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个人半年总结(通用32篇)
个人半年总结 篇1
时间就像流水一般在不经意间悄悄过去大半年了,在这半年的时光,之于公司,是向上,发展的半年,之于我,是学习,收获的时间。
回顾这半年的时间,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。作为一名公司的项目经理,我现将我个人工作总结如下,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
一、工作总结
在过去半年,是忙碌充实的半年,由于我部门前半年工作主要是项目的考察、设计工作,对于我来说在项目前期设计有了更高的要求。在这半年里,我主要完成了经济适用住房小区弱电项目建设、工大宿舍楼、教学楼门禁系统、X市2#统办楼新建视频会议室建设、工大电信院西区实验室机房安防系统、工大12#宿舍楼改造网络布线及门禁系统、等项目的设计和图纸绘制工作。在此期间还参加了由厂家组织的工大物联网实验室,工大高性能计算机项目的培训工作;同时还完成了公司承建项目的施工计划编写以及公司采购计算机的系统安装送货、项目售后服务等工作。在这过去的半年里,工作量和项目难度要求的不断提升,对我既是挑战又是一种鞭策,让我明白,只有不断学习,改良工作方法,才能更好地胜任这一工作,而我,也在不断地尝试努力着。在这段时间里,我在完成相关任务的同时,也不断地优化改进着相关项目设计的细节设计,以便更好的满足用户需求,同时积极的响应客户的售后服务要求,保证设备的正常使用为用户分忧。
而在这过去的半年时间里,由于公司部门内部人员的技术能力和经验不足,在经济适用住房小区弱电项目建设方案设计中好多子系统未曾整合一起进行设计过,导致设计方案进程缓慢,从项目包含的子系统而言,我部门人员基本都进行过单独设计实施过,整合一起进行设计考虑因素较多在加上经验不足,且设计预算与使用设备型号进行了多次的修改,使项目设计受到影响,这对工作效率和工作质量有了更高的要求,对我而言也是一个较大的挑战;而在这项目工作中,个人认为在项目设计前期要与客户沟通,同时让客户了解整体项目包含的内容,同时满足何种功能,而且要把大体预算费用要与客户沟通,看我们的设计与预算是否满足客户需求,待客户有清晰的认识与定位后,再进行仔细的设计;这样能节省很多时间。还有,在工大500家属区停车场管理系统中,公司领导让我们去看使用现场的情况,过后在此项工作总结中让我触动很大,项目的实施中细节的考虑是必不可少的,并且不是实施完毕甲方验收完毕,就与我们无关了,在使用过程中出现的小的问题也要及时处理,以提高公司形象,用户满意为标准。
当然,有挑战就有收获,在这过去的半年里,从设计到施工计划的制定过程中再到实施,个人认为在注重细节方面有了很大的收获。公司领导及部门领导的指导,自己的认真思考,使我在实践中有了更进一步的提升。以前在部门工作中从只关心自己工作内容,而这半年让我更注重了解公司实施项目的进度与自己在实施项目中该做点什么。
而收获也让挑战成为了鞭策,让我以更好的状态投入到工作中去。并继续不断改进工作方法,提升技能,争取更好地胜任这一工作。
二、工作中存在的不足与反思
在这半年的工作中,虽然认为自己的努力是值得自己肯定的,但在工作过程中,仍然出现了一些不足,诸如工作方法,项目管理能力有待进一步提升,相关项目的技术调试能力要进一步提高,尤其对新兴集成项目上有关的技术知识,要不断学习,这是自我充电的过程,也是本职岗位的基本要求,而不是自己没学过不去学习或者等公司培训等。同时,摆正自己的工作心态,少一点怨言多一点付出。以后我会更加留意并改进以上不足。
三、展望
20xx年上半年已经结束,所以总结反思后作为工程部的成员之一,我会在接下来的时间里继续虚心向周围同事学习,多了解同行业的技术发展,拓展知识面,不断培养和提高充实自己。尤其在,接下来的兰州军区兰州总医院安宁经济适用住房小区弱电系统项目中,积极的参与与实施,在这个过程中提升自己的项目管理能力以及技术能力,让自己有更多的收获,也希望请领导和同事对我多指导,多提建议,使我完善自己,更好的适应工作需要。
最后,对于在这过去半年给予了我许多指导和帮助的领导和同事表示感谢,你们的指导和帮助,让我在这过去的半年里充实且极具意义。
个人半年总结 篇2
光阴似箭,转眼间半年多时间就这样匆匆而过,回想半年前的自己,还不够成熟,还不够老练,对事物的发展规律还懂得不是很多,对党的认识还不够深入,但经过半年的磨练,现在的自己比以前的自己沉稳许多,下面我就将这半年以来的各项工作做一汇报。
政治思想方面:
半年以来,在思想政治方面本人努力学习政治,在教育课上认真听讲,课下仔细做好教育笔记和教育心得,不断提高完善个人的思想觉悟,始终以中队党支部建设为中心,紧跟中队步调,深化个人的大局意识、责任意识、使命意识,但自世园会执勤以来,放松了对自我的要求,总是认为勤务当前,不得出现半点马虎,所以致使自己在作风养成上松懈,表现出纪律意识淡薄的问题,落实制度规定不严格的问题,消极抵抗中队指示规定的问题,士官模范带头作用发挥不明显的问题。
军事技术方面:
半年以来,本着“人人是利剑,整体是铁拳”的训练口号为动力,苦练杀敌本领,在训练中努力克服一切不必要因素,以提高自我军事素质为目的,加强体能训练,加起专业训练,训练中达到极限的时候也难免会出现心里烦躁、厌训的现象,出现这样的问题,我总结是思想上不够重视,训练上不够科学,总是走极端,盲目的训练。
作风纪律方面:
加强作风纪律的养成是一支部队形成战斗力的重要路径,所以一支部队的战斗力体现于这支部队的作风纪律严不严,落实上级指示要求严不严,作为一名士官,平日里只做到了认真学习理论,却没能做到严格落实。
以上是我近半年来的个人总结,针对以上汇报中提出的问题,我制定了以下几点整改措施:
1、加强政治理论的学习,进一步深化政治修养和思想觉悟,严格要求落实中队的指示规定。
2、加强军事训练,必须克服环境等一切外界因素,提高军事专业素质和体能素质。
3、加强作风养成,加强模范带头作用的发挥,继续深化大局意识、责任意识和使命意识,加强对条令条例的认识,做到令行禁止。
个人半年总结完毕,如有不到之处,望领导指正。
个人半年总结 篇3
经由过程这几个月的实践进修、实践工作,我从最初的统计门表、绘图送审到自力下单、五金、门型及结构的自力设计再到现场与客户沟通交底,不成否认自己前进了良多,在这里多谢同事及率领的鼎力撑持与辅佐。但也有良多处所需要进修,我城市一一记实下来,积极就教率领,提高自己的水平。
在工作中,我一向严酷要求自己,当真实时做好率领安插的每一项使命,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事进修就教,不竭提高充实自己,为公司做出更年夜的进献。当然也有良多处所自己轻率犯错,这些履历也让我不竭成熟,在措置各类问题时考虑得更周全,杜绝近似失踪误的发生。在此,我要特意感谢感动部门的率领和同事对我的指引和辅佐,感谢感动他们对我工作中呈现的失踪误作出提醒和匡正。
在区人平易近病院项目中,甲方在安装门框时,因为门框灌浆过程中灌浆不妥导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注重事项,门框做成包墙门套,因为甲方墙体厚度都纷歧致,地坪凹凸也纷歧致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高条理的体味,收成了常识,提高了自己在此方面的手艺水平。
在蒙古c—3项目中因为自己在设计锁的高度的时辰,没有和客户实时沟通,其中的箱柜锁的安装体例在自己没有完全体味的情形下就盲目下图,导致锁的设计没有合适客户的要求,甚至公司造成损失踪,我会记住此次教训,深刻检讨自己的过失踪,在严酷按照国家规范的前提下,专心尽责设计,积极听取、考虑客户的定见,有自己不懂的处所积极虚心就教同事和率领,确保近似的工作不在发生。
在刚到来的,在深刻分解自我的同时,规划的方针,顺应公司成长的需要,不竭进修、不竭更新常识,单一的产物已经跟不上市场的需要,自己需要进修更多的常识,更多门型的安装建造工艺,行业的成长日新月异,常识更新十分迅速,若是不实时填补新常识,不经常进行不间断的进修和交流,就不能顺应工程手艺工作的需要,就要被裁减。经由过程各类部门组织的培训,使我始终连结着兴旺的求知欲,同时也让我本人的专业手艺水平不竭地获得提高,为处事公司处事社会作为更多的进献。
个人半年总结 篇4
今年上半年,本人在各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、认真实践“三提”,职业操守有了质的飞跃。
今年以来,按照县委、县政府的统一安排和部署,我们财政局系统深入开展了“三提”活动,即“提振精神、提升形象、提高执行力”。在局领导、所领导的精心组织下,我认真学习了党中央、省市相关资料和政策,学习了周局长在全局集训会关于“三提”活动的讲话精神,并按照局长所提的基本目标要求,在实际中认真领会,把握关键点,着力提升形象、提高执行力,瞄准一流标准,虚心学习思考,努力把学习活动成果真正转化为具体工作实绩。
半年来,我遵守劳动纪律,按时出勤,出满勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证了各项工作能按时完成。另外,通过近两个月的脱产学习,我的职业操守有了质的蜕变,爱岗敬业意识增强了,责任感和事业心变得强烈了,工作更积极了,总能认真负责地对待每一项工作,并努力去做、尽力去做好。
二、努力搞好村务管理,当好“管账婆”。
我的工作岗位是农村双代管会计,分管的村账由九个村增加
1、与各个村做好XX年度的财务报帐,为迎接省的税改验收把好关。当新年的鞭炮声还没结束时,我们全部员工就投入到新的工作日程中,为迎接省税改验收,我们各就各位,加班加点,对所辖各村的财务收支进行督促报账,对每笔收支认真审核,对于各项专项建设资金如通村公路,村部建设等做到专项专用,对不正规的发票坚决不予授理,认真执行有关财务政策,收支合理规范化。通过一个月的大力奋战,我们全面地理顺了各村XX年度的财务收支及债权债务情况,通过省级的验收。
2.不遗余力做好三资清理。五月份,按照镇政府的统一部署,我们对全镇各村的资金、资源、资产进行了全面清理,对所有农户的债权债务从发生时间、性质,用途进行全面统计,这项工作繁琐而复杂,工作量大,仍在进行中,虽然我被抽去脱产学习,但我仍利用休息时间回所打理填写各种资料,保证所在各村的工作进度。
三、刻苦学习,担得起重任。
财政所是镇党委、镇政府的后勤部,责任大、担子重,经常是群众看高一格,领导厚爱一分。因此,要胜任本职工作,就必须刻苦学习,增强本领。一是端正学习态度,不断加强政治学习,加强理论修养,升华思想境界,武装头脑,为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内、所里组织的各种业务培训,努力学习财政业务的知识、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,学用结合、学以致用,提高自身业务素质,争取工作的主动性,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本事的干部,对领导交办的任务不仅担得起,而且跑的快,做的好。 总结半年来的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,仍有很多不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。 二工作主动性不强,有时工作没打提前仗,上报情况不够及时。 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,积极进取,更好地做好本职工作。
个人半年总结 篇5
1、课前准备:备好课。
因为执教新教材,备课的任务较繁重。我的做法是:在学期初,备课从备《新大纲》开始,从整体把握全册书的内容和编写意图开始,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑;从分析两个班的学生的不同情况开始,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
2、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,高中的学生也有不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4、积极参与科组活动,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。
5、认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。
考勤方面,我忠于职守,严格遵守学校的各项规章制度,认真履行做为一名一中人的各项职责,出满勤,干满点,一年来无任何违纪现象,服从领导,听从指挥,忠实本份,爱岗敬业,与各科老师紧密合作,加强协调,营造了一个真正有利于学生发展的教育教学氛围。
总之,在本学年的教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为我校的建设与发展奉献自己的力量!
个人半年总结 篇6
20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在省、市新村办的关心指导下,我县认真贯彻中央的“二十字”方针和省委提出的“五新一好”的目标以及市里的“三区建设”要求,积极策应湖生态经济区建设,以“一沿三区”为建设布局,以“六改四普及”项目建设为抓手,以强化督促检查为动力,突出重点,把握关键,狠抓全年74个省级新农村建设点实施推进工作。现将上半年新农村建设点工作总结如下:
一、主要做法与成效
1、积极开展选点定点工作。年初,在总结“九步法”的基础上,确定了选点定点的“三条原则”,严把新农村建设点“准入”:一是充分尊重客观事实。按照“三有两好四倾斜”定点原则,把那些村组经济实力和自筹能力较强、基础设施条件较好、“三清”和垃圾处理启动实施较好、产业基础和特色资源比较明显的村点列为建设范畴,不搞平衡布点、关系布点。二是充分尊重乡镇的意见。所有村点申报均遵循村庄申请、乡镇初审的程序;同时,参照省里铺面村点的分配办法,以各乡镇XX年乡村人口占全县乡村人口的比例,将74个村点全部分配给乡镇,由乡镇排好序上报。三是发挥县新村办调控把关作用。乡镇上报的村点,凡符合条件的,按乡镇及县新村办意见排序予以上报,对于群众缺乏积极性、基础条件差且难以打造成型的自然村,暂不上报,力争成熟一个、申报一个、成功一个。
2、狠抓宣传培训和组织推动工作。县级层面,在加大主流媒体宣传的基础上,于4月8日举办了一次大规模的新农村建设培训班,通过给理事会成员集中授课,明确了新农村建设点工作有关要求和项目实施的操作要领,增强了理事会做好新农村建设工作的紧迫感与责任感,激发了各乡镇和村点的新农村建设热情,营造出了良好的工作氛围。乡镇层面,采取了以会代宣的形式,组织村两委干部、理事会成员、全体党员、群众代表层层召开座谈会,面对面讲政策、立规划、拿措施,使他们深入了解新农村建设,自觉拥护并积极投身到新农村建设当中。村点层面,采取走出去的办法,分批组织理事会成员、群众代表近200多人到xx镇x村、xx镇x村等一批新农村建设先进村点实地观摩新农村建设情况。通过考察学习,激发了广大干群建设家园的美好愿望,更坚定了建设社会主义新农村的信心和决心。
3、扎实开展“六改四普及”为主的项目建设。以规划先行为前提,以“三改”为重点,以解决农民要求最迫切、心里最关心、受益最直接的实际问题为根本,扎实启动开展项目建设。截止目前,全县74个省级新农村建设村点共投入资金2744.2万元,硬化主干道42760米、支道29080米,改水1917户,改厕1095户,修建排水沟7600米,聘请保洁员22人,安装太阳能33台,建成沼气71口。建设过程中,涌现了一批好的做法和典型。如xx镇将新农村建设点“三改”等基础设施建设项目全部放入公共资源交易站公开发包,使新农村建设步入规范化管理轨道;xx镇与村点签订了新农村建设工作协议,明确建设项目和完成时限,加大经常性督查;该镇的xx村委xx村充分发挥留守妇女的积极性,“娘子军”成为新农村建设的主力军和顶梁柱,有力的推动了新农村建设;苏桥乡引入村点末尾淘汰制,对阶段性工作排在最末数且不按要求整改的省级村点,提请县新村办取消村点资格,其指标迅速调整到积极性高且有一定自筹能力的村点。xx镇采取市场化运作手段,将全镇垃圾转运处理以项目发包方式落实给垃圾处理服务公司,预计每年支付服务费用10万元左右。垃圾处理服务公司的工作内容和垃圾分类处理标准由镇政府制定,由镇村镇建设监察中队负责监督公司服务质量。
4、精心做好XX年度新农村建设和农村清洁工程迎检工作。今年以来,先后迎接了全省XX年度新农村建设检查评比和XX年省市农村清洁工程检查评比活动。对XX年的新农村建设点工作,省考评组认为,万年以“雷竹生态”概念为切入,新农村建设点工作定位准、思路新、成效大、亮点多,走在了全市先进行列,在全省也有一定的影响。对于清洁工程试点工作,以抚州市委农工部副部长为首省清洁办考评组一行,对万年“六抓六化、样板示范”的做法,给予了“几个善于”的高度评价,即“善抓典型和善于用典型示范推动工作;善于抓活动创建推动工作;善抓制度规范和发挥主观能动性开展工作;善于抓资源整合开展工作”,表示要把万年的经验做法带到抚州,并向省清洁办领导汇报万年的工作成效。
5、统筹推进其它各项工作。一是完成了人大建议和政协提案的办理工作。今年以来,共承接新农村建设方面的人大建议2件、政协提案2件。迅速依照办理程序,确定了分管领导和专门办理人员,起草了建议和提案答复件,并当面征求代表、委员意见。人大代表和政协委员对我办办理提案的态度和做法均表示满意。二是完成了新农村建设五周年和农村清洁工程一周年特色成果调度的文字、图片等相关资料工作。期间,配合省电视台、画报社等媒体记者深入农村各地和新农村建设点,拍摄有宣传意义和价值的图片和影像资料,配合全省新农村建设五周年调演,会同县文化部门编排了对口相声《攀亲》文艺节目;及时上报了发展雷竹产业和农村清洁工程特色性做法的自荐材料;三是开展了“全市新农村建设十大杰出人物”评选活动推荐工作。按照“农民主体、社会产业、产业发展”等几大类别,先后组织撰写了一批典型人物事迹材料,积极向评选活动推介典型;四是做好了信访件答复工作。上半年共收到转办的信访件2件,县新村办组织人员对反映的问题认真进行实地调查核实,对能够办理的及时办理,不能办理或条件不成熟的耐心向群众做好解释工作,做到了让群众满意、让领导放心。
二、存在的问题
1、整治建设进展不平衡。由于前段时间雨水较多,天气情况不好,加之自筹资金未下拨导致资金不足,许多村点工作进度缓慢,整改情况严重不平衡,有的村点改水、改厕、改路基本完成,而有些村点至今未动工。有个别村点因安排“人饮安全”、“村村通”等其它项目,时间和力量上没有摆布好,造成了项目进展缓慢。有些村资金筹措办法不多,建设资金缺口较大,少数村为争取建设指标,采取借资或垫资的办法,无钱启动工作。
2、群众筹资力度有待加强。部分村点宣传发动不到位,村民知晓率和参与率较低,存在“等、靠、要”思想。有些村资金筹措办法不多,建设资金缺口较大,少数村为争取建设指标,采取借资或垫资的办法无钱启动工作。
3、乡镇督促指导工作不够。部分乡镇出现疲软现象,乡镇主要领导顾问不多,推进工作思路不清,促动工作办法不多,工作启动滞后。有的乡镇新村办工作职责不清,分管领导身兼数职,没有时间和精力专下来、沉下去搞协调,抓落实。尤其在村点推进工作的关键阶段,乡镇新村办在指导和服务上存在缺位现象,使得村民对先做什么,后做什么、怎么做、做成什么样都是一知半解,为下一步工作带来较大影响。
三、下步工作打算
1、加快项目实施推进。“六改四普及”方面,确保到8月底“六改”工作全面到位。产业发展方面,确保9月底全面完成建设任务,着力打造3-5个精品样板村。垃圾处理方面,继续以“两分三回一处理”运行模式为指导,力争全年农村清洁工程样板点农村生活垃圾收集率达到90%以上,垃圾处理率达到80%以上。
2、加大督查调度密度和力度。县新村办将按照“一周一抽检、两周一通报;一月一督查,两月一调度”的督促检查机制,切实把握村点工作动态,做到重点问题重点督导、难点问题专门督查,辅之于诫勉谈话、电话调度等形式加以推进。
3、加强干部服务和社会参与力度。引入村点建设末尾淘汰机制和建立包点挂村干部首问责任制,促使各乡镇和村点将新农村建设目标任务再细化,分解到责任到包村干部和理事会人头,不断加大干部服务力度,确保了新农村建设点工作组织有序、保障有力。继续实行结对共建“六个一”制度,发动共建单位企业和社会各界为村点建设捐资出力。
个人半年总结 篇7
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干,完成工作
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
个人半年总结 篇8
时间过得真快,一晃就是下半年了,xx年,一点感觉也没有,就这么从眼前溜走。人们总说平淡才最好,也许这才是幸福的真谛。为何要把日子过得紧张才算生活呢。平淡也可以值得回忆。
总结一:幸福
给我最大的幸福的人,就是儿子和老公。上半年有许多值得庆祝的日子,比如我的生日,他的生日,还有浪漫的日子,比如情人节,还有春节放假的日子,还有五一节,还有儿子的六一节,总之,我最喜欢的上半年,因为一切幸福之源,都是因为这样的日子里让我幸福。
总结二:健康
三月份,手足口病的传播期,预热期,让儿子得上了,真的很可怕,但由于儿子的健康身体,一直都是很结实的他,有着充足的抵抗力,以至于没有影响到很严重的地步。输了七天液,手上的泡泡逐渐消退,一颗悬着的心也放了下来。做母亲,除了看到儿子的成长感到欣慰外,就是害怕看到儿子生病的样子。家人的健康,没什么比这更重要的事。
总结三:工作
每天除了睡觉吃饭逛街,还有一项就是工作,一直以来我是个工作很认真的人,工作时间完全可以投入进来,但工作之余让我加班的话,我可就很不乐意,总觉得加班是件非常不人道的事情。所以加班很情绪化。有时工作做不完,必须加班,就特别想念儿子。没办法,女人对事业和家庭总要舍弃其一的。我宁愿舍弃事业。不是对自己的能力质疑,而是宁可要家庭也不要成就一个女强人。
总结四:父母
父母依旧是我最好最好的亲人。他们的无私奉献,他们伟大的爱,让我有着充足的精力工作,娱乐,有时间和儿子玩耍,有时间和朋友聊天,没有一点后顾之忧。父母身体一直很好。虽然父亲都快六十的人了,但作为独女的我,他们给予了我一生中全部的爱和精力。我从小生长在一个非常宽松的家庭。这一点比起公婆对老公的管教有很大的自由。感谢父母的.开明,感谢他们的信任。我爱他们。
总结五:儿子
儿子可以说是我的生命延续,是我的心头肉,是我的掌中宝,是我的一切希望。虽然一直这样的爱他,但不至于会得到过份的宠爱。儿子的聪明,他的语言天赋,真的让人佩服。他的超好记忆力,也行在我这个作母亲的眼里,他就是同龄孩子中的佼佼者。我为他感到,真的感到了骄傲。从没有过的骄傲和自豪。每次人家夸儿子漂亮,聪明的时候,就仿佛在欣赏自己的得意之作一样。如此开心。
个人半年总结 篇9
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干,完成工作
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
个人半年总结 篇10
回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx 年上半年就要结束,现就半年度重要工作情况总结如下:
日常工作:
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修、两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,半年里,贴砖踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近多次,例行巡查配电室及打扫卫生多回。在这半年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上几百张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题及时恢复供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。 把握时间、客户至上,细心周到都是我平时坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;
2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
自身问题:
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和部门员工的沟通。
在今后的工作中要不断创新,及时与其他员工进行沟通,同时在入户维修方面要严格要求自己,为其他员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。让客户居住在我们和泓物业服务小区中生活的更加舒心与安心,让业主尽情享受我们和泓物业的一流服务,我将会竭尽全力。不辜负公司和领导对我的期望和信任。
个人半年总结 篇11
不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结:
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。
八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。
九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。
十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。
以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多,却依旧保持着天真。我将继续成长下去,继续天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收获,与同事有更多更好地成绩,让自己快乐。
个人半年总结 篇12
相城区消防大队市支队的管理指导下,在区委、区政府和各有关单位的大力支持下,认真贯彻苏州市消防工作会议重要指示精神, 紧密围绕消防工作中心,充分发挥桥梁、纽带作用,在加强组织领导,落实消防安全工作责任、加强监督和执法力度、加强宣传教育以及消防行政执法等方面取得了新的成绩。但是随着我国改革开放的深入和社会经济持续发展,个体、私营经济日益活跃,“三合一”建筑大量涌现,由此带来的消防安全问题十分突出,群死群伤恶性火灾事故时有发生。今年以来全区火灾频发,造成较大的经济损失和人员伤亡,已成为苏州市火灾多发地区。
20xx年1月1日至20xx年12月31日,全区共接警582起,各类火灾483起,占总起数82.98%。其中居民住宅火灾105起,各类厂房、仓库109起,供电设施48起,杂物垃圾93起,各种汽车38起,其他90起;抢险救援72起,救出被困人员98人(76受伤、21人死亡)。共出动车辆1101辆次,出动警力6106人次,抢救财产价值约1369.1000万元。为了坚决遏制火灾多发的势头,确保不发生群死群伤恶性火灾事故,促进和支持全区经济社会又好又快发展。在区委、区政府的统一部署下,采取“铁腕”措施推进相城区“三合一”场所等火灾隐患整治工作。现将全区开展工作情况向各位领导作一简要汇报。
一、加强组织领导,落实工作责任,全面部署消防安全工作
为了切实开展好全区的消防安全工作,区委、区政府迅速召开全区消防工作会议,并在我大队设为消防联席会议办公室,负责日常的督促、检查和指导,并对全区消防安全工作进行了全面部署。要求各个部门要充分认清全区消防安全工作的严峻形式,全面行动,密切配合,齐抓共管,集中力量对重点区域,重点单位、重点行业的消防安全进行排查。以“两个见底、四个到位”要求为准则。各镇、街道、开发区有关部门也召开了相关会议进行了贯彻落实。
根据市联席会议督办意见精神,积极配合区政府进一步细化和明确工作责任,与全区各镇(街道、开发区)签订了消防安全责任书,全区各镇(街道、开发区)与各村(居委会)也签订了消防安全责任书,各村(居委会)与辖区内各生产经营单位签订了《消防安全保证书》,还对各派出所制定了火灾隐患专项整治考核标准,主要从基础台账、行政处罚和法律文书、监督检查、火灾调查和警务室建设等方面加强考核,确保全区消防安全工作落到实处。为认真贯彻落相城区“攻坚除患百日会战”行动方案的通知的精神,相城区消防大队迅速召开会议,对“攻坚除患百日会战”行动开展动员部署。努力遏制重点单位特别是人员密集场所火灾多发态势,坚决杜绝群死群伤恶性火灾事故发生,为相城区“综合治理,平安创建” 工作顺利进行创造良好的消防安全环境。
二、普查力度和执法力度不断加强
为了开展好全区消防安全普查工作,尤其是对“三合一”场所等火灾隐患的普查,根据区委、区政府的统一部署,对全区范围内开展了拉网式、网格式的消防安全大检查。切实做到监督检查到位,法律文书到位、隐患整改到位、责任落实到位。各镇(街道、开发区)派出所对辖区内的生产经营单位进行了排查摸底,重点排查和摸清建筑物内的人数、建筑物的耐火等级、消防疏散条件、防火分隔措施和用火用电情况,同时对火灾隐患加大整治力度,做到发现一起,整改一起、消灭一起。
为了全面了解各镇(街道、开发区)贯彻落实苏州市消防工作联席会议精神,11月6日至8日,区消防工作联席会议和农村消防工作领导小组成员单位,组成4个督查组对前阶段全区整治工作情况进行了专项督查,进一步了解全区贯彻落实《市开展“三合一”场所火灾隐患专项整治方案》精神情况,确保各镇(街道、开发区)开展“三合一”场所火灾隐患专项整治工作保持平衡。11月21日,区政府召开了“三合一”专项整治推进会,会上将督查情况通报到各镇、街道,并对工作迟缓、措施不力的进行了通报批评。截止12月底,填写《场所消防安全状况登记表》7532份、《专项整治标准告知书》7532份、《消防监督检查记录》1794份,签订《火灾隐患整治保证书》7532份;发现各类火灾隐患2688处,发出《责令限期改正通知书》588份、《复查意见书》145份,整改隐患1834处;发现“三合一”场所849处,已整改675处,其余均在整改之中。
三、宣传发动,强化培训,高全民消防意识不断提
为进一步推动消防安全宣传工作,加强消防宣传力度,增强全民消防意识,大队采取了形式多样的消防宣传模式,紧紧围绕“以人为本”“平安相城”“和谐相城”的主题,在各学校、街道、社区、机关、企(事)业单位积极开展三“百万”宣传活动,吸引了广大学生、市民、干部、员工的目光,达到了预期的宣传目的,切实提高各级部门和广大人民群众的消防安全意识。同时确保基层在进行消防工作保持执行标准不降低,结合实际工作的重点和要求,分五批对全区派出所民警进行了消防监督业务知识培训。
还先后对各镇、街道、开发区及相关部门的工作人员进行了消防法规、技术培训、检查方法、隐患判定等业务进行了知识培训,组织开展了全区派出所保安联防队秋季岗位练兵竞赛,从而不断提高了基层消防监督人员的工作效率和工作质量。为增强宣传效果,区委政法委和区法院利用“11.9”消防宣传日,对元和街道“8.20”火灾事故责任人进行公开审判,区委区政府组织消防联席会议成员单位及部分企事业单位负责人参加旁听。宣判后,区委、常务副区长王勤林在审判会现场,对“三合一”专项整治工作进行再发动、再部署,要求各地迅速掀起一个整治“三合一”场所的高潮。为使“8.20”火灾事故的审判收到教育一大片的效果,我们将庭审全过程录像制成光盘下发到各单位,要求各镇、街道组织辖区企业法人和工商户观看学习。一系列举措收到了良好的社会反响,有力推动了“三合一”整治工作的深入开展。
四、下一年的工作计划
一继续推动区政府落实消防安全责任制,建立完善消防联席会议制度。每年召开两次以上区长办公会议或消防联席会议,专题研究解决消防工作中的重大问题。每季度召开一次消防联席会议联络员会议,分析研判火灾形势,研究部署阶段性消防工作。
二 继续加强公安派出所消防监督职能,加强农村和社区消防工作。进一步抓好派出所消防警务室和农村、社区警务室建设,加强对群众的消防宣传教育和对“小、散、远”单位的消防监督检查,防止失控漏管。加强对公安派出所民警和驻村保安人员的消防业务培训指导。加强与公安治安、网监、流动人口管理办公室等部门的联系,将消防安全管理内容纳入出租屋、流动人口、网吧等管理范畴,在治安管理责任书中明确消防安全内容。继续将消防工作纳入派出所绩效考核和等级考评内容,加强考核奖惩。探索将社区消防基础设施、宣传教育设施建设以及消防管理制度等内容纳入成片开发小区的审核和验收内容,确保社区各类消防设施的配套到位。
三继续开展消防宣传教育培训。大队在省级以上新闻媒体录用稿件不少于12篇。全年在《苏州日报.警铃119》上刊登稿件不得少于24篇(幅)。消防宣传“四进”工作达到总队要求。开展对“城中村”、外来人员聚集地的专项宣传活动,每季度不少于1次。实行消防安全专门培训考核和持证上岗制度,设计、施工、监理检测、维护保养人员培训率80%以上,消防安全重点单位消防安全责任人、管理人和建筑消防设施操作人员持证上岗率100%。
四进一步规范和加强消防监督检查工作。认真贯彻公安部《消防监督检查规定》,进一步规范和加强监督检查工作,加大对隐患等级较高单位的监督检查。认真贯彻国务院安委会、省安委会关于开展火灾隐患普查整治的意见,组织指导火灾隐患普查整治工作。继续推行和完善“错时工作制”,积极探索“防消一体化”巡防勤务机制。大力查处消防违法行为,督促整改火灾隐患,巩固习惯性消防违法行为整治成效。结合地区实际,因地制宜开展针对人员密集场所、易燃易爆单位、“三合一”建筑、出租屋、城中村、高层建筑、地下工程、消防产品等突出问题的专项治理。对经过认定的重大火灾隐患符合政府挂牌督办条件的及时报请政府挂牌督办,明确整改责任和措施,限期加以整改。
五、继续深化单位消防安全标准化管理。在支队的领导的指导下,对全区二、三级重点单位进行了重新调整,推进二、三级重点单位实施标准化管理。认真宣贯公安部《人员密集场所消防安全管理》标准( GA654-20xx ),推动全市其它各类人员密集场所的标准化管理工作。积极探索标准化管理的考核评定认证机制,组织力量调研编写单位标准化管理达标考评细则,在重点单位中推行分级挂牌管理制度。推动旅游、卫生系统结合宾馆、医院评星评级活动开展标准化管理考核评定工作。将标准化管理要求纳入建筑防火审核、验收范围,确保新设立单位按标准化要求完善各类消防设施,落实标准化管理措施。推广技防设施,巩固习惯性消防违法行为整治成效。在全区公众聚集场所和易燃易爆单位推行火灾公众责任保险,通过市场化的风险转移机制,用商业手段解决责任赔偿等方面的问题,利用浮动费率的经济杠杆调节作用提高单位开展消防安全管理工作的积极性和主动性。
在新的一年里,任重而道远,在支队党委、区委、区政府和区公安分局的党委的正确领导下,全体官兵将认真践行党的“xx大”精神和“三个代表”主要思想,与时俱进,求真务实,以更宽裕的眼界,更敏锐的思维、审时度势、同心协力,为构建和谐相城做出新的贡献。
个人半年总结 篇13
XX年4月8日,我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
一、对**公司的印象。
**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作内容
1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。
4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
三、工作感想
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。
4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。
6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
9.和同事相处的都很开心,的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
个人半年总结 篇14
半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮忙下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,用心工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
现就一年以来工作总结如下:
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神用心开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表此刻日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够
主要表此刻:一是自学意识不够强,没有主动性、用心性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习资料和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表此刻:对待工作有时不够主动、用心,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏必须自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
个人半年总结 篇15
时光飞逝,转眼间20xx年上半年过去了,回首过去,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。是部队给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了更好的总结经验,打算好以后的工作,我对自己上半年的工作总结如下:
一、思想方面
今年以来,我思想稳定,坚持正确的世界观、人生观、价值观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,能积极参加各种形式的政治教育,我能牢记自己的身份,吃苦在前,享受在后,树立牢固的共产主义信念和正确的人生观、价值观和世界观,能积极学习政治,不断提高自己的政治思想觉悟和科学文化水平。
二、工作方面
我积极发挥一名士官的桥梁纽带作用,立足本职岗位,模范带头,并做到忠诚于国防事业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断给自己加压,刻苦训练,努力学习,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和责任感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲
三、作风纪律方面
军人以服从命令为天职,我能严格遵守条令条例和各项规章制度,没有出现任何违规违纪现象。能严格遵守安全规定,落实安全制度,严格落实保密制度,没有发生任何事故和泄密事件。
纵观半年来的工作,通过反思,也存在一些问题和不足,其主根表现在以下几个方面:
1、工作不够深入,有懒惰思想。其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性和主动性。
2、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,素质不够全面。
3、精力不够集中,对自身要求不严,不能把全部精力投入到部队建设中,平时考虑个人问题太多,在某种程度上也影响了自己的一些精力,其主要原因是工作的事业心树立得还不是很牢。
有了不足就要改进,为了下半年各项工作能够取得更大的进步,我决心做到:
1、加强政治理论学习,条令条例及各项规章制度的学习。
2、加强专业知识和文化知识的学习,不断提高自身素质。
3、增强以连为家,艰苦奋斗的思想,树立牢固的事业心责任感。
4、加强职责意识,加强对人生观、价值观的改造,坚决抵制腐朽思想文化的侵蚀,严格要求自己,充分发扬部队的优良传统,积极发挥一名党员的先锋模范作用,争取做一名新时期的优秀士兵!
20xx上半年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。
一、在思想方面
当兵一年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,半年的部队生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。
二、在学习方面
坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作明白人。
三、在作风方面
纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。
当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。
半年来,加强责任心完成好各项工作任务,在上半年部首长机关训练中能够扑下身子不耻下问向大家学习,请教在训练方面及时掌握训练情况,根据训练进度制定各期训练计划,协助训练基地完成上半年训练工作并做好各类资料积累工作。
回顾上半年的部队工作,感受很多,收获很多,这其中涵盖了部队上级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也涵盖了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
个人半年总结 篇16
一、加强金融统计分析,辖区全年经济金融运行态势良好。为充分发挥政府参谋助手作用,支行认真关注辖区金融发展态势,从实际出发,切实做好金融统计分析工作。截止十月份,辖区金融机构各项存款余额66亿元,比年初增加9.6亿元,增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元,比年初增加9.7亿元,同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿…
为充分发挥政府参谋助手作用,支行认真关注辖区金融发展态势,从实际出发,切实做好金融统计分析工作。
截止十月份,辖区金融机构各项存款余额66亿元,比年初增加9.6亿元,增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元,比年初增加9.7亿元,同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元,比年初增加0.7亿元,同比多增2.9亿元。
各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元,比年初增加10.2亿元,同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元,同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元,同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应,积极做好货币发行工作,共投放现金272.5亿元,回笼261.8亿元,净投放10.7亿元,保证了辖区生产生活对现金的合理需求。
二、加强货币信贷工作,发挥基层支行执行货币政策的作用。
截止目前,全市金融机构发放农业贷款14.2亿元,有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。
认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制,加强监测考核工作,认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》,目前距成功兑付市农村信用社专项票据18,698万元已经一年,农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。
做好辖区利率管理工作,及时反馈有关利率调整的效果和影响,今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后,我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行,为上级行提供了有参考价值的素材。
三、强化金融服务工作,进一步提升金融服务水平
认真维护中央银行会计集中核算系统,全面提高核算质量,严格遵守日间业务处理的有关规定,及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息,准确接收来帐信息,严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存,严格执行会计业务审查和事后监督制度,实现了零差错,使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务, 月 日,支库横向联网业务正式上线运行,标志着在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人,会计主管和经办人员四级目标管理责任制,严格遵守岗位责任制度,确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制,对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督,由于制度执行严密,管理长抓不懈,确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假-币宣传工作,截止 月末,共收缴假-币350元,比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假-币的犯罪活动,加上辖内各金融机构加大了反假-币的宣传力度,提升了群众的反假能力,使辖区假-币流通势头得到有效遏止。 月 日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议,对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署,提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作,顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级,及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理,保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行制度,严格执行报帐制的各项规定,使财务指标控制在规定范围内。
四、按市政府要求认真做好民生工作
我行以支持地方经济发展为己任,不断加大支农再贷款投放力度,在上年的基础上,年支农再贷款的累积投放量达到8000万元,广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产,我们对支农再贷款的投放进行了检查监督,有效监测贷款的运做。
协调市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由市信用联社承办,由财政部门担保。截止目前,已经发放了304笔贷款,金额608万元,使412名下岗失业人员得到了优惠贷款,用于开展二次创业。
积极组织开展社会公益活动,贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖,献爱心活动。
五、年
1、认真贯彻执行从紧的货币政策,积极监测辖区货币政策的实施效果
进一步健全完善与各家金融机构的工作联系机制,认真贯彻执行从紧的货币政策,抓好金融宏观调控措施的落实。充分发挥支农再贷款杠杆作用,要求农村信用社按照“有保有压,区别对待”的原则投放支农贷款,严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金,确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目,让农民得到真正的实惠,达到支持“三农”的目的。充分发挥支农再贷款杠杆作用,要求农村信用社按照“有保有压,区别对待”的原则投放支农贷款,严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金,确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目,让农民得到真正的实惠,达到支持“三农”的目的。继续做好下岗失业人员小额担保贷款工作,大力宣传和解释小额担保贷款相关政策,加强对辖区内小额担保贷款新政策贯彻落实情况的调研和检查工作,做好小额担保贷款有关数据统计和上报工作。配合地方政府探索完善金融生态环境建设的措施,积极参与地方政府组织的金融生态环境建设工作,加快推进社会信用体系建设,开展金融知识宣传普及工作,提高社会公众金融意识和诚信意识。
2、监测辖区金融动态,切实履行维护金融稳定职能
进一步完善辖区金融稳定协调机制,建立区域金融稳定信息数据库。继续贯彻执行市金融机构风险预案和金融风险处置操作规程,制定完善《中国人民银行市支行金融机构突发事件应急预案》,积极支持、配合地方政府和金融监管部门处置金融风险,促进有关金融机构市场准入、退出工作的顺利实现。继续建立和完善辖区金融风险监测指标系统,关注辖区经济金融总体运行情况,按时上报监测报告;对地方高风险金融机构的风险状况进行及时监测,按季反映上报风险监测报告做好反假货币工作,依法防范和打击制贩假-币违法犯罪行为。金融业改革的跟踪监测,继续关注和推进金融体制改革,反馈国有商业银行改革效果。
3、规范业务操作、防范资金风险,切实做好金融服务工作
结合中心支行精神,加强一线业务人员学习,提高岗位风险防范意识,堵塞业务管理中存在的漏洞。优化岗位设置,认真实行强制休假制度。进一步完善基础工作,有效防范支付结算风险,强化会计管理工作,达到会计工作“核算”和“管理”齐头并进加强,严格财经纪律。认真落实财务会计岗位责任制度,保证各项财务支出符合制度规定,杜绝发生财务资金风险。强化国库监管、完善内控机制、防范国库资金风险。加强日常核算管理,严把预算资金的支拨和退付关,对退库业务严格执行审批制度。认真做好上下级国库之间、国库与征收机关、财政等部门之间的对账工作,确保国库资金的准确安全。做好发行基金调拨工作。依据本辖区现金投放、回笼特点,参照历年货币投放、回笼规律,及时调拨发行基金,确保辖区现金及时准确供应。做好反假货币工作,依法防范和打击制贩假-币违法犯罪行为。加强调查统计工作,及时、完整、准确上报统计报表和统计数据,按时完成数据采集和分析工作。
4、积极开展征信管理和反洗钱工作
认真做好贷款卡发放核准行政许可、年审和银行信贷登记咨询系统管理工作;组织地方金融机构按要求顺利接入企业和个人信用信息基础数据库,加强征信系统数据核对。积极开展反洗钱工作。进一步加强反洗钱工作组织建设,提高对反洗钱工作领导能力。进一步完善反洗钱联系会议制度,健全反洗钱工作部门协调机制,加强与各成员单位的工作交流与合作,增强反洗钱工作合力。
个人半年总结 篇17
时光飞逝,回顾上半年的工作情况,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无不见证着我的成长。看看此刻的我,豆腐块般的被子,健壮的身体,性格也较以前开朗了许多,人也变得更加稳重成熟。细想来,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是我上半年的工作总结。
一、在思想上
当兵半年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉”。短短20余字,半年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。
作为一名党员,我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中。我是人民子弟兵的一员,我要用自己的一言一行为青春增添喝彩,我要时刻牢记部队条令条例。
二、在作风上
纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了“忍”,锻炼了“勤”,激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。
当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力……作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。
三、在学习上
来到基地学习的那一刻,我便对自己说过这样一句话,我要取得优异成绩,我要争当优秀学兵。作为大学生,我不能给自己丢脸,作为部队一员,我不能给我单位丢人。强烈的责任意识带给我的是一种压力,这种压力迫使我每天去认真地学习相关的专业知识。在学习的过程中,时常听到这样一句话“科技强军”。信息化的今天,科学技术日新月异,知识不断更新,落后就要被淘汰。新装备的研制使用要求我们必须要提高知识水平。所以我更加懂得珍惜这次学习机会。只有牢牢的将知识掌握在自己手中。
四、在心态上
人是为了责任而活。既然当了兵,身上便多了一份责任。因此,做事情的时候我时常考虑到我是一个兵。在外面,工作不如意时我可以闹闹情绪,或者和别人吵上一架。但是在部队,尽管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我学会了忍。因为这是一个纪律严明组织。
“这是为了锻炼自己”。入伍到现在,说过最多的应该是这句话了。这仅是一种安慰?一种自嘲?或许本该如此。每次遇到困难,我便对自己说,当成一种锻炼。带着这种心态,我顺顺利利度过了半年,而工作上也有了突出表现,这一切得益于这句“这是为了锻炼自己”。
以上便是我上半年的工作情况总结,在今后,我会更加严格地要求自己,努力地做好工作。
个人半年总结 篇18
今年以来,全市安全生产工作在市委、市政府的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于安全生产的方针政策、法律法规和重要指示精神,紧紧围绕推进城乡一体化、“项目年”工作,狠抓安全生产工作落实,实现了全市安全生产形势的进一步稳定好转。
一、基本情况
1-12月,全市共发生各类事故11753起,死亡1183人(含铁路路外死亡76人),伤8113人,直接经济损失4392万元。同比事故起数上升34.61%,死亡人数下降8.44%,受伤人数上升33.5%,直接经济损失上升16.85%。其中:
道路交通事故8802起,死亡997人,伤7904人,直接经济损失20xx.4万元。同比事故起数上升39.51%,死亡人数下降13.23%,受伤人数上升32.66%,直接经济损失上升26.09%。
工矿商贸(含:矿山和非矿山)事故175起,死亡91人,伤116人,直接经济损失1223.2万元。同比事故起数上升33.59%,死亡人数下降11.65%,受伤人数上升46.84%,直接经济损失上升8.85%。
火灾事故2604起,死亡18人,伤16人,直接经济损失1106.5万元。同比事故起数上升14.36%,死亡人数下降50%,受伤人数下降46.67,直接经济损失上升7.44%。
发生重大事故12起,死亡49人。同比事故起数下降30%。全市杜绝了特大安全事故的发生。
二、主要工作
(一)强化责任落实,组织领导有力。市委、市政府高度重视安全生产工作。省委、市委书记李春城、市委副书记、市长葛红林多次就安全生产作出重要指示和批示,及时部署工作任务,提出明确要求。市政府先后12次组织召开全市安全生产工作会议;下发了《**市人民政府关于做好**年安全生产工作的通知》(成府发[]3号)、《**市人民政府办公厅关于下达**年安全生产控制目标的通知》(成办发[]72号)、《**市人民政府办公厅关于抓好国庆节期间安全生产工作的通知》(成办发[]113号)等一系列重要文件;由市政府主要领导主持,坚持每季度召开一次防范重特大安全生产事故会议,分析形势、部署工作、协调力量、督促抓好工作落实。针对元旦春节、“两会”、“五一”、“十一”、汛期等重要时期安全生产的特点,及时部署工作任务,加强了对重大节日、重要时期安全生产工作的领导。市长葛红林、副市长朱志宏等领导同志先后14次率队深入基层检查指导,有力推动了全市安全生产工作的开展。市委、市政府继续把安全生产工作列入专项目标,实行量化考核和“一票否决”制度,加大了督查督办力度,促进了安全生产责任的落实。各级各部门认真落实“一岗双责”制度,形成了抓安全生产的合力。
(二)强化隐患整治,重点领域安全生产条件进一步改善。认真贯彻落实省政府《关于采取切实措施坚决遏制重特大安全生产事故的意见》(川府发电〔〕15号)精神,以道路交通、危险化学品、民爆物品及烟花爆竹、煤矿及非矿山、公共聚集场所消防、建筑施工、大型活动等为重点,强化安全监管,有效遏制了重大安全事故的发生。
在道路交通安全方面。继续开展了“五整顿、三加强”工作;年初,对全市交通安全隐患进行了一次全面排查,下达道路交通隐患整治93处,目前整治工作已基本完成;完成了成温邛高速文家场路口、成彭高速斑大路口安全隐患的整治;对东风渠临河沿线安全隐患、“火三轮、两轮摩托车”违法客运等问题进行了专题调研,整治工作正逐步展开;在城区主要交通路口安装了200个“电子警察”系统;加大了路面执法力度,对不按规定行车、超速行驶、超限超载、酒后驾车、无证驾车、违法超车等严重危及交通安全的违法行为进行了整治;将32条国、省干线、主要旅游公路和重要县道公路列入“安保工程”实施计划,投资1680万元对650公里公路实施“安保工程”,共安设各种护栏29580米、交通标志牌668块、施划标线27185平方米;投资4484万元完成旧桥改造19座;投资2390万元完成公铁(路)立交改造2座;大力实施“渡改桥”工程,今年投资1569万元渡改桥4座,取消渡口12处。去年以来,市交通局在3198辆客运车辆上安装了GPS、119辆危化品运输车辆上安装行驶记录仪,加强了对车辆运行过程中的动态监控,杜绝了重特大交通事故发生。
在危险化学品安全方面。加强了危险化学品从业单位的资质管理,190余家企业提出了安全生产许可申请,已办证77个;办理危险化学品经营许可证1206个。深入开展“五整顿、两关闭”工作,对成华区龙潭寺片区危险化学品储存企业进行了专项整治;对省上下达我市危险化学品重大安全隐患项目的4个挂牌企业(洗消剂厂、川西化工物资有限公司、台硝化工有限公司、中和精细化工有限责任公司)均已选址新建,明年2月底搬迁完毕。加大了对危险化学品生产、运输、储存及废弃处置等环节的安全监管力度,在三环路主要入城口设置了危化品车辆禁入标志,严格剧毒化学品公路运输许可证审批管理工作,已审验合格道路危险货物运输企业42家,运输车辆1200余台;积极推广应用HAN阻隔防爆技术,提升了危险化学品储运设施设备和运输工具的本质安全。加强了液化石油气、CNG行业的日常安全监管;西部化工市场建设顺利推进。国务院安全生产委员会督查组对我市危险化学品安全监管工作进行了督查,给予了充分肯定。
在煤矿及非煤矿山安全方面。认真贯彻落实《出国留学院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》(国务院令第446号)和《国务院办公厅关于坚决整顿关闭不具备安全生产条件和非法煤矿的紧急通知》(国办发明电[]21号)的精神,对全市小煤矿进行了停产整顿,整改隐患1900处,投入整改资金8879万元,对22个小煤矿实施了永久性关闭,另有12个煤矿正在拆除,即将关闭;由省市煤监、安监部门组织,先后5次派出煤矿专家排查事故隐患875处,并督促煤矿企业进行了整改;继续推行煤矿企业安全生产三矿联保制、煤矿内部监管员制、报审制、综合执法检查制、乡镇干部包矿制和风险抵押金(矿长保证金)制度,强化了对煤矿安全生产的监督管理。我市积极采取措施开展煤矿安全整治的做法得到了省政府的充分肯定,经验在全省推广。认真抓了非煤矿山企业资质认证工作,已上报省安监局230家。目前,有138家企业取得了安全生产许可证。
在烟花爆竹及民爆物品安全方面。市政府办公厅下发了《**市人民政府关于明确烟花爆竹安全监管部门职责分工的通知》,进一步明确了烟花爆竹安全监管的职责;新津县安西镇4个烟花爆竹生产企业新建工作积极推进,全市11家烟花爆竹企业取得了安全生产许可证;市安监局、市公安局、市工商局、市供销社四部门下发了《关于进一步加强烟花爆竹经营安全监督管理的通知》,加大了烟花爆竹生产经营的安全监管力度,取缔烟花爆竹非法生产经营点547个。加强了爆炸物品从业人员管理,对全市爆破员、保管员、安全员、押运员进行了年审。
在建筑施工安全方面。认真贯彻落实国家有关建筑安全的法律法规,严把安全生产许可证发放关,发放建筑安全许可证750个;各级建设行政主管部门和有关部门重点加强了对建筑施工现场脚手架搭设、临边洞口防护、施工用电、塔吊和施工电梯、施工机械及安全管理的监督检查。在全市开展了整顿建筑市场秩序、“拆除违法建筑”专项行动,拆除违法建筑60余万平方米,消除了一大批安全隐患。
在公众聚集场所安全方面。以“两类场所”为重点开展了消防安全大检查,检查“两类场所”2667个,查出火灾隐患4734处,责令立即改正3070处,限期改正1664处,对267家单位、238名责任人实施了处罚,责令停产停业整顿54家;深入开展建筑安全设计项目审核工作,对890个项目进行了审核,对387个项目进行了消防验收。市安监局、贸粮局联合下发了《关于加强商场安全生产监管工作的通知》,深入开展了商场市场安全专项治理;加强了学校的安全监管工作,对高校、寄宿制中小学校、幼儿园及“五小门店”、名人伟人纪念馆等公共聚集场所进行了专项检查和整治;加强了大型活动的安全监管,确保了“**市第三xx届灯会”、“焰火晚会”、“全国第六届花博会”、“世界客属恳亲大会”、“金沙遗址中国历史文化标志永久性纪念揭牌大会”等150多个大型活动的圆满成功。
(三)强化基层基础,安全生产长效机制建设取得新成效。认真贯彻落实全省安全生产示范乡镇活动暨中小企业安全生产监管工作现场会议精神,继续组织开展了创建“安全生产示范区(市)县”、“安全生产管理规范化乡镇(街道)”、“安全生产管理规范化企业”活动和创“平安大道”活动。市政府下发了《关于进一步加强乡镇(街道)安全生产管理规范化建设的意见》(成府发[]32号),提出了20xx年全市乡镇(街道)安全生产管理规范化建设要达到的目标,以及主要工作任务和相应的保障措施;专门召开了全市深化乡镇(街道)安全生产管理规范化建设工作电视电话会议,对进一步深化乡镇(街道)安全生产管理规范化建设工作进行了再部署、再发动,总结推广了邛崃市、蒲江县、锦江区盐市口街道办事处、双流县文星镇开展安全生产管理规范化建设的经验做法;市安监局加强了对14个优先发展重点镇安全生产工作的对口指导,全市乡镇(街道)安全生产管理规范化建设工作深入开展;在机械制造行业的3家企业组织开展了“安全质量标准化”试点工作,创建“安全生产管理规范化企业”工作进展顺利;创“平安大道”活动成效明显,全市创建“平安大道”23条。我市开展安全生产管理规范化建设的做法得到省政府的充分肯定,经验在全省推广。
(四)强化安全意识,安全生产教育培训工作深入扎实。各级各部门以安全生产法律法规、安全生产技术知识为主要内容,运用新闻媒体、通报简讯、知识问答等多种形式,广泛开展安全生产宣传教育活动,在全社会营造了“关爱生命,关注安全”的良好氛围。“安全生产月”活动期间,全市出动宣传车辆600余台(次);设立咨询点280个,接受咨询7万余人次;印发宣传资料50万份,悬挂出国留学标语口号2万余幅,张贴宣传画1万余份;开设专栏1500期,墙报1300余期;市安监局在《**日报》开展了安全隐患举报值守热线,制作下发安全生产警示片《警钟》。新闻媒体坚持以正面报道为主,及时播发安全生产新闻,较好地发挥了媒体的舆论导向和监督作用。积极开展了安全培训。培训生产经营单位负责人1883名、安全生产管理人员5459名、特种作业人员37653名、安全生产监督执法人员185名。进一步健全了安全生产事故隐患举报、咨询和接待信访机制。今年,仅市安监局就接到各类安全事故隐患举报投诉386件,处置386件,有效地调动了人民群众参与安全生产工作的积极性。
(五)强化监管,安全生产执法监督得到新的加强。在元旦、春节、“两会”、“五一”和“十一”期间,市上先后4次组织开展了安全生产大检查。市县两级共派出安全检查组876个,发现安全隐患5673处,并及时督促进行了整改。为强化全市安全生产监管工作,市政府第38次常务会专题研究了全市安全生产问题,对安全生产监管体制、机制、队伍建设、经费等作出了一系列决定。安监局增加行政编制10名,成立**市安全生产监察大队和区(市)县安全生产监察队,配备行政编制107名。目前,**市安全生产监察大队、各区(市)县安监队均已挂牌成立。市政府拨出300万元专项经费,组建**市矿山救援彭州中队和大邑中队,组建工作将于**年6月底前完成。同时,各级负有安全生产监管职责的部门坚持把安全生产综合执法与专项执法、日常执法与集中执法、普遍执法与重点执法结合起来,加大了执法检查力度,及时查处了一批违法违纪问题。按照“四不放过”原则,依法及时查处了各类安全生产事故,市上重点对12起重大安全事故进行了查处,在规定时限内批复结案率达到100%,对相关责任单位、人员实施经济处罚33万余元,给予党纪政纪处理16人,4人被移交司法机关处理。
三、存在的主要问题
重点行业、领域事故仍然高发。道路交通事故依然高发。1—12月道路交通事故死亡997人,占全市事故死亡人数总数的84.3%。一些重点行业、领域安全隐患还存在。全市小煤矿安全生产条件整体较差,瓦斯治理和小煤矿整顿关闭工作困难大;危险化学品、建筑工地、烟花爆竹等重点领域和公共安全隐患还比较多。安全生产基层、基础工作还比较薄弱。企业安全生产管理水平、从业人员安全意识亟待提高。安全生产综合监管手段落后,监管方式方法需要进一步创新。
个人半年总结 篇19
在红麦工作已经有七天了,对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解,我觉得有必要向您做一个简单的工作总结。这个不仅是对公司的一种尊重,也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8 月14日,当我踏进红麦的时候,感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切,所以我十分珍惜黄总给我的这次机会,给予我锻炼,赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置,以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼,未必能让我工作得心应手,思维细腻乖巧,交际礼仪完美无瑕,但是我是个很实在的人,我知道怎么珍惜,怎么认真去努力,怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美,但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一,我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先,在我们公司这还存在这一些不足的地方:比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的,有一些则是缺乏时尚文化元素的。(1)我建议可以简单的改为书架,这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。(2):可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访,能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯,茶叶等可以整体统一放置——那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘,假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次,也是很琐碎的细节:比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香,建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的,看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下,不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。
貌似有点啰嗦了,我只是把办公室当作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黄总觉得有些意见可以成立,我马上付诸行动。当然也是需要以严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
最后,我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉,虽然黄总的工作很忙基本在外有事,但是同事们每天早上的按时完成值日,准时上下班打卡,中午才会午休,其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
补充:建议定期组织一些联谊活动,拓展训练或者旅游,而且我们都是年纪相仿的同事,这样对公司有良好的认同感和归属感。更加能体验同心协力工作和相处的乐趣。
关于设计方面的,自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参加过培训课程,但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以,就像黄总之前所说的,让我多帮小蔡忙,也能自己设计下,这些都是一个参与过程,但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会多参与设计,多积累经验,多看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高,审美观的提升,经验的累积总结,创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念,争取自身的价值和公司价值能更快的联系统一。
以上有些想法难免幼稚不合现实,请黄总批评指出。我会努力改正并采纳。谢谢黄总!试用一个月后,我需要交份份详细的工作计划,到时请黄总多多指教!
个人半年总结 篇20
按照县委办发〔〕95号文件精神,现将县委老干局落实《目标责任书》内容开展老干部工作情况总结如下:
一、基本情况
目前,县委老干局服务管理的老干部、老同志96名,其中:离休干部21人,离休干部遗孀39人,退休县级干部32人。另代管气象局离休干部1人。
二、主要工作及成效
近一年来,老干部工作在县委的正确领导和组织部的精心指导下,以邓小平理论 、“”重要思想和科学发展观为指针,以贯彻落实省委办发〔〕125号文件精神为契机,狠抓《目标责任书》各项内容落实工作,认真贯彻执行党的老干部工作方针政策,以加强老干部思想政治工作和落实老干部各项待遇为重点,围绕中心,服务大局,务实创新,狠抓落实,为保持稳定、促进发展、构建和谐社会做出了积极努力。
(一)关心老干部政治生活,认真落实老干部政治待遇
1、开展走访慰问。春节前夕,县上领导走访慰问了95名离退休干部和离休干部遗属,老干局给易地安置的离退休干部和离休干部遗属汇寄了慰问信和慰问金,各部门领导对本单位的老干部均走访慰问;县委、县政府邀请老干部参加春节团拜会,观看了迎新春文艺节目。按照市组通字〔〕49号文件精神,对庆祝建国60周年活动扎实安排,“国庆节” 和“中秋节” 期间对55名离退休干部、1名特困离休干部遗属和1名建国前参加工作的老工人分别进行了慰问,向易地安置的离退休干部汇去了慰问信和慰问金。老干局每季度与易地安置离休干部信件联系1次并经常保持电话联系,平时老干部家中遇到疑难事情工作人员均及时上门帮助尽全力协调解决,坚持落实了“三必访”制度。按照新制定的《县委老干局工作人员走访联系离休干部工作制度》,9月底,工作人员对全体离休干部普遍开展了走访联系活动,对10名离休干部反映的意见在列表登记的基础上,已向有关部门提出了逐步协调解决的建议。
2、定期组织老干部学习政治理论。老干局坚持执行每月5号老干部学习日制度,采取集中领学、座谈讨论、个人自学、上门送学通报情况等方式,组织老干部深入学习了科学发展观等政治理论和县党代会、人代会议精神及市、县有关文件。特别集中学习了县委领导在县委十三届六次全委(扩大)会议上的讲话,并将会议确定的“坚持生态立县、产业富县、商贸活县、科教兴县,举生态旗,走特色路,推动临泽经济社会又好又快发展”的新思想、新观点、新举措等重要内容摘要翻印向全体老干部发放,为帮助老干部加深理解,扩大学习宣传覆盖面提供了帮助。组织享受县处级以上待遇的老干部传阅《甘肃内参》等文件。
3、狠抓老干部党支部工作,扎实开展学习实践科学发展观活动。按照县委部署要求,党支部对开展深入学习实践科学发展观活动按照本单位制定的《实施方案》和《阶段安排》具体内容,高度重视,精心组织,高标准要求,高质量落实,投入足够的人力和物力,狠抓了3个阶段各环节工作任务的落实,使学习实践活动取得了明显成效。对梳理归类的77个问题按照即知即改、中期整改和长期整改的目标要求逐项抓了整改落实,其中即知即改的67条建议整改落实达100%。
对列入整改落实方案的10个问题,本年度已整改落实85%。通过强化学习和实践,进一步加深了对科学发展观的认识和理解,增强了用科学发展观武装头脑、指导实践的本领;形成了“提高思想认识,解决突出问题,创新体制机制,促进老干部工作科学发展” 的共识。对老干局党支部委员会进行了换届选举。9月下旬,党的xx届四中全会召开后,及时组织党员领学了《决定》全文,并统一购买《党的xx届四中全会学习辅导百问》一书20册,向支部全体党员配发,为扩大宣传覆盖面、加深党员对《决定》的学习理解提供了帮助。11月20日与沙河村党支部开展了城乡党组织结对共建活动,邀请乐民社区老年人文艺演出队向结对单位党员和沙河村党员以及群众代表表演节目13个。
4、通报工作视察观摩。为强力推进全县年度重点工作的顺利实施,3月26日,县委、县政府召开离退休干部等各界人士座谈会,县上领导通报了县委十三届六次全委(扩大)会精神和今年前3个月全县经济社会发展运行情况;以网络媒体投影仪为载体,用图文并茂的方式向与会人员介绍我县大沙河流域综合治理工程规划设计方案和工作进展情况,并征求了意见建议。
6月8日--10日,县委组织离退休干部赴嘉峪关市、酒泉市肃州区观摩了两地的名胜古迹、城市建设、现代科技园区和我县大沙河流域城区段综合治理建设工程实施情况。结合观摩,县上领导再次向老干部通报全县工作,并征求了意见建议。10月26日“老人节”期间,县委组织25名离退休干部赴张掖市,分别观摩了甘州区小满镇金城村和五星村小康住宅建设、张掖市湿地保护工程、滨河新区规划建设等发展情况。通过观摩学习,拓展了老干部视野,使他们直观的了解了改革开放30年来工作取得的新成就和今后重点工作发展情况。
5、狠抓报刊征订工作。老干局在老干部活动室为老干部征订XX年度《人报》、《甘报》、《老同志之友》等报刊杂志。为全体离休干部每人征订《中国老年报》、《金秋》等报刊、杂志各1份。为32名县级退休干部每人征订杂志1份,协调督促原单位为部分县级退休干部征订报纸各1份。通过狠抓上述工作,老干部政治待遇较好地得到了落实。
(二)突出工作重点,认真落实老干部生活待遇
按照县委、县政府总体要求,把落实老干部生活待遇作为工作重点,加强与县人事、社保、财政、卫生等部门的联系,以落实财政保障机制为根本,有效保证了老干部“老有所养”、“老有所医”,使老干部充分享受到了改革发展成果。
1、按政策增加离休费。积极配合有关部门,计发了抗战时期5名离休干部每年增发1-2个月的生活补贴; 4月起调整了1名病瘫离休干部的护理费标准;规范调整了企业离休干部的津补贴标准。
2、足额发放老干部离休费。1—11月县财政、社保部门积极筹集资金,保证了全体老干部的离休费按月发放,落实率达100%。
3、按政策据实核报离休干部医药费。继续采取老干局逐人逐票每季度末审核统计、县财政复核审查、报县政府审批等工作流程和有效方式,共拨付经费40.51万元,按政策据实核报了1—3季度全体离休干部和2名无固定收入的离休干部老红军遗孀的医药费405151.41元,其中核报26名离休干部的医药费380101.25元(报门诊费190026.62元,27人次住院费190074.63元),2名离休干部红军遗孀的医药费25050.16元(其中报门诊费13736.31元,2人次住院费11313.85元),核报率均达100。今年报请县政府拨付离休干部住院周转金2万元(累计达5万元) 。1—11月离休干部住院周转金累计使用达13人次7.1万元,为他们住院治疗提供了方便,受到了老干部的好评。
4、认真执行离休干部“两费”署名报告制度。坚持执行每季度末向县上领导和上级业务部门报告落实离休干部“两费”情况工作制度和离休干部领取医药费之后到老干局签名的做法,为掌握情况提供了准确数据;并将落实离休干部“两费”情况在政务公开栏内及时公开,主动接受老干部和社会各界的监督。
(三)开展文体活动,丰富老干部精神文化生活
加强老干部活动室管理、服务工作,有效保证了老干部每天在活动室看书看报或参加正常娱乐活动。同时,利用重大节日,组织动员老干部参加户外活动,庆“六一”期间,组织20多名老干部观看了青少年队列表演、少儿文艺演出;庆“七一”期间,组织老干部观看了全县歌咏比赛;在离退休干部当中开展了纪念改革开放30周年征文和书画创作征集活动,其中,离休干部陈天儒创作的诗歌《改革开放30年,枣乡临泽展新颜》荣获省委宣传部三等奖;8月20 -26日,在老干部活动室举办了“庆国庆. 促和谐”全县老干部庆祝建国60周年书画展,展出书画作品21幅。并组织28名老干部观看了全市第四届老干部书画展,游览了金张掖黄金大道等城市变化和湿地公园。各项活动的开展,不断丰富了老干部精神文化生活,使他们在娱乐中受到了教育,陶冶了情操,促进了身心健康,营造了和谐相处的环境和氛围。
(四)执行信访接待制度,认真做好信访工作
老干局落实“一把手”负责制等相关制度,认真处理老干部每一次的来信来访,对县委、县政府等部门交办的信访问题形成调查报告答复办理。协调解决了3名离休干部、1名县级退休干部和2名离休干部遗属反映的9个问题。把信访处理、电子在线咨询答复作为了解民情、化解民怨、排解民忧的重要工作来抓,妥善解决了老干部最关心、最直接、最现实的利益问题,促使老干部和遗属反映的信访问题事事有结果,件件有着落。通过办理信访答复,起到了宣传政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、维护社会稳定的积极作用。
(五)加强督促,积极做好离休干部遗属工作
配合县财政不定期对离休干部遗属生活费落实情况督促检查,协调国有企业、机关事业保险局和涉老单位按照现行政策规定调整生活费计发时限,对遗属生活费按月足额发放,有效保证了她们的基本生活。妥善承办了5名离休干部善后事宜。
(六)加强引导管理,组织老干部发挥作用
个人半年总结 篇21
XX年上半年,计划生育工作在街道党委、办事处的领导、重视和上级业务部门的指导下,全面完成了各项责任目标,综合管理和服务水平继续保持良好的发展势头,为实现年度责任目标打下了坚实的基础。主要工作情况如下:
一、XX年1-6月计划生育工作情况
1、顺利召开了XX年计划生育奖惩兑现大会。按照公平公正的原则,对街道60个居、56个属地管理单位进行奖惩,基本实现了奖勤罚懒的目的。
2、组织开展了XX年第一次集中服务活动。根据集中服务活动妇检档案查体结果,逐居、逐单位、逐人拉出清单,全面核实节育措施,建立未妇检人员档案,未落实节育措施人员台账,第一次查体服务活动未妇检人员46人,居级未放环300多例、未结扎96例,属地单位200多例。分解到各社区、各居、各属地管理单位,对居级以书面形式分发到各社区、工作队、分包社区计生办副主任,对属地单位以短信形式,把名单通知到计生办主任,落实效果不明显的,通知到分管领导,逐人核查,追踪落实结果。
3、督导双月查工作,加强孕情跟踪管理。目前6月份双月查未查还有一胎68例,其中闹离婚等特殊原因16例,因事未查42例,基本上排除选择性别的'可能;二胎办证未查体62例,其中往年孕情中断14例,闹离婚原因外出6例,其他原因42例。目前一胎孕期基本正常,共中断9例,其中病理性原因7例,意外流产2例。XX年二胎大月份孕情中断14例,其中市局鉴定医学需要12例,已调查上报6例,其中已批复6例,无一例吊销,还有4例报市局待审批,3例正在调查。
4、做好免费孕检工作。每周二集中到市服务站督促带领孕检、疏通环节、每周汇总上报、录入国家网站、定期随访等。市局下达任务357例,已完成142例,完成比例39 % 。
5、顺利完成华棉公司育龄妇女破产移交。经过逐人登记填表、计生信息审核、按地址分类、联系局城管科移交、镇街入户核实等程序,对华棉公司1138名在管已婚育龄妇女进行初步移交。
6、积极征收社会抚养费。1-6月份违法生育处罚建卷84例,共征收社会抚养费170万元,处罚具结35例。
7、抓好“五奖同发”年度审核工作。认真组织了XX年2500多户计划生育家庭“五奖同发”的证明、证件审核、上报工作,确保下一步足额发放到户。
二、存在问题
一是出生漏报大量存在。报表显示与上个考核年度对比出生减少51例,新婚减少56例,除去统计数据统筹平衡原因,这两项指标实际降幅均在20%以上,这说明有大量非婚生育、漏档漏管存在。XX年医院反馈开具出生医学证明未上报178例(其中一胎漏报104例),其中在档在管(或一方在管)出生漏报59例,漏档漏管、空挂户119例,。公安落户信息是个未知数,预计在1000例以上,虽与派出所多次对接,始终没有拿到相关信息,问题严重。
二是节育措施落实有难度。一是缺少有效的强制措施,随着公安落户政策放开,合法生育不再需要生育证、违法生育不再需要结案,开具出生医学证明不再需要计生办出具介绍信。计生办没有强制性措施。二是结扎需要的时间长,费用高。现在每一个结扎,到市服务站要一整天时间,上午查血、下午扎,80%以上一天扎不成。市服务站顾虑多,不承担风险,手术前查体环节多,集中活动时排队要两天,有些小毛病还不给扎。到妇保院费用高(1500多元),户不掏、居不拿,只能在服务站硬靠,一部分就扎不成。户家、居、社区中心、工作队都有意见。三是群众依法维权意识逐渐增强,女扎、流引产本无法律依据,计生办顾虑大,没有强压措施。以上三方面的原因是制约女扎落实的主要障碍。目前落实女扎措施较好的居,如后屯、沈庄、西七、俞寨主要是靠居干部的威慑力、居级分配、居民自治的有效制约。
三是社会抚养费征收非常被动。群众的普遍意识,交罚款就是入户。公安户籍政策的放开,对社抚征收冲击较大,造成非常被动的局面。居级干部重视程度不够,社区不愿介入,计生办唯一能够做到的就是多入几遍户,多去动员几趟,不能够引起户家的重视,能采取强制有效的措施就是申请人民法院强制执行。目前积极为法院强制执行做准备,存在的问题就是调查取证难、申请难、执行难。
四是孕情管理难。生育政策调整给孕情跟踪带来问题。不论是集中服务活动,还是常规性工作,像引产、结扎、怀孕后办证等情况,市里没有比较明确地意见,只能是自行掌握,容易出矛盾。特别一女孩家庭虽是取消生育间隔,但是完成二胎办证任务难,市计生局负责审核办理二胎生育证,但是很多空挂户、倒挂户、长期临时工、有保险记录等情况一律不给办理,造成外逃增多,孕情监测更复杂。
五是指纹查体率低。根据市计生局反馈信息,街道在第一次查体服务活动中的指纹查体率仅为89.7%,依次推算未查体人数为1429人。主要是二胎以上结扎人员。这个数据并不代表一个镇街查体尾数的多少、意义虽然不大,但涉及进度排名,引起低的原因主要是一是大龄人员及二胎以上普遍不查;二是破产单位(华棉公司1138人、手帕厂532人、面粉厂107人、生资公司113人、滕文学校)、虚报单位(华孚商贸422人、善北商贸284人、杏花村商贸266人、街道经委、机关)等下岗移交、虚报人员无法组织查体;三是人民医院926人、妇保院、第四医院、疾控中心等几家自查医院(约1500人)未使用指纹仪查体造成的。四是计生办技术服务人员少,(目前6人)。
六是免费孕检问题。(1)任务重,半数人员都有特殊原因,每年上报新婚约600多例,其中到街道上报新婚、查体办证时约200例以上怀孕办证,占总数的35%以上,不能参加孕检,整体测算,年底前很难达到预期目标。(2)市里对四个街道限定日期,且每天只查20人以内,周五、周六、周日不查,北辛为每周二,对街道来说,免费孕检每一个都要做工作,都要作动员,且办证人员多数都有工作,来办证就要请假,再到局里查体查血,还要请假,部分居民不配合。虽多次给局里提建议,但不能解决时间安排问题。
三、下一步工作计划
1、强化服务效率,稳定计生队伍。通过建立健全管理制度,整改工作中存在的纪律松弛、责任不强的问题,特别是简化居民新婚上报、生育证办理程序,公平公正对待群众提出的问题,提高办事效率,强化计生干部的责任意识、服务意识和效率意识,切实提高行政效能。
2、加大信息核查力度。围绕公安系统不限制计生证明、放开新生儿入户问题,通过各种渠道收集信息,积极核查入户信息,落实上报,征收社会抚养费。
3、加大双月查和集中服务活动扫尾力度。对遗留的尾巴,常年抓、抓常年,采取集中突击、重点督导的方式,逐人逐户扫尾,把查体服务纳入经常性工作范围,对集中活动的“六项任务”,坚持经常抓、常年抓。抓指纹查体率,针对存在的问题,下次活动早计划、早对接,确保指纹应用率得到有效提升。
4、加大社会抚养费征收力度。印制发放《关于依法缴纳社会抚养费致广大群众的一封信》,对欠交社会抚养费人员,采取逐门入户和申请法院强制执行等手段,保证足额征收。
5、加大信访稽查力度,彻底澄清底数。重点加大信访案件的查处力度,及时查处、公开群众信访问题,澄清底数,化解计划生育信访矛盾。尤其是对部分底数不清、班子不稳、信访较多的居,要进行逐户清理,全面解剖。
6、加强宣传力度。围绕调整后的计生政策法规、新型生育文化、关爱女孩、生育关怀和打击“两非”等内容,通过设立宣传点、宣传车、宣传单、宣传墙、入户走访等,采取多种方式,开展全方位的宣传活动,倡导和培育新型生育观念,营造良好的舆论宣传环境。
7、加强经常性工作落实。突出对节育措施落实、孕情管理、服务手册办理、免费孕检、档薄资料管理、社会抚养费征收、服务阵地建设等重点经常性工作,全面实施日调度工作机制,强力推进经常性工作的落实。免费孕检任务的分解:对村居实行拉出清单,逐人调度落实孕检;对属地单位分解下达任务,像人民医院等大单位,要集中进行调度,确保完成全年指标;抓节育措施落实情况。集中清理,完成一个居、单位,清理一个节育措施底数,随时通报结果,核减任务。对服务阵地建设情况进行督导,为年终迎检做好准备。
个人半年总结 篇22
不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结
一、所得
1、由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;
2、工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;
3、与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;
4、性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;
5、态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;
二、不足
1、工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;
2、情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;
3、缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;
在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。
自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。
个人半年总结 篇23
一、所做的主要工作和好的方面
(一)认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作,全营的整体训练水平有所提高。今年我师将参加总部军事训练一级师达标考评,训练任务要求高,任务重,虽然去年营对新大纲规定的一些新增课目作了一些摸索,但全营的训练基础仍不是十分扎实,作为营主管训练的负责人,身感责任的重大,因此,在这年,自已始终能将军事训练摆在各项工作的首位,不断强化中心意识,扎实打牢官兵的训练基础。
一是认真学习研究大纲和年度训练任务,科学制定年度训练计划。在去年系统学习训练大纲的基础上,为了更好地落实好年度训练,从去年老兵一退伍,自己就抽时间对大纲内容及年初业务科下发的年度训练任务进行认真地学习研究,进一步吃透其精神实质,加深对训练任务的理解,在此基础上根据年度军事训练安排和大纲的要求,在对前几年营训练情况进行认真分析的基础上,组织三个连队部分干部对大纲内容进行研究,科学筹划新年度训练计划,做到科学合理,操作性强,确保部队一开训就步入了按纲施训的正确轨道。
二是严格按纲施训,狠抓训练规范。开训以后,能严格按计划抓好训练落实,杜绝了偏训、漏训,到目前为止,三个连队均能严格按计划展开训练,训练质量也有很大的提高。
三是重视抓好警官、士官训练。为了认真贯彻落实大纲要求,进一步提高警官、士官的组训能力和整体素质,今年以来,营十分重视抓好警官士官训练,通过压担子、教方法、集训观摩等形式,相互取长补短,警官训练自觉性高,较好地坚持了体能集中训练,理论学习制度,现在自觉学习钻研军事理论和业务技能的良好风气正在警官队伍中逐步形成;同时根据营士官队伍人数多,但又相对缺乏培训机会的情况,为了提高广大士官的组训能力和综合素质,营从四月开始至六月中旬,组织了一期为期两个月的士官素质培训,由部分教学能力强,素质过硬的副连以上干部担任教学任务,通过学习基础知识,组训带兵基本方法,组织教学法观摩等形式,使广大士官较为系统地掌握了管理和组训的基本方法,为平时开展工作组织训练打下了较好的基础。
四是加强对训练的指导。专业训练展开后,为了扎实落实全部训练内容,顺利完成年度训练任务,自已不仅能按计划掌握全营的训练进度,同时也经常和几位连长一起就训练中的一些问题进行讨论和研究。虽然上半年部队的其它一些工作较多,或多或少影响了自己抓训练的部分精力,但还是能经常深入训练场检查训练情况,不仅只是给部属压任务,部署训练,还能利用自己以前在院校及连队任职期间学习和积累的一些方法、经验,和广大官兵一起解决训练中的一些具体问题,使部队训练进入了良性发展的轨道,训练水平有明显提高。
(二)、狠抓了经常性管理工作落实,营队规范化程度有所提高。
一是坚持抓好一日生活制度的落实。按条令要求,规范了从起床到熄灯的日常制度落实,按职责要求,监督检查连队按条令办事,重点纠正了中午午休时间和晚上熄灯后少数人员加班搞训练的问题,一日生活制度得到了较好的落实,生活秩序逐渐走向正规。
二是重视抓好作风培养和人员管控。从人员警容、礼节礼貌、请销假等小事抓起,规范官兵言行,培养良好作风,尤其是在防治非典期间,能严格人员控制,认真落实上级的各项规定要求,自己也能模范带头,从四月二十日到现在,未去过一趟丁山、宜兴,全营官兵纪律观念强,都能认真自觉执行规定指示,到目前为止,未发生一起违反纪律的现象。
三是以规范各类值班值勤为突破口,强化各级人员的职责意识。今年以来,为了进一步加强营队的正规化建设,从年初一开始,就认真抓了营连值班员、连值日员、厨房值班员、等各级值班值勤人员履职司责情况,同时借助四月份师召开的正规化管理现场会,营又对大门哨兵、夜间哨兵进行了进一步规范,通过营连教育要求,现在各级值班员都能认真履行职责,做到职责清楚,按时交接,大门哨兵和夜哨,姿态端正、警惕性高,并以此为突破口,重点抓好了战备、生活、工作、训练等秩序的正规。
四是突出抓好了以解决“五个重点问题”为主要内容的安全管理。针对专业训练动用爆炸品、易燃有毒品、车辆装备多的特点,从严格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,连队的实爆、实喷等危险性大的课目,能够亲自到场,增加了安全管理的力度,一季度,结合师五个重点问题的检查,对可能影响营队安全稳定的事故隐患进行了认真的排查疏理,有重点的进行了综合整治,车辆管理能严格派车手续,杜绝了派私车、人情车。针对兄弟单位在日常管理中存在的问题,能做到举一反三,认真分析营队建设形势,时刻保持清醒头脑,现在营队各项工作秩序正规,制度落实,内外关系融洽,无严重不良倾向和违纪现象,保证了部队的安全稳定。
(三)、抓好自身素质培养,不断增强事业心和使命感。
今年以来,自己一直有一种深深的责任感和危机感,近几年,随着部队正规化建设的不断深入,部队建设的标准一年比一年高,前几年我营在上级党委机关及各首长的关心指导下,通过全营几代官兵的共同努力,营队的全面建设已经发展到了一个较高的层次,而能否保持全营这种好的发展势头,作为营队的一名主官,深感身上责任重大,因此,半年以来自己不敢有丝毫的懈怠,一方面注重加强理论和业务学习,能自觉参加营及上级机关组织的干部理论学习,同时利用课余时间认真学习了武警部队下发的《干部培训教材》、党的_大报告辅导读本、专业战术理论等自学教材,以不断提高和丰富自己的理论知识,另一方面十分注意在工作中和向身边同志学习,不断学习工作方法,总结经验教训,端正工作指导思想,在涉及个人利益和单位建设时,能始终把工作放在首位,始终将单位的建设作为自己工作的出发点和落脚点,正确处理家庭、个人想法和工作的关系,平时能严于律已,模范带头,较好地履行职责,和全营官兵一道,扎实完成上级交给的各项工作任务,工作中做到谦虚谨慎,并能自我加压,加强学习,努力提高素质以适应部队建设需要。
二、存在的问题及主要原因
纵观半年时间的工作,如果说取得了一点成绩,也是全营官兵共同努力、支持的结果,更是自己职责范围内应该完成的,通过反思,也存在一些问题和不足,其主要表现在以下几个方面:
一是工作不够艰苦深入,有懒惰思想。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,对训练的指导监督不够,有些制度没有得到很好的落实,如对训练准备的检查、对连队训练组织的跟踪指导等,都没有完全落实,至使专业训练水平、警官、士官的组训能力提高不明显。对连队全面建设的帮带也不够深入具体,其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。
二是不注重工作经验的积累,缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考,尤其是对新形势下如何管好部队练好兵缺乏研究。
三是精力不够集中,自身标准不高。不能把全部精力投入到营队建设中,平时考虑个人、家庭等问题,在某种程度上也影响了自己抓工作的一些精力,对营队建设虽有危机感和责任感,但还不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事业心树立还不是很牢。
三、措施与打算
1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。
2、继续下大力抓好训练的落实,努力提高训练质量。下半年,要以参加一级师达标考评任务为牵引,把主要精力放在抓好军事训练上,进一步树立中心位置,加强对训练的研究和指导,摸索科学组训的路子,尤其要在抓好警官训练上下功夫,战术训练也要有所突破,努力提高训练质量,顺利完成年度训练任务。
3、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续抓好部队的安全稳定。要继续抓好条令的学习贯彻,重点突出抓好官兵养成,人员管控及经常性工作的落实,继续落实好防治非典期间的各项规定和要求,进一步加强对全营安全工作的领导与监督,确保部队安全稳定。
4、改进工作作风,扎实履行职责,力争营队建设取得新成绩。
个人半年总结 篇24
20xx年上半年,我县老干部工作以xx大精神为指针,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下,围绕县第十三届五次全委扩大会议及“两会”确定的中心任务和全县中心工作以及省、市老干部工作总要求,按照全县20xx年老干部工作要点安排,以精神为动力,继续落实治慢工程和老干部工作“五项工程”,落实“两项待遇”,努力丰富老干部精神文化生活,创新路、上水平、求实效,不断促进我县老干部工作上台阶,较好地完成了上半年各项工作任务。
一、加强理论基础建设,提高整体素质
一是用党的最新理论成果武装头脑,干部职工科学发展的理念逐步形成,结合在全县范围开展“继续解放思想,坚持改革开放,实践科学发展观,实现经济发展大跨越”大讨论活动,组织干部职工认真学习党的xx大精神,细读xx大报告,多次参加县上举办的形势报告会、理论辅导会,组织党员干部学习党的最新理论成果,使党员干部提高了理论思维和战略思维能力,增强了加快发展的紧迫感和责任感。
二是联系工作实际,继续推进“治慢工程”,把深入“治慢工程”当作提高工作效率,树立老干工作新形象的抓手,一步步地推进,一步步地提高。年初将本局工作情况和干部职工个人工作情况用调查问卷的形式交于广大老干部讨论、评论并打“钩”,鞭策干部职工工作更上一层楼,把制定实施的定期走访老干部的分片包干责任制度当作治慢的主要内容,取得了工作实效。
二、老干部“两项待遇”得到进一步落实
一是继续落实老干部政治待遇。在完善工作制度的基础上,进一步完善了老干部学习点名制度,阅文、参加重要会议制度,通报情况制度,征求意见、联系老干部、组织老干部参观考察等8个方面的制度,增强了老干部的组织观念,逐步规范了为老干部做好服务工作的运行机制。继续坚持新颖、别致的每月2次的老干部政治理论学习和党员组织生活日制度,上半年共组织老干部集中学习12次,集中过党支部生活2次。
二是在老干部活动中心建立了影视厅,开展精品电影欣赏活动,坚持每月为老干部放映两场反映革命历史、革命战争史、新中国建设史等精品老片。使广大老干部在回顾自身光辉的革命生涯的同时,激励鼓舞斗志,继续为社会奉献余热。
三是坚持为38名离休干部和66名副县级以上退休干部(包括享受副县级待遇的干部),每人订阅《中国老年报》、《老年博览》,为110名退休科级干部每人订阅《老年博览》等杂志的报刊订阅制度。
四是组织了近年来规模较大、行程较远、观摩内容较为广泛的老干部集体外出观摩活动,x月23-24日组成120人的老干部考察团,赴、xx4县市实地参观了19个社会经济发展项目。其中,市县级园区建设项目6个,市政广场建设项目3个,水上景点及城区引水入城工程3个,新农村建设人居示范点2个,旅游景点3个,国企生态酿酒企业1个,市级成果展1个。通过实地考察,使老干部们开阔了眼界、提高了认识,了却了老干部多年来的心愿。返x后,老干部们集思广益,建言献策,并向县委提交了考察报告。
五是坚持开展各种适宜老干部身心健康的文体活动。除日常的文体娱乐活动外,每日组织有利于老干部身心健康的健身操、打太极拳、太极棍、舞剑等晨练活动。
六是精心举办老干部春季和秋季两届运动会,4月份,在春暖花开的季节,除了举行传统的适合老年人参与的麻将、套圈、象棋、乒乓球、投镖、门球等10个比赛项目外,还特别增加了农家园集体踏春游、绿色军营游、老年拔河、以及自然健身走、定点投蓝比赛等公共户外运动项目,秋季运动会增加了猜灯谜等项目,113名离退休老干部参加了运动会,74位老干部获得了一、二、三等奖,33名老干部获得了鼓励奖。
七是积极组织献爱心活动,为地震灾区捐款800元,表达了老干部的心愿。
八是为了丰富和活跃老干部的精神文化生活,组建了85人的“老干部合唱团”,积极参与全县庆“五一”、迎系列庆祝活动,合唱团平均年龄68岁,最大年龄90岁,自编自演的等歌曲,引起了社会的共鸣,受到了观众的好评,在4月30日晚上举行的全县庆“五一”歌咏比赛中,获得大赛组委会三等奖,并获得比赛组委会20xx元的现金奖励。
九是“五一”前夕,组织老干部积极参加市、县举办的“庆五一、迎”摄影、美术、书法大赛,近10名老干部参赛,其中、x3同志5幅作品获县级组委会二、三等奖并选送市上巡展。
十是通过多渠道协调,于x月份将15名企业离休干部遗属生活费列入财政供给渠道。
十一是在春季全县副科级以上老干部体检的基础上建立了老干部医疗健康档案,为全面观察掌握老干部健康状况建立了第一手基础资料。
十二是参与了9名老干部的善后事宜,把党和政府对老干部的关怀善始善终地体现出来,坚持下去。
十三是精心安排,筹办了春节团拜会。在“春节”到来前半月即着手筹划团拜会方案,按照方案对全县近百名离休和县级退休干部、147名退休科级干部、46名老干部遗属进行了集中和个别走访慰问,发放慰问金13.1万元,努力把党和政府对老干部的生活待遇落到实处。
三、创造条件,积极为老干部作好服务工作
一是年初实施了外树形象、内强素质的“强基”工程,对老干部工作提出了更高的目标和要求,在局内建立了严格的老干部联系制度,在坚持重大节日、老干部有病住院期间进行上门走访慰问制度的基础上,按照年初制定的综合目标管理责任书规定的考核内容,将全县208名老干部分片包干纳入内部职工动态服务的联系范围。年内,共走访慰问因病老干部和老干部遗属30多人次,与老干部电话交流300余次,基本上把老干部可能上访的问题处理在了萌芽状态。
二是为了进一步了解老干部的心声,更好地丰富老干部活动内容, 为87名老干部发放了《离退休老干部参加政治学习和社会活动、参与文化和体育活动愿望调查表》,内容涉及老干部身体健康状况、家庭生活状况、参加政治文化学习、社会活动、文化艺术活动、体育活动、外出参观考察旅游、对老干局工作及职工工作作风评价等8个类型共65个方面的问卷调查,进行了互动交心,使我局对每个老干部的个人特点特长、参与活动的愿望、开展各项活动的计划、参加活动人员、组织活动的方式和规模做到了心中有数。
三是进一步发挥老干部活动场所的阵地作用。老干局在经费十分困难的情况下,筹措资金对老干部活动中心进行了全面的维修和粉刷,建立了老干部影视厅,增加了10套桌椅和二个阅报架,购置图书100本,备齐了麻将、象棋等
多次调整老干部活动中心活动布局,使现有的会议室、图书阅文室、棋牌室、乒乓球室、电子阅览室、门球场等活动场所物尽其用,实现了无间断开放,基本满足了老干部的日常精神文化生活需要,也给老干部营造了一个和谐的活动氛围,真正把老干部活动中心办成了老干部.。
四是加强了老干部工作的宣传、信息调研工作。及时报道了今年以来开展的一些重要活动,先后向县委及上级业务部门提交了专题调查报告2 篇,向县委办、县广播电台报送信息稿件17篇,向省市《老干部信息》投稿12篇,被县委转发老干部外地考察报告1篇,县广播电视台采用了8篇,市委老干局《老干部工作信息》采用2篇,超额完成了县委宣传部门规定的信息报道任务。扩大了我县老干部工作的社会影响。
五是不失时机地做好了院内緑化美化工作。年内,我们继续按照县委建设花园式单位的要求,干部职工坚持不懈,在老干所院内种植花草树木,经常进行灭虫、锄草、施肥管护,保证了老干所院内緑树成荫、繁花似锦,为老干部提供了一个空气清新、赏心悦目的活动场所。
六是实现了老干局及老干部活动中心的整体搬迁,经过县委组织部和各级多方努力,在我局对原老干部活动中心反复评估并向有关部门提出评估报告及搬迁建议后,经县委县政府领导同意,老干局及老干部活动中心于x月中旬整体搬迁至县人力资源市场,使局内办公条件和老干部活动条件整体上了一个新台阶。
七是在老干部活动中心新址购置部分灯光音响视听设备,初步建立起有一定质量的老干部影视厅,开始为老干部提供丰富多彩的学习娱乐生活。
四、健全和完善关工组织、有效开展关工工作
一是召开了关工委专题会议,制定出了《xx县关心下一代工作委员会20xx年度重点工作安排》和《xx县20xx年全年关心下一代活动安排表》,将今年关工工作涉及的具体内容、工作范围及步骤、工作要求、活动内容、活动时间、责任单位及责任人等项目用表格的形式落实到相关部门和相关责任人。相继下发了《关于进一步健全和完善全县关心下一代工作组织机构的通知》、《关于在全县中小学孝敬教育和评选表彰“尊亲”、“感恩”小孝星活动的通知》、《关于成立“青少年教育报告团”和“青少年教育关爱团”的通知》等四个关工委文件。成立了由15名老干部组成的“青少年教育报告团”、“青少年教育关爱团”、报告团下设青少年思想道德教育组、青少年法制教育组和青少年文化科技教育组,按相应分工积极开展了工作。 二是利用寒假举办了革命传统教育周,请德高望重的关工委领导和有专业阅历的学者给小学生做《了解、热爱家乡》报告和西路军艰苦奋战河西的报告,四个社区近千名小学生参加了活动,受到了教育。
三是在“清明节”到来之际,与团县委、教育部门和xx大学“大学生志愿者”联合在纪念塔举办纪念活动,组织“老红军”、“老八路”及老干部“爱心使者”与3000名中小学生联欢,接受少先队员敬戴红领巾,为青少年讲革命传统,开展老少互动。
四是在关工委的倡导下,主动帮助和挽救失足青少年,县关工委、团委、妇联以及xx镇4个社区的负责人及相关工作人员20余人,到看守所入监探望了被收监改造的数十名失足青少年,向他们分发了了书籍和生活用品,详细了解了他们的犯罪心理状态和在监内接受教育改造的情况,察看了失足人员在监舍的改造和生活状况,有针对性地与他们面对面进行劝解挽救工作。
五是在县城举办了革命理想教育电影周活动,在县电影院连续放映了反映西路军血战河西的历史故事片《西风烈》10场次,县城10所中小学的10000多名青少年参与了活动,受到了深刻的思想道德教育和革命传统教育。
五、外树形象、内强素质、提高职工整体业务技能
一是重点强化了业务技能方面的学习,按照年初制定的全局职工计算机培训计划,在原有5台电脑基础上,又新购2台电脑,保证了人手1台电脑,实现了无纸化办公条件。在此基础上,充分利用单位有限的学习资源,用一周时间,由专人负责辅导,明确学习目标、规定学习任务,定期检查评比,保证学习质量,年内达到了人人能阅读和打字的能力。
二是以提高职工业务技能为重点,先后派出三名同志参加市县公务员培训和工勤人员技能培训,职工整体素质有了进一步提高。
三是加大党的思想路线、方针政策、老干部政策法规、党的最新理论成果的学习,职工全部参加了县内两种类型的政治综合考试。一名职工被评为半年工作优秀个人,2名同志半年内超额完成通讯采编任务,得到了单位的表彰奖励。
四是建立了业绩奖惩制度。制定了更为合理完善的理论学习制度和业务知识考核制度,有力地推动了全局工作。
五是按要求完成了接待、等县市老干部来我县参观考察的活动。
六是完成了老干部活动中心固定资产的评估工作。
七是较好地完成了县委县政府交办的工作任务。
六、存在的问题
1、支部建设及各项规章制度抓落实上还有欠缺,支部活动开展的不够及时。
2、服务老干部工作还不到位,分片入户责任制还未全面落实。
3、职工无纸办公技能和整体文秘写作技能还需进一步提高。
4、老干部活动设施、老干局办公设施比较陈旧,需及时更新。
七、下一年的工作打算
(一)、以深入学习实践科学发展观活动为动力,推动组织建设、廉政建设和精神文明建设再上新台阶
20xx下半年年,我局将在县委县政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,带领全局干部职工认真开展深入学习实践科学发展观活动,继续围绕治慢工程、举旗帜亮明灯活动,努力从以下几个方面把我局的党建工作、廉政建设工作,精神文明建设,社会综治工作推上新台阶:
一是继续学习贯彻党的xx大精神,带领广大老干部高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,联系老干部工作实际,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠,进一步解放思想,实事求是、改革创新,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展观的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的问题,着力构建有利于科学发展观的体制机制,提高适应科学发展、促进社会和谐发展的能力,是党的建设和老干部工作更加符合科学发展观的要求,把老干部的积极性和单位职工积极性进一步引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到老干部工作的个个方面。
二是继续建章立制,健全组织,在抓好老干部支部党建工作的同时,注重社区老干部党员的组织生活,鼓励他们积极参加组织活动,按时交纳党费,发挥作用,奉献余热。
三是认真贯彻执行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定,严格民主监督、岗位监督、财务监督、遵章守纪,加大源头治理力度,防止岗位腐败和影响单位声誉以及损害老干部利益的不正之风。
积极组织干部职工参加县上安排的有关党建、党风廉政建设以及精神文明建设、普法教育方面的各类培训考试,提高素质,增强自我约束力。
四是积极组织各类健康向上的文体娱乐活动,按时完成各级组织安排的信息报道任务,及时处理各类矛盾纠纷和老干部上诉上访问题,防止事态扩大,减少越级上访。
(二)、运用科学发展观,扎实有效地做好业务工作
1、认真落实老干部政治待遇
一是以科学发展观为主题,坚持每月2次的老干部集中学习制度,组织形式健康,内容活泼的报告会、座谈会、参政议政会、文艺演唱会、健身舞会、精品电影欣赏会、各类讲座及文化知识竞赛活动,落实老干部一报一刊,做好建立老年大学的前期调研考察工作。
二是坚持组织生活制度和联系老干部党员制度,开展科学发展观教育,转变观念,努力使老干部党员的思想观念跟上县域经济社会发展主题。协调县城各社区党支部组织好老干部党员的组织生活。
三是倾听老干部呼声,组织引导老干部参政议政,参加县上安排的重要会议和活动,及时整理上报老干部各类意见建议、论文及专业技术报告,组织一次10一20名老干部赴外地考察,组织老干部及老干部合唱团参加建国六十周年及其他重大节日庆祝活动。
四是注意发挥“五老”作用,做好关心下一代工作,组织青少年教育报告团和青少年教育关爱团开展青少年普法教育、革命传统教育、贫困学子帮困济困、失足青少年挽救、寒暑假科技辅导活动。
2、积极落实老干部生活待遇
一是继续完善落实局内老干部包片服务制度和定期走访联系制度,年内集体走访离休老干部两次以上,退休老干部一次以上,注意探望“两高”和重病离退休老干部,主动做好过世离退休老干部善后工作。
二是积极争取落实资金,确保老干部“两费”无拖欠,年内不发生老干部群访和越级上访案件。
三是为享受副县级以上离退休老干部体检一次,继续做好企业离休老干部遗属生活费的落实工作。
3、努力丰富老干部精神文化生活
一是积极争取和自筹资金,购置搬迁后老干部活动中心的灯光、音响、视听等文化器材和体育活动器材,更新老干局行政办公桌椅及老干部活动室座椅,使老干局及老干部活动中心软件设施符合新搬迁办公条件要求。
二是主动协调活动中心一楼大厅的交接和布置工作,探索正规化的中心管理模式,完善管理制度,充分利用老干部活动中心及周边文体资源共享优势,组织开展形式多样的文体健身活动,年内组织两次老干部运动会,鼓励并支持老干部参与县上及社区的文体比赛和各类文体健身活动。
三是与渊泉镇协调,争取在xx社区建立老干部活动中心门球场。
四是年内向上争取资金2万元。
4、谋划好本局重点亮点工作
按照科学发展观要求,年内筹资8万元,购置老干部活动中心的灯光、音响、视听等文化器材和体育活动器材,更新老干局行政办公桌椅及老干部活动室座椅,筹资13万元,更新老干局办公及老干部服务用车一辆。
个人半年总结 篇25
上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、甘于奉献,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已,不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
个人半年总结 篇26
半年来,在支队党委的正确的领导下和业务部门的有力的指导下,我们中队始终是以“三个代表”重要思想和x武警部队建设论述为指针,以政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力“五句话”总要求为统揽,以《军队基层建设纲要》和总队、支队的两级党委扩大会议精神为依据,本着“依据条例抓管理,按照《纲要》抓建设,以管促训,以训促勤,固强补弱,与时俱进创先进”的工作思路以狠抓“三项经常性工作”为出发点,以治理“五个重点问题”和贯彻落实“执勤三项纪律”、“六个严禁”为突破口,在部队全面建设上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好评。
一、主要工作
(一)加强支部建设,发挥战斗堡垒作用
党支部是中队统一领导和团结核心,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,是加强部队全面建设的根本保证。半年来,我们通过加强建设“一个班子”、“两支队伍”、“两个助手”,带动中队各方面工作的顺利开展。
1.建设坚强的支部委员会。常言道“不是金钢钻,不揽瓷器活”、“打铁要凭自身硬”,党支部要真正成为中队统一领导和团结的核心,就必须不断加强自身的建设。基于这个认识我们一班人结合班子调整,严格组织生活制度,不断强化班子成员的自律意识、敬业精神、表率作用。支部一班人生活上互相关心、学习上互相帮助、工作上互相支持、思想上互相提醒。党支部坚持民主集中制,按照“十六字”方针讨论决定重大问题,公道正派地处理和解决热点敏感问题,严格执行上级命令指示,支部“三个能力”不断增强,形成了较强的凝聚力和战斗力。
2.干部、党员队伍整体素质不断提高。半年来,我们坚持党管干部、党管党员,结合党课教育在党员中开展了以“学习践行‘三个代表’重要思想,在推进中国特色军事变革中发挥先锋模范作用”为主题的保持共产党员先进性教育,不断提高“两只队伍”的“四个素质一个能力”,全体党员事业心、责任感强,以队为家思想树得牢,工作作风扎实;团结协作好,互相关心、互相帮助、互相支持、互相补台,在党员队伍中形成了一种“有关怀、有友谊、有快乐、有情趣、有希望、有干头”的良好氛围。党员先锋模范作用明显。
3.注重发挥群众组织的桥梁和助手作用。中队团支部把开展团员青年思想道德教育作为一项重要工作,教育引导青年官兵树立正确的人生观、价值观,端正服役态度,打牢为部队建设做贡献的思想基础,积极引导团员青年在政治上要求上进,上半年向中队党支部推荐1名团员加入党组织。团支部积极组织团员青年开展学雷锋活动,大力开展各种文体活动,不断丰富警营文化生活,陶冶官兵情操。以武警委员会为平台,积极推动队务公开。武警委员会经常发动官兵出主意、想办法、提建议,号召人人都参与到中队建设中来,不断加强和改进工作,加强对中队伙食、财务的民主监督,提升骨干培训、考学、入党等敏感事务的透明度,推动了队务公开,增强了官兵团结,促进了部队建设。
(二)注重政治教育,筑牢思想政治基础
上半年,我们重点进行了“积极适应中国特色军事变革,努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育,在党员中进行了保持先进性教育,穿插进行了密切内部关系教育、法纪教育、保持健康心理教育、执勤教育、时事政策教育等。通过一系列的思想政治教育,官兵思想政治基础不断牢固,更加坚定了马克思列宁主义信仰,坚持党的绝对领导,全体官兵能够安心基层,积极工作,认真履行职责。
一是政治教育落实较好。我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置,注重教育前进行认真调查摸底,掌握官兵的思想实际,对各项教育都进行了科学周密的计划安排,编写了教育授课教案,并组织课后讨论,加深对教育内容的理解和深化,教育中我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫,改变了过去“你讲我听,你讲我做”的灌输式单一模式,大力开展群众性自我教育,拓宽教育渠道,保证了教育时间、人员、内容、效果的落实。
二是运用各种有效载体,开展经常性思想工作。我们建立了以党员、士官、班长为主体的思想工作骨干队伍,大力开展群众性的谈心活动,充分发挥“三互”小组在经常性思想工作中的作用,对官兵在工作、学习、生活中产生的现实思想问题经常进行分析,在官兵中开展了“双四一”、“三好六不”、“三互”等活动,坚持贯彻疏导方针,以理服人、以情感人,官兵中出现思想问题能够及时发现,准确掌握,正确处理。我们成立了预防工作领导小组,积极开展安全保卫和预防犯罪工作,充分发挥保卫委员、安全员、法律咨询员、心理咨询员的作用,坚持预防为主,综合治理方针,有科学的理论武装官兵头脑,有效杜绝了腐朽思想的侵蚀,实现了“三无”。
三是加大文化工作力度,丰富警营文化生活。我们围绕中心工作,本着讲求实效、俭朴节约、自娱自乐,有组织、有计划地开展多项文体娱乐活动,经常组织官兵开展球类、棋类、卡拉OK演唱活动和比赛。坚持“三个半小时”制度的落实。加大对图书阅览室的建设和管理,不断充实图书和报刊杂志,大大方便了官兵的学习。
(三)贯彻三项纪律,促进执勤秩序正规
1.以严格贯彻落实执勤三项纪律为突破,确保固定勤务的圆满完成。总部执勤三项纪律命令颁布后,在总队、支队的统一安排部署下,我们用时成立了组织,制定了实施方案,并进行了层层动员,利用墙报、板报、宣讲等形式进行了广泛宣传教育,在营区醒目位置设置了“三项纪律”警示牌,时刻提醒官兵牢记使命,认真履行职责。结合哨位子弹安全箱的安装使用,教育引导官兵深刻认真“三项纪律”的重要性,并对“三区一线”标识进行刷新,进一步明确哨兵的责任区域。我们采取饭前提问、上哨前背职责、周末小考核等形式,积极开展执勤业务知识学习活动。我们严格落实勤务制度,形成了哨兵互控、监控员监控、干部查控的良好机制,有效地杜绝了执勤中的“常见病”、“多发病”。通过中队全体官兵的共同努力,确保了执勤工作安全无事故。 2.积极开展“三共”活动,执勤设施逐步得以改善。根据支队部署,我们通过积极开展“三共”活动,加强了队所间联系和协调,签订了执勤目标安全责任书,为各哨位和勤务值班室安装了公安内部专网电话,使勤务指挥通讯更加便利,长期以来监墙无电网的问题也有望在两年内得以解决。
2狠抓军事训练,提高部队战斗能力
3军事训练是提高部队战斗力的根本途径,也是圆满完成执勤任务的根本保证。我们严格按照军事训练与考核大纲,围绕提高执勤能力,突出抓了专勤专训、哨兵反袭击、警用防暴器材训练和应急小分队训练,以体能训练为重点,积极开展“五小练兵”活动,穿插进行骨干培训。中队党支部对训练工作非常重视,定期分析训练形势,认真研究和解决训练中的倾向性问题,大力加强训练中的思想政治工作,开展多种形式的比武、会操、竞赛活动,有效地调动了官兵的训练热情,训练效果比较明显。
4强化行政管理,提升部队建设水平
(1).抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,在4月份集中开展了条令学习月活动,我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。
(2).抓好安全防事故工作。中队建立了安全工作领导小组,组织对官兵进行安全教育,实施安全检查,实行安全工作责任制。加强枪弹管理,严格落实各项规定制度,加强对闭路电视、查勤网络的管理和保密教育,防止了各类问题的发生。
(3).加大干部和班长、骨干的培训力度,提高其管理能力。通过参加上级组织的各类集训、培训和在岗培训锻炼,干部和班长、骨干事业心、责任感不断加强,能够以身作则,知兵爱兵,不断改进管理方法,增强管理工作的科学性和有效性。
(六)规范后勤管理,增强后勤保障能力
在经费管理上,严格落实财务管理制度,坚持“一支笔”签字,做到支部当家,集体理财。在伙食管理上,认真抓好“五项制度”的落实,坚持“双人采购,三人签字”,实物验收等制度,杜绝了“跑、冒、滴、漏”等不良现象的发生,在有限的经费内搞好调剂,让官兵吃得满意。在公用物资管理上,落实计价挂账制度,战备物资按“三分四定”要求存放,并实行标签化、架子化。在营区种草养花,绿化营院。利用现有条件,养猪2头,养鸭20只,腌制小菜5种。通过我们积极争取,官兵用上了太阳能,解决了洗澡难的问题;安装柴油、煤气两用灶,长年来生活用煤依靠官兵肩挑背杠的历史也在今年上半年划上了句号。
二、存在不足
虽然我们取得了一定成绩,中队建设也呈现较好的上升势头,但仍然存在不少不可忽视的问题。
(一0政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密,还存在照本宣科的情况,教育的“一感三性”不强。
(二)军事训练、勤务训练质量不高,与实战结合不够紧密。主要表现在官兵训练中,还有个别同志思想不够集中,有在训练场嘻笑打闹现象,官兵执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。
(三)有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿,队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价,对安排的任务不能认真积极负责地去完成。
(四)两个群众性组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。
(五)正规化建设标准还不高。表现在对硬件、软件建设关系协调不够好,软件没有及时跟上硬件的步伐;部队管理中也有时紧时松的现象。
以上存在的不足,我们要在今后的工作中下功夫解决。
三、下步打算
(一)以“三个代表”重要思想的学习贯彻为牵引,继续抓好部队的理论学习和政治教育。“积极适应中国特色军事变革,努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育结束后,要继续抓好教育成果的转化。
(二)要继续抓好支部班子和干部队伍建设。要严格落实支部七项组织生活制度,加强集体领导同,搞好班子团结,充分发挥好支部在部队建设中的职能作用。要加强党管干部、党管党员力度,不断增强干部的事业心和责任感,时时处处当好模范,树立好勤奋学习、政治坚定、勤政务实、知兵爱兵、严于律己的良好形象。㈢要把“三项经常性工作”当日子过。要认真落实好上级执勤工作指示,以《执勤规定》和《正规化执勤检查验收标准》为依据,突出抓好勤务制度落实,确保执勤目标绝对安全。依据条令条例和《基层正规化建设规定》加大行政管理力度,严防各类事故发生。要认真抓好“三互”、“双四一”、“三好六不”活动,坚持“三个半小时”制度,增强思想政治工作的针对性和有效性;进一步搞好拥政爱民工作,大办好人好事,建立融洽的警政警民关系,树立武警部队的良好形象。
(三)要下功夫抓好军事训练。要严格按照年初制定的训练计划,重点抓好勤务训练,开展训法研究,坚持以任务为牵引,以质量为核心,坚持贴近任务需要和完成中心工作的要求,保证训练“四落实”。
(四)要切实加强后勤保障能力。要把保中心、保生活作为后勤保障的重点,严格落实《后勤正规化管理规定》,不断强化后勤规范化管理。
个人半年总结 篇27
一、健全机构,加强领导
1.学校成立了“平安校园”建设工作领导小组,由校长任组长,由分管副校长任副组长,由各科室主任为领导小组成员,使创建工作有了组织领导保障。领导小组下设安全办,具体实施学校安全维稳工作。建立校园联防队,负责学校的保卫和对校园每天的值班巡逻,及时处理偶发事件等。严格门卫制度,实行外来人员来访逐一登记制度。
2.学校每周星期五上午召开行政班子会议,凡涉及学校安全工作的重要问题都要在会议上讨论研究。及时分析和研究校园综治、创建平安校园工作面临的问题,讨论解决的方法和措施的落实等,分管学校安全工作的副校长和安全办主任每月组织一次校园安全工作检查,做到及时排查安全隐患、整改存在的问题,把安全目标任务落到实处。
3.学校制定了创建“平安校园”工作规划和实施方案,并把“平安校园”校园建设纳入学校年度工作计划。在年初,校长室与各科室负责人、班主任、各教师,以及班主任与各班学生家长,层层签订了安全管理目标责任书,分工明确,责任到人,做到一级抓一级,层层抓落实。
4.不断健全完善安全工作的各项规章制度,建立健全考核制度,做到岗位目标明确,责任到人,学校严格执行年级、班级负责制;课任教师点名制与安全工作责任制;教职工安全责任与评优评先挂钩,实行一票否决制。制定了各种安全工作防范预案,明确责任追究制度,大大加强学校安全工作群防群治机制。
二、完善管理,常抓不懈
1.学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度、学生出入校园验证制度、教职工临时出入登记制度、保卫人员夜间值班消防安全巡查制度,保卫人员实行24小时值班,并做好值班记录和来访人员登记记录。
2.学校执行领导带班制度,进一步加强对学生课间行为规范的管理,学生上体育课、音乐课以及到多功能教室上课、到食堂就餐一律在教室门前排队前往,提高学生的自主管理能力和文明素养程度。
3.严格执行《食品卫生法》,加强对食堂工作的管理。食堂从业人员定期进行身体健康检查,体检不合格者坚决予以清退。学校还不断加强领导,建立健全食品卫生、采购、留样等各项制度,严把“病从口入”关。不断完善食堂管理机制,保证学生的饮食安全和质量。
4.学校不断加强教学环节和实验室安全管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责,任何任课教师都是自己学科岗位的第一安全负责人。实验室管理方面,不断建立健全安全操作规程和实验室管理制度。实验员和上课教师严格遵守实验操作规程,确保实验过程的安全。
5.认真执行安全事故报告制度,学校对安全事故有严格的报告制度,由专人负责,决不允许缓报、瞒报或不报的现象发生。
三、扎实教育 防患未然
1.认真开展丰富多彩的法制、交通安全、饮食卫生安全、消防安全、预防溺水、预防违法犯罪等教育。9月份,我校邀请食药监局工作人员结合我校实际对食品安全管理人员及从业人员进行“食堂卫生知识”专题培训。10月份,我校组织全体管理人员认真学习了《中小学校岗位安全工作指南》,并向每位老师印发《中小学校岗位安全工作指南》,要求每一位教师深入细致的学习,明确自己岗位的安全职责任务,提高安全教育的水平。一年来,我校3次邀请法制副校长陈祥胜到学校进行法制讲座,陈所长通过一个个鲜活的案例,进一步提高了学生的法制意识,加强了学校依法治校工作。除此之外,学校还积极组织学生参加安全知识竞赛、观看安全方面的专题片等活动,不断增强他们法制观念和安全防范能力。
2.积极开发学校宣传阵地,学校充分利用国旗下的讲话、每周教工例会、学校网站、班级黑板报等宣传形式,加强对全校师生的法制教育。积极组织参加安全知识竞赛,11月份我校--同学参加海陵区平安校园知识竞赛获得二等奖。
3.应急疏散演练常态化。我校区教育局的要求每月都开展应急疏散演练活动。通过演练活动,有效地减少了意外事故的发生,提高了广大师生的安全意识和自救技能,增强了学生的综合素质。
平安校园创建是一项长期、复杂的工作,今后,我校将进一步提高认识,明确任务,狠抓落实,以求真务实的工作态度,扎实有效的工作方法,把创建工作同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来,不断将“平安校园”创建活动向纵深推进。
个人半年总结 篇28
一、提高认识,认清形势。
我办认真组织贯彻实施各类安全生产法律、法规,按时参加各类安全工作会议,并及时在办事处及社区安全工作会议上传达贯彻,认真完成了上级交办的安全生产工作任务。
一是每月召开辖区安全工作专题会,通过建立工作制度、明确工作职责、层层签订责任书,不断完善安全工作预案,加强工作巡查等方式,指导辖区各单位、各社区宣传安全知识,排查存在的隐患,提出解决方案。
二是强化安全意识,落实安全责任,从而营造了人人讲安全、人人重安全的良好工作氛围。
三是建立健全了各项规章制度及“党政同责、一岗双责、齐抓共管”工作机制,并下发了相关文件,落实职责,狠抓落实。根据区政府下达的《安全生产目标责任书》要求,按照要求的目标任务安排部署工作,强化措施,确保目标任务完成。
二、明晰预案,完善台帐。
对西城的各类安全预案进行复核,结合辖区实际对需要增减、变动的内容及时进行完善。我办现有总体应急预案一项,各类专项安全工作应急预案11项。为使西城安全现状情况清、基础明,我办和各社区都相应地建立了各类安全隐患台帐,现有的台帐主要有:辖区生产经营企业及人员密集型场所基础台帐、商场、市场和仓储物流场所消防安全专项整治台帐、安全宣传、隐患排查台账、安全隐患已整台账、安全隐患未整台账、电动车、摩托车规范停车登记表、重大安全隐患台帐、年度专项整治分类台帐、安全生产人员教育培训台帐、消防安全管理台帐等。全面建立健全了“大、中、小”三级消防安格化管理体系,各社区微型消防站,配备了社区义务消防队伍,添置了相应的灭火消防器材,强化了火患预警初期的及时处置能力。开展了火灾防控、特种设备、危化品及烟花爆竹、工贸企业、高层建筑、危楼、老楼、建筑工地等专项整治行动,向辖区内经营商家、楼院长、单位广泛发放了安全宣传资料15万余份,在各楼栋张贴了居民安全警示牌3000余个。对重点消防隐患点防范情况实行了周报告制度,建立了重点地质灾害安全隐患监测点2个。
三、加强宣传,重视培训。
我办除了日常开展的各类安全检查外,6月15日我办利用“安全生产月”活动集中开展了以“生命至上、安全发展”为主题的宣传咨询活动,6月22日开展了防汛暨地质灾害应急疏散演练活动,各社区也分别开展消防应急演练和培训活动共计11次,我办共悬挂宣传标语15幅,印制各类安全宣传单15万余份、各类安全展板10余块。通过宣传和演练,大面积增长了居民群众的安全知识,进一步强化了广大群众的安全意识。
四、严格排查,加强整治。
结合辖区实际,认真开展了地质灾害隐患排查整治、人群密集场所消防隐患排查整治、危险化学品和烟花爆竹专项整治、“三合一”“多合一”出租屋和“九小场所”专项整治、餐饮场所燃气安全等各类专项安全排查整治工作。对辖区宾馆、超市进行了以消防、危化品等安全为主的专项检查。截至目前,我办先后组织各类安全检查28次,共检查单位2700余家,共排查整治隐患1467处,目前所能整改的隐患均已整改到位,其他隐患分别采取报告、函告协同等方式进行及时跟踪检查。通过这些活动的开展,强化了安全常态化排查整治工作,有效减少了意外事故的发生。
五、强化应急、加强值守。
办事处和社区进一步制定并完善了安全生产事故灾难、消防安全、防汛、地质灾害、食品药品、护林防火等11项安全应急预案并形成了专卷。办事处成立了30人的民兵综合应急分队,各社区微型消防站配备了一支10人的义务消防队伍。办事处、各社区配备了应急照明灯、麻袋、多功能铲、消防水枪、水带、消防服、手投式灭火弹、油锯、雨衣等各类应急物资。在汛期、节假日等重点时期严格执行领导带班值班制度,坚持24小时值班制度。
个人半年总结 篇29
掐指一算,来到同程已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了同程以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
四、工作态度
一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建议和意见
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!
新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
在低迷时,我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,当我面对工作的时候,想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。
个人半年总结 篇30
回首过去的上半年,在公司领导的关心、支持下,在同事们的通力合作下,本人无论是在思想上,还是在工作上都取得了长足进步,更加适应了新形势下计划管理快速、高效的节奏要求。现就自己一年来的思想及工作情况向在座的领导和同事汇报如下: 政治思想方面:本人能认真贯彻公司有关文件、会议精神,遵纪守法、廉洁自律,具有良好的职业道德和较强的团队协作精神,尊敬领导、团结同事。平时注重加强政治思想学习,以及公司开展的读书学习活动,在包装车间任期内,在公司的领导下,依靠各兄弟部门的支持,尤其包装车间全体人员的共同努力,在自己分管的包装车间开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下:
一、主要工作完成情况
1.1—8月份胶印完成11.7万色令印刷,覆膜完成410万对开张,烫金101万张,装教材光盘129张。
其中春节后接到《防震救灾挂图》覆膜生产通知,2月8日开始生产,1920令对开张覆膜,到2月25日完成,仅用18天时间,每日产量106令,创公司覆膜生产日记录。3月8日在公司安排下,配合公司设备部开始搬迁,用时近20天,完成搬迁工作。
2.加强品质管理,确保产品合格率科学的管理方法是保证产品质量的前提。
任期内,我们车间采取了一些做法。一是,每月公布出勤率;二是每月公布单月完成的生产指标,同期公布产品优良率、合格率以及不合格率;三是公布材料消耗情况。这三项考核工作实际中坚持有效运行。这项工作使得各机台班组的考勤、生产、消耗、产品质量公开透明,有效激励职工生产积极性,在车间形成一种节能降耗、多出精品的竞争。产品质量的稳定要靠严格的日常 管理。为了保证品质管理得到落实,产品质量得到有效控制。一方面,定期组织人员对半成品、成品检查;另一方面,针对生产中出现的产品质量问题定期开展 讲评和讨论活动,以探讨产生问题的原因及分析解决问题的办法,寻求提高 的途径。通过这种定期的 检查与讲评,提高了职工产品质量意识。
3.培养人才,完善技术梯队
对在岗的各类人员,分别采用了不同的方式进行日常培训,以提高全体员工的业务素质和技术水平。不定期就生产过程中出现的问题,进行分析讲解鼓励职工自己动手解决问题,有效提高职工业务素质。同时,对操作人员在生产实践中给予更多的锻炼机会,使之迅速成长,有些很快成为生产和技术骨干,走上领机副领机岗位。通过努力,我车间的人才队伍建设在原有基础上又有发展,已初步形成了配备合理的技术梯队。
4.关心职工,让职工安心生产
过去的一年中,发生一些关系到职工的大事,如果不能帮助职工解决这些问题,安抚他们的情绪,势必会造成职工无法安心生产,影响车间及公司的正常生产。针对问题,我们积极客观向公司和股份公司汇报职工反映的问题,认真了解实际情况,耐心向职工宣讲解读公司政策,帮助职工了解公司现状,在住房与职工分流两件事情发挥了积极作用。
二、存在问题及努力方向
1. 我车间的技术创力尚显不足。由于人力和设备的限制,有些对生产任务未能得到全面有效的开展,在一定程度上影响包装车间的发展后劲。因此,需加大人力、物力的投入,改进科研管理方法,以进一步加强包装车间生产能力。
2. 人才队伍建设尚不能满足包装发展的要求。技术与管理骨干的规模、层次及水平与市场相比还存在一定差距,加快人才队伍建设仍然是我车间一项长期艰巨的任务。
3. 一线生产人员工作积极性不够高涨,这说明在一线人员的管理工作中存在问题,需要改进一线生产人员的激励和约束机制。在全车间进一步形成积极向上,尊重人才的氛围。
4. 技术工作方法有待提高,管理工作艺术有待加强。以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到职工的理解和支持。
三、几点感受
1. 包装车间生产工作作为股份工作的一个组成部分,是在公司领导直接领导下和各部门的支持配合下进行的,如果说在这方面还取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们 对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2. 对于在工作中存在的一些问题,主要与本人业务水平和能力有关,对此我负有责任。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3. 包装车间工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司工作的新局面。一年一度的述职,让我更清醒地熟悉到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:
1.缺乏进取精神。工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。
2.自身学习还不够。我分管车间生产工作,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,掌握新技术,但由于某些客观上的原因(工作重、压力大),再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快。
俗话说:“旁观者清。”在座的领导和同志就是我的一面镜子,在镜子里,我看到了自己的不足,我真诚地希望在座的每一位领导和同志能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议,使我前行的脚步迈得更扎实,谢谢。
个人半年总结 篇31
回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求. 确保了20xx年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务.
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐, 保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、20xx年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴、加强对叉车司机的入职培训, 督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度.
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理.
三、瓶箱库提出的建议
⑴车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费.今年每周都有生产改动不通知瓶箱库, 瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率.
个人半年总结 篇32
20xx年的工作已接近尾声,半年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年xx月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿"1+N"服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做"好"、做"永久"、做到"深入人心",并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,国寿"1+N"服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!
记得有一位实战培训专家曾说过,"简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家"。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴。