想写好工作总结类型的文章,不妨来参考一下本文。好范文为大家带来了《汽车年度总结模板(精选3篇)》,希望对你的范文写作有所帮助。
汽车年度总结模板(精选3篇)
汽车年度总结模板 篇1
随着春节的临近,一年的工作又将画上一个圆满的句号。回首过去一年的工作状况,结合自身的工作表现,心中不免有些许感慨在此与大家分享。
在过去的一年工作当中,大家秉承着“服务创新树形象四同四共铸品牌”的指导思想,团结在以张站为中心的淄博汽车总站周围,各司其职,荣誉与共,并肩作战,攻坚破难,陆陆续续完成领导布置的各项任务指标,安全舒适的发送每一辆出站车辆,全心全意为旅客服务。
作为自身来讲,作为服务三科一名员工,首要任务就是堵漏保收,认真完成“戍边”工作,对需要二次进站接受检查的车辆认真负责,仔细核对车内人数是否与检票记录单相符,认真查看行李舱是否存在危险品及旅客随身携带的超出规定的`物品,做好补票工作,填写记录单认真仔细,仔细核对每一项,做好统计工作,钱、票统一,保证车辆安全出站。
作为科室来讲,在过去的一年也进行了针对性的改革。首先就是增加了为旅客代购车票的业务。由于部分旅客距离车站较远,来回购票多有不便。针对此情况,我们科室增加了代购车票的业务,这样就轻松解决了客户来回奔波的麻烦,直接从分站取票乘车。
其次,我们还进行了站外查车、补票的工作。站外查车主要针对站外五百米内部分车辆私自拉人、拉客、扰乱客运秩序的车辆。针对此情况,我们科室进行站外查车,对不遵守客运秩序、乱拉、乱喊的车辆进行处罚,有效制止了车辆站外支客的现象。站外补票也是针对已过分站的车辆进行查车补票,这样也很好的控制了更长战线上的旅客流失,增加了效益。
人无完人,自身也存在不少缺点,这就要回顾到张站提出的“五不自”了:
不自知:在工作过程中工作程序单一化,简单完成分站补票查车工作就心满意足,对于本职工作以外的事情很少过问,不知道具体工作细节,填写记录单不仔细,给统计部门带来不必要的麻烦。
不自信:自信心不够,对工作细节没有自信,没有耐心,优柔寡断,遇到特殊情况未能第一时间做出判断,思前想后。
不自律:自我约束不够,自控能力差,一味完成领导布置的工作,其他事情不能积极主动去完成。
不自励:不能自我鼓励,对他人取得的成立不能表扬,取长补短,完善自我。
不自调:不能自我控制,有时将垃圾情绪带到工作当中。
在即将到来的中,争取将“不”字去掉,做一名合格的顺和人。
科室方面也随着日常工作的进行浮现出诸多不足:
一、站外补票方面:虽然有效的控制了客源的流失,但由于战线过长,不能第一时间掌握客源,及时补票;
二、两个班组之间沟通太少,部分工作不能同步进行,包括日常工作跟学习;
三、自我总结不够,科员之间不能第一时间沟通,不能相互取长补短,共同进退。
随着的临近,自身也有新的打算:
一、做好本职工作,继续严查每辆进站车辆,认真填写记录单;
二、改变一贯的阵地工作模式,多在分站周围转转;
三、多与领导沟通,探讨问题;
四、加强分站周围的营销活动,提高总站、分站知名度;
五、加强学习,不死守简单的业务知识;
六、积极参加站内外组织的各项活动。
回首过去,展望未来,让我们继续秉承“文明服务树形象礼貌待客献真情”的服务宗旨,让我们以更好的姿态去迎接新一年的挑战! 服务x科
汽车年度总结模板 篇2
今年上半年,我公司在局党委和行业主管部门的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全制度,通过开展一系列规范经营、从业人员继续教育和培训,日常工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。现将我公司上半年的工作做如下小结:
一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制
公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,分公司经理是分公司安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象
根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过注册,把好准入关;通过日常管理,把好动态管理关;通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新,把好素质提高关;通过查处违法行为,把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的'难以根治的:不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象。建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质
今年上半年,我公司结合春运、千垛节、夏季安全生产月等活动,对出租车驾驶员从业资格进行再教育,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理”的十二字方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“今冬明春防火工作”、“安全生产月”、“平安交通建设”、“消防安全工作”和安全生产标准化建设等专项活动。
坚持每月对所有车辆进行安全大检查并召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由安全科长带队上路督查安全(1月至6月,共计路查21次,路查车辆1211辆,查出安全隐患9起,整改安全隐患9起);除公司内部督查安全外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场规范经营检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚(1月至6月,路查及夜查16次,查出违规经营7起,查处违反《道条》21起)。
严禁超速行驶,针对兴泰线、线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全(1月至6月查处超速26起),并对超速车辆进行了停车教育处理。
1月至今,悬挂宣传标语8条,印制车辆宣传标语4类4500张。
6月7日至9日高考期间,组建20辆高考爱心出租车,免费接送高考学生,得到了社会表扬。
建立荣誉榜和曝光台,对好的驾驶员进行表扬;对违反规定的驾驶员进行曝光。1月至今,开除驾驶员5名,取消经营租赁资格2名。
五、存在的问题
虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象。
六、下半年工作打算
针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。同时推进gps升级换代、出租车服务中心选址建设。
我们将继续努力不懈,做好出租车的服务与管理工作,进一步完善我公司的各项规章制度,狠抓交通安全和规范经营文明服务工作,尤其是在国庆期间,要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉,发现一起查处一起。为营造文明和谐的出租车营运环境而努力。
汽车年度总结模板 篇3
多年来在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想方面
本人热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习业务理论,积极参加学校组织的一系列活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、汽修教学工作方面
1、备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法,认真学习《汽车修理专业课程指导纲要》。力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性。力求抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。
三、个人教学业务水平学习方面:
汽修专业知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为汽修专业教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在计算机专业知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。
本人教授课程十余门,曾教授《汽车电路维修》、《发动机构造原理》、《汽车底盘技术》、《数字电路》、《PLC控制》、《单片机原理》等。
本人取得汽修专业高级技工资格证书、维修电工技师证书、撰写CN级计算机专业论文10余篇,参编十二五规划教材一本。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到计算机教学工作精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在近几年汽车维修教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。