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2024工作总结范文大全(通用33篇)
2024工作总结范文大全 篇1
时光流转间,我已到__工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入__这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。在此期间简单的工作总结如下:
1、严格遵守公司各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。
2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。
4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
2024工作总结范文大全 篇2
一、认真备课,不但备教材备教法而且备学生。
根据教材内容及学生的实际,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如;了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施;
设计课的类型,拟定采用的教学方法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案,每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
二、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
三、做好课后工作。
认真批改作业,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。高二学生虽然自控能力整体上比初中学生较好一些,但是还有少部分同学抄袭别人的作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
四、平时在教学上,有疑必问,在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,并邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,到图书馆或上网博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
五、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的动手能力与团队合作精神,在本学期期末考试之前要求以小组为单位,每一位同学都要积极参与,做出一个优秀的作品。
在接下来的教学和工作中,我会更加努力,更加勤奋。
2024工作总结范文大全 篇3
当我学会把时间当成我的盟友之后,我意识到我的工作越来越使我有成就感,每一月都有成长,每一年更是大有收获。在这个一年又快到头的时候,我来总结一下我个人的工作以及展望一下未来的工作:
一、心态变好了
在公司待了两年后,这一年的心态已经变得不再像刚来的那一年那么不稳定了。那会儿常常担心自己做不好事情怎么办,现在再也不会有这样的担心了。现在我会想“与其担心这些,还不如想办法去把事情做好!”就是在这样的想法下,我的心态越来越好了,甚至受到了领导和同事们的一致表扬,说我的心态是做大事的心态,拿得起也放得下。每次听大家这么说的时候,只是我自己知道,我的好心态也是一点一点改变过来的。
二、做事效率了
过去做事很慢,是我留给绝大多数人的印象。就连我的家人都认为我做事情都是慢慢的。在这里工作了一年又一年后,我发现我现在做事有效率多了,不仅工作上的事情能够快速有效的完成,而且生活上的事情也没有再有过拖延。现在的我不再是那个拖拖拉拉、犹犹豫豫的人了,任何时候我都可以干脆利落的做决定与行动了。我知道这些都有赖于我的工作,是我这份工作的不容我瞎琢磨让我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格随和了
在这里工作了两年后,连我父母也认为我的性格变好了,变得随和了。过去我常常脾气又倔强又暴躁,稍不留神就要跟别人杠起来,现在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就过去了,甚至本来会因此吵架的事情,让我和另一位当事人能够因此成为朋友。我知道这随和了的性格,都是多亏了我在工作上的磨砺。是客户把我的棱角磨掉了,是客户让我性格变随和了,是客户让我变强大变温柔了。
四、也有新期待
总结完这些工作之后,我也还想展望一下我的未来,说一说我在工作上的新期待!我期望接下来的工作也能够顺利完成,我也期待在未来的工作中我学到更多的经验与知识,让自己能够成为更加出色的自己。如果有可能,我也希望在公司里可以帮助其他同事,让公司变得更加出众!我希望通过自己与同事的合作可以实现这一愿望。和公司共同成长,打造最出色的平台!
2024工作总结范文大全 篇4
20__年,a路街道办事处督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加强领导、创新机制、突出重点、务求实效”为指导思想,坚持以抓决策督查,确保街道党工委重大决定和重要工作部署的落实;以抓专项督查,做好决策落实情况的反馈工作;以抓机制创新,完善和深化督查的新机制;以抓队伍建设,构建大督查格局。有力地促进了办事处各项工作的全面发展,督查工作取得了一定成效,现将a路街道办事处20_年督查工作汇报如下:
一、辖区基本情况:
新成立的ab市a路街道办事处辖区位于ab市a西路,辖区面积约16.5平方千米,其中耕地面积近1万6千亩,农业人口(6205)人均占有耕地2.5亩,辖区常住人口2702户,7901人,其中少数民族占常住人口的16%,流动人口约16000人。驻州、市企事业单位20个,州级文明单位3个、市级文明单位6个、市级文明窗口1个,州级文明村2个、市级文明村6个。
a路街道办属全额行政事业单位,全处共有职工65 人,其中在职职工54 人,退休职工11 人,合同制工人13名,办事处机关共有党员31人。
二、领导重视,机构健全。
我处领导深知督查是确保各项决策和部署贯彻落实的重要性工作,为切实解决“上级决策好,落实到基层难”这一顽症,也为进一步加强和改进a路街道办事处督查工作,完善我处督查工作网络,规范督查工作人员职责,我处成立了由党工委书记和纪检委书记任正副组长的督查领导机构,按照州、市两级党委“三位一体”督查机制的要求,形成了党政领导亲自抓,纪检、组织、督查三部门联合参与,街政办具体负责,相关业务站所办协助的新局面。同时我处还制定了《a路街道办事处督查工作暂行办法》,下发了《督查立项方案》和《督查工作实施意见》,为督查工作的顺利开展打下了坚实的基础。
三、任务明确,督查有力。
今年我处紧紧围绕市委市政府的重大部置、街道办重点工作确定了七大项督查任务:一是“两公开”“民主日”工作;二是党建及驻村工作;三是环境卫生治理工作;四是经济及畜牧业工作;五是重点基础建设和招商引资工作;六是机关作风和纠风工作,七是其它方面的督查,如工程招投标、壮大集体经济、换届选举等工作的落实。
督查的方法是:一是采取明查暗访;二是采取定期不定期督查;三是采取组织人大代表,政协委员走访;四是采取工作检查;五是采取听证会,座谈会等形式进行督查。我处全年共督查16次,下发督查通报13份,下发整改通知10份(卫生),召开座谈会、观摩会、专题学习共5场:
(一)“两公开”、“民主日”督查情况:
1、“四民主、两公开”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查两次。现“两公开”村村有公开栏,财务账目做到日清月结,彻底取缔了“小金库”。村财务使用必须经两委班子、党员、村代表、理财小组人员讨论决定,填写村民议事卡,报处财务领导小组审批;村招待费控制在零,因公务开支,必须特批方可使用。处招待费实行先派单后就餐,定人员、定金额、定点食堂就餐的原则。村政务公开做到一事一公布,村民参与重大政务决策。办事处每月对各口子工作要点进行公布,对年度评选的先进、发展的新党员、工资晋升奖励情况等,随时在公开栏中公布。
2、“民主日”活动:
我处做到了一个月到一个季度之间至少督查一次。现已收到良好效果:一是干部与群众之间及时得到了沟通,群众有话愿意给领导说,使多年遗留问题在“民主日”上得到了解决。二是“民主日”参会人员范围不断扩大,参会人员由原来的两委班子、党员、村民代表参加,扩大到户代表、村民人人参与的局面,村民有问题直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的说话日、谈心日、村干部为村民解决问题的现场办公日。
截止9月,全处上半年共开展“民主日”活动 场,参加人员达 人次,提出问题和建议 条,解决和采纳 条,全处“民主日”活动开展率达100%。
(二)驻村工作:
一是定期不定期的对4个市派工作组和本处驻村工作人员到岗情况进行督查;二是检查驻村工作的各项制度是否完善,是否制作了学习园地、制定了工作计划、创“五好”方案、及各类驻村基础性工作是否到位。经督查发现,做的好的工作组有:南五工二村工作组、小三四工一村工作组、中沟村工作组。三是结合两委班子配合,针对村上存在的问题及时进行指导解决,如政法委驻南五工二村工作组就积极参与了该村富民市场的改制工作。
(三)卫生治理“六乱”工作:
结合争创国家卫生城市和建州50周年大庆,我处从治理卫生工作抓起,一是紧紧围绕创建“卫生示范村”对八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,开展了加强居民巷道,居民楼院卫生治理,努力营造干净、整洁环境。二是紧紧围绕“美在农家”为主题开展治理“六乱”,对六工庙村、中沟村,居民点建设规划,主要道路两侧乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱写、乱画及养殖区、村容村貌进行了整治。三是加大对园丰农副产品市场有限责任公司(瓜果蔬菜市场)卫生整治力度,该市场今年投入10余元强化了软硬件建设。全年社区管理办和督查办共开展卫生专项督查达7次,下发整改通知10份。
(四)经济及畜牧业发展工作:
1、经济指标:
1—9月共完成经济总收入 万元,占年计划的 %,其中二、三产业收入 元,占年计划的 %,畜牧业收入 万元,占年计划的 %。
2、畜牧业:
办事处今年确立了“牛为龙头、羊为基础、猪禽与特种养殖并举,进一步巩固肉奶蛋禽生产加工基地”的城郊型畜牧业发展思路,现各类牲畜饲养总量已达 头(只)。经督查看到:一是牲畜存栏中畜种结构日趋合理,优质畜种的比例进一步提高;二是采取政策启动,示范带动,服务推动的办法,辖区奶牛养殖户增多,如:我处在六工庙村就兴建占地100多亩的养殖小区;三是扩大人工饲草料基地的建设,今年重点在六工庙村和中沟村种植了苜蓿有365亩。
3、劳动力转移:
随着城市向西南扩张,土地被征用,我处对农民劳动力转移情况也进行了督查,截止目前已转移劳动力 人,劳动力转移新增收入105.39万元,人均增收225元。已超额完成钱年任务。
(五)重点基础建设和招商引资工作:
1、基础建设:
a路街道办今年着力扩大小康村的建设范围,努力配合城市扩容进程 ,对由此涉及村组存在的落户、建房、征地和拆迁等问题进行督查。一是对各小康村建设工作中存在的问题进行督查;二是根据城市总体规划的要求,把“城在田中、田在城中”的做为发展定位,对城市建设和农民增收等进行督查;三是落实抗震安居工作,督促辖区内的危房及时改建。
2、招商引资和项目工作:
据我处督查统计全年共完成招商引资四项:一是引进新基大卖场项目,项目总投资1.2亿元,年创利税1500万元。二是新上麦趣尔10万吨乳制品加工项目,项目总投资1.15亿元,目前一期用地手续已办完,准备动工。三是引进浙江客商投资450万元,承包经营南五工二村市场,已签定承包协议。四是新上绿旗亚麻籽胶技改项目,项目总投资5000万元。
(六)转变作风,强化纪律工作:
1、作风建设,制度建立上:
一是采取对上下班时间查岗,每天早晚点名两次,每月公布一次考勤,并把考勤与年终奖金挂钩,领导干部带头考勤。二是每个办公室都挂有办公门牌,离开办公室外出,必须在街政办登记;三是对驻村工作人员不定期查岗;四是对不遵守工作纪律迟到的在公示栏中公示,对无故旷到者在全体机关大会上做出检查,并扣发三个月工资,以身律己。五是加强制度建设,办事处制定了转变机关作风,财务管理、户口管理、宅基地审批、工程招投标等30余项制度。
2、机关、站所办纠风工作:
通过督促检查上半年我街道办各站所办为农服务服务意识明显增强,未出现吃、拿、卡、要现象。各站、所根据各自职能制定了相应措施,如农经站和各村签定了会计、出纳岗位责任状,每月坚持出纳例会制度和每月报帐、对帐制度雷打不动。办事处机关、财政所都聘请纠风义务监督员,在辖区单位、村组下发征求意见卡,接受群众监察。
(七)其它方面督查:
1、工程招投标工作督查:
办事处成立了招投标领导小组,重大工程建设,如:小康村建设、村镇道路建设等,必须进行公开招标,工程审计必须在财政、农经、纪检三家联合签定的定点部门审计,工程完工后,工程量由监工人员签字,报处纪检委审计后,方可付款。同时为进一步规范办事处各村建设性工程,做到各项工程前有监督、后有审计,并本着公平、公正、公开的原则,a路纪工委今年将ab州新政工程造价咨询有限责任公司、新疆宏昌会计师事务所确定为办事处工程预决算定点单位。全年处纪检办对各村组建设情况进行了不定期督查,经查:建设都按要能求进行招投标,未出现违纪现象。
2、村转居、换届选举工作:
今年我处将有一个村委会转型为居委会(五一村),秋季第六届村民委员换届选举正在进行,这两项工作将是我处本阶段督查工作的一个重点。
四、落实督办、服务决策
1、及时做好各级党委、政府重要会议、文件精神和领导批示件的专项查办工作,做到事事有落实、件件有回音。据统计全年我处共完成上级督办上交材料11份,市信访局交由办事处信访办理案件 件,办结 件;市领导批示 件,办结 件。
2、认真做好属市党委、政府办理的人大代表议案、政协委员提案的专项查办工作,及时督促相关部门和人员保质保量的办理,做到了让人大代表和政协委员满意,为领导制定和完善决策做发好服务工作。
五、机制创新、强化操作。
(一)方法改进、实现三转变:
一是实现立项督查由面上督查向跟踪督查转变。采取不打招呼、明察暗访、一竿子插到底等办法,深入了解和掌握抓落实的真实情况。对周期长、难度大的督查项目,分阶段确定督查重点,使督查内容具体,逐项跟踪抓落实。使决策落实情况的反馈更加可靠及时;二是实现专项查办由被动查办向主动查办转变。强化了重点工作的督查,将督查任务分解到各部门,各业务口子督查的积极性明显加强;三是实现决策查办由笼统向深入督查调研转变。今年我处加大了督查调研工作的力度,调研紧紧围绕我市经济和社会发展的重点和领导关注的问题,有选择地开展,且督查调研活动责任到人,全年我处共完成《加强农村组织建设 夯实党的执政基础》、《贯彻民主集中制 强化组织纪律性》等督查调研文章4篇。
2024工作总结范文大全 篇5
为进一步加强,改进基层党组织建设充分发挥我村党组织的战斗堡垒作用,努力提高村干部为民致富的能力,一年来我村深入开展了“双培双带”活动,即:把党员干部培养成致富能手,把致富能手培养成党员干部;带头致富,带民共富,双培工作总结。此活动开展以来,我村党员干部和群众热情很高,创造出了不少好经验、好做法,取得了一定的实效,为推动这一活动健康持久地向前发展,特总结如下:
一、充分认识“双培双带”活动的重大意义
实施“双培双带”活动是农村经济社会发展对基层党组织提出的迫切要求,我村发展滞后,农民收入增长缓慢,实现全面小康社会、建设社会主义新农村,只有依靠党组织和广大党员带领广大群众艰苦奋斗、埋头苦干。“双培双带”活动正是抓住发展这个主题,着力加强农村基层领导班子、干部队伍、党员队伍和人才队伍建设,为构建和谐新农村提供坚实的组织保障。
我村基层党组织和党员队伍总体是好的,但也存在着一些问题,如党员队伍年龄老化,文化程度、科技素质不高的问题,很难担负起建设新农村的历史责任。
二、准确掌握“双培双带”活动的重点
实施“双培双带”活动是我村基层组织建设的一项长期任务,在实践中我们认真把握以下几个重点:
1、准确把握“双培双带”活动的总体目标。
实施“双培双带”活动要以实现两个推进为目标,即推进农村基层党组织建设,进一步增强凝聚力和战斗力,推进农村经济社会发展,加快社会主义新农村建设进程。因此促进农村经济社会全面发展是基本原则。在促进农村经济社会发展中保持党的先进性是关键,带领群众致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓装双培双带”活动的重点内容
双培双带活动是一项党建工程,我村重点抓好以下四个方面的内容:一是下大力气提高我村党员队伍、致富带头人队伍素质,努力提高党员带头致富、带领群众发展的本领,帮助致富带头人树立正确的世界观、人生观和价值观;二是下大力气培育农村小康建设的带头人,培养一批以党员队伍、干部队伍、致富带头人中的先进分子为主体的发展农村经济的先进群体;三是下大力气加强我村班子建设,努力使党支部成为带领群众发展经济的坚强核心;四是下大力气发展壮大村级集体经济,进一步夯实农村基层组织服务群众、带领群众发展的物质基矗
3、积极探索“双培双带”长效机制
“双培双带”活动的根本生命力在于它的务实性,我村今年培养一批文化水平高的优秀青年发展为建党积极分子,村级两委班子中50%的村干部成为“双带型”村干部。要使“双培双带”工作真正见实效,必须树立常抓不懈的工作意识,建立常工作机制。坚决克服和防止形式主义,绝不脱离实际定指标、提口号,不盲目攀比急于求成,不搞一刀切、一阵风的形象工程,保证各项工作措施切实落到实处,促进“双培双带”活动健康持久地向前发展。
2024工作总结范文大全 篇6
时光如白驹过隙,_-_学年工作早已结束,新的一学年就要开始了。按照学校教学工作的安排,本学年我接手了八三班的班主任工作。八年级是初中两极分化的关键时期,我深知责任重大,不敢有丝毫的怠慢。回顾这一年来的点点滴滴,可以说累并幸福快乐着。现将本学年班主任工作总结如下。
一、全面了解每个学生,打下班主任工作的基础。
对中途接手班级的班主任来说,前一个班主任给学生留下了刻骨铭心的记忆。他们时常会拿两个班主任做比较,对后一个班主任的工作评头论足。如果我不能尽快、全面了解每个学生,就不能制定出切实可行的、行之有效的班主任工作方法,也就不能完全掌握班级问题的症结,更无法因材施教,对症下药了。见学生第一面之前,我先后找到马主任、李琳老师、吴健老师、谭龙群老师,详细了解三班学生的情况。去年八月三十一号我是带着微笑和马主任一起走进八三班教室与孩子们见了第一面的。在见面会上,我说了三班学生在七年级发生的一些有趣的事。他们的笑声告诉我:心理的戒备正在放下。在之后的日子里,我经常找学生谈心,请教班级任课教师并和学生家长保持密切的联系。刚接手时让学生接纳和认可我,比严厉要求学生达到我的要求更重要。
二、积极调整工作心态,树立坚持下去的决心和勇气
三班学生在生源质量、家庭教育、成绩水平等方面与_届的四班有不小的差距。有人说,三班是次重点班。这是从静态的结果上看的。从动态的过程上看,我更愿意认为三班是“过渡班”。如果我不作为,班主任工作跟不上,一个基础再好的三班完全可能在很短时间内变成后进班;反之,如果我认真投入、运用智慧、工作方法得当,三班也是可以进步的。这就是“过渡班”的意义。三班班主任工作没有捷径可走、没有灵丹妙药可用,唯有“坚持”二字。再复杂的`班级问题往往能用最简单的解决方案。所以接手工作之后,我积极调整自己的心态,以良好的心态面对现实,以积极的行动改变现实。风物长宜放眼量,坚信付出总有回报。当然学生是复杂的社会人,对其一次教育帮助后,我对学生的反复犯错还做了充分的思想准备,不能被反复扰乱了心态,要和学生比决心和勇气!
三、加强班级建设,塑造班级文化
一个班级如果长期缺乏班级建设就会一盘散沙,学生没有凝聚力,没有集体荣誉感,没有进取心,部分学生的坏习惯还会影响周围学生,导致班风、学风不正。我一方面加强班级物质建设。包括教室的布置、桌椅的摆放、黑板报的利用和班级卫生状况等。它不但展现了班级的精神面貌、影响着学生的心理健康,而且还可以增强班级的凝聚力。另一方面加强班级精神建设。班级精神是班级的灵魂所在。为了构建良好的班级精神文化,我从发挥班主任的榜样作用、设立班训、班歌、出班报,以及教会学生与人相处、学会做人这几方面入手,共同繁荣班级精神文化。比如要求学生做到的,我必须先做到。看到教室地上有垃圾,我会弯腰拾起,投入垃圾桶中。再比如三班的班歌是周杰伦的《蜗牛》,班训是我们是相亲相爱的一家人,我们正在为成功一起努力!最后加强班级制度建设。在学校、年级领导下,我结合班级实际情况,本着民主、平等、一切为了学生发展的原则与学生一起商议制定各项规章制度,并由全体学生监督实施,这样容易使每个学生信服并自觉遵守。比如制订班级公约、选拔培养班干部、设立班长轮流制度、建立量化考核制度、卫生值日制度和奖惩制度等。
经过师生反复斟酌商议,我们将三班的班级文化定位为jin文化。树立了班级文化就是树立了班级内部独特的价值观、共同思想、行为准则。它是班级的灵魂所在,是班级自下而上发展的动力和成功的关键。
四、高举爱的教育的大旗
“人之所以成为人,离不开真爱;世界之所以成为世界,依赖于真爱。”教育的真爱,就是把孩子当作真正的人,尊重其人格,满足其需要,引导其发展,而不求私欲之利。我一直告诫自己,当班主任力争做到两点:一是尊重每一个学生,满足学生尊重的需要,承认的需要,情感的需要,努力克服固执己见,偏激的思维方式,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越;对于后进生,不歧视他们,善于发现他们身上的闪光点,激励他们一步一步自我完善。班会课、班报、黑板报、教室的墙壁等都是爱的教育的主阵地。我喜欢将美好的情感故事与孩子们交流,希望多与他们形成情感的共鸣。如母亲节、父亲节的感恩教育等。三班绝大多数学生和我努力的方向是一致的而不是处于对立面。有了良好的情感纽带,就能建立良好的师生关系,随后的教育工作就顺利多了。
五、民主协商班级目标,共同努力完成它
让“过渡班”进步的方法之一是民主协商设置一些小的、阶段性的目标并共同努力完成它,让孩子们养成不断完成任务的习惯,随着一个个简单任务的完成,集体就会处于一种不断进步之中。只要在进步,哪怕进步再小,只要是持续的,积累下来的进步就是惊人的。即使没有进步也要给与肯定,因为情况并没有继续恶化下去,这本身就是一种进步。八上的校运动会,我在班会上问学生,你们准备总分拿第几?他们说:保三争二夺一。在师生的共同努力下,最终三班勇夺总分年级第一。孩子们体会了成功的感觉,增强了学习的自信心。八下的两操比赛,我又在班会上问学生,你们准备两操比赛拿第几?他们大声说:数一数二。我说咱们班抽签是第一个出场,其他班级会拿我们做参照物,你们的压力会很大。他们说:不怕!其实,我都想好赛后安慰学生的话语了。最后孩子们真地夺了第一。当然学生的每一点进步都是缓慢的并随时会有反复,多次的反复。对于这点,我做好了打持久战的心理准备。
六、培养班级的领军团队、优势学科
在班级绝大多数学生都能达到一些基本要求的基础上,努力挖掘学生的潜能,培养一批班级学习和各项活动的领军人物,是使“过渡班”获得可持续发展的重要步骤。以这些正面的领军人物为核心,用他们的影响力逐步带动周边的同学,形成一些学习小组,无论是学习还是搞活动,都能拉出一支队伍,出色地完成任务。比如我班李磊和姚诗言就是比赛学习的榜样。班主任要细心发现孩子们的长处,培养班级学习上的优势科目、活动中的强势项目,在某些方面先让班级突出起来,获得班级整体的自信心。事实上,学校的各种活动和评比经常可以提供这样的机会,让你的班级在某次活动中特别用心地准备,从众多班级中脱颖而出,让所有人对你的“过渡班”刮目相看,对增强孩子们的自信心和集体凝聚力是一种很强有力的推动。班级有了信心,一旦潜能被激发,它的发展空间是巨大的。
总之,做一个班主任,必须忍受常人不能忍受的痛苦,不管有多困难都必须坚持。你前面刚刚批评过一个学生,就准备着他一出办公室的门就骂你,下次你还要装着什么都不知道,继续你的教育。你明明知道对他的教育看不到任何效果,还要继续教育他。把这一切都看成是对你耐心的考验,方能修成正果。所有的教育都不可能是无效的,只是它的表现方式不同,有的,要在很远的未来才能体现,而那时,你甚至根本不知道他在哪里了。做班主任其实没有什么技巧,只是多了一点宽容、多了一点耐心、多了一点爱心,但就是比别人多忍受了这么几点,换来的却是海阔天空。
2024工作总结范文大全 篇7
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、20_年8-12月工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
2024工作总结范文大全 篇8
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了上月度的销售工作任务,现将工作总结如下:
一、销售情况
我们公司在、等展览会和等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了月累计销售总额x万元,产销率%,货款回收率%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
三、构建营销网络,培育销售典型
是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
2024工作总结范文大全 篇9
酒店领班对我来说并不是一个陌生的工作,但_对我来说是一个全新的工作环境。作为一名酒店领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。以下是我的个人工作总结。
一、日常管理工作
在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一年多次接待了_的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:我毕竟到_工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。自己的理论水平还不太高。
四、下一年的工作计划
积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为酒店创造更大的价值。
2024工作总结范文大全 篇10
我们知道,销售是__商务的成功基石,是稳健市场、巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务,才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友,让朋友透过这个机会的实质,与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程,而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么,在销售__系列产品的过程中,我们应切实把握几点要素。
一、熟悉产品、热爱产品
这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,我们才有对产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,我们还需通过对产品的感受,了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品,通过以湿代干,以擦代洗的方式,去改变人们陈旧的清洁习惯,引起人们对肛周清洁卫生的重视,引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识,是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候,我们才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。
二、善用工具,熟练展示
在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解杰宝产品的价值观。
三、耐心聆听,找准需求
初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候,当顾客明确我们访客目的后,我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。
四、把握互动,进行引导
沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受我们的观点,接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如,当顾客提出不习惯用__产品,以及觉得产品贵的时候,我们不需要辩论,更不要反驳,应该说:您的看法很正常,正如当初我未有深入了解产品时一样,后来,当我深入了解和使用产品后,我觉得产品确实物有所值,一个月用上几十元就可以享受到超值的__体验,可以提高自己的生活品味,可以呵护自己的__,我觉得太值得了。用与不用,贵与不贵,完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。__系列产品,从各个方面论证都是可以接受消费的。
2024工作总结范文大全 篇11
本年度,本人认真履行教师职责,努力完成学校下达的任务,下面从德能勤绩等方面进行考核。
一、德
1、治立场坚定,方向明确,有共产主义理想信念和辩证唯物主义世界观。
2、育思想端正,有高尚的职业道德:①忠诚并献身于党和人民的教育事业。②治学严谨,精心育人。③热爱学生,诲人不倦。④以身作则,为人师表。⑤锐意进取,勇于创新。⑥严已宽人,团结协作。
3、纪守法,具有良好的社会公德和家庭美德,外塑人民教师的良好形象。
4、意加强自身修养,具备良好的个性心理品质。
二、能
1、岗位专业知识及基本功扎实过硬,工作中具有独立思考、不断创新的能力。
2、时俱进,知识更新,主动汲取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力。
3、有很强的语言表达能力和文字表达能力,善于做思想政治工作。
4、很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
5、有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
三、勤
1、作态度端正,对工作有高度的事业心和责任感,积极主动工作,认真履行自己的职责。
2、爱学生,面向全体学生,注重学生的全面发展,有强烈的服务意识。
3、守学校的作息时间和劳动纪律,出满勤、干满点,身体健康,全身心地投入工作。
四、绩
1、真履行现任教师职务(职称)职责,达到任职要求的业务条件。
2、真履行现任岗位职责,完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
3、作数量饱满,工作质量好,工作效率高,服务对象满意。
2024工作总结范文大全 篇12
我在_日参加了保安工作。作为一名保安,我应该充分认识到工作的重要性:以高度的责任感,严格的规章制度,脚踏实地地保证为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长、劳动强度大、工作责任重的工作。关系到使用单位的财产安全。与一般工作不同的是,处理好正常工作日以外的夜间和节假日的安全事务,往往是安全工作的重中之重!
在门卫室值班工作和巡逻工作中,严格遵循工作规范操作,从思想上提高工作责任感。从标准上明确安保人员的工作职责,提高安保工作的规范性和规范性,严格要求自己,以身作则,工作一丝不苟,让公司和客户单位满意。我们要有奉献精神、高度责任感、敬业精神和工作热情。要有良好的观察能力和适应能力,了解队友的思想动态,与队友做好沟通,反思自己的工作。
现在,我熟悉了保安员的劳动纪律规定,以及保安交接班的规则和要求。详细了解和明确安全职责,上班时着装整洁、精神饱满,认真解释和回复访客询问。主动帮助需要帮助的人,尽自己的职责帮助生活区的居民。为了让小区的卫生环境更加优美,团队对小区楼梯的环境进行了治理,取得了成效。巡视检查办公楼、生活区,保护维护公共财产和设备,及时合理处理居民反映的情况。
我工作的德阳天然气公司,应该是面对服务窗口的。我会严格要求自己。我会永远记得加强自己的能力,提高自己的素质,改进自己的工作方法,为安全事业做出更好的贡献!
2024工作总结范文大全 篇13
回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
以上是我的个人年终,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2024工作总结范文大全 篇14
一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就结束了,一年的工作也算是暂时告一段落了。在这一年里,我的工作能力得到了非常大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,对比我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能达到自己的期望,以下就是我的对我今年工作的总结:
一、严格遵守贯彻公司的管理规定
在今年的工作中,我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定,因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝一夕就能制定出来的,这是公司长久以来的经验累积,得出来的作为销售规范自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果。所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为规范,一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的基础。
二、积极完成领导交付的销售指标
作为一个销售业绩达标是一定要做到的,如果每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最后的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,因为那是对自己一个教导,那样的我根本没办法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的目标。自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开始陆陆续续开始增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。
三、讨回可追回的销售款项的60%
到了年底很多公司负责人都开始教焦灼,遗憾。因为公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由营养主管出去对接,商量到最后,绝对拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,获取销售业绩,帮助公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,基本上都是非常大的订单,一旦找回,对公司来说也是非常有利的,我年终的最后一个月没有冲业绩,反而是专心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功劳是最大的。
2024工作总结范文大全 篇15
本周缺点与不足:
1、从北戴河回来以后,工作状态头两天没有很好的调整2、在约访客户时没有很好的让客户明白,虽然该说的都说了。
本周优点与进步之处:
1、在约访客户上很强势,渐渐的能抓住客户的需求。只要有意向客户就会不放弃的直到最短的时间内约来。2、近段时间在扣客水平上有些进步
3、能抓住每一次公司给予的惊喜,让客户更加的信任我,相信我。4、成交一单,虽说是1万的小单,但是仅仅只用了3天时间。5、心态很好,始终保持乐观的心态去工作。6、学会感恩,感恩老大,感恩同事,感恩客户。
两周工作总结:
其实算起来的话,真正要总结的就是这一个星期了。因为上星期去北戴河,说实话什么工作啊,总结啊差不多都抛在脑后,现在回想起来还是真的有点困难。不过就这一星期来看,发现自己还是有很多不足以及优点。首先呢,在缺点这块自己在北戴河回来以后的头两天不能很好的投入到工作中,状态有点不好。其次呢,在和客户沟通上有时候还是有点问题,管理费什么的都给客户说了,但是总是让客户误解这个管理费是先交还是后交的问题。这个问题几个客户来都体现了。这是一个很严重的问题,但是客户都有意向,只是现在的股民的都太精,骨子里都不想交,这就是在于我的沟通上出了问题。而且就目前情况来看,沟通约访客户大概是没什么问题了,只是在自身还要更加的去完善。约客户强势是必须的,但是总是约访小资金量的客户也没意思。不过也看的出来,费劲的小客户我都可以约来,大客户应该没什么问题。我觉得,像那个20xx万的,姓雷的估计出出来可能很困难,不过什么时候公司再来次准确的点位那也差不多。
对老大及团队建议:
1、加强团队约访客户量,只有客户约访量到了才有单子出。一个月如果只来一个客户,哪怕是大资金量的也太悬。这样的话如果出不了不是代表团队没业绩吗。
2、一个星期6天,部门同事可以在每天轮流值班团队电话量问题。在早上的时候把所有人的电话通话时长清零。然后在下班的时候统计每个人电话时长与意向客户数量。总结一天的问题,为什么意向客户打不出来,在和客户沟通时遇到什么问题及时记录,客户约访不出来。这样一个星期下来,如果一个客户没有约访到就可以很好的看出最基本的问题。
3、在新人还没有自己的扣客思路时,告知如回访每一个客户都必须到老大跟前报告,让老大告知详细的思路之后再去打,这样对新人成长也有好处。
2024工作总结范文大全 篇16
(一)基本情况:
通过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳商场的开发,咱们的产品也经历了一次考验,在我造访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户首要是以家装及工程为主,并且在长沙商场也有有必要的知名度,一起也有自己的出售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的出售团队,老板对LED灯具商场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支撑也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解商场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占据了整个衡阳LED灯具商场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保证的产品,价格不是很看重,现在此客户出售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿咱们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现出售的LED产品做比较,如咱们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的一切系列全上,包含吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:咱们的产品在商场上的前景是非常好的,我本人对这个商场,对产品都很看好,咱们的产品质量好,将作为翻开商场的一个重要砝码。
对商场而言,咱们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是咱们的出售瓶颈,许多客户以为他们要协作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户以为只要与有实力的厂家协作,他们的生意才会有保证,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的出售支撑力度;所以咱们的产品质量要给客户满足的信心及加上咱们的产品给客户可以带来丰厚的赢利空间的一起做好商场维护作业,减小其出售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解咱们的悉数产品。
对于这次个人的成果来说,对部分地级商场都有了具体的造访和了解,了解到了客户的需求,在区域商场中开宣布部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要抵达的一个效果,分析原因首要有前期准备作业非常不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)商场总结和方案:
对于我造访过的客户,他们现在都期望此时能有一款价格合理,质量满意的产品进入商场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、商场管控差、价格通明,这几个点来说,咱们的产品竞赛优势很大,透过这几天对内地商场的造访,个人以为,此时是进入内地抢占商场最好时机,许多LED厂家都在争抢内地LED灯具商场,反之,许多客户也正在用心寻觅好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;咱们的商场切入点就在于咱们给予客户质量好的产品、赢利空间、商场支撑等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:
商场上整体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个商场,抢占商场份额,按现在的价格来看,只能说是具有有必要的竞赛优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看咱们的产品,还有部分客户是无法了解品牌的价格,只拿咱们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品自身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在出售进程中会添加一部分难度,但我以为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开端呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:
针对现在商场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,已然客户用这种方法来选取协作的品牌,那咱们的产品就就应保留其现有的利益,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:
包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,已然产品做到高品质,那么包装更要突显咱们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,现在咱们的产品开发力度跟不上,许多客户假如要协作就会一切的LED灯系列悉数都上,产品画册一拖在拖,现在内地商场是开发最好时机,而咱们的出售团队组成也不到位,这些问题将严峻制约商场开发进度及丢掉内地有质量的客户。
4、出售策略:
现在,我司出售支撑政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占据商场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于测验,想尽一切办法去进入到经销商的门店。假如没有政策支撑这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:
个人以为现在咱们的品牌只是一个孩子,商场刚刚起步,知道咱们品牌的渠道客户不行,商场认可度非常低,,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,可以有选取性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,比及客户稳定,地级商场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家可以控制的省级代理商。
下一步的方案,我个人以为开发内地商场迫在眉睫,内地商场如此时不加大力度去开发将来咱们所面对的商场开发难度将更大。内地客户,特性是有实力的客户正在考察寻觅有实力的LED厂家协作,这些客户对LED灯具的前景也非常有信心,此时咱们要加大力度把内地城市逐一击破,巩固客户资源,多了解经营情况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发合适咱们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍咱们成功最大并且最遍及的问题就是咱们的前期准备非常不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜爱的是厂家有实力,产品系列全、赢利空间大,便于商场控制,质量过得去的产品。现在,要做的就是要想着怎样样让咱们的产品去习惯这个商场,而不是让用户习惯咱们。
经过历时两个多月的出差,咱们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中咱们在山西和辽宁两个区域展开了冬天的订购招商会,从招商会的展开情况及各个商场开发过程中咱们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点:
一、商场分析:
1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所咱们对商场开发的压力随之增大。
2、跟着商场的不断发展如今在商场上的店肆资原也满意不了现状,就好以这次咱们出差的几个省下面比较好的区域的店肆资原都十分的有限。呈现一店难求的情况。
3、有某些区域客户对咱们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然咱们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,咱们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进咱们的品牌,用心去了解咱们的品牌。
二、存在的问题:
1、作业安排的合理性及有效性,就好以这次咱们所展开的冬天订购招商会在山西站咱们的作业就安排得很不到位导致招商会的作用远远达不到理想的方针,所以作业合理安排也是一个成功的关键。
2、作业方案与实行性不强,做好作业方案咱们之后的作业就是按照方案展开作业在要修正时对方案进行调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到理想的作用。
3、作业中团队之关的合理交流,作为一个团队咱们就应彼此间进行有意图交流,从交流中彼此吸收对方的长处然后提升自我的作业效率。咱们团队在作业中就少了这种彼此间交流学习,咱们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,咱们在交流中就能够彼此了解不同商场的情况及学习不同的作业方式。
三、自我总结和下一步的作业:
1、加强学习型安排的树立,做从好团队安排的假设。结合实际作业的经历,不断学习进步,充实完善自己,促进各业务人员素质的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大商场开发力度。进一步开拓商场,做细商场。消灭空白商场,构建一个立体商场出售网络。抓好大客户,抓好渠道建造,建好客户档案并随时跟踪回访。
2024工作总结范文大全 篇17
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任__,负责__相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
2024工作总结范文大全 篇18
时光如梭,不知不觉中来服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的`路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的X员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
记得与房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?
通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。
经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时,也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公司文件时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的热情;至于接下来食堂宣传栏的布置,还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
2024工作总结范文大全 篇19
我厂一直非常重视工厂食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了工厂食堂安全卫生管理小组,厂长亲自担任组长,成员由工厂食堂管理员工、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的工厂食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实
工厂根据上级文件精神和上级领导的直接指导,成立了以厂长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的_担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工厂工作的重要组成部分,直接影响到员工的身心健康,关系到工厂的稳定和发展,我厂把尊重员工生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从员工的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。
在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为员工服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责,有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了工厂下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1.严格执行从业人员持证上岗制度
工厂食堂办理了卫生许可证,;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,从业人员持有效的健康证上岗。工厂强化了对工厂食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全厂员工的生命安全和身心健康放在第一位。
2.严格程序,规范操作
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)→储存保管(坚持验收入库制度)→出入库(进出登记制度)→食品加工过程(生熟食品分开)→从业人员个人卫生(着装、配证、卫生),结合工厂食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,工厂还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3.员工树立服务意识
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识,掌握好烹制菜品的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让员工吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4.实施民主监督
工厂食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经工厂领导集体研究决定后,征求全体员工意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5.明确相关责任
为规范工厂财务管理,工厂厂长是工厂食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证工厂食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好员工伙食。
对工厂食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任,仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上,做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6.以“勤”落“实”,精细管理
作为分管食堂的_,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈,一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减少成本,提高质量的切入点。四是要深入员工实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是厂长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。
总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7.做好了员工的就餐管理工作
吃饱吃好,这是员工最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,工厂经常听取员工和员工的意见或建议,在员工会上工厂多次听取员工的意见,逐步完善工厂食堂管理。此外,工厂还负责做好了就餐有序、就餐公平。对员工的就餐,工厂安排了值周员工维护秩序。
8.做好了餐具的消毒工作卫生,重在预防。我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我厂将进一步把工厂食堂管理工作放在至关重要的位置,长抓不懈,努力提高食堂管理质量和服务水平,为员工的身体健康作好后勤保障,让社会满意,让员工满意放心。
2024工作总结范文大全 篇20
光阴似箭,转眼在_-_公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就06年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。
如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在_年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
_年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。
到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将_-_的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从07年9月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常。在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题
3)配合的力度及观观念的转变;
等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
2024工作总结范文大全 篇21
尊敬的领导:
我于成为公司的试用员工,到今天已经有x月了。在这x月里,我对行业有了最基本的认识,对公司有了比较全面的了解,对公司的各种规章制度也都已熟悉,并严格遵守,同时自己的工作能力也有了很大的提高,而这一切都是与公司领导的悉心指导,同事的无私帮助是密不可分的,当然最让我感谢的还是公司给了我这次宝贵的工作机会。
刚来公司时,还有点担心自己会不适应,可是,公司良好的工作环境,人性化的制度,让我很快融入其中,进入工作状态。工作之初,由于自己对这个行业了解不多,经验不够丰富,工作中出现了一些缺失,现在回头来看,却都是些分外简单的小事。也正是领导及同事的热心帮助,才让我迅速成长,掌握了工作的主要内容,模式及规律,让我明白是多么的严格,严肃,同时,各部门的交流沟通也是很重要的一部分,只有及时与各部门等联系,才能保证正确无误。
通过这x月的努力工作,努力学习,我懂得了时间与理论的相辅相成性。在学校所学的各种知识只有应用到工作实践中才能发挥作用,才能让工作进行的更加顺利,因此,我会努力的工作,保持自己的工作热情,上进的心态,严谨的工作态度,同时还要加强自己的学习能力,努力增加知识,拓宽知识面,学习与相关的专业知识,让自己做到有理论,多实践。在过程中,也可能随时出现新情况,新问题,我会及时汇报,反馈给领导,让领导能及时了解新情况,新问题,避免因此而出现的信息误差。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式员工。转正之后,我将一如既往的保持高度的工作热情和责任感,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识,争取在工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的自我价值,在自己平凡的岗位上作出不平凡的成绩,与公司一同展望美好的未来。
2024工作总结范文大全 篇22
1、一月份车间生产正常,日产量维持在8000~10000支左右,由于车间人员短缺,排气工序只能白天开两个,晚上开一个。产量能够确保在10000支上下。
2、质量方面,小管出现质返损比较多,原因是小管市场需求量比较大,车间开启了4个镀膜机应急,临时改装拼凑了小管转架,出现上下高度不一,颜色不一致和圆头划膜的现象居多。在生产中改造,我们协同机加工又加工了150个小管管托。现此情况已经解决。
3、出现质返损比较大的原因还有外管脏的现象,主要是由于处理北厂积压管和改制管,利用近1周的时间,车间已经处理完毕。
4、排气工序出现杀尖内吸的现象比较多,主要原因是由于前道工序结尾机不同于手工接尾,较粗,致使排气工序出现操作难度较大。此种现象我们解决起来也确实有一定难度,因为圆排振动量较大。车间也一直未停止试验,我们也在寻求拉封机与圆排的最佳结合点。
5、车间出现在镀膜工序的过程损比较大,原因出在装管车及潜送线上。首先现有内管装管车需要改造,计划已经提报,加工件能够尽快到位。现在每班车间镀膜工序的过程损内管要在200支上下,按成本价3元一支计算,就要1200元,一个月下来就要36000元,所以此问题需尽快解决。
8、工艺性能方面,1月份车间生产合格率为97%。下一步我们将继续努力。
9、连镀生产线调试完毕后,我们将按现有的工艺思路调整一套性能优良的工艺参数。
11、车间6s管理,这段时间确实有些欠缺。今后我们将继续加强。
2024工作总结范文大全 篇23
接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力: 学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学(20xx年度教师学期个人工作总结)科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
2024工作总结范文大全 篇24
今年的工作很紧张,我们护士的工作还是要保持很高的警惕性。到现在,其实对今年的经历还是很有感触的。一方面是我对这份工作的深刻理解,其次是我对这份职业的责任的理解。所以在这里,我花了一些时间做一个总结,希望能引导自己更好的开展下一年的护理工作,为我们科室创造更好的护理环境。
一、坚持学习,做好基础工作。
这是我在医院的第二年,第一年为今年的工作打下了良好的基础。所以在这份工作中,我还是保持着高度的自信。今年对我们全科医生来说是一个巨大的挑战。内外压力都很大。这一年,在这么大的压力下,我还是坚持学习,无论是理论还是实战。努力提高自己的能力,更好的完成自己的基础工作。
二、严格纪律,保持高度责任感。
进入医院后,我一直保持着非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的规章制度,保持着高度的责任感。今年确实是我在护理行业经历的第一次大挫折,在这场斗争中也得到了极大的推动。这一年来,无论如何,我对自己都提出了很高的要求,那就是培养自己的专业技能,培养良好的职业精神,保持良好的工作观,给每一个患者一份安心,也给患者家属一份解脱。其实护理工作确实是一个两难的问题,不仅是对患者,对家属和护士都是如此,要妥善处理,不要留下什么不好的影响。
三、提高能力和专业素质。
这一年,我的专业能力提高了很多,专业素质也有了很大的提高。今年护士长给了我很大的肯定,没有辜负我这一年的努力和奋斗。其实护理工作的难度不在于做事,而在于我们的意志力。如果没有一个强势的新年,我可能早就被压垮了。我们每天要面对那么多病人,而且今年的情况比较特殊,设备相对匮乏,对我们来说是一次很大的心理考验。我很幸运地度过了那段艰难的时光,遇见了今天的光明和荣耀。感谢科室的医生和同事们平时的帮助和鼓励。在未来的一年里,我会不断提升自己,做好护理工作,为我们医院增添一抹亮色。
2024工作总结范文大全 篇25
20__年我在领导和同事的帮助和指导下在自身的努力下不断克服自己的弱点摆正自己的位置在教学上在班主任工作中都有明显的进步。在教学上,首先工作态度认真,治学严谨。为了尽快进入状态,弥补教学经验的不足,提高业务水平,我常抽出时间听李立泽老师的课基本上节节不落,并注意与其它老师交流,取他人之长补己之短,把他人的经验融入自己的教学思路之中,形成了一套自己的适合于普通班、北辰班的教学方案。我在每次备课前都深入研究挖掘教材教参,同时阅读了大量课外刊物;在备课过程中力求做到精、简、全,详略得当、重点突出;讲课之后即时将讲课过程中发现的问题、应注意的问题补充到教案中,不断调整教学方法,结果教学进行的更加顺利,教学效果更好。在讲课中我力求做到重点突出,线索明了,语言简练、生动、幽默,课堂气氛活跃,积极发挥学生的主动性,得到学生的喜爱。每次讲完课,都精选习题留作作业,作业全收全批,还在学生的作业本上注意写一些鼓励性的话,提高学生学习历史的兴趣。而且在教学过程中我时刻注意每个学生的学习情况,发现问题即时解决,作为任课教师我经常找学生谈话,鼓励他们不要怕困难,增强他们学历史的兴趣和信心。
有些学生在与我谈话之后成绩提高很快,如7班的孙冠、邓涛等同学。对于后转来的学生和后进学生我也一视同仁,帮他们找教材,辅导资料,总之力争做到不放弃任何一个学生。比如8班的李强,由于初中历史学的就不好,高一几次考试考的都不理想,而对历史产生了畏难和厌学情绪,我及时找他给他讲方法,帮他串重点,串线索,并鼓励他一定要树立信心,结果他很快赶了上来。经过努力的工作,在教学方面我取得了一些成绩。在班主任工作方面,对待上级指定的任务积极完成速度快质量好不讲条件不提要求。任劳任怨体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务我总是不折不扣地完成并能虚心听取他人的批评意见对自己的不足加以改进。
当然要成为一名优秀的人民教师,光以上几点还是远远不够的,自己在很多方面还存在不足我以后还会继续努力,我今后的目标是:一在工作中更加严格地要求自己而不是停滞不前自以为是。二.谦虚谨慎戒骄戒躁。在工作中虚心学习同事的先进教学经验主动与同事搞好关系。言语谨慎举止得体处处以一个人民教师标准要求自己。三在其它方面要更加积极主动地完成上级交给的各项任务有缺点就改有不足就纠正争取把工作做得尽善尽美无可挑剔。总之一句话选择了教师这个行业本身就意味着奉献和牺牲我将一如既往地为保定二中的发展抛撒自己的青春和汗水。
2024工作总结范文大全 篇26
在市12345督查中心及--__X的领导下,园区12345工作坚持“以人为本,执政为民”服务宗旨,认真受理市12345交办事项,进一步畅通市民诉求渠道,确保市民反映问题事事有落实、件件有回音。
一、总体情况
今年园区共受理12345电子工单145件(咨询24件,建议21件,投诉89件,三方通话 11 件),其中1-3月47件,4-11月98份;针对复杂诉求工单,纪工委、办公室联合督办9件,园区领导批示交办4件,经过园区各部门的努力工作,园区12345回访率100%、办结率100%、基本满意率均为83%。在诉求工单中,一 是劳资纠纷多,主要是恶意欠薪,扣员工福利费、加班费、不执行保险制度。二是建设工程领域,个体户工程尾款的故意拖欠、不及时支付农民工工资。三是诉求人关注__的水管改造。四是诉求人关注园区环境污染与保护。
二、主要措施
1、进一步完善工作机制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服务热线工作考核细则》等制度,一是园区12345工作由园区纪工委书记分管,园区成立了“南京化工园区12345工作办公室”机构,各部门专门指定一名科级干部为12345工作
专办员,各部门负责人是12345工单的处理责任人,对12345诉求件处置结果亲自审核、签字。二是建立并落实了季度分析、通报制度,今年来共开展专题汇报4次,简报4次。努力形成“各司其职,各负其责”的机制。三是12345工作办公室根据工作要求,制定一整套工作制度,所有来件一一登记、呈批、交办、反馈,做到资料全,底子清,情况明,对处置工作情况每季度定期分析,及时反映相关处置情况,完善台账管理,及时归档。四是将承办处置情况纳入年度目标考核。办理情况利用电话回访或实地查看、核实,落实百分百回访。对12345转办件的处置回复结果进行严格把关、层层审查,不符合要求的问题退回重办,力争市民满意。
2、强化跟踪,促进问题落实。建立跟踪、督办制度,对重点问题重点关注、重点督办,做到问题反馈前要回复,问题反馈后更要回访,及时向市民了解处置措施的落实情况。
三、下一步工作打算
1、加强制度建设及业务培训。推行24小时响应制度。按照“谁承办谁初访”的原则,承办部门在收到园区“12345”工作办公室交办工单后24小时内,应采取电话、上门、约见或邮件等方式对诉求人进行初访,确保第一时间回应诉求人,并尽快调查处理;第一时间核实诉求内容,弄清管辖处理权限;第一时间反馈“12345”工作办公室。
2、加强督查,把好工单办理质量关。园区“12345”工作办理群众诉求的质量,关系着__形象和信誉。园区“12345”工作办公室要及时向园区纪工委报告“重派工单”、“不满意工单”情况,以及其它问题,要认真落实“12345”工作例会制度、考核奖惩制度、定期简报制度。
对于确属承办部门或其工作人员的原因,该办未办、解决问题不到位的,退回承办部门重办。对群众不满意的工单将在园区公示栏中公示,并按照《实施办法》及《考核办法》规定由纪工委进行督查。
3、加快“12345”电子工单平台建设。按照市“12345”统一平台建设方案,抓紧建立园区“12345”电子平台,实行分单、退单、催单、督查、发回重办等工作电子化办公,实现在线办事和工单快速流转等功能。
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本周我站社工积极投入到实务工作中,通过与实习生的共同努力,工作开展的更加积极充实。各项工作都开展得较为顺利,并取得了一定的成果。现将工作总结如下:
一、本周工作情况
1、杂谷脑小学
(1)七彩夏日快乐成长活动第四、五节正常开展,分别是“我听我说”、“宝贝我最棒”。通过游戏、儿歌等形式引导儿童更好的集中注意力。活动参与人数在8—14人之间不等,但是值得肯定的是,社工的活动得到了小朋友们的认可,积极参与进活动中来。
(2)七彩夏日乐学团“听社工姐姐讲故事”第一节,“让英语飞”小组第二节,“开心坊”第二节,都正常开展,迄今已进行了两个星期。除听“社工姐姐讲故事”只真正开展了一次活动之外,“让英语飞”、“开心坊”都已开展了两次。活动“听社工姐姐讲故事”主要通过运用生命教育绘本教育的形式引导青少年快乐学习。另外“让英语飞”的两次活动分别也成功的开展了。“开心坊”活动在之前的基础上进行改进也取得了较好的效果;
(3)个案邓高鹏家庭成员及班主任会谈,制定服务计划,但是个案邓某没有如约前来,也联系不上,故延后再了解情况。
2、理县社会救助福利服务中心
福利院的各项工作围绕“耆秀”活动坊开展,另外志愿者骨干培养小组第三、四节正常开展,“铭党恩,记党情”活动第二、三节正常开展。各项工作开展情况如下:
(1) “嘎摸嚷”文艺队的正常开展,本周活动主要参加人数为4—10人,有10余名左右身体情况不允许的老年人围观,并且因为志愿者的加入,使得老年人活动的积极性有所提高,文艺队也逐渐开始成型。
(2)老年保健操继续,老年保健操人数保持在30—40人。实习生完全独立带老年保健操,并利用老年保健操时间对于其他活动进行宣传。
(3)“忆儿时”书画小组、按摩室的日常开放及“耆乐融融”放映室《叶问1》放映。其中书画小组参与6人。按摩室开放服务人数20余人。“耆乐融融”放映室共吸引了37名老年人观看电影。
(4) 志愿者骨干培养小组最后两节活动的开展,分别是“最美志愿者”、“我们的小组”。并且针对老年人的表现进行阶段性展示,将宣传栏进行初步的布置。
(5) “铭党恩,记党情活动的二、三节的正常开展,分别为“学历史,谈变化”、“看变迁,学感恩”。活动通过播放影像《中国历史进程的事件》、《理县灾后宣传片》让老年人体会中国在中国领导下的变化,另外就是播放开国大典的视频资料,与老年人共同学习《没有共产党就没有新中国》。老年人积极参与活动,人数在35—45之间。
3、克增村
(1)“暑假直通车”活动的正常开展,分别开展了安全知识的学习与模仿、作业辅导、体育、英语、舞蹈、绘画、手语、棋类益智、影片欣赏等课程的继续。青少年积极参与活动,并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年对活动的积极性和认同。
(2)暑期活动初步评估及家访反馈表的完成等活动。社工利用活动结束后的时间对社区三组的青少年家庭进行家访,与家长进行沟通,并邀请家长参与暑期活动闭营仪式的汇报演出。
(3)暑期活动闭营的价目安排与初步准备。将节目选择的活动穿插到活动中,初步安排闭营活动仪式节目。
(4)生计互助小组的跟进。对于这些兔子的生长状况进行了解。并尽量安排农忙时间的志愿者见面会。
(5)参与社区事务,如社区远程教育的播放,社区功能室的正常开放。
二、本周反思
本周工作开展较为顺利,都取得良好的效果,各项工作也已经逐渐开始接近尾声。但是,部分工作仍有一些不足。如青少年活动的“让英语飞”首次活动安排内容不够灵活变通。使得活动开展的青少年不配合,很难控制活动场面,第二次活动通过社工的及时调整活动取得了较好的成果,在类似的活动中我们一定要注意活动与课堂的区别于灵活性;老年人活动方面“忆儿时”书画小组的形式较单一,并且老年人对与知识的接受能力较差,活动需要在内容方面多家充实;社区青少年方面,因为天气的原因使周五下午的活动没能很好的开展,临时调整活动计划,虽然活动仍然取得了想要的效果,再有类似的活动要注意临时活动方案的提前制定,最大的保证活动效果。
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一、学习方面
积极参加十九大精神的学习,参加市、区组织的专题学习,严格执行区学习组布置的学习任务,完成笔记32篇,学习态度端正,从不缺席,认真听讲,做好课堂笔记,能根据自身实际需要,形成心得体会,利用岗位职责要求,认真学习业务知识,并能将所学知识运用到实践中。围绕好党委高标准要求,重视道德修养,提高驾驭工作的能力,提升为民服务水平。遵守社会公德,工作与生活中注重品德修养,在“德才兼备,以德为先”的基础上,增强干事创业的能力,弘扬求真务实、真抓实干、勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风。牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识,不断增强事业心、责任感,严于律己、坚持原则,切实做到自重、自省、自警、自励。
二、履职职责方面
在各级领导的支持下,在同志们的关心下,20_年做了如下工作:
1、加强理论修养与业务水平,为更好的履行职责奠定坚实的基础。自觉加强政治理论学习,一年来,积极参加了组织的各项政治学习活动,撰写心得体会,不断提高自身政治思想素质,坚持用十八大指导思想武装头脑,并在实践工作中、着力提同自身运用科学理论分析和解决实际问题的能力。同时,为适应业务管理工作的需要,自觉学习市政建设和经济工作有关方面的知识、以及相关法律法规和规章制度,积极参加培训,并坚持向书本学、向实践学、向身边的同志学,为提高自身的综合能力,顺利完成领导交办的各项工作任务奠定了基础。
2、勤勉努力、圆满完成工作任务。虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位来提高能力,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇排重担、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,年内完成了6个道路工程、1个污水项目的建设,承担了经济区道路修缮养护工作。
3、心系本职、推动人武再上台阶。今年经济区共征兵16人,超额完成1人。上半年民兵整组,组建了基干民兵应急分队60人、铁路护路队62人、医疗小组19人。5月份在亭湖区基干民兵分队成建制训练中,经济区出动42人进行自训,遴选7名训练骨干参加区人武部教学组训骨干集训,2人收到区部表彰。以经济区为主体的军体拳方队汇报表演收到区观摩领导的一致好评。10月参与军事行动保障,主要遂行现场作业和公路机动保障任务。12月新洋经济区规范化建设接受省军分区首长的检阅,得到上级领导的充分肯定。
三、作风纪律方面
认真学习领会加强干部工作建设的行动指南,不断加强和改进思想作风、学风、工作作风。坚决维护群众利益、牢固树立公仆意识,不做损害人民群众切身利益的事,切实维护人民群众的合法权益,牢固树立坚持“为民务实清廉”要求,践行群众路线,密切联系群众,经常深入基层、深入群众,为民服务的思想树得牢,坚决执行中央”八项规定,自觉反对“四风”,抵制不良倾向影响。
四、廉政方面
一年来,认真领会上级纪委提出的党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设工作要求,履行“一岗双责”,坚持执行党员干部和公职人员“六个严禁”,自觉接受群众监督,做到思想过硬、廉洁奉公。一年来,没有收受管辖单位和个人的现金,有价证券,不吃拿卡要,不利用职务之便谋取不正当利益,保持了一名党员勤俭朴素的工作作风。
五、维稳方面
贯彻落实上级维护稳定的要求,按照经济区的统一部署,认真做好包案对象的维护稳定工作,能深入基层了解情况,掌握维稳动态,积极参与其中,帮助献言献策,全年包案对象未发生任何非法事件。
六、法律方面
认真学习市、区关于推进法治政府建设文件精神,努力学习法律知识,不断提高法律素养。工作和生活中努力提高法律意识,不做违法乱纪的事情。遇有重大事项及时汇报,并做到依法决策,履行职责中,坚持依法办事、按章办事,个人及分管的部属都能自觉遵章守法。
七、党建方面
结合童家沟社区不断地开展党建工作,带头落实党建工作责任制,切实履行好党建职责,帮助社区搞好班子自身建设,每月党员活动日都与社区党员共同学习交流2小时,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,不断强化社区党员教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用,积极转化党建成果,顺利保证了社区党总支各项工作的完成。
存在问题:工作大胆创新不够。往往凭经验办事,凭工作套路处理问题;工作前瞻性不够。考虑问题眼光短,没有长远计划。
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20xx年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB1
50、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B—3、C—276等镍基合金,对我们检验工作心得体会有了较高的要求,更需要我努力学习。
2、努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0、2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1、20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0、9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2、20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr
1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA
1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3、20xx年8月30日,我和一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25、4×
1、6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4、20xx年11月10日,检验了Y—10P037AB—040设备用Ф
2、4的ERTi—1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi—2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
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一、认真开展查摆
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展,就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求,结合本职工作的实际情况,制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排,并明确了工作目标、具体步骤和要求。
二、带头查摆,确保活动引向深入
一是带头学习。搞好理论基础,是开展好专项活动的首要任务,我在学习活动期间带头学习,不断丰富学习内容,拓展学平台,为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享,充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式,从思想观念、从政行为、工作作风等方面,以“三个代表”重要思想为镜子,对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
三、查摆中存在的问题。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足,进行了深刻剖析,主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时,都能结合自身实际情况,把自身存在的问题全盘托出,不回避问题,不掩饰矛盾,但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中,大家本着开诚布公、互相帮助的原则,既提不足和问题,又帮助批评对象对问题进行分析理解,但一些分管同志对相互的批评还不足,没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受,自认为别人还不如自己,不承认自身存在的工作还有不断提高,作风还有待转变,服务有待提升的空间。
四、下一步工作计划
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题,要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度,制定好切实可行的学习计划,进一步增强广学习、活动的主动性,通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
二是进一步制定整改方案。要把剖析查摆出现的问题具体化,认真制定好整改方案,使整改工作有章可循。整改方案要突出重点,求真务实,便于操作。要明确整改落实项目,按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度,既要有近期目标,又要有中长期安排,逐项分析研究需要整改落实的问题。要建立健全的整改落实责任制,将任务分解细化,把责任落实到人。对重要事项作出公开承诺,及时通报情况,接受监督。
三是与自身工作紧密结合。开展活动要与当前工作紧密结合起来,与推动各项分管道路客运建设有机结合起来,做到一手抓学习,一手抓具体工作,用工作的实效来衡量和检验开展机关纪律作风活动的成果。要对活动进行一次“回头看”,认真检查各阶段各环节工作,对学习不够扎实、活动开展不够深入、参与不够广泛的方面要及时进行“补课”,确保整改提高阶段的各项工作与业务工作实现双促进和双丰收。
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20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
在工作计划中,每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标职责制
加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司没有发生大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部明年工作计划
努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
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时间如梭,20xx年很快就要过去。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作总结如下。
1、为编制出科学的20xx年度预算,查阅、调研各年度基础资料,反复进行测算并与相关部门积极沟通,确定各责任公司承担的预算指标,将货车厂修成本、市场产品成本、独立核算经营单位成本费用、部室的归口管理费用进行横向切块,在全厂构建起了全方位的可控费用预算管理责任体系。完善了预算调整流程,设计了预算调整表格,对预算外支出进行了规范管理。
2、由于经营形势复杂多变,受工厂内部及外部多重因素的影响,工厂的经营效益及资金状况一直波动较大,为了及时掌握第一手的工厂财务状况资料,便于工厂领导准确决策,随时跟踪监督财务预算的执行情况,对财务预算与实际执行的差异及原因进行详细系统的分析,并提出改进的措施和建议,提高了预算对经营管理的指导作用,同时为领导决策提供了信息支持。
3、每月对各单位报上来的含有百余个数据的考核资料进行审核。作为与各单位工效挂钩的依据。
4、按《应收账款管理办法》要求,对有关单位的债权进行警示,考核,将责任落实到人,增加了责任单位和责任人的收款压力。同时,对收款及时的和收款难度大的款项进行奖励,有效地激发了有关人员的收款积极性。
5、按铁道部新增的技术政策,对料费指标进行了增加。增加了敞车门锁机构改造的料费指标。同时随着新造车承揽进度下达了各车型料费指标。
6、经过多方调查了解,搜集资料,对蒙古分公司的盈利状况进行了初步预测。
7、进行与保险业务有关的账务处理,保险事故发生后,与保险公司积极沟通,多方争取,为受损户和单位争取权益,并在此基础上争取尽可能多的保险利益。
8、根据集团公司改制工作要求,在较短的时间内,按合同主体变更工作的要求,对全厂重大合同进行了处置。对全厂正在发行的700多份合同进行了清理。
9、根据集团公司改制工作要求,克服了时间紧、难度大的困难,与地方工商局有关人员进行积极沟通,在限定的时间范围内办理了新公司的设立和名称变更工作,为新公司的成立奠定了艰实的基础。
10、申报并获得了河北省20xx年重合同守信誉公示企业。
11、五一期间,别人在享受劳动节快乐的时侯,我们加班加点完成了集团公司改制所需的我厂法务调查上报资料及中介机构要求的套报表。
12、对合同进行重点审核。
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20_年是__社发展道路中极为关键的一年,也可以说是一个转折点。新社长的到来,也给社里带来了一股新的风气,最直接的变化就是通过办公场所的改造,使社里的办公环境变得更加舒适;更重要的是,社里规章制度得到了完善,员工的工作态度更加端正,工作积极性更高,竞相为__社的发展献言献策、添砖加瓦。作为__社的一名普通编辑,看到社里良好的发展势头,我不但觉得兴奋和欣喜,更是感到一定的压力,促使我在立足于岗位、踏实做好本职工作的同时,也要不断进步、提升自我,以努力跟上社里的发展步伐。
这一年是我在__社工作的第二年,和去年从初入社会的大学生变为一名年轻编辑的重大转变相比,今年我的改变和成长是渐进式的的。先来谈一谈我这一年的进步和收获。首先是业务能力方面。由于对教辅编辑工作日益熟悉,我工作起来也更加得心应手。虽然所做的工作和去年基本相同,但在这一过程中,我更注重总结和反思,使自己对编辑工作有了更深的认识。
校对稿件是图书编辑工作中最基础的一环,看似简单,却需要十分认真和细致的工作态度。我不仅要严格把关教辅的内容,还要仔细校对目录、页码、字体字号等,总之,不能遗漏书中任何一个细节。我做的是中学教辅,因此更要保障书稿的高质量,这样才能便于老师教学,也避免误导学生。在校对之余,我也在不断积累经验和总结好的方法。例如,我把这一年多来校对过程中发现的稿件中出现较多的问题、自己容易忽视的细节和使用频繁的编辑规范都整理出来,记在笔记本上,方便校对稿件时参考,这样就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷厂以及社里同事的关系方面。经过一年多的磨合,我和作者以及印刷厂的相关负责人彼此更加熟悉,沟通也更加顺畅;即便是在开学前夕要加班赶工时,也能协调好各方的时间安排,默契配合。我还会根据自己的工作经验,不时给作者提一些富有建设性的意见,尽自己所能,为教辅内容锦上添花。同时,我和社里各位同事相处也十分融洽,社里良好的人际关系、团结向上的氛围使我能够安下心来工作,也有利于自己工作的开展。例如,在工作中有需要与其他科室合作的任务或者是沟通的事项,都能顺利完成。在校对时如果遇到疑惑和难题,我都会虚心向社里的资深编辑请教,而他们都会耐心地对我进行指导和帮助,并主动分享自己丰富的经验,让我茅舍顿开、受益匪浅,倍感温暖和鼓舞。
再来谈一谈在这一年我工作中的不足之处和来年工作的新目标。首先是关于选题的问题。这是我的一个弱项,要改进这一点,一是要在脑海中根植选题的概念,加强选题意识;二是要常逛书店,看看书店中什么样的书畅销,其中又有哪些是社里现有情况可以尝试的;三是要在平时工作、生活中处处留心、多多思考,时刻找寻选题的灵感。其次,现在出版行业发展迅速、日新月异,某某社也处在数字出版转型的关键时期,因此作为社里的一名年轻编辑,绝不能固守传统的工作方法和旧有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下两点:一是要博采众长,看看同行们出版的教辅有何长处、特色值得自己学习和借鉴,二是要与时俱进,每天上网浏览新闻、阅读出版行业的相关报刊,及时掌握出版行业的最新动态。
20_年渐行渐远,20_年即将到来,我对__社新一年的发展前景充满了信心和期待,也对自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要继续学习和岗位相关的各方面知识,多向社里的前辈、领导取经,和年轻编辑相互鼓励,共同进步,努力适应出版行业新的发展形势,使自己的业务水平和综合素质再上一个台阶,为__社的发展作出更大的贡献!