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职员个人年度考核工作总结(精选35篇)
职员个人年度考核工作总结 篇1
回顾过去一年的工作,20__年既是忙碌又是充实的一年,而且对于我来说也是极其重要的一年,这一年我从施工一线转向内业工作的开始。认真工作的结果,即是完成了个人职责,也加强了自身能力;我现将这一年工作简要总结如下:
一、工作态度
做好本职工作,正确对待每一项工作,按时出勤,充分利用有效时间不断地了解和熟悉各种施工规范以及内业资料;项目工期紧任务重,只有认真对待才能不断提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,不断进取,以达到完善自我。
二、岗位职责
从作为一名现场技术员到办公室工作,环境条件发生了变化,然而对于自身的要求并没有减少。前半年我主要负责沥青混凝土心墙施工,直至到9月份,我被调至伊南煤制气项目部,开始在生产经营部工作,实际上这是从相对粗矿的外业到要求更高的内业的转型,对于我来说更是一次机会。
三、具体工作
在库什塔依项目大坝填筑的整个过程中,我主要负责沥青混凝土心墙的施工,这也是混凝土的范畴,但是作为大坝主体工程的一部分,却与常态混凝土有着截然不同的施工工艺。现场除了技术指导,还有要求工人做好安全保护,除此之外为了便于数据统计,在心墙的施工过程中还要不断地进行温度跟踪监测,这项工作使得我收获了不少知识。
伊南煤制气项目部,由于前期人员比较少,我被派往生产经营部,我主要从事生产技术方面和经营核算两方面的工作。由于前期刚开工,大部分时间做施工方案的编写,技术交底、施工周报、内业资料整理、工程量的签证汇总等,此外还有部分施工协[本文由个人工作]议的草拟,熟悉结算流程等工作。
1、沥青混凝土心墙施工
碾压式沥青混凝土心墙是土石坝的一种新型防渗结构,其施工技术应用于大型水工建筑物,是近年来世界上发展迅猛的一种新型防渗技术。土石坝采用碾压式沥青混凝土心墙具有防渗性能好,适应变形能力强,施工速度快,机械化程度高,应用前景十分广阔。
沥青混凝土心墙作为整个大坝主体防渗体的核心,在整个坝体施工中凸现,控制好料源,本工程沥青砼的摊铺用人工和机械摊铺相结合的施工方法,人工摊铺时钢模要架设牢固,拼接严密,尺寸准确。在沥青混凝土摊铺过程中机械作业首先要控制好轴线,这就要求不但测量放线要准确,摊铺机的行走速度,过渡料的平整度都会直接影响心墙轴线的偏差。其次是温度的控制,心墙的碾压温度要比摊铺温度低很多,因为温度过高直接影响沥青砼心墙的宽度和厚度,碾压参数的控制很重要,作为防渗体对其孔隙率和干密度要求都很高。
碾压式沥青混凝土的施工时和过渡料一起施工的,心墙两边的过渡料施工质量控制很关键,过渡料的铺筑要均匀,碾压要合格,作为防渗体的支护体,如果过渡料的铺筑有问题,在几十米水头的作用下心墙就会不可避免的出现偏差,当过渡料沉降过大或出现大范围的不均匀沉降时就会导致心墙的位移过大,这会导致严重的后果。
心墙的薄弱环节在于结合部位,如混凝土面与冷底子油的结合必须使常态混凝土表面粗糙平坦,并做毛面处理然后用高压风吹净粉尘,玛蹄脂与沥青混凝土的结合以及沥青混凝土施工缝间的结合都应该得到良好的控制,尤其是在雨季施工时要注意,这样才能保证整个心墙施工质量的可靠性。
2、伊南项目内业工作
项目刚开工,受业主委托开始修厂区内两条路,共计2.4Km,由于时间仓促一开始进场就投入到忙碌的工作中,日常办公室中,除了做好各项技术方案以及上报业主监理的资料,还要去现场收集音响资料,对于从事生产技术的人来说,现场收集取证是一项很必要的工作;因为施工最终完成的实体大都以量化,对工程有关技术、设计变更和与工程相关问题的咨询和澄清,及时向监理工程师致函、复函,并对整个过程实施全面跟踪,这都需要生产技术部来完成。
我在伊南项目的另外一个工作是经营核算,由于我部现在还未与业主签订合同,因此对外结算这一方面的工作还未开展,前期生活临建以及其他部分对内施工合同的拟定,解读也是我主要的工作;平常还要熟悉结算流程,熟悉报价的编制等等。
在此期间,业主提供了一个污水池的方案,下面就综合单价额的测算来谈谈我的理解。工程子项很多,但是占造价大部分的就那几个项目,我一般对这几个项目进行测算:混凝土、钢筋、外架、模板(措施费)等。下面对混凝土举例说明一下。每一个单价不外乎人工、材料、机械三大块(管理费等等另外计算),人工不要照定额上的人工费,因为不准的,人工费按清工价格另行总计算。机械费按现场总配置的机械设备按总工期总费用(折旧或租费)统一计算,机械人工就不管了,因为一般都是由清工合同中包含的。我们仅仅算一个材料费就够了。以C25混凝土为例:通过当地的其他工程相同材料产地的同级配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果没有,可以到工程所在地的实验室或其他单位找找。级配单的级别一般要高过实际设计等级的。还要看工程所在地附近的材料情况。这些要在投标的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的话就更简单了。通过级配分析出整个工程的水泥砂石用量,进而计算出单价。
在这日期间,是我收益颇大的还有就是资料收集整理。实际上这是一项很繁琐的工作,另一方面讲,也使得我更加耐心细致。首先是各类资料的合理归档,根据检索的方便和科学性,编制分类方法,从而使得资料保管妥善整齐;其次是电子文件的备份和保管更需要妥善,文件名称一定要完整,不应该简写,另外该加密的文件一定要设置加密,做到索之有据,用之方便。
四、工作目标
以上是我工作一年以来对自己工作的一个小结。施工过程不管内业还是外业,都是一个经验不断积累的过程,理论联系实际,活学活用,敢于去请教别人,虚心听取,这样会得到更好地发展!
职员个人年度考核工作总结 篇2
我于20xx年X月份任职于XX公司,在任职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时更新各类报表、台账
作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及管理工作,认真查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查供给最及时有效的信息。
三、今后努力的方向
入职到此刻,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
四、总结
(一)学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。
(二)对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年X月份我开始接客户及客户,在接手的过程中逐渐学习了客户报价,合同制定,怎样在、等。以及在和客户沟通中需要注意的问题,在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。
(三)项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系,项目报价,给客户提供技术支持,售后问题解答,返修品的处理等。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
职员个人年度考核工作总结 篇3
20__年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作总结汇报如下:
一、思想上严格要求自己
俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从思想上与所领导保持一致,并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。
二、全力以赴完成本职工作
样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。__年度,我共接收各地样品__批次,发放报告单__批次。
三、不讲条件、努力完成临时安排工作
本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到,为大局服务好。
四、继往开来、明年更上一层楼
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
职员个人年度考核工作总结 篇4
来公司工作已经快一个月了,整洁明亮的办公环境、现代专业的办公设施,都在映衬着公司人员做事的专业和严谨,很荣幸自己能加入这个团队。
对我而言,工作环境从最开始的完全陌生,到现在逐渐熟悉了解,工作内容也从刚开始的不知所措,到如今能基本及时完成领导安排的任务。在这里首先要感谢部门同事和领导给予的帮助、鼓励。当然在工作中我还有很多不足之处和需要改进的地方:
1、对于工作的理解和思路有待加强。要搞清楚自己的职责所在,安排好工作计划,合理高效的做好每一件事,严格按照领导的要求执行,遇到问题和困难,要及时向主管领导反应,绝不可停滞不前,做到每天完成今日计划内的工作。
2、要严格要求自己,提高专业知识能力。利用休息时间主动学习,通过现场,书本,咨询等多种方式提高土建专业知识。计划节点专员是一个对工程,设计,成本,营销知识都有所要求的职位,我深知自身存在的不足,要花时间花力气刻苦学习专业知识,努力做好各部门的计划跟踪、落实情况。
3、要努力将工作做到极致。每天的工作不能当作应付交差,要注重细节,高标准高质量的完成。例如会议纪要的整理,目的不能只局限在记录文字内容,要做到文本格式、语言组织、字体大小、页面布局的统一,同时跟进纪要里的每一项工作是否落实。不懂的地方多向同事、领导请教,增强团队意识,提高工作绩效。
4、加强内部管理制度的学习。从思想到行动向要求的标准靠拢,遵守规章制度,加强自身内务管理,团结部门同事,改变从前工作和生活中存在的陋习。
5、要有克服困难的决心和方法。作为一个新人,在将来的工作中不可避免的会遇到各种矛盾和困难,首先要有不怕吃苦、勤奋学习、战胜困难的决心,理清工作思路,努力钻研找到解决问题的突破点,强化制度和执行力,快速有序的推进各项工作。在困难和问题中提高自己的工作能力和管理水平,为部门和公司创造价值。
职员个人年度考核工作总结 篇5
二、内业资料整理方面
仔细阅读施工组织设计编,提前对图纸进行详细的研读与熟悉,脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备,编制的施工方案时贴近实际,在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
今年x大学道路施工时,是我职业生涯第一次参于市政道路施工,开始有些迷茫,前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。
施工员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错,晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
三、学习方面
繁忙的工作中,我仍坚持学习参加了20x年二级建造的考试,20x年函授本科也是第三年。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。
四、主要经验和收获
经过一年的工作学习,初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通,如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排,自觉做好各项工作。学习各项施工方案,对图纸归纳整理,查阅施工规范。认真做好施工日志,对还未展开的工作进行提前准备,对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事,发扬团队合作精神,良好的沟通能更方便的展开工作,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
五、存在的问题与不足
对理论知识学习不够,专业实践、阅历不够丰富,工作上往往凭感觉办事,凭自己的想法来处理问题,对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪,施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及,考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好,在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。
六、下一步的工作措施
继续学习新的知识,加强对图纸的熟悉程度,努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。提高自身素养,缓解工作情绪。加强与各个部门的沟通,做到施工资料及时整理。提高自己执行能力,尽快尽好的完成领导安排的工作任务。加强自身责任感,不畏惧新的工作安排。不怕吃苦,坚持“多做点,做好点”的工作原则。“逆水行舟,不进则退”,在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法,提高自身的工作能力,加强责任感,提升安全意识,保证工程质量,继续努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,在领导的带领下,在同事们的帮助下,我相信,我以后的工作会做的更好;为第二道桥分公司的明天贡献出自己的力量!
职员个人年度考核工作总结 篇6
不知不觉加入已经一个月了,在这第一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1、电话初次拜访客户家。
2、电话有效客户家。
3、实地拜访客户家。
4、要求试料客户家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了x个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的`归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
1、顺利通过公司对我的考核,真正成为一员。
2、能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
3、能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
职员个人年度考核工作总结 篇7
从xx月初到现在,我已经在公司工作快两年了,进咱们公司是我的第一份工作,这段时间我收获了很多。对于一个光有理论而没有实际的毕业生我胜任了技术员这一职务,极大的挑战迎接着我。我现将我技术员个人工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所没有接触过的工作。但是这半年以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的专业知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一年的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的.缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
X月x日,我正式成为西安雷格新员工,参加了公司组织的几次培训。通过几次培训,西安雷格公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
X月份,我开始挑起技术员的重任,认真做每一件事情,由于好多东西都是第一次接触,自己一边学边工作,遇上不懂得问题赶快摘录下来,通过各种方法解决问题。
在这一年多的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:经验不足,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好。看到公司良好的发展势头,我愿意努力奋斗实现自己的目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
职员个人年度考核工作总结 篇8
忙忙碌碌间,我们走过了_个月。对我个人而言,这是收获颇丰的一段时间。这_个月中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
职员个人年度考核工作总结 篇9
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
20x年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将20x年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间20x年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
职员个人年度考核工作总结 篇10
20xx年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下:
一、强化学习,持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!
职员个人年度考核工作总结 篇11
20xx年是充满新鲜和挑战的一年,在此期间也是我烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!
电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,大致有以下几点:
一、努力学习,进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;
二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
二、礼貌耐心,认真对待每个电话。作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
经过近一年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。
一、更新观念,增强服务意识。作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为WTO成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。
二、加强自身学习,提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。
三、尽职尽责,真诚工作。“真诚到永远”。由于电话访销工作特点,更需要真诚的心态为零售户服务,只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流,信息互动,认真打造诚信烟草网络,让真诚感动客户,从而赢得市场,赢得信任,赢得效益。本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的原则,为客户提供快捷高效的服务,继续推进沟通多元化,服务个性化,结算快捷化和配送智能化。以客户为中心,使真诚成为我们的营销法宝,有力推进晋中烟草的持续发展。我相信,晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天,更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导,同事们的热情帮助,再加上我个人的努力,将继续立足本职工作,踏踏实实,兢兢业业,从我做起,从小事做起,从实事做起,尽自己努力,为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员!
职员个人年度考核工作总结 篇12
一、工作开展情景
1、按照局及公司年度安全质量管理目标的要求,制定项目安全质量管理目标。在此基础上制定安全质量目标保证措施并按照项目机构及人员设置对安全质量目标进行层层分解,落实职责制度,及时签订安全质量职责书,做到“四个必须”等工作,确保安全质量目标顺利实现。在上半年的安全质量目标考核中,各项指标均顺利实现,确保了施工生产的顺利进行。
2、思想认识有所提高。多次组织项目管理人员学习局及公司会议精神,进行安全质量事故学习和培训,项目管理人员安全意识较以前相比有所提高。在对施工队伍进行安全
质量宣传教育和培训情景下,工人的安全质量思想及意识有较大提高。
3、基础台账建设工作效果较为明显。严格按照公司下发的基础台账要求建立健全基础台账,进取上报公司要求的各项报表及资料,配合公司做好基础台账及安全资料基础工作。
4、进一步完善和落实安全质量管理规章制度,根据公司的安全质量管理制度和实施细则,以及20x年新的安全质量管理要求,编制贴合项目实际并且切实可行的安全质量管理制度和实施细则,落实安全质量职责制,严格目标职责制跟踪考核。
5、定期进行安全质量大检查。进行重大危险源的识别、监控、排除和安全巡检工作,及时指出和排除安全隐患,对起重吊装、特种作业、高空作业开展专项整治工作,保障施工生产顺利进行。
6、进行宣传教育及全员安全教育培训工作。不断提高作业人员的安全素质,针对“三类人员”、作业人员、特殊工种等展开有针对性的培训。考试不合格者不允许上岗,实现全面达标和持证上岗。加强宣传力度,从口头、书面、横幅、宣传画等多个方面展开宣传工作,提高作业人员异常是协作劳务人员安全质量意识和防范本事。
7、做好工程全面展开和大干90天准备工作。严格按照精细化管理和项目实验室管理要求,做好安全质量管理制度的修改及提议,对前期安全质量管理中存在问题进行总结,努力避免后期施工中重复出现此类问题,为后期安全质量管理做好充分准备,确保后期工作顺利进行。
8、安全生产月活动。按照中铁九局文件要求,项目部进取开展安全生产月活动,进行了安全宣誓、安全宣传、警示教育、安全生产知识竞赛、岗位练兵、安全隐患排查及整改工作。经过“安全月”活动,使我项目部在安全生产、制度管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职职责心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
9、范文写作针对近期发生的大型安全事故及局文件要求,开展火灾隐患集中整治工作。对项目部及施工队施工生产、办公区、生活区、库房等地方进行火灾隐患排查,发现多处问题,项目安质部立即安排人员进行整改,排除了安全隐患。
10、严格按照精细化管理和项目实验室管理要求,梳理制度,编制贴合项目实际的各项安全管理制度和实施细则,落实公司及项目管理制度和职责制,确保安全可控,质量合格,保证项目顺利实施。
二、存在的不足
尽管各项工作已取得新的进展,安全生产形势开创了新局面,但总体来说,项目部及施工现场的安全质量管理深度与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,仍有很长一段路要走,主要体此刻:
1、安全质量管理人员的职责心还是比较欠缺,没有达
到必须的高度,没有实现安全管理人人有责的状态,没有实现全员安全管理的目标。
2、分包队伍的整体素质亟待提高。分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是安全管理的重点和难点,分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动保护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教育和处罚,此等情景仍难以杜绝。能够看出,分包队伍素质不高,管理水平低下是事故发生的主要原因。
3、安全投入力度不够。一方面表此刻设备老化,施工机具安全防护器具丢失,电线、电箱破旧等。另一方面表此刻消防用品、安全防护用品更换不及时,防护用品材料不合格等状况。
三、下一步工作目标
1、加大安全管理业绩在考核中的比重,提高管理者对安全管理的重视程度,真正地实现安全管理人人有责,全员安全管理的目标。
2、督促充实安全员储备力量,壮大安全管理队伍。
3、完善组织机构和管理职能,提升安全员在安全管理中的地位和作用,保证安全员能全身心投入到各自的本职工作。
4、严格奖惩兑现,加大问题隐患整改落实力度,从而使得施工现场的质量安全监控更及时更到位,真正做到防患于未燃。
5、开展形式多样的安全质量教育培训活动,促进安全质量意识的全面提升。
职员个人年度考核工作总结 篇13
本人现从事**集团有限公司总账会计兼财务总监助理,任职时间x年,从事相关工作时间xx年,毕业于xx大学财务跨级专业,主要从事过:财务总监助理、审计主任、财务主管、投资会计、总账会计、成本会计、出纳会计、车间核算员等工作。20xx年上半年,财务部紧紧围绕**集团有限公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量,现在总结报告。
一、系统地掌握会计理论知识和相关专业知识,基本了解国内外财会理论研究最新动态
会计是一种管理经济的活动,会计的基本职能是对经济活动进行记录、计算、分析和检查,会计的目的是指根据经济管理的要求,充分实现会计的职能所应达到的工作目标,设置账户是对会计对象进行分类反映和监督,采用复式记账的方法,主要是为了如实地、完整地反映经济业务的来龙去脉,采购员预借差旅费,所引起的会计要素变化是资产和负债同时增加,上交欠缴税金的业务,将使企业的资产和负债同时减少,“应付账款”账户和“预付账款”账户都反映企业同供货单位。尤其是十分了解目前国内外会计理论的研究方向和研究现状,这方面的知识有助于在实际工作中的灵活运用。
二、熟悉会计及相关的法律、法规,具有较高的政策水平
本人十分熟悉,,,,,财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。本人一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、**集团有限公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,本人勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
三、有制定行业财会制度,主持一个地区、一个行业或一个大中型企业或事业单位会计工作的经历
本人也十分熟悉企业会计制度,金融企业会计制度,城市合作银行会计制度,物业管理企业会计制度,医院会计制度等,还于20xx年x月-20xx年x月,曾就职于xx公司,担任公司财务部财务主管一职,曾同时兼任7家子公司的财务主管,子公司中有机械制造企业、中外合资机械制造企业、商贸企业,根据公司实际情况,完善公司成本核算,加强公司本管理,建立存货购、销、存明细账,根据公司法规定对符条件的子公司进行清算。
四、具有丰富的实务工作经验
精通业务,有解决实际工作中复杂的会计问题的能力,并参与本行业或单位管理决策,取得显著的成绩。在本人19年的工作经历中,从事了不同公司的工作,也因此取得了显著的成绩。20xx年x月-20xx年x月,本人担任公司监察审计室审计主任;建立完善公司内部审计制度,做好财务审计从而完善规范公司核算办法;同时开展专项审计工作;组织相关人员进行相关内部管理制度学习;从而强化内部审计职能,督促企业提高管理效益。为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
五、有较强的会计理论水平
本人于20xx年-xx月发表论著2篇。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。集团总公司要求在20xx年x月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
六、具备较强的培养会计专业技术人员和指导会计师工作的能力
20xx年x月,参加全国会计专业技术资格考试,获高级会计师资格实务合格证书,5年以上集团公司会计师岗位工作经验。为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
七、20xx年x月,通过职称计机考试,熟练操作等财务管理软件
具有积极的工作态度及良好的专业素质和职业道德,以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作。在手工条件下,会计人员每天从事着记账、算账、对账、出报表等简单重复繁杂的事务性工作,耗费了大量的时间与精力。会计电算化的有效开展,将在这方面给会计实务工作带来根本性的改善。对于编制会计报表、运用移动平均法进行成本计算等非常复杂和时间性要求很高的会计核算工作,会计电算化系统毫不畏惧,它可以按照一定的程序,由计算机不厌其烦地计算,及时抽取数据,随时输出报表,复杂的会计核算工作不仅变得简单、迅速,而且大大提高了会计资料的准确性。实现会计电算化后,利用计算机可以采用手工条件下不愿采用甚至无法采用的复杂、精确的计算方法,从而使会计核算工作做得更细、更深,更好地发挥其参与管理的职能。
下半年,为实现公司的各项生产经营任务和总体发展目标,本人还需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合**集团有限公司总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据**集团有限公司总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。
4、xx集团有限公司总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与**集团有限公司总部财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
职员个人年度考核工作总结 篇14
今年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将上半年工作作如下总结:
一、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,上半年员工的福利待遇有了明显增长。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
二、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
三、完善规章制度,严抓贯彻落实。
以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。
公司还加大了现场操作部的检查力度,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
四、存在的不足。
经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。上半年公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。
职员个人年度考核工作总结 篇15
今年以来,我在上级领导的正确带领下,认真贯彻中央、省、市关于全面推进依法行政的文件和会议精神,努力提高个人依法行政、依法管理水平,严格执法、热情服务,圆满完成了上级下达的各项任务。现将今年以来行政执法工作情况汇报如下:
一、认真工作,加强国土执法管理
在工作中始终坚持严肃谨慎的作风,合理利用的.职责,认真做好全市国土资源调查、规划、管理、保护工作。严格按照规章制度,认真做好了土地审批、登记以及土地征收供应、耕地开发管理等工作,并深入开展土地市场治理整顿和严厉打击乱搭乱盖的整治行动。
二、加强学习,提高自身综合素质
良好的素质是依法行政工作的重要前提。一年来,我先后对《土地管理法》、《矿产资源法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》等10多种法律法规进行了学习,并积极参加我局开展的各类研究讨论与培训考试,扩充自身的理论和业务知识,坚持做到有学习计划,有学习内容,有学习笔记,有学习体会。在此基础上,还参加了国土资源业务知识和行政许可法知识考试,考试取得了不错的成绩。
回顾本人一年来的行政执法工作,虽然取得了一定的成绩,但实际工作中还存在着许多不足和问题,例如工作创新力度不足,对新法规的掌握程度不够等等。在今后的工作中,我将不断加强学习,进一步提高国土资源管理的行政执法能力和依法管理国土资源的水平,保护和合理开发国土资源,促进全市经济健康持续发展。
职员个人年度考核工作总结 篇16
在过去的几个月里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合本事,以求在今后的工作中做到更好。现把今年以来工作情景总结如下:
一、政治学习方面
今年以来,我在局领导的正确领导下,认真进行了“___”活动的学习,每一天认真学习并做好学习笔记,每月撰写心得体会,从政治上与___坚持高度一致。
二、业务工作
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。今年1—5月,我主要负责以下几个方面的业务工作:
1、文件收发取送工作。我负责到收发取送局机关的各种文件,并将各类文件登记在册。今年以来,各类文件我都保管整理完善,并且把别的机关要求上交的文件都在时间范围内进行了上交。
2、各类通知传达工作。今年以来,所有的会议、要求等通知,我都第一时间传达给当事人。
3、涉军维稳工作。自涉军维稳工作开展以来,我作为联络员及具体上报人员,除了2月到3月每一天上报走访具体人员名单及日报表,4月每一天上报五个职责清单,5月每一天上报维稳情景表之外,经常有临时性交办任务,每一天加班加点,周六周日也在加班工作。
4、__工作。今年以来开展的“__”活动,我负责活动的准备工作及具体实施工作。除此之外,我还进行了_费的收缴、__任务台账的建立及_日活动+等__工作的准备及实施。
5、创立国家礼貌县城活动。自去年年底开展创立国家礼貌县城活动以来,我作为联络员和具体工作人员,按照要求补充了__年的相关资料,到包片职责区进行了创卫宣传工作,与各商户和居民签订了职责书,并根据要求做了实施方案、工作计划、职责区域划分、卫生制度等各类资料,每周上报创卫信息。
6、文章撰写、打印工作。作为办公室人员,除了日常的打印工作外,对于一些文件要求上报的各类情景报告、说明、函等,我撰写了初稿。
7、扶贫工作。__月以来,我向审计组上交了____的相关资料,并根据他们的要求进行了多次上报。
8、办公室物品的管理工作。我认真进行了各类办公物品的收存、分发、保管工作,做好“管家”工作。
办公室工作需要及时向领导汇报并认真准备各类材料。在工作过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情景,以及会议通知错误的情景等问题,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
职员个人年度考核工作总结 篇17
新年即将来临,步入xx单位一年以来,在单位领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以单位利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭单位全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度。跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度。将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以单位的利益为出发点,以单位利益的化为目标,以单位的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率。要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和单位要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看单位的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和单位良好的形象,因为我从进入单位这一刻起,就担负着树立单位形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进单位后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx单位在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
职员个人年度考核工作总结 篇18
转眼20x年又已经过去了一半,越长大总是感觉时间过得越快,而这种时间的流逝也是时常让我感觉有一些惶恐。现在回想起大学的时候仿佛都还就在昨天,而现在我却是已经毕业好几年了。以前总是想着20__年还有很久,但现在却都已经过去了一半了,而在过去的这半年里我除了增长了一些年纪之外也是得到了一些收获。这半年里我认识了很多新的朋友,也让自己的能力得到了很大的成长,不止工作能力还有在人际交往上的。下面就这半年的工作做简略总结:
这半年里我不止是让自己成为了一名普通员工,更是让变得更加成熟了。看待事物也不像以前一样只注重眼前的利益了,也会开始真的思考自己的未来。也开始真正明白了自己一名员工的责任,作为一名员工把企业的利益放在第一位对我来说是最重要的,而不是自私自利的只顾着自己。企业和领导对我们付出了这么大的期望和资源,不就是为了让我们能够在工作的时候更加认真和仔细吗,在我们共同的努力下企业变得更好了之后,企业又怎么会亏待我们。
所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要没有别的事情就加班,就是为了让自己能够更好的完成工作上的任务,为公司做出更大的贡献。慢慢的在我自发的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都开始自发的加班起来,我们那一块的工作氛围都变得好了起来,而我们的业绩也在我们的共同努力下变得更加好了。
而我自己也是在这么努力的情况下让自己得到了成长,而更长时间的接触也让我和同事们更加的熟识了,并且建立了不错的关系。尽管过去的半年确实有些辛苦,我没有请过一天假,一些小病也是依然坚持上班,但这些我都没有感到后悔,因为我也得到了相应的回报,这也让我对企业更加的感激了。如果让我在重新选一次,我也一定会做出一样的决定,并且付出比之前更大的努力。虽然这半年我在工作上完成的还不错,但是我也不会因此就感到骄傲,而是会依然保持自己作为一名普通员工谦虚的态度,继续向那些比我优秀的员工学习,只有这样才能够让我在未来有更强的能力,能够去面对工作中遇到的所有问题。
职员个人年度考核工作总结 篇19
时光荏苒,光阴似箭,我在集团工会劳宣部的工作岗位上已过半年,通过不断的学习和摸索,我对工会的工作性质和具体内容有了越来越多的认识和越来越深的了解,本人在工作能力还是为人处世等方面都有了很大的进步和提高,并对今后的工作充满了信心和希望。我将这半年来的工作总结和切身体会归纳。
一、干好本职工作,勇于接受挑战
踏入劳宣部之日,便是我职场生涯开始之时。初入职场,面临一个全新的工作环境、工作性质和工作挑战,我难免显得有些不知所措,幸而有李主席和杨部长的悉心关怀和耐心指导,我的工作得以慢慢步入正轨。劳宣部是工会系统的重要组成部分,主要的工作职能是组织职工劳动竞技比武、保护劳动和教育职工;教育分为思想教育、文化教育,保护则是保护劳动穿戴、设备保护、人员保护,劳动竞赛则是让职工有一个突显技能技术的平台。有了这些初步的了解之后,我找准了自己的工作定位,在杨部的带领下开始了劳宣部的各项工作。
在劳宣部这半年,我积极参与并顺利完成了以下的工作及活动:协助领导组织企业内部的卫生评比,对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分;另外,组织企业内部的劳动竞赛,在第一季度“文化阵地”负责命题出题对二级各分会进行考核,也对二级单位示范车间进行了摸底考核;积极接受并按时完成领导交待的各项临时任务;工作之余,主动学习劳动保护安全等相关知识。
在半年的轮岗中,我努力进取,不仅力求圆满完成领导分派的本职工作,还积极接受挑战,协助其他部门完成各项任务:一是顺利完成云硫集团一届三次职代会代表的提案汇总、整理分类以及认真收集职代会提案意见,分发职工代表提案到各相关职能部室进行处理,并落实处理反馈意见;二是积极认真地参与校对新一期的云硫工会通讯;三是顺利完成高峰体育馆举办“庆三八、迎十八大”女子拔河和跳绳比赛工作;四是参加由市妇联、市总工会、和市体育局联合举办的拔河比赛,认真热情地做好了后勤工作,为职工服务。
二、发挥个人专长,彰显企业特色
在金鹰文化的熏陶之下,集团公司决定打造特色品牌,其中篮球被选为特色品牌之一。8岁开始接触篮球,12岁成为校队主力,从此参加各种大小篮球比赛百余场——作为一名“久经沙场”的篮球健儿,我很骄傲自己能拥有这么一门专长,也很庆幸自己能够因为这份特长为企业的发展带来实质性的助推作用。感谢各位领导的器重和栽培,让我能够通过篮球,这个我擅长并热爱的运动,在工会的舞台上大展身手。
在过去的这半年里,因为领导的信任和期待,我先后组织了数次规模不一的篮球赛,如“地税杯”、“臻汇园杯”以及企业内部的篮球赛;也多次代表企业参加了各项比赛,如代表广业参加国资委篮球比赛。通过大家的共同努力,各项比赛均拿到了较好的成绩,如在“地税杯”篮球比赛中取得了市第三名的好成绩。我将继续发挥个人的一技之长,干好工会工作,助推企业发展;打好球赛,彰显企业特色。
三、喜谈工作收获,深省自身不足
从最初连工会的职能是什么都没有办法说清楚到如今切切实实参加并完成了各项具体的工会任务,虽然只有短短的半年时间,我却从中收益匪浅。
通过协助杨部开展劳动竞赛活动,我明白了该项活动的有效开展是调动和发挥员工积极性和创造性的重要手段,在完成生产任务、提高经济效益、推动两个文明建设进程中都发挥了极其重要的作用。但也凸显以下方面的不足。
1、由于劳动竞赛是个传统项目,在做法上已经形成了一整套自己的思路,加之许多组织者总认为查岗考核于促进安全生产来得更直接,劳动竞赛只是辅助手段,主观上产生了厌倦心理和应付态度,不愿花时间想如何丰富竞赛内容、创新活动形式,致使许多部门总是穿旧鞋走老路,活动开展缺乏亮点和新鲜感。
2、企业的中心工作是生产经营,劳动竞赛是为生产经营服务。但由于工会不是直接主抓生产的部门,对基层的生产经营实际情况掌握不准确,对新设备的技术要求了解不全面,所以由工会牵头主抓、工会验收的组织格局,必然产生管理上的脱节,从而影响到竞赛的效果。
3、传统的竞赛重视物质成果的量化,许多部门很少考虑如何将企业文化融入到劳动竞赛中,他们知道竞赛的目的就是通过一定的方式调动广大员工的工作热情,但对在“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围中,对企业文化“高境界、高精度、高效率”的核心价值观认识不深。
如何做好新形势下劳动竞赛工作,个人认为要做好以下几点:一是调动企业职工的热情,营造“靠能力、靠技术上岗”的竞争氛围,让员工树立危机感。二是转变竞赛模式,新形势下竞赛应向技术创新、精神文明延伸,提高员工综合素质,增加企业文化的参透性。三是抓好竞赛管理工作,如提高员工参与竞赛的积极性和让员工尝到“实干”的'甜头,最大限度的发挥竞赛产生的激励作用,建立和谐、健康的环境。
另外在文体活动中,通过筹备各项篮球比赛,进一步提高了我的领导组织能力,训练中遇到的各种突发状况,也有效的锻炼了我分析问题、解决问题的能力。我不仅尝到了在工作中越来越得心应手的甜头,更是收获了挥洒汗水之后与队友分享的成功的喜悦。
当然,在不断学习和进步的过程中,我也看到了自身不可忽视的一些缺点和有待提高的方面。
首先,有效的沟通能力是我亟须加强的。大大咧咧的性格让我很难准确地观察到对方的心理,不拘小节的个性难免使我在与他人的沟通中不注重言语的修辞,这些都不可避免地阻碍了我成为一个有效的沟通者。在接下来的工作当中,我将直面自己的这个问题,努力克服不足,尽快提高自己的沟通能力。
其次,强有力的执行力是我最初并最终的追求。虽然经过半年的学习和磨练,我的执行力已经有了一定的提高,但是离自己预定的目标依然有一定的距离。尤其是在受到领导们的重视和关爱之时,更加觉得自己应该加倍努力,不负众望。在这一点上,我要继续向领导和前辈请教,虚心接受来自各方的建议,在实践中根据自身情况不断提高执行力。
回首这过去的半年,虽然充满挑战、时遇困难,但感觉到的是挑战之后成功的喜悦和困难之中真情的温暖——因为有着领导们的大力支持和亲力指导、各位同事的友爱关心和热忱帮助,我感觉到自己不是在孤军奋战,而是身在一个强大的团体当中,顿时信心倍增,越挫越勇。作为一名入职不久的大学生,诚然,我需要学习的东西实在太多,我需要走的路还很长很曲折,但这并不能动摇我进取的决心、阻碍我前进的步伐。我坚信:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,我将始终怀着一颗努力学习和勇于吃苦的心,不断奋力前进!
办公室
职员个人年度考核工作总结 篇20
20_年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成09的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20_年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年_____月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从2月_____日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
职员个人年度考核工作总结 篇21
在20__过去的_销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,现对销售部的工作做一下总结。
20__年开始当中,坚决贯彻__的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量_余个,手中的意向客户平均只有_个。从数字上看客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
3、提高人员的素质、业务能力。
4、建立新的销售模式与渠道。
5、顾全大局服从公司战略。
提高执行力的标准,建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年接下来的工作中有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
职员个人年度考核工作总结 篇22
不知不觉我在__酒店做营销工作已经有_年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!
营销部:营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。
在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。
在这_年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。_年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。
我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。
职员个人年度考核工作总结 篇23
上周以来我院认真按照上级部门的有关要求,认真开展了节能减排工作。现将我院开展节能减排工作进行了认真的自查,总结如下:
一、加强领导,统一认识,全面部署节能工作 我院领导高度重视,为防止节能减排工作流于形式,院长亲自抓,成立领导小组,设办公室并落实工作任务。
二、攻坚克难,点滴布防,严控重点关键环节
(一)减少公车使用支出。我院公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。尽可能减少人为因素造成的损耗。
(二)厉行节约用电。我院从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。首先加强用电设备管理:使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗。其次将花园景观灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开放及关闭。再次,将病区所有窗户加上海绵条改善门窗密闭性,并季节性开放空调以节约用电。
(三)加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生,防止水资源的浪费使用。这些措施最大程度上降低了水资源的使用。
三、存在的主要问题一是节能减排目标与其它经济社会发展目标不协调。二是节能减排组织管理体系不健全。三是节能减排工作的基础相当薄弱,能源统计、能耗评价尚不健全。节能减排工作仍停留于“小打小闹”,远没有达到政府所期望的地步。
四、下一步工作计划
(一)加强领导,充实指导、监管和服务力量。完善节能减排组织管理体系,集中抽调专门力量,突击完成一些必要的基础工作,对重点耗能科室提出明确要求,以利于开展有序、长效的监督管理。
(二)进一步营造全民重视节能的良好氛围。加大节能宣传工作力度,深入宣传节能降耗的重要意义,组织节能降耗工作的经验交流,推广节能先进典型,曝光批评浪费行为。领导干部要树立节能降耗的榜样,起好示范带头作用。
(三)制定鼓励政策,严格奖惩。制定节能减排激励奖惩办法和措施,评选节约能源先进部门典型,给予表彰奖励。搞好节能减排宣传教育,积极开展形式多样的宣传活动,宣传节能减排的好经验和好做法,普及节能减排知识,努力营造浓厚的节能减排社会氛围。我院节能减排工作将继续按照政府的安排和要求,结合本辖区内节能减排工作一如继往地扎实向前推进。
职员个人年度考核工作总结 篇24
光阴荏苒,岁月如梭!自入职以来已有一年,在这一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结。
1、工作方面
怀着对人生的无限憧憬,我走入了路桥养护有限公司。桥梁工程的未来发展方向就是桥梁的维修和加固。现在自己为能将自己所学的专业知识用在工作当中,感到很高兴。有了这样好的平台,我要好好向前辈学习,不断提自己的业务能力,不断完善自己。一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度。另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成主管交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
2、报告编写
刚刚工作时,自己对于报告的编写还不是很熟悉。但是在前辈的细心指导下,自己很快熟悉了报告的编写。一方面是报告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前辈细心的指导下,现在自己对格式的修改有了很大的进步。另一方面是报告内容的编写。有些报告中要分析病害的成因和编写处置建议,之前自己对于这方面不是清楚,自己的想法不知道是否正确。在写了一个项目的报告后,在前辈耐心的指导和自己的不断学习下,现在自己对于一般的桥梁病害成因和处置建议有了更深一步的认识。
3、产生裂缝原因
荷载引起的裂缝:混凝土桥梁在常规静、动荷载及次应力下产生的裂缝称荷载裂缝,归纳起来主要有直接应力裂缝、次应力裂缝两种。直接应力裂缝是指外荷载引起的直接应力产生的裂缝。裂缝产生的原因有:设计阶段的不合理和漏算,施工阶段的施工方法不当和使用阶段的超载和外力撞击等。
次应力裂缝是指由外荷载引起的次生应力产生裂缝。裂缝产生的原因有:在设计外荷载作用下,由于结构物的实际工作状态同常规计算有出入或计算不考虑,从而在某些部位引起次应力导致结构开裂;受力构件挖孔后,力流将产生绕射现象,在孔洞附近密集,产生巨大的应力集中,引起裂缝。实际工程中,次应力裂缝是产生荷载裂缝的最常见原因。次应力裂缝多属张拉、劈裂、剪切性质。
职员个人年度考核工作总结 篇25
自以案促改工作开展以来,后勤管理处党总支结合当前工作实际。经过深刻剖析,现将工作总结汇报如下:
1.思想高度重视,积极宣传动员。
20_年9月27日和20_年11月13日,后勤管理处党总支两次召开全体党员和中层会,党总支书记汪保忠主持会议,会议传达了平学院发〔20__〕19号文件—中共平顶山学院委员会关于印发《平顶山学院以案促改专项工作方案》的通知精神,并按照以案促改工作要求,安排部署以案促改工作,要求各部门负责人对所属员工进行广泛的宣传发动,根据本部门工作实际,查找廉政风险点,制定问题清单,由分管领导把关。并结合学校推进“以案促改”学习教育常态化制度化,组织中层及党员认真学习省纪委和省高校工委、学校纪委以案促改工作会议精神,学习党纪党规和法纪法规,筑牢思想道德防线,为做好以案促改工作打好坚实的思想基础。
2.强化党风廉政教育,提高思想认识。
后勤管理处党总支积极开展党员及中层廉政教育,认真组织党员干部学习党纪党规、法律法规和全省以案促改工作会议和全省教育系统坚持标本兼治推进以案促改工作动员会议精神,坚持以十八大以来我校医学院原院长王怀生、河南中医学院原院长彭勃、郑州大学建设办原副主任李大林、黄淮学院原基建处处长张新毅等四起违纪违法案件问题为导向,深入剖析,以身边事教育身边人,达到警钟长鸣、筑牢拒腐防变思想防线的目的。警示教育党员和全体教职工时刻牢记遵纪守法,自觉遵守党的各项纪律,进一步坚定党风廉政建设的责任感与使命感,提高全体干部职工对反腐倡廉建设重要性的认识,增强党员干部拒腐防变能力。
3.深入剖析问题,完善廉政风险防控机制,明确整改措施。
按照学校要求,对以上四例违纪违法案件进行了深入的剖析,用身边的事教育身边的人,全处人员学习镜鉴,以达到以案促改、以案促防,努力构建不能腐、不想腐的有效机制。后勤管理处结合后勤岗位工作实际,制定廉政风险防控点,紧紧围绕物资采购、工程招投标、物业公司管理、饮食、水电及房产管理等方面建立完善廉政风险防控机制,查找廉政风险点,建立整改措施。认真剖析查摆情况,排查出了履职过程中的廉政风险点,形成了可整改的问题清单。通过深入剖析,共查找出6个方面的廉政风险点,对照问题清单,制定了整改措施,切实做到以查促教、以查促建、以查促管。
4.严格执行有关制度,加强规范管理,加强监督力度,制约权力运行。
权力产生腐败的原因,主要是对权力失去监督制约,为增强制度的约束力,后勤管理处严格执行学校各项规章制度,认真落实党内监督条例,围绕党风廉政建设责任制,加强对权力运行的制约监督。党政班子严格落实《党政联席会议制度》、《“三重一大”制度实施办法》,严格按照党的民主集中制原则,凡涉及重大决策、重大项目安排和大额资金使用,如项目工程、评先评优工作等都通过党政联席会集体研究,集体决策,对需要决议的事项,都经过广泛讨论形成决议,并由办公室人员认真做好会议记录。负责的各类工程严格按照国家、省市及学校相关规定,从立项直至结项,严格规范程序,加强监督。纪检委员王鸿章作为副处长,参与党政联席会并认真履行监督责任。积极推进党务政务公开,对党务、政务通过多种形式进行公开,虚心听取群众意见和建议,自觉接受群众监督。一是加强党内监督;二是加强群众监督,接受广大师生的民主监督;三是加强自我监督。加强过程管理,抓早抓小,防微杜渐,筑牢拒腐防变的防线。
5.对照目标任务,确保以案促改工作取得实效。
后勤管理处党总支将结合“讲忠诚、守纪律、做标杆”、“两学一做”活动,进一步梳理工作目标任务,确保以案促改工作取得实效。领导班子以身作则,以上率下,带头落实整改措施,加大督查力度。带领全体党员和全体职工,加强对党风廉政建设的学习,结合案件深刻剖析自身,查找漏洞与不足,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项规定,做到有令则行,有禁则止,探索创新,建立反腐倡廉的长效机制。不断开创党风廉政建设和反腐败斗争新局面,努力营造清正、廉洁的良好环境,以更加规范的管理完成各项后勤保障工作,为学校发展做出积极贡献。
职员个人年度考核工作总结 篇26
半学期来,政教处在党支部、校委会的领导下,紧密围绕学校以及政教处的工作计划,依靠全体教职工,遵循少年儿童思想品德、心理素质形成的规律,大力抓好德育的常规管理工作,以爱国主义教育为主旋律,以日常行为规范教育为基础,全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质,积极推进学校优良的校风和学风的建设。
一、继续抓好班集体建设,加强爱国主义教育。
1、本学期狠抓班集体组织和制度建设,开展了丰富多彩的集体活动,营造良好的班风、学风。全校各班都举办了质量较高的主题班会,并有详细的书面材料。
2、以爱国教育为主旋律,着重进行思想教育。学校是道德教育的主阵地,我校把德育工作放在教育首位,“从增强爱国情感做起,从确立远大志向做起,从规范行为习惯做起”为主途径,重点加强学生爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义的教育,引导他们树立正确的理想信念。
本学期着眼把爱国、理想教育作为目标,贯穿到活动中,引导各中队开展“爱党、爱国、爱军”的传统教育。组织学生开展网络观摩、社会实践活动,对队员进行潜在的爱国主义教育,从思想意识上给以培养,使队员树立远大的理想和志向。
3、加强爱国主义教育,优化升旗仪式。按照《国旗法》的规定和国家教育部的有关通知要求,根据学校的中心工作和学期初制定的工作计划,要求相关班主任认真做好组织工作。本学期,我们开展了以“我们期待……”、“学英雄,见行动”、“青少年当自强”等为主题的国旗下的讲话教育活动,着重对学生进行爱国主义教育。10月13日“建队节”组织开展了“快乐我作主”为主题活动,对学生进行爱家乡、爱集体、爱自我、爱身边的一切教育,激发学生树立奋发学习,将来为家乡、为社会、为祖国多作贡献的信心。
4.加强宣传阵地建设。政教处、少先队,充分利用校内的黑板和校园广播站、宣传窗、网站等宣传工具,在渲染校园文化等方面做出良好成绩。配合学校的各阶段工作重点充分利用学校的宣传阵地进行宣传。如举办“交通安全”、“生命科学”、“远离毒品”、“预防手足口病”、“防火、防溺水、防食物中毒”等专题教育。同时,运用告家长书等形式沟通家校联系,共同管理学生。学校继续提升学生的环境意识,全校各班开展了“变废为宝”的主题活动。充分利用校外教育基地的作用。
结合《中共中央关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见》等活动通知精神,结合节日和学校实际,先后举办了征文比赛、演讲比赛、专题黑板报等活动,对学生加强思想品德、心理素质、革命传统等教育。
二、加强行为规范养成教育。
1、强化基础道德教育,加强学生日常行为规范训练和教育,培养学生良好的行为习惯,以《小学生守则》、《小学生日常行规范》和《小学生文明礼仪常规》教育为重点,对班级卫生、学生的红领巾佩戴、仪容仪表进行全面的检查,督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。学校根据实际情况,先后五次突击检查常规执行情况,并及时公布,有效地控制了不讲卫生、不佩戴红领巾、吃零食等不文明现象的发生。与此同时加强了教师、学生值日及文明岗检查力度,认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作,使全校师生思想上重视,行动上体现,评估中见效,逐步形成了自觉的行为习惯。
2、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重视法制、法规教育,邀请交警和法院干警来校为全校学生作交通安全报告会和法制教育报告会,引导学生学法、懂法、守法。
3、继续抓好“两操”。通过广播操比赛,有力的促进了广播操质量的提高。每天安排值勤同学检查各班学生认真做眼保健操做操的情况,提高学生认真做操的意识,规范学生的行为。
4、树立典型、表彰先进,进行榜样教育。对好人好事及时进行表彰和奖励,以带动更多的同学加入到先进的行列,促进整体大环境的优化。
三、加强校园文化建设。
1、继续办好“红领巾”广播站,利用“红领巾”广播站、黑板报、宣传橱窗等报道校内新生事物、好人好事。进一步丰富学生的校园文化生活,陶冶了广大学生的道德情操。
2、重视校园文化建设,健全课外文体兴趣活动,围绕学校中心工作开展了一系列的活动。组织举行了“手抄报”、“科学幻想绘画”、“贺卡、剪纸”等手工制作活动,为了丰富学生的校园文化生活,配合社区的文艺活动,赢得了社区领导和群众的高度好评,使我们学校对外也增强了宣传度。
3、扎实开展活动,爱我校园。增强环保活动意识,发动学生动手收集信息,整理资料,并能自觉的向社会宣传环保知识,成为一名“环保小卫士”,收集废电池活动。学校又开展“保护一棵小树,美化一块绿地”为题的校园环保活动。今年,我们抓教室的文化建设,建设一个让学生乐意,让学生满意,让学生教育的天地。
4、进一步健全完善德育网络体系。办好家长学校。家长学校也是展示学校形象的窗口之一,建立了以校长、书记、政教处、班主任、家长代表等人员为领导机构的家长学校,家长学校的培训有计划、有专题、有针对性、有实效性,使学校、社会、家庭教育三结合,帮助家长树立正确的教育思想,改进教育方法,提高家庭教育的水平。协助各处室处做好学校工作。对取得优异成绩的同学和班级进行奖励,激发学生奋力拼搏的斗志和爱班的热情。学校德育工作永远是一个没有终点的攀登,我们将不断开拓,不断创新,使我校德育工作常抓不懈,步步登高。
总之,以上政教工作顺利的开展,与学校领导大力支持和全体中队辅导员的努力是分不开的。但由于我本人以能力有限,有不少地方会出现不足之处,希望领导多多指点,使我在今后的工作中能更加完善。
大事记:
2、开学来开展了系列感恩教育活动,发动学生办手抄报、写征文,开展“我给妈妈做件事”等实践活动并评比。三月份组织全校师生为白血病患者陈敬黎同学献爱心,共捐款14000元;四月份组织学生与特校开展“手拉手”活动,为特校学生捐献衣物、学习用品;五月份组织全校师生为地震灾区捐款4万多元。
3、成立“阳光小屋”心理咨询室工作间,重视学生生命视野下的心理健康教育,近百名学生接受了心理咨询和辅导。发挥“阳光小屋”心理健康咨询室的作用,利用好心理与健康咨询箱,每月开展了一次心理健康教育为主题的班队会,帮助学生解决心理健康问题。
4、开展系列主题教育活动。召开3次毕业年级动员会,气象科普活动,检察院“法律进校园”活动,“小手擦亮新县城”之“三创”活动,文化艺术节、六一庆祝活动、安全教育等。
5、办好家长学校,完善家长“两创一做”评价机制,创建省级示范家长学校。开展“明星家庭”评选活动,家校形成合力,为孩子健康成长营造良好的环境。家、校、社区联合工作,为营造有利于学生健康成长的社会环境而努力。聘请各行各业的的模范为校外辅导员,为少年儿童的健康成长而服务。
6、规范德育常规管理工作。加强学校德育管理制度比、规范化建设。做好“三册”即《班主任工作手册》、《学生评价手册》、《班务日志》。两表:即《家访表况记载表》、《转化“学困生”反馈表》填写工作,建立“学困生”、“优秀生”、班主任档案,强化学校德育工作的监督检查手段。
职员个人年度考核工作总结 篇27
随着皑皑大雪在新的一年飘洒,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过了。20xx年对于我的发展来说是浓墨重彩的一年,四月份正式加入建设银行这个温暖的大家庭,入职十个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。这期间我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变,总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在之后的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为建设银行事业发出一份光,一份热。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!我相信在我人生角色转变的一年,我一定会不断成长,在新的一年里以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,以平凡和热血书写青春的赞歌!
职员个人年度考核工作总结 篇28
20__年度已经过去一半,在这_年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下_年的工作做的更好。下面我对上_年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上_年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下_年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20__年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。
职员个人年度考核工作总结 篇29
商务大厦工程部现将20xx年上半年工作总结如下:
一、节能改造
1、空调专业
对冷却塔的所有截门进行加油检查并对冷却塔的部水器进行改造,加装调节水量的碟阀,并对部水器的漏水花洒进行清理,保证在制冷期间冷却水散热更加充分部水更加均匀。总工办带人对我大厦制冷机冷凝器进行加药清洗。因制冷机冷却水截门不严无法做清洗,所以此次只有制冷机做了清洗。另总工办购买的14桶系统清洗剂和8桶系统预膜剂送到,后来对冷却水系统进行了加药清洗,并排污70吨,之后几天对冷却水系统进行了加药预膜并排污。
2、电专业
对一层大堂客用电梯厅照明进行规范调整。调整前:一层大堂客用电梯厅的筒灯、射灯布置分配不均,比较混乱且不美观。射灯在更换上较为麻烦且对石膏板吊顶装饰上有着破坏性负面的影响,浪费能源。经与项目领导协商,对照明度等进行了调整。调整后:去掉了75w射灯16个,改用16个13w节能筒灯,分布均匀美观。提高了照度,节约了能源,避免了对顶板装饰的破坏性并增强了与大堂照度的协调性。
完成了5-17层50w射灯改成13w节能筒灯的工作,节约了能源。2月份对大厦客梯厅照明改造:将大厦客梯厅原50w射灯,改造为9w节能筒灯,共132个,据统计月节能kw,年节能kw。
对大堂幕墙照明进行改造(由原来的70w改13w节能筒灯),改造前年耗电量为kw/月,改造后年耗电量为/年,年节能共计kw/rh,按平均价元/度计算,年节约费用X元。5月份对大厦(5-18层)最低照明做了调整规划,使照明更具有美学化和规范化。为实现大厦统一照明,对(5-18层)客梯厅小筒灯线路进行改造,全部进入楼控系统,实现统一管理,共改造了10层,120个灯。对大堂照明和大厦泛光照明、b2b3车库照明进行区别工作时间段,分白天照明和夜间照明两种状态,为公司人性化管理和节能做出实际工作,共安装时控开关13只。
二、能源控制
1、空调专业
停用了32台电热水器每台2。4kw,原热水器为24小时运行本月为30天。因今年对制冷机冷却器进行了加药清洗使制冷机组的冷却效果有了大大的改善,去年6月间已使用两台大机组同时运行,今年一直采用一大一小两台制冷机运行,每天可少开11kw冷却风扇一台、45kw水泵一台、制冷机每小时可节省_kw的能源,每天小机组开7小时供运行22天。所以本月共节约度,电费节约X元。
2、电专业
对大厦照明等设备设施进行了节能的改造(具体情况见节能改造)。对楼内卫生间热水器进行试关闭,在节能方面达到很好的效果。停用了32台电热水器每台_kw,原热水器为24小时运行6月为30天,共节约kw的电量。
20xx年上半年工程部对大厦水、电的用量进行严格控制,对一些设施进行节能的改造,达到了总工办下达的各项指标所要求水、电控制的总量。
三、下半年的调整
为贯彻总公司关于节能减排的工作需要,在空调运行方面将在保证客户制冷需要和关于《开展夏季公共建筑室内温度控制管理专项监察的通知》的精神的前提下,对大厦下半年空调开启时间和台数进行了调整,要求空调人员勤加巡视密切关注室外温湿度的变化,及时调整开关机时间,对部分公共区提高环境温度减少热负荷以达到节能的目的。对b2、b3消火栓及管道的电板热检修,在上冻以前完成,保证消火栓的正常使用。
职员个人年度考核工作总结 篇30
现将将上半年个人工作总结如下:
一、用心做事,立足本职
1、每月按照我矿制订的生产作业计划进行细化分解,每旬参加区队班组长会议,将生产任务分解到每班、每周、每旬;辅助区长、书记对班组生产任务进行梳理。明确各班组责任分工,明确班组长职责,进而有效组织安全生产。
2、协助区长做好生产技术管理工作,对当月生产中涉及的技术关键给予可行性建议。实时掌握生产动态变化,及时制订可靠技术方案,确保正常生产。
3、按照我矿要求,做到现场跟班,与工人同上同下。发挥党员吃苦耐劳精神,每月下井跟班次数保证在25+。生产过程中,坚持做到能动手不动嘴,“喊破嗓子,不如做出样子”真正做到行动上的指挥官。认真履行跟班区长岗位责任制,协调组织生产顺利进行。对生产中发现的安全隐患及时安排处理,绝不把隐患丢给下一班,在确保当班组生产任务顺利完成的同时,为下一班组安全生产创造有利条件,进而保证区队月度生产任务的完成。
4、一季度,我区队较好的完成了矿下达的任务指标,完成了12606工作面回收任务、完成了—258工作面初采任务、完成了—258工作面外切眼安装工作并完成3。7万吨的产量任务。为我矿上半年完成过半工作计划奠定坚实的基础。
5、在新的工作岗位,为了使自己迅速的成长起来,对于领导交办的事项,必须强迫自己不干完不休息、不睡觉。根据自己分管的工作,经常与同事、领导沟通学习,掌握工作程序和方向。协助相关科室做好日常工作。严格按照矿年度非生产性支出计划,认真细致审核每项支出费用,将我矿非生产性支出控制在计划之内。
6、参与我矿矿井关闭退评估报告的会审工作,根据集团公司针对报告提出的建议,及时整理,同时协助各科室做好报告修改工作。
7、收集各科室数据资料,编辑我矿月度生产经营情况分析报告,进而让矿领导及时了解掌握矿月度生产经营情况,为我矿下一步工作重点、难点提供准确的向导。
8、配合各职能科室,做好集团公司盘库存工作。认真核对各项数据,与集团公司考核的任务指标进行核实。
9、参与-十年规划工作,协调各有关部门对经营指标进行测算。经过梳理汇总,完成十年规划三套方案的生产指标测算工作。为矿井关闭退出评估提供强有力的数据支撑,使上级领导对我矿今后的发展目标有了更准确的方向。
10、按照集团公司要求,保质保量的完成了年度煤炭企业管理创新成果的撰写工作。通过查阅文献、收集数据资料,完成了《煤炭企业外阜托管与可持续发展》的编写。进行外阜托管后,一方面可安置职工700余人,降低企业工资成本,同时增加企业可观的创收;另一方面对企业近期的过渡与转型、中期的转型与发展、长期的发展与规划,都将产生积极的和深远的影响。
11、针对集团公司5月份对-安全生产管理出现的问题,我矿及时召开全体干部职工大会,强调提高安全管理意识、生产责任制严格落实的必要性。本人依据领导提出的各项管理制度方面的建议,归纳总结并制定出《-转变干部职工纪律作风要求》的办法,简称16条。该制度详细阐述了值班管理、盯班管理、跟班管理、备勤管理、班清日结、机关作风、请销假、各种会议等16条要求。通过该办法的试行。6月份我矿广大干部职工的精气神、工作面貌有了很大的提高。
二、思想政治学习
今年来,在矿党政的正确领导和机关党支部的严格要求下,我认真学习贯彻落实冀中能源集团党委“13453”和集团公司“双核四驱”党建工作机制,严以律己、尽职尽责,积极工作,努力加强自身思想建设,不断提高自己的政治素质和业务素质。为提升企业党建思想政治工作水平做出了自己应有的贡献。
结合当前企业形势,认真学习及消化集团公司“走轻资产经营之路”发展目标、“走出邯矿看邯矿,走出邯矿建邯矿,依托冀中兴邯矿”基本方略,“四年四步走”战略规划、“一带一港一枢纽一环绕一中心”总体布局,了解集团公司整体规划,紧跟形势,同步合拍,进一步激发工作斗志,坚定企业可持续发展的信心。
三、存在的问题及不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下的不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于参与我矿经营管理工作时间较短,业务能力有待进一步提高。通过不断的学习、工作,积累经验,努力提高个人能力素质。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,汇报工作不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对我矿月度、季度经营管理工作掌握不细,还未能做到主动、提前的谋思路、想办法。
四、下一步工作打算
在今后的工作中,我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,尽职尽责做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据集团公司下达我矿年度生产经营指标及工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和工作目标,加强部门与部门之间的协同合作,把各项工作有机的结合起来,理清工作思路、提高工作效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
职员个人年度考核工作总结 篇31
20xx年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作总结汇报如下:
一、思想上严格要求自己
俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从思想上与所领导保持一致,并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。
二、全力以赴完成本职工作
样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。XX年度,我共接收各地样品批次,发放报告单批次。
三、不讲条件、努力完成临时安排工作
本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到,为大局服务好。
四、继往开来、明年更上一层楼
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
职员个人年度考核工作总结 篇32
我在贵公司工作快两个月了。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,不断学习行业的理论知识,提炼以往的工作经验,加强自身的思想修养,严格遵守各项规章制度,提高自己的综合业务素质。将您的工作总结如下:
第一,加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排和组织的新员工培训,充分了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网以及领导和同事的介绍,学习相关的行业知识和公司成功案例,为以后的实际工作做准备。期间在部门领导指导下,编制了《浅议市场营销与管理咨询》,作为项目组成员,编制了《x公司企业文化建设项目建议书》、《x公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
第二,改变思想,改变角色,严格要求自己
一个优秀的管理咨询师不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实践经验,还要从中提炼精华,根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度来说,一是要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断改进;二是要尽快转换角色,进入工作状态;第三,一定要严于律己,既要遵守各种规章制度,又要把公司的创业精神和工作作风融入到日常工作中,严格执行。
第三,经验和感悟
公司上下所有员工的工作精神让我感触颇深。俗话说,一言九鼎,天下无敌。平时领导的引导和支持是独一无二的,也是恰到好处的。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不要事事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户企业来说,不是取代他们,而是引入理念,塑造他们的行为规范,形成管理体系乃至员工习惯和创业精神。
总之,虽然工作中有一些不足,但在公司领导和同事的关心和照顾下,也在不断改进和成长。对接下来的工作充满信心!
职员个人年度考核工作总结 篇33
20xxx年上半年,xx县局在市局和县委、政府的正确领导与大力支持下,深入贯彻党的xx届三中全会精神,全局上下凝心聚力,有条不紊,逐步实施,各项工作取得了较好成绩。现将上半年工作总结如下:
(一)攻坚克难抓好组织收入。今年我局实际税源与任务差距较大,收入形势十分严峻。为此,我局及时开展税源调查,摸清税源情况,并及时分解落实好税收计划,要求全局上下坚定信心,将税源困难转化为工作动力,上下齐心,挖潜增收。并出台制定了组织税收考核激励办法,实行按季考核,按季兑现奖惩,年终结算,实行分管领导及机关股室与税源管理部门挂点制,对奖惩具体措施进行了明确。在挖潜增收方面,在做好日常税收征管工作的同时,着重抓好以三项清理工作:一是深入开展物流企业税收检查,抽调15名干部分成5个小组,对全部物流企业一般纳税人201x年8月至12月份的经营情况进行为期两个星期的检查。二是扎实开展所得税会审和增值税结算工作,一改以前方法,实施“1234”工作法,分成重点会审和一般会审两块,打破部门限制,组织7个清缴小组,对70户重点企业进行交叉审核,实行谁清算谁负责,谁检查税款归谁,突出责任意识,确保会审结算工作取得了很好的实效。
截止到6月25日,全局共组织税收收入14185万元,同比增收4251万元,增长42.79%。其中完成县政府计划的50.03%。。
(二)有声有色开展好群教活动。县局党组高度重视,成立了活动领导小组和工作机构,制定了切实可行的活动实施总方案和第一、二环节的子方案,召开了动员会,狠抓规定动作,突出创新动作,活动开展有声有色,目前学习教育和听取意见环节工作已经完成,第二环节查摆问题开展批评工作正在扎实有效开展之中。一是学习教育力求实与真。着重开展了“五个一”活动,即:党组书记和纪检组长上一次党课和廉政课、开辟一个群众路线教育学习专栏、召开一次专题座谈会、干部职工每人撰写一篇心得体会、到起义旧址和中央苏区反围剿纪念馆开展一次革命传统教育活动。强化了学习等情况督查通报,严格落实学习纪律。截至目前已开展各项学习活动20余场,心得体会100余篇,每位党员累计笔记都达1万余字以上。二是听取意见力求广与深。采取一对一谈、召开座谈会,深入开展意见大走访等方式,走出去与请进来、面对面与背靠背听取纳税人、干部职工、党委政府、社会各部门对税收工作的意见,着重听取广大纳税人和干部群众对国税部门和领导干部作风方面存在突出问题的反映,听取贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议。累计发放各类问卷500余份,走访委员代表和纳税企业(人)50户(次),召开座谈会5次,征求各类意见35条。三是专题活动力求诚与情。以开展“换位大体验”活动为契机,了解纳税人和基层干部所思所想所盼,增进税企之间、干群之间感情。以开展作风大检视为保障,对工作纪律散漫、随意执法、重复检查、方法简单、推诿扯皮、落实不力等不良作风开展整顿。四是边整边改力求快与实。对征集问题建议,梳理归类,跟踪落实,销号管理。对各类意见建议能够改正立即加予整改,如纳税人反映在行政服务中心的国税车购税窗口不能刷卡缴税问题,立即协调农信社进行解决。对干部职工反映的问题,也正在逐条研究加以解决。五是对照检查力求深与透。局领导班子采取背靠背征求意见,实打实交心谈心,在群众提、自己找、上级点的基础上,认真查找了自身在“四风”方面存在的突出问题,认真撰写对照检查材料。目前领导班子和班子成员照检查材料修改都达6稿以上,为召开好民主生活会打下坚实基础。
(三)落实税收政策促进经济发展。积极采取有效措施,全面落实各项结构性减税政策,特别是不折不扣地落实好税收优惠政策。一是深入落实好增值税税收优惠政策,对资源综合利用企业即征即退增值税额317万元,对安置残疾人就业企业增值税退税150万元,对宣传文化企业减免增值税126万元,减免未达起征点纳税人税款166万元。二是落实好企业所得税税收优惠政策,按规定办理税前列支扣除项目1952万元,减免企业所得税670万元;贯彻执行小型微利企业税收优惠,对符合条件的小型微利企业减免增值税11万元,减免企业所得税9万元;积极贯彻落实赣州执行西部大开发所得税优惠政策,上半年新增1户享受西部大开发所得税优惠政策企业,共减免企业所得税50万元;三是落实出口退税政策,上半年已实现免抵税292万元,已退税413万元。
(四)严征细管提升征管质效。一是加强税收数据及征管质量考核,按照新修订下发的《税收数据及征管质量考核办法》,明确各部门考核责任,严格监控各项指标的运行情况,做到事前监控、事中修改、事后总结,目前两个”质量考核考核运行较好,上半年在全市系统没有出现扣分。二是强化税收风险管理。在当前人事不变动的情况下,针对当前我局评估和管理职责没有分开,没有设立专门评估队伍,专门抽调人员组建了税收风险应对小组,由县局分管领导亲任组长,确保扎实做好省、市局下达的税收风险应对工作,已完成市局风险应对任务14户,进一步提升了评估分析能力。三是强化税务稽查。在全县深入开展了打击和防范虚开发票偷骗税集中整治行动,大力实施专项检查,上半年我局共检查纳税人31户(其中建筑材料耗材11户),查补入库收入1633.3万元,有效地维护了税法的权威。四是继续作稳妥推进“营改增”工作。及时宣传动员,严密组织,突出重点,平稳推进,确保顺利实施,1月份,确保了铁路邮政企业营改增工作的顺利运行,6月1日又顺利实现了3户电信业企业的营改增成功上线。
(五)创新方式优化纳税服务。一是深入落实“便民办税春风行动”,进一步优化了办税业务规程,严格落实首问责任制,大力实施了“免填单”等各项服务措施,积极探索一窗多能、国地税职合办税,最大限度提升纳税人的满意度和税法遵从度。二是认真组织开展纳税人满意度调查活动。完善纳税人需求响应机制,根据上级安排,共走访纳税人658户,发放满意度调查表1980余份,解答咨询问题52个,办理涉税事项15件,收集纳税人意见建议26条,为纳税人提出合理化建议12条。三是认真开展20xx-201x年度纳税人信用等级评定活动。6月份,与地税部门一道对照标准对拟评定企业名单进行核实和查验,共评定上报A级信用等级企业6户,B级信用等级企业17户,C级信用等级企业20户,有效促进依法诚信纳税。
(六)创新举措激发队伍活力。一是出台青年英才培训规划。对培养目标、人员要求、培训办法及激励措施进行了明确。召开了青年干部座谈会,鼓励40周岁以下年轻干部参加“三师”考试和各种竞赛考试,大力提升业务能力,积极为年轻干部在职学习提供必要的条件,解决部分学习费用。今年报名参加“三师”考试人数达17人。二是推行“一人双岗”制度。实行行政岗与业务岗双向锻炼,给年轻干部压担子,要求年轻干部都要参加信息写作兴趣小组,抽调年轻干部参与重点工作、难点工作,让年轻干部在攻坚克难中增长才干、脱颖而出,大力激活青年干部潜能,培养一批一专多能的优秀年轻干部。三是执行好干部任职年龄管理,对达到任职年龄的干部动员其退出股级干部岗位,落实好干部晋升“进出口”。四是强化岗位业务培训工作。制定了干部教育培训实施方案,先后举办了春训、税务信息写作培训班、注册税务师考试培训班,积极选派人员参加上级的各类培训,通过培训有针对性的解决了相关业务知识的疑点、难点问题,丰富了干部职工的知识,提升了工作的执行力。
(七)严格管理转变干部作风。一是规范了内部管理。以先行修订会议管理、考勤及请休假、经费管理、探视慰问及机关效能责任追究等五项制度为突破口,采取部门拟定、征求意见背书签字及会议讨论决定的方式决定修订完善好各项工作制度,实行以制度管人,通过制度来规范各项工作。二是加强了党风廉政教育。召开了党风廉政建设会议,签订了党风廉政责任书,调整了党风廉政建设领导小组,经常性地组织学习各级纪委下发违法违纪典型案件的通报,提高干部职工遵章守纪的自觉性和主动性,全力营造风清气正的良好氛围。三是强化了工作作风督查。结合作风整治年活动的开展,进一步加强了督查力度,由局领导带领相关股室人员不定期深入各部门,开展明查暗访,检查上下班工作纪律和纳税服务情况,坚决杜绝擅离职守,在工作期间打牌或在网上聊天、看电影、炒股、玩游戏及从事与工作无关的活动等违反工作纪律的行为,对发现的问题及时进行通报处理。目前我局干部作风在上级多次明查暗访中表现较好,没出问题。
总结半年来的工作,在看到这些成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足:一是税收计划与实际税源的矛盾突出,矿产品形势得不到改观,房地产、物流行业税收减少,税收收入任务面临严峻压力;二是面对更加严格的纪律作风要求,干部作风还需要进一步转变;三是干部队伍年龄结构老化,岗位交流轮换少,导致队伍整体活力不足;四是少数涉税事项办理还不够便利,纳税服务还需要进一步优化。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。
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职员个人年度考核工作总结 篇34
一年又是过去了的,这一年的银行工作也是走到了尾声,回顾这一年的大堂工作,我又得到了一些成长,又有了许多的收获,同样的,对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长,可能年初的时候觉得,这一年还有很多的时间,但是到了年末的时候,就会发现,这么多的一个时间,居然一下子就过去了,在忙碌的大堂工作中,在纷杂的日常生活中,我要好好的总结下这一年的银行大堂工作。
一、个人业务方面
在岗位上,我服从领导的安排,是在大堂经理的位置上,为客户去服务,从开始的时候,我还有些不太习惯,毕竟之前的工作是不怎么面对客户的,但既然到了这个岗位上,那么我就要做好,无论是从开始的还有些生涩,到而今能很主动的帮助客户解决问题,我也是一步步的成长起来的,这中间学到了很多,也是在业务上变得更加的成熟,无论是客户来存款,办卡,或者有理财方面的咨询,我都能较好的帮助客户去处理,一些需要到柜台办理的,或者自助的项目也是指引客户完成。一年来,我工作都积极主动的去做,尽量的帮助更多的客户去解决问题,同时在一些专业问题上不懂的,也是及时的询问同事,来让客户的问题得到解决。
二、个人学习方面
在日常工作之余,我也是积极的参加各种培训和学习,无论是同事或者领导的分享会,或者是银行组织的各种培训讲座,只要我工作能安排过来,我都是积极的去报名参加,在下班回家之后,我也是就业务方面的专业知识去看书,让自己时刻都有学习,都能够有进步,一些业务方面的问题找不到答案,我也是会问同事,问领导,尽量的让自己多懂一些,这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西,来让自己充实起来,那么自己的业务能力也是能得到提高,当今后再有机会的时候,我也是能把握得住,让我的职业道路走得更远。
三、个人明年计划
今年的工作已经快要做完了,当然在岗位上,我还要继续的做好,同时也是要对明年有个具体的规划,让自己能继续做好工作,明年我计划考取金融方面的资格证书,也是为了让自己的学习有一个结果,给自己的学习加一些压力,另一方面,在工作中也是要继续的去努力,不断的完善自己的能力,让自己做的更好。
职员个人年度考核工作总结 篇35
20xx年,对于我来说,是不平凡的一年,是充满激情的一年!
回顾走过的20xx年,我完成了一次重大的角色转变,20xx年9月走出校门,来到xx公司,三个月的实习经历,通过各部门的考核,于11月份正式成为宝光宝辉的一员。
付出总会有回报,在宝辉工作的五个月里,过得很充实,也很开心。
我学会了很多,也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知,到现在对公司产品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的认识和理解,对仓储部的日常工作和一些突发事件都能很好的配合同事处理,得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然,应该感谢xx公司这个团队,让我能最大化的'发挥自己,同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正,让我能更快更好更有效率的工作。
诚然,xx公司还很年轻,我也很年轻,在处理一些事情上可能会缺少经验,甚至会犯错误,但是我有信心,在通过不断的总结改正、不断的借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下,一定会做得更好,走得更远!