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生产车间班组长的年终总结范文8篇(车间班组长年终总结范文大全)

分类:工作总结发表于 2024-02-12 17:34阅读数:0

在平时的工作学习中,我们总少不了进行工作总结写作的机会,想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《生产车间班组长的年终总结范文8篇(车间班组长年终总结范文大全)》,希望对你的范文写作有所帮助。

下面是好范文小编整理的生产车间班组长的年终总结范文8篇(车间班组长年终总结范文大全),供大家参阅。

生产车间班组长的年终总结范文1

首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:

  一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕x总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。

  二、重视客户单位的安全防范

善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,xx木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的.能力日渐成熟!

  三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则

每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!

  四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度

如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

  五、其他方面

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。

最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝x总及公司各位领导新年快乐!!

生产车间班组长的年终总结范文2

在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、安全方面

我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。

xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。

  二、生产方面

巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。

日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。

技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的'要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。在包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自己的贡献。

  三、节能降耗及现场卫生管理方面

我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神,积极响应公司的口号,从“节约一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节约材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节约材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。

  四、班组活动方面

我们检修班组积极,主动的参与公司及分厂的各项集体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术能力和综合素质。我们检修班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自己也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。

  五、未来展望方面

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自己最大的贡献。

生产车间班组长的年终总结范文3

转眼之间XX年又过去了,想想在这一年里公司发生了重大的变化,各个公司的成立,人员的变动,不能不让我们在今后的工作中要更加的努力,回首过往,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱,同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

现将过去一年的工作总结如下:

  一、工作情况

1、管理方面

一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确、各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行运行各项规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,这样班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。

自己既要懂知识会业务,又要善管理。搞好班组整体工作,靠的是全体员工的共同努力,又要充分发挥班组每一个员工的积极性,自己身为一班之长,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

我在网上看到这样一句话,感觉挺好就摘抄了下来,是这样说的:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话,那我们就会照亮富锦照亮中宇。

2、工作方面

1、XX年对风机全面检查10次,配合箱变厂家处理了存在问题的箱变,配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护,对一期27台风机进行了二次维护工作,二、三期风机进行了二次维护工作,配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作,并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修,配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造,完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面,我们严格要求自己,克服种种因自然环境给我带来的困难,保证风机正常运行,保证风机的可利用率。

2、认真落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取各地发生的事故教训,切实做好安全生产工作,使得每一名员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山。在领导的带领和全体运行人员的努力下,没有发生一次人身、设备及交通等安全事故。作为变电运行的基层班组,一切工作莫过于确保安全运行

3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向,我们把理论和实际工作结合起来,散发出高度的积极性和创造性,脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验,努力完成公司交给我们的各项任务。

  二、人员学习及培训

1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出,这样也在培训上给我们带来了很大压力,但我们会克服困难,加大培训力度。

2、新学员已陆续的转正,由于大家的专业不同,在学习工作中要发挥他们的长处,取长补短,充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训,我们生产运行制定的每周四次学习,利用晚上一小时的学习时间,来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处,讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面,从整体上来提升运行员的素质。

  三、存在不足及整改计划

经过了一年的工作与学习,看到了收获,看到了希望,更看到了自己的不足,高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司,自己稍有一丝的放松,就有可能落在后边,所以我要利用业余时间进行学习,对自己进行充电。在管理方面,由于缺少经验,管理上还有欠缺,在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足,这个不足从去年一直说到了今年的上半年,说要在下半年的时间开始学习,可到了年底自己竟然还是没有行动,20xx年的上半年工作总结时,我要是在重复这样的话那我真的在原地不动,我要用自己的实际行动来证实,希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改:

1、进一步加强理论和业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,使自己的一言一行都体现出中宇员工的'形象。

2、进一步解放思想,适应工作需求。我是一名风电生产运行人员,负责风电场一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。

3、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同公司联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成公司交给的任务。

  四、心得与感受回想这一年来的工作,略有所获,而这所获离不开领导的关怀和指导,更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。

  五、20xx年工作计划

1、做好一二三期的风机维护工作。

2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。

3、加强库房管理,保证工具及备品备件齐备。

4、做好春秋检工作确保20xx年设备安全运行。

5、严格执行安全技术措施及各项制度,杜绝各类事故的发生,确保实现安全生产运行。

6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。

7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作,XX年新学员也会陆续的来到富锦风电场,在领导的带领下,我会全力以赴做好培训工作,确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地,让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。

展望未来,我对公司的跨越式发展充满信心,公司就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有公司为我们搭建的宽广舞台,有领导的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。

最后祝各位领导及同事:“工作顺利,身体健康”。

生产车间班组长的年终总结范文4

一年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:

  一、严格遵守厂规厂纪,安全生产

无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。

  二、尽职尽责工作,完成企业下达任务

1.班前检查不可或缺。

要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

2.做好与中控员的沟通。

中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

3.合理的人员分配可以提高工作效率。

窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的'岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

4.努力学习提高技术,做好领头羊。

做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些二线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!

生产车间班组长的年终总结范文5

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项

  一、工作收获

在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:

1、首件检验我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关

3、异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

  二、感想及体会

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。

  三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作

2,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力

3在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能

  四、20xx年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

过去的20xx年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的.工作情况进行总结:首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒的头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

生产车间班组长的年终总结范文6

做客服班长有一年了,身为客服班长,我在这岗位上所学到的东西是很多的。现在一年也快结束了,赶在结束之前对自己的工作做个总结。总结如下:

  一、管理严格,严格监督

我是xx客服的班长,我管着一支客服队伍,虽然队伍很小,但是为了让他们更好的服务客户,我严格的进行制度管理,规定上班期间不能做的事情,把纪律看的很重,让他们随时待命,认真回复客户的问题。工作过程,我在做好自己的工作后,会监督他们的工作,帮助他们完成一天的工作量。当然并不是对上班严格管理,下班后客服员工回到宿舍后,我也会强调他们的纪律,监督他们早睡,与此才能保证白天的精神,也才可以服务好我们的客户。

  二、做好带头榜样

这一年我担任客服班长,在领导的旨意下管理这一支队伍,我作为他们的带头人,我在工作中做好榜样,带好头。工作中,我认真负责的接听客户的电话,回答客户的.问题,及时遇见不讲理的客户,我也依旧保持微笑进行服务,专心致志的做自己的工作。对于客户对我公司提出的意见或者建议,我会认真记录在本子上,进行筛选之后,再去交给领导看,让领导裁决。工作期间绝对不做与自己工作无关的事情,严格的遵守规定,认真把氛围内的工作做好,给其他客服人员带好头,做好他们的榜样。

  三、自我反省和反思

一年客服工作将结束,我对自己的工作进行反省反思,我知道自己这一年里在客服岗位上的工作并不是很出色,虽然自己是个班长,但是个人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面还有众多的不足,所以我认真的回顾自己的工作,知道工作力度还不够,虽然起到榜样作用了,但是不能大范围的带好头,在管理中也是有些失职的。那么在之后新一年,我会努力改掉个人不足,认真的反思自己,并时常反省工作,及时找出错误纠正,不然错误积累,致使后面不能很好的被解决。

在未来新的一年,我会做好客服班长的工作,让领导看到我的进步,让客服帮助公司积累更多客户,让公司进一步去发展。我相信自己是可以做好这个班长的,不会让您对我的工作失望的,对于明年的工作我会努力且奋斗的。

伴随新产品的升级,我从全技员提升为线长。经过不断磨炼逐渐成熟,我总结了自己过去这段时间的收成,在上级领导和同事的帮助下,兢兢业业,克尽职守,完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结如下:

线长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,锤炼自身努力提高本职业务水平。经过这段时间学习和锻炼,我在工作有所进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在管理水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,品质政策,不断改进工作方式方法。在这段时间里,由于公司需要,作为干部我就应该挺身而出积极配合做好工作,不计得失,希望把工作如期完成。

我虽然努力的完成自己应该做的事,并且得到了领导的认可,但是其间也显露出了我在工作不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。虽然不全是得心应手,但大多数还是在坚持不懈中完成了工作,但是最后通过自己的努力和老同事的指导也都圆满的完了,说到此我就不得不提我的直属领导夏信开,还有老线长们,他们对我在工作及生活上的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了公司所做的一切,但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习,工作要有工作的态度,学习有学习的勤奋,我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。

通过一年的努力学习工作得出来的教训,坚持严格自我要求,以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。积极主动向他人学习,汲取他人经验,将带领我们这个团队做到更好。

亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了公司所做的一切,但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习,工作要有工作的态度,学习有学习的勤奋,我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。通过一年的努力学习工作得出来的教训,坚持严格自我要求,以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。积极主动向他人学习,汲取他人经验,将带领我们这个团队做到更好。

生产车间班组长的年终总结范文7

新家园制砖锅炉房,现有司炉工及维修人员5人,平均年龄45岁,负责砖厂生产线锅炉正常工作及维修保养工作。几年来我们始终牢固树立“安全第一”的思想,时时刻刻不忘安全工作,坚持标准“学标、对标、达标”,作为锅炉房班长,在厂里领导正确领导下,出色地完成20xx各项任务。现将我个人所做的工作总结如下。

  一、统筹兼顾、突出重点狠抓安全

首先抓好班组的劳动安全工作,把劳动纪律作为整治重点,对班组内存在的违纪现象,认真组织分析讨论,落实整改措施,及时整改。保证安全有序可控。

二是抓好设备质量检查,对于需要更换设备的及时向厂里汇报要求更换,确保设备安全可靠。

三是严格锅里我班组工作人员按规定穿戴和使用防护服装和用品,有个别工作人员在焚火时不穿戴防护装备,造成不安全因素。

每天都严格要求我班组锅炉工焚火时必须穿着厂部发工作服和用品保证职工劳动安全。为保证安全工作,重在日常抓安全,为班组制定“每日工作安排”,结合厂里对锅炉房的工作标准,特别制定的其内容:

周一,安全阀试喷(车间领导监控)。

周二,高低水警报试验(车间领导监控)。

周三,机械各传动部位加油。

周四,注水器上水试验。

周五,除尘器清灰,打扫卫生。

周六,煤,灰场清整。

周日,环境卫生清扫。

每月1号捅烟火管,每月1—3日,16—18日各冲洗一次压力表存水弯管(车间领导监控)。几年来,我们始终坚持执行,保证了安全生产的顺利进行。

  二、认真学习,提高班组人员素质

厂里出台的一系列制度,打破了平均主义的分配方式,真正起到奖勤罚懒的.作用,激发职工的积极性和奋斗精神。实施竞争上岗,使职工人人竞岗,促进职工技术和思想素质不断提高,使比较差的职工有压力,比较好的职工有动力,更好地调动职工的积极性,激励职工奋发学习业务,钻研业务技术,提高技术水平。每周坚持学习业务知识,不断提高班组人员的业务技能。结合我厂开展安全生产大检查、大反思和安全生产专项整治活动,根据现状查找隐患和不足。及时制定措施、整改。严格岗位卡死制度,使每个职工做到上标准岗,干标准活,不违章不违纪。向先进学习,向标兵学习,苦练本领,形成个个有绝招,人人有绝活,都不甘落后的好局面。

  三、严格管理、落实工作标准

为更好的为制砖生产服务,为厂里服务,要求班组锅炉工有更高的标准,我们制定相关制度上墙,并与经济考核挂钩,锅炉房内使用的工具、用具、备品等都定置摆放,使锅炉房内整齐、美观,当班人员搞好自检自修,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。机械设备每班擦拭,做到铜铁分明,无油灰等,定期打扫卫生,做到文明生产,加强日常设备保养与维修工作,定期按规程、规定搞好锅炉洗炉保养工作。及时送验压力表、安全阀,当班人员严格遵守操作规程,不简化作业程序,把经营责任制落实到岗、到人,加强检查考核,使每个人都有压力,目的是把规章制度执行好,更好地完成任务。

  四、加强养修,保持设备良好状态

我们严格执行自检自修规定,要求当班人员做到小活不出班,大活不出车间,不带病交接班,同时要求杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,强调锅炉本体和附机设备等班班擦拭,做到铜铁分明,班组长及时检查,加大考核。严格执行设备巡视制度,加大关键部位巡视,发现问题及时排除,对锅炉换季保养,严格按有关规章制度。按规定洗炉、及时整修及时调倒锅炉保障供气。认真做好锅炉本体和辅机的维护保养,保持锅炉各部件的整洁,油路畅通,保证设备处于完好状态。

  五、存在不足和下一步打算

在领导的关怀下,我们班组虽然取得了一点成绩,但我们也清醒地认识到不足。

1、进一步认真学习安全知识,强化安全事前控制水平。

2、进一步加强责任心,更好地干好本职工作。

我们始终严格按照《安全合格锅炉房检查评比标准》进行对标检查,找差距,落实措施抓整改,狠抓锅炉人员业务技术水平的提高。我们有信心,有能力,在上级主管部门的领导下,按照锅炉安全操作规程标准化作业,提高自身的业务素质,严格作业程序,保证锅炉及设备的安全,不负重望,为跨越时发展作出贡献。

生产车间班组长的年终总结范文8

在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。

回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。

  一.班级工作方面

1.班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。

2.班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。

3.班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。

  二.学习方面

1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。

2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。

3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。

4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。

5.年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。

  三.活动方面

1.半年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。

2.学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。

3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。

4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。

5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。

  四.思想方面

1.大多数同学积极向上、进取,努力学习。

2.大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。

3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。

4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党书。

  五.班里的`不足

1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。

2.一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。

3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。

4.班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。

5.有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。

  六.个人感想

大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。

做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家。

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