作,全年我们共为各项目招聘人员199人,因为每一次招聘均是时间紧、任务重,所以给招聘带来一定的难度,在经历过几次这样的招聘后,我们在不断的总结,如何在最短的时间内完成招聘的任务,这取决于针对不同的招聘工种选择不同的招聘方式等多种原因,比如我们在招聘文化中心护卫、保洁人员时,分析到文化中心所处的位置偏南,在市中心招聘人员可性行不高的情况,我们到寺巷、白马、高港等地处南边的几个镇张贴招聘广告,至小区内宣传,与当地的劳动与社会保障所联系请他们帮助发布招聘信息,取得了良好的效果。在工作实践中不断总结,也是我在今年的一个收获。

三、加强与社保部门的沟通与交流,保畅员工和企业的利益。

人力资源工作是一项系统工作,人员招聘、录用、参保、培训、解除、薪酬是一环套一环,每一环节看似简单,但在日常工作中却需要以非常认真和严谨的态度去做,因为他涉及到我们每一名员工的切身利益,涉及到企业的经济利益。在工作中,我们努力及时去发现问题,总结问题。举个例子,在处理一名员工工伤时,我们发现因为社保部门的失误,造成该名员工的工伤无法申报,在得到这一消息后,我立即向华总报告,虽然我们知道要想社保部门认这笔帐可能很难,但无论怎样,都要努力。那几个星期,华总与我一同至社保征缴、医疗等部门多次交涉,最终为员工个人争取到了应得的利益,为企业避免了上万元的损失。

四、在工作中学习,使人力资源专业知识得到提升。

20xx年,为了提升自已的人力资源专业知识,我利用业余时间参加了国家人力资源管理师中级职称的培训和考核,上半年顺利通过一门,下半年的考试也已经结束,如果不出意外,我将成为一名真正的人力资源管理者,对此,我在高兴的同时更多的是获得了专业上的收获!通过学习,我感到我在人力资源方面还有很多需要学习的地方,我们公司在人力资源方面还有很多的文章可以做,很多的地方可以去改革和创新,20xx年我将努力把所学 运用到工作之中,在此我也要特别感谢陈总给予我的学习机会。

五、工作中存在的一些不足。

(一)、个人工作中的软硬件知识的不足。作为一个职场中人,要具备本职岗位所必须的硬件知识和软件知识,所谓硬件知识也就是你所在职位的专业能力,比如我们人力资源,是一个与人打交道的工作,不仅需要具备六大模块的专业知识,也需要具备一些管理学和心理学的知识;软件方面也就是我们工作中的分析、解决问题的能力,沟通能力,组织能力等等,我觉得我在这些方面还有许多需要提高的地方,所以在20__年我会努力提高自己的软硬件方面的能力。

(二)、先进的物业管理理念有待提高。人力资源是一个大的方面,而物业管理的人力资源又与其他行业存在着不同之处,因此,在学好人力资源的同时,我需要加强物业管理专业知识的提升,20xx年,如果我符合条件,很想进行物业管理师方面的学习和升造,考取物业管理师证书只是一个方面,但我认为更重要的是通过学习确实能够给自己增长很多的知识和见识,才能更好的学以致用。

(三)、改革创新的思维不够。在过去的这一年里,大量工作状态处于办公室内各类繁杂事务的处理、各种方案的草拟、人员的解聘沟通、人员紧急招聘的奔走、各区域相关人力资源事宜的对内、对外协调,而很少静下心来思考人力资源方面的创新和改革,20__年,在做好日常人力资源管理工作的基础上,努力开动脑筋,在人力资源相关工作环节和岗位设置上进行大胆的尝试和创新,为公司创造更多的无形效益。

六、20xx年的工作思路:

20xx年,人力资源部将在公司战略的整体框架下,围绕本部门的转型升级方案,开展各项工作,具体明年的工作思路已经于转型升级会上作了报告,明年我们会特别针对陈总在转型升级会上指出的人资部三个不足:至区域检查考核力度不足、管理人员培训强度不足、人员专业能力资质不足,和三个保畅:重视一线员工的培训和基础服务工作,积极吸纳人才,谋划人才布局,人员分流安置的思考六个方面开展各项人力资源的工作,也希望在20xx年一如继往的得到各区域的配合和支持。

2024年人力资源部年终工作总结 篇15

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数——人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出——字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过——节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高。“专业勤奋。“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配。

今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置——子女就业的收尾工作。并与所安置的——子女并签订了劳动合同。

二是根据开发区人事局的要求,为——更换了技术等级证书,并着手为符合条件的——职工晋升初级职称。

三是集团公司自19——年转制后至20xx年月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金——余元。

四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台&。mdash。&。mdash。——招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有——人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有——被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

五是根据市里的有关规定,养老保险在20——年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20——年月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司——的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了——的错误信息,做实了以前未做实的——的个人账户,并补齐了以前漏缴的——的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险——余元。

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息。

七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展。

八是月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施。

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为——办理了工伤保险及伤残等级认定。

十是共受理游客投诉——,解决——,另有——投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装——套。棉鞋——双。毛巾——条。香皂——块。

四、20xx年工作设想。

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计:

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20——年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

2024年人力资源部年终工作总结 篇16

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:

招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备职员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及上风,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,职员活动性大,导致很多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源本钱上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次口试再上岗,减少招聘的风险,确保职员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;

B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安产业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安产业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘口试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业先容中心合作,为公司推荐职员,确保基层职员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会职员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部分对人才的治理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人题目:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务职员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称职员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘题目我以为不简单单是招聘题目,是牵扯到很多题目的终极结果。

(6)劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。

(7)二、培训工作

20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点进步公司职员整体职业化素质及职业情操,把握现代治理知识与能力,为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作:

(1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务职员、财务职员及部分生产治理职员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司职员参训,确保培训效果及安排

(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大进步新入职职员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

(3) 中干治理知识培训10次,开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》治理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化治理》课程培训。

(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼节知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工把握新知识、新思想,公道应用知识及针对性培训,起到一定效果。

(5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大EMBA、杨智治理咨询公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

(6) 更改培训记录、起草培训治理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。

培训存在的题目:

1.对于培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢,培训治理能力需加强,对各单位及各部分培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不公道,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资治理、社保治理方面:

20xx年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司职员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在题目:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个题目较多,在流程上规范,及时规范各部分上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实题目,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算,确保用工本钱公道化、规范科学化。

社保治理工作方面:

一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 20xx年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操纵流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生养保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险治理基金职员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

题目:1.20xx新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面:

个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的治理。在人事部职员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己很多工作不足及成长的机会。

1.20xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的进步自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼节、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

3.人力资源部分接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽商合作取得一定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部,及很多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与鉴戒外部优秀理念搭建很多平台。

五)对于公司的人力资源建议:

1. 中国企业已经进入战略人力资源治理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略治理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造,对人力资源部分有必要给予资金或职员投入,这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司治理行为及职员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、治理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

20xx年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断进步自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好治理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

2024年人力资源部年终工作总结 篇17

本年度,我认真按照职责范围及领导安排,在各位同事的密切配合下,较好地完成了各项工作任务。现述职如下:

建立本单位人员变动台账、岗位变动台账,建立职工花名册、职工考勤表、职工工资卡、职工技能工资台帐、职工岗位工资执行台帐、临时工使用台帐;按时上报工资结算表、绩效工资发放表、劳务费结算表、员工考勤表、岗位变动情况表,及时上报培训总结和办班资料,及时为单位人员办理调入、调出工作,按时准确的为职工办理调资、晋档等工作。严格执行公司的有关管理规定,做好各类文件的归档和登记工作,并且作到记录清晰、完整。

负责集团公司托幼服务子系统中的基础工作部分的录入内容,确保系统数据的填报质量,保证数据及时、准确的更新。负责集团公司的OA办公系统的文件办结与下载工作,按时接收上级向我园下发的各类红头文件及会议纪要。

一、各类台帐

从年初开始建立本年度人员及岗位变动台账,建立员工考勤表、员工工资卡、员工技能工资台帐、员工岗位工资执行台帐及外用工数据库。

二、员工薪资

除每月按时上报的各类工资结算表及外用工数据库外,1月和7月为符合晋档条件的人员及时办理了薪级晋档的报批工作,更新员工岗位变动台账,并认真填写《岗位(技)工资晋档审批表》。11月严格执行公司有关岗位工资调标工作的通知精神,为员工作好本次岗位工资的调标及补发工作,准确核对无误后认真填写《调整岗位(技)工资审批表》。为调入人员建立员工数据库,并及时作好数据库的增减工作。

三、各类保险

每季度为需要提取公积金的员工上报提取材料,并严格把关,提取后亲自发放到员工手里。在5月份的员工补充医疗保险核销工作中,仔细审核每位员工的每一张单据,对不符合要求的单据不予核销,认真核对后导入核销模板。在6月份的员工职业病健康体检的前期准备工作中,为每位体检人员填写《职业病状况调查册》,并粘贴各类检验单,上报员工数据后组织员工进行职工病健康体检。

除了负责本园员工的各类保险管理工作以外,我园幼儿参加的《廊坊市城镇居民医疗保险》的收缴及宣传工作也由我负责。11月,共发放20xx年城镇居民医疗保险宣传单500余份,我园新参保幼儿107人,续保幼儿290人,共收缴保险费29775元。其余幼儿有85人已在社区参保,21人因个人原因没有参加此项保险,并填写了不参保声明书。收费工作结束后,我利用一周的时间将新参保及续保幼儿的.信息录入模板,并将所需材料整理成册,上报到廊坊医疗保险中心,此次工作时间紧,任务完成率高,受到了廊坊医疗保险中心领导的好评。

OA收文

住房系统录入

党员基础情况

廊坊市教育局全国教师登记

四、不足与改进

在工作中遇到问题经验不足,业务水平还需提高。

一年的工作即将结束,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩,但自身尚有不足之处,还需在今后的工作中更加努力的向身边人学习,不断提高业务水平的同时更需提高自身素质,继续努力提高自身的能力。

2024年人力资源部年终工作总结 篇18

20xx年,人力资源部围绕公司的发展要求,在薪资核算、人事手续办理、保险缴纳、人员招聘、绩效考核、员工发展及员工关系等各个方面都取得了一定的成绩,同时也存在着很多问题。

一、人力资源部取得的成绩

(一)、薪资方面

根据公司的实际情况,一线3000余人,二线近200人的薪资核算全部由人力资源部负责,在整个年度的薪资核算过程中,未出现明显差错,能够按照公司要求的时间节点按时核算出工资,保证了员工工资的按时发放。

对于一线人员工资的疑问薪资专员能够做到耐心、细致的解答,尽最大可能稳定一线人员的情绪,从一定程度上推动了销售业绩的产生。

在薪资保密方面,薪资专员严守公司机密,工资等机密资料从未出现过泄密情况。在平时的办公过程中,对于机密文件每个人都养成了保密的习惯。

(二)、人事手续办理方面

人事手续合理、及时、准确的办理是保证公司人力资源配置科学化、合理化的前提。人力资源部在执行公司人事制度的前提下,在员工的入职、转正、晋升、异动、离职等手续办理方面,积极思考,为规避劳动风险改进、细化工作流程,保证了人员的合理调配。

(三)、保险缴纳方面

在上级领导的协调下,人力资源部积极办理,公司的各种社会保险在20xx年实现了全面缴纳,保证了公司员工的切身利益,也为企业规避了劳动风险。

(四)员工职业规划与发展

在过去的一年中,人力资源部积极与各用人部门沟通,结合公司发展情况,为公司培养、提供了一批优秀的人才。不仅为公司员工提供了良好的置业发展路径和空间,更为公司实现公司销售目标提供了必要的支持。

二、人力资源各模块存在的问题及解决方案

(一)薪资核算方面

一线人员的工资核算主要有以下问题:

1、无业绩的业务员关于销控室上客量因为各种原因统计错误、名字书写错误、潦草或者是漏报。销控室和人力资源部就上客量更改的问题重复做大量的工作。无业绩业务员频繁的更改上客量,严重影响了销售工资核发的进度。

2、销管部传递至人力资源部的销售人员档案中,销售人员姓名的书写与身份证不一致导致上客量统计时容易出现问题,另一方面也导致工资不能及时发放,这要求销售人员在公司各方面的登记,包括入职资料登记、考勤等统计、上客量统计、业绩统计必须使用身份证上的名字,否则任何一方面不一致将导致销售人员的工资不能核发。

3、根据区域考核制度,分公司经理、拓展经理、销售总监/总监助理要考核团队组建及推介会情况,这需要销管部提供团队组建情况罚款及推介会罚款表,销管部提供不及时、不全面,也会严重影响工资核发的进度。

为了解决以上问题,我们需要进一步加强与销管部、销控室的对接,及时反映工资核算中出现的问题,明确各项资料的上交时间,严格按照时间节点收取资料。

(二)人事手续办理方面

1、由于集团相继出台各项新的人事制度和工作流程,与我公司原有的工作流程和人事制度不尽相同,在日常工作中容易将二者搞混,导致有些工作没有按集团制度执行,给工作造成了一些不必要的麻烦。为了解决这个问题,我们打算在执行集团人事制度的前提下,结合我公司的实际情况,逐项梳理部门内部的各项制度和流程,明确各项工作的审批权限,将各项制度和流程固话下来。

2、由于人力资源部人员变动较大,导致各种纸质档案和电子档案丢失,给今后的工作造成了极大的麻烦。为了解决这个问题,我们打算将部门人员进行合理分工,将纸质档案与电子档案进行逐一核对,做到准确无误。在今后的人员变动过程中强调工作的交接程序,监督各项资料的交接工作。

(三)保险缴纳方面

虽然20xx年我公司已经实现了各类社会保险的全面缴纳,但是还有一部分员工的保险没有从入职之日起缴纳,公司还面临着给员工补交保险的工作。此项工作本部门正在积极协调,在协调不成的情况下,需要公司出面进行协调。

另外,项目公司之间的异动、借调等人事关系变动的时候,需要进一步明确保险缴纳的责任单位,以免出现员工保险未按时缴纳的情况。

(四)人员招聘方面

公司的人员招聘一直是人力资源部比较薄弱的环节,为了给公司节约招聘成本,公司的招聘一直采用网络招聘与内部员工介绍相结合的方法,但这两种招聘途径的效率都比较低,很难满足用人部门的需求。

另外,招聘及背景调查工作一直由其他人员兼任,招聘工作涉及精力比较少,这也是招聘人员长时间招不到人的原因之一。

为了及时满足各部门的用人需求,我们计划进一步优化部门的人员分工,重视并积极督促招聘工作,实施年度、月度和周招聘计划,按照招聘计划考核招聘人员的业绩。在拓宽招聘途径方面,准备参加一些本地的招聘会,面对面的吸纳人才。贯彻落实集团“1+5”内部推荐计划,降低招聘成本,尽快为公司各部门提供合适的人才。

(五)绩效考核方面

20xx年人力资源部对公司所有部门进行了年终考核,从考核的结果来看,部门之间的差异比较大,评分标准没能做到完全统一,存在“老好人”和人际关系评分的情况。

针对20xx年的考核,我们打算在明年的考核中增加部门领导、公司领导的评分权值,采取360度全面考核,另外规定员工每个等级所占的比例,避免全面高分的情况。

在绩效考核的结果应用方面,要进一步将绩效考核的结果应用于员工的晋升、评优等工作中去,使员工进一步重视绩效考核的结果,提高工作的积极性,遵守公司的各项规章制度。

三、人力资源部20xx年工作计划

(一)部门工作梳理、流程优化

根据集团指示,公司销售一线人事管理工作重新划归人力资源部管理。且由于公司的发展,公司现行人力资源制度与实际情况及集团人事管理制度都有不符之处,为明确部门职责,优化人力资源各项工作流程,预计在20xx年1月至20xx年2月将人力资源各项工作分模块进行梳理。

工作梳理主要结合公司现行组织架构及人员编制进行,工作梳理将按照一线人事管理、二线人事管理、员工档案管理、员工关系管理、员工招聘管理、员工社会保险管理以及员工薪资管理的顺序进行。

(二)部门员工培养

人力资源部是一个充满着朝气和活力的部门,员工个个干劲儿十足,但在工作经验上略显不足。20xx年是部门业务能力提升年,计划采用内部培训、学习,及轮岗的形式对部门员工进行培养。通过部门员工培养,为部门员工提供良好的发展空间,为公司提供更好的人力资源服务。

(三)公司人才引进及培养计划

依据公司的战略目标,结合公司“内部调剂、培养为主、外部招聘为辅”的用人方针,人力资源部20xx年的人才引进主要以销售和招商系列人员为主,并满足由于人员变动及组织架构变动或工作量变动引起的人员需求。20xx年销售系列招聘对象主要为销售总监,计划20xx年招聘15名销售总监;招商系列招聘对象为招商经理及以上人员,计划20xx年招聘15名招商经理及以上人员。其他招聘需要根据用人部门提报计划制定。

在人才培养方面,结合20xx年已经取得的成果,继续加强人才梯队的建设及培养。根据公司现有人员情况,深入了解各部门情况,与用人部门共同制定出人才培养计划。预计20xx年培养主任级人员20名,经理级人员8名,总监级人员2名。

2024年人力资源部年终工作总结 篇19

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

1、公司人力资源现状说明

20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善情况

经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。

从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

(2)日常人力资源管理精细化

从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。

(3)初步建立人力资源管理制度

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求

由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:

1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。

今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。

其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。

通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。

五、20xx年基本工作思路

20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:

1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型

当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。

总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。

2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系

人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:

1、重新设定总公司组织架构

建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。

2、建立岗位职等

根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制

根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

4、重新明确工作权限和工作流程

配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。

5、制订绩效考核管理办法

总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。

6、补充完善薪酬管理制度

通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

7、建立健全保障机制

根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。

总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。

2024年人力资源部年终工作总结 篇20

20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

一、人力资源基本情况。

截至20__年1月31日 股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人, 公司674人, 中心439人, 分公司34人, 公司48人人, 公司299人, 公司695人。结合新《劳动合同法》,完成了全员劳动合同的签订工作。

二、积极推进人力资源管理制度建设

基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。

三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。20__年招聘应届大学生5人,公司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,48人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

五、完成公司专业技术职称申报工作。

人事部积极同贵航专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20__年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。

2024年人力资源部年终工作总结 篇21

人力资源部一周工作总结

上周工作主要围绕12月22日艺考说明会来进行,人资部主要负责领导接待工作,包括先期的准备工作:订饭店、定菜单、统计领导人数及姓名、统计接待工作所需物资、会场位置走位等;22日当天,人资部在一楼大厅负责将领导引上贵宾接待室,再由会计部李月负责接待,过程顺利,本次说明会邀请的领导除120中学以外全部到场。

在当晚宴请各校领导的期间,16中王主任一直在我旁边的座位上,通过与王主任交谈,感觉他对艺考这块比较感兴趣,个人推荐市场部跟进。

在说明会跟进的同时,对邮箱简历库也进行了一个大略的查看,已将需跟进的人员进行了电话沟通,并预约了时间面试。

以上为人力资源部上周主要工作总结,请领导审阅!

人力资源部 马晓欢

20xx年12月25日

2024年人力资源部年终工作总结 篇22

一、安环方针目标适宜性

公司职业安全健康与环境方针为安全、清洁、守法、改进,其具体描述体现了公司以人为本,预防为主,既尊重员工利益又考虑社会效益的管理思想,我们认为是比较科学的。最近在咨询老师的指导下,对职业安全健康与环境目标进行了修改,对废气、废水、废弃物的处置要求定出了更合适的目标,较为充分全面地反映了安全环境两个方面现行政策与法制的要求。人力资源部及时将修订后的方针目标宣贯到全体员工,得到大家的普遍认同。事实表明,“八字方针”对于增强员工的安全防范意识和环境保护意识具有明显的导向和促进作用,“九项目标”通过层层目标分解,具有良好的可操作性,也得到了较好了贯彻落实,。

二、法律法规符合性评价

公司安环处牵头制定的《法律法规清单》,几经修改,最近己受控发放到各部门。比先前的版本更为全面、更为实用。人力资源部在组织公司级法律法规培训的基础上,要求各部门对与自身密切相关的法律法规进行全员培训,并进行了培训效果抽查和执法情况检查。各部门普遍反映所选法律法规对公司安环管理具有较强的针对性和良好的指导性。

三、部门主要业绩及目标实现情况

1、部门主要工作业绩

人力资源部围绕安环体系相关的九项职责主要做了以下工作:

一是分析员工能力素质,明确年度培训目标,对安环有关的人员进行了技能、能力、素质分析,选择有能力的人从事安环管理工作,合理配备人力资源,有效防止因劳动组织不当而发生事故。

二是加强管理体系建设,确定岗位职责权限,按照iso14000、ohsas18000的组织机构及部门职责权限的相关规定,修订了全套《岗位说明书》,要求各部门组织员工学习,并进行了学习效果抽查。

三是根据三标体系要求,实施员工绩效考核,每月对各职能部门三标认证方面的工作进行检查,作出评价,切实保证三标认证工作进度,并将其工作绩效与部门负责人、部门所有员工的工资挂钩。

四是群策群力持续改进,不断优化管理绩效,通过进行内部员工满意度调查,我们对发展前景、管理理念、组织凝聚力、干部作风、协作精神、学习氛围、企业文化、工资福利待遇等十五个方面进行了不计名调查,综合满意率达90%以上。

五是团队学习自觉充电,提升员工综合素质,针对不同岗位采取多种培训方式,按照三标认证工作进程,适时组织各阶段培训,确保三标体系的宣传培训工作按计划完成。

2、部门目标实现情况

根据安全环境管理体系职责进行目标分解,人力资源部主要考核教育培训率、建议回复率、持证上岗率、文件受控制率和职业病监控率等。在员工培训方面,年度计划34项,己完成任务42项,完成率达123.5%;参训1770人次,涵盖了新聘、转岗、复工人员及特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训,培训合格率100%,按规定持证上岗率100%。在文件控制方面,人力资源部既按体系要求搜集整理培训和考核资料,也对各部门员工培训进行督促和检查,文件受控率达100%。在职业病防治方面,人力资源部一方面进行广泛的防护教育,另一方面积极敦促公司相关部门改善员工生产和工作条件,日前的尘毒工种健康普查表明,我公司尚未发现职业病,有效预防率为100%。

四、内审、预审情况及改进措施

1、内审、预审情况

在本公司自行组织的首次内审和前不久认证公司的预审中,对人力资源部没有开出不符合项和观察项。我们认为,这是对本部门职责履行情况的基本认可,但高标准、严要求,还有不少缺憾有待持续改进。

2、持续改进措施

自查发现,培训记录过于简单,在咨询老师的指导下,己进行补充完善;本公司工程技术力量较为薄弱,人力资源部准备明年加强人才引进,同时引导技术质量人员在职进修提升能力;另外,今后还要通过知识竞赛、技能比武、公益活动等多种形式,进行广泛、深入的安全环保教育。下一步,我们将着重改变员工行为习惯,调整员工职业状态,提升员工职业素养,将我们的员工队伍建设成一支文明、专业、快速反应、自我更新、从市场中吸取营养不断发展的团队。

五、顾客、员工、及相关方投诉抱怨

在员工满意度调查中,不满意的选项集中在工资待遇方面,己由公司总经理在干部及骨干大会上当面答复和解释。对于安全、环境管理体系方面,无论是全面调查,还是平时交往,都还没有收到顾客、员工及相关方的投诉和抱怨;相反,大家一致认为公司积极开展三标认证对于增强市场竞争力提升员工满意度具有重要战略意义。

综上所述,博盈车桥按照iso14000、ohsas18000标准建立起来的安全环境管理体系是切实可行的,人力资源部贯彻实施体系的运行情况也是良好的。特此报告,供管理评审参考。

人力资源部

XX年12月18日

2024年人力资源部年终工作总结 篇23

作为一个刚刚进入大学的孩子,对于什么事情的是一无所知。怀着激动和好奇的心情我在社团报名表上填上了社联的人力资源部。还记得第一次面试的紧张和第二次面试的激动,特别是丁一鸣师兄的严肃真的吓死我了。

因为大一真的参加太多东西了,所以工作总结我就把记得的写上吧。

坦白的说,这半个学期我除学习外,身为班长的我把班级建设放在了第二位,而自己也在院学生会和社联之间犹豫不决。没有像黄腾啊,杨志鹏啊他们那样很认真很投入的为hr奋斗。但是对待每次的工作我的很认真去做。

经过一个学期的洗礼,我懂了很多。最值得回味的是在hr认识了一群朋友,节日的问候,失落的关怀,奋斗的共勉。。。一起排练,一起搬水,一起监督,一起唱k,一起登记会长资料,一起打篮球比赛。。。

以下是我的工作总结:

1, 排练节目,做一个衙役。虽然话不多,但是我从不觉得这是一个打酱油的角色。这是一个从节目开始到结束一直在场上的.,少了可不行啊。每天准时去排练哈~

2, 通知各位社团社长,收集社团资料。

3, 监督换届。

4, 在师兄的带领下负责大部分物资的运输。如鹰翔计划,任凭大会

5, 做了一次会议记录。

6, 星光最舞台的工作人员。

我记得的大概是这些了。这半年人力教会我了我很多,该工作就工作,该玩就玩。特别是师兄师姐在第一学期对我们的悉心呵护,让我们能更快的适应大学生活。

正如我们常说的“大家=一家人”一样,在这里感受到的只有温馨和舒适,朋友们的互相帮助互相鼓励等等。

在这里祝大家新年快乐,也祝愿人力在以后的日子越来越好。我也得好好学习,好好工作。

2024年人力资源部年终工作总结 篇24

自X年3月23日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

三、20xx年计划

根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

2024年人力资源部年终工作总结 篇25

今年四月,人力资源部成立后,在人员不到位的情况下,克服困难积极开展工作,加班加点,较好地完成了院“三项制度”改革、有关照片、专业技术职务评审、员工绩效考核、整章建制等一系列工作。现将一年来的工作情况做如下小结:

一、“三项制度”改革

“三项制度”改革是一项政策性强、涉及企业深层次矛盾多、牵涉面广的宏伟工程,需要进行深入细致的调查研究、反复论证、多方面听取意见,稍有疏忽小则影响员工的工作积极性,大将影响企业的生存发展。在初步方案形成后,一方面多次听取员工的意见,几易其稿;另一方面加强宣传,做好解释工作,深入细致地做员工的思想工作。经过大家的努力,完成了机关三定、主辅分离、薪酬改革这三项艰巨的改革工作。机关岗位采用考试、考核相结合的方法,竞争上岗,精简了机构定员,明确了各部门各岗位的职责,实行一岗一薪、易岗易薪。将文整、物业、后勤从勘察设计主业中分离出来,按市场化方式进行运作,对符合条件的富余人员实行内退;不仅缩减了开支,还更好地调动了在岗员工的工作积极性、提高了为勘察设计主业服务的质量。根据企业的实际情况,本着收入向一线工程技术人员倾斜、向技术领军人才倾斜、向中高层管理团队倾斜的原则,废止了老的工资制度,重新设立了工资体系;同时,本着效率优先、兼顾公平的原则,出台了新的薪酬管理办法,于7月1日起开始试行。

为保证“三项制度”改革的顺利进行,具体做了如下工作:

1、研究、确定机关定员,修改、规定机关各岗位的岗位职责和任职条件,起草、颁布相关文件。

2、组织机关岗位竞聘:报名、资格预审、考试、答辩、录用。

3、研究、制定主辅分离方案,起草、颁布相关文件。

4、组织欣顺公司和物业管理中心主管、员工的岗位竞聘:报名、资格预审、编写考题、考试、阅卷、答辩、录用。

5、研究、颁布内部退养规定,办理内退员工的退养手续,做好对内退员工的政策解释、思想教育和疏导工作,维护安定团结和稳定。

6、研究、起草院薪酬管理办法,反复征求意见,修改、宣传、颁布院薪酬管理办法。

7、调整、计算新的岗位基础工资,并下发工资通知、计算补发差额。

8、收集、汇总各部门意见,编写薪酬考核实施细则,形成征求意见稿呈院领导及有关部门,待意见收集后修改发布。

9、组织三季度的岗位绩效考核,协助计划合约部完成下半年的项目绩效计算。

二、职称评审

由于院隶属关系发生变化,已由建总对我院的各项工作进行管理,这次评审工作对新组建的本部门的配合协调工作是一次考验。然而在院领导的大力支持和各相关部门的全力配合下,圆满完成了此次评审工作。今年符合晋升条件的22人中,申报高级技术职称13人,申报中级技术职称8人,申报初级技术职称1人。另有2人低职高聘。在院领导和各部门的大力支持下,通过我们卓有成效地工作,所有申报人员全部通过评审,为我院改善人才结构、参与市场竞争和企业做优做强提供了强有力的人才支持。

具体做了如下工作:

1、按照总公司的要求组建专业技术职务评委会评委库,在此基础上确定*年度中评委。

2、筹备并组织专业技术职务任职资格评审会,组织中级专业技术职务任职资格评审和高级专业技术职务任职资格初评。整理职称评审材料,上报总公司高评委。

3、对通过评审的中级专业技术职务任职资格人员下达聘任通知。

4、与路局联系、协商办理去年通过评审的中级专业技术职务任职资格人员的职称证书。

三、*年应届毕业生招聘

应届毕业生招聘是一件事关企业后备人才建设的重要工作,同时也是一件非常辛苦的工作。能否将优秀人才招聘来,如何合理配置各专业人才结构,除了要有强烈的责任心外,还必须了解企业的需要、了解企业发展定位、了解企业的市场前景。今年,通过在校园网上发布需求信息和参加供需见面会,研读求职简历近200份,与近百位学生进行了面谈,与7名学生签订了就业协议,尚有一部分学生在洽谈中。具体做了如下工作:

1、在调查研究、广泛听取生产所意见的基础上,提交了*年应届毕业生需求计划。

2、需求计划经院领导批准后,先后在同济大学、西南交通大学、武汉大学发布了需求信息。

3、在收到同济大学、西南交通大学、北方交通大学、中南大学、中国矿业大学、东南大学、长安大学、兰州铁道大学、石家庄铁道学院等十多所高等院校毕业生的求职简历后,认真研究,经过筛选,与二十多名学生在上海进行了面谈,有的学生面谈了数次。

4、赴西南交通大学、武汉大学参加供需见面会,见面会上与近80名学生进行了面谈。

四、制度建设

与铁路剥离,重新组建企业,制度建设必须快速跟上。研究、制定各项管理制度是本年工作的又一个重点。

具体做了如下工作:

1、研究、制定、发布院考勤管理制度。

2、考察、引起了考勤管理系统,为员工制作磁卡胸牌。考勤管理系统已完成安装、调试,将于*年1月1日起启用。

3、研究、制定、发布院近期人才发展战略。

4、研究、编写院新进员工管理规定,准备报批。

5、研究、编写院员工培训管理规定,准备报批。

6、研究、编写外事工作管理办法,准备报批。

7、研究、编写因公出国审批管理办法,准备报批。

8、整理员工基本信息数据库。

五、日常工作

人力资源部的日常事务性工作也是非常多且烦琐的,许多后勤服务性的工作需要长期地坚持不懈的努力。比如院技术人员的各种资质的后续管理以及为了保持技术人员知识的更新而经常组织的各项培训、员工的离职招聘、员工的退休、申报户口、社保关系转移等。具体做了如下工作:

1、新进大学生的接收。

2、新进员工的录用、签订劳动合同、户口办理。

3、办理员工注册资格考试、职称外语考试相关手续。

4、办理员工培训与继续教育相关手续。

5、上报人事劳资月、季、年报表。

6、办理员工退休手续。核算每月、每季社保缴费。

7、办理退休员工和员工家属的医疗费报销。

8、联系、安排员工身体健康检查。

9、日常考勤管理、统计。

10、一般员工的招聘、退工手续。

11、制定发布专业人员校审资格名单,配合完成“贯标”内审、外部监审。

六、存在问题与不足

1、由于部门是新近组建,对员工的情况不熟、对相关业务不熟。要加强学习,尽快进入状态。

2、服务态度、服务意识有待进一步改善、加强。

3、因库房一直没有到位,员工人事档案没有办理交接手续,待档案室就位后尽快完成交接。

人力资源部

2024年人力资源部年终工作总结 篇26

我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。

③重新修订了《员工手册》。

二、公司人员招聘工作

是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。

三、员工的培训工作

公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。

四、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;

在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;

招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;

在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

下面我谈以下我部门明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;

其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;

再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:

一、公司员工内部培训

组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;

组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。

二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训

员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;

管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。

业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。

三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。

总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!

2024年人力资源部年终工作总结 篇27

转眼一年有接近尾声,经历了一段不平凡的考验和磨砺后,在年终岁未对自己进行一番“盘点”。希望在座各位同事能够多提建议,让我在新的一年中有更大的进步,现就近一年来的工作情况向各位同事作简要汇报。

一、年度工作总结

1、员工薪酬管理方面

1.1、贯彻落实公司薪酬福利制度

工资及福利待遇是衡量一个员工价值的重要标准,公平合理的薪酬福利待遇会很大程度上提高员工的积极性,3月份,依据珠海市相关政策,根据公司实际运营状况,人力资源部对公司整体的薪酬标准进行了调整,基本覆盖公司除运作部球僮外的所有正式员工;6月份,对运作部球僮班长及球僮的待遇进行调整;日常工作中注意收集各项相关政策文件和相关信息,协助部门经理做好薪酬管理相关工作。

1.2、每月工资核算工作

(1)每月负责员工基本工资、绩效工资及各种补贴的核算工作,按规定核算工资及各项补贴的扣发标准,建立各种薪酬信息台帐;

(2)督促各部门提供准确的各项数据;

(3)工资发放结束后,并将个部门工资表发给部门经理,做好沟通工作,认真解答员工对薪酬的疑问及核对工作。

1.3、员工入职、转正、晋升、转岗工资变动事宜及离职员工工资结算工作

(1)截止12月x日,离职人数共人,20xx年离职人数在,相比基本持平。根据公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期间公司员工的离职情况(见附表)统计显示,员工主动离职(主动流失)的名,因员工本人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退(被动流失)的名。

2、招聘方面

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。我的工作主要包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

2.1、在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。每月定期更新员工花名册,建立完整的员工信息档案。

2.2、招聘渠道的开拓和维护

中介公司:目前招聘一线员工主要是通过中介公司,在今年x月中旬,我与珠海市里多家中介公司建立合作关系,如仕通中介、天天星中介、蓝龙中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,将公司空缺岗位定期更新发布,拓宽招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免费发布信息,节约成本,同时起到很好的招聘效果。

网络招聘:网络招聘面向是公司二线员工及专业技术人才,目前主要集中在珠海市人力资源网,此网站简历量较小,但面试成功率较高,适合公司目前发展状况。年初曾试用过前程无忧一个月,简历量较大,但外地居多,筛选工作量较大,明年将根据具体情况考虑是否在开通一个招聘网站。本月有一家招聘网站(卓博网)进行免费使用一年的优惠政策,我们也积极争取。目前做后续工作,相信对公司明年招聘工作起到一定作用。

内部推荐:内部推荐的员工入职率及稳定性较高,有合适空缺岗位,我都会第一时间张贴在公告栏及员工食堂等地点,信息共享,起到一定效果。

招聘会:定期参加珠海市人力资源中心组织的现场招聘,校园招聘会等。20xx年共参加招聘会20余场。

3、建立、健全、规范人事档案管理

3.1对现有人员进行建档工作:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作经历、服务与离职资料、身份证、员工工资卡等资料,现有员工档案齐全。每月更新员工花名册,对新进员工及时录入,离职员工进行分档处理,为后续工作的顺利开展奠定基础。

3.2离职、入职档案整理:今年8、9月份用了进2个月时间对员工离职档案进行了归档整理。时间跨度3年,归档日期从20xx-20xx年,离职档案进900份,对员工离职档案进行分类分类、录入,按照离职月份进行装订,方便以后查找。由于资料时间跨度大,数量多,工作量非常庞大,期间感谢运作部球僮及我们部门冼小莉协助我顺利完成这项工作。将本年度新入职的员工档案进行装订、按部门分类存档,及时多员工不分资料信息进行归档更新。

4、公司文件方面:

4.1认真做好公司及部门的文字工作。我主要负责草拟综合性文件、公司及本部门相关报告、公司及部门各类总结等文字工作,配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

5、社会保险:

5.120xx年1—5月,负责公司员工社会保险增减员工作。每月按时申报、缴纳员工社会保险费;根据当月员工转正、离职、调薪情况,办理员工参保、停保及调整缴费基数;申报、缴费成功后,下载本月缴费明细,发给财务部;整理当月社保资料,归档。

5.220xx年1—5月社保统计数据:缴纳社会保险共,平均每月人次;办理新参保人次,停保人次。由于20xx年x月社保缴费基数调整,3月份公司员工工资大范围调整等因素,进行了2个大范围的谁包缴费工资的调整,修改工资464人次。下半年在社保方面我主要是负责提供购买弄社保的原始数据,并每月对社保增减员情况进行核对,保证增减员及修改资料的准确定。

6、员工培训方面:

公司的员工培训是管理上一个非常重要的环节,1——8月,在培训专员到岗前,我主要负责公司员工培训方面的工作,协助部门经理制定公司培训制度,收集各部门培训需求,做好沟通协调工作,在今年x月初新员工入职培训,负责主讲公司人事管理制度、行政管理制度及公司组织构架。此次虽然是一地刺站在讲台上向大家分享信息,但由于提前做好了准备工作,还是收到了较好的效果,同时自己也得到了一定的锻炼。在明年希望有更多的机会为各位同事分享好的课程。

7、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜:绩效考核是人力资源部的核心工作内容,我主要负责监察、协助各部门做好员工晋升述职考核工作,20xx年转岗员工16人。球会场地维护考核、协助部门经理做好公司及部门年终考核准备、落实等工作。

8、中秋晚会及20xx年春节晚会的组织筹备工作:虽然我只来公司1年多时间,但参加组织了公司20xx年、20xx年2次迎春晚会,2次中秋晚会。现负责组织策划20xx年迎春晚会各项工作,目前春节晚会的组织工作正在有条不紊的开展,有了之前很多次成功的经验,我相信今年一定能够为大家呈现一场更加精彩纷呈的春节晚会。

9、其他方面的工作

(1)负责本部门各项信息,工作的传达跟进工作

(2)协助部门其他同事做好日常工作

(3)收集公司员工对公司各类意见、建议

(4)帮助办公室新同事尽快适应接手工作

(5)配合各部门工作,协助处理员工各类突发事件

(6)对离职人员回访,了解离职真实原因及思想动态

二、工作中的不足

第一、在工作中由于经验不足,很多工作都是新接手,对岗位技能上还有一定的欠缺。平时工作有时马虎大意,偶尔出现一些工作上的失误。

第二、在工作技巧上,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第三、专业知识还不够完善,现在我对人力资源各个模块都有所涉及,但是很多方面还是在不断摸索学习阶段,对一些没接触的工作处理起来也有一点难度。

我深切的感受到公司一年发生的变化,身边的同事也都不断地在进步,办公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作内容,但都是任劳任怨的努力工作,大家朝着同一个目标奋斗,我们部门不断成长壮大,趋于完善。金湾给我提供了一个金色的平台,给我机会让我学习,谢谢领导同事们对我的教导关心,有你们的高度配合才能使我在工作中得心应手,也因有你们,才能令我在职业生涯有一个良好的开端。

2024年人力资源部年终工作总结 篇28

20__年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入这个家庭。

纵观全年公司部署和规划,特制定工作计划如下:

一、日常工作

1、人才引进,为企业配置人才。

根据年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。

2、入职培训工作。

由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。

根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。

每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。

由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。

二、如何更好的开展工作

1、工作分析及岗位职责的修订。

根据公司度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰。

2、招聘与录用。

根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集。

3、培训与开发。

培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作。

4、绩效考核及管理。

目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于20__年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

5、薪酬与福利。

调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整

对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。也祝愿公司在新的一年里能够越来越好!

2024年人力资源部年终工作总结 篇29

回顾20xx年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、20xx年度工作总结:

(一)人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)人力资源基本情况

截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

(三)招聘与录用工作

1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:网站、英才网。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。

3、20xx年公司总部新员工25人(包括合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。

(四)培训管理

为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。

20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

(五)绩效管理

为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20xx年元月开始实行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

1、准确、及时的拟制每月工资表;

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

(七)劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

三、20xx年工作目标:

(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

篇二:20xx人力资源部年终工作总结

自X年3月23日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

三、20xx年计划

根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

2024年人力资源部年终工作总结 篇30

眼看就又过完了一个工作年度,总感觉这个节点来的太过突然了,当其他同事都在为年终奖而感到兴奋时,我还在一如既往的忙着收拾自己这一摊子事情。尽管这一年充实又让人不舍,可是时光是不会跟任何人网开一面的,没有做好的事情,已经无法挽回了,好在我还年轻,在接下来的工作当中我还有机会把自己分内的事干的更出色,在此我把一年的工作进行总结:

1、工作内容

别看我的工作年限比较短,可是我对工作有着很高的热情,正因为我喜欢我的工作,我每天都能提前到办公室里做准备。这样我一天里可以拿来工作的时间就更多了,而且有些我不明白或者有疑问的地方可以提前研究明白,那么接下来的工作进展就会顺畅多了。我不仅将员工资料整理核实到位,而且还负责为单位发现人才,工作期间不仅锻炼了我的能力还提升了我的眼界。

2、自我成长

刚开始我资历比较低而且又没有积累下太多的经验,以至于我每天都离不开同事的提点,才能勉强吧自己的活给干完。然而我的自尊心要比别人更强,所以我自己在暗地里使劲,不光是在学比较有专业性的东西,还总是主动向前辈请教经验。同时我也没有放松对自己觉悟的`要求,先是让自己做一个符合规范的员工,然后在不断的学习中提升内涵和能力。

3、不足和展望

工作里最让我头疼的就是没有拿得出手的成绩,同时经验也没有别人丰富,那么以后我就要在自己的位置上干出点成就来,将我们工作的流程给掌握精熟。增强自己的业务能力,主动要求做重要的工作,把自己实际的工作能力给提升上去,另外还要培养全局眼光,争取得到上级认可。

2024年人力资源部年终工作总结 篇31

20xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年-xx月招聘入职xx人。

招聘的成果:

1)积累了较大的储备人才简历,xx余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作;

2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显;

3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据;

4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善:

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年x月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

(2)针对网络招聘:调研了等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;

(3)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

(4)针对人才中介及服务机构开发做好了与xx人才市场参加6次免费招聘会、与xx人才市场合作参加2次免费招聘会,与xx10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的'建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

(5)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx年6月份参加xx人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(6)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(7)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

(8)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

2024年人力资源部年终工作总结 篇32

从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司

的成就,进而实现个人的成功。

德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的`机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。

2024年人力资源部年终工作总结 篇33

时间如流水般飞逝,转眼间本学期已近尾声,学期的工作也告之以结束。该学期中我认真负责的完成了自己的本职工作,有做的好的,但也存在着诸多不足之处。

下面我就具体的对本学期的工作做个总结:本学期我部门的工作量并不是很大,总共归纳起来一共就四件工作。一:开学之初的纳新工作;二:校学生会内部的值班工作;三:会内之间的互相协助;四:本部门的活动“棋艺大赛”的举办。工作虽少,不过在各项工作中我们部始终秉着“服务同学,充实自我”的工作宗旨,认真负责的完成了各项工作任务。虽然有很多的不足,不过我相信我们部会不断的吸取、借鉴成功和失败的经验,以后会更好的完成工作。下面我就仅本部举办的“棋艺大赛”做详细总结。

个人认为这次举办的“棋艺大赛”的有如下五点优点:

一:活动海报的设计;我部创新性的用两张海报拼接的方法出了一张类似活动总纲型的海报,同时再配以五种棋类的五张小海报在实验楼门口一齐摆出,在活动宣传上吸引了大家的眼球,增强了活动影响性。二:活动人员的安排;不管是在班级宣传上,还是在活动举办时的人员分配,我都尽量的精简人员以期最好的发挥出每个人的作用,个人认为还是可以值得借鉴的。

三:活动场地的分配;“棋艺大赛”一共有五种棋类,所以在场地的划分上既要结合棋类本身特性又要结合参与人数的多少,这就给我们无形中增加的难度。在原本就小的图书馆大厅上,要利用一切可利用的场地,使比赛举办的更好。

四:活动时间的安排;比赛时因流动人员太多,再加上赛制上的缺陷,所以在初赛,复赛,决赛的时间分布上,要尽量多的考虑到后来参加者。保证给参赛选手相对的公平,不会引起太多的异议。

五:成员之间的相互协调合作;在比赛时,因流动人员的原因,曾出现过部分棋类参与者少,部分多的情况,成员之间总会相互协调,保证活动很好的举行。

一场活动的举办,总有好的也有不足的,以上是本次活动好的方面,那么下面我也对本次活动的不足之处进行总结。

一:活动的宣传效果不佳;老生带新生方法固然可行,可毕竟老生太少,新生太多,所以在活动的宣传上有些许的欠缺。所以我们应该给予他们更多的机会进行锻炼,慢慢的培养他们。

二:活动的秩序混乱;场地原因的限制,赛制方面的缺陷,还有本人自己的调节问题方面的不足,所以导致了活动初赛时的秩序比较混乱。这点本人也会多加注意并改善的。

三:活动细节方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在细节方面都未多加注意,在黑板上竟忘记了书写本次活动的名称,直到其他学生会成员提醒后才注意到。这点我们都有待提高。

以上就是本次“棋艺大赛”的所有总结,我们也会强化我们的优点,努力改进自己的不足,为以后的工作积累下足够的经验。

另外本人也有一些活动外个人的总结,初次担任部门负责人,我深刻的感受到了自己的不足之处还有很多。在活动的组织上,在人员的安排上,在会议的纪律上,在个人能力上,还有在个人的交际能力上,我有太多的地方需要加强,需要自己以后多加注意。还有一些思想上的改变,我也做的不是很好,总是喜欢单干,不会集大家的智慧。不过我还是感到很荣幸能担任人力资源部的部长,我会多加努力的。时间过的很快,本学期快要过去,新的学期也马上会来临。我记得有句经典名言“成功永远是属于有准备的人的”,所以为了更好的完成新学期的工作,我对自己有如下要求,或者也可以说是对新学期的规划吧。新的学期,我还是会一秉往常的工作风格,在工作方面我会做到认真负责,总结上学期的工作经验,扬自己所长补自己所短,认真做好每一项工作,认真履行部长的义务与职责,把人力资源部打造的更好。在同学间的相处上,我会尽自己的努力与各位同学处好彼此之间的关系,与大家一起凝聚我们的力量,为学校的校园文化建设一起出力,办好各项活动,努力赢得学校师生的好评。在个人方面我会认真努力的学习,为同学做好表率,做一位合格的学生干部。